市场部绩效考核表

八、市场部职务说明书

8.1市场部经理职务说明书

1. 客户类

(1)产品推广---负责公司所有产品的市场推广工作，以及扩大市场分额

2. 内部管理类

(1) 部门业务

信息渠道---建立信息渠道，收集相关信息

细分市场---明确划分细分市场，根据细分市场制定营销策略竞争策略---根据收集的信息进行分

析，定期提交分析报告品牌管理---公司CI/VI管理及推广实施

市场宣传---媒体、广告的宣传，公司内外部网站的建设

营销策略---制定产品营销策略和相关的流程制度

市场培训---对员工进行相关的市场培训

(2) 部门人力资源---部门员工的招聘、培养以及考核等工作

(3) 财务管理---部门内部的财务费用管理

(4) 日常管理---市场部日常的工作管理

(5) MBO管理---落实市场部MBG相关目标实施及推广工作

(6) 完成上级交办的其他工作。

权限：

(1) 对下属员工的指导权、考核权；

(2) 对本部门员工人事任免的建议权；

(3) 根据财务制度对下属员工费用报销的审核权。

所受上级的指导：在业务上接受总经理的指导。

同级沟通：与各部门经理进行业务协调。

所予下级的指导：对本部门员工工作进行指导。

8.1.1市场部经理岗位目标和考核指标说明书市场部经理岗位目标

1. 财务和业务拓展类

(1)部门费用控制

2. 客户类

(1) 建立信息收集体系

(2) 建立并拓展与媒体的关系

(3) 寻找新的供应商

3. 内部管理类

(1) 销售业绩提升及市场扩大份额

(2) 细分市场划分的合理性及营销策略的可

实施性

(3) 市场方案的执行结果

(4) 宣传资料文字准确率和提供的及时性

(5) 公司的品牌管理(CI/VI)

(6) 对下属员工的工作进行指导

(7) 市场活动反馈

(8) 市场相关培训

(9) 部门人力资源管理

(10) 内部用户满意度

(11) 部门日常工作管理

(12) MBO管理

4. 学习创新类

1. 财务和业务拓展类

(1) 同比下降5%

2. 客户类

(1) 有效性及使用率＞60%

(2) 建立良好的合作关系

(3) 服务意识及价格合理

3. 内部管理类

(1) 销售业绩提升＞70%

(2) 针对细分市场制定的营销策略实施结

果达到预计目标的 70%

(3) 执行结果达到目标的 70%

(4) 文字准确率＞99.99%

(5) 公司形象对外传达统一

(6) 员工满意度＞75%

(7) 活动结果达到预期效果＞80%

(8) 培训有效性＞80%

(9) 员工转正率达到90%员工技能提升

(10) 有效提升

(11) 部门日常管理满意度＞80%

(12) 有效落实

每年完成3个六西格玛项目。市场部经理考核指标表

8.2市场部市场专员职务说明书

8.2.1市场部市场专员岗位目标和考核指标说明书

8.3市场部推广专员职位说明书

8.3.1市场部推广专员岗位目标和考核指标说明书

市场部推广专员考核指标表

1.客户类

1 •客户类

(2) 对宏观市场的敏锐性和观察力

⑶信息提供的及时性 (4)信息提供的有效性 ⑸信息收集的及时性 (1)信息反馈的满意度 ⑵产品推广

(3) 广告方案的制定及实施

(4) 相关文章的翻译、校对、版式设计 (5) 相关市场活动的培训 (6) 市场活动的反馈及评估 (7) 市场活动的策划、实施和反馈 (2) 及时准确

(3) 在获得信息2个工作日内提供反馈

⑷有效性＞80% ⑸及时性＞90%

(1) 满意度＞80%

(2) 销售业绩提升额度＞70%

(3) 方案满意度＞80%,实施准确率＞90%

⑷准确率＞98% ⑸满意度＞85%

(6) 有效性和满意度＞80% (7) 审批通过率＞70%