胜营中心卫生院简报1

胜营中心卫生院简报

胜营中心卫生院开展

“整顿工作纪律提升服务质量”活动月

2012年3月1日上午9点30分，广平县胜营中心卫生院在卫生院三楼会议室召开了“整顿工作纪律提升服务质量”活动月动员会。卫生院全体干部职工参加了会议。

会上，卫生院院长刘金旗同志就“整顿工作纪律提升服务质量”活动具有的重要意义做了重要讲话，要求全院干部职工立即行动起来，立足本职岗位，全心全意为患者服务。具体内容如下：

一、整顿工作纪律，提出“三个按时、五个不准、一个团结”即：按时上下班、按时值班、按时完成领导交办的任务；不准迟到、不准早退、不准工作时间干私活、不准上班时间串岗、不准无故离岗；搞好院内团结（包括各部门同志之间、医护工作者与患者及患者家属之间）。

二、提高工作效率，要求干部职工做到今天的工作今天完成，争取明天的工作今天做。能一个人完成的工作绝不拖、推、靠，要不讲任何条件保质保量完成任务。同时实行工作日志制度，杜绝私活占用工作时间（包括玩手机、上网、打牌、下象棋等）。

三、完善工作程序，各科室要认真学习本科室的操作程序，做

到严格按照程序操作。

四、提升服务质量，要求全院每位同志要视病人如亲人，能换位思考为病人着想，全心全意为患者服务。对有患者投诉和不满意的人员进行10元罚款，与患者发生口角的罚款50元。保证每位患者满意而归，医院零投诉。

五、提高技术力量加快医院发展步伐，为提高医疗卫生技术水平，我院决定定期安排人员到上级医疗机构进修，鼓励以个人名义外出学习。对从事临床医疗工作的无资质人员要定期取得有关资质。同时我院一千多平米的住院楼已正式投入使用，我们将多方筹措资金加大先进医疗设备的投入，更好地为胜营镇广大群众服务。同时提高我院知名度。