市场营销期中试卷1
市场营销期中考试试卷
市场营销期中考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求C. 销售渠道2. 4P营销理论包括以下哪些要素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、包装C. 产品、价格、地点、服务D. 产品、价格、促销、服务3. 下列哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. SWOT分析中的“T”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势5. 以下哪个不是市场定位的方法？A. 功能定位B. 价格定位C. 情感定位D. 质量定位6. 产品生命周期的四个阶段是什么？A. 引入期、成长期、成熟期、衰退期B. 创新期、增长期、稳定期、衰退期C. 引入期、增长期、稳定期、衰退期D. 创新期、成长期、成熟期、衰退期7. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 访谈法C. 实验法D. 推算法8. 以下哪个不是市场推广的策略？A. 广告B. 公共关系C. 直接销售D. 价格战9. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌成本10. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品价格二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的基本原则和目的。
2. 描述产品生命周期理论对企业营销策略的意义。
3. 列举并解释影响消费者购买行为的三个主要因素。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家新兴智能手机公司的市场部经理。
公司即将推出一款新的智能手机。
请根据市场调研结果，制定一个市场细分策略，并简述你的市场定位和推广计划。
2. 某知名运动品牌希望扩大其市场份额，但面临激烈的市场竞争。
请分析该品牌可能采用的SWOT分析结果，并提出相应的营销策略建议。
四、论述题（共30分）论述数字化营销在当前市场环境下的重要性，并举例说明数字化营销策略如何帮助企业实现市场目标。
市场营销学期中试题
市场营销学期中试题班级________ 姓名_______一、判断题(每小题2分)1.对环境威胁，企业只能采取对抗策略。
（）2.市场营销的含义随着社会环境的变动不断演进。
（）3.市场营销就是推销。
（）4.任何企业的市场营销活动都不可能脱离环境而孤立地进行。
（）5.集中性市场营销策略一般适用于大型企业。
（）6.市场细分利于大企业开发市场而不利于中小企业开发市场。
（）7.市场细分是选择目标市场的目的和归宿。
（）8.市场细分实际上是对产品进行分类。
（）9.市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成果。
（）10.产品延伸策略包括向下延伸和向上延伸这两种策略。
（）二、选择题(每小题2分)1）市场营销理论20世纪初诞生在（）。
A、美国B、法国C、日本D、英国2）市场营销学作为一门独立学科出现在( )A.本世纪50年代B.本世纪初C.本世纪70年代D.十八世纪中叶3）任何能用以满足人类某种需要的东西都可以称之为（）。
A、物品B、产品C、商品D、劳动产品4）市场营销应该以（）为中心。
A、产品B、服务C、价格D、顾客5）市场营销的出发点是（）。
A、市场需求B、顾客C、企业D、产品6）一般来说，市场营销环境包括（）。
A、直接营销环境和间接营销环境B、微观环境和宏观环境C、微观环境和中观环境D、宏观环境和中观环境7）海湾战争的爆发对以下哪种产品的营销影响最大（）。
A、武器B、石油C、钢材D、汽车8）政府颁布有关禁烟的一些法令，对烟草企业来说是（）。
A、威胁B、机遇C、无影响D、无法判断9）威胁水平高、机会水平低的企业是（）。
A、理想企业B、冒险企业C、成熟企业D、困难企业10）人口老龄化对（）企业来说是一种机会。
A、通信B、娱乐C、保健品D、休闲服装11）在经济发展水平比较低的地区，消费者往往更注重产品的（）。
A、品牌B、服务C、价格D、品质12）保险公司、证券交易所属于企业的( )。
A.政府公众B.媒介公众C.融资公众D.群众团体13）某地区恩格尔系数越大，则表明该地区（）。
市场营销期中考试
市场营销期中考试(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--一、单项选择题（2分×18=36分）1夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（）A 潜伏需求B 充分需求C 不规则需求D 过量需求2、自古至今，许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）A 推销观念B 产品观念C 生产观念D 市场营销观念3、许多冰箱生产厂家今年来高举“环保”、“健康”的旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
他们所奉行的市场营销管理哲学是（）A 推销观念B 生产观念C 市场营销观念D 社会营销观念4、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的（）A 问号类战略业务单位 B明星类战略业务单位 C金牛类战略业务单位 D瘦狗类战略业务单位5、某家电生产厂家用波士顿矩阵模型对其生产的主要产品类别进行了分析，认为VCD是目前该企业的主要产品，但这类产品很快要从成熟期进入衰退期，成为弱小的现金牛，则对VCD这类产品该企业应采取的战略是( )A 发展B 保持C 收割D 放弃6、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新务的方式属于（）A 产品开发B 同心多元化C 市场开发 D水平多元化7、三九集团公司由从事制药业务发展到位宾馆服务和工程建设项目，这种多元化属于（）A 同心多元化B 水平多元化C 集团多元化D 垂直多元化8、某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点，这种新业务计划属于（）A 密集增长B 一体化增长C 多元化增长D 水平多元化增长9、咖啡生产厂商与茶叶生产厂商之间的关系是( )A 愿望竞争者B 一般竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者10、某食品生产企业试图通过自产自销来寻找新的利润增长点。
市场营销期中和阶段性测试答案
For personal use only in study and research; not for commercial use【"市场营销学"期中测试试题】一、多选题1、影响消费者购买行为的因素是（ACD ）A、个人因素B、企业制度因素C、经济因素D、心理因素2、市场营销管理的实质是对人们需求的管理，其中包括( ABCD )A、潜伏需求B、充分需求C、负需求D、无需求3、消费品市场细分的因素有( AD )A、心理细分B、设备细分C、广告媒体细分D、地理细分4、整体顾客成本包括( ABC )A、精力成本B、精力成本C、时间成本D、生产成本5、市场调查的内容，包括( ABCD )A、购买动机的调查B、竞争状况的调查C、价格调查D、产品调查6、市场调查的内容，包括( ABCD )A、购买动机的调查B、价格调查C、产品调查D、竞争状况的调查7、询问法是以询问的方式作为收集资料的手段，其中包括( BC )A、实验法B、邮寄调查法C、小组访谈法D、店铺观察法8、中间商的种类有( ABD )A、超级市场B、自动售货C、厂商D、代理商9、心理定价策略有( ABCD )A、声望定价B、招莱定价C、整数定价D、尾数定价10、非商店零售商的主要形式有（AC )A 、自动售货B、专卖店C、直复市场营销D、超级市场二、判断题11、如果两种商品的交叉价格弹性是负值，则此两种商品为互补品。
( √)12、只有一个顾客的细分市场对企业来说是不现实的。
(×)13、企业制定好营销组合策略，企业的营销活动就一定能取得好的营销效益。
( ×)14、人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。
( √)15、市场营销就是推销和广告。
(×)16、在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。
(√)17、定位概念描述管理层如何希望购买者定位品牌。
(√)18、通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多。
高一年级《市场营销基础》期中题
1高一年级《市场营销基础》期中考试题考试时间 60分钟 总分 100分 、单项选择题 共20题，30分1、下面各种营销观念中，不属于传统营销观念的是( )。
A ．产品观念 B ．推销观念C ．生产观念D ．市场营销观念2、“以产定销，以量取胜”是下列哪种营销观念的中心任务？（ ） A 大市场营销观念 B 市场营销观念 C 推销观念 D 生产观念3、当食品开支占总消费的比重越大，恩格尔系数高，生活水平越（ ）。
A 低B 高C 不变D 上下波动 4、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（ ）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念5．当消费者购买的商品品牌差异大，价值大，对商品特性进行了解，然后通过与自身要求进行对照，从而决定是否购买的行为类型是( )。
A ．习惯性购买行为 B ．复杂购买行为C ．不协调购买行为D ．广泛挑选购买行为6、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( )。
A ．生理需要 B ．安全需要C ．自我实现需要D ．社会需要 7、下列被称为“营销革命”的市场观念是：（ ） A ．产品观念 B ．销售观念 C ．生产观念 D ．市场营销观念 8、一个消费者的完整的购买过程是从（ ）开始的。
A ．寻找信息B ．购买动机C ．消费需求D ．做出选择 9、下列表述中，反映推销观念的是（） A 我能生产什么，就卖什么 B 我生产什么，就买什么 C 我卖什么，就设法让人买什么 D 顾客需要什么，我就生产什么 10、消费者为了物色适当的物品，在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等的消费品叫做（ ）。
A 便利品B 特殊品C 选购品D 非渴求物品 11、（ ）是消费者对个人购买决策的最终检验。
A ．寻找信息 B ．购买动机 C ．使用评价 D ．做出选择12、电视的核心产品是( )。
A.漂亮的外型 B.优良的质量 C.周到的服务 D.收集信息和满足娱乐生活的需要13、在社会营销观念中,所强调的利益应是( ). A.企业利益 B.消费者利益 C.社会利益 D.企业、消费者与社会的整体利益 14、消费者很少问津，从心理上排斥的商品或服务，但在必要时又是不可缺少的，这类商品是（ ）。
呼叫市场营销期中考试1
呼叫市场营销期中考试题（A）一、名词解释1、人均国民收入2、市场营销3、市场营销观念二、单项选择题A供应商 B买卖中间商 C代理中间商 D辅助商2、下列不属于微观环境的因素是（）。
A供应者 B竞争者 C顾客 D亚文化群3、直接影响企业营销活动的营销环境因素是（）。
A微观环境 B宏观环境 C社会经济因素 D政治法律环境4、在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是（）部分收入。
A货币收入 B工资性收入 C个人可自由支配收入D人均国民收入5、“网上购物”的不断发展，主要是由于（）。
A经济发展水平的提高 B科学技术的发展 C人口环境的变化 D政治和法律环境的改善6、推销观念产生于（）。
A买方市场 B卖方市场 C买方市场向卖方市场过渡 D卖方市场向买方市场过渡7、买方市场是指（）的市场态势。
A供不应求 B供大于求 C供求平衡 D产品不足8、把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的营销观念是（）。
A推销观念 B市场营销观念 C绿色营销观念 D社会营销观念9、产品观念是（）的营销观念。
A生产导向 B消费导向 C顾客导向 D科技导向10、顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以（）为中心。
A政府机关B消费者 C生产企业 D创新产品11、交换能否真正发生，取决于（）。
A企业（卖者）是否能取得利润 B消费者（买者）的需求是否得到满足C双方能否找到交换条件 D在交换中，买卖双方谁更主动、积极地寻求交换12、美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说：“不管顾客需要什么，我的汽车就是黑的”。
这一观念属于( )。
A．产品导向观念 B．生产导向观念C．市场导向观念 D．推销导向观念13、( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A．地理环境 B．人口环境C．自然环境 D．社会环境14、影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的 ( )因素。
市场营销期中试卷
K2MG-E《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案《市场营销基础》期中考试卷（考试时间90分钟，满分100分）班级：座号：姓名：成绩：一、单项选择题（每小题1分，共20分）1．市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，从而满足消费者需求和欲望的一种( )过程。
A．商品流通B．商品买卖C．价值传递D．社会和管理2．宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业，是一对竞争对手，从消费需求的角度来看，他们属于（）。
A．愿望竞争者B．普通竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者3．( )包括经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式和消费结构的变化等。
A．人口环境B．科技环境C．自然环境D．经济环境4．组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。
A．小于B．大于C．等于D．都不是5．针对消费者的购买呈现购买次数频繁、每次购买量小的特点，营销者应适当调整产品规格，( )产品包装。
A．扩大B．缩小C．保持原有的D．改变6．消费者市场的最大的特点在于：消费者为了个人或家庭的生活而（）购买。
A．非目的性B．非营利性C．非理智性D．非创造性7．制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样而制定不同的价格，这是采用了（）的定价方法。
A．竞争导向B．成本导向C．需求差异D．心理差异8．卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠，往往采用（）策略。
A．季节折扣B．尾数折扣C．数量折扣D．地区折扣9．在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场需求量（）。
A．上升B．下降C．不变D．B和C 10．消费品处于市场生命周期的成长阶段时，采用的主要促销方法是（）。
A．销售服务为主，辅以广告宣传B．开展公关活动，辅以人员推销C．广告为主，辅以人员推销D．人员推销为主，辅以公关活动11．( )是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。
市场营销期中试卷
市场营销期中试卷一、单项选择题(本题型共 20 题。
从每题给出的四个备选答案中选出一个正确的答案，请将所选答案的字母填在题后的括号内。
每题 2 分，本题型共 40 分)1. 消费者需求指的是人们想要在市场上获得某种商品服务的( ) 欲望。
A. 强烈B. 具有货币购买力的C. 使用价值D. 不具备货币购买力的2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是( ) 。
A．市场营销观念 B．生产观念 C．推销观念 D．产品观念3．推销观念产生于 ( ) 。
A、买方市场B、卖方市场C、买方向卖方市场过渡D、卖方向买方市场过渡4. 下列( )因素不是企业的外部微观环境因素？A.市场B.竞争者C.公众D.人口5.直接影响企业营销活动的营销环境因素是( ) 。
A．微观环境 B．宏观环境 C．社会经济因素 D．政治法律环境6. 顾客导向是现代市场营销的基本观念，它要求营销活动要以( )为中心。
A. 政府机关B. 消费者C. 生产企业D.创新产品7．运输企业属于市场营销渠道企业的因素是( ) 。
A .供应商 B. 买卖中间商 C.代理中间商 D.辅助商8．在居民收入中直接影响消费水平和消费结构的是( ) 。
A.货币收入B.工资性收入C.个人可自由支配收入D.人均国民收入9．不属于“影响消费者购买的主要因素”的有( ) 。
A．影响消费者行为的经济因素 B．影响消费者行为的社会文化因素C．影响消费者行为的心理因素 D．影响消费者行为的可诱导性因素10．“网上购物”的不断发展，主要是由于( ) 。
A．经济发展水平的提高 B．科学技术的发展C．人口环境的变化 D．政治和法律环境的改善11.下列不属于微观环境的因素是( ) 。
A.供应者B.竞争者C.顾客D.亚文化群12．下面说法最正确地描述了“零售”的含义的是( ) 。
A ．产品销售到批发商、零售商或最终用户。
B ．除了促销和定价的全部商业活动。
《市场营销》期中考试试卷
命题人：总分：150分时间：75分钟（2分×10）1．第一本以“Marketing”命名的教材于1912年产生于美国，该书的作者是A.赫杰·特齐 B．麦卡锡 C．科特勒 D．恩格尔2.1937年美国市场营销协会的成立推动了市场学的应用和推广，这时的市场学( )A.大学研究领域 B．流通领域 C．生产领域 D．流通与生产领域3．现代市场学的研究对象是 ( )A.企业的经济活动 B．企业营销活动C．企业的经济效益 D．企业的管理活动4．对企业的现有产品和新市场应采取的战略是 ( )市场渗透 B．市场开发 C．产品开发 D．多元化经营5．适用于金牛类单位的战略是 ( )发展 B．维持 C．收割 D．放弃6．某农机厂以前只生产收割机，现在生产农用化肥、农药，属于 ( ) 前后一体化 B．产品开发 C．市场开发 D．水平多样化7．企业的微观环境包括营销中介、市场、竞争者、各种公众和 ( ) 企业本身 B．国外消费者 C．供应商 D．辅助商．知识经济带来新的挑战属于 ( )经济环境 B．文化环境 C．技术环境 D．自然环境．对于购买品牌差异较大但较易于选择的商品如罐头食品，属于的购买类型是．复杂型 B．和谐型 C．习惯型 D．多变型10.在新购和修正重购的情况下，购买从开始。
( )认识需要 B．确定需要 C．说明需要 D．征求建议.（2分×10）1．如何确定适应的产品、价格、渠道和促销这一问题，就是由市场营销战术来( )2．由于多样化战略可分散风险，取得很大的竞争优势，因此许多大企业都实行 ( )3．西门子公司电子电气医疗设备从X光射诊断机发展到CT、体外碎石机、心肝1 000多种，属于产品开发战略。
( )4．市场营销、促销、推销、销售四者之间的关系可以表述为：推销是促销的一部分，促销是销售的一部分，销售是市场营销的一部分。
( )5．患“市场营销近视症”的企业，是缺乏战略思想的企业。
市场营销期中试卷及答案
一、单选题。
(共30题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最符合题意)1．马斯洛认为人类最低层次的需要是（ a ）A.生理需要B.安全需要C.自尊需要D.社会需要2．产品整体概念中最主要的部分是（d ）A．形体产品B．附加产品C．新产品D．核心产品3．人口密度属于（ b ）细分。
A．地理因素B．人口因素C．心理因素D．行为因素4．属于产业市场细分标准的是( d )。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力5.从调查对象中抽取一定数量的调查单位进行调查，依据抽样的结果推断总体特征的调查方式，是指（ D ）。
A.典型调查B.重点调查C.问卷调查D.抽样调查6．影响消费行为最广泛、最重要的因素是（ a ）A．文化因素B．社会因素 C．个人因素 D．心理因素7．（ b ）是购买活动的起点。
A．消费动机B．需要C．外在刺激D．触发诱因8． ( c )差异的存在是市场细分的客观依据A．产品B．价格C．需求偏好D．细分9．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( b )策略。
A．市场集中化 B．市场专业化C．全面市场覆盖 D．产品专业化10. 重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行( d )定位。
A．避强B．对抗性C．竞争性D．二次11.当细分市场受到两个以上的因素制约时，可以选择几项主要因素排列成矩阵关系，综合评价选定细分市场，这是（ c ）A．主导因素排列法B．多项因素排列法C．多因素矩阵排列法D．多维线性分析法12.采用无差异性营销战略的最大优点是( b )。
A．市场占有率高 B．成本的经济性C．市场适应性强 D．需求满足程度高13.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的( b )原则。
A．可衡量性B．可进入性C．可赢利性D．可区分性14.采用( d )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
22级二年级(下)市场营销期中考试
22级二年级（下）市场营销期中考试单选10道，每题8分，多选5题，每题4分，合计100分。
1、市场营销不仅是指具体的交易场所，而且是指所有卖者和买者实现商品转让的交换关系的总和，即指各种错综复杂的交换关系总体，它由购买者、购买欲望和（）三个因素构成 [单选题] *A. 购买者B. 卖家C. 购买力(正确答案)D.买家2、按市场的经营对象不同，可将市场分为商品市场、服务市场和（） [单选题] *A 国内市场B 国外市场C 要素市场(正确答案)D 服务市场3、按购买者购买商品的目的不同，可将市场分为消费者市场、生产者市场、转卖者市场和（） [单选题] *A 政府市场(正确答案)B 服务市场C 国内市场D国外市场4、所谓（），是指在不断变化的市场环境中，通过市场交易去适应，满足和创造消费者的需要，有计划地组织企业的整体活动，使企业的产品成功进入目标市场，从而有效实现企业目标的综合性商务活动过程。
[单选题] *A、市场营销(正确答案)B、卖家C、买家D、企业5、传统生产观念的基本特征是“以产定销”和（） [单选题] *A 产品B“以产促销”(正确答案)C 产量D 产出6、（）产生于20世纪70年代，是对“市场营销观念”在新形势下的修正和补充，是对市场营销观念的新发展 [单选题] *A社会营销观念(正确答案)B 现代营销C传统营销D 生产观念7、推销观念强调:消费者一般不会主动选择和购买商品，只能通过推销产生的刺激，诱导消费者产生（）。
[单选题] *A 销售B 诱导C购买行为(正确答案)D 生产8、所谓（），是指为了建立、发展、保持长期的、成功的交易关系而进行市场营销活动的一种营销观念 [单选题] *A传统营销B 关系营销观念(正确答案)C 现代营销D 社会营销9、社会因素包括社会阶层、相关群体、（） [单选题] *A 年龄B 家庭(正确答案)C 性别D健康10、所谓（）行为，是指消费者在一定购买动机驱使下，为满足某种需求二购买商品的活动过程 [单选题] *A 消费者购买(正确答案)B 惠顾动机C 习惯型D 理智型11、市场营销的特点包括（） *A 以消费者需求为出发点(正确答案)B 以营销组合为手段(正确答案)C 通过满足需求获得利润(正确答案)D 买家受益12、传统营销观念主要有:（）（）（） *A 生产观念(正确答案)B 推销观念(正确答案)C 产品观念(正确答案)D 议论13、市场营销观念的新发展包括（）（）和（） *A 大市场营销观念(正确答案)B 绿色营销观念(正确答案)C 关系营销观念(正确答案)D 持续营销14、消费者购买决策过程一般分为五个阶段:包括确认需要、（） *（）（）（）（）。
《饭店市场营销》期中试卷1及答案
《饭店市场营销》期中试卷1及答案一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。
每空1分，共10分)1．营销其实是由两个名词构成，“营”是指：__________，“销”是指：__________。
2．费者消费行为“5W”原则是指：何时（When）、__________、如何(how) 、__________、__________。
3．饭店营销具有__________、无形服务性、__________及缺乏灵活性等特点。
4．饭店产品由两部分构成，包括：__________和__________。
5．__________指在产品生命周期的最初阶段，把产品价格定得很高，且进行高度促销以获得最大的利润的定价方式。
二、单项选择题(下列各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多选、错选或者不选均不得分。
每小题2分，共20分)1．（）下列哪项不是饭店文化层次的内容？A、精神文化B、技术文化C、物质文化D、人员文化2．（）下列哪些因素不属于饭店市场营销的内部环境？A、政治B、饭店的使命和目标C、营销机构的工作D、饭店文化3．（）马斯洛需求层次理论中，指出下列哪项属于人的基本需求？A、受尊重B、安全C、生理D、交往4．（）“客人需要什么，饭店就生产什么”是（）的具体表现。
A、生产理念B、产品理念C、销售理念D、营销理念5．（）当饭店产品在市场上销售量迅速增长时，产品已基本定型，竞争者相继加入，模仿抄袭现象相当普遍，说明产品处于生命周期的（）。
A、成长期B、成熟期C、衰退期D、投入期6．（）差异性营销策略适用于（）的饭店。
A、中小型B、实力强C、实力薄弱D、大型7．（）20、下列哪项不属于饭店外部环境中的微观环境？A、供应商B、经销商C、饭店管理人员D、消费者8．（）通过获取并利用饭店提供的资源进而获取某种经济价值和利益的购买者属于（）。
A、家庭客户B、非营利型组织机构用户C、零散客人D、营利型组织机构用户9．（）市场预测依据预测时间可分类为短期、近期、中期和长期预测，其中，长期预测所指的时间段是（）。
市场营销期中考试卷-70份
15美容《市场营销》科期中考试卷一、填空题（每题2分，共20分）1、市场营销学中著名的4C 理论指: 、成本、便利和 。
2、市场基本要素包括： 、购买力、 。
3、影响消费者购买行为的内在因素主要有：消费需要、 、购买认知、购买感情和 。
4、马斯洛将人的需要分为： 、安全需要、社会需要、尊重需要和 5个层次。
5、从消费需求的角度可以将企业的竞争者划分为 、普通竞争者、产品形式竞争者和 。
二、单项选择题（每题2分，共20分）1、某家具生产企业宣称其生产的办公柜从10层楼上扔下来都不会摔坏。
该家具生产企业所奉行的营销管理哲学是（ ）A 、生产导向B 、产品导向C 、推销导向D 、营销导向 2、（ ）差异的存在是市场细分的客观依据。
A 、产品B 、价格C 、需求偏好D 、细分 3、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类，其中第一类商品是：（ ）A 、渴望类商品B 、地位类商品C 、功能类商品D 、威望类商品4、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为（ ）A 、特殊品B 、选购品C 、便利品D 、日用品5、市场细分的概念是美国市场营销学家 （ ）提出的。
A 、迈克尔·波特B 、温德尔·斯密C 、菲利普·科特勒D 、麦卡西6、在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（ ）。
A 、消费者B 、生产企业C 、个人D 、家庭7、消费者对日用品的购买多是从 （ ）出发，并且可以接受同质同类的替代品。
A 、随机B 、价格C 、便利D 、个人心态 8、下列组织中，（ ）不是营销中介单位。
A 、中间商B 、保险公司C 、银行D 、供应商 9、能满足同一需要的各种产品的生产者互为（ ）竞争者。
A 、平行B 、愿望C 、产品形式D 、品牌10、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（ ）A 、垄断竞争B 、完全竞争C 、寡头竞争D 、完全垄断 三、判断题（每题1.5分，共15分） （ ）1、市场营销就是广告宣传。
市场营销知识期中试题
市场营销知识期中试题（130分）班级12（9）姓名学号成绩_________ 一、选择题（每小题2分，共60分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项填在括号内）1．市场营销学的研究对象是站在卖方的角度，研究在市场条件下，企业如何提供产品，满足消费者需求。
（）A．卖方B．买方C．垄断D．寡头2．企业营销观念的根本变革发生在————时期（）A．生产观念向推销观念转变B．生产观念向产品观念转变C．推销观念向市场营销观念转变D．市场营销观念向社会市场营销观念转变．3．市场营销是发源于————的一门应用科学（）A．美国B．日本C．中国D．德国4．强调“以质取胜”、“以廉取胜”的观念是（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念5．“理性消费，注重生态”、“兼顾企业、顾客和社会的整体利益”的营销观念属于（）A．整体营销观念B．服务营销观念C．文化营销观念D．社会市场营销观念6．工商企业市场营销最早是采用（）A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会营销观念7．企业依赖技术工程人员致力于不断生产新产品而忽略了消费者真实需求，是受————的指导（）A．生产观念B．产品观念 C．市场营销观念D．社会营销观念8．菲利浦·科特勒于1984年提出了（）A．整体营销B．服务营销C．文化营销D．大市场营销9．1912年，第一本以《Marketing》命名的教科书问世于下列哪个国家（）A．英国B．法国C．日本D．美国．10．市场营销观念产生和流行的客观经济条件是（）A．产品供不应求B．产品供过于求C．环境污染严重D．产品质量高11．西方人忌讳数字“13”，我们在出口产品时要尽量避开这个数字，这是出于————的考虑（）A．人口环境B．经济环境C．自然环境D．社会文化环境12．下列不属于微观环境的是（）A．顾客B．竞争者C．政治法律D．供应商13．下列选项属于微观市场营销环境的是（）A．教育水平B．生产者市场C．政治力量D．消费者个人可支配收入14．下列选项不属于消费者信贷的主要种类的是（）A．短期赊销B．投资股票C．分期付款D．信用卡信贷15．“28”的横梁自行车和“26”的斜梁自行车生产者之间属于（）A．愿望竞争者B．品牌竞争者C．产品形式竞争者D．平行竞争者16．机会水平高，威胁水平低，处在这种环境的企业称为“面临——的企业”（）A．冒险企业环境B．理想企业环境C．成熟企业环境D．困难企业环境17．如果某个市场机会的潜在吸引力大、成功的可能性也大，企业应采取的对策是（）A．全力以赴加以发展B．等待观望谨慎从事C．重新找别的机会D．企业有困难，待克服后再图发展18．市场机会分析矩阵使用的分析指标是“成功的可能性”和“”（）A．潜在吸引力B．成功概率C．潜在威胁D．失败概率19．恩格尔系数是体现和收入变动百分比的比例（）A．食物支出变动百分比B．支出变动百分比C．消费支出百分比D．生产性支出百分比20．市场包括三个基本因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买欲望和A．购买渠道B．购买行为C．购买场所D．购买力21．“中国的奢侈品市场比较大”，这句话中的市场指的是（）A．市场是交换场所B．市场是供求双方力量的总和C．市场是交换关系的总和D．市场是人口，购买力和购买欲望的集合22．鞋、衣服属于（）A．日用品B．选购品C．特殊品D．服务23．“消费者在高科技产品方面无法判断各种产品质量优劣，易受广告宣传的影响”，这体现了消费品市场的————特点（）A．层次性B．可诱导性C．小型性D．替代性24．—是指家庭或个人为了生活消费而购买或租用商品或劳务的市场（）A．转卖者市场B．生产者市场C．政府市场D．消费者市场25．高档品对消费者来说不像日用品，它可以买也可以不买，这体现了需求的A．伸缩性B．替代性C．层次性D．季节性26．小莉在买了随身听之后又陆续配置了碟片和电池，这体现了消费市场的（）A．替代性B．重复性C．连带性D．层次性27．小李购买热水器时最关注的就是产品的安全性，小李的购买动机是（）A．求便动机B．求美动机C．求实动机D．求安动机28．消费者购买决策过程分为个阶段，最后一个阶段是。
期中考试《市场营销》试卷
期中考试《市场营销》试卷学期期中考试《市场营销》试卷分值：100分考试试间：50分钟命题⼈：⼀、选择题（每⼩题2分，共20分）1．有些⽣产经营⾼档产品的企业渐次增加⼀些较低档次的产品，称为( )延伸。
A ．向下 B ．向上 C ．双向 D ．同⼼ 2．⼀般来说，当销售增长率⼤于10%时，产品处于( )期。
A ．投⼊ B ．成长 C ．成熟 D ．衰退 3．企业对经营的各类产品分别命名，即⼀类产品使⽤⼀个品牌，这种品牌策略是( )品牌。
A ．个别 B ．单⼀家族 C ．分类的家族 D ．企业名称加个别 4．企业各条产品线上拥有不同规格的产品项⽬数HLf 做产品组合( )。
A ．长度 B ．深度 C ．⼴度 D ．关联度 5．企业从某产品获利最⼤的时期是该产品处于其⽣命周期的( )。
A ．投⼊期 B ．成长期 C ．成熟期 D ．衰退期 6．销售增长率⾼、市场占有率也⾼的产品在“波⼠顿矩阵图”中属于( )类产品。
A ．⾦⽜ B ．明星 C ．狗 D ．问题 7．产品整体概念包括三个层次，其中属于第三层次即附加产品的是( )。
A ．售后服务 B ．外观 C ．包装 D ．特⾊ 8．⿊⽩电视机⾰新为彩⾊电视机，这属于产品开发中的( )。
A ．全新产品 B ．改进新产品 C ．仿制新产品 D ．换代新产品 9．企业扩⼤经营范围，实⾏多元化经营，意味着必须( )。
A ．增加产品组合的长度 B ．增加产品组合的深度 C ．增加产品组合的关联 D ．增加产品组合的⼴度 10.被誉为“⽆声的推销员”的是( )。
A ．⼴告 B ．营业推⼴ C ．宣传报道 D ．包装⼆、判断题（每⼩题1分，共10分） 11．产品的经济寿命和使⽤寿命元必然联系，有些产品的使⽤寿命短，⽽经济寿命却很长。
( ) 12.产品组合的长度是指企业产品线中不同规格的产品项⽬数量。
( ) 13.某⽩酒⽣产企业引进法国技术⽣产的葡萄酒，对于该企业来说是⼀种替代新产品。
市场营销期中考试题1
市场营销期中试题一、选择题（有一个或多个正确答案）（每题2分，共18分）1．在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是（）A刺激市场营销 B开发市场营销 C协调市场营销 D维持市场营销2.“某某机器，环保动力”奉行的是一种（）观念A产品 B推销 C营销 D社会营销3.“只要质量好，不怕卖不了”奉行的是一种（）观念A生产 B产品 C推销 D市场营销4.市场营销管理的实质是（）管理A策划 B 4P组合 C需求 D供给5.市场营销学中所说的市场包含（）等几个因素A人口 B购买力 C交易场所 D购买欲望6.按购买者及购买目的标准可把市场分为（）类型。
A消费者市场B生产者市场C中间商市场D政府市场E国际市场7.市场营销主要包括（）A产前活动 B生产活动 C销售活动 D售后服务8.从演变过程看，营销观念经历了（）阶段A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念9.消费者市场需求的特点有（）A替代性 B复杂多变性 C可诱导性 D购买者的分散性二、判断题（每题2分，共22分）1.“没有不合格的产品，只有不合格的推销员”奉行的是一种推销观念。
（）2.市场营销即是产品销售工作。
（）3.关系市场营销就是搞好人际关系的营销。
（）4.创造需求的营销观念是对“以需求为导向”的现代市场营销观念的否定。
（）5.只有消费者市场才是最终市场，因此，消费者市场是一切市场的基础，是最终起决定作用的市场。
（）6.对消费者意图的影响力，不会因他人与消费者的关系强弱发生变化。
（）7.消费者的需要一般只有生理需要和心理需要。
（）8.消费者的消费不会因生活方式的变化而改变。
（）9.产业市场购买者的目的是为了加工营利，而不是为了个人消费。
（）10.从市场方面来看，竞争者可以是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。
例如，铅笔、钢笔、电子计算机生产企业可以被看作是打字机制造商的竞争者。
（）11.竞争只会给企业带来很大的竞争压力，因此，竞争者的存在对企业来说是有百害而无一利的。
市场营销-期中试卷
市场营销-期中试卷《市场营销学》期中考试试题班级学号姓名分数一、单项选择题（本大题共25小题，总分25分）1、由于家庭影院、在线电影等的普及，使得消费者对去电影院看电影的需求下降，电影院的观众越来越少，那么电影院的主要营销任务是( ) A．产生需求B．发现需求C．提升需求D．保持需求2、美国汽车大王曾经宣称“不管客户需要什么颜色的汽车，我只有黑色一种”，这种观念是（），重生产，轻市场，产生于产品供不应求的市场环境下。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念3.标志卖方市场向买方市场过渡的营销观念是（）。
A.产品观念B.市场营销观念C.推销观念D.生态营销观念4.响企业市场营销不可以控制的因素有（）。
A.居民的货币收入B.本企业商品的价格C.销售渠道D.商品包装5、2008年国家通过调整3次房地产开发银行贷款利率，并提高建造房子的原材料价格，来强制限制房地产房价过高，买卖过热的不正常现象。
这种手段属于改变（）。
A．政治因素B．经济因素C．文化因素D．法律因素6、2006年纽曼公司引进了新的生产流水线，开发新产品，开始改变由原来只生产MP3的孤单场面。
随着MP4的降价，对MP3的市场影响非常大。
对只生产MP3的公司来讲，他们是属于（）类型的企业。
A．理想型B．冒险型C．困难型D．成熟型7、每年年关的时候都会有民工为了讨工资，而不惜牺牲自己的生命。
马斯洛认为“需要”按其重要程度分，（）是最基本层次的需要。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要8、制鞋厂家根据实地调查，发现消费者买鞋时关心的因素，顺序依次是：价格、款式、材料，并制定广告的主题和宣传的策略，结果获得巨大成功。
这种方法，厂家看重的是消费者需要的（）特点。
A．差异性B．层次性C．周期性D．可诱导性9、中秋送月饼已经成为一种时尚，月饼原价15元，放到礼盒内，售价为55元。
包装是消费者买东西考虑的非常重要的一个因素，以下哪些动机中，消费者最在乎包装这个因素？A．求实性B．求新性C．求廉性购买动机D．求名性购买动机10、消费者购买贵重或者技术复杂的东西时，不会轻易作决定，你认为消费者购买决策过程为( )A．收集信息一引起需要一评价方案一决定购买一购后行为，B．收集信息一评价方案一引起需要一决定购买一购后行为C．引起需要一收集信息一评价方案一决定购买一购后行为D．引起需要一决定购买一收集信息一评价方案一购后行为11.以下哪些不是消费品市场的特点？（）A.小型购买B.专家购买C.市场分散D.专用性不强12.一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（）。
市场营销期中考试试卷
班级：姓名：一、单选（每题2分，共30分)1。
市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的( ）和相关因素的集合。
A.内部力量B.外部力量C.内部力量和外部力量D.各种力量2.( ）包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。
A.地理环境B.人口环境C.自然环境D.社会环境3。
在市场经济体制下，企业的一切活动都以( ）为中心.A.销售B.消费者C。
市场D。
利润4.（）不属于宏观市场营销环境因素。
A.人口环境B。
经济因素C.社会文化环境D.顾客5。
在企业的微观市场营销环境中,()是最重要的因素．Ａ。
供应商B。
营销中介C. 顾客D.公众6.风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（）。
A。
经济环境 B.科学技术环境C。
社会文化环境 C.人口环境7.消费者的购买单位是个人或（).A.集体B.家庭C。
社会 D.单位8.马斯洛的需求层次论中，最低层次需求是指( ）A。
生理需求B。
社会需求C。
尊重需求 D.安全需求9.（)包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少数民族团体、科研院所等。
A。
竞争者 B.媒介公众C.社会文化环境D.社会公众10.影响消费需求最活跃的经济因素是（）。
A。
消费者收入 B.可支配收入C。
可任意支配收入 D.消费者实际收入11。
美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪的说：“不管顾客需要什样的汽车，我的汽车就是黑色的”。
这一观念属于（)A.产品导向观念B。
生产导向观念C.市场导向观念D。
推销导向观念12。
下面各种营销观念中,不属于传统营销观念的是（）A.产品导向B。
推销观念C。
生产观念 D.绿色营销13.( )认为在满足消费者需求和创造利润的同时,还必须注意维护公众的长远利益.A.推销导向观念B。
市场导向观念C.生态导向观念D。
社会导向观念14。
（）认为“只要产品质量好，销路绝对没问题！”A.推销导向观念B。
市场导向观念C。
产品导向观念D。
社会导向观念15.市场营销管理的实质（）A.管理需求B。
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永康市职业技术学校2010—2011学年第二学期
《市场营销基础知识》期中试卷
班级：学号：姓名：总分：
一、名词解释（每题5分，共20分）
1．商品价值
2．销售渠道
3．销售收入利润率
4．资本金利润率
5．价值规律
二、单项选择题（每题2分，共20分）
1、在企业定价方法中，目标收益率定价法属于（）。
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
2、（）是企业根据中间商在市场营销中所担负的不同职能，给予不同的价格折扣。
A.现金折扣
B.数量折扣
C.交易折扣
D.季节折扣
3、如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将（）。
A.降低价格，增加收益
B.提高价格，增加收益
C.降低价格，降低收益
D.提高产量，降低价格
4、在密封投标定价法中，供货企业报价的制定依据是（）。
A.企业的目标利润
B.对竞争者报价的估计
C.企业的成本费用
D.市场需求
5、对于传统手工刺绣、镂雕等高级工艺品，应采用的定价策略是（）。
A.薄利多销策略
B.阶段定价策略
C.差别定价策略
D.厚利限销策略
6对于高档瓷器等产品，应采取（）。
A.尾数定价
B.整数定价
C.声望定价
D.习惯定价
7.以下属于需求导向定价法的有（）。
A.成本加成定价法
B.理解价值定价法
C.随行就市定价法
D.追随定价法
8.理解价值定价法运用的关键是（）。
A．确定适当的目标利润 B.准确了解竞争者的价格
C.正确计算产品的单位成本
D.找到比较准确的理解价值
9.非整数定价适合（）产品的定价。
A.价值较高
B.高档
C.价值较低
D.奢侈
10.产品的年固定成本总额为16万元,每件产品的变动成本为45元,如果订货量为4000件,其保本点价格应为（）元。
A．85 B.80
C. 90
D.95
三、多项选择题（每题2分，共20分）
1.尾数定价的目的是使人感觉（）。
A．便宜 B.价钱公道
C. 琐碎
D.不合算
2．日用消费品由于其价格需求弹性不大，所以在定价时，比较适宜采用（）等策略。
A．渗透定价 B.低价策略
C. 尾数定价
D.习惯定价
3．属于需求导向的定价方法有（）。
A．成本加成定价法 B.目标收益率定价法
C.理解价格定价法
D.产品差别定价法
4.企业定价目标多种多样,主要有（）。
A．以合理利润为目标 B.以利润最大化为目标
C.以应付竞争为目标
D.以维持和提高市场占有率为目标
5.影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的价格需求弹性较小（）。
A.与生活关系密切的必需品
B.缺少替代品且竞争产品也少的产品
C.知名度高的名牌产品
D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品
6.在设计品牌和商标时应遵循的原则有（）。
A.新颖别致
B. 简易明朗
C.满足需要
D. 简易明朗
7.新产品定价策略有（）。
A．撇脂定价策略 B.渗透定价策略
C.均匀定价策略
D.习惯定价策略
8.下列属于折扣定价策略的有（）。
A．现金折扣 B.批量折扣
C.交易折扣
D.季节折扣
9.商品价格的构成因素有哪几部分组成（）。
A．生产成本 B.流通费用
C.利润
D.税金
10.下列属于影响产品定价的因素是（）。
A．产品成本 B.市场需求
C.竞争因素
D.定价目标
四、案例分析题（每题20分，共20分）
宝洁品牌的五项法宝
一、多品牌占领市场
关于品牌，宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。
因此宝洁的多品牌策略让它在各产业中拥有极高的市场占有率。
举例来说，在美国市场上，宝洁有9种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌和3种牙膏品牌，每种品牌的诉求都不一样。
二、广告成功方程式
在广告方面，特别是电视广告，宝洁有一套成功的公式。
首先，宝洁会先指出你所面临的一个问题来吸引你的注意。
接着，广告会迅速告诉你，有个解决方案，就是宝洁的产品。
这个产品通常会在整段广告中重复出现好几次。
广告重点是在清楚地强调，宝洁可以为你带来什么好处。
三、品牌管理的严格培训
一般人只看到宝洁的行销和广告，事实上，背后支持宝洁产品维持较高市场占有率的，是不断开发的新产品。
每年宝洁在研究开发上大约花13亿美元，共有7000多位科学家在全球各地的研究中心研发新产品，因此宝洁手中每年握有2500项专利。
宝洁的品牌管理主要体现在严谨地人才培训上。
品牌经理竞争激烈、工作紧张、升迁很快，但极容易“不成功，便成仁”。
从1931年以来，公司的最高主管都是品牌管理出身，90%的管理阶层也都来自品牌管理，由此可见品牌管理是宝洁的核心领域。
四、品牌经理承担一切责任
对于自己所负责的品牌，品牌经理必须比公司里任何人都要了解，而且不断会有人挑战他们这方面的知识。
例如美国一位负责洗发精的经理曾经被最高主管问起，究竟中国人的头皮屑成分是什么。
五、严谨的备忘录训练
宝洁公司绝不从外面找“空降部队”，而是采取百分之百的内升政策，因此内部的培养制度非常重要。
他们非常重视训练员工解决问题、设定顺序、采取行动、追踪质量以及领导、合作的能力。
公司随时都提供各种课程和研讨会，来帮助员工提高。
在宝洁的训练制度中，备忘录这项做法是出了名的。
员工必须养成一种习惯，清楚、简单地把信息呈给上司。
备忘录大致可以分成两种，“信息备忘录”和“建议备忘录”。
“信息备忘录”内容包括研究分析、现状报告、业务情况、竞争分析和市场占有率摘要；“建议备忘录”则是一种说服性的文件，重点包括：建议目的、背景信息、建议方案以及背后的逻辑讨论和下一步的做法。
备忘录大多不会超过4页。
品牌管理人员如果想要升迁，最好先学会写备忘录。
凭借写备忘录，宝洁希望能够训练员工更加周密地思考问题。
案例思考：
1.什么是品牌？
2.品牌对企业来说有什么重要意义？
3.简述企业该如何保护品牌和商标。
四、计算题（每题10分，共20分）
1.已知某企业生产一批甲产品，共计有12 000件，每件产品的单位变动成本
为36元∕件，固定总成本为450 000元，该种产品的加成率为15%，试用成本加成定价法确定该产品的单位售价。
2.产品的年固定成本总额为16万元，每件产品的变动成本为45元，如果订货量分别为4 000件和5 000件时，其保本点价格各为多少？。