张成福 公共管理学 考研重点框架

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张成福公共管理学考研重点框架
名词解释:
1,公共管理
2,新公共管理
简答论述:
1,公共管理的性质
2,公共管理学的性质
3,公共管理与私部门管理的区别(重点)
4,新公共管理的特征、要点
5,现时代对公共管理的挑战(重点)
第二章:公共管理者的角色与知能
名词解释:
1,公共管理者
简答论述:
1,公共管理者的特殊角色
2,公共管理者的技能
2,几种预算制度的优缺点
3,公共预算的原则,包括传统强调民主政治监督的原则以及提升行政绩效的预算原则
4,政府财务报告的质量要求
5,政府采购的一般原则
6,政府采购的方式
第十章:信息资源管理与电子化政府
名词解释:
1,电子化政府2,管理信息系统3,决策支持系统
简答论述:
1,中国电子化政府存在的发展、问题与前景(重点)
第十四章:企业型政府与政府再造
名词解释:
1,政府再造
2,企业型政府
3,公共企业家
简答论述:
1,企业型政府的基本特征
2,公共企业家的基本特征
3,中国政府再造的缺陷
4,中国政府再造的战略选择(重点)
3,非营利组织的功能
4,公共服务的质量标准
5,政府全面质量管理的推行步骤
6,顾客导向带来的公共管理形态变革
第十三章:公共管理中的责任与伦理
名词解释:
1,公共管理职业伦理
简答论述:
1,行政责任的内涵
2,维持公共管理责任的困难
3,公共管理职业伦理的内容
4,公共管理职业伦理的实现途径
5,公民参与公共管理的作用和途径
第十一章:公共服务的绩效管理
名词解释:
1,绩效管理2,标杆管理
简答论述:
1,绩效管理的三个基本功能活动
2,公共部门服务的绩效标准
3,公共部门实施绩效管理的限制
4,公共部门绩效管理成功的条件
第十二章:公共管理的新策略
名词解释:
1,非营利组织2,全面质量管理3,目标管理
简答论述:
1,民营化的类型
2,公共服务民营化的优点、限制
3,有效的公共管理者
4,面向未来具有前瞻力的公共管理者
第三章:公共部门的角色
名词解释:
1,公共部门2,政府失灵
简答论述:
1,从经济角度说明公共部门存在的意义
2,政府治理工具的类型及其选择
3,市场经济中政府的经济职能(重点)
4,政府失灵的类型及其原因(重点)
5,公共物品、服务的提供方式
第四章:公共部门战略管理
名词解释:
1,公共组织:狭义和广义
2,学习型组织3,组织学习
简答论述:
1,传统科层组织的特点、弊端及其失效的原因(重点)
2,公共组织的特性
3,弹性化组织及其类型
4,学习型组织的特征
第七章:公共组织中的领导
名词解释:
1,领导2,转换型领导
简答论述:
1,领导的影响方式
2,领导方式的两种划分
3,领导权力的类型
名词解释:
1,战略管理
简答论述:
1,公共部门战略管理过程
2,公共部门战略管理的正面效果及问题
第五章:公共政策的设计、执行和评估
名词解释:
1,公共政策2,政策规划
简答论述:
1,公共政策的类型
2,政策问题诊断的误差来源
3,理性政策规划Leabharlann Baidu基本步骤
4,影响政策执行力的因素
5,政策评估的一般标准
第六章:公共组织理论
4,转换型领导的构成要素
5,转换型领导的特质
第八章:公务人力资源管理
名词解释:
1,人力资源管理2,工作生活质量
简答论述:
1,公共部门人力资源管理的战略目标(重点)
2,现代公务人力资源管理发展的新趋势(重点)
第九章:公共预算与财务管理
名词解释:
1,政府预算2,设计计划预算制度3,政府会计
简答论述:
1,政府预算的功能
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