网上购物调查问卷报告
2024年网购情况调查报告
调查结果同时显示，城乡居民网购商品类别有所侧重。城镇居民网购商品侧重于服装鞋帽(79.6%)、日用品(54.6%)和图书(44.8%)等。农村居民网购商品则侧重于服装鞋帽(81.2%)、日用品(34.1%)和电子产品(28.2%)等。
7、缴费、订电影票和购买机票是受访市民较为欢迎的服务
调查结果显示，76.0%的受访市民在网上缴话费和水电费，56.7%订电影票和卡拉OK，56.1%购买机票和车票，50.6%订餐，48.3%订旅行社和酒店，20.9%租车，12.2%租房，5.6%培训。其中，缴纳话费和水电费、订餐和租车与2015年调查结果相比，分别上升了4.6、5.9和9.2个百分点。(见图3)
2024年网购情况调查报告
网购情况调查报告一：
随着电子商务的迅猛发展，网上购物越来越受到消费者的青睐，居民网购消费量快速增长。城乡住户抽样调查资料显示，2015年，北京市居民通过互联网购买商品和服务的人均支出为761元，同比增长45%。为反映居民网上购物的现状，了解居民网上购物的满意度及对网上购物的评价情况，国家统计局北京调查总队、北京市统计局近期对2015年有网购行为的居民家庭开展了网购用户专项调查。
优惠快捷受青睐 理性消费比重高
网上购物方便快捷，越来越受消费者的青睐，吸引人们进行网购的主要原因是价格便宜、节省时间。调查问卷显示，在通过网购购买商品和服务的原因中，79%的人认为网上购物足不出户，节约时间，76.4%的人认为价格比实体店便宜，43.2%的人认为网上购物商品(服务)品种丰富，可以进行充分的比较。
网购调查报告15篇
网购调查报告15篇网购调查报告1摘要随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。
以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。
调查方案：调查时间为20xx年11月6日—12月9日，采用问卷的形式进行调查，利用腾讯网站设计好问卷发链接给学生，调查对象是在校大学生。
本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。
调查目的：1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3.大学生网上购物的未来发展预期。
调查内容：1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。
正文一、调查问题分析：通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化，网购还存在很多问题。
具体情况如下：1.被调查的大学生每月生活费水平：大约74%的大学生每月生活费在1001-1500元之间，1000元以下较少，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。
2.最近半年，被调查的大学生网购东西的频率：大多数大学生当有促销或有需求的时候才去网购，少有固定频率。
3.在最近半年里，每月被调查的大学生大概花了多少钱在网购上：大多数大学生100-200元，201-500元居多，可见，他们有一部分可以支配的收入，具有一定的网购消费能力。
4.选择网络购物的原因：对大学生来说，排名前三的是方便、价格便宜、商品丰富。
可见，他们最看重的是物流的方便快捷、有多种商品可以选择，而且便宜。
二、大学生网购现象比较普遍，具体情况是：(一)对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由上图的统计数据结果显示可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。
网络购物调查报告6篇
网络购物调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网上购物调查报告通用3篇
大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网购调查报告15篇
大学生网购调查报告15篇高校生网购调查报告1调查对象:在读的高校生调查方法:本次通过采纳网上向好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份调查背景:随着高科技的快速进展，网络快速普及，在互联网带动电子商务的同时,新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升，人们对上网购物的热忱大大加强，而高校生是这些网上购物人中不行或缺的一个群体，所以，我对在校高校生进行网络购物调查讨论。
调查目的：通过此次调查有助于了解高校生的网上购物状况，从中可以分析当代高校生的消费结构，并了解当前高校生对网上购物的看法，看法等状况。
调查内容：1.高校生网上购物的所占比例多少;2.高校生网上购物的产品有哪些;3.高校生网上购物消费水平;4.高校生对网上购物的弊端有怎样的看法和看法。
调查结果与分析依据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经受占比例为75%。
男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。
互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。
表1.在校高校生网上购物的普及程度所占比例(1)有网络购物的经受75%(2)无网络购物的经受25%从表1中我们可以看出在校高校生网上购物的普及率到达75%，从而说明我们在校高校生对新兴事物有很好的接受力量。
大部分同学已经开头接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的进展。
还为了了解高校生网上购物的基本状况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。
表2.在校高校生网上购物产品的种类购物种类服饰37%电子产品5%化妆品9%书籍26%嬉戏卡点13%送礼物6%其它4%表2中说明：网上购置服饰占比例最高，说明高校生在高校中越来越注意外表方面的装扮，或许外观在某种程度上会影响高校生的以后前途。
其次到购置书籍，说明以学习为主。
依次递减为嬉戏卡点，化妆品，送礼物，电子产品。
同时调查了解了高校生的网上购物消费水平，结果如下：表3.高校生网上购物消费水平每次平均消费金额所占比例50元以下18%50元到100元49%100元到200元23%200元以上10%有上表可知有49%的高校生平均消费金额在50元到100元，其次是100元到200元的占到23%，高校生网上购物消费金额在50元以下的占到18%，再者消费金额在200元以上的也能到达10%，这说明在校高校生的消费水平比较高，同时也说明他们会购置一些档次比较高的产品。
网上购物问卷调查报告
网上购物问卷调查报告网上购物问卷调查报告在日常生活和工作中，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是帮大家整理的网上购物问卷调查报告，欢迎大家分享。
网上购物问卷调查报告1在快速网络时代，网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。
最近，xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。
本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式，了解消费者对网上购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。
问卷调查是通过电话沟通进行的。
消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者，然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通，并详细记录谈话内容。
问卷包括以下三个问题:一、你在网上买过东西吗？50名受访者中，20人表示从未做过网购，占40%，30人表示参与过或经常参与过网购，占60%。
二、你在网购中遇到什么问题，对商品的质量和商家的诚信有什么看法？参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以，其中9人表示网购产品和服务还可以，比较满意，占参与网购受访者的30%，21人表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。
1.部分商家网上宣传与实际商品不符，退货条件和期限不合理。
如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致，责任应该由商家承担，而运费仍然由买家支付。
另外，由于花卉等特产的季节性特点，退换货期只有三个月。
2.网上卖的一些商品定价和实体店差不多。
3.一些网商和物流公司服务态度差。
4.即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意，一些商家仍然要求买家给予好评，商家会要求买家删除或更改所做的差评。
3.对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议？在参与网购的30名受访者中，9人表示没有意见和建议，占参与网购受访者的30%，另有21人提出以下意见和建议，占70%。
1.希望网商提供的商品和实体店不一样，多提供性价比高的商品，体现网购的便宜和实惠。
网上购物调查报告推荐5篇
网上购物调查报告推荐5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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关于网购的调查报告6篇
关于网购的调查报告6篇关于网购的调查报告篇1关于大同学网购的调查报告随着网络的进展，网上购物已是当代的时尚消费，大同学作为社会特别的消费群体，其消费观有着举足轻重的影响。
为了了解目前大同学网上购物的现状、分析其选择网购的原因、指出其存在问题并分析对策，我于2023年11月25日采纳调查问卷的方式对我校大同学打开调查。
本次调查共50份，其中有效问卷数为46份。
一、调查结果分析1、网购在大同学之间的普及率很高。
回收的46份有效问卷之中的46人都有过网购经过，无论是男是女，是大一大二大三大四还是讨论生及以上，足以见网购的普及率之高。
大家得知网购的渠道也是多种多样的，大多是伙伴介绍、在线广告、看到别人网购，也有少部分人是通过电视、报刊广告和从闲谈工具中得知。
2、大同学每月网购的金额占其生活费的比重点约是10%~20%之间。
参加调查的大部分同学每月生活费约在1000~2000之间，还有小部分人是2000以上，而每月在网购上花的钱大部分同学在100~500之间，少数同学更多。
应当说在校大同学在网购上的花费占其生活费的比重是略大的。
究其生活费的来源46人中毫无意外全都由家庭供应，其中有六人有勤工俭学、奖学金等生活费来源。
3、网络购物一般买的东西许多元化，大部分同学网购的选择是衣裳鞋子等服饰类、书籍音像课程培训等学习类和家居寝室装饰用品。
另外还有餐饮小吃类也比较多，可能是外卖和美团之类。
火车票、汽车票等由于网上购票比较省时便利选择网上购买的同学也比较多。
但像化妆品、电子产品等选择网上购买的同学比较少，这也是有情可原的。
4、现在校大同学比较普遍的选择天猫、淘宝两个网站作为他们网购的场所，另外还有京东、当当、杰出亚马逊、拍拍等。
值得在意的是有效问卷46份中有十五人选择了其他，足见网购选择的多元化与其市场之宽阔。
5、大部分在校大同学对网购的信任度只在一般信任的程度，比较信任的与特别信任的几乎没有，可见网购的可信度有待提高。
网络调查问卷报告范文
网络调查问卷报告范文尊敬的受访者：您好！感谢您抽出宝贵的时间参与我们的调查问卷，您的回答对我们具有重要意义。
本次调查的目的是了解消费者对于在线购物的偏好和习惯。
我们采用了多种调查方法，包括在线问卷和面对面访谈，以获得尽可能全面的数据。
首先，我们对受访者进行了基本信息的统计，包括年龄、性别、职业等方面。
通过统计数据我们得出了消费者的主要群体是年轻人和女性，他们在日常生活中更倾向于使用互联网进行购物。
在购物习惯方面，我们发现绝大多数受访者都表示有过在线购物的经验，而且有超过80%的人会选择在网上购物。
其中，服装、数码产品和家居用品是受访者们最经常在线购买的商品。
针对消费者对于在线购物的偏好，我们了解到方便快捷的购物体验是他们最重要的考虑因素。
此外，受访者们对于商品的品质、价格和售后服务也非常重视，这为我们提供了改进和升级产品的方向。
最后，我们还探讨了在线支付的安全性和便利性问题。
调查显示，大部分受访者认为支付安全是他们在进行在线交易时最担心的事情。
因此，加强支付安全的措施成为了我们未来需要重点考虑和加强的方面。
总的来看，本次调查为我们提供了许多有益的信息，我们将根据调查结果进一步改进我们的产品和服务。
再次感谢您的参与与支持，祝您生活愉快！谢谢！未来，我们将根据调查结果提出以下改进方案：首先，针对消费者对于在线支付安全的担忧，我们将加强支付系统的安全性和可靠性，采取更多的措施来保护用户的个人信息和支付资料。
我们会提供更多安全的支付方式，并加强购物平台的防范措施，以确保用户在购物过程中的安全性。
其次，我们将优化用户体验，提高购物网站和APP的易用性和便利性。
例如，优化搜索功能，提供更加精准的推荐系统，为用户提供个性化的购物体验。
同时，我们还将提高物流配送的效率，缩短用户等待时间，提高用户的满意度。
另外，我们将加强售后服务。
对于用户在购物过程中所遇到的问题和投诉，会加强处理速度和解决方案的质量，保障用户的权益，提高客户满意度。
网购问卷调查报告
网购问卷调查报告篇一：关于大学生网上购物的问卷调查总结报告关于大学生网上购物的问卷调查总结报告一．调查背景现在网购的兴起，网购的消费群体是年轻化的，大学生便是一支不错的生力军，大学生对网购的看法如何？为了更加了解大学生的网购现状，特进行了网上问卷调查。
二．调查目的网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物；在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力，大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。
三．调查对象所有在校大学生四．调查方法以及主要内容采取抽样调查方法，将问卷发放到网上五．样本容量100份问卷调查表六．问卷调查的分析在100份问卷中，全部回收，回收率为100%，其中男生64，女生46人从中可以看出，认为价格便宜，购买方便的占40%，大多数人认为网购可以节约开支，还有不少人看中网购的效率，可以在较少时间买到需要的商品。
结果表明：58%的大学生购买的都只是日常生活所需品，只有17%的会选择购买书籍。
由此可以看出，64%的大学生在网上购物时还是很理智的，只有少数存在不理智的状态。
最主要的原因还是大学生消费水平有限，而网上购物成本较低，比较能北大学生所能接受。
其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。
在调查的人中有80%的人表示会受身边的同学影响，会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。
七．问卷调查结论1.进行网上购物的同学占全体同学的68%，并且有扩大的趋势，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式；2.网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间，节约费用的特点，这会吸引更多的大学生进行网上购物；3.影响大学生网购的因素有很多，但是最主要的还是安全和信用问题的；4.虽然大学生网上购物消费能力有限，但这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务购物敢于尝试，认同度较高；5.由此我们不难得出：如果克服在网上购物的同学遇到的难题，网上购物将会加速发展；6.调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心，网上购物预期很好，将有很大的发展前景。
关于大学生网购情况的调查报告(6篇)
关于大学生网购情况的调查报告（6篇）关于大学生网购情况的调查报告（精选6篇）关于大学生网购情况的调查报告篇1一、大学生网络购物的简介淘宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外，网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性，而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的：通过对大学生网络购物的调查，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查，发现进行网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。
中国网络购物调查报告
中国网络购物调查报告一、调查背景和目的随着互联网的普及和人们生活水平的提高，中国的网络购物行为呈现出蓬勃发展的态势。
本次调查旨在了解中国人的网络购物习惯以及他们对网络购物的态度与看法，为网络商家和相关政策制定者提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的形式，共发放1000份问卷，回收有效问卷988份。
问卷采用了多种问答题、单选题和多选题的形式。
三、调查结果1.购物频率与金额根据调查结果显示，有90%的受访者在过去一年内有过网络购物的经历，其中有30%的受访者每月都会进行网络购物。
而网络购物的金额主要集中在1000元以下的范围，占比超过80%。
2.购物渠道3.购物商品类别受访者在网络购物时，购买最多的商品类别是服装和家居用品，占比分别为40%和30%。
其次是化妆品、手机数码和食品饮料等。
这与中国人们的消费习惯和生活需求密切相关。
4.购物满意度调查显示，有85%的受访者对网络购物的服务和商品质量表示满意。
其中，物流配送的速度和准确度成为受访者评价网络购物的主要指标。
而在商品质量方面，受访者最关注的是产品的真实性和退换货政策。
5.网络购物价格优势有60%的受访者选择网络购物的主要原因是价格便宜。
通过网络购物，可以节省成本，同时还能够享受到更多的促销和优惠活动。
此外，网络购物还具有方便快捷、货品种类丰富等优势。
6.网络购物的不足之处在网络购物的不足之处，受访者普遍认为，无法亲自试穿试用和商品真实性难以判断是网络购物的主要问题。
此外，还有一些受访者对售后服务和物流配送等方面提出了一定的意见和建议。
四、调查结论通过对中国网络购物习惯的调查可以得出以下结论：1.中国人们普遍拥抱网络购物，其购物频率高且购物金额低；3.服装和家居用品是中国人们网络购物的主要消费品类；4.大多数受访者对网络购物表示满意，价格优势是主要原因之一；5.网络购物存在无法试穿试用和商品真实性难以判断的问题。
以上就是本次调查得出的中国网络购物的基本情况和结论，希望此报告能够为相关企业和政府部门提供参考，促进网络购物行业的健康发展。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)
大学生网络购物行为调研报告模板（8篇）大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召，我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查，并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展，大学生作为乐于接受新事物的群体，对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣，并从一种时尚衍变成了一类行为，被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜，购买方便，种类齐全，但存在售后服务性差，安全性不高等缺点。
针对以上情况，我们在__师范学院展开问卷调查活动，并进行讨论，能比较充分地了解大学生网上购物的现状，通过统计分析法处理所收回的问卷，得出反映现状的结果，有利于大学生群体更好地进行网上购物，充分享受网购的快乐。
主题：大学生网上购物调查。
调查时间：20__年_月_日。
调查对象：__师范学院在校大学生。
调查方式：通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的：了解大学生网上购物的现状，帮助大学生安全方便地进行网上购物，并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策：一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全，选择余地非常大，价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易，买家无法做到“眼见为实”，而且一旦出现质量问题或其它纠纷，交涉起来比较困难。
因此，为了更好的保护消费者的权益，我们有必要知道网上购物存在的问题，以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物，可以辨别真假，而网上只有图片，有时候难免鱼龙混杂，被一些别有用心之人混水摸鱼，造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查，利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道，它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球，借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜，甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市，主要也是考虑到配送问题。
网购的调查报告6篇
网购的调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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精选大学生网上购物的调研报告5篇
精选大学生网上购物的调研报告5篇精选大学生网上购物的调研报告篇1一、调查背景进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。
随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。
大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。
为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。
二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。
3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。
4、为完善网上购物提供依据。
5、了解网上市场的发展前景。
三、调查方法1考虑到现实情况因素，调查对象将进行分类。
首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。
2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。
四、调查内容及预测本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。
从图一我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到42%，据CNNIC发布第21次互联网报告，__年x月x日，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模为4640万。
大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。
对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。
主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。
但是从表二中得出，价格便宜是大学生网购的主要原因。
其次，购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。
(二)针对选择网上购物的大学生，我从选择购物的网站进行调查和分析。
其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。
可以得出：淘宝网是各大学生网购的主要网站。
大学生网上购物调查报告7篇
大学生网上购物调查报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网上购物调研报告7篇
大学生网上购物调研报告7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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网上购物调查报告(7篇)
网上购物调查报告（7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、合同协议、规章制度、条据文书、策划方案、心得体会、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, contract agreements, rules and regulations, doctrinal documents, planning plans, insights, speeches, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!网上购物调查报告（7篇）在学习、工作生活中，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
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网络问卷调查报告最热销的产品及荆州地区物流运输费用调查分析一、调研方法（一）调研设计描述性研究是市场营销调研中使用最多的一类研究，它的目的是描述总体的基本状况和特征。
描述性研究要求研究者对问题已经有了很好的把握，数据收集的具体目标已经明确，通常已经形成具体的研究假设和系统周密的研究方案。
大多数以大样本调查为基础的定量研究和辨别问题的研究属于此类。
描述性研究涉及对总体中各个变量及相互关系进行描述。
根据对描述性研究的解释，对我们所得到的数据进行分析，我们所涉及的内容与描述性调研内容相符，因此我们用的是描述性研究。
（二）资料收集的方法我们在进行资料收集的过程中，收集的都是原始资料。
我们是通过调查法得到想要的结果的。
所用调查问卷表编入附录。
本次调查问卷是通过调查人员，统一在规定的网站即问卷星进行网上问卷调查。
所取得的资料都是最原始的一级资料。
本次调查问卷设计了开放式问题、封闭式问题和混合式问题。
该消费者问卷采用第二人称方法提问。
每个问题的设计都是提供答案的类目而不是特定的数字。
采用先易后难的排列方法。
先列被调查者较熟悉的问题，再列较生疏的问题。
先问了一般性问题，如是否尝试在网上购物，再问特殊性问题，如你在哪些网站进行购物。
（三）抽样方式调查消费者的目标总体是在网络上进行过购物的消费者。
我们把抽样框确定为参加过网上购物的消费者和喜欢在网上购物但未进行过购物的网络者两大范围。
根据所选总体和所分的抽样框决定要进行抽样调查的范围的。
二、调查数据统计分析本次调查的数据主要采用.频数分析方法进行分析。
（一）关于网上购物的消费者性别的频数分析表1性别比例表图1性别比例图在本次调查问卷总人数为50名，所填写问卷报告的男女所占百分比率分别为54%、46%。
在上述表格和图形中说明了在网上购物过程中，男性消费者在网络购物的比重大于女性消费者。
这主要由于男性消费者在网上购物比较方便，他们大多数不愿意出门购物，而网上购物则带给他们这种便利性，女性消费者则由于喜欢在逛街中挑选自己所选择到的商品，喜欢实际上的商品，不愿意在网上花费时间挑选商品。
（二）关于网上购物消费者的职业的频数分析表2职业类型比例表图2职业类型比例图根据网络调查获得的数据如下面的表、图所示，网上购物的消费者的职业46%为学生，而待业在所调查的总人数中所占人数百分比为30%，而其他的则不明。
（三）关于网上购物消费者的上网购物的频数分析表3上网购物频率表图3上网购物频率图据数据显示，有绝大数的人们都尝试过网上购物，经常性在网上购物和很少性的在网上购物的比例占到了98%，由此可见，由此可见人们现在已经适应和习惯了网上购物的方式。
（四）在网上购物的原因分析表4 上网购物原因分析表图4 上网购物原因分析图消费者在网上购物的主要原因是方便快捷以及价格实惠，而相对来说能够买到本地不能购买到的东西是消费者考虑较少的因素。
（五）在网上购物的主要商品类型频数分析表5购物类型分析表图5购物类型分析图根据上面所分析的数据可知：网上购物者在网上经常购物的主要商品类型为服装、化妆品、以及电子产品，而食品、装饰品则根本不是网上购物者的主要商品类型。
其中服装和化妆品所占的百分比为38%、32%。
从而也让说明了不管是女性消费者还是男性消费者在网上购物的主要商品类型为服装。
（六）在网上购物的热门产销产品分析表6网络热销产品表图6网络热销产品图商品购买者认为在网络时代最热销的产品为电子产品、服装、生活用品，而食品不在热销产品范围内。
主要原因，网上服装和电子产品由于没有店面租金的问题，其性价比都往往高于店内出售的同类产品。
而其他类型的产品，需要及时购买，网上购物会有延时性到点，失去了商品的时效性。
（七）在网上购物的网站选择分析表7网上购物网站选择表图7网上购物网站选择图网上购物者一般会选择在淘宝、品牌专柜、凡客诚品这三大网站进行购物。
而易趣和卓越则考虑的少一些。
这些原因主要在于，购物者相信这个网站的知名度以及他们的安全保障性；其次，这些网站上的商品种类齐全，价格廉价，购物网站页面亲近和蔼。
（八）在网上购物看重点分析表8网购重视点表图8网购重视点图网上购物消费者一般希望对网络购物的要求为质量高、售后服务好以及商品运输速度快也是其对网络购物的一大要求。
其主要原因在于网上购物的质量保障不健全，不能亲自亲眼的感受到产品的质量。
这些数据也反映出了现在人们对网购的需求。
（九）在网上购物消费范围分析表9网购消费情况分析表图9网购消费情况分析图网上购物消费者每次网上购物所花费的商品金额范围一般在201—300元，而101--- 200 元、0---100元范围内的购物金额范围也是消费者的考虑范围。
而在401元以上的商品消费者基本上没有人去考虑，说明网上购物消费者购买的商品价格在中低档范围，也更进一步说明了网上购物消费者选择网上购物主要考虑的是价格实惠。
（十）在网上购物存在的问题分析表10网购消费问题分析表图10网购消费问题分析图在网上购物存在的最大问题在于网上商品没有售后保证，以及购买的实际产品与网络上的图片有很大的差别，而网购者认为购买的商品所到的时间久不是网购需要考虑的问题。
（十一）荆州地区物流费用分析表11荆州地区物流费用表图11荆州地区物流费用图荆州地区物流费用主要在11---15元的范围内，而6—10元的物流费用也是很大的范围。
这个水平和其他的地区的物流水平差不多。
三、结论1.网购的人群主要以男性为主，男性是网上购物的消费主力军，主要是因为男性消费者，不同于女性消费者，他们都不愿意或者很少上街购物，网上购物能给他们带来时间上的节省和精神上的享受。
网络商品的主打消费人群还是以男性为主。
2.网络消费已经成为人们生活中的一部分，它没有时间，空间上的限制，给人们带来了极大的购物体验，在任何时候人们都可以在网上买到自己想要的东西。
3.当今网络上热销的商品依旧是服饰和电子产品。
这些商品一直都会是网上购物人们的首选商品。
1.购物者喜欢去知名度很高的购物。
网站的知名度以及他们的安全保障性；其次，这些网站上的商品种类齐全，价格廉价，购物网站页面亲近和蔼。
1.消费者最担心的问题主要是商品的质量问题，主要是网上商品看不到实物，图片与实物相比相差甚远，这是影响消费者网购最重要的一个问题。
2.消费者喜欢去信誉比较好，消费量比较高的网店去购物，一般这种类型的店购物安全保障很好。
四、附录最热销的产品及荆州地区物流运输费用调查问卷1、您的性别男女2、您的职业学生网店业主3、您是否尝试过网上购物经常很少待业没有其他4、您在网上购物是因为[多选题]方便快捷价格实惠品种齐全新颖时尚节约时间能够买到本地不能够购买到的东西5、您在网上经常购买的主要商品类型食品服装化妆品书籍电子产品装饰品生活用品手机充值、预定机票等其他6、您认为目前网络环境下最热销的产品有哪些[多选题]服装电子产品食品生活用品虚拟产品其他7、您会在那些网站进行购物[多选题](3 个以内)淘宝卓越凡客诚品品牌专柜易趣其他8、您对网络购物有哪些要求[多选题]质量高售后服务好工作人员态度好商品运输速度快其他9、您每次网上购物所花费的商品金额范围是?1-100元101-200元201-300元301-400元401-500元501元以上10、您认为在网络购物最大的问题在于？网上商品没有售后保证网上支付不安全，容易导致个人信息泄露购买的实际产品与网络上的图片有很大的差别所购买的商家的诚信没有保证，容易买到假货物流过程配送烦琐，网上购买的商品所到的时间久11、您所购买的商品使用的物流公司费用为网络热销品与荆州物流费用调查问卷0--5元6--10元11--15元15元以上您好，本问卷仅供参考学习之用，不用于商业目的，为保证其质量，请各位作实回答。
谢谢！1、您是否喜欢网上购物？是2、请问您的性别?男3、您的年龄段？15-18否女18-25 25-35 35以上4、如果选择网购，你会哪些知名网站购买商品？淘宝拍拍亚马逊品牌专柜其他5、您有网购经验吗？从不网购每年网购一两次经常性网购可以网购坚决不去实体店6、您或者您身边的人会在网上购买哪些商品？服饰类化妆品食品手机充值，预定机票等电子数码产品生活用品书籍其他7、您网购的原因？新颖时尚节约时间价格实惠一时心动商品齐全方便快捷8、您认为饿网购最大的优势是什么价格便宜商品种类丰富商品个性化购物方便，可以不用出门9、网购最大的顾虑是什么？节省时间，有针对性的购物支付过程不够安全，容易泄露个人信息网上商品的售后没有保证假货很多，卖家诚信不够物流送货时间很慢，不能及时到达手中10.网购到现在为止，您是否有被欺骗或者不愉快的购物经历？没有有11.如何避免网购中出现的问题，以保证自己的购物心情？货比三家，从价格、质量、服务等方面考虑在诚信度比较高的店铺购买商品多于卖家进行沟通，了解到商品的更多的商品和服务看其他买家对商品的详细评价作为参考湖北荆州网络热销产品问卷调查您好：我是长江大学一名学生，由于专业学习的需要，现在对湖北省荆州市网络热销产品做一次问卷调查，本次问卷不记名，回答无对错，谢谢您的配合！1.您的性别？A 男B女2.您网购吗？A 经常B偶尔 C 从不3.您通常在以下哪个网站进行网购（多选）？A 淘宝B拍拍Ceby 易趣D亚马逊 E 当当F卓越G 凡客诚品4.您喜欢以上购物网站的原因？A 安全B信誉好C运费低D服务好 E 种类齐全 F 其他5.您网购的主要产品是以下哪几类（多选）？A 数码电子B 服装鞋类C零食小吃 D 生活日用E 化妆美容F 虚拟商品G 书籍文具H 其他6.吸引您网购行为的是以下哪几类原因？A 价格实惠B 种类齐全C款式新颖 D 方便快捷 E 冲动性购买F其他7.网购最担心的问题是？A 支付安全B 诈骗问题C产品质量 D 其他8.您最不能忍受的网购缺点是?A 物流速度慢B 卖家服务态度差C 退换货困难D产品实物与描述不一致9.您每年在网购上的花费是？A100—200 B200—500 C500—1000 D 1000 以上10.您对荆州物流费用是否了解？A 很了解B 有点了解C 完全不了解11.在荆州，您最能接受的物品发货首重价格是？A 免邮B5 元左右C10 元左右 D 15 元左右12.您对荆州地区的物流满意度打分（满分一百分）？湖北荆州网络热销产品问卷调查1.您的性别？男 2.您的职业？学生女公务员上班族3.您觉得荆州地区物流费用如何？很贵中等便宜4.您进行网购时，一般会购买那些产品？服装饰品体育健身产品数码电子产品美容护肤产品书籍影视类产品5.您一般用什么方式支付货款？货到付款网上支付银行电汇邮局汇款6.您一般会选择那种运输方式？快递平邮EMS7.您觉得网上购物的优势是什么？方便快捷种类多价格合理节约时间8．您觉得网上购物有没有发展空间？有长时间没有9.您觉得网上购物的缺点是什么？没有段时间没有商品质量没保证送货速度慢货款支付不安全售后服务不健全10.您觉的荆州地区物流运输存在的问题有那些？价格较贵其他送货速度慢服务不好1.您的性别？男2.您喜欢网上购物吗？喜欢湖北荆州网络热销产品问卷调查女不喜欢3.您在网上看到一款热销产品会怎样？会询问一下4.您的职业？学生5.您网购的原因?新颖时尚商品齐全6.对于网络购物您有什么要求?质量要好7.您会在那些网站购物?淘宝易贝易趣会购买网店业主价格实惠节约时间售后服务要好拍拍卓越网询问都购买待业方便快捷一时心动态度要好品牌专柜8.您认为网络最热销的产品是什么?服装食品数码产品9.网络商品之所以热销您认为来源是什么？网购趋势化商品本身优势价格实惠人们喜欢追求潮流。