通用管理能力(四级)模拟题01-2016

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人力资源管理四级第一套模拟题

第44题某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。

该培训项目的核心包括8个方面的能力：①主管人员的作用和职责；②沟通;③工作的计划、分配、控制和评估;④职业道德；⑤领导与激励；⑥工作业绩问题的分析；⑦客户服务；⑧管理多样化。

新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管管理人员的日常工作中占80%。

对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例(80％）,可计算出每名学员的货币价值为32000元。

如果某人一年内在全部8个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是3200 0元.直接上级采用0—9分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。

在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4．8，也就是7的69%(即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技术水平的69％).培训项目之后的技能评定分数为5．8,也就是取得成功所需要的技能水平的83％.培训项目成本为1400元/学员.根据案例计算学员培训后的效益和投资回报率。

试题解析：根据题意计算如下: 培训前学员的货币价值为:32000×69%＝22080(元)；培训后学员的货币价值为:32000×83%＝26560(元); 培训后学员货币价值的增量：26560－22080＝4480(元）; 通过培训获得的收益：4480－1400＝3080（元); 投资回报率：投资回报率＝货币收益/培训成本＝3080/1400×100％＝220％; 或:收益成本比率＝4480/1400＝3．2。

第45题吴先生被分配至SM公司工作，2000年3月被借调到SM公司上级公司的交易部(以下简称交易部）工作，2001年3月起，吴先生离开交易部，与好友一起从事商贸话动。

2001年4月，SM公司在实行全员劳动合同制时与吴先生签订了无固定期限劳动合同。

四级人力资源管理师模拟真题及答案

四级人力资源管理师模拟真题及答案2017年四级人力资源管理师模拟真题及答案一、单选题1现代人力资源管理以( )为中心。

A.劳动环境B.劳动对象C.劳动资料D.劳动者参考答案：D2( )是最简单的集权式组织结构形式。

A.职能制B.超事业部制C.直线制D.直线事业部制参考答案：C参考解析：直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式。

其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形成垂直领导与被领导关系。

3制定绩效管理制度的首要原则是( )。

A.反馈与修改B.公开与开放C.可靠性与正确性D.定期化与制度化参考答案：B参考解析：公开与开放是制定绩效管理制度的首要原则，它要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。

开放式的绩效管理系统，首先，应体现在评价上的公开、公正、公平性，借此才能取得上下级的认同，使绩效管理得以推行;其次，评价标准必须是十分明确的，上下级之间可通过直接对话，面对面地沟通，进行绩效管理工作。

4组织开发的基本目标不包括( )。

A.改变组织氛围B.改变组织环境C.改变组织文化D.改变组织结构参考答案：D参考解析：企业单位组织中最主要的组织开发目标包括：①提高组织的能力，可用营业盈利、革新方法、市场股份等指数来衡量;②提高适应环境的能力，指组织内成员是否愿意正视组织中出现的问题，并且能帮助组织有效地解决这些问题;③改善组织内部行为方式，包括人际、组织合作关系，信任和支持程度，沟通系统的开放性和完整性，厂泛参与组织战计划决策等;④提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度;⑤提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。

5直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按( )方式建立。

A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统参考答案：B6实施培训的主要内容不包括( )。

A.培训B.考核受训者C.考核培训教师D.培训奖惩参考答案：C参考解析：实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，并由该培训项目的组织管理责任人组织考核评定。

人力资源管理师四级模拟试题(第一套)

2016年人力资源管理师四级模拟试题（第一套）一、单项选择题1.以下关于绩效管理可靠性的说法不正确的是( )。

[2008年11月四级真题]A.它强调绩效考核的一致性与稳定性B.它强调不同评价者之间对同一个人或同一组人的评价结果应该大体一致C.绩效管理的可靠性称为信度，是指绩效考核能反映其所测量内容的准确程度D.如果绩效管理因素和绩效管理尺度是明确的则有助于改善绩效管理的可靠性【解析】C项，绩效管理的可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性。

2.( )是绩效管理体系的灵魂，使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上。

[2008年11月四级真题]A.绩效沟通B.绩效计划C.绩效反馈D.绩效诊断【解析】在绩效管理系统设计的五阶段中，绩效沟通与指导阶段是主管与下属共同实施计划的过程，是双方保持不断联系，全程进行指导、交流、沟通并产生互动的过程，也是不断完善、充实计划，以及根据客观环境条件的变化，对计划进行必要的调整修订的过程。

绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

3.( )考评着眼于员工在“干什么”“如何进行操作”“怎样完成任务”等问题。

[2008年11月四级真题]A.行为主导型B.效果主导型C.态度主导型D.品质主导型【解析】行为主导型考评是以员工在工作过程中的行为表现为主要内容的绩效考评，行为主导型考评主要着眼于员工在干什么，如何进行操作以及怎样完成任务，重在对员工工作过程的考评，而非工作的业绩和结果。

4.以下关于工作要项的说法不正确的是( )。

[2008年11月四级真题]A.它必须是大量的重复性活动B.一个岗位的工作要项不超过4～8个C.它可能是对组织有重大影响的活动D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节【解析】工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。

一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行;一个岗位的工作要项，一般不应超过4～8个要项;抓住了工作要项就等于抓住了关键环节，也就能够有效地组织考评。

通用管理能力(四级)模拟题02-2016

2015通用管理能力设计模拟题02一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1.在使用活动跟踪表时，需要对每项工作进行侧重点分析，侧重点分析不包括（）方面。

(A)任务(B)团队(C)个人(D)培训2.好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多，不属于好斗的人的特点的是（）。

(A)说话时过度使用“我”(B)不惜一切代价想赢(C)不听取他人意见(D)自我牺牲3.市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案，经理答复此方案超出了目前经费预算，这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的（）。

(A)正确的人员(B)正确的内容(C)适度的费用(D)恰当的时间4.讲话中使用“嗯、啊、呀”这样的词语，表明暂时停顿或搜寻正确的词语，这属于副语言沟通要素中的（）。

(A)语速(B)音量(C)声音补白(D)音调5.进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是（）。

(A)吸引听众的参与(B)灌输更多的信息(C)运用形体语言(D)建立良好的关系6.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）。

(A)批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受(B)轻蔑——产生自卑心理，不知所措(C)大声斥责——尽可能地心平气和，让对方不要喊叫(D)耍弄职权——就事论事7.世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，人口老龄化的问题属于企业的( )环境。

(A)经济(B)社会文化(C)政治(D)生态环境8.从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的缺点是（）。

(A)可靠性差(B)工作量大(C)不容易获取(D)隐蔽性强9.组织文化中的角色文化是指（）。

(A)员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务(B)组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路(C)工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织(D)一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标10.运用头脑风暴法时，一般分为两个阶段。

项目管理四级模拟试题

项目管理四级模拟试题一、项目范围管理项目范围管理是项目管理过程中的其中一个重要模块，涉及到定义项目和产品的范围，确认项目和产品的范围，控制项目和产品的范围。

在进行项目管理时，需要确保范围得到清晰的定义和明确定义，以便有效地进行项目规划和实施。

1.1 项目范围定义在项目启动阶段，需要明确定义项目的范围。

这包括确定项目的目标和交付成果，以及识别项目的约束和假设。

项目经理应与利益相关者一起合作，确保项目范围的清晰明确，以便后续工作能够有效展开。

项目范围定义应该包括项目的目标和可交付成果的详细描述，以及项目所包含的工作和所不包含的工作。

1.2 项目范围确认在项目规划阶段，需要与相关利益相关者一起确认项目的范围。

这包括验证项目的目标和交付成果，以及确认项目的约束和假设。

项目经理应积极与利益相关者沟通，解决任何潜在的识别问题或误解，确保项目团队和利益相关者对项目的范围有一个共同的理解。

1.3 项目范围控制在项目执行阶段，需要控制项目的范围，以确保项目按时交付符合质量标准的成果。

项目经理应监督项目的进度和成果，及时发现和处理范围相关的变更请求，确保项目不超出预定范围。

在处理范围变更时，需要评估变更对项目其他方面的影响，及时更新相关计划和文档，确保项目继续顺利进行。

二、项目时间管理项目时间管理是项目管理的核心内容之一，涉及到制定项目计划、安排项目日程、控制项目进度等方面。

项目时间管理的有效实施对项目的顺利进行至关重要。

2.1 项目计划制定项目计划制定是项目时间管理的第一步，需要根据项目范围和要求，制定详细的工作分解结构（WBS）、制定项目进度计划和项目里程碑，安排项目的各项工作任务和活动，为项目执行和监控奠定基础。

项目计划应包括项目的起止时间、关键路径、资源分配等内容，以便项目团队全面了解项目的时间要求和安排。

2.2 项目日程安排项目日程安排是项目时间管理的重要环节，需要细化项目进度计划，安排具体的工作任务和活动，明确定义各项工作的起止时间和关键路径，分配资源和人员，协调各项工作之间的关系，确保项目能够按计划顺利进行。

广东通用管理四级模拟题01-2016社会

一、单项选择题（1～60题，每题1分，共60分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1.小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察、提问和试验的方法进行学习。

这是学习机会中的（）。

A、委托培训B、岗位轮换C、远程学习D、工作伙伴2.小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。

关于这二人的观点，说法正确的是（）。

A、小李的观点正确，只要是计划，就有用B、小李和小王都正确，他们对计划有不同的看法C、小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用D、他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行3.在基于现代信息技术的几种常见的沟通方式中，把过去的模拟传输变成先进的数字传输，并且使信息能够方便而迅速地在所有成员中传阅的沟通方式是（）沟通。

A、电子邮件B、视频会议C、即时信息D、数字传真4.建议书是一种有效的书面沟通方式，不适合使用建议书的情况是（）。

A、正式场合B、表达详细复杂的信息C、提出一项带有论点的提案D、需要当面交谈的内容5.关于身体语言沟通，说法正确的是（）。

A、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式B、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一C、相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通6.孙经理将客户需求信息传递给部门员工，这种工作报告的形式是（）。

A、从上到下形式B、从下到上形式C、平级形式D、中间形式7.“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（）的基本职责。

A、行政部门B、财务部门C、市场部门D、推广部门8.关于组织目标与组织核心价值观的概念及关系，说法不正确的是（）。

A、组织的核心价值观有助于界定员工的行为规范B、尽管组织成员各自的目标不同，但一定有成员所接受的共同的组织目标C、组织的核心价值观决定组织的目标D、由组织的核心价值观产生的组织服务理念和行为准则为组织目标提供了强大的行为保证9.增强自我认知能力的方式有很多种，其中最重要的两种是（）。

企业人力资源管理师四级考试模拟题与参考答案

企业人力资源管理师四级考试模拟题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、某企业上个季度的工时定额下降20个百分点,那么相应的产量定额提高率为( )。

A、35%B、30%C、50%D、25%正确答案：D2、( )不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A、准确性B、系统性C、经济性D、全面性正确答案：D3、下列不属于转岗培训的方式的是( )。

A、外出参加培训B、接受现场的一对一指导C、与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训D、管理理论培训正确答案：D4、下列关于职业的特征,说法正确的是( )。

A、发展性B、目的性C、持续性D、活性正确答案：B5、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择( )作为招聘信息发布渠道。

A、杂志B、广播电视C、报纸D、因特网正确答案：B6、培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性,从( )的工作计划来考虑。

A、长期B、短期C、中长期D、中近期正确答案：D7、以下关于企业员工绩效考评的表述,不正确的是( )。

A、绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B、绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C、它具有指向性,其出发点和终点是企业的整体绩效D、绩效考评不是孤立的,它与企业经营管理息息相关正确答案：A8、团队生存、改进和适应着的环境的能力属于( )。

A、团队学习B、成员满意度C、绩效成果D、外人满意度正确答案：A9、在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义它只能说是一种( )关系。

A、财产B、法律C、人身D、权利义务正确答案：C10、在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结果影响( )。

A、不大B、有直接关系C、有间接关系D、很大正确答案：D11、某单位8月员工变动情况为∶8月1日60人,6日调出2人,15日调进3人,22日又招进1人,26日4人退休,则全月平均人数为( )。

2022年-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考模拟试题(全优)

2022年-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题（共40题）1、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于( )A.经济性福利B.直接薪酬C.非经济性福利D.津贴和补贴【答案】 C2、 ( )是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法B.劳动法律C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 C3、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型B.情境领导理论C.路径目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 C4、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资A.6B.12C.15D.24【答案】 B5、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低B.职业道德对职业技能具有统领作用C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高D.职业道德与职业技能无关联性?【答案】 B6、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。

一般按照以下（）个级别进行。

A.四B.三C.二D.六【答案】 A7、(2015年11月)（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略B.薪酬管理的基本制度C.薪酬管理的根本目标D.薪酬管理的基本原则【答案】 D8、(2015年5月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满( )以上。

A.15周岁B.16周岁C.17周岁D.18周岁【答案】 B9、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计B.选定培训师C.课程设计D.划定课程范围【答案】 A10、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数B.最低工资标准C.最低工资指导线D.当地人工成本平均水平【答案】 B11、(2016年5月)绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

企业人力资源管理师四级考试模拟题(附答案)

企业人力资源管理师四级考试模拟题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、在绩效管理中,一般以( )的考评为主。

A、上级主管B、考评者的下属C、外部人员D、同事正确答案：A2、在数量上,总供给等于( )之和。

A、消费和储蓄B、投资和储蓄C、投资和收入D、消费和收入正确答案：A3、张某在B公司工作18个月包括5个月试用期,后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B 公司应向张某支付的经济补偿金为( )元。

A、500B、1000C、1200D、1800正确答案：B4、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式,以及参与程度的模型是( )。

A、情境领导理论B、费德勒权变模型C、路径—目标理论D、参与模型正确答案：D5、作业时间是定额时间中最主要的组成部分。

按其作用的不同可分为基本时间和( )。

A、基本时间B、辅助时间C、非定额时间D、定额时间正确答案：B6、下列不属于集中归档的优点( )。

A、可以避免绩效管理资料的重复和浪费B、不会出现积压等待归档的资料C、需要多种存档程序D、工作人员能提供质量更好的服务正确答案：C7、专业技能培训应采用( )的方法。

A、在职学习B、边实践边学习C、分散培训D、集中培训正确答案：B8、下列对劳动合同的变更表述不正确的是( )。

A、可以变更合同的主体B、提出变更合同的一方应提前书面通知对方C、可以变更合同的内容D、双方当事人平等协商一致后方能变更合同正确答案：A9、从规划的期限上看,( )年以上属于长期规划A、2年B、3年C、7年D、5年正确答案：D10、当收入差距的衡量指标基尼系数接近( )时,收入便接近于绝对不平等A、0B、0.5C、1D、0或1正确答案：C11、利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为( )。

人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析(12)

人力资源管理师四级专业技能模拟试题及答案解析（12）(1/3)简答题第1题请简述企业组织信息采集的程序。

____________参考答案：第一阶段，调研准备阶段。

调研人员通过对企业有关情况、信息、情报、资料的初步分析和非正式调研，确定调研的主题内容和范围。

(1)初步情况分析。

(2)非正式调研。

(3)确定调研目标。

第二阶段，正式调研阶段。

这是最主要和最关键的阶段。

调研人员应确定获取相关信息的手段与方法。

(1)决定采集资料信息的来源和方法。

(2)设计调查问卷和抽样方法。

(3)实地调查，又称现场调查。

详细解答：下一题(2/3)简答题第2题设计绩效管理系统时应遵循哪些原则。

____________参考答案：设计绩效管理系统时应遵循如下原则：(1)公开与开放的原则，要求绩效管理系统必须建立在公开性、开放式的基础之上。

(2)反馈与修改的原则，要求及时反馈绩效管理的结果，将正确的行为、方法、程序、步骤、计划、措施坚持下来，发扬光大，将不足之处加以纠正和弥补。

(3)定期化与制度化的原则，是一种连续性的管理过程，因而必须定期化，制度化。

(4)可靠性与有效性原则，可靠性又称信度，是指某项测量的一致性和稳定性。

(5)可行性与实用性原则，可行是指任何一个绩效管理方案所需的时间、人力、物力、财力，要能够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。

详细解答：上一题下一题(3/3)简答题第3题校园招聘有什么优点，又有哪些不足？____________参考答案：校园招聘的优点主要包括：(1)针对性强。

(2)选择面大。

(3)层次清晰。

(4)战略性强。

(5)人才单纯。

(6)成功率高。

(7)认可度高。

校园招聘的不足有：(1)校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排，并且要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时。

(2)学生由于社会阅历浅，可塑性强，年轻且责任心较弱，因此可能造成企业实际运作中的不顺畅。

(3)学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高。

完整word版,2016年人力资源管理师四级考试题试题及答案

1、定员标准的形式一般可分为( )。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B2、人力资源与其他资源不同，具有( )等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动性和被开发的有限性C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动性、创造性和有限性参考答案：A3、周岁参考答案：B4、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E5、经济运行主体可以分为( )三个层次。

A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A, C, D6、面对目前越来越多的择业机会，在以下说法中，你认为可取的是( )。

A.树立干一行、爱一行、专一行的观念B.多转行，多学习知识，多受锻炼C.可以转行，但不可盲目，否则不利于成长D.干一行就要干到底，否则就是缺少职业道德参考答案：A, C7、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A8、劳动争议仲裁的原则不包括( )A.裁决应先行调解B.当事人不服仲裁，只能向法院提出诉讼C.在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正裁决的人应当回避参考答案：C9、在人力资源管理成本核算中，人力资源的( )是两个最基本的概念。

A.原始成本与重置成本B.直接成本和间接成本C.可控制成本与不可控制成本D.实际成本与标准成本参考答案：A10、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A11、周岁 C.12、定员标准的形式一般可分为( )。

A.单项定员标准和综合定员标准B.单位用工标准和服务比例标准C.企业定员标准和单位用工标准D.行业通用标准和企业定员标准参考答案：B13、( )适用的对象是中层以上管理人员。

人力资源管理四级模拟试题及答案

第一部分职业道德（第1 ~ 2 5 题，共2 5 道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个选项。

其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题。

并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1~8 题）关于道德的说法。

正确的是（）。

（A ）道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范（B）道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范（C）道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范（D）道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范答：A2、社会主义荣辱观的主要内容是（A ）民主法治、公平正义、诚信友爱（C）牢记“两个务必”（B ）立党为公，执政为民（D）“八荣八耻”答：D3、某企业家说。

“企业要靠无形资产来盘活有形资产。

只有先盘活人。

才能盘话资产”。

“无形资产”的意思是（）。

（A ）人是真正干工作的资源。

人是无形资产（B）是某种无形的、说不清楚的存在物（C）主要是企业精神和员工的职业道德（D ）企业的规章制度答：C4、关于“忠于企业”。

理解正确的是（）。

（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上司的安捧。

绝不和企业上司三心二意（C）完成本职工作，不给企业出难题（ D ）全心全意为企业着想做事答：D5、做生意“一诺千斤”，其意思是说（）（A ）盲多必失（ B ）讲求诚信（C）少做许诺（ D ）语言要谦逊、中肯答：B6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）。

（ A ）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作。

也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行( D )对得起良心。

拿工资问心无愧答：C7，办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持( ))的印象( A )按照自己对事物的理解行事( B )按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C )按照折中的方式对待当事双方( D )按照同事们的麸同愿望、要求办事答： B8、关于节俭。

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考模拟试题(全优)

2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考模拟试题(全优)单选题（共45题）1、(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理人员C.负责核心流程和多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者【答案】 A2、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法?【答案】 D3、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A.慢条斯理B.快言快语C.语气亲切D.语气轻柔?【答案】 C4、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度??【答案】 B5、女职工劳动保护制度不包括（）。

A.确定女职工禁忌从事的劳动范围B.怀孕、生育、哺乳期保护C.产假保护D.生病住院期间保护【答案】 D6、劳动力市场的客体是()A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体【答案】 B7、下列选项中，属于经济性福利的是( )A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)D.员工参与民主化管理【答案】 A8、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（ )。

A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】 B9、绩效考评指标的功能不包括（）。

A.为组织战略的实现提供有效支撑B.明确工作重点，突出工作要点C.引导绩效行为，形成绩效合力D.明确员工绩效【答案】 D10、(2017年5月) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。

其中一级培训是（）A.基础管理教程B.管理理论教程C.高级管理教程D.总体管理教程【答案】 D11、（）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与的程度。

大学英语四级模拟题01及答案

Part ⅠWriting (30 minutes)Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on the topic of Western Festival: Welcome or Reject? You should write at least 120 words following the outline given below:1. 西方的节日越来越深的影响着许多中国年青人的生活。

2. 有人认为西方的节日使很多中国的传统日益淡化。

3. 你的观点。

Western Festival: Welcome or Reject?Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes)Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1.For questions 1-7, markY(for YES) if the statement agrees with the information given in the passage;N(for NO) if the statement contradicts the information given in the passage;NG(for NOT GIVEN) if the information is not given in the passage.For questions 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. Our dreams combine verbal, visual and emotional stimuli into a sometimes broken, nonsensical but often entertainingstory line. We can sometimes even solve problems in our sleep. Or can we? Many experts disagree on exactly what the purpose of our dreams might be. Are they strictly random brain impulses, or are our brains actually working through issues from our daily life while we sleep -- as a sortof coping mechanism? Should we even bother to interpret our dreams? Many say yes, that we have a great deal to learn from our dreams.Why do we Dream?For centuries, we've tried to figure out just why our brains play these nightly shows for us. Early civilizations thought dream worlds were real, physical worlds that they could enter only from their dream state. Researchers continue to toss around many theories about dreaming. Those theories essentially fall into two categories:● The idea that dreams a re only physiological stimulations● The idea that dreams are psychologically necessaryPhysiological theories are based on the idea that we dream in order to exercise various neural connections that some researchers believe affect certain types of learning. Psychological theories are based onthe idea that dreaming allows us to sort through problems, events of the day or things that are requiring a lot of our attention. Some of these theorists think dreams might be prophetic. Many researchers andscientists also believe that perhaps it is a combination of the two theories.Dreaming and the BrainWhen we sleep, we go through five sleep stages. The first stage isa very light sleep from which it is easy to wake up. The second stage moves into a slightly deeper sleep, and stages three and four represent our deepest sleep. Our brain activity throughout these stages is gradually slowing down so that by deep sleep, we experience nothing but delta brain waves -- the slowest brain waves. About 90 minutes after we go to sleep and after the fourth sleep stage, we begin REM sleep.Rapid eye movement (REM) was discovered in 1953 by University of Chicago researchers Eugene Aserinsky, a graduate student in physiology, and Nathaniel Kleitman, Ph.D., chair of physiology. REM sleep isprimarily characterized by movements of the eyes and is the fifth stage of sleep.How to Improve Your Dream RecallIt is said that five minutes after the end of a dream, we have forgotten 50 percent of the dream's content. Ten minutes later, we've forgotten 90 percent of its content. Why is that? We don't forget our daily actions that quickly. The fact that they are so hard to remember makes their importance seem less.There are many resources both on the Web and in print that willgive you tips on how to improve your recall of dreams. Those who believe we have a lot to learn about ourselves from our dreams are big proponents of dream journals. Here are some steps you can take to increase your dream recall:● When you go to bed, t ell yourself you will remember your dreams.● Set your alarm to go off every hour and half so you'll wake up around the times that you leave REM sleep -- when you're most likely to remember your dreams. (Or, drink a lot of water before you go to bed to ensure you have to wake up at least once in the middle of the night!)● Keep a pad and pencil next to your bed.● Try to wake up slowly to remain within the "mood" of your last dream. Common Dream Themes and Their Interpretations● Being naked in publ icMost of us have had the dream at some point that we're at school, work or some social event, and we suddenly realize we forgot to put on clothes! Experts say this means: ◆ We're trying to hide something (and without clothes we have a hard time doing that).◆ We're not prepared for something, like a presentation or test (and now everyone is going to know -- we're exposed!).If we're naked but no one notices, then the interpretation is that whatever we're afraid of is unfounded. If we don't care that we're naked, the interpretation is that we're comfortable with who we are.● FallingYou're falling, falling, falling... and then you wake up. This is a very common dream and is said to symbolize insecurities and anxiety. Something in your life is essentially out of control and there isnothing you can do to stop it. Another interpretation is that you have a sense of failure about something. Maybe you're not doing well in schoolor at work and are afraid you're going to be fired or expelled. Again, you feel that you can't control the situation.● Being chasedThe ever-popular chase dream can be extremely frightening. What it usually symbolizes is that you're running away from your problems. What that problem is depends on who is chasing you. It may be a problem at work, or it may be something about yourself that you know is destructive. For example, you may be drinking too much, and your dream may be telling you that your drinking is becoming a real problem.● Taking an exam (or forgetting that you have one)This is another very common dream. You suddenly realize you are supposed to be taking an exam at that very moment. You might be running through the hallways and can't find the classroom. This type of dreamcan have several variations that have similar meanings. (Maybe your pen won't write, so you can't finish writing your answers.) What experts say this may mean is that you're being scrutinized about something or feel you're being tested -- maybe you're facing a challenge you don't think you're up to. You don't feel prepared or able to hold up to the scrutiny. It may also mean there is something you've neglected that you know needs your attention.● FlyingMany flying dreams are the result of lucid dreaming (清醒梦). Notall flying dreams are, however. Typically, dreaming that you are flying means you are on top of things. You are in control of the things thatmatter to you. Or, maybe you've just gained a new perspective on things. It may also mean you are strong willed and feel like no one and nothing can defeat you. If you are having problems maintaining your flight, someone or something may be standing in the way of you having control. If you are afraid while flying, you may have challenges that you don't feel up to.● Running, but going now hereThis theme can also be part of the chasing dream. You're trying to run, but either your legs won't move or you simply aren't going anywhere -- as if you were on a treadmill (踏车). According to some, this dream means you have too much on your plate. You're trying to do too many things at once and can't catch up or ever get ahead.1. This passage mainly discusses different theories about why we have dreams at night.2. Early theories held that dreams were reflection of people’s real, physical worlds.3. According to physiological theories, dreaming allows us to sort through problems or events of the day that require our attention.4. REM occurs at the third and fourth stage during which we experience the deepest sleep.5. The reason why dreams do not seem important is that they are very difficult to remember.6. Trying to get recorded what you said or did in your dream can help increase your dream recall.7. If a person dreams he is naked but is not noticed by others, it means what he is afraid of is groundless.1.[Y][N][NG]2.[Y][N][NG]3.[Y][N][NG]4.[Y][N][NG]5.[Y][N][NG]6.[Y][N][NG]7.[Y][N][NG]8. You re falling, falling, falling in your dream, which is said to symbolize .9. Being chased in a dream usually means that you’re escaping from your .10. One of the interpretations for flying dreams is that you are and nothing can defeat you.Part Ⅳ Reading Comprehension(Reading in Depth) (25 minutes)Section ADirections: In this section, there is a passage with ten blanks. You are required to select one word for each blank from a list of choices given in a word bank followingthe passage. Read the passage through carefully before making your choices. Each choice in the bank is identified by a letter. Please mark the corresponding letter for each item on Answer Sheet 2 with a single line through the centre. You may not use any of the words in the bank more than once.Questions 47 to 56 are based on the following passage.A department store’s inputs include the l and upon which the building is located, the labor of the employees, (47) ______ in the form of building, equipment and merchandise, and the management skills of the store managers. On a farm, the operation system is the transformation that occurs when a fa rmer’s (48) ______ (land, equipment, labor, etc.) are converted into such outputs as corn, wheat or milk. The exact form of the conversion process (49) ______ from industry to industry, but it is an (50) ______phenomenon that exists in every industry. Economists refer to this (51) ______ of resources into goods and services as the production function. For all operation systems, the general goal is to create some kind of value-added outputs that are worth more to consumers than just the sum of the inputs. To the consumers, the resulting products (52) ______ utility due to the form, the time, or the place of their availability from the conversion process.However, the process is subject to random changes. Unplanned or uncontrollable influences may cause the actual output to differ from planned output. Random fluctuations can arise from external disruption(fire, floods or lightning, for example) or from (53) ______ problems inherent in the conversion process. Inherent variability of equipment, material imperfections, and human errors all affect output quality (54)______. In fact, random variations are the rule rather than the exception in production processes; therefore, (55) _____ variation becomes a major management task.The function of the feedback is to provide (56) ______ linkages. Without some feedback of information, management personnel cannot control operations because they don' t know the results of their directions.A) offerB) capitalC) mediumD)difficultE) variesF) differentlyG) proposalH) transformation I) beautifullyJ) economicK) reducingL) internalM) inputsN) affordO) informationSection BDirections: There are 2 passages in this section. Each passage is followed by some questions or unfinished statements. For each of them there are four choices marked A), B), C) and D). You should decide on the best choice and mark the corresponding letter on Answer Sheet 2 with a single line through the centre.Passage OneQuestions 57 to 61 are based on the following passage.Most of the people who appear most often and most gloriously in the history books are great conquerors and generals and soldiers, whereas the people who really helped civilization forward are often never mentioned at all. We do not know who first set a broken leg, or launched a seaworthy boat, or calculated the length of the year, or manured(施肥)a field; but we know all about the killers and destroyers. People think a great deal of them, so much so that on all the highest pillarsin the great cities of the world you will find the figure of a conqueror or a general or a soldier. And I think most people believe that the greatest countries are those that have beaten in battle the greatestnumber of other countries and ruled over them as conquerors. It is just possible they are, but they are not the most civilized.Animals fight; so do savages (野蛮人); hence to be good at fighting is to be good in the way in which an animal or a savage is good, but it is not to be civilized. Even being good at getting other people to fight for you and telling them how to do it most efficiently --- this, after all, is what conquerors and generals have done --- is not being civilized. People fight to settle quarrels. Fighting means killing, and civilized peoples ought to be able to find some way of settling their disputes other than by seeing which side can kill off the greater number of the other side, and then saying that that side which has killed most has won. And it not only has won, but, because it has won, has been in the right. For that is what going to war means; it means saying that might is right.That is what the story of mankind has on the whole been like. Even our own age has fought the two greatest wars in history, in which millions of people were killed or disabled. And while today it is true that people do not fight and kill each other in the streets --- while, that is to say, we have got to the stage of keeping the rules and behaving properly to each other in daily life --- nations and countries have not learnt to do this yet, and still behave like savages.57. In the opening sentence the author indicates that ________.A) most history books were written by conquerors, generals and soldiers.B) those who truly helped civilization forward is rarely mentioned in history books.C) history books focus more on conquerors than on those who helped civilization forward.D) conquerors, generals and soldiers should not be mentioned in history books.58. In the author’s opinion, the countries that rul ed over a large number of other countries are ________.A) certainly both the greatest and the most civilizedB) neither the most influential nor the most civilized.C) possibly the most civilized but not the most powerful.D) likely the greatest in some sense but not the most civilized.59. The meaning of “That is what going to war means; it means saying that might is right.”(Last sentence of Paragraph 2) is that________.A) those who fight believe that the winner is right and the loser wrong.B) only those who are powerful have the right to go to war.C) those who are right should fight against those who are wrong.D) in a war only those who are powerful will win.60. In the third paragraph, what the author wants to convey to us is that ________.A) World War I and World War II are different from previous wars.B) our age is not much better than those of the past.C) modern time is not so civilized compared with the past.D) we have fought fewer wars but suffered heavier casualties.61. This passage is most likely taken from an article entitled________.A) War and World PeaceB) Creators of CivilizationC) Civilization and HistoryD) Who Should Be RememberedPassage TwoQuestions 62 to 66 are based on the following passage.The motor vehicle has killed and disabled more people in its brief history than any bomb or weapon ever invented. Much of the blood on the street flows essentially from uncivil behavior of drivers who refuse to respect the legal and moral rights of others. So the massacre on the road may be regarded as a social problem.In fact, the enemies of society on wheels are rather harmlesspeople or ordinary people acting carelessly, you might say. But it is a principle both of law and common morality that carelessness is no excuse when one's actions could bring death or damage to others.A minority of the killers go even beyond carelessness to total negligence. Researchers have estimated that as many as 80 per cent ofall automobile accidents can be attributed to the psychologicalcondition of the driver. Emotional upsets can distort drivers' reactions, slow their judgment, and blind them to dangers that might otherwise be evident. The experts warn that it is vital for every driver to make a conscious effort to keep one's emotions under control.Yet the irresponsibility that accounts for much of the problem is not confined to drivers. Street walkers regularly violate traffic regulations; they are at fault in most vehicle walker accidents. And many cyclists even believe that they are not subject to the basic rules of the road.Significant legal advances have been made towards safer driving in the past few years. Safety standards for vehicle have been raised bothat the point of manufacture and through periodic road-worthiness inspections. In addition, speed limits have been lowered. Due to these measures, the accident rate has decreased. But the accident expertsstill worry because there has been little or no improvement in the way drivers behave. The only real and lasting solution, say the experts, is to convince people that driving is a skilled task requiring constantcare and concentration. Those who fail to do all these things pose a threat to those with whom they share the road.62. The word “massacre” in line 3 paragraph one means _____A) mass-killing. B) disaster. C) tragedy. D) accident.63. What is the author's main purpose in writing the passage?A) To show that the motor vehicle is a very dangerous invention.B) To promote understanding between careless drivers and street walkers.C) To discuss traffic problems and propose possible solutions.D) To warn drivers of the importance of safe driving.64. According to the passage, traffic accidents may be regarded asa social problem because _____.A) autos have become most destructive to mankindB) people usually pay little attention to law and moralityC) civilization brings much harm to peopleD) the lack of virtue is becoming more severe65. Why does the author mention the psychological condition of the driver in Paragraph Three?A) To give an example of the various reasons for road accidents.B) To show how important it is for drivers to be emotionally healthy.C) To show some of the inaccurate estimations by researchers.D) To illustrate the hidden tensions in the course of driving.66. Who are NOT mentioned as being responsible for the road accidents?A) Careless bicycle-riders.B) Mindless people walking in the street.C) Irresponsible drivers.D) Irresponsible manufactures of automobiles.Part V Cloze(15 minutes)Directions: There are 20 blanks in the following passage. For each blank there are four choices marked A), B), C) and D) on the right side of the paper. You should choose the ONE that best fits into the passage. Then mark the corresponding letter on Answer Sheet 2 with a single line through the centre.Today the world's economy is going through two great changes, both bigger than an Asian financial crisis here or a European monetary union there.The first change is that a lot of industrial_67_is moving from the United States, Western Europe and Japan to _68 _countries in Latin America, South-East Asia and Eastern Europe. In 1950, the United States alone _69_ for more than half of the world's economy output. In 1990,its _70_ was down to a quarter. By 1990, 40% of IBM's employees werenon-Americans; Whirlpool, America's leading _71_ of domestic appliances, cut its American labor force _72_ 10%. Quite soon now, many big western companies will have more _73_ (and customers) in poor countries than in rich _74_ . The second great change is _75_, in the rich countries of the OECD, the balance of economic activity is _76_ from manufacturing to _77_. In the United States and Britain, the _78_ ofworkers in manufacturing has _79_ since 1900 from around 40% to barely half that_80_ in Germany and Japan, which rebuilt so many _81_ after 1945, manufacturing's share of jobs is now below 30%. The effect of the _82 is increased _83_ manufacturingmoves from rich countries to the developing ones, _84_ cheap labor _85_ them a sharp advantage in many of the _86_ tasks required by mass production.67. A. product B. production C. products D. productivity68. A. other B. small C. capitalistic D. developing69. A. accounted B. occupied C. played D. shared70. A. output B. development C. share D. economy71. A. state B. consumer C. representative D. supplier72. A. by B. at C. through D. in73. A. products B. market C. employees D. changes74. A. one B. ones C. times D. time75. A. what B. like C. that D. how76. A. ranging B. varying C. swinging D. getting77. A. producing B. products C. servicing D. services78. A. proportion B. number C. quantity D. group79. A. changed B. gone C. applied D. shrunk80. A. Furthermore B. Even C. Therefore D. Hence81. A. armies B. weapons C. factories D. countries82. A. question B. manufacturing C. shift D. rebuilding83. A. with B. as C. given D. if84. A. while B. whose C. who's D. which85. A. give B. is giving C. gives D. gave86. A. repetitive B. various C. creative D. enormousPart Ⅵ Translation (5 minutes)Directions: Complete the sentence on Answer Sheet 2 by translating into English the Chinese given in brackets.87. (任何国家无论在什么情况下都不可以) have the right to use nuclear weapons.88. It’s essential that (他把一切准备好) before the examination .89. The population of America is not large (与中国相比).90. The beggar accepted the one-dollar note (甚至连一声谢谢都没说).91. Life is full of risks (不论你是否喜欢).答案Part 1 作文:(略)Part 2 快速阅读1. N2. Y3. N4. N5. Y6. NG7. Y8. insecurities and anxiety 9. problems 10.strong willedPart 3 听力Section A(11-15) BBBBB (16-20) CDDCD (21-25)CCCBCSection B(26-30) CDBAB (31-35) DDBBCSection C36. topic 37. exaggerated 38. confusing 39. compete40. application 41. handling 42. widespread 43. calculation44. Another example of the same sort of process has been the use of computers by banks to provide up-to-date records of client’s accounts.45. The most successful example is perhaps the use of computers by airlines to control seat reservation an provide information about flights.46. One could take a series of photographs of the area, from which, the amount of rise and fall of the landscape can be analyzed within a few inches.Part 4 阅读(Reading in Depth)Section A(47-51)B) capital; M) inputs; E) varies; J) economic; H) transformation(52-56)A) offer ; L) internal ; F)differently ; k) reducing; O) information; Section B(57-61)BDABC (62-66)ACBBDPart 5 完型(67-76) BDACD ACBCB (77-86) DADBC CBBCAPart 6 翻译87. Under no circumstances should any nation88. get everything ready89. as compared with that of China90. without so much as saying thanks91. whether you like it or not。

通用管理能力(四级)模拟题01-2016.

2015通用管理能力四级模拟题01一、单项选择题（1～60题，每题1分，共60分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1.关于制订工作计划，说法正确的是（）。

A、工作计划对控制工作进度没有帮助B、计划对于经常变化的工作来说是没有必要的C、计划必须是非常精确的D、计划必须是适合自己的，这样才能从中获益2.随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。

小李所在的公司员工经常使用电子邮件、MSN和BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（）。

A、网络会议B、面对面会议C、电话会议D、视频会议3.书面沟通的方式方法与其适用的情况，对应不正确的是（）。

A、建议书：提出一项带有论点的提案B、便函：提供意见、参考；备忘C、布告栏：很容易与分散多地的团队进行沟通D、报告书：总结一些信息和观点4.非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是（）。

A、副语言沟通B、道具沟通C、姿态沟通D、身体语言沟通5.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（）。

A、从公司低层传到高层，在平级人员之间传递B、在平级人员之间传递，从公司高层传到低层C、从公司低层传到高层，从公司高层传到低层D、从公司低层传到高层, 在平级人员之间传递, 从公司高层传到低层6.组织部门中，“全面主持工作，制订总体发展目标和计划”是（）的基本职责。

A、财务部门B、行政部门C、总经理D、业务部门7.关于组织价值观，说法不正确的是（）。

A、组织的价值观有助于界定员工的行为规范B、组织的目标决定了组织的核心价值观C、组织的价值观不能规划出组织的愿景D、组织拥有的一套约束自身行为的价值标准或行为理念就是组织的价值观8.要想提高时间的利用率，必须首先了解自己的工作习惯，能够帮助我们记录工作中所有活动，并由此总结和分析自己利用时间的效率的工具是（）。

A、PEST分析法B、活动跟踪表C、安索夫矩阵D、波士顿矩阵9.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（）。

2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟卷附答案

2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟卷附答案单选题（共20题）1. (2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是（）(2016年11月)以下关于雇主的说法中错误的是（）A.与雇员相对的一方B.企业财产的人格化代表C.一个孤立的自然人D.生产经营与管理权的载体【答案】 C2. (2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。

(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平B.实际生产状况和计划达到的生产要求C.生产规模和企业现实生产技术组织形式D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平【答案】 D3. 员工激励的特点不包括（）。

员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】 A4. 在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.参与模型?【答案】 B5. 一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）A.多因素B.多维性C.动态性D.相关性【答案】 B6. 用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过()用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过()A.3年B.4年C.5年D.10年【答案】 C7. （）是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升模拟卷包含答案

企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升模拟卷包含答案单选题（共20题）1. ()木属于案例研究法。

A.案例分析法B.个案分析法C.工作指导法D.事件处理法【答案】 C2. (2015年5月)( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】 C3. 一名工人的绩效，除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（）A.多因素B.多维性C.动态性D.相关性【答案】 B4. (2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是（）A.执行行业标准B.执行企业制定标准C.执行国家标准D.执行地方政府规定【答案】 C5. 工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准B.确定每个岗位的相对价值C.确定每个岗位的定员D.确定每个岗位的工作任务、职责【答案】 B6. (2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性B.具有较大的灵活性C.具有多样性D.是补偿性的劳动报酬【答案】 C7. (2016年11月)在绩效考评表格的主要内容中，（）是要回答“多长时间考评一次”的问题。

A.绩效考评表标识B.考评指标及标准C.绩效考评周期D.绩效考评权重【答案】 C8. 培训的需求分析就是消除培训需求意想的片面性，从( )的工作计划来考虑。

A.短期B.中近期C.长期D.中长期【答案】 B9. 关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神【答案】 A10. 绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】 D11. (2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是( )。

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2015通用管理能力四级模拟题01一、单项选择题（1～60题，每题1分，共60分。

小李所在的公司员工经常使用电子邮件、MSN和BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（）。

A、网络会议B、面对面会议C、电话会议D、视频会议3.书面沟通的方式方法与其适用的情况，对应不正确的是（）。

A、副语言沟通B、道具沟通C、姿态沟通D、身体语言沟通5.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（）。

A、财务部门B、行政部门C、总经理D、业务部门7.关于组织价值观，说法不正确的是（）。

A、PEST分析法B、活动跟踪表C、安索夫矩阵D、波士顿矩阵9.小陈在工作中具有合作精神，肯承认自身的弱点，听取别人的意见，这表明他是一个（）。

A、自信果断的人B、自卑的人C、好斗的人D、消极的人10.销售部的报告要求使用表格上报销量，小张却只用通篇的文字说明，这不符合优质信息特点中的（）。

A、合适的人员B、正确的形式C、正确的内容D、恰当的时间11.副语言沟通在沟通过程中起着十分重要的作用。

不属于副语言沟通的是（）。

A、音调B、语速C、文字D、音量12.王总在台上作报告，当他讲得兴致勃勃的时候发现台下很多人在开小差，此时最有利于王总抓住台下听众心理的做法是（）。

A、提出一些问题，激发听众进行思考B、加快说话速度C、大声提醒不听报告的人D、不予理会13.谈判中，面对谈判对手的大声斥责，正确的做法是（）。

A、尽可能心平气和，让对方不要喊叫B、不问原因就道歉C、坐在那儿发抖，不知所措D、离开房间不回来14.不属于PEST分析法分析的内容的是（）。

A、政治法律环境B、经济环境C、生活环境D、技术环境15.组织可以通过管理者所掌握的信息获取客户需求信息，这种获取信息的途径的缺点是（）。

A、分散，容易被忽视B、可靠性差C、信息分布广D、少而且不容易得到16.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（）。

A、优势B、劣势C、机会D、威胁17.小李在进行个人SWOT分析时，发现新上任的主管经理对她取得的进步不感兴趣，这属于她的（）。

A、优势B、劣势C、机会D、威胁18.按照KOLB学习周期，一个完整的学习过程包含四个阶段，不属于这四个阶段的是（）。

A、获得经验B、反思C、认真分析D、理论化和应用19.莉莉感觉自己的工作状态不佳，她想反思自己目前的状况，（）不是合适的反思活动。

A、坚持自己的观点B、回顾自己过去的工作，检查自己的工作成果C、与他人进行交流D、运用批评性的观点思考问题20.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（）。

A、S——明确的B、M——可实现的C、A——可达到的D、T——有时间规定的21.小王工作经常是虎头蛇尾，要想改变这种现象，（）的做法是不合适的。

A、拒绝接听任何电话B、一次只专心完成一件事C、给每件工作留出足够的时间D、把工作分割成几大部分，给自己确立子目标22.提高工作效率的方法不正确的是（）。

A、预见并及时处理问题B、根据工作优先级，确定自己每天的实际目标和工作方式C、确保在做重要工作时不被打扰D、工作时间拒绝接听任何电话23.商务文件不同于普通信函，不能随意改正或补充，必须清楚明了、准确无误。

除此之外，其特点还包括（）。

A、辞藻丰富、热情洋溢B、直截了当、开门见山C、委婉含蓄、留有余地D、通俗易懂、提倡口语化24.办公室的设计风格体现了沟通方式中的（）沟通。

A、道具B、书面语言C、口头语言D、肢体语言25.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（）。

A、开放式设计B、现代化设计C、古典式设计D、后现代设计26.会议协调阶段中，对于“简要总结达成一致的内容”阶段，对应做法正确的是（）。

A、为全体与会人员服务，不是包揽会议B、重申结论以确认C、重新陈述议程中的内容D、组织大家对意见进行分析、整理、讨论27.张总的会议上出现了哑场的局面，面对这种情况，做法不正确的是（）。

A、借助会议议程表重述讨论的进程B、讲明下一步的目标C、不予理睬，继续开会D、把对全体人员的提问转向打算发表意见的某个人28.关于工作报告的核心内容，说法不正确的是（）。

A、核心内容要与团队实际联系在一起B、核心内容应尽量避免出现错误的假设C、核心内容需要有清晰的条理和结构D、核心内容要尽量详细29.在谈判过程中如果觉得毫无进展，则需要灵活机动，变换谈判方式或内容，变换谈判方式的方法不合适的是（）。

A、重新开始当前论题B、另起炉灶重开话题C、关注负面影响D、提问题以巩固共同基础30.组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同，采取了标新立异的方法，关于这种方法，说法正确的是（）。

A、提供一些低价位的产品或服务B、向已定位的市场提供额外的产品或服务C、推出更多的促销策略D、提供一些有特色的产品或服务31.在团队中，小王主要负责处理未完成的事和检查每个人的工作行为，他在团队中扮演的角色是（）。

A、挑战者B、实施人员C、谋士D、领导32.决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡。

创造性决策不包括（）。

A、思考不可思议的问题B、提出不寻常的想法和解决方案C、提出一个以上可行的解决方案D、逻辑性思考33.团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（）。

A、鼓励者B、教练C、导师D、挑战者34.在企业的发展活动与学习活动中，“针对技能和具有清晰结构的程序进行培训，提供明确的指导，帮助理解”属于（）活动。

A、培训B、指导C、团队D、训练35.关于组织目标、团队目标和个人目标之间的关系，说法不正确的是（）。

A、个人目标应该遵循并服从团队的目标B、组织内的所有目标都应该是一致的C、组织目标高于一切，其他目标必须服从组织目标D、团队目标是团队领导个人意愿的体现36.老张是某工厂车间主任，负责管理流水线上的工作人员。

他认为该车间的工作人员天生懒惰，是不愿意工作、不愿意承担责任的。

老张的看法符合（）。

A、X理论B、Z理论C、Y理论D、X+Y理论37.关于管理者的主要任务,说法不正确的是（）。

A、组织实施计划B、准备具体的计划和预算C、确定愿景及实现愿景的策略D、监控变革，识别计划执行过程中的偏差，解决问题38.由于项目增加，技术部门需要招聘2名技术人员，而人事部门表示公司这个季度的招聘计划已经完成。

这个冲突产生的根本原因是（）。

A、目标、计划或任务的不协调B、相互竞争C、误传消息D、标准的冲突39.关于发展目标和组织目标,说法不正确的是（）。

A、只要组织需求得到确认，一个组织目标可以生成若干个发展目标B、发展目标是对技能、知识和能力的要求C、组织目标一般是直接目标或实际目标D、发展目标和组织目标没差别40.关于审查学习效果的方式，说法不正确的是（）。

A、正式审查注重的是成果B、审查的方式可以是正式的，也可以是非正式的C、非正式审查形式比较随意，用处不大D、正式审查需要设定一个时间表，并且要按计划执行41.小张打算通过练习来提高自己的计算机实际应用能力，他的目标符合SMART原则中的（）原则。

A、有时间规定的B、明确的C、可衡量的D、可达到的42.在监督过程中，管理人员得到的事实和统计数据可以称为（）。

A、定量指标B、定性指标C、软指标D、事实指标43.绩效评估标准可以分为四个方面，其中（）不属于这四个方面。

A、凝聚力B、时间C、成果D、学习44.根据期望理论，人们受到激励会产生两种结果。

关于两种结果的关系，说法正确的是（）。

A、人们受到激励后，将同时引起两种结果B、人们受到激励后，将引起第一级结果，并由此得到第二级结果C、人们受到激励后，将引起第二级结果，并由此得到第一级结果D、人们受到激励后，根据情况不同，将引起不同的结果，所以两种结果没有关系45.属于双因素理论中的保健因素的是（）。

A、对工作的认可B、工作成就C、工作条件D、与工作相关的职责46.关于不授权的理由之一“个人所具有的能力和经验”，说法正确的是（）。

A、吩咐其他人干活可能会感觉不自在B、总是认为自己是做事的人而不是发指令的人C、以前曾努力授权，但并不奏效，不是没按期完成，就是没有把任务做好D、希望作为团队的一员去坚守自己的岗位47.将思考方式以六种不同的颜色代表的思考方法是（）。

A、六顶思考帽法B、六种颜色思考法C、全维思考法D、拓扑结构思考法48.回避是面临冲突时可采取的方式之一。

关于回避的方式，说法正确的是（）。

A、因为没有争论，所以结果可能很差B、推迟冲突的解决C、虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获D、可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能较耗时49.在银行员工午饭时间，客户排队等待的时间太长，为解决这一问题，小高与其团队成员讨论了可能的解决方案，包括：午饭时间额外雇用一名出纳；改变员工午餐休息的时间；改变付款人排成一队的制度。

这属于团队决策的（）阶段。

A、作出决定B、建立多个选择标准C、阐明问题D、提出多个解决方案50.团队与团队之间要想融洽相处需要从对方的角度出发，多替别人想一想，对团队之间融洽相处没有帮助的做法是（）。

A、分享目标和计划B、相互交流并发展信任C、对自己团队的工作目标和任务严格保密D、确保团队内有专人负责与其他团队的联系和沟通51.思考和讨论对于学习是至关重要的，团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。

在交流的过程中，做法不合适的是（）。