固定电话智能拦截系统设计及策略分析

止到 2015 年 11 月， 全国电话用户总量已达到 165904 万户。 其中，固定电话用户达到 35900 万户，移动电话用户达到 万余起，其中固定电话诈骗占绝大部分，受害人损失达 222 亿，而受害者主要是老年人，约占总人数的 80%[1]。
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120004 万户。但是在 2015 年全国通讯信息诈骗案发生 59 诈骗电话的有两种不同的技术特点 ，如表 1 所示。
技术特点 群拨打 诈骗手段 响铃一声后挂断等待被叫用户回拨实施诈骗 人工通话实施诈骗 播放录音提示实施诈骗
表1诈骗电话的技术特点
使用VoIP等手段从境外拨打
段时间段内群拨打一定范围内的用户。诈骗者为避免电话被 接通而计费，在电话接通响铃一声后挂断。如果被叫用户回 拨，诈骗分子将其将转接到其他的电话机上进行诈骗或者收 取高昂的通信服务费用。 外租赁服务器，修改主叫号码后通信，将语音信号转换成
白名单
陌生号码 是
黑名单
振铃一声？ 否 白名单 联网查找 未标记 是 录音判断 否 响铃 系统响铃
智能固定电话拦截系统
二次接通、白名单黑名单、联网查询、按键监控等措施，来 保证用户免受骚扰和诈骗电话的威胁。
（1）来电显示模块由两部分组成，一个是来电显示，
建立电话号码 数据库
接收信号
白名单
黑名单
提取来电号码
（2）防护模块由网络控制与白名单、黑名单及通讯录
微处理器
电话号码数据库
（3）微处理器是智能拦截的核心，其主要功能是用来
但是目前的绝大部分诈骗形式是通过 VoIP 修改主叫号
IP 数据流，经过 VoIP 网关通过专线接入国内电信网 ，在 到达后再将 IP 数据流转换成语音信号，这些语音信号既可 防不胜防。 以是已经录音好的语音信号，也可以是人工语音信号。尤其 是当诈骗者修改冒充公检法等机关进行诈骗时，被害者更是
1.目前固定电话应对骚扰诈骗的手段分析
2017/3/21 22:01:19
智能应用
智能拦截系统， 组成模块如图 2 所示， 由来电显示界面模块、 防护模块、微处理器模块和振铃提示模块四部分组成。 另一个是来电设置。来电显示的作用是将通过智能系统判断 后的来电的号码、归属地等信息呈现给被叫用户，并且能查 看已设置的来电条件；来电设置的主要功能是设置黑名单和 白名单以及其余智能系统的内部参数。 组成。其中网络控制是使用 IEEE802.11ac 无线通信模块来 联网查询陌生来电是否被标记为骚扰诈骗来电；白名单、黑 名单及通讯录的作用是比对来电号码，为微处理器模块判断 提供数据支持。 完成对各个电路模块的控制以及数据处理，包括信号数据提 取、用户按键监控和智能策略判断三个部分。信号数据处理 用户按键监控的功能是在被叫用户与陌生来电通话时，对被 叫用户进行实时按键监控和录音；智能策略判断的作用是分 辨来电是否满足放行通话的条件。 一个是用户按键语音提醒。当来电为接通的陌生号码时系统 振铃提示模块起作用，提醒被叫用户来电的是陌生用户；用 户按键语音提醒是当被叫用户与陌生号码通话过程中发生按 键操作时做出提醒，提示被叫用户小心上当受骗。
固定电话智能拦截系统设计及策略分析
作者/朱书勤，北京航空航天大学实验学校中学部
关键词：固定电话；群拨呼叫；录音电话；智能拦截
智能应用
文章摘要：基于不法分子使用群拨呼叫或VoIP（网络电话）技术手段实施诈骗的技术特点，本文设计了固定电话智能拦截系统，提出一种 固定电话智能拦截策略，通过在智能拦截系统中预设一段语音来检测来电是否录音电话，辅以陌生号码二次接通、白名单黑名单、联网查 询、按键监控等综合措施来判断和拦截骚扰电话。本方法可以自主识别群拨打来电和录音形式来电，智能联网查询来电号码，对陌生来电 进行通话实时监控并全程录音，用户发生按键操作时语音提醒，可以有效抗录音诈骗和群拨呼叫，保证用户免受骚扰和诈骗电话的威胁。
目前的固定电话主要分为普通固定电话和智能固定电话
可见， 当前固定电话应对骚扰诈骗电话的手段比较贫乏，
2.固定电话智能拦截系统设计
的固定电话面对骚扰和诈骗的缺陷，本文设计一种固定电话
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根据实际骚扰诈骗电话发生的特点，并针对目前市场上
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引言
大用户关系最为密切的电信终端产品。据调查资料显示，截
随着我国通信事业的发展，电话走进千家万户，成为广
还具有白名单、黑名单以及录音等功能 [4]。当诈骗者拨打 被叫用户电话时，若经过智能电话判断号码在黑名单中，将 直接释放呼叫，被叫主机不振铃，随后生成系统日志；当白 被叫主机直接响铃；当陌生用户拨打被叫主机时，智能电话 会为其放行接通电话，被叫用户接听后会对通话内容进行录 段如图 1 所示。 名单中的用户拨打被叫主机时， 智能电话直接放行接通信号， 音，并生成日志 [5]。当前固定电话应对骚扰和诈骗电话的手
不同。
两种。这两种形式的固定电话应对骚扰诈骗电话的手段各有 应对电信诈骗的手段极其贫乏，只能通过用户查看电话号码 来自行判断。当诈骗者使用 VoIP 技术修改主叫号码实施诈 骗时，被叫用户并不能有效识别是否为骚扰诈骗电话。 智能固定电话的价格相对较高， 不仅具有来电显示功能， 普通的固定电话的价格便宜，仅具有来电显示功能。其
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诈骗者使用特殊的拨号方式设置被呼叫的号段，在某一
图 1 当前固定电话拦截系统应对手段
使用 VoIP（网络电话）等手段进行诈骗的方式是从境
码的方式实施诈骗，主叫号码一般不重复，导致黑名单数据 库更新远慢于不断翻新的诈骗号码，所以设置黑名单的方法 并不能有效拦截骚扰和诈骗电话。用户对陌生号码进行录音 这种手段并不能阻止电信诈骗行为的发生，只能作为一种辅 助手段，便于对诈骗犯罪行为进行事后调查取证。当然，还 可以设置规则，仅仅允许白名单中来电号码接通电话，这样 用户受到骚扰和诈骗电话的威胁将大大减小，但是安全性提 高的同时是以牺牲用户的使用体验作为代价的，系统会阻拦 部分正常通话。 功能上主要采取被动拦截的方式。研究新的、主动的智能拦 截骚扰诈骗电话的方法，并广泛应用于家庭固定电话上，将 会大大减少通讯信息诈骗ຫໍສະໝຸດ Baidu的发生。