地面清洁标准操作流程

⑵用水湿润污渍，看是否软化，然后以刀片刮去
⑶如遇顽固污渍，戴上橡胶手套，用刷子沾取清洁剂刷去
3
推油
⑴在尘推上上尘推油，用量准确，切忌尘推油过多或过少
⑵沿着主通道依次进行推油，方向一致，切忌来回推油
4
湿拖
⑴将拖把桶放置于没有湿拖过的地方，拖把拧干
⑵右手抓住拖把把手尾部，左手抓住拖把上部1/3处，左手为轴，右手来回拖动拖把
⑶湿拖区域超过3平米，重新清洗拖把一次；清洗拖把10次以上，拖把桶换水一次
5
确认
站在主通道重新检查地面，确保地面无明显污渍，光亮整洁
6பைடு நூலகம்
营业中湿拖
⑴营业中全天候巡视，及时清扫营业区域各处垃圾污迹
⑵发现污渍，在不弄脏顾客的衣帽鞋袜的前提进行清洁
⑶“对不起，能请您让一下吗？”
执行部门
责任人
文件标题
地面清洁标准操作流程
文件编号
签发部门
签发人
签发日期
（一）作业流程
（二）操作规范
序号
步骤
作业描述
备注
1
准备
⑴根据地面材质选择合适的清洁剂，尘推油
⑵将尘推、拖把清洗干净，与拖把桶放在一起
⑶准备好小刀片用于刮顽固污渍
每日营业前1－2小时进行全面清洁；营业中每2小时湿拖一次。
2
去垢
⑴观察地面上有无明显的胶渍、口香糖等；