建筑装饰公司售后服务承诺书

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工程售后服务承诺书集锦10篇_1

工程售后服务承诺书集锦10篇工程售后服务承诺书篇1我公司（）为保证（）在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求，最大限度的满足建设单位的要求，我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺：一、保修期内的售后服务1.保修服务范围（1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

（2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

（3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

2.保修期限（1）根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4)装修工程为2年。

二、工程保修及服务承诺1.我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2.严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3.建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于五次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4.建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5.按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：（1）、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。

室内装修售后承诺书

室内装修售后承诺书室内装修售后承诺书1甲方：__有限公司乙方：__有限公司当乙方承包宝地广场b座2层、3层办公室装修工程将于5月20日交付使用，有关细项质量需进一步观察，故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议：1.本工程保修期为一年，自5月20日起至5月20日止。

2.乙方在保修期内工作范围为：就装修工程所涉及全部项目(以3月21日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。

如木门变形、裂缝，所有漆面脱落、起皮、鼓包，所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。

属于甲方使用不当造成的损坏除外。

3.乙方工作方式在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内，乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作，费用由乙方负担。

4.法律责任乙方在接到甲方通知后无故拖延达__个工作日不予整修或更换的，甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。

5.本协议一式二份，甲、乙双方各一份，自甲、乙双方签署之日起生效。

承诺单位：__时间：__室内装修售后承诺书2为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的'施工质量负责。

要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

工程售后服务简短承诺书(5篇)

工程售后服务简短承诺书（5篇）工程售后服务简短承诺书1敬重的客户：您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。

我们从开头进入本行业以来，本着“以人为本，老实信誉”的原则，以信誉求进展，以质量求生存的进展信条，围绕以广阔客户为中心，从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中，广阔客户最担忧的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994《质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式》均设身处地的为广阔客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广阔客户，如若发觉问题，24小时内派人现场修理，广阔客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，简单发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

我们的进展离不开广阔客户的信任与支持。

假如您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美妙生活的路上迈出了最正确。

最关键的第一步。

感谢您广阔客户，您的信任和支持是我们锦鹏人进展的“核”动力。

此致建筑装饰工程有限公司全体员工服务看法企业与诚信同行，品质为伴，推出全程、全质、全满的“三全”服务。

将传统的服务概念推介、延长到营销、作品设计、生产和售后服务的这一系列环节中，提前为客户着想，供应“三全”服务。

承诺人：日期：工程售后服务简短承诺书2______各成员〔以下简称我方〕在《智能温室建设和施工》项目招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；毁灭事故隐患，提高工作效率；5、电话询问：在质量保质期内供应技术救援电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：61我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；62无法在24小时内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常使用。

装饰工程售后服务承诺书

装饰工程售后服务承诺书装饰工程售后服务承诺书一、服务承诺我们承诺，本公司对所提供的装饰工程服务，将严格按照合同约定和相关法律法规要求进行施工和交付。

我们将秉承诚信、专业、高效的原则，为客户提供优质的售后服务。

二、服务范围1. 整改装饰工程中存在的质量问题：如果在装饰工程施工过程中发现质量问题或存在疏漏，我们将及时进行整改和修复，确保整个工程达到最佳的装饰效果和质量标准。

2. 保修服务：我们将为装饰工程提供一定期限的保修服务，具体保修期限和保修范围将根据合同约定而定。

在保修期内，如出现非人为损坏的质量问题，我们将免费提供维修和更换服务。

3. 售后咨询服务：我们将为客户提供装饰工程的专业咨询服务，回答客户在装饰过程中遇到的问题，并提供合理化建议，以确保客户对工程的满意度达到最高。

三、服务流程1. 客户申请服务：客户在发现装饰工程存在问题或需要维修时，可致电我们的售后服务热线或到公司进行服务申请。

2. 服务响应：我们将在收到客户服务申请后的24小时内安排专业技术人员与客户连系，并对问题进行初步了解和判断。

3. 现场勘查：根据初步了解和判断情况，我们将安排专业技术人员前往现场进行勘查和评估，确保对问题的准确把握。

4. 提供解决方案：根据勘查和评估结果，我们将向客户提供相应的解决方案和维修或更换措施，并与客户协商达成一致意见。

5. 执行服务方案：一旦客户同意解决方案，我们将立即执行维修或更换工作，确保问题得到及时解决。

四、服务承诺期限1. 整改装饰工程中存在的质量问题：我们将根据实际情况，尽快进行整改，并在合同约定期限内完成。

2. 保修服务：我们将针对不同的装饰工程提供不同的保修期限，具体保修期限将在合同中明确约定。

3. 售后咨询服务：我们将在工程竣工后的一年内为客户提供售后咨询服务，以解答客户在使用过程中遇到的问题。

五、责任与义务1. 本公司将严格按照合同约定提供售后服务，确保服务内容的准确性和及时性。

装饰工程保修承诺书-承诺书

装饰工程保修承诺书-承诺书尊敬的客户：本函旨在明确我方在承接贵方装饰工程项目中所承担的保修责任及相关条款。

我们深知装饰工程的质量对您的使用体验至关重要，因此我们承诺将提供高标准的售后服务，确保您的满意度。

一、保修期限自工程竣工验收合格之日起，我方对所承接的装饰工程提供以下保修期限：1. 整体工程保修期为贰年。

2. 电气管线、给排水管道安装工程保修期为贰年。

3. 墙面、顶棚、地面等涂装工程保修期为壹年。

二、保修范围在保修期限内，我方承诺对以下情况提供免费维修或更换服务：1. 因施工质量问题导致的结构损坏。

2. 因使用我方提供的材料而导致的表面开裂、剥落。

3. 因施工工艺不当造成的渗漏、变形等问题。

三、保修责任1. 我方将对保修期内出现的质量问题负责，并在接到通知后24小时内响应，48小时内派专业人员进行现场勘查。

2. 对于非人为因素造成的损坏，我方将承担全部维修责任。

3. 对于人为因素或不可抗力造成的损坏，我方将提供维修服务，但可能涉及相应的维修费用。

四、保修除外以下情况不属于保修范围：1. 客户自行改动原有装饰结构或设施。

2. 使用不当或第三方造成的损坏。

3. 未经我方同意，第三方进行的维修或改动。

五、其他事项1. 本保修承诺书作为装饰工程合同的补充，与合同具有同等法律效力。

2. 如遇特殊情况需要变更保修条款，双方应协商一致，并以书面形式确认。

我们承诺将严格遵守上述条款，以专业的技术和优质的服务，确保您的装饰工程质量。

感谢您的信任与支持。

此致敬礼[公司名称][公司地址][联系电话][签订日期]。

[装饰公司售后服务]装饰公司售后

[装饰公司售后服务]装饰公司售后装饰公司售后篇一:装饰装修售后服务承诺书承诺书通常是要求以书面订立的合同，其承诺也必须采取书面形式，看看下面的装饰装修售后服务承诺书。

装饰装修售后服务承诺书1家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺：一某某家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定，从圣奥家具/家居产品交货之日起，实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。

二、从产品交货之日起，圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题，本公司将积极提供优质的售后服务，以最大限度地维护广大消费者的消费权益，请消费者务必保留毁损零配件以作证明，否则将酌情收费。

三包期以外，本公司提供有偿优质服务，零配件等材料费用由客户承担。

三、本公司将不定期地回访消费者，了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况，如发现问题将及时帮助处理、维护。

四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要，本公司将提供相关拆装的指导性服务。

五、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。

若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。

家具制造有限公司装饰装修售后服务承诺书2为创造品牌，宣传品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户，在此向广大客户承诺，同时希望广大客户监督。

一、产品质量承诺：1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行，公司建有详细的档案库，确保产品研发、生产，验收，销售环节无一差错。

2、对产品性能，我们将进行严格的检测，所有项目检测合格后方可销售发货。

二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高可靠性和先进性，产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

装修售后服务承诺书

装修售后服务承诺书装修售后服务承诺书1某某科技有限公司在此郑重承诺：本工程维保期内，保证工程施工涂层不开裂（结构性除外）、不脱落、不褪色、不粉化，在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。

如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修，非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。

工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工，我公司承诺不出现如下问题：1、脱落、开裂；2、不均匀褪色；3、名线粉化我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。

在严格要求的前提下正确进行基面处理，并按本公司规定方式施工。

本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正确储存、使用）而造成的质量事故和损失，及用户不按我司产品施工要求，擅自改变施工方法等也不在此保证之列，质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。

本质保书有效期为合同约定时间。

一、保修年限及保修范围我公司承诺本工程的保修期限为：2年，在该项目涂料施工中，所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求，如出现质量问题及其它情况，我公司将积极配合贵方及时提供解决方案，并完成需做修缮的作业工程，直到贵方满意。

1、在保修期内，对确系涂装质量的问题（诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等），14天内提出维修方案，并无偿进行维保。

2、对非涂料自身原因引起的质量问题（如内部装修等），修补面积较小的，无偿进行维保，面积较大的，收取成本费维保。

二、保修措施1、维保期内储存同质同色外墙真石漆，以便建设方及招标方及时用于维护。

2、建立工程档案，自竣工之日起10年内进行跟踪服务，将工程选用颜色在电脑中储存10年，保证修补时颜色与原墙面颜色一致。

3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护，保养服务及咨询。

4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的`修复工作，或经发包人书面证实为无故拖延，则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。

建设工程售后服务承诺书(通用)

建设工程售后服务承诺书(通用)尊敬的用户：您好！感谢您选择我们的建设工程服务，为了更好地保障您的权益，我们特别制定了《建设工程售后服务承诺书》，具体承诺如下：一、服务内容我们承诺在您的建设工程项目竣工验收之后，将提供一年的免费售后维修和保养服务。

确保项目在正常使用过程中出现的问题得到及时解决。

二、服务态度我们将秉承“客户至上，服务第一”的原则，对待每一位用户都会提供耐心、细致、高效的服务。

确保您在整个售后服务过程中感受到我们的诚意和的专业。

三、服务标准在保修期内，一旦您发现建筑工程质量问题，可随时联系我们的售后服务人员。

我们将在收到您的报譵后，24小时内安排工作人员前往现场，及时处理和解决问题。

我们保证使用高品质的材料和专业的技术，确保维修质量符合国家相关标准。

四、服务承诺我们郑重承诺，无论您遇到任何问题或困难，在您联系我们之后，我们将第一时间响应并提供解决方案。

同时，我们也承诺不会私自更换零件，不增加您的额外费用。

所有维修保养过程中的费用都会经您同意后再进行。

五、服务维护我们不仅承诺免费提供一年的维修服务，同时还将提供终身维护服务。

在维修期限过后，如果您的建筑工程有进一步的问题需要处理，我们也会尽力为您提供帮助，并以最优惠的价格为您解决问题。

最后，我们衷心感谢您对我们建设工程服务的信任和支持，我们将不懈努力，为您提供更优质的服务。

如果您有任何建议或意见，欢迎随时与我们联系。

让我们携手共同努力，共同推动建设工程行业的发展！谢谢！此致XXX建设工程公司日期：XXXX年XX月XX日。

建筑材料售后维护承诺函

建筑材料售后维护承诺函
尊敬的客户，
感谢您对我们公司提供的建筑材料的选择和信任。

为了保障您的权益，我们郑重向您承诺以下售后维护服务：
1. 售后服务范围
我们将为您提供以下售后维护服务：
- 修理或更换在正常使用情况下出现质量问题的建筑材料；
- 提供技术支持和咨询服务，解答您对建筑材料使用和维护的疑问；
- 协助您处理与建筑材料相关的投诉和纠纷。

2. 售后服务期限
我们的售后服务期限为购买日起一年内。

在此期限内，我们将提供免费维护服务。

3. 售后服务流程
如果您在使用过程中遇到建筑材料质量问题或需要售后服务，
请按照以下流程操作：
1. 联系我们公司的售后服务部门，提供您的购买凭证和详细描
述问题的情况；
2. 我们的售后服务人员将核实您的情况，并根据情况提供解决
方案；
3. 如果需要维修或更换建筑材料，我们将安排专业技术人员前
往您的位置进行处理；
4. 在维修或更换完成后，我们将进行验收，确保问题得到解决。

4. 售后服务的限制
以下情况将不在我们售后服务的范围内：
- 人为损坏或错误操作导致的建筑材料质量问题；
- 超出售后服务期限的问题；
- 未经授权的修理、改装或拆卸导致的问题。

5. 其他注意事项
- 请您妥善保管购买凭证，作为享受售后服务的凭证；
- 如需退货或退款，请参考我们的退货政策。

请您在购买建筑材料前详细阅读并理解以上售后维护承诺函内容。

如有任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我们的售后服务部门。

再次感谢您对我们公司的支持与信任！
此致，
[您的公司名称]。

建筑工程服务承诺书范文（通用8篇）

建筑工程服务承诺书范文（通用8篇）建筑工程服务承诺书范文（通用8篇）随着社会一步步向前发展，承诺书使用的情况越来越多，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。

那么你有了解过承诺书吗？下面是小编帮大家整理的建筑工程服务承诺书范文（通用8篇），希望能够帮助到大家。

建筑工程服务承诺书1XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。

针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“xxx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司施工项目售后的信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。

在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。

一小时内有专业人员带专业工具赶到现场的解决故障。

售后的服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：售后服务监督电话：承诺人：20xx年xx月xx日建筑工程服务承诺书21、服务目标：（1）工程施工阶段服务目标在工程施工及管理的全过程中，完成对建设单位的合同承诺是最基本的前提，同时要积极主动、优质高效地为建设单位进行潜在的服务，协助建设单位完成与工程相关的具体工作，以达到工程预定的工程质量目标。

（2）工程竣工后服务目标保证建筑安装工程的安全和使用功能要求，对建筑物进行全面的维护和功能性服务，实施无建设单位投诉工程。

装修工程售后的承诺书

装修工程售后的承诺书尊敬的客户：首先，感谢您选择我们公司为您提供装修服务。

为了进一步保障您的权益，我们郑重承诺，自装修工程完工之时起，我们将提供以下售后服务，并确保在装修的整个过程中保持与您的良好沟通和合作。

一、售后服务内容我们将为您提供如下装修工程售后服务：1.免费保修服务自工程竣工之日起，我们将为您提供一定期限内的免费售后保修服务。

在此期间内，若出现由于我们施工不当或材料质量问题所导致的损坏、故障等情况，我们将负责免费修复或更换。

2.定期回访为确保装修后的工程质量和客户满意度，我们将在项目完工后定期回访，了解您对装修工程的评价和意见，并及时解决您的问题或困扰。

3.质量保证所有我们公司提供的装修工程材料和设备均有正规来源，并且保证质量符合国家标准。

我们将确保施工过程中的设备和材料符合相关质量要求，并委托专业人员进行质量检验，以确保工程质量和施工效果。

4.协助处理售后问题在装修过程中，若出现任何施工质量问题或工程进度问题，我们将积极与您进行沟通和协商，并尽最大努力快速解决问题，确保您的权益不受损害。

5.随时提供咨询和建议如果您在使用和维护装修工程时有任何疑问或困惑，我们将随时提供咨询和建议，确保您能够因装修而带来的舒适和便利。

二、售后服务的期限我们将为您提供装修工程售后服务的期限为：维修期：自工程完工之日起，保修期为1年。

三、免责条款虽然我们将竭尽全力确保施工质量和提供良好的售后服务，但是由于我们无法对不可抗力进行预测和控制，因此我们在以下情况下不承担售后责任：1.您未按照我们的使用、维护说明书进行操作和保养，导致工程损坏或故障。

2.由于您的私人原因或意外情况造成的装修工程损坏或故障。

3.非正常使用和人为破坏导致的装修工程损坏或故障。

4.其他无法控制和预见的自然灾害、社会事件等不可抗力情况。

四、售后服务的流程在您需要使用售后服务的情况下，请按以下流程操作：1.您可以通过电话、邮件或者直接联系我们的工程师提出您的问题和需求。

装修企业信誉承诺书模板

装修企业信誉承诺书模板尊敬的客户：感谢您选择我们的装修企业进行合作。

我们郑重承诺，我们将以诚实守信的态度，全力为您提供最优质的装修服务。

具体承诺如下：1. 信誉保障：我们郑重承诺，绝不以次充好，保证使用高质量的建材和装修材料，确保施工质量和装修效果。

2. 服务保障：我们将秉承“客户至上”的宗旨，优质服务是我们的责任。

我们承诺竭诚为客户服务，提供周到的售前咨询和售后服务，确保您的装修顺利进行。

3. 价格保障：我们郑重承诺价格透明，不设任何附加费用，保证做到公开透明消费，让客户放心。

4. 安全保障：我们将严格遵守相关法律法规和施工安全标准，确保施工过程中的施工人员和您的家人的安全。

5. 保质保量：我们承诺为您提供合格的装修材料，确保装修工程按时、合格完工。

6. 其他：如果您在使用过程中遇到任何问题，请及时与我们联系，我们将尽快为您解决。

我们深知信誉是我们企业发展的基石，也是我们与客户合作的前提。

我们将以最真诚的态度，最优质的服务来回报您的信任。

再次感谢您对我们的选择，期待与您合作愉快！祝：商祺此致敬礼在装修行业中，信誉是企业生存和发展的根本。

我们深知只有通过精心施工、热情周到的服务和合理透明的价格，才能赢得客户的信任和支持。

因此，我们郑重承诺，无论在哪个环节，都将以诚实守信的态度对待每一位客户。

在装修工程中，我们将严格按照合同约定，严把质量关，确保施工过程完全符合国家有关建筑和装修的标准规范，不偷工减料，不让任何利益纠缠到工程质量之中。

我们会充分尊重客户的意见和需求，尽力满足客户的装修要求，确保您对装修效果满意。

我们的服务团队将竭诚为您服务，及时回应您的疑问和需求，给您提供最人性化的服务。

我们会严格要求施工队伍遵守施工安全规范，确保施工过程中的安全和有序进行。

在设计装修报价方面，价格透明、合理不山寨，无任何附加费用，绝不坑蒙拐骗。

我们将根据您的需求进行合理搭配，为您提供最优质的装修方案。

如果您在装修施工过程中遇到任何问题或疑虑，欢迎随时与我们联系。

装修售后服务承诺书范文

装修售后服务承诺书范文装修售后服务承诺书(范文一)现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。

业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工程项目，均可得到最完善的售后服务，让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。

售后服务承诺的具体事项如下：1、我司完成的工程，业主享有二年的免费工程维修保修期。

2、由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。

3、我司完成的装修工程，一律以工程验收日起计算保修期二年。

4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询，超出保修期双方可另行协商合理的维护费用，签定维护合同。

5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。

人为造成损坏不属于保修范围。

6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。

我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍，全心全意地为业主提供完善的售后服务。

装修售后服务承诺书(范文二)致：某某某某物业管理服务中心某某园某某幢某某室(住宅/裙楼)现由某某进行装修施工，为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全，更为了某某小区业主/住户的根本利益。

特向贵物业服务中心作以下承诺：1.保证向某某某某物业管理服务中心(下称：物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效，若有变动，及时到贵物业服务中心登记及申请，否则愿意接受物业服务中心的处罚。

2.明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等，并督促下属工人共同严格遵守。

3.明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。

以后本户一切维修责任，由业主/住户自行承担。

4.装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查，并积极支持和配合物业服务中心工作。

5.本户装修施工之相关人员若损坏某某小区内的公共设施，承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。

装饰工程服务承诺书（六篇）

装饰工程服务承诺书为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。

7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。

装饰工程服务承诺书（二）致：延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保___年，整体质保___年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在___小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜___小时不间断服务，___天无假日工作”的服务方针。

针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司___小时派人员到现场解决，一年现场走访___次。

装饰公司售后服务承诺书

装饰公司售后服务承诺书（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2024年装修工程售后服务承诺书

2024年装修工程售后服务承诺书装修工程售后服务承诺书1为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的`要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1.保修期内的服务项目1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。

2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。

在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。

3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。

1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。

1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。

3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。

4）装修工程为2年。

2.工程保修及服务承诺1）我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。

2）严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。

3）建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。

4）建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。

5）按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。

装饰公司服务承诺书

装饰公司服务承诺书致：延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。

我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。

针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

装修公司防火安全责任人承诺书本人乃装修公司在xx步行街幢层铺装修期间之防火安全负责人，本人及本公司明白为确保「xx步行街」其他租户及公共地方的安全，本人及本公司必须对自己所装修的单元做好防火安全工作，并愿意遵守《装修手册》及物业公司的一切防火安全条文。

假如因本人或本公司其他人员的疏忽或故意而引起之火灾，本人及本公司愿意承担有关的法律责任及对其它因而受损的人士或公司作出赔偿。

承诺人签署/盖章：日期：建筑装饰工程有限公司客户承诺书尊敬的客户您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务。

我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001：1994<<质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生。

装修售后承诺书(汇总5篇)

装修售后承诺书（汇总5篇）装修售后承诺书篇1发包人（全称）：承包人（全称）：为保证景观工程在合同使用期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围：园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢结构等。

二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。

土建工程为1年，钢结构工程1年。

三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故（如：管道跑水、漏电等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。

因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。

养护期满后，甲方付清余额。

五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。

本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。

承诺单位：装修售后承诺书篇2甲方(建设单位)：————————乙方(施工单位)：————————甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。

项目名称：一、工程质量保修范围和内容乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

质量保修范围：地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。

装饰工程服务承诺书范文（2篇）

装饰工程服务承诺书范文一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。

三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。

凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

装饰工程服务承诺书范文（2）尊敬的顾客：感谢您选择我们公司的装饰工程服务。

为了保障双方的权益和提供更好的服务，我们特在此向您承诺以下事项：一、服务质量承诺1. 我们将按照国家相关建筑装修规范进行施工，确保装饰工程质量符合相关标准。

2. 我们将合理安排施工周期，并及时向您报备施工进度，确保工期的完成。

3. 我们将保持工地的清洁和安全，并定期对施工质量进行检查，确保施工质量达标。

4. 若因我方原因导致施工质量出现问题，我们将及时进行整改，确保您的权益得到保护。

二、材料质量承诺1. 我们将严格按照合同约定选用合格的装修材料，并确保材料的来源可靠。

装修工程售后服务承诺书合同协议书范本

装修工程售后服务承诺书合同协议书范本装修工程售后服务承诺书合同协议书甲方：装修公司地址：XXX街道XXX号乙方：业主地址：XXX街道XXX号签订日期：XXXX年XX月XX日一、协议或合同的目的和背景为了明确双方在装修工程售后服务方面的权利和义务，保障双方的合法权益，特签订本装修工程售后服务承诺书合同协议书。

二、具体的条款和条件1. 甲方承诺在装修工程完工后，提供一年的免费维修保养服务。

2. 乙方在装修工程完工后，应按照甲方提供的维修保养手册进行正确使用和保养。

3. 若乙方发现装修工程存在质量问题，应及时通知甲方，并提供相关证据。

4. 甲方应在接到乙方通知后，及时派专业人员进行检修，并在合理时间内解决问题。

5. 若装修工程因甲方施工质量问题导致的质量问题，甲方应承担相应的维修保养费用。

三、保密事项双方应对涉及商业秘密和个人隐私的信息保密，不得擅自泄露给第三方。

四、不可抗力因素的处理若因不可抗力因素导致无法履行本合同，双方可暂时中止履行，并协商解决方案。

五、协议终止的条件1. 双方协商一致终止合同。

2. 一方违反合同约定，经提醒后仍不改正。

六、违约和争议解决方式若一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

如发生争议，双方应友好协商解决，若协商无果，可向有关部门申请调解或仲裁。

七、其他附加条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务期满终止。

甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________以上为装修工程售后服务承诺书合同协议书，经双方确认无误后生效。

签订地点：________________签订人：________________签订人：________________希望本合同能够为双方合作提供保障，共同维护双方的合法权益。