合规话术
合规话术培训
合规话术一、合规用语二、重点敏感词金融机构、贷款、无风险、保本保息、保收益、保安全、担保、存钱三、公司介绍我是善林金融孝感/十堰/襄阳（是什么城市就说什么城市）分公司的员工，孝感分公司是善林金融上海总公司设立的2级分公司，由总公司垂直管理，我们是第三方居间服务机构，为客户提供撮合交易。
四、行业及政策常见问题话术1、什么是P2P理财？话术：P2P(Peer to Peer) 起源于英国,是一种点对点、通过第三方中介服务平台为借款人和出借人搭建一种资本转移的模式。
简单说就是把出借人闲置的资金出借给有资金需求的借款人，让出借人从中得到合理的收益。
2、P2P有人监管吗？3、话术：您好先生，2015年1月20日银监会做出部门调整，下设普惠金融部，现在国务院要求银监会负责P2P监管制度的研究。
但是日常由哪个部门监管现在还没有定论。
举例：当年小贷公司监管办法是由银监会和人民银行联合并研究出台的，但是最终小贷公司日常监管是由地方政府金融办来负责的。
3、监管细则什么时候出台？话术：目前最新的消息是，P2P行业将实行负面清单管理模式（所谓负面清单管理模式，相当于投资领域的“黑名单”，列明了企业不能投资的领域和产业），明确禁止参与股票市场配资和股权众筹等业务，在这些方面我们公司都是完全不参与的，您可以放心，也请您选择并甄别正规的P2P公司。
4、P2P有金融牌照吗？话术：P2P只是作为撮合出借人和借款人的信息中介，我们主要是依靠提供信息而收取服务费用的企业。
其实银行也是一个信用中介机构，通过广大群众的资金存入再把钱贷给有需要的个人或者企业，这就是信用中介，信用中介最能反应我们的经营活动特征。
我们公司为您筛选优质的借款人然后推荐给您（接着介绍公司的风控措施）。
五、行业及公司介绍话术1、善林金融是一家什么公司做什么的话术：善林金融是一家专注于为中国中小企业及个人提供投资咨询服务、普惠大众的信息平台。
公司是一家多元化的中介机构，总部设于上海，2013年12月在全国建立联合经营服务网络，我们竭诚为每一位普通金融投资客户提供客观、中立的投资咨询解决方案。
烟草销售话术
烟草销售话术烟草销售话术：高效沟通，合规引导烟草销售话术是指在进行销售过程中，销售人员和顾客之间使用的一种沟通技巧和语言表达。
良好的烟草销售话术可以有效地引导顾客，提高销售效果。
本文将介绍一些合规的烟草销售话术，帮助销售人员更好地满足顾客需求。
第一部分：建立关系首先，销售人员需要与顾客建立良好的关系，以便更好地了解顾客需求并提供适当的产品。
可通过问候、微笑和真诚的态度来展示关怀。
例如：“您好！很高兴能够为您服务。
有什么可以帮助您的吗？”这样可以让顾客感受到被重视和尊重。
第二部分：需求了解在了解顾客的需求方面，销售人员需要巧妙地提问，并倾听顾客的回答。
这样可以更加准确地把握顾客的需求，推荐合适的产品。
例如：“您通常抽哪一种烟？喜欢浓烈口味还是轻柔口感？”通过这样的问询，销售人员能够了解顾客的口味偏好，从而更有针对性地推荐产品。
第三部分：产品推荐在做出产品推荐时，销售人员需要根据顾客喜好和需求，以及产品特点进行详细介绍。
强调产品的优势和独特之处，让顾客对产品产生兴趣。
例如：“这款烟的香气独特，口感醇厚，深受广大顾客的喜爱。
而且它的烟雾量也很适中，不会过于浓烈。
”通过这样的推荐，销售人员可以提高顾客对产品的兴趣程度，增加购买的可能性。
第四部分：解答疑问在销售过程中，顾客可能会有一些疑问和顾虑，销售人员需要及时解答。
解答疑问时，要坦诚、客观，不夸大产品的功效和效果。
例如：“这款烟的烟碱含量较低，对身体的危害相对较小，但仍然需要注意合理控制吸食量。
”这样可以增加销售人员的可信度，让顾客对产品更加信任。
第五部分：灵活应变在销售过程中，销售人员需要根据不同顾客的特点和需求，灵活调整销售话术。
对于熟悉的顾客，可以更加亲切地交流，以增加顾客的忠诚度。
对于新顾客，可以更加详细地介绍产品特点，以获得他们的信任。
总结：烟草销售话术不仅仅是一种技巧，更是一种与顾客建立信任和良好关系的方式。
销售人员应该通过真诚交流、了解顾客需求、合规推荐产品等方法，来提高销售效果。
合规催收话术
合规催收话术1. “嘿，您看，咱这账也拖了挺久了吧，您就不打算还啦？就像那火车得沿着轨道跑，咱这账也得按规矩来呀！比如您之前说好了这个月还一部分，可不能食言呀！”例子：“大哥，您想想，您借的时候答应得好好的，现在总不能不管了呀！”2. “亲，您也知道，这钱不是我的，我也是替公司来收的呀，您就忍心让我难做吗？这就好比我是个送信的，信送到您手里，您总得给个回复吧！”例子：“大姐，您就行行好，把这钱还了吧，我也好交差呀！”3. “哎呀呀，您这笔账该结了呀，您想想如果别人欠您的您着急不？这就跟您等快递一样，等久了也会心烦呀！”例子：“先生，您换位思考一下，我们也不容易呀！”4. “您说您一直拖着，这多不好呀，这可不是个好习惯哦！就像那衣服破了个洞，得赶紧补呀，不能让洞越来越大呀！”例子：“妹子，咱早点把这事儿解决了不好吗？”5. “亲呀，您这账不还，我都没法跟领导交代呀，您就可怜可怜我吧！这好比我在走钢丝，您不还钱我随时可能掉下去呀！”例子：“大哥，您就行行好，别让我这么为难了！”6. “您看这都多久了，您还不还，这合适吗？就像那过期的食物不能吃一样，咱这账也不能拖太久呀！”例子：“女士，时间可不等人呀，赶紧还了吧！”7. “哎呀，您这笔钱该给了呀，一直拖着可不行哦，这就跟那堵车似的，得赶紧疏通呀！”例子：“先生，您不能一直这么拖着呀！”8. “亲，您不还钱我真的很着急呀，这就跟热锅上的蚂蚁一样，您就忍心看着我这样吗？”例子：“大姐，您快还了吧，别让我着急上火了！”9. “您说您一直不还，我能怎么办呢？这就像那迷路的小孩，得赶紧找到回家的路呀！”例子：“大哥，您倒是给个准信儿呀，啥时候还钱呀！”10. “哎呀呀，您赶紧把这账清了吧，不然我心里总不踏实呀，就像那没盖好的房子，总让人担心呀！”例子：“女士，咱别拖了，好吗？”。
交警喊话执法话术
交警喊话执法话术
前言
近年来，交通违法现象频繁，为了维护交通秩序，交警部门在执法过程中需要
掌握一定的喊话执法话术，提高工作效率，保障执法公正。
喊话执法话术
1.拦停车辆时：
–请您把车辆靠边停放，下车协助执法。
2.制止违规行为时：
–请您不要违法行驶，否则将受到法律制裁。
3.有交通事故时：
–请您保持冷静，不要继续行驶，等待处理人员到场。
4.对酒驾行为：
–喝酒请不要开车，为了您自己和他人的安全，请您选择其他出行方式。
5.对超速驾驶：
–请您控制车速，合理行驶，尊重交通规则，确保安全。
6.对违反信号灯规定：
–请您遵守交通信号灯规定，不要闯红灯，确保行车安全。
执法原则
1.公平公正：
–交警在执法过程中要确保执法行为公平公正，不偏袒任何一方。
2.法律依据：
–执法过程中要有明确的法律依据，不能随意执法，确保执法合法合规。
3.规范执法：
–执法人员要遵守交规，文明执法，不得对当事人进行辱骂或恐吓。
总结
交警在执法过程中，良好的喊话执法话术能够提高工作效率，维护交通秩序，
保障交通安全。
交警部门应该加强执法人员的培训，提高执法水平，有效应对各种交通违法行为，让道路更加安全畅通。
以上是关于交警喊话执法话术的文档，希望通过这些内容能为交通管理部门提供一定的帮助。
合规发言简短范文
合规发言简短范文
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！我是XXX公司的XXX，今天我很荣幸能够在这里与大家分享一些关于合规的重要内容。
合规对于任何企业来说都是至关重要的。
合规是指企业在经营过程中遵守法律法规、行业规范和公司内部规章制度的一种行为，它涉及到公司的声誉、利益以及员工的权益。
合规的目的是确保公司的正常运营，维护市场竞争的公平性，保护员工和投资者的合法权益。
合规需要我们每个人的共同努力。
作为公司的一员，我们需要积极参与到合规工作中，加强自身的法律意识和规章制度的学习，严格遵守公司的各项规定，保持良好的职业道德和职业操守。
同时，我们应该与公司的合规部门保持密切的沟通和合作，及时掌握最新的法律法规和行业动态，做到知法守法，避免违规行为的发生。
合规是我们公司可持续发展的重要保障。
合规不仅仅是一种法律要求，更是一种企业文化的体现。
只有坚持合规，我们才能够赢得市场的信任，吸引更多的投资者和合作伙伴，推动公司的良性发展。
因此，我们每个人都应该将合规视为一种责任和义务，始终把合规放在首位，做到合规从我做起。
谢谢大家！让我们一起努力，共同维护公司的合规，为公司的发展
贡献自己的力量！
以上是我对合规的一些简要介绍，希望能够对大家有所启发，谢谢！。
东方证券开户合规话术
东方证券开户合规话术一、大堂接待环节C：您好，请间您要办理什么业务？T，我是预约客户C：您好，您有收到预约编号的短信吗？T：有的。
C:XX先生，能不能让我看下您的预约编号？T：好的C：XX先生，您这边请。
（带到接待室）T：好的C:XX先生，您先坐T：好的。
二、客户指导环节C：XX先生，我是接待您办理业务的理财经理。
我叫XXX。
您对我们的活动内容都清楚吧T：清楚C:XX先生，我们就是对在平安买过产品或者送过产品的客户做的一个回馈活动。
免费送一个证券账户和一份一年期的交通意外险。
这份保险的最高保额是47万。
都是免费送给您的。
您做下登记就可以了。
好吧。
T：好的。
C：XX先生，您在这边先登记下，写下您的姓名和手机号码，我们好赠送相应开户礼。
好吧？T：好的C：开户协议是开户的合同，一式两份，有一份是您的；客户信息采集表是我们对您基本信息的一个采集，方便以后更好的为您服务：风险测评表是对客户风险承受能力的测评，为了以后为您推荐更合适的产品。
佣金议价单是对您交易费用的调整承诺，您终身可以享受我们超低的交易费率承诺书是我们免费为您办理证券账户卡的承诺T：恩周一至周五收盘后及周六周天预约开户须追加的资料应增加填写：（1）预约开户表（必填）（2）个人开户申请表必填（3）账户休眠表（已开户客户不确定账户状杰是香下常须道写、账户注销表（已开户客户不确定账户状态是香正常须填写C:XX先生，证券账户要关联一个银行账号才能下常伸用，你看您那个银行比较方便呢？T：X银行，C：XX先生，请您把您手机知信中的预约编号写在信息采集表的下端好吧？T：好的C:XX先生，您的开户资料已经填写完毕。
我带您去柜台办理开户手续，好吧？T：好的C:XX先生，创业板是深圳的小板市场。
开通之后，如果有机会，您可以配置那边的股票。
您看是否需要一起开通？以免以后还要来一趟营业部T：好的C:X先生，在柜台要输2个密码。
一个交易密码，一个转账密码。
密码是6位数，首位不能为零，不能是生日。
企业合规经营法务邀约话术
企业合规经营法务邀约话术好嘞，咱们今天聊聊企业合规经营这事儿。
听上去挺正式的，实际上没那么复杂，咱们就像喝茶聊天一样轻松。
你想啊，企业就像个大家庭，大家都在一块儿忙活，各种各样的事儿，都得有人来盯着、管着。
没错，这就是合规的意义。
就好比你家里不能随便乱放东西，得有个地方存放，才能保持整洁，合规也是这个道理。
说到合规，很多人一听就觉得乏味，像喝了没加糖的茶。
其实不然，合规经营就像是企业的安全带，开车时系上它，才能稳稳当当，不至于翻车。
谁都不想让自己的企业在法律的浪潮中淹没吧？合规不仅是法律的要求，更是保护我们自己的一种方式。
好比你穿的鞋子，得合脚，才能走得稳，才能跑得快。
在日常经营中，有些事儿你可能觉得无所谓，比如合同的细节啊，员工的培训啊，别小看这些小细节。
就像一块拼图，少了一片，就看着别扭。
合规的意义就在于把这些“拼图”都拼齐，不让企业在关键时刻掉链子。
大家都知道，企业运营就是在打“拼图游戏”，每一块都得恰到好处，才能成就一幅美丽的画面。
企业合规经营应该怎么做呢？得有个靠谱的法务团队。
别看他们平时话不多，其实他们就像是企业的“守门员”，一旦出问题，立马扑上去。
法律法规那么多，眼花缭乱的，谁能保证每一条都记得住呢？这就需要专业的人来帮你把关。
有些企业常常忽略法务的作用，觉得这事儿有点“多此一举”。
可谁都知道，赔偿和罚款的代价可不小，省钱的方式就是提前把事情搞定。
再说了，合规不仅是防患未然，也是提升企业形象的一种方式。
企业如果合规经营，就像一块金字招牌，吸引客户的目光。
你想，大家都愿意和一个守规矩的企业打交道，生意才能越做越大。
这就好比你请朋友吃饭，厨艺好，谁还愿意去外面吃？同样，合规让企业更加稳固，生意越做越红火。
合规的过程也不是一帆风顺。
企业内部可能会有人觉得“不必要”，总想着“反正也没人管我”。
这时候就需要法务团队出马，做做思想工作。
像是在课堂上，老师总是会强调要按时完成作业。
合规也一样，是为了让大家都能安心工作，避免不必要的麻烦。
法律合规：销售话术中的注意事项
法律合规：销售话术中的注意事项在当今商业环境中，各个行业的销售人员都面临着巨大的竞争压力。
为了达到销售目标和增加市场份额，一些销售人员可能会采取不当的销售手段和话术，这很容易导致法律问题和声誉损失。
因此，作为销售人员，了解并遵守相关的法律合规规定显得尤为重要。
本文将介绍在销售话术中需要注意的法律合规问题，并提出相应的建议。
首先，销售人员需要注意虚假宣传和误导消费者的问题。
在销售过程中，为了吸引消费者和增加销售额，有时会使用夸大产品功能、效果和质量的宣传手法。
然而，这种宣传可能会误导消费者，并违反虚假宣传法。
因此，销售人员应该对产品进行准确的描述，并且不要夸大其性能和质量。
同时，要避免使用虚假的销售数据或客户评价来误导消费者，这些都属于不正当竞争行为。
其次，销售人员需要注意个人信息保护的问题。
在销售过程中，有时需要收集消费者的个人信息，如姓名、电话号码和地址等。
在处理这些信息时，销售人员必须遵守相关的个人信息保护法律。
首先，销售人员需要事先告知消费者他们收集个人信息的目的，并获得消费者的同意。
其次，销售人员应该妥善保管这些信息，不得将其用于其他目的，也不得泄露给未经授权的第三方。
此外，销售人员必须及时删除不再需要的个人信息，以保护消费者的隐私权。
第三，销售人员需要注意反不正当竞争的问题。
在竞争激烈的市场中，有些销售人员可能会采取与竞争对手不正当的竞争手段，如恶意诽谤、抹黑竞争对手的产品和服务等。
这种行为不仅违反了公平竞争的原则，也容易引发法律纠纷。
因此，销售人员应该竞争诚信，并遵守反不正当竞争法。
在销售话术中，不应贬低或质疑竞争对手的产品或声誉，而是着重强调自己的产品特点和优势。
另外，销售人员还需要注意价格欺诈的问题。
在销售过程中，如果销售人员虚构或故意夸大折扣、促销力度或其他优惠条件，以误导消费者购买产品，就属于价格欺诈行为。
这种行为不仅违反了公平竞争的原则，也有可能触犯价格欺诈法或消费者权益保护法。
合规培训结束收尾话术
合规培训结束收尾话术1. 哎呀，合规培训就这么结束啦，就像一场热热闹闹的魔法秀，魔法棒一挥，合规知识全进咱脑袋啦，可别让它像调皮的小精灵一样溜出去哦。
2. 合规培训打完收工咯！这就好比吃了一顿超级豪华的知识大餐，肚子饱饱的，可不能像猪八戒吃人参果一样，囫囵吞枣啥都没记住呀。
3. 哟呵，合规培训落下帷幕啦。
这过程就像坐过山车，刺激又有趣，现在咱们都得像守护宝藏的巨龙一样，守好合规这条底线。
4. 好啦好啦，合规培训完事儿啦。
这培训像一阵超强龙卷风，卷走了我们的无知，可咱们得把知识牢牢抱住，别像风中的树叶被吹得没影啦。
5. 嘿，合规培训结束喽。
这就像一场精彩的武林大会，咱们都学了不少秘籍，可别像那个武功全废的倒霉蛋一样，出了门就把功夫忘得一干二净。
6. 哇塞，合规培训终于是到站下车啦。
整个过程像一场奇妙的星际旅行，合规星球的规则咱都了解了，可别像迷失在宇宙的小飞船一样，到处乱撞不遵守规则。
7. 哈哈，合规培训圆满收官。
这就像是一场激烈的篮球比赛，规则都讲清楚了，咱们在合规的球场上可不能像脱缰的野马，横冲直撞犯规呀。
8. 妥啦，合规培训结束啦。
这培训像一场盛大的音乐会，合规的音符都钻进耳朵里了，咱们得像调音师一样，时刻保持和谐，别奏出不和谐的旋律。
9. 唷，合规培训over啦。
这就好比是一场神奇的变形记，我们从合规小白变成了小达人，可别像那变回原样的青蛙王子一样，又退回原形啦。
10. 行嘞，合规培训画上句号。
这就像唐僧给徒弟们讲经，经咱都听了，可别像那几个调皮的徒弟，一转眼就把师傅的话抛到九霄云外。
11. 哎呀呀，合规培训收摊啦。
这过程像一场疯狂的动物大迁徙，咱们都知道该往合规的方向走了，可别像那只迷路的小羊羔，偏离了队伍。
12. 哈哈，合规培训到此为止。
这就像一场刺激的寻宝游戏，合规的宝藏我们找到了，可别像个傻小偷一样，把宝藏拱手让人还违反规则。
13. 好咯，合规培训结束的钟声敲响啦。
这培训像一场魔法烘焙课，合规的小蛋糕做好了，咱们得好好捧着，别像个冒失鬼把蛋糕摔个稀巴烂。
人保悦享生活产说会邀约话术合规版24页
市场风险
财富消失的
主要风险
法律风险
人身 风险
理念1：家庭资产与企业资产隔离后的
安全与稳健
如果把个人资产全部投入企业经营，那很定会很多风险，因为有限责 任公司对外承担责任是以企业资产承担有限责任的。
所以，如果你经营着一家企业，或者是一位老板，那在企业生意好的 时候，把经营保作险收集资料 下载 门户网站 整理，未 经授权 请勿转 载转发 ， 违者必究
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异议处理---产品收益低
在投资赚钱方面您是专家，但是在保障方面我是 专家。今天我们谈的不是收益高低的问题，而是安全 保障的问题。
产说会电话邀约话术
客户：有时间参加 业务员：谢谢您的支持！您看我是明天还是后天将邀请函送到您府上（记录送达时 间地点，再次跟客户确认信息），期待您的光临！再见！ 客户：时间不能确定 业务员：是这样的，我们这次是集团公司七十周年庆系列活动，机会宝贵。同时推 出特别珍藏版产品，回馈客户的力度很大，本次活动是专人专座，您只有确定了时 间我才能给您确定席位。您的时间能确定吧！----因为我们要保证服务质量，所以现 在一定要把您的座位确定下来！（2次）（期待回答……） 如果还是不确定：业务员自行安排再具体联系一下。
七十周年特别珍藏版，特别的你值得拥有。
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邀约步骤
第一步：客户筛选 第二步：微信、短信群发产品信息，广而告之，提前预热 第三步：重点人员微信、短信告知活动信息 第四步：电话邀约选定客户参加活动，记录邀约情况
助贷公司电话合规话术
助贷公司电话合规话术
1、他人引荐开场法
销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的客户经理李明，您的好友XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的贷款产品也比较符合您的需求。
顾客：王华？我怎么没有听他讲起呢？
销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。
你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧
2、自报家门开场法
销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的XXX。
不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！
顾客：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！
（顾客也可能回答：你准备推销什么产品，若这样就可以直接介入产品介绍阶段）
销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：是这样的，最近我们公司的产品升级了，在做一次关于
xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？
3、故作熟悉开场法
销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的XXX，最近可好？
顾客：还好，您是？
销售员：不会吧，小姐/先生，您贵人多忘事啊，我xx啊，工作压力大还是要注意身体的。
您上次在我们这里有过一次贷款记录，我们想做个满意度调查，不知您意下如何？
顾客：你可能打错了，我并没有使用你们的产品？
销售员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。
小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗？
顾客：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。
催收标准话术(合规检查版本)
催收标准话术（合规检查版本）拨打持卡人本人电话开头语：您好，请问您是XXX先生/女士吗？接听人为本人：这里是工行信用卡中心催收管理部/工行XX分行/工行委托的第三方机构（具体根据所在机构实际情况表明自己身份），您尾号XXXX的工行信用卡目前已逾期，账户应还款额为XXXXX 元，请您尽快还款。
注：客户必须明确回答是本人（即回答“是”，“对”，“我就是”等肯定回复）才可继续后续催收工作。
参考话术：情况一：配合还款请您（今天在**点前）尽快将款项存入尾号XXXX的账户中，银行会随时核实还款情况。
（括号内容可根据客户实际欠款状态选择提醒）情况二：不配合、找借口、有困难无法还款：施压点一：（常规）目前本期账单已处于逾期状态，请您尽快去处理，如果您长期拖欠会使您的账单产生更多的利息及违约金，增加您的还款压力，您的账单逾期情况也会如实上报至人民银行征信系统,一旦上报征信对您的信用产生较大的影响。
施压点二：（其他金融机构）如果逾期记录上报人行征信，可能会影响您与金融机构开展信贷业务，给您的日常生活带来不便。
施压点三：（（上门）若您长期不还款，分行会通过电话、上门等方式联系您，与您核实欠款的情况。
施压点四：（诉讼）针对长期拖欠的客户，银行可以通过诉讼的途径维权，向法院提起诉讼，法院有相应判决后如果您仍不配合还款，银行可向法院申请强制执行。
施压点五：（失信人）如您有履行还款能力而拒不履行的，可能会被列入失信人名单，会增加您的生活负担，例如禁止高消费，包括禁止乘飞机、高铁，限制在金融机构贷款或办理信用卡等（如果客户问及其他影响，建议客户通过专业法律途径了解）。
施压点六：（欠款本金超过5万触犯刑法相关条款）对于欠款本金五万以上，经两次催收，超三个月仍未还款，可能触犯刑法第一百九十六条以【信用卡诈骗罪】被立案追溯。
拨打第三方电话情况一：联系到本人，拨打持卡人本人电话。
情况二：非本人参考话术：话术一：（如客户无其他联系方式或不愿提供，可请客户转达）催收人员：他在工行办理业务，我们有重要的情况要联系他本人，但是他的手机一直未联系上，麻烦您转告他一下，之后接听一下我们的外呼电话或拨打客服电话查询他在工行办理的业务具体情况。
合规意识 佳句
以下是一些关于合规意识的佳句：
1. 合规是企业的生命线，违规是风险的导火索。
2. 合规意识淡薄，企业就会遭受损失，员工就会付出代价。
3. 合规要从小事做起，从日常抓起，让合规成为一种习惯。
4. 合规是长远利益和短期利益的平衡，是自由和约束的平衡。
5. 合规是企业文化的核心，是企业稳健发展的保障。
6. 合规不仅是一种制度要求，更是一种道德要求。
7. 合规意识的培养需要全体员工的共同努力，需要长期坚持。
8. 合规是企业稳定发展的基石，是企业长治久安的保障。
9. 合规是防范风险的第一道防线，是确保安全的最后一道关卡。
10. 合规意识要深入人心，成为企业文化的基因和血脉。
乐安康返还型住院津贴保险话术(HO合规版)
中英人寿中英人寿““乐安康住院津贴保障计划乐安康住院津贴保障计划””产品销售话术产品销售话术【开场白开场白】】您好，这里是中英人寿保险有限公司电话行销中心, 我是××，工号×××。
今天致电给您是因为庆祝中英人寿成立八周年，现在特别针对接受过赠险的贵宾客户有个特别好的回馈，是一款既保疾病又保意外的全方位的住院津贴医疗保障计划，必须由我第一时间通知到您。
【产品介绍产品介绍】（】（以以200元/天为例天为例））这份计划是由中英人寿提供给您的，非常简单，只要我们每天给自己积攒X 元钱就可以得到一份长达20年，最高达130万元的意外和疾病全方位的住院津贴保障了，内容也非常简单，由三方面构成。
1、针对目前人们比较害怕的疾病，不管是大病小病，哪怕是严重的感冒发烧只要合同生效90天后需要住院治疗的，就可以获得中英人寿每天200元的住院补贴，如果疾病情况比较严重需要入住重症监护室，每天再多给200元，也就是一天400元，帮助我们老百姓解决看病难看病贵不敢住院的难题。
这一项在整个保险期间最高可达到84万元现金赔付。
2、如果不幸遭遇目前最高发的意外事故，需要住院治疗，就可以立刻获得1.5倍的住院补贴，也就是每天300元，如果意外情况比较严重需要入住重症监护室，每天再多给300元，也就是一天600元；这一点在整个保险期间最高可达到126万元现金赔付。
3、最后一点，也是我们客户最满意的，在这二十年期间，无论我们中英人寿赔付多少次，多少钱，到期您所交的保费还将按110%的金额返还给您，不仅一分不少的一次性全额返还，还额外多给到您一个10%。
我们这个计划就这么简单，您还清楚吧。
【产品优势的再次强调以及报价产品优势的再次强调以及报价】】您知道，现在像交通意外之类的事故非常高发比如上海居民楼大火伊春空难，再者平时男生喜欢的一些体育运动发生的意外受伤，女生平时在家做饭发生的烫伤、滑倒之类的，都是不可预知的意外风险。
卖壮阳药的话术
卖壮阳药的话术销售任何产品，包括壮阳药，都应遵守法律法规和伦理道德。
以下是一些假设性的、合法合规且积极正面的产品介绍话术，但请注意在实际操作中确保产品的合法性和宣传的合规性：1. 【关注健康】您好，我们的产品旨在提升男性生理机能，改善因生活压力大或年龄增长导致的精力不足问题，帮助您恢复自信，享受更高质量的生活。
2. 【科学依据】本品是基于现代医学理论研制的天然植物提取物，经临床验证对增强男性体质有积极作用，安全可靠。
3. 【温和调理】不同于市面上一些刺激性强的产品，我们这款壮阳药以温和调理为主，着重于长期健康效果，让您自然焕发活力。
4. 【专业推荐】多位男科专家一致推荐，适合长期调养使用，不仅能改善短期表现，更有助于维护长期的生殖健康。
5. 【用户反馈】很多客户反映，在使用一段时间后，不仅体力有所提高，心理负担也明显减轻，生活质量得到了显著改善。
6. 【品质保障】产品通过国家相关认证，不含违禁成分，购买和使用均有严格的品质保证，请放心选择。
7. 【隐私保护】我们非常注重每位客户的隐私保护，所有购买信息严格保密，并采用无痕包装，保护您的个人信息安全。
8. 【售后服务】我们提供完善的售后服务体系，购买后有任何疑问或者需要指导，我们的专业团队都会及时给予支持和解答。
9. 【套餐优惠】现在购买可享受多重优惠，同时为了保证最佳效果，建议按疗程服用，我们会为您量身定制个人调养方案。
10. 【全面保健】除了关注某一特定方面，我们的产品更注重整体健康，包括但不限于睡眠质量、精神状态以及心肺功能等多方面的提升。
11. 【夫妻和谐】许多用户反馈，在合理使用产品后，夫妻生活质量显著提高，家庭关系更为和谐美满。
12. 【健康顾问】我们拥有专业的健康顾问团队，针对每位客户的具体情况提供个性化的咨询服务，帮助您更好地理解与使用产品。
以上仅为模拟话术示例，实际推广时需确保符合广告法和药品管理法规的要求，不得进行虚假宣传或夸大其词。
车贷催收合规话术
车贷催收合规话术
1、X先生，我们理解你现在的工作情况，但贷款逾期时间越长，逾期利息会越多，可能还会产生信用不良记录，这一点希望你明白，我们建议你向亲朋好友借钱，处理一下还款。
2、X女士，你已经多次跳票，请你明白，逾期不还是会上征信黑名单的，如果你有钱还款，建议存到还款账户，如果没有钱，可以向亲朋好友借钱，处理一下还款。
我们的电话都是全程录音的，若你继续拖延还款，我们可以视为你在恶意拖欠，涉嫌捏造还款事实，根据公司的相关规定，我门可能追究您的二次违约责。
3、逾期后，催收电话、短信24小时不停歇，对借款人狂轰乱炸，爆通讯录骚扰亲朋好友。
4、如果再不还钱，利息、滞纳金、罚金会不断增加。
5、不还款，会影响个人信用，你的征信上会留下污点，会影响今后子女上学、个人贷款买房、乘车等。
6、你已经触犯法律涉嫌诈骗，涉嫌骗贷等。
7、冒充国家公务人员对借款人进行恐吓威胁，发假的法院传票、律师函，公安机关逮捕令等等。
8、威胁借款人说上门，找工作单位等。
离岗理财经理合规销售调查记录话术
离岗理财经理合规销售调查记录话术（1）客户：不做投资回答：是吗？请问，您平时怎么打理您的生活之外的资金呢？是做银行理财，还是基金、股票呢？现在把钱存银行，一年期利率也低：炒股吧，自己花费好多精力，还提心吊胆的：炒楼，现在国家调控太严了，投资者都在逃出来。
现在很多家庭对投资产品都不是很了解，一般只知道炒楼、炒股、客户：买基金。
我们这里许多客户也是这样的，有些之前都没听说过有限合伙基金。
但是，一旦了解了，都觉得收益率比银行存款要高出一些，而且我们大大集团都是按期支付收益，是非常有保障的。
为了保持收益的持续性和稳定性，我们需要做合理的理财规划，建议您可以考虑选择有限合伙基金。
（我们分为线上及线下，都能满足你不同大小金额的投资起点，10万以下的可以上我们大大xx网下单，或下载APP应用，安卓，IOS的都可以）（2）客户：都放在银行回答：您资金都放在银行，最主要是因为银行安全吧。
但现在物价那么高，通货膨胀压力比较大，您得考虑在找到一个稳健的取得较高收益的理财途径。
其实，一些理财产品，比如有限合伙基金产品，在融资项目好的情况下，也是非常安全的，收益远超一般的理财产品，比信托还高。
（3）客户：有限合伙基金是什么东西回答：有限合伙基金，一般都是投资于x府基础设施、房地产、实体企业等，有抵押、担保、质押等收益保障手段的。
不像一些证券、黄金、期货类的理财，看市场行情和操作水平。
（大大集团所投的项目都经过严格的风控体系）有限合伙基金都有严格的风险控制措施，用项目的收益进行保障。
即使项目真的出现了风险，还有那些抵押物、担保人来承担，本金和收益都是有安全的。
（4）客户：普通基金和有限合伙基金有什么区别回答：普通基金，一般是将募集的资金投入股票市场，这类风险较高，而收益还得看股票市场表现：还有就是将募集资金投入债券市场，这类风险相对较低，但表现也得看债券走势，现在流动性不好，收益很低。
而有限合伙基金是通过控制股权，进行的类似债权投资，收益稳定，风险可控。
合规话术word版
话术目录关于公司宜信集团宜信集团创建于2006年，总部位于北京，是中国领先的集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额贷款行业投资、小微贷款咨询服务与交易促成、公益助农小额信贷平台服务等业务于一体的综合性现代服务业集团公司。
目前，集团旗下拥有宜信卓越财富投资管理（北京）有限公司、宜信普诚信用管理（北京）有限公司、宜信惠民投资管理（北京）有限公司、宜信普惠信息咨询（北京）有限公司等各专业公司，已经在四十多个城市和农村地区建立起强大的全国协同服务网络，为客户提供全方位、个性化的财富增值与信用增值服务。
宜信财富（原出借人端）宜信卓越财富投资管理（北京）有限公司（简称“宜信财富”）是中国财富管理行业的领军企业，为中产阶层和高净值人群提供全方位的理财规划与财富管理顾问服务，将国内外最优秀的固定收益类、股权类等理财产品通过科学的资产配置带给千千万万的理财者。
宜信财富是宜信集团旗下独立品牌，公司总部位于北京。
宜信财富以客户的理财需求为基础，根据客户的风险偏好、财务状况、家庭结构等因素量身定制理财规划，帮助客户实现稳定、安全的财富增值。
宜信开创的P2P小额信贷理财模式是中国固定收益理财的重要组成部分，多年来服务的客户均获得满意的投资回报。
宜信财富的法律地位和经营范围：宜信财富作为依法注册的有限责任公司，从事投资咨询与管理服务，营业执照经北京市朝阳区工商行政管理局依法审批核准，确立的经营范围包括“投资管理；投资咨询、企业管理咨询；企业策划”等。
宜信普惠（借款人端）宜信普惠信息咨询（北京）有限公司（简称“宜信普惠”）是中国领先的小微贷款咨询服务专业机构，为微小经营业主、工薪阶层、农民、学生等高成长性人群推荐广泛的借款资金来源渠道，为个人客户进行合理全面的财务规划、量身设计最优的借款解决方案，同时为企业合作伙伴提供小微贷款业务的市场宣传和客户推介服务。
宜信普惠是宜信集团旗下独立品牌，公司总部位于北京，拥有来自金融服务行业和信贷行业的资深专家管理团队，建立了覆盖全国40多个城市的营销和服务网络，与300多家全国领先的教育培训企业、电子零售企业等商家合作，已经帮助数万名高成长性人群获得资金支持，用以改变自己的生产和生活，实现信用的价值。
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金融服务机构：多指国家金融监管机构特许的机构， 为避免误导
公众， 谨慎起见， 不允许使用 “金融服务机构”字样。
注：我司为普通的工商注册企业， 不属于国家特定金融法律法规，所 定义的金融机构， 不需要特许经营，不属于金融机构
引发后果：容易误导公众，同时违反法律规定。
金融许可证：是中国银行业监督管理
委员会依法颁发的特许金融机构经营
金融业务的法律文件。
注：我司不属于国家特定金融法律法规
所定义的金融机构，不需要特许经营， 并不在国家《金融机构编码规范》范围 内，因此不需要特许金融许可证，即可 开展业务。
建议用语：钱钱不是金融机构，无需取得金融许可证
钱钱金融是P2P 服务平 台，不 是小贷 公司……：
禁言：钱钱金融机构、钱钱金融服务机构。
金融机构：是指专门从事货币信用活动的中介组织。我国的金融机构， 按地位和功能可分为中央银行、银行、非银行金融机构和外资、侨资、合 资金融机构四大类。 金融机构在市场上筹资从而获得货币资金， 并将其 改变并构建成不同种类的更易接受的金融资产， 这类业务形成金融机构 的负债和资产业的。
建议话术：
您好，我们只负责电话核实 信息。具体的费用和细节问 题，请您咨询我们的业务人 员，谢谢你的配合
Thank you
风险控制中心
禁言：最好的、最强的 关键词解释：最好的，是用来表示最理想的选择，胜过所 有的人和物；最强的，在某一方面居第一位或在最前面。 禁言原因：根据相关金融法律规定及行业惯例，国家严格禁止存在
夸大或者片面宣传，违反《商业银行理财产品销售管理办法》第十三 条，不得在未提供客观证据的情况下，使用“业绩优良” 、 “名列前 茅” 、 “位居前列” 、“最有价值” 、 “首只” 、 “最大” 、 “最好” 、 “最强” 、 “唯一”等夸大过往业绩的表述。
合规话术
风险控制中心
合规目标：
合规的话术关系着企
业形象，影响企业长期发 展，员工要注意自己的言 行举止，切实维护个人和 企业的良好声誉和信誉。
合规准则：
诚信客观：守则守信，品行正直 谨言善行：规范开展业务的用语与行为。操作的规范性， 决定了工作的质量和效率。需尽显专业一面 保密原则： 保护客户信息和隐私。违反保密原则，将会严 重损害公司声誉，失去客户的信赖和支持，还会导致相应 的法律责任
公平竞争原则：树立优秀的品牌形象，反对恶性竞争
钱钱金融信息服务（北京）有限公司
金融机构：是指从事业有关的 金融中介机构，为金融体系的一部 分，金融服务业（银行、证券、保 险、 信托、基金等行业）与此相应，
金融中介机构也包括银行、证券公
司、保险公司、信托投资公司和基 金管理公司等；同时亦指有关放贷 的机构。
禁言：利息 利息：是指货币所有者因为出借货币资金而从借款者手中获 得的报酬。 禁言依据： 《合同法》第一百九十六条，借款合同是借款人 向贷款人借款，到期返还借款并支付利息的合同。 建议用语：借款人获取的资金直接来源于服务平台上愿意提 供出借资金的个人或机构出借人，故出借人收取利息，我们 公司只收取服务费
禁言：我们是小贷公司
禁言依据： 中国银行业监督管理委员会、 中国人民银行 《关于小额贷 款公司试点的指导意 见》第二条， 申请设立小额贷款公司应向省级政府 主管部门提出正式申请， 经批准后，到当地工商行政管理部门申请办理 注册登记手续并领取营业执照。此外，还应在五个工作日内向当地公安 机关、中国银行业监督管理委员会派出机构和中国人民银行分支机构报 送相关资料；第三条，小额贷款公司的主要资金来源为股东缴纳的资本 金、捐赠资金以及来自不超过两个银行业金融机构的融入资金。
建议用语：
钱钱金融是P2P服务平台，不是小贷公司（小额贷款公司）
小贷公司：是由自然人、企业法人与其他社会组织投资设立，
经所在地省政府批准并符合审慎条件的企业，不吸收公众 存款，经营小额贷款业务的有限责任公司或股份有限公司， 其经营业务是使用自有资金或银行拆借资金进行贷款，满 足中小企业、个体工商户的资金需求。