QCC活动成果报告书(doc 1页)
品质改善QCC活动成果报告案例
合计 18,247
100
分析：前二项不良率大于80%，故应作为改善重点，马上执行。
伍、现状调查三
(一)改善前数据收集， 5~6月份TR-377 绒布不良数统计 如下表：
收 集 人：张金枝
收集日期： 09.5~09.6
数据来源: 品质异常退料单 物品报废申请单
日期
项目不良数
5/1~5/205/21~6/106/11~6/3合0 计
Z
绒布表面皱折 裁片现场验证叠放层有皱折
要求生产单位设定叠放数15量0P为C，S
36 48 45 129 ○ 五
P
环境因素，风吹起绒布移位（贴生合产时线）机台周边以纸板围起防护
30 35 30 95 ○ 六
绒布毛向错误余料裁片时识别错误，无标识状12态..生 裁产剪线后悬余挂料毛毛向向标标示识绒后布裁样片板
对策实施:包装标准化. 责任人：刘财强 实施日期：09.7.16
舒服 多了!
PD
检讨与标准化:新包装4*4层为一板,另绒 A C 效果确认:从7/26日起所到货全部
布外加纸箱作为保护层.品保作为重点
由新包装纳入,经确认由叠压混放所造成
管控.
的皱折已全面消除.
厂商协谈记录
皱折没了, 漂亮多了!
拾、对策实施三
28 38 35 36 30 167 1
23 19 30 26 24 122 2
分 / 人 解决能力
急迫性 达成能力
圈员了解
评
1 需委外解决
价 方
2 需其它相关部门协助觖决
法
3 自行解决
普通 急
紧急
6~9 个月 3~6 个月 1~3 个月
0~50% 51~75% 76~100%
护理品管圈(QCC)活动成果报告
5月上市的新品表现平淡，影 响了整体业绩的增长。
您的标题
21
4.实施效果
效果确认
201X年第X季度业绩概况表
这是一个图表范例，可以将阶段性的数据做成类似的图表，配色可以参考以上的，既美观， 又方便直接在EXCEL里编辑数据。
23
效果定位
效果 定位
请在这里输入您的文本说明请在这里输入您的文本说明请在这里输入您的文本说明 请在这里输入您的文本说明请在这里输入您的文本说明请在这里输入您的文本说明
12
选题理由
对患者而言
为患者提供全面、全程、优质的 护理服务，减轻患者痛苦，促进 患者早日康复。
01
对护士而言
提高综合素质，减轻工作压力， 提升自我成就感。
02
03
对病区页言
增加团队凝聚力，改善工作效率和 品质，提高病区整体形象。
04
对医院而言
提高患者满意度，增加社会效应， 提升医院整体品牌形象。
圈员的职责
●热心参加圈会，积极参与 活动 ●圈会时积极发言，建立活 泼的开会气氛 ●扎实落实所分配的项目 ●将发现的问题积极向小组 汇报 ●开展品管时与患者保持良 好的护患关系 ●确实遵守作业标准、实施 作业
7
品管圈活动基本组成
1、计划
●主题设定 ●拟定活动计 划
P
●现状把握 ●目标设定
●解析 ●对策拟定
11
参考文献
这里输入标题文字一
这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以 添加主要内容这里可以添加主要内容
这里输入标题文字二
这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以 添加主要内容这里可以添加主要内容
这里输入标题文字三
这里可以添加主要内容这里可以添加主要内容这里可以 添加主要内容这里可以添加主要内容
品管圈(QCC)活动成果报告书
=16%
七、解析
八、对策拟订
问
题
点
原因分析
对策方案
总
分
采
行
提
案
人
负
责
者
编号
1
标本种类多
统一标本采集时间
144
√
方方
方方
1
减少检查项目
90
刘双霞
刘双霞
2
采集过程复杂
简化采集流程
110
李明
李明
统一发放防腐剂
118
张云芳
张云芳
3
健康教育不到位
多种形式的宣教
140
√
孟保玲
极相关
注：以评价法进行主题评价，共11人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(2)本期活动主题：
降低尿标本采集不合格率
(3)名词定义：
尿标本的采集：尿液是体内血液经过肾小球滤过，肾小管和集合管重吸收、排泄、分泌产生的终末代谢产物，尿液的组成和形状不仅与泌尿系统疾病直接相关，而且还受机体各系统功能状态的影响，反映了机体的代谢状况。临床上常采集尿标本作为物理、化学、细菌学等检查，以了解病情，协助诊断或观察疗效。
(四)圈活动特点：
天线宝宝圈以关爱每一位肾病科患者为活动宗旨，运用QCC品管活动手法，发掘护理人员的潜力，发扬护理人员互帮互助、奋发图强的精神，不仅提高护理服务质量，还改善护理人员僵化思维，用科学创新的思维提供更好的护理服务。
三、主题选定
(1)选题过程：
主题评价题目
上级政策
重要性
迫切性
圈能力
总分
顺序
品管圈(QCC)活动成果报告书
品管圈(QCC)活动成果报告书
天线宝宝圈
品管圈(QCC)活动成果报告书
改善主题：降低尿标本采集不合格率 活动单位：河南中医学院第一附属医院肾病科 活动期间：2015 年 6 月—2016 年 1 月
一、上期活动追踪结果
无
二、圈的介绍
(一)圈的组成
圈 名： 天线宝宝圈
成立日期： 2015 年 6 月
4 用物不规范
禁止实习生发放标本盒 规范采集 24h 尿标本用物 发放一次性尿桶及量杯
110
王方茹 王方茹
(二)圈名意义：
每一位患者都是一个天线宝宝，用白衣天使的翅膀，托起天线宝宝的希 望。
(三)圈徽意义：
飞翔的翅膀：代表了和平鸽的翅膀，寓意着和谐及安宁的护患关系，也 代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提高护理品质。蓝色的天线宝宝 人：天线代表透析患者的中心静脉管路，蓝色代表水的颜色，代表宽容， 代表爱。
54.9% 84.3% 94.1% 98.0% 100%
品管圈(QCC)活动成果报告书
(三)改善前柏拉图
(四)结论
24h 尿为改善重点
品管圈(QCC)活动成果报告书
六、目标设定
(一) 目标值设定：16.8% (二)设定理由
目标值=现况值－改善值 =现况值－（现况值 × 圈能力） = 29% －（ 29% × 83.6% × 55% ） =16%
存放标本 YES 检验科核对收取
联系医生 NO
完成留取
品管圈(QCC)活动成果报告书
(二)数据收集结果分析 2015 年 7 月尿标本采集统计 第一周
要求采集尿标本例数
115
尿标本采集不合格例数
33
品管圈(QCC)活动成果报告书模板
品管圈（QCC）活动成果报告书
品管圈名称
改善主题
活动单位
活动期间
（一）品管圈活动名称：
（一）品管圈活动名称：
（二）主题选取原因： _______________________________________
（三）目标设定值： 目标准=现况值—改善值
=现况值一（现况值 X 圈能力）
= —（
X ）
（五）效果维持情形:
（四）效果确认
目标达标率=（改善后-改善前 ）/（目标值—改善前
)X 100%
（一）圈的组成
（二）圈名意义: （三）圈徽意义: （四）圈活动特点:
（一）选题过程:
注：以评价法进行主题评价，共—人参与选题过程；票选分数：5分最高、
3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题（二）本期活动主题：（主题说明）
（三）名词定义：
（四）选题理由：
1•对同仁而言： ________________________________________________
2•对医院而言：_________________________________________________
3. 对患者而言： ________________________________________________
4. 对领导而言： ________________________________________________
5. 对XX而言：________________________________________________
（注：为计划线，为实施线）
（注：为计划线，为实施线）。
品管圈活动成果报告书
品管圈(QCC)活动成果报告书生生圈改善主题：24小时尿蛋白定量标本的改进和管理活动单位：福建省立医院妇产科3区活动期间：2013年3月-2013年9月(二)圈名意义：生命健康，真诚护卫；生发未燥，精心呵护；生机蓬勃，风华正茂；生生不息，繁衍昌盛。
(三)圈徽意义：大圈代表产科护理人员筑起的健康防卫线小圈代表产科护理人员的关心和呵护绿笋代表母亲和新生儿，新生儿正在母亲的怀中茁壮成长(四)圈活动特点：生生圈以关爱母婴，呵护全家为服务宗旨，运用QCC品管手法，群策群力，发掘护理人员服务潜力，发扬护理人员互帮互助、奋发图强的精神。
不仅提高服务质量，还要打破护理人员工作僵化思维，用创新的科学精神提高更好的优质护理服务。
二、主题选定(注：以评价法进行主题评价，共 6 人参与选题过程，票选分数：最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）24小时尿蛋白定量标本的改进和管理(三)名词定义：24小时尿蛋白定量是指收集24小时内排出的所有尿液来做定性试验的一种尿液检测方法。
在正常情况下，肾小球滤过膜只能通过分子量较小的物质。
正常人每天尿中蛋白质一般为40-80毫克，这一含量用蛋白质定性试验的方法一般不能检出。
患某些疾病时，蛋白质漏出增加，就可被检出尿蛋白阳性。
所以尿蛋白定性报告的结果是粗略的，24小时尿蛋白定量检验可以精确地测出小便中排出的蛋白量。
(四)选题理由：1.对同仁而言：提高护理人员钻研精神，主动思考如何提供和改进服务，科学规范地完成工作。
2.对院方而言：提高妊娠高血压疾病诊断率，维护医院声誉。
3.对患者而言：缩短检查时间，减少检查带来的不便，获取自身疾病的相关知识，得到更好的护理。
word 格式文档专业整理表计划线 表实施线三、活动计划拟订(一)四、现况把握(一)数据收集结果之分析2013年1-2月3区24小时尿蛋白标本留送情况调查情况如下：专业整理1(二)改善前柏拉图24小时尿蛋白定量标本管理改善前柏拉图专业整理(三)结论通过对2013年1-2月3区24小时尿蛋白定量标本留送调查情况分析，3区医护人员及运送工人大部分知晓24小时尿蛋白定量标本的留送流程，但标本留取过程是否符合规范、病人欠缺相关知识是造成尿蛋白标本不合格的主要原因，本圈将以规范操作流程，加强病人健康教育，改进宣教方式方法来提高我科24小时尿蛋白标本留送合格率。
护理品管圈QCC活动成果汇报
护理品管圈QCC活动成果汇报尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是护理品管圈的一员，今天很荣幸能够站在这里向大家汇报我们团队近期所进行的QCC活动的成果。
首先，我想先回顾一下QCC活动的背景和目标。
在我们医院，为了提高护理品质，减少病患护理中的差错，并提高医护人员工作效率，我们决定进行一次QCC活动。
我们确定了以“降低病患滚床错位率”为目标，并成立了一个专门的团队。
团队成员包括护理部的护士长、质控科的品管人员、以及一些核心护理人员。
在整个活动过程中，我们注重团队合作，充分发挥每个人的优势和专长，并将问题的分析和解决过程化繁为简，确保成果的落地。
在开始之前，我们首先进行了对病患滚床错位的调研和数据分析。
通过观察和分析，我们发现滚床错位主要有以下原因：一是床单过于光滑，病患在滚动时易滑动；二是病患床位上的安全护栏高度不合适，无法有效防止滚床；三是病患滚床时医护人员的不注意。
有了这些分析结果，我们确定了改进的方向，展开了一系列改进措施。
首先，我们对病患床位上的床单进行了改进。
我们选用了一种摩擦系数较高的床单，能够提高病患在床位上的稳定性。
同时，我们还配备了床单固定带，可以将床单固定在床位上，避免床单滑动。
这一改进措施的效果非常明显，病患滚床的情况明显减少。
其次，我们对病患床位上的安全护栏进行了调整。
我们根据病患的身高和体型，调整了安全护栏的高度，确保能够有效防止滚床。
我们还加强了对护栏的固定，避免了护栏在使用过程中的松动问题。
通过这些改进措施，病患滚床的发生率明显下降。
最后，我们在医护人员培训方面进行了加强。
我们组织了滚床预防的教育培训，提高了医护人员滚床问题的意识和应对能力。
在培训中，我们结合实际案例进行了讲解，告诉大家滚床的危害和防止滚床的方法。
我们还制定了相关的工作标准和操作规范，并进行了日常巡查、不定期的复查，确保所有医护人员能够按照标准操作，减少滚床的发生。
经过这一系列的改进措施，我们团队成功达成了降低病患滚床错位率的目标。
品管圈活动成果报告书
品管圈(QCC)活动成果报告书
改善主题：
活动单位：
活动期间：
一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称：
(二)主题选取原因：
(六)改进措施：
二、圈的介绍
◎图形颜色的意义(四)圈活动特点：
三、主题选定
(四)选题理由：
1.对医院而言：
2.对患者而言：
3.对科室而言：
4.对个人而言：
5.其他：
四、活动计划拟订
五、现况把握
(一)与主题相关的工作流程图
(二)数据收集结果分析
期间：年月日至月日收集对象：
六、目标设定
(一)目标值设定：XX (单位)
可计算效率（金额）
量化指标：如×件数，×件数/百人，×件数/千人，×件数/万人等。
(二)设定理由
七、解析
（一）从原因中辨明其重要原因（要因分析）
项。
（二）依重要原因进行验证，找出真正原因（真因验证）要因进过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
八、对策拟订
能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。
九、对策实施与检讨
十、效果确认
(一)有形成果
4.目标达标率（目标达标100%±10%是不错的，目标达标率高于150%或低于80%者应提出说明。
）
目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 达标率= ×100%
进步率=（改善后－改善前）/改善前×100%
十一、标准化
十二、检讨与改进
十三、下期活动主题选定
十四、附件
包括圈会记录、活动照片及其他相关原始数据。
QCC成果报告(经典)
成果四：提升员工士气和凝聚力
总结词
通过QCC活动的实施，员工的工作积极性和凝聚力得到了提高，为企业的发展提供了 有力支持。
详细描述
QCC小组注重员工的参与和成长，鼓励员工提出创新意见和建议，激发了员工的工作 热情和创造力。同时，通过开展团队建设活动和培训课程，提高了员工的技能水平和团 队协作能力，增强了企业的核心竞争力。此外，QCC小组还关注员工福利和工作环境
要点二
详细描述
QCC起源于日本，最初是为了解决生产过程中的品质问题 而自发形成的员工组织。随着日本经济的崛起，QCC的理 念逐渐传播到世界各地，被广泛应用于各种行业和组织。 如今，QCC已经成为一种全球性的品质管理方法，被广大 企业所接受和采纳。随着科技的进步和市场竞争的加剧， QCC也在不断发展演变，以适应新的环境和需求。
QCC成果报告（经典
contents
目录
• QCC活动简介 • QCC成果展示 • QCC实施过程 • QCC成功案例分析 • QCC未来展望
01 QCC活动简介
QCC的定义与特点
总结词
QCC（Quality Control Circle，品质管制圈）是一种员工自发组织的品质改善活动，具有自主性、自下而上、人 人参与的特点。
总结词
通过QCC活动的实施，企业成本得到了有效 控制，提高了经济效益。
详细描述
QCC小组对生产过程中的各个环节进行了成 本分析和控制，优化了原材料采购、库存管 理、生产过程等方面的成本结构。同时，通 过改进工艺和设备，降低了能耗和维修费用， 进一步降低了生产成本。此外，QCC小组还 积极寻求与供应商的合作机会，争取到了更 优惠的价格和更好的采购条件。
改善，为员工创造了一个良好的工作氛围和发展空间。
品管圈(QCC)活动成果报告书模板
品管圈(QCC)活动成果报告书品管圈名称改善主题：活动单位：活动期间：(一)品管圈活动名称：(二)主题选取原因：(三)目标设定值：目标准=现况值－改善值=现况值－(现况值×圈能力)= －( × )=(四)效果确认目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% (五)效果维持情形：圈员：主要工作：(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)活动期间：年月至年月(二)圈名意义：(三)圈徽意义：(四)圈活动特点：(以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题：（主题说明）(三)名词定义：(四)选题理由：1.对同仁而言：2.对医院而言：3.对患者而言：4.对领导而言：5.对××而言：四、活动计划拟订(一)注：为计划线，四、活动计划拟订(二)五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析(三)改善前柏拉图(四)结论六、目标设定(一) 目标值设定：XX.XX(单位)(二)设定理由目标值=现况值－改善值=现况值－（现况值 × 圈能力）= －（ × ） =10203040改善前目标值七、解析(一)七、解析(二)-可编辑修改-注：全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定，评价方式：优5分、可3分、差1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。
-可编辑修改-九、对策实施与检讨(一)九、对策实施与检讨(二)十、效果确认(一)有形成果2.改善后柏拉图3.成果比较4.目标达标率目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% 达标率 = X 100%(二)无形成果注：由圈员人评分，每项每人最高10分，最低1分，总分为分标准化（×）十二、检讨与改进(一)活动检讨(二)心得感想十三、下期活动主题选定以评价法进行主题评价，共人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
QCC成果报告书(柯尼卡美能达)
计数器未 及时归零
数理管理实 施不彻底
环
调机品混入
操作不当
法
漏工序
六、确定主因1
验证地
验证日
序号 末端原因 验证方法
验证人
点
期
确认依据
确认情况
是否主 因
检查员在取放产品时是否 检查员取放产品时无相应标识，如检查完
1 检查员放错工序 现状调查 作业现场 杨林 7月21号
有标识
是 后放错工序容易导致漏工序产生
8
125.89 51
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
0.10%
0.14%
0.35%
0.44%
0.23%
0.95%
三：现状把握：现状调查2
3-6月份漏工序投诉件数
月份
3月
4月
5月
件数
1
2
3
10
9
8
6
4
2
3
2
1
0
3月
4月
5月
6月
6月 9
3月 4月 5月 6月
三、现状把握：现状调查3、4
现状调查(3)：
柯尼卡美能达7~10月份客诉不良明细统计表
序号 1 3 4 5 6 7 8 2
120.0%
100.0%
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%
不良类别
尺寸不良 变形 生锈 毛刺
刮伤\划伤 脏污 漏工序 其它 合计
投诉批次
占总投诉比率
52
43.3%
13
10.8%
11
9.2%
8