淘宝电子商务运营专才试题——多选题

二、多选题

1.下面各种类型的活动，期活动方式和其目的相匹配的（BCD ）

A. 会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员

B. 清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼

C. 店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传

D. 新品：新上线商品积累销量

2.在使用钢笔工具完成路径闭合后，可以用以下哪些方式建立选区（CD ）

A. 单击路径闭合处

B. 双击路径外空白处

C. ctrl+Enter转选区

D. 右键、建立选区

3.细节图片的目的和作用（ABCD ）

A. 让买家进一步了解产品信息

B. 展示产品不同的、必要的信息

C. 说明产品的大小

D. 展示产品的功能

4.为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡，我们可以采取什么方法（ABC ）

A. 利用环境和饰品营造出商品使用的意境

B. 让光线有明暗对比

C. 带上点近景，或者隐隐约约保留一点颜色比较淡的远景，以增强立体感，表现出丰富的拍摄层次

D. 画面色彩的变幻和明暗跳跃

5.下面关于白平衡说法正确的是（AC ）

A. 自然光下面自动白平衡色彩还原比较准

B. 白平衡与色温没有关系

C. 画面中白色还原准确，其他色彩还原也会基本准确

D. 拍产品对色彩要求较高时最好自定义白平衡

6.淘宝官方数据软件有哪些（AC ）

A. 数据魔方

B. 生意经

C. 量子恒道

D. 赤兔软件

7.老客户常用的分类方法有（BCD）

A. 按商品属性分

B. 按会员等级分

C. 按消费习惯分

D. 按客户年龄分

8.直通车推广中，采用类目出价有什么好处（BD ）

A. 淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物的

B. 类目出价只要设置一个价格就可以了，非常方便

C. 如果买家在点击了一级类目后，又点击二级类目，那这种买家购买意识是很明确的

D. 类目流量和宝贝属性匹配度比较高，可以有效提高转化。

9.量子恒道的流量图可以查看的时间范围是（ABCD ）

A. 一个月

B. 三个月

C. 六个月

D. 十二个月

10.以下那些事宝贝定价技巧（AB ）

A 常用定价技巧

B. 促销活动定价技巧

C. 低价产品占用资源

D. 服务质量不符合

11、图片拍好之后,发现有色差,通过哪些手段做调整（ABC）

A. 曲线

B. 对比度

C. 色阶

D. 钢笔工具

12、对于重复购买率高的商品如何优化？(ABCD)

A. 做秒杀促销活动

B. 赠送试用装积累客户信息

C. 根据客户购买频次适时提醒其购物

D. 建立完善的客户管理体系

13、店铺为什么要做买家分析（ABCD）

A. 可以更好了解买家特点

B. 挖掘买家需求

C. 提高广告投放精准度

D. 帮助买家解决难题

14、网店推广活动的效果一般可以体现在哪些方面？(ABCD)

A. 整个店铺的流量

B. 在活动周期内给网店带来的客户数

C. 实际成交额

D. 获得了很多用户反馈的信息

15、参加直通车活动应该掌握的基本要求包括哪些？(ABC)

A. 产品图片要求

B. 产品推广的标题描述要求

C. 店铺的要求,店铺信用评价和销售记录

D. 公司实力和知名度需要达到一定的水平

16、在淘宝平台当中,哪些是属于站内流量？(ABD)

A. 钻石展位

B. 车通车

C. 百度SEO

D. 淘宝活动推广

17、以下关于宝贝详情页面的内容和作用正确的有(ABC)

A. 宝贝详情页包括官方区域、固定的模块、可自定义编辑的模块

B. 宝贝详情页可以分为三部分：页面头部、页面及宝贝详情内容、页面尾部

C. 买家可以在客服中心版块中和卖家进行有效的沟通。

D. 自定义模块的位置虽然不可以自由调整,但是可以自由的放置卖家想要放置的信息。

18、以下关于淘宝店铺【靓裙坊】一款雪纺材质的长裙,这个宝贝的标题设置,正确的是(ABC)

A. 2012新款粉色女式雪纺长裙

B. 正品新款女式多色雪纺长裙包邮

C. 靓裙坊2012新款韩版显瘦女式雪纺长裙

D. 100%真丝材质长裙仅售28元包邮冲双钻多色

19、小新是一家女装店的售后客服,一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意的原则有。(ABCD)

A. 要快速

B. 要热情

C. 要有诚意

D. 要跟售前客服确认

20、商品的规格区分方法有?(ABCD)

A. 大小

B. 重量

C. 容量

D. 长度

21、下面关于白平衡的说法正确的是（ACD）

错误！未找到引用源。A. 自然光下面自动白平衡色彩还原较准

B. 白平衡与色温没有关系

错误！未找到引用源。C. 画面中白色还原准确，其他色彩还原也会基本准确

错误！未找到引用源。D. 拍产品对色彩要求较高时最好自定义白平衡

22、直通车推广中，采用类目出价有什么好处？（BD）

错误！未找到引用源。A. 淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物的；

B. 类目出价只要设置一个价格就可以了，非常方便；

错误！未找到引用源。C. 如果买家在点击了一级类目后，又点击了二级类目，那这种买家的购买意识是很明确的；

D. 类目流量和宝贝属性匹配度比较高，可以有效提高转化；

23、为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡，我们可以采取什么方法？（ABC）

A. 利用环境和饰品营造出商品使用的意境

错误！未找到引用源。B. 让光线有明暗对比

错误！未找到引用源。C. 带上点近景，或者隐隐约约保留一点颜色比较淡的远景，以增强立体感，表现出丰富的拍摄层次

错误！未找到引用源。D. 画面色彩的变幻和明暗的跳跃

24、什么样的情况下,会需要对图片进行裁剪（BC）

错误！未找到引用源。A. 图片不清晰

错误！未找到引用源。B. 图片背景有杂物

错误！未找到引用源。C. 网站图片大小不一致

25、量子恒道流量分析模块的实时客户访问功能可以跟踪来店客户的（ACD）

错误！未找到引用源。A. 进店时间

错误！未找到引用源。B. 停留时间

C. 入店页面

D. 在店铺内所访问的页面

26、直通车有哪几种出价扣费的方式（AB）

错误！未找到引用源。A. 关键词出价扣费

B. 类目出价扣费

C. 站外出价扣费

错误！未找到引用源。D. 活动出价扣费

27、店铺里新品的主要功能有（AD）

A. 树立品质标杆