快消产品知识
快消品培训资料
快消品培训资料一、概述快消品是指生命周期短、市场竞争激烈且消费频次高的产品，例如食品、饮料、家居用品等。
由于市场需求的不断变化，快消品企业需要进行培训，提升员工的专业知识和技能，以适应市场的发展。
二、培训内容1. 产品知识培训了解公司所销售的快消品产品特点、功能、优势等，并深入掌握各个产品的用途、用法以及适用人群。
2. 销售技巧培训提供销售技巧、沟通技巧、客户服务技巧等方面的培训，帮助员工提升销售能力，增加产品销售额。
3. 渠道管理培训培训员工了解并学习渠道管理的重要性，与经销商、代理商建立良好的合作关系，通过合作实现销售目标。
4. 市场调研培训教授市场调研的方法和技巧，培养员工对市场变化的敏感性，及时了解市场需求和竞争情况，为公司提供决策支持。
5. 团队建设培训开展团队合作和协作能力的培训，提高团队的凝聚力和执行力，使团队成员能够在工作中更好地互相配合。
三、培训形式1. 理论培训课程通过讲座、培训教材等方式，传递产品知识、销售技巧等相关理论知识。
2. 实操培训课程在实际销售环境中进行模拟和案例分析，让员工能够实际操作和应用所学知识。
3. 视频教学制作培训视频，让员工随时随地进行自主学习，提高培训效果和灵活性。
4. 线下集中培训安排员工参加集中培训班，在较短的时间内全面提升专业知识和技能。
四、培训评估1. 培训前评估通过调查问卷、考试等方式，了解员工目前的专业知识和技能水平，为后续培训提供针对性的内容和方法。
2. 培训过程评估定期检查培训进度和效果，根据员工反馈和培训表现进行改进和调整。
3. 培训后评估培训结束后进行测试或演示，评估员工的学习成果，确定培训的效果和价值。
五、案例分析以某快消品公司为例，该公司针对新品上市进行培训。
通过培训，员工了解了新品的特点、用途和推广策略，并学习了如何与客户进行有效沟通，提高了销售业绩。
同时，公司还组织了团队合作活动，增强了团队的凝聚力和执行力。
六、总结快消品培训是快消品企业必不可少的一项工作，通过培训可以提升员工的专业能力和销售技巧，推动公司业务的发展。
《快消品陈列知识》课件
陈列的定义与目的
陈列的定义
陈列指的是将商品按照一定的规律、技巧和方式进行展示，以吸引顾客的注意 力，提高商品的销售量。
陈列的目的
陈列的主要目的是通过吸引顾客的视觉注意力，激发顾客的购买欲望，促进商 品的销售。同时，良好的陈列还可以提升品牌形象，增加顾客对品牌的认知度 和好感度。
陈列的原则与方法
分类
根据产品特性和消费频率，快消 品可分为日用品、冲动型消费品 和应急性消费品等。
快消品的特点与消费趋势
特点
快消品具有单价低、消耗快、购买频 繁等特点，消费者对价格敏感，品牌 忠诚度不高。
消费趋势
随着消费者需求和消费习惯的变化， 快消品市场呈现出健康、环保、个性 化等消费趋势。
快消品的市场竞争格局
合理设置陈列架高度，便于顾 客取放商品。
饮料类陈列技巧
温度控制
根据饮料类型控制陈列温度， 如冷藏饮料应放置在冷藏柜中
。
品牌形象
保持饮料品牌形象一致，按品 牌归类陈列。
纵向陈列
从上到下按品牌或品种陈列， 保持陈列的垂直统一性。
陈列面设计
设计多样化的陈列面，如堆头 、挂架等，增加商品展示效果
。
PART 04
意。
营造氛围
通过灯光、色彩等手段 ，营造食品陈列的氛围 ，提升顾客购买欲望。
日用品类陈列技巧
01
02
03
04
品牌集中
同一品牌的日用品集中陈列， 方便顾客对比选择。
关联陈列
将相关联的日用品放在一起， 如洗发水与护发素、牙膏与牙
刷等。
纵向陈列
从上到下按品牌或品种陈列， 保持陈列的垂直统一性。
陈列架设置
PART 05
快消品的基础知识
A）有效的区域管理，需要建立一个销售系统
销 售 系 统
系统
*车销 直销 *预售 电话 销售
简介
业务员负责产品的订单、送货、 收款及产品生动化 业务员负责产品的订单及产品生 动化，司机负责送货及收款 预售员在送货前通过电话取得订 单，司机负责送货、收款及产品 生动化 经销商从厂家购买产品，然后负 责销售、送货和收款 批发 协作 公司的业务员负责订单及产品生 动化，经(分)销商执行仓储、送 货和收款
快速消费品行业的基础知识
2007年10月31日
目 录
一、从“市场”的角度看快消品的销售 二、从“财务”的角度看快消品的销售 三、从“物流”的角度看快消品的销售 四、快消品”销售”综述 五、培养”如何做好”的综合能力
★ 何谓快消品
饼干
干脆小食 香口糖 (CG+BG) 胶冻食品
汽水/软饮料 功能饮料 果汁 即饮茶 包装水 酸奶/乳酸饮料 奶粉 婴儿奶粉 液体奶 麦乳精 即溶咖啡 浓缩果汁 食用油 即食面 麦类食品 婴儿奶粉 婴儿爽身粉 婴儿谷麦类食品 婴儿尿片
本不变？
小结：
财务制度为销售保驾护航，财务手段使销售 更有效。
三、从“物流”的角度看快消品的销售
1、效率与成本：人与车\分班
2、服务：以物流配送为基础设立销售系统
终端周转
1、终端库存，(KA/A/B/C/D) 2、订货频率 1、库存决定通路的资金流向 1、库存：标准为1周的销量
3、周转
通路周转 经销商周转
批发
厂家控制少，利 润较少，不具竞 争力 多重管理，控制 力度降低
混合
专营 经销 商
在公司所派出的销售经理的指导 迅速进入市场，大大减少投资 下，一定区域内的独家经销商及 和风险，降低分销成本，并能 其所属销售人员执行销售、储运、 实施公司的竞争策略 收款和生动化
快消品是指哪些产品
一．快消品是指哪些产品？答：白酒、牛奶、葡萄酒、食用油、香烟、方便面、饮料、包装水、饼干等知识拓展：快消品，快速消费品（FMCG，Fast Moving Consumer Goods）的简称，是指那些使用寿命较短，消费速度较快的消费品。
现在流行的有两种解释：第一种解释:快消品此种称谓主要是从消费角度的称谓，“消”即消费，快消品即指那些使用周期短，易重复使用的产品，“快消品”一词来源于商家对此类产品的研究，等多类产品的概述，主要包括：1个人护理用品；2 食品饮料；3保健品；4 烟酒；5 药品中的非处方药(OTC)。
由于“快消品”的概念是供商家研究此类产品消费规律的，所以“快消品”概念只在商家研究范畴，并不对消费者产生任何影响。
消费者只可能用具体的产品品类来称谓，如：日化、烟酒等，而商家在研究此类称谓时关注点应该在“销售模式”上，而消费者的“消费”形态通常并不是核心关注点，所以“快消品”的定义更多地倾向消费者如何“使用”，其“消”的称谓是备受争议的。
通常大家更倾向于第二种称谓。
第二种解释:快销品与前一种称谓不同，“快销品”明显更侧重在产品的销售上，这也正符合面向商家研究的称谓，（从商家角度来看，关注点在销售上而不在产品的消费使用上）此类产品一般相对价格低廉，属于“日用品”，大多在消费者的“相对购买力”之内（例如：哈根达斯冰激凌虽然大多数消费者的绝对购买力都可以达到，但因为其价格较贵，多数人都不会轻易购买，这就是“相对购买力”难以达到）。
另外一个更重要的属性是产品“非耐用”，重复使用比率较高。
所以此类产品对于消费者来说往往是“熟知非真知”的，由于处在低价格区间造成消费者的“低关注”，以及相对“熟悉”，决定了消费者在购买此类产品时通常以“瞬间决策”的方式达成购买。
消费者通常也没有更多时间研究此类产品，所以消费者“瞬间决策”购买对于商家来说就成了“快速销售”类别的产品，消费者在极短的时间决策，商家必须在极短的时间销售自己的产品，故而，对于用来商业研究的商家而言，“快销品”更具意义。
快速消费品营销管理知识
快速消费品营销管理知识快速消费品营销管理知识快速消费品（FMCG）是指销售周期短、销售量大、价格低、市场需求稳定的日常消费品。
这些产品包括食品、饮料、日用品等。
由于消费者对这些产品的需求大，导致市场竞争激烈。
因此，快速消费品营销管理知识十分重要，它涉及产品定位、推广、渠道管理和销售策略等方面。
本文将就此问题进行探讨。
1.产品定位产品定位是决定消费者在市场中的认知的重要步骤。
在快速消费品市场中，产品定位主要涉及品牌、价格、质量、包装等要素。
其中，品牌是最关键的要素。
消费者通常会购买他们信任的品牌。
因此，品牌建设和维护非常重要。
此外，价格也是消费者购买决策的重要因素。
在市场竞争激烈的情况下，价格成为重要的竞争手段。
因此，确定适当的价格策略尤为重要。
另外，消费者也会关注产品的质量和包装。
只有产品质量和包装都满足消费者需求，才有可能赢得消费者的信任和忠诚。
2.推广推广是快速消费品的营销策略中不可或缺的一部分。
推广包括广告、促销活动、公关、直销等。
广告是快速消费品中最常用的推广方式之一。
广告的目的是将产品推荐给客户，并增加产品品牌知名度。
在寻求广告投放平台时，公司应该明确目标消费群体，以便根据他们的喜好和习惯选择正确的广告媒介，例如电视、报纸、杂志和互联网等。
促销活动是指以某种方式降低产品价格，以吸引消费者购买。
促销活动的形式包括二折、赠品和折扣等。
这是快速消费品销售的重要手段之一。
而公关则是通过媒体宣传或组织活动为产品创造良好的形象。
直销是另一种促销活动，它通常使用电子商务平台和快递服务为消费者提供快速的购买方式。
3.渠道管理渠道管理是快速消费品公司最重要的养分之一。
渠道管理包括零售商、批发商、经销商和代理商等。
渠道管理的目的是确保公司产品在市场上获得广泛的分销，从而提高销售和利润。
随着电商平台的兴起，公司还可以通过互联网销售产品，扩大销售范围。
经销商是快速消费品渠道管理中的重要一环。
经销商将产品从生产厂家购买并销售给零售商和批发商。
快消品销售业务知识
绩效评估
定期对销售人员进行绩效 评估，分析业绩表现，找 出存在的问题和改进方向。
激励措施
根据绩效评估结果，采取 相应的激励措施，如奖金、 晋升和培训等，激发销售 人员的工作积极性。
05 快消品市场趋势与未来发展
新兴消费群体与市场变化
1 2
90后、00后消费群体崛起
这一代消费者更加注重个性化和品质，对快消品 的外观、功能和品牌有更高要求。
优化生产流程，降低能耗和排放，实现绿色生产。
可持续供应链
建立与供应商的长期合作关系，推动供应链的可 持续发展，确保原材料的环保合规性。
谢谢聆听
销售计划制定与执行
制定销售目标
根据市场趋势、客户需求和竞争 对手情况，制定具体的销售目标，
包括销售额、市场份额和客户数 量等。
制定销售策略
根据目标制定相应的销售策略，包 括产品定价、促销活动、渠道拓展 和客户关系管理等。
执行销售计划
确保销售团队按照计划开展工作， 及时跟进销售进度，调整销售策略 以适应市场变化。
快消品市场的现状与趋势
快消品市场现状
随着人们生活水平的提高和消费观念 的转变，快消品市场持续增长，品类 丰富多样，品牌竞争激烈。
快消品市场趋势
未来，快消品市场将更加注重个性化 、健康、环保等方面的需求，同时， 线上销类
包括各类零食、饮料、 粮油等。
快消品销售业务知识
目录
• 快消品概述 • 快消品销售策略 • 快消品销售技巧 • 快消品销售业务管理 • 快消品市场趋势与未来发展
01 快消品概述
快消品的定义与特点
快消品定义
快消品是指在消费者购买后，使 用周期短、重复购买频率高的消 费品，如食品、饮料、个人护理 用品等。
快消知识ppt课件
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
关于快速消费品
FMCG 快速消费品 (Fast Moving Consumer Goods)
产品货架时间短 (牛奶, 食品, 生鲜)
消费速度快
重复购买 冲动购买
（又称：PMCG) (对比: 耐用消费品)
• 三是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰
淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；
• 四是烟酒行业。 • 另外一个是药品中的非处方类（OTC）
行业特点
周转周期短，品种多
消费随机性和不确定性
生产和市场两端的信息不畅
对时间要求苛刻 :速度和效率是销售制胜法宝
快消品分类
• 快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业，快速消费品制造业
又分四个子行业：
• 一是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品等行业组成； • 二是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以
盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气
传 统 渠 道
城市零兼批 是指服务城市某一区域内终端供货同时兼营零售的批发商。一般从渠道分 （F类） （G类） 销商处进货，终端配送或座销批发。 市规模和渠道细分开发多个，以提升产品在城市的覆盖率。 渠道分销商 是指在一个城市内负责某一个渠道供货及服务的配送批发商，可以根据城 片区分销商 是指在经销商所在城市的郊区/县，进行产品批发销售与服务的分销商。根
特级店 A级店 B级店 C级店
市场管理的目的
特级店 在商区较多。大型
快消品基本分类知识讲解
快消品基本分类
纯牛奶，碳酸饮料，果蔬汁，功能饮料，饮用水，含乳饮料，酸奶，风味奶，成人奶粉，麦片，蜂蜜，芝麻糊，奶茶，豆奶粉，速溶咖啡，植物蛋白饮料，茶叶，冲饮谷
2、进口食品
进口牛奶，进口休闲零食，进口饼干糕点，进口粮油，进
3、生鲜食品
水果，肉类，蛋类，禽类，速食，鲜花，蔬菜，牛排，海
4、中外名酒
白酒，啤酒，黄酒，米酒，养生酒，预调酒，葡萄酒，果
5、休闲食品
月饼，坚果，糖果，口香糖，糕点，点心，卤味小食，肉松，肉脯，巧克力，海味即食，果冻布丁，饼干，膨化食
6、粮油调味
食用油，大米，杂粮，南北干货，大枣，厨房调料，方便
特色大米,杂粮,美酒, 黑木耳,枸杞,茗茶,生鲜,咸鸭蛋,
土鸡蛋,零食,坚果,罐头等
护肤套装，眼部护理，颈部护理，面膜，爽肤水，乳液面霜，精华眼霜，海外防晒隔离，进口护肤，进口水乳套
2、口腔护理
3、洗发护发
4、身体护理
沐浴露，润体乳，护手霜，足部护理，瘦身纤体，洗手
5、彩妆香氛
眉笔，口红，卸妆美妆工具，香水，精油,气垫,BB面部
6、女性护理
7、清洁洗护
8、生活用纸
9、宠物生活
宠物零食，出行装备，宠物保健，宠物日用，宠物玩具，宠物美容，洗护，宠物主食等。
快速消费品行业基础知识
快速消费品行业基础知识目录1. 行业概览 (2)1.1 快速消费品 (3)1.2 行业分类 (4)1.3 行业特点与发展趋势 (5)2. 产品类型 (7)2.1 食品饮料 (7)2.2 个人护理 (9)2.2.1 洗护用品 (10)2.2.2 美妆品 (11)2.2.3 个人清洁用品 (12)2.3 家庭护理 (14)2.3.1 清洁用品 (15)2.3.2 纸张制品 (17)3. 商业模式 (18)3.1 零售模式 (19)3.2 分销模式 (20)3.2.1 零售分销 (20)3.2.2 批发分销 (22)3.3 品牌运营模式 (23)4. 市场现状及竞争格局 (24)4.1 主要厂商分析 (26)4.2 国内外市场对比 (27)5. 行业政策及法规 (28)5.1 相关法律法规 (29)5.2 行业准入政策 (30)6. 未来展望 (32)6.1 行业发展趋势 (33)6.2 相关技术发展 (34)1. 行业概览快速消费品行业（FMCG）主要涵盖一切与日常生活密切相关的消费品领域。
在这个行业内，消费者在日常生活中购买频繁，消费行为主要集中在快速消费商品或服务上，包括但不限于食品、饮料、个人护理产品、家居用品等。
随着消费者生活节奏的加快和购买力的提升，快速消费品行业呈现出蓬勃的发展态势。
高周转性：由于消费者对商品的需求变化迅速，产品的生命周期相对较短，需要快速更新以适应市场需求。
企业需要不断推出新产品以保持市场竞争力。
价格敏感性：消费者对快速消费品的购买决策往往受到价格的影响，价格竞争较为激烈。
企业需要合理控制成本，同时注重产品的性价比，以满足不同消费者的需求。
品牌影响力：品牌认知度和忠诚度对于快速消费品企业至关重要。
强大的品牌影响力有助于提升消费者对产品的信任度和购买意愿，进而扩大市场份额。
渠道多元化：快速消费品企业的销售渠道多样，包括大型零售商、超市、便利店、电商等。
企业需要关注不同渠道的动态变化，并根据市场趋势进行渠道调整和优化。
快消品基础知识共29页
快消品销售业务知识
快消品销售业务知识快消品是指日常生活所需的、不易储存或寿命短暂的商品，如食品、饮料、化妆品、洗护用品等。
快消品的销售业务是一个庞大的市场，涵盖了供应链管理、产品推广、市场营销、客户关系管理等方面的知识和技能。
下面将介绍一些关于快消品销售业务的知识，以便更好地理解这个行业。
1. 供应链管理：供应链管理是指整个产品从生产到消费的过程，包括供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节。
在快消品销售业务中，供应链管理非常重要，需要合理规划和管理各个环节，确保产品能够及时到达消费者手中。
2. 产品推广：产品推广是为了增加产品的知名度和销售量而采取的一系列活动，包括广告、促销、公关等手段。
在快消品销售业务中，产品推广是至关重要的，可以通过各种渠道和媒体将产品推荐给消费者，提高产品的销售额。
3. 市场营销：市场营销是指通过市场调研、产品定位、推广活动等手段，满足消费者的需求，实现企业利润最大化的过程。
在快消品销售业务中，市场营销是一个复杂而关键的环节，需要根据不同的市场需求和竞争环境，制定相应的营销策略，以提高产品的竞争力和市场份额。
4. 客户关系管理：客户关系管理是指通过建立与客户的良好关系，提供个性化的服务和满足客户需求，增加客户的忠诚度和满意度，从而提高销售业绩的过程。
在快消品销售业务中，客户关系管理非常重要，通过CRM系统等工具，可以有效地管理客户信息，增加客户粘性，提高客户对产品的认可度和购买意愿。
5. 渠道管理：渠道管理是指通过建立和管理各种销售渠道，将产品送达消费者手中的过程。
在快消品销售业务中，渠道管理非常重要，可以通过与分销商、零售商等合作，将产品推广到更多的销售点，提高产品的可见性和销售量。
6. 数据分析：数据分析是指通过收集、处理和分析各种销售数据，获取市场趋势和消费者行为的洞察，为市场营销和销售决策提供依据的过程。
在快消品销售业务中，数据分析非常重要，可以通过对销售数据、客户反馈等进行分析，及时调整销售策略和推广活动，提高销售效益。
快消品行业基础培训-课件
快消品渠道类型
传统渠道： 餐饮渠道、夜店、特通渠道（加油站，旅游景点等） KA渠道：分国际KA、地方KA 国际KA：是指国际连锁型卖场（如：家乐福、沃尔玛） 地方KA：是指当地或者国内连锁型卖场（国内如：大润发
、华联，地方如：新一佳、人人乐）
快消品渠道分类定义
快消品渠道分类定义
快消品渠道分类定义
快消品行业基础知识
二0一0年十月二十六日
快消品定义
快速消费品（FMCG，Fast Moving Consumer Goods），是指那些 使用寿命较短，消费速度较快的消费品。一种新的叫法是包装消费品 PMCG（Packaged Mass Consumption Goods）,更加着重包装、品牌化 以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包括包装 的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速，是因 为他们首先是日常用品，它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗、 通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。
财务角度的快消品销售
3、边际利润（边际利润=净收入-产品变动成本。是制定策略有用的工具 ，尤其在定价和促销方面）
影响利润的因素：
物流角度的快消品销售
1、效率与成本：人与车/分班 2、服务：以物流配送为基础设立销售系统 3、周转：1）终端周转：终端库存（KA/A/B/C/D）
订货频率 2）通路周转：库存决定通路的资金流向 3）客户周转：库存：标准为一周的销量×1.5
快消品销售的核心之一在于渠道的管控。
国内快消市场发展现状
1、外资品牌在国内的投入逐渐加大,国内品牌的生存空间受到挤压。 2、现代通路所占有的份额日渐增长,传统渠道有萎缩的趋势。 3、厂家对城市的争夺更加激烈,同时在不断的向城镇乡村延伸。 4、零售商自有品牌增多,尽管目前所占的份额依旧很小。 5、消费者拥有更多选择的空间,对品牌/零售店的忠诚度下降。 6、消费者越来越多的受到零售终端市场活动影响。 7、制造商及零售商都开始注重对消费者研究的投入。
快速消费品行业基础知识
市场角度的快消品销售
1、不同的推广方法影响不同的消费意识
市场角度的快消品销售
2、不同的推广方法影响不同层次的目标消费群体
市场角度的快消品销售
3、产品的类型与创新
1）终端产品与通路产品
2）产品包装创新 （四联包、六联包、整箱购买、专供产品） 3）从SKU看铺市率 4）产品推广（分散与集中）
财务角度的快消品销售
快消品渠道架构
零级渠道
一级渠道
制 造 商
二级渠道
三级渠道
经 销 商
分 销 商
零 售 商
消 费 者
快消品渠道价值
1、疏通生产者和终端用户（消费者）之间的阻碍。 这是渠道最基本的功能，生产者与消费者之间由于时间和 空间的分离，所有权的分离，信息的不对称等因素，厂商 必须通过分销渠道才能顺利实现销售和利润。 2、提高交易效率，降低交易成本 3、接近终端用户（消费者） 只有让消费者看得到，买得到，产品销量才会上去，所以 渠道运作的核心应是如何最大限度的获得消费者的视线.
1、外资品牌在国内的投入逐渐加大,国内品牌的生存空间受到挤压。
2、现代通路所占有的份额日渐增长,传统渠道有萎缩的趋势。
3、厂家对城市的争夺更加激烈,同时在不断的向城镇乡村延伸。 4、零售商自有品牌增多,尽管目前所占的份额依旧很小。 5、消费者拥有更多选择的空间,对品牌/零售店的忠诚度下降。 6、消费者越来越多的受到零售终端市场活动影响。 7、制造商及零售商都开始注重对消费者研究的投入。
快消品渠道价值
4、发挥协同作用 表现在：分摊广告成本，信息共享，确定合理为存量，合 理订货，使用物流基础设施，共同采购、配送等。通过渠 道成员的合理分工，大大提高了分销速度，拓展了销售空 间及覆盖面。 5、规避市场风险 与中间商结成伙伴关系，可以分担市场开拓风险，仓储风 险，运输风险，资金风险等。 6、创造企业的无形资产 具备成熟的销售网络，可以快速分销产品，及推出新品。
快消品有哪些
快消品有哪些快速消费品是指日常使用频繁、消费周期较短、市场需求量大、价格低廉的商品，包括食品饮料、日用品、家居用品、个人护理品、纸品、家电等。
以下将为您介绍一些常见的快速消费品。
1. 食品饮料类：在快消品中，食品饮料类商品的销售量通常最大。
其中包括各种食品如方便面、泡面、零食、饼干、巧克力、果汁、碳酸饮料等。
这些产品可满足人们日常的饮食需求，为人们提供能量和口感享受。
2. 日用品类：日用品类商品是人们日常生活中必不可少的商品，包括洗发水、沐浴露、牙膏、牙刷、洗衣液、洗洁精、纸巾等。
这些商品的消耗量较大，市场需求量也相对较高。
人们经常购买这些商品是为了保持个人卫生和家居清洁。
3. 家居用品类：家居用品类商品包括床品、毛巾、厨具、清洁用具、家具等。
这些商品可以提高居住环境的舒适度和品质，并能满足人们家居装修和日常使用的需求。
例如，床品可以提供舒适的睡眠体验，厨具可以用于烹饪食物，清洁用具可保持家居清洁。
4. 个人护理品类：个人护理品类商品包括洗面奶、面霜、护发素、护肤霜、口红、香水等。
这些商品主要用于保护和改善人们的外貌和形象，提供个人护理的需要。
例如，洗面奶可以清洁皮肤，护发素可以保护头发的健康，护肤霜可以滋润肌肤。
5. 纸品类：纸品类商品主要包括卫生纸、面巾纸、厨房纸、餐巾纸等。
这些商品具有很强的消耗性，人们每天都需要使用。
纸品的市场需求量大、价格低廉，因此常被纳入到快速消费品的范畴。
6. 家电类：家电类商品在近年来逐渐成为快速消费品的一部分，包括电视、洗衣机、冰箱、微波炉等。
随着科技的进步，家电产品更新换代的速度越来越快，人们对家电的需求也不断增长，因此家电类商品成为了快速消费品市场的重要组成部分。
以上介绍了一些常见的快速消费品，这些商品在人们的日常生活中扮演着重要的角色。
它们满足了人们的基本需求，提高了生活质量，因此在市场中具有很强的竞争力。
随着消费升级和人们对生活品质要求的提高，快速消费品市场也在不断发展壮大。
4P快消品陈列知识
全系列分销或按销量排名推荐适合各自渠道的产品
产品进入终端-生动化的前提
4P——产品
第3页/共34页
2、陈列牌面原则最畅销产品应比其他产品有更多的陈列面销售不好的产品应减少陈列面，以最畅销的产品取代根据销售数据来分配陈列空间以减少缺货情况同一口味产品两端放置最畅销的产品，中间为平销或销售不好的产品，用畅销产品带动销售不好产品销售
4P——位置
第10页/共34页
4P——位置
第11页/共34页
3、最好品类位置陈列靠近最大人流量的货架端架的销售有明显增加；选择最佳走道位置，把产品放在走道最前端，销售额增加6%；将产品从货架中段移到货架两端，销量会明显增加：
重新放置产品产生的结果
连锁A店 货架两端位置 ＋13％ 连锁B店 货架两端位置 ＋14.8% 连锁C店 货架中部 +4%
4P——产品
第4页/共34页
3、产品展示原则产品正向陈列：所有产品外包装的中英文商标及特定促销图案保持正面向外，字体向上。先进先出原则：同一货架层将日期最早的产品放在最前面，保证生产日期早的产品先被卖出，避免过期滞销，保持产品新鲜度。清洁产品：保持产品表面整洁。
4P——产品
第5页/共34页
4P——产品
4P——价格
第7页/共34页
4P——价格
第8页/共34页
1、最好陈列点的选择 A 、人流方向：以人流行进先后方向为陈列点从优至差的优先顺序。 B、位置显著：如：主通道、端架、收银口、电梯口、堆头区、特价 区及各店设施装潢吸引眼球的地方。 C、追随政策：紧跟第一品牌、畅销品牌、关联性售卖产品。
常规产品陈列规范
第28页/共34页
9、陈列组合指导
常规产品陈列规范
快消行业基础知识培训资料
快消行业基础知识培训资料快消行业是指快速消费品行业，是指以日用品和生活必需品为主的商品消费行业。
这个行业的产品通常具有低价位、高消费频次和快速更新的特点。
下面是关于快消行业基础知识的培训资料，希望能够帮助大家更好地了解这个行业。
一、快消行业的定义和特点1. 定义：快消行业是指以日用品和生活必需品为主的商品消费行业。
这些产品价格较低，消费频次较高，更新速度较快。
2. 特点：- 价格低廉：快消品的售价通常较低，可以说是大众消费品。
- 消费频次高：由于快消品是日用品和生活必需品，人们在生活中需要频繁购买，因此消费频次较高。
- 更新速度快：随着科技的进步和消费者需求的变化，快消品的更新速度非常快，需要及时调整产品和营销策略。
二、快消行业的产品分类快消品根据其功能和用途可以分为以下几类：1. 食品类：包括食用油、米面粮油、调味品、饮料、速冻食品等。
2. 饮料类：包括碳酸饮料、果汁、茶饮料、乳制品等。
3. 日用品类：包括牙膏、洗发水、沐浴露、洗衣液、卫生巾等。
4. 家居用品类：包括洗涤用品、清洁用品、厨房用品、家纺用品等。
5. 个人护理品类：包括护肤品、化妆品、香水、男士护理品等。
三、快消行业的销售渠道快消品的销售渠道主要有以下几种方式：1. 超市/零售店：超市和零售店是快消品的主要销售渠道之一。
消费者可以在超市或零售店购买所需的日用品和生活必需品。
2. 便利店：便利店通常开设在人流量较大的地方，提供24小时的服务。
消费者可以在便利店方便地购买到所需的快消品。
3. 网络渠道：随着互联网的发展，越来越多的消费者选择在网络上购买快消品。
各大电商平台提供了便捷的购物体验和优惠的价格。
4. 批发市场：批发市场主要面向零售商和终端商，提供批发和分销服务，使快消品能够以更低的价格流入市场。
四、快消行业的品牌竞争和营销策略快消行业的品牌竞争非常激烈，如何在市场中脱颖而出成为了每个品牌的关键。
以下是一些常用的营销策略：1. 产品定位：通过明确产品的定位，满足目标消费者的需求。
快消营销知识点总结
快消营销知识点总结快消品是指生产周期短、交易频次高、商品消费周期短、产品流通过程快速的商品。
快消品行业以其快速的变化和竞争激烈的市场环境而闻名。
在这样一个市场环境中，营销人员需要具备丰富的知识和经验，才能成功地推广和销售快消品。
以下是快消品营销的知识点总结：1. 了解市场需求了解市场需求是快消品营销的第一步，只有了解市场需求，才能制定合适的营销策略。
快消品的市场需求通常会受到多种因素的影响，包括消费者的购买力、购买习惯、消费心理等。
因此，营销人员需要深入了解目标市场的消费者，包括他们的年龄、性别、收入水平、兴趣爱好、购买习惯等，才能更好地满足市场需求。
2. 品牌定位对于快消品来说，品牌定位是非常重要的。
品牌定位是指企业在市场中塑造自己的品牌形象，以及在消费者心目中的地位。
营销人员需要明确品牌的定位，包括产品的定位、价格的定位、渠道的定位等。
通过合理的品牌定位，可以更好地吸引目标消费群体，增强品牌影响力，提高市场占有率。
3. 产品特点快消品通常有较短的生命周期和高度替代性，因此营销人员需要深入了解产品的特点，包括产品的优点、功能、特色、包装等。
只有深入了解产品的特点，才能更好地向消费者传递产品的价值和优势，进而促进产品销售。
4. 促销策略促销策略对于快消品的营销至关重要。
快消品的特点决定了它的销售周期较短、消费者购买决策周期较短，因此必须通过促销来刺激消费者的购买欲望。
促销策略通常包括满减、赠品、打折、组合销售等，营销人员需要根据产品特点和市场情况制定合适的促销方案，以提高产品的销量和市场份额。
5. 渠道管理渠道管理是快消品营销的重要一环。
快消品通常采用传统渠道、电商渠道、O2O渠道等多种销售渠道，因此营销人员需要不断地优化渠道结构，建立健全的渠道体系，确保产品能够更加广泛地覆盖到目标消费群体。
6. 市场营销策略市场营销策略是快消品营销的核心。
营销人员需要通过市场调研，了解目标市场的竞争情况和趋势，然后制定相应的市场营销策略，包括产品定价策略、推广策略、广告策略、市场推广策略等。
快消品产品经理必备知识
快消品产品经理必备知识一、快消品产品经理必备知识之市场洞察力快消品这玩意儿啊，那市场可是变幻莫测的。
你得像个敏锐的小侦探一样，时刻盯着市场的动向。
市场上流行啥口味啦，消费者又开始对啥包装感兴趣啦，这些都是咱得知道的事儿。
比如说吧，现在大家都越来越注重健康，那主打健康概念的快消品就可能更受欢迎。
你要是还在那推一堆高热量、高糖分的东西，那可就有点跟不上趟儿啦。
二、快消品产品经理必备知识之产品创新能力产品要是一成不变，那可不行。
咱得有点创意，给产品来点新花样。
就像那薯片，以前就那么几种口味，现在呢，各种奇葩口味都出来了，什么黄瓜味、青柠味啥的。
这就是创新。
你得去琢磨消费者的小心思，他们想要啥样的产品，是更方便携带的，还是有更多功能的。
比如说有些快消品就搞出了小包装，适合那些想尝尝鲜又不想买太多的消费者。
三、快消品产品经理必备知识之供应链管理供应链就像是产品的生命线。
你得确保原材料能按时供应，生产环节不出岔子，产品能顺利地送到各个销售点。
要是供应链断了，那可就惨了。
就像如果做饮料的没了瓶子供应，那还咋生产呢？你得和供应商搞好关系，谈好价格，保证质量。
同时，还得优化物流，让产品能快速地到达消费者手中。
四、快消品产品经理必备知识之品牌营销品牌可重要啦。
你得让消费者知道你的产品好，得把品牌形象树立起来。
可以通过广告啊、促销活动啊之类的。
比如说请个明星代言，那粉丝们就可能因为喜欢这个明星就来买你的产品。
或者搞个打折促销，吸引那些爱捡便宜的消费者。
而且品牌的定位也很关键，你得清楚你的产品是面向高端消费者，还是普通大众。
五、快消品产品经理必备知识之消费者研究要了解消费者的喜好、习惯和需求。
这可不是件容易的事儿。
你可以去做个市场调查，问问消费者为啥买这个产品，为啥不买那个产品。
也可以观察消费者的购买行为，他们在货架前停留多久，先看哪个产品之类的。
比如说，发现女性消费者更倾向于购买外观漂亮的快消品，那在设计产品的时候就可以多在外观上下功夫。
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快消产品知识考核
姓名：分数：
一、填空（10*3=30分）
1、快消的中分类是：、、、、。
2、奶粉的四大品牌是: 、、、。
3、辅食的主要品牌有：、、、。
4、保健品的主要品牌有：、、。
5、纸尿裤的主要品牌有：、、、。
二、选择题（15 * 4 = 60分）
1、合生元采用（）技术使产品极易溶解。
A、包埋
B、分离
C、全配方喷雾干燥技术
D、蛋白变性
2、雅培的（）是专为乳糖不耐受的宝宝设计的。
A、雅培亲体
B、金装亲护
C、菁智系列
D、小安素
3、雅培的奶粉系列中，高端系列是？（）
A、雅培亲体
B、金装亲护
C、菁智系列
D、小安素
4、惠氏奶粉分为哪三个系列（）。
A、金装系列
B、启赋系列
C、膳儿加
D、安儿宝
5、惠氏启赋奶粉中主要含有（）成分，让宝宝更易吸收、大便松软。
A、结构脂OPO
B、蛋白变性
C、不饱和脂肪酸
D、ARA
6、美赞臣的奶粉中哪两种含量较高。
（）
A、DHA
B、膳食纤维
C、钙
D、ARA
7、美素的产地在（）。
A、美国
B、新西兰
C、澳大利亚
D、荷兰
8、婴幼儿缺维生素D常见的症状是（）。
A、头晕Ｂ、夜盲症C、佝偻病Ｄ、骨质疏松
9、宝宝一般从（）可以开始添加辅食。
A、2-3个月
B、4-6个月
C、7-8个月 D 、1岁
10、国家计生委“出生缺陷干预工程”推荐孕前三个月每天补充400微克，叶酸可以有效预防（）。
A、夜盲症
B、枕秃
C、腹泻 D 、胎儿神经器官畸形
11、足量的（）添加可以促进婴儿脑部发育，并表现出认知、记忆、语言、解决困难能力、辨别能力、社会能力等高级神经功能的全面提升。
A、鱼肝油
B、益生菌
C、 DHA
D、铁
12、奶粉的冲调方法( )
A、先洗干净双手，再取适量35℃-40℃温水倒入奶瓶。
B、哺乳用具要在沸水中消毒，加入适当的比例的奶粉。
C、盖好奶瓶，摇匀，在喂前请滴一滴在手腕上以测试适当的温度
13、在中国营养学会最新制订的6～12月龄婴儿喂养指南中建议的添加辅食顺序是( )
①谷类食物(如婴儿营养米粉)；
②蔬菜汁/泥和水果汁/泥(注意是先蔬菜后水果)；
③动物性食物(顺序为蛋黄泥、鱼泥、全蛋如蒸蛋羹、禽、畜肉泥/肉末/肉松等)。
A、213
B、231
C、123
D、132
14、补钙的同时要加（）可有效促进人体对钙的吸收
A、维生素A
B、维生素B
C、维生素D
D、鱼肝油
15、益生菌的作用（）
A、预防或改善腹泻
B、缓解不耐乳糖症状
C、促进肠道消化系统健康
D、降低血清胆固醇
三、判断题（10分）
1、可瑞康的奶源地来自澳洲。
( )
2、在任何时间段都可以给宝宝换奶。
( )
3、益生菌可以保护肠道菌群平衡，促进胃肠道微生态健康。
（）
4、两次喂奶间服钙，与饮食和奶隔开服用，先吃钙后吃鱼肝油，晚上(晚八点前）补钙吸收更好。
（）
5、多美滋、牛栏品牌同属于惠氏营养品集团，婴幼儿营养食品是该集团重要业务之一。
（）
6、Karicare的生产商NUTRICIA公司针对官方授权的进口商和经销商都开具了授权文件（展示文件）。
（）
7、Humana奶粉是荷兰原装进口奶粉，DMK 集团生产制造。
（）
8、益生元能够完全被人体消化吸收、同时可以选择性促进益生菌生长的食物成分。
（）
9、孕妇与乳母服用益生菌是预防儿童湿疹的安全有效的方式。
（）
10、羊奶粉的分子小，大约是牛奶粉的1/10。
（）。