不当言论引发的舆论危机公关怎么应对处理

6 月 27 日下午 3 点中国科学院大学通过官方微博发布如下 申明“【紧急声明】今日，网上出现疑似国科大学生在国 外社交平台发表不当言论的消息。我校对相关言论表示极 度震惊和愤慨。学校对此事高度重视，已经成立调查小 组。如确系国科大学生发表的不当言论，我校将依据校规 校纪做出严肃处理，后续结果将及时公布。感谢公众关心
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柠檬公关针对不当言论建有完善的声誉风险管理体系以及 成熟的解决方案。涉及到高校、学生、公众人物的各类不 当言论引发的舆论危机公关，采用一定的干预手段改变舆 论的形式，以最大限度地发挥益处而抑制其害处。
和支持！”
6 月 27 日晚 9 点中国科学院大学微博再次回应：“今日， 针对网传疑似国科大学生在国外社交平台发表不当言论一 事，我校调查组初步查明，相关言论为我校 2019 级硕士生 季某某在国外发表。其言行背离了我校的价值观和培养理 念，严重伤害了国民的民族感情。目前，该生已经删除了 在境外社交平台上发表的相关言论并公开道歉。我校正在 做进一步调查，并将根据调查结果，依据校规校纪做出严 肃处理，后续结果将及时公布。” 进入大学后，学生极力主张获得个人民主权利无法妥善处 置心理冲突，通过在网络上发布不当言论等反社会行为发 泄压力。发表未经证实的言论，违背社会价值观，甚至被 敌对势力利用，面对这种情况，高校该如何应对处理……
不正当言论引发的舆论危机公关怎么应对
柠檬公关
大学生在网络上发表不当言论归根结底是大学生思想政治 教育问题，学生正处于价值观培养的关键时期，道德应该 是学生具备的最基础的素质。尊重他人是道德里的核心观 念之一。针对大学生进行思想政治教育时要以问题为导 向，要坚持立德树人，把培育和践行社会主义核心价值观 融入教书育人全过程。