职业道德修养2
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一.单选题(共60题)
1
对企业来说,遵守诚实守信( )
• A将增加企业成本
• B对企业没有影响
• C有助于树立良好形象
• D会减弱企业竞争力
正确答案:C 我的答案:
2
下列说法不正确的是( )
• A服务的真谛是满足客户需求,化解矛盾,解决客户问题
• B深入研究服务,掌握服务技巧,有助于改善、提升服务
• C各层次的服务形式有严格的界限,各层次间一层不变
• D服务没有最好,只有更好,最高的服务境界是融会贯通、挥洒自如正确答案:C 我的答案:
3
“居处恭,执事敬,与人忠”的古训是( )
• A孔子
• B孟子
• C老子
• D荀子
正确答案:A 我的答案:
4
在职业生活中,从业人员是否践行诚实守信,应( )
• A看上司意见而定
• B看对自己是否有利而定
• C是无条件的
• D视对方是否诚信而定
正确答案:C 我的答案:
5
以下做法做到遵纪守法的是( )
• A炒股票
• B盗版
• C制造假冒伪劣产品
• D企业偷税漏税
正确答案:A 我的答案:
6
“俭以养德”指的是( )
• A注意节约
• B俭朴生活能培养人的情操
• C俭朴是治国之法宝
• D俭朴是持家之本
正确答案:B 我的答案:
7
关于遵纪守法与员工之间的关系,不正确的是( )
• A遵纪守法是员工责任意识的基本表现
• B遵纪守法是员工成长成才的前提
• C遵纪守法有益于挖掘自身潜力
{D、遵纪守法与员工之间没必要的关系,员工只要业绩好,其他的都可以不用理会}
正确答案:我的答案:
8
{在职业活动中,为牢固树立节约资源,坚守节约的职业道德规范,下列做法不对的是( )}
• A限制消费
• B爱护公物
• C节约资源
• D艰苦奋斗