浅谈中西方企业文化差异

经营思想与管理方式的不同
西方文化以理性思维为主，习惯于 先行动后思索，其思维特质是由它 善于进行实证分析与勇于开拓、不 断进取的逻辑思维特点决定的。在 这种科学的逻辑思维方式下，企业 管理依靠法规、条例，以精确、量 化与制度防范为特征，强调规则、 秩序与逻辑程序，严格按照规则办 事，追求制度效益，在方法上具体 表现为条例管理、效率管理、例外 管理、分层管理和逻辑管理，充分 反映了科学主义的管理原则和要求。 美国式西方管理为人类管理发展史 提供了科学管理的全部内容——行 为科学中属于“独立人”方面的全 部内容，现代管理系统中的电脑、 数学模型、新科学管理方法的大部 分内容，创新了管理的全部内容。 由于制度管理克服了传统管理的无 序状态、放任状态和经济主义等方 面的缺陷，因而构成了全部管理的 基础。
对待个人与团体的关系不同

西方文化鼓励冒险和个人奋斗，提倡竞争创新和追 求卓越，认为人是宇宙的中心，世界一切皆备于我。 人不应该贬低和轻视自己，而应当努力奋斗，追求 自身价值与幸福。在这种独立人格基础上形成的文 化，人与人之间不是伦理、等级关系，而是平等关 系基础上的契约关系。而东方文化是建立在以“情 感”为纽带的“家本位”文化，提倡集体主义和团 队协作，鼓励群体发展与团结进取，人与人之间以 “仁、义、礼、智、信”为道德规范，以“和气生 财”与“家和万事兴”（这里的家是广义的，指大 家、厂家或企业与社会组织等）为基本要求，以 “情感、道义、责任、纪律”为社会约束，形成了 伦理、等级分明的工作关系，这种关系互补效应好， 整合功能强，有利于企业综合功能的发挥。
盘点中西方企业文化差异分类
• 中西方企业行为文化差异 • 中西方企业制度文化的差异 • 东西方企业精神文化差异

企业的行为文化主要表现在企业领导的行为和员 工的行为两个方面。在企业行为文化方面，东西方 存在着较大的差异。在决策方式上，日本企业大都 采用自上而下并充分听取职工意见的集体会议制。 美国企业则大多采用强硬的个人主义的领导方式。 在员工行为方面，由于日本采用长期雇佣制和年 功序列制，因此企业凝聚力很强，对企业也有很强 的归属感，愿意维护企业的利益和声誉。而美国企 业员工普遍对本企业的归属感差，一旦有了更好的 就业机会，他们会毫不犹豫地跳槽，以寻求更好的 发挥才能的机会。因此美国员工的责任心一般比较

精神文化是企业文化最核心的层次，是一个企业 文化的灵魂。日本企业一直是重视企业文化建设的 典型，企业文化管理的实践也是从日本企业开始的。 日本企业文化主要受到本国武士精神和中国儒家文 化的影响。所以，日本企业文化主要是内部团队、

在企业的价值取向方面，日本在企业内部提倡团 结和团队精神。企业上至最高领导，下至基层员工， 都以公司的目标为奋斗方向，形成了企业内部家族 式的归属感和亲和力，通过全体员工的共同参与更 能够激发员工的智慧和力量。日本几乎所有大企业 都充满了集体主义协作精神和精诚团结的气氛。日 本企业认为个人贡献的大小在很大程度上取决于集 体的团结合作，集体的合力远远大于个人的力量简
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一、对待人与自然关系的态度不同
二、对待个人与团体的关系不同
三、经营思想与管理方式的不同
对待人与自然关系的态度不同

来自百度文库
东方文化主张“天人合一”强调人应顺应自然、少私 寡欲，与自然应和谐相处；而西方主张“天人二分”， 认为精神世界和物质世界是两个彼此独立的，对为人 类提供生存所需的大自然分析不停，改造不止，使人 类和自然生态破坏，“走上了一条互相抵触的道路”。

企业制度文化的差异


上世纪的企业文化理论的研究非常重视对企业管理模 式的研究。美国学者Pascak和Athos在《日本管理艺术》 一书中提出了美国企业管理模式和日本企业管理模式的问 题。他们认为，美国管理模式注重的是3个硬性的S指标， 即：战略Strategy、结构Structure和制度System。而日 本企业成功的秘诀则是在3S管理模式上增加了4个软性的 S指标，即：技能Skill、最高目标Supreme Goal、员工 Staff和风格Style 在选择和利用人力资源制度方面，美国以短期雇用方 式为主，始终保持着50%左右的职工补缺率。在提升制度 上，美国的做法是，只要认为某人具备某项能力，或者在 某项工作中做出了成绩，就给予迅速的提升，把他提拔到 相应的位置上，而不考虑这一举动对其他人的心理影响方 面。其干部提升路线也是走的专业化经营道路。而日本企 业在干部提升制度上采取缓慢的升级和评价制度，职工晋 升采用员工序列制。日本员工享受终身雇佣制与年功序列 一方面造就了员工在企业内的凝聚力和责任感，两一方面
东方人善于按照“天人合一”的模式 进行思维，几千年的文化传统使人们 难以割断历史的脐带，总是按照把人 与自然的关系统一起来考虑，难以违 背最基本的价值准则。在这种思维模 式下建立的企业文化，以情感管理为 纽带，寄情于理，移情于法，考虑 “后果”，注重效果，偏重于人的作 用与价值实现，把员工的价值准则与 企业目标结合起来，使员工把企业目 标看成是自己的行为准则，实施自我 管理，实现自我超越。但这种管理文 化忽略了制度效应和规则意识，往往 以情义代替理性，以伦理关系取代制 度规范，人际关系复杂，理性精神不 足，管理不当，则会增加协调成本， 降低企业凝聚力。
以中国和日本为代表的东方企业文化 具有以下特点：
1、求同心理，强调集权式管理；
2、企业社会化，强调企业的 社会责任；
3、人本管理，重视人的精神作用；
4、情感伦理突出，倡导在组织内 形成一种温馨和谐的家庭气氛；
5、政治管理，政治制度与经济制度 相混同，强调组织的整体控制能力；
东西方企业文化的主要差异有以下三方面的不同：