关于冬季供暖工作的提案

着力化解供暖矛盾让百姓温暖过冬

在区委、区政府的大力支持下，经过住建局和供热单位的艰苦努力，今冬全区基本实现集中供暖全覆盖，这给老百姓做了一件实实在在的大好事。但由于供热单位和热交换站之间责任划分不清、不合理的原因，多个小区出现了供热单位和开发商推诿扯皮的情况，导致供暖期间经常出现不能按期正常供暖、供暖中断、供暖情况不稳定等问题，具体表现在：业主因暖气不热找供热单位，供热单位以换热站后的二次管网由开发商负责维护为由推给开发商；业主找开发商，开发商以系统正常，热力公司温度不够或谁收费谁负责为由推给热力公司，造成老百姓交了钱却享受不了应有的温暖而怨声载道，给社会带来诸多不和谐的因素。

为了减少供热单位和用热单位之间的推诿扯皮，建议相关部门根据《山东省供热条例》要求，尽快出台实施细则，实现热源、管网、换热站经营管理一体化，切实保证广大居民用热户能享受到优质的供热服务。

2015年1月12日