管理学基础概念
管理学基础
管理学基础管理学基础指管理学的基本概念、方法和理论，是管理学研究的入门知识。
下面将从管理学的定义、特点及主要理论等方面进行介绍。
一、管理学的定义管理学是研究组织管理现象及规律的一门学科，它关注管理者如何有效地协调和控制组织中的人力资源、财务资源以及其他资源，以实现组织的目标。
二、管理学的特点1.跨学科性。
管理学涉及经济学、心理学、社会学、法律学等多个学科，是一门交叉性很强的学科。
2.实证性。
管理学研究的对象是实际的组织现象，需要通过实证研究的方法来验证和证明理论。
3.实践性。
管理学的研究目的是为了指导和改进组织的管理实践，具有很强的实践意义。
4.动态性。
管理学的研究对象——组织管理是一个不断变化的过程，因此管理学也需要不断更新、适应变化。
三、管理学主要理论1.经典管理理论经典管理理论是管理学的起源，它包括科学管理、行政管理和经验管理等。
其中科学管理理论认为通过研究、分析和优化工作过程，可以提高工作效率与生产力；行政管理理论强调组织应该具有明确的管理层次和规范的管理流程；经验管理理论则强调通过经验积累来提高管理效率。
2.人文管理理论人文管理理论强调人本位的管理思想，强调管理者需要关注员工的情感和需求，以达到提高员工士气、减少员工流失，促进组织和员工共同发展的效果。
3.系统管理理论系统管理理论是在科学管理理论的基础上发展起来的一种新的管理理论，它主要强调组织管理是一个互相关联、相互作用的系统，管理者需要关注系统中的各个环节，以达到管理效率的最大化。
4.战略管理理论战略管理理论主要是指组织管理的总体规划和目标的制定，强调管理者需要关注组织的长期战略规划，以达到将组织置于有利地位的效果。
以上四种管理理论是管理学研究的主要理论，也是管理实践中常用的指导思想和方法。
管理学基础知识点整理
管理学基础知识点整理
管理学基础知识点可以整理为以下几个方面：
1. 管理的定义和基本概念：管理是一种协调和组织资源以实现组织目标的活动。
管理
的基本概念包括目标、计划、组织、领导和控制。
2. 管理者的角色和技能：管理者的角色包括决策者、传播者、协调者和资源分配者等。
管理者需要具备技能包括技术技能、人际交往技能和概念技能。
3. 组织理论：组织是一个由人员组成的社会系统，组织理论研究组织的结构、设计和
运作方式。
重要的组织理论有传统组织理论、人本主义组织理论、现代组织理论等。
4. 计划和决策：计划是为达成预定目标而采取的行动方案。
决策是从若干选项中选择
一个行动方案。
计划和决策的过程包括确认目标、收集信息、评估选择、制定计划和
实施控制等。
5. 领导和沟通：领导是指影响和指导他人以实现共同目标的过程。
领导的类型包括授
权型领导、魅力型领导、传统型领导等。
沟通是信息交流的过程，包括信息传递、理
解和回应。
6. 绩效管理：绩效管理是指通过设定目标、评估绩效和提供反馈，来改进个体或组织
的工作绩效。
绩效管理的步骤包括设定目标、制定行动计划、评估绩效和提供反馈。
7. 组织文化和变革管理：组织文化是组织成员共同的信念、价值观和行为规范。
变革
管理是指管理组织变革的过程，包括识别变革的原因、制定变革计划、实施变革和评
估变革。
这些是管理学基础知识的主要方面，学习这些知识可以帮助人们理解和应用管理原理和方法。
管理学基础知识点整理
管理学基础知识点整理：第一节管理的概念和特点一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
管理六点基本含义：1 .管理是以管理者为主体进行的活动；2 .在一定的环境下进行的；3 .为了实现特定的目标；4 .需要动员和配置有效资源；5 .具有基本职能；6 .是一种社会实践活动。
二、管理的特点（一）管理具有两重性1 .管理的生产力属性和生产关系属性。
2 .管理的科学性和艺术性。
（艺术性即实践性，管理活动对于“度”的把握）（二）目标性1 .组织的共同目标；2 .目标具有大小层次性；3,具有时间跨度;4.多元价值性（盈利、地位等）（三）组织性（四）创新性第二节管理职能与类型一、管理职能最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利.法约尔。
（一）计划（做什么）活动条件研究制定业务决策;编制行动计划。
（二）组织（怎么做）设计组织;人员配备;组织变革。
（三）领导（靠什么做）（四）控制（如何做得更好及做得如何）二、管理职能发展：20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。
三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。
（一）公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。
特点：1.以公共利益为实现目标2以公共组织为依托;3.公共管理是公共权力运用过程；4.独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担）;5.接受公众监督。
在中国，把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。
（二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织，以企业法人身份活动注重个体利益。
特点：1.目标单一即盈利2企业管理具有竞争性3典型的经济理性;4.权力来源于生产资料所有权及委托经营权。
第三节管理者职责与技能一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。
层次：高层、中层、低层管理者。
领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售）二、具备技能（一）技术职能。
管理学基础名词解释
1．管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2．外部环境：民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境.3．管理职能：即是管理的职责的权限。
管理职能有一般职能和具体职能之分。
4．决策：指人们为了实现某一特定系统的目标，在占有信息的经验的基础上，根据客观的条件，提出各种备选的行动方案，借助科学的理论和方法，进行必要的计算、分析和判断，从中选择出一个最满意的方案，以之作为目前和今后的行动指南。
5．协调：即和谐，指企业的一切工作都能配合得适当，以便于工作使企业的经营活动顺利进行，并有利于企业取得成功。
6．组织的效率：指组织活动达到组织目标的有效性。
;1．霍桑试验：分为四个阶段：1）工厂照明试验；2）继电器装配试验；3）谈话研究；4）观察试验。
:2．行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
组织行为学：主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。
4．企业再造：企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段，以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。
5.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容上相互影响的相互联系，形成了盘根错节、争相竞荣的局面，被称为"管理理论的丛林"。
6．案例教学：经验学派所谓的经验实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。
7．企业文化：企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化。
8．战略管理：根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。
1．计划工作：广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。
管理学基础知识点总结[收集]
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一、管理概述1. 管理的定义：管理是指在特定环境下，通过计划、组织、领导、协调和控制等职能，有效利用组织资源，实现组织目标的过程。
2. 管理的目标：提高效率、降低成本、确保质量、激发员工潜能、实现组织战略。
3. 管理的职能：计划、组织、领导、协调和控制。
4. 管理的环境：政治、经济、法律、技术、社会、文化等外部环境，以及组织内部环境。
二、计划1. 计划的概念：计划是指为了实现组织目标，对未来的行动进行预见、分析和安排的活动。
2. 计划的类型：战略计划、战术计划、作业计划。
3. 计划的过程：确定目标、分析现状、预测未来、拟定方案、评估选择、实施计划。
4. 计划的工具：目标管理、滚动计划、网络计划技术、项目管理等。
三、组织1. 组织的概念：组织是指为了实现共同目标，按照一定结构和职能分工，合理配置资源的过程。
2. 组织结构：直线型、职能型、矩阵型、事业部型等。
3. 组织设计：部门划分、职务设计、职权配置、制度规范等。
4. 组织文化：价值观、信念、行为规范、传统等。
四、领导1. 领导的概念：领导是指在组织活动中，引导和影响他人实现组织目标的过程。
2. 领导理论：特质理论、行为理论、权变理论、魅力领导理论等。
3. 领导技能：沟通、激励、决策、团队建设、变革管理等。
4. 领导风格：专制型、民主型、放任型等。
五、协调1. 协调的概念：协调是指调整组织内部各要素之间的关系，使组织运行顺畅、高效的过程。
2. 协调的内容：人际关系、工作分配、利益分配、信息沟通等。
3. 协调的方法：沟通、协商、调解、制度约束等。
4. 协调的艺术：把握时机、平衡利益、化解矛盾、激发潜能等。
六、控制1. 控制的概念：控制是指通过对组织活动的监督、检查和调整，确保组织目标实现的过程。
2. 控制的类型：前馈控制、现场控制、反馈控制。
3. 控制的过程：设定标准、监测绩效、分析差异、采取措施、纠正偏差。
4. 控制的方法：预算、审计、绩效考核、规章制度等。
管理学大一知识点总结大全
管理学大一知识点总结大全管理学是一门涵盖广泛的学科，它探讨了组织和管理人员如何有效地运作和达成目标。
作为大一学生，了解管理学的基本知识点对于未来的学习和职业发展至关重要。
本文将总结管理学大一的知识点，帮助学生们更好地掌握这门学科。
一、管理学基础概念1. 管理的定义和作用：管理是一种组织资源、协调工作和决策的过程，通过一系列活动实现组织的目标。
2. 经济组织与管理：介绍不同类型的经济组织，如企业、非营利组织和公共部门，并了解其管理特点和挑战。
3. 管理的功能：包括计划、组织、领导和控制等，这些功能相互关联，共同推动组织的发展。
4. 管理者的角色：管理者需要扮演的角色包括决策者、人际协调者和资源分配者等。
二、组织理论与结构1. 组织的定义和特点：组织是一个有目标、有结构、有边界的集体，通过分工与协调来实现组织的目标。
2. 组织的结构类型：介绍常见的组织结构类型，如功能型、事业部型和矩阵型等，以及其特点和适用场景。
3. 权力与权威：解释权力和权威的概念，以及领导者如何通过权力来影响组织的行为和决策。
4. 组织文化：探讨组织文化的概念和重要性，以及如何营造一种积极的组织文化。
三、人力资源管理1. 人力资源规划：介绍人力资源规划的目标和步骤，包括预测、需求分析和人员招聘等。
2. 岗位分析和招聘：了解如何进行岗位分析，确定招聘需求，并了解常用的招聘渠道和方法。
3. 薪酬管理：介绍薪酬管理的概念和原则，包括薪资制度设计、绩效考核和奖励制度等。
4. 培训与发展：了解员工培训和发展的重要性，以及如何设计和实施有效的培训计划。
四、领导与团队管理1. 领导理论：介绍不同的领导理论，如特质理论、行为理论和情境理论等，帮助学生了解不同的领导风格和方法。
2. 团队建设：了解团队的概念和特点，以及如何有效地建设和管理团队，提高团队绩效。
3. 决策与沟通：探讨决策过程和决策方法，以及沟通在组织中的重要性和技巧。
五、战略管理1. 战略规划：了解战略规划的概念和流程，包括环境分析、目标设定和战略选择等。
管理学基础知识点整理
管理学基础知识点整理管理学是一门综合性的交叉学科，旨在研究如何通过有效的计划、组织、领导和控制等职能，实现组织的目标。
以下是一些管理学基础的知识点整理。
一、管理的概念与职能管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以达成既定组织目标的过程。
管理的职能通常包括以下几个方面：1、计划职能：这是管理的首要职能，它涉及确定组织的目标，并制定实现这些目标的策略和行动计划。
计划为组织的未来发展指明了方向。
2、组织职能：包括设计组织结构、分配资源、确定职权和职责等，以确保组织的各项活动能够协调一致地进行。
3、领导职能：管理者通过激励、指导和沟通等方式，影响组织成员的行为，以实现组织的目标。
4、控制职能：对组织的活动进行监督和评估，及时发现偏差并采取纠正措施，以确保组织的活动按计划进行。
二、管理者的角色与技能管理者在组织中扮演着多种角色，根据亨利·明茨伯格的研究，管理者的角色可以分为三大类：人际角色、信息角色和决策角色。
人际角色包括代表人、领导者和联络者。
管理者需要代表组织与外部进行交流，领导和激励组织成员，并在组织内部建立良好的沟通和合作关系。
信息角色包括监督者、传播者和发言人。
管理者需要收集和传递组织内外的信息，以确保组织成员了解相关情况，并向外部利益相关者报告组织的状况。
决策角色包括企业家、冲突管理者、资源分配者和谈判者。
管理者需要制定决策，解决组织中的问题，合理分配资源，并在必要时进行谈判和协调。
管理者需要具备多种技能，包括技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是指管理者完成特定工作所需要的专业知识和技能；人际技能是指管理者与他人沟通、合作和激励他人的能力；概念技能是指管理者对复杂情况进行分析、判断和决策的能力。
三、组织环境组织环境是指影响组织生存和发展的各种因素的总和。
组织环境可以分为内部环境和外部环境。
内部环境包括组织的文化、价值观、组织结构、资源状况等。
管理学基础知识讲解
管理学基础知识讲解一、管理概念管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。
（泰勒）管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
（法约尔）管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
（德鲁克）管理就是决策。
（西蒙）管理是指根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。
（系统论学者）管理是社会组织中，为了实现既定目标，以人为中心进行的协调活动。
（周三多）二、管理的定义：在特定环境下，通过计划，组织，领导和控制等行为活动，对组织所拥有的资源进行有效整合，以达到组织目标的过程。
【管理的目的】:任何领域的管理目的，都是为了“更有效”地实现管理目标，即追求最佳效率和效果,使组织以尽量少的资源而尽可能多地完成预期的合乎要求的目的.三、管理职能职能是指“活动”、“行为”，也就是各种基本活动及其功能。
最早是法国的亨利· 法约尔提出的“五职能”说，后有“三功能派”、“四功能派”、“七功能派”等。
总的来看，关于管理职能划分有：计划、组织、指挥、协调、控制、激励、人事、调集资源、沟通、决策、创新。
我国从宏观上分为计划、组织、领导、控制四个方面。
（一）计划职能指对未来的活动进行规定和安排。
是管理的首要职能。
在工作实施之前，预先拟定出具体内容和步骤，它包括预测（分析环境）、决策（制定决策）和制定计划（编制行动方案）（二）组织职能组织是指为了实现既定的目标，按一定规则和程序而设置的多层次岗位及其有相应人员隶属关系的权责角色结构。
l 是指为达到组织目标，对所必需的各种业务活动进行组合分类，授予各类业务主管人员必要职权，规定上下左右的协调关系。
l 包括设置必要的机构，确定各种职能机构的职责范围，合理地选择和配备人员，规定各级领导的权力和责任，制订各项规章制度等l 要处理好管理层次与管理宽度（直接管辖下属的人数）的关系。
还应处理好正式组织与非正式组织的关系，对于后者应“避免对立，加以利用”（三）领导职能领导职能主要指在组织目标、结构确定的情况下，管理者如何引导组织成员去达到组织目标。
管理基础知识重点归纳
管理基础知识重点归纳管理基础知识是管理学的基础，涉及管理的概念、原则、方法和技巧。
以下是管理基础知识的一些重点归纳，详细介绍：一、管理的概念和特性1. 管理的概念管理是通过计划、组织、领导、控制等活动，合理分配和协调各种资源，以达到组织目标的过程。
2. 管理的特性（1）目的性：管理活动旨在实现组织的目标。
（2）整体性：管理活动需要考虑组织的整体利益，实现资源的优化配置。
（3）层次性：管理活动具有不同的层次，如战略管理、中层管理和基层管理。
（4）动态性：管理活动需要适应环境的变化，不断调整和优化管理策略。
二、管理原则1. 系统原则管理活动应从系统的角度出发，考虑组织内部各要素之间的相互关系，以及组织与外部环境的相互作用。
2. 分工与协作原则通过分工提高工作效率，通过协作实现组织目标。
3. 权威与责任原则合理分配权力，明确责任，使组织成员各司其职，各尽其责。
4. 效益原则追求效益最大化，合理利用资源，降低成本，提高产出。
5. 人的原则重视人的因素，关注员工的成长和发展，激发员工的积极性和创造力。
三、管理职能1. 计划制定组织的目标和实现目标的策略，包括目标设定、战略规划、预算编制等。
2. 组织设计组织结构，分配资源，建立有效的沟通和协调机制。
3. 领导指导和激励员工，处理人际关系，塑造组织文化。
4. 控制监控组织的运行，评估绩效，采取措施纠正偏差。
四、管理方法1. 行政方法依靠权威和制度进行管理，如命令、指令、规章制度等。
2. 经济方法运用经济手段进行管理，如奖励、罚款、薪酬等。
3. 法律方法依法进行管理，如合同、法规、诉讼等。
4. 教育方法通过培训、教育、启发等方式，提高员工的素质和能力。
5. 技术方法运用现代科技手段进行管理，如信息技术、数据分析等。
五、管理技巧1. 沟通技巧有效倾听、表达、反馈和协调，提高沟通效果。
2. 决策技巧分析问题、评估方案、制定决策，提高决策质量。
3. 时间管理技巧合理安排时间，提高工作效率。
管理学的基本定义课件
现代管理理论注重创新和变革，强调组织适应环境变化的 能力和持续改进，关注企业战略和竞争优势。
03
管理学的核心概念
计划
计划是管理的基础，通过计划可以明确组织的 目标和方向，为组织成员提供行动的指导。
计划是实现组织目标的重要手段，通过计划的制定和 实施，可以协调组织内外部资源，提高工作效率和效
力，推动他们不断进步。
控制
总结词
控制职能涉及到对组织运行的过程和结果进行监测、 评估和调整，以确保它们符合预期的标准和目标。
详细描述
控制职能包括制定控制标准、监测实际执行情况、评 估绩效和采取纠正措施等。通过有效的控制，组织能 够及时发现和解决存在的问题，确保组织的稳定和持 续发展。
05
管理学的前沿话题
创新管理是关于如何有效推动组织创新的研究，包括产品创新、过程创新、组织创新和市场创新等方面。
总结
创新管理关注创新过程的有效管理、创新文化的培育和创新人才的培养等方面，旨在提高组织的创新能力，实现 持续发展。
绿色管理
绿色管理
绿色管理强调企业在追求经济效益的 同时，应关注环境保护和可持续发展 ，将环保理念融入企业的战略规划、 组织结构、运营管理、市场营销等各 个环节。
果。
计划是对未来的行动方案进行预先的安排和部 署，包括目标设定、任务分解、时间安排等。
计划可以帮助组织预测未来环境的变化，提前做 好应对措施，减少不确定性带来的风险。
组织
01
组织是指一群人为了共同的目标 而集合在一起形成的结构体系。
02
组织是管理的重要对象之一，通 过组织可以实现资源的整合和优 化配置，提高工作效率和效果。
全球化管理
全球化管理
随着全球化的加速发展，管理学中的全球化管理成为 热门话题。全球化管理研究跨国公司如何在全球范围 内进行资源配置、生产布局和市场营销，以及如何应 对全球化带来的挑战和机遇。
管理学基础(全套完整课件)
人力资源管理实践是指组织在招聘、培训、绩效管理和薪 酬福利等方面所采取的一系列管理活动，旨在提高员工的 满意度和绩效，增强组织的竞争力。
财务管理实践
财务管理实践是指组织在筹资、投资和日常财务管理等方 面所采取的一系列管理活动，旨在确保组织的财务稳健和 可持续发展。
管理实践的未来发展
管理学基础(全套完 整课件)
目录
• 管理学概述 • 管理学基本理论 • 管理职能 • 管理环境 • 管理实践 • 管理学前沿话题
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织、领导、控制 和协调等管理活动的学科，旨在提高 组织的效率和效果。
管理学涉及的领域广泛，包括组织行 为学、人力资源管理、战略管理、市 场营销管理等多个方面。
绿色管理的实施
制定绿色战略规划、推行绿色生产方式、建立绿色供应链。
创新管理
01
02
03
创新管理的定义
创新管理是指通过创新思 维和方法，推动企业不断 变革和改进，以适应市场 变化和满足客户需求。
创新管理的意义
增强企业核心竞争力、提 高市场占有率、提升企业 盈利能力。
创新管理的实施
建立创新文化氛围、培养 创新人才队伍、鼓励员工 参与创新活动。
管理实践是管理学理论的具体应用，它有助于提 高组织的效率和效果，增强组织的竞争力，促进 组织目标的实现。
管理实践的基本原则
管理实践应遵循科学性、系统性、实用性和创新 性等基本原则，以确保管理活动的有效性和可持 续性。
管理实践的应用
战略管理实践
战略管理实践是指组织在制定和实施战略过程中所采取的 一系列管理活动，包括战略分析、战略选择和战略实施等。
调整与改进
管理学基础名词解释
管理学基础名词解释1、管理：就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。
2、管理系统：是指由相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标结合而成的有机整体。
3、管理职能：是管理者实施管理的功能或程序，即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程，具体包括管理者的基本职责和执行这些职责的程序或过程。
4、计划职能：是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。
计划职能一般包括：调查与预测，制定目标，设计与选择活动方式等一系列工作。
5、组织职能：是管理者为实现组织目标而建立组织结构并推进组织协调运行的工作过程。
组织职能一般包括：设计与建立组织结构；合理分配职权与职责；选拔与配置人员；推进组织的协调与变革等。
6、领导职能：是指管理者指挥、激励下级，以有效实现组织目标的行为。
领导职能一般包括：选择正确的领导方式；运用权威，实施指挥；激励下级，调动其积极性；进行有效沟通等。
7、控制职能：是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。
控制职能一般包括：制订标准、衡量工作、纠正出现的偏差等一系列工作过程。
8、管理者：管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。
9、社会组织：所谓社会组织，是指为实现特定目的，完成特定任务而与社会规程结合在一起的人的群体。
一般指具有法人资格的群体。
10、管理环境：管理环境是指存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的总和。
11、管理机制：所谓管理机制，是指管理系统的结构及其运行机理12、管理方法：是指管理者为实现组织目标，组织和协调管理要素的工作方式、途径或手段。
13、经济方法：是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过诱导和满足被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法。
14、行政方法：是指依靠行政权威，借助行政手段，直接指挥和协调管理对象以实现目标的方法。
15、法律方法：是指借助国家法规和组织制度，严格规制管理对象为实现组织目标而工作的一种方法。
管理学基础1000字小短文
管理学基础1000字小短文管理学基础是指管理学的基本概念、原理和方法。
它是管理学的入门课程，对于学习管理学的人来说非常重要。
下面我将从管理学基础的概念、原理和方法三个方面来谈一下。
首先是管理学基础的概念。
管理学是研究组织管理、组织行为和管理决策的学科。
它关注如何有效地组织和管理人、物、财等资源，以实现组织的目标。
管理学的主要任务是探讨和解决组织中的各种问题，提高组织的效率和效益。
管理学的研究内容包括组织理论、领导理论、决策理论、人力资源管理等。
其次是管理学基础的原理。
管理学的原理是管理学研究的基本规律和理论基础。
管理学的原理包括科学管理原理、行为科学原理、系统思维原理等。
科学管理原理是指通过科学的方法和技术来管理组织，提高组织的效率和效益。
行为科学原理是指研究和分析人的行为，以便更好地管理人。
系统思维原理是指将组织看作一个系统，关注各个部分之间的相互作用和影响，以达到整体优化。
最后是管理学基础的方法。
管理学的方法是指研究和解决管理问题的方法和技术。
管理学的方法包括组织设计方法、决策方法、沟通与协调方法等。
组织设计方法是指根据组织的目标和任务，合理分配组织的职责和权力，建立适应性强、高效率的组织结构。
决策方法是指在面对各种问题和选择时，进行科学分析和决策，以达到最佳结果。
沟通与协调方法是指通过有效的沟通和协调，促进组织内外的信息流动，提高组织的运作效率。
总结来说，管理学基础是管理学的基本概念、原理和方法。
它是学习管理学的基础，对于理解和应用管理学知识非常重要。
通过学习管理学基础，我们可以更好地理解组织管理的规律和方法，提高自己的管理能力和水平。
管理学基础
管理学基础管理的定义管理是指在特定的时空中，通过策划、组织、领导、控制等活动来协调一切可运用的资源，实现个人或组织既定目标的过程。
(1)必要条件：特定的时空(管理的范围或对象)；(2)根本目的：实现目标；(3)本质：协调资源。
管理的定义或解释很多，但无本质区别。
管理的性质(1)自然属性和社会属性；(2)科学性和艺术性；(3)动态性和创新性。
管理的职能不同的管理学家对管理职能有不同的划分，但基本上都包括策划、组织、领导、控制四项基本职能。
管理的层级(1)概念管理层级是指在职权等级链上所设置的管理职位的级数，就是组织的最高管理者到最基层作业人员之间所设置的管理职位层级数。
(2)管理层级原理管理者必须考虑其直接管理的下一层的人数，即管理宽度。
当直接管理的下一层人数超过一定限度时，就必须增加一个管理层级。
从而减轻上层管理人员的负担。
如此下去，就形成了管理的层级，也就是组织架构。
(3)管理层级与宽度的关系当组织规模一定时，管理层级和管理宽度之间存在着一种反比例的关系。
管理宽度越大，管理层级就越少：反之，管理宽度越小，管理层级就越多。
(4)扁平式结构与金字塔式结构各有优缺点。
中国传统管理思想和西方早期管理思想中国传统的管理思想中国传统管理萌芽于夏、商、周，兴起于先秦，繁荣于春秋、战国，定型于汉唐，止步于宋元，盛行于明清，哀落于清末。
中国五千年的历史，五千年的管理。
西方早期的管理思想古埃及→西方工业革命后→早期管理→古典管理→行为科学→现代管理。
古典管理理论与行为管理理论产生与发展古典管理理论的产生与发展(1)泰勒与科学管理理论泰勒(1856-1915),“科学管理之父”,《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》,以提高生产率为研究基点，围绕管理人员、作业工作和管理体制等方面。
(2)组织管理理论法约尔(1841-1925),“欧洲伟大的管理学先驱”,《工业管理与一般管理》,提出六组企业活动，技术、商业财务、安全、会计、管理；五项管理职能，计划、组织、指挥、协调和控制。
管理学基础
• 组织结构的协调 • 组织运行的协调 • 人际关系的协调
2.4 组织结构设计方法
2.4.6 组织优化
• 特点：以过程的方式来审视组织的经营活动 经营过程优化 缩小边界
• 内容 组织结构优化 扩大边界 边界融合 高层管理人员的工作
经营管理优化 中层管理人员的工作 基层管理人员的工作
3.2 企业战略目标与战略环境分析
3.2.2 战略目标的构成
• 彼得·德鲁克的战略目标层次结构
• 贝叶斯:盈利能力;为顾客、客户或其他受益者的服务; 职工的需要和福利;社会责任
3.2 企业战略目标与战略环境分析
3.2.3 企业战略环境与分析
SWOT分析基本思路
3.2 企业战略目标与战略环境分析
2.3 组织工作与组织结构设计
2.3.3 组织结构设计工作的内容
2.4 组织结构设计方法
2.4.1 职能结构设计
•职能目标的形成应是由粗到细的分解过程,经过分解,可能形成多级 的职能目标体系。 •职能目标的粗细应适度。
2.4 组织结构设计方法
2.4.2 管理层次设计
高层管理层、中层管理层和基层管理层
本章重点知识归纳
• 环境对组织的生存发展及对管理的决定与制约作用,要求管理者必须 抓好环境管理,能动地适应环境,谋求内部管理与外部环境的动态平衡。
• 组织一般环境因素是指可能对企业的活动产生影响但其影响的相关 性及其程度并不十分清楚的各种因素,一般包括政治、经济、技术、 社会文化、自然环境等因素。具体环境因素是指对组织目标的实现 有直接影响的外部环境因素,主要包括资源供应者、服务对象、竞争 对手、政府管理部门和社会特殊利益代表组织。
本章重点知识归纳
管理学的基础
管理学的基础
管理学的基础是指在学习和实践管理过程中所必须掌握的基本概念、原理和方法。
以下是管理学的基础内容：
1.管理概念：了解管理的定义、特征和目标，明确管理与领导、组织等相关概念的区别和联系。
2.管理原理：包括科学管理原理、行政管理原理、组织管理原理、人际关系管理原理等。
这些原理总结了管理实践中普遍适用的规律和方法，为管理者提供了指导和借鉴。
3.组织结构与设计：掌握组织的各种结构模式和设计原则，了解组织的层次结构、协调机制、权责分配等内容。
4.领导与沟通：了解领导者的角色和责任，学习有效的领导方法与技巧，掌握有效的沟通技巧和策略，能够有效地与团队成员沟通和协调。
5.人力资源管理：了解人力资源管理的基本原理和方法，包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面的内容。
6.决策与问题解决：掌握决策的基本原理和方法，包括分析问题、制定目标、制定方案、评估方案、决策实施等过程。
7.组织行为学：研究人的行为在组织中的表现，包括员工动机、满意度、团队协作等方面，为管理提供科学的依据和策略。
8.战略管理：了解组织战略的制定和实施过程，包括环境分析、资源配置、竞争战略等内容，为组织长期发展提供指导。
9.项目管理：了解项目管理的基本原理和方法，包括项目规划、项目组织、项目控制等内容，能够高效地实施和完成项目。
以上是管理学的基础内容，通过学习和应用这些基础知识，可以帮助管理者更好地理解和应对组织管理中的各种问题和挑战。
管理学基础知识点整理
管理学基础知识点整理管理学是一门研究如何合理组织和有效运用人力、物力、财力等资源，实现组织目标的学科。
以下是管理学的基础知识点整理：1.管理学的概念和发展历程：管理学是一门多学科综合的学科，涉及经济学、心理学、社会学等多个领域。
它起源于工业革命时期，经过了科学管理、行政管理、人际关系学派、系统管理等不同阶段的发展，并逐渐形成了现代管理学的体系。
2.组织与管理：组织是指一群人在特定目标下合作协调的社会关系。
管理是指对组织内的人力、财力、物力等资源进行合理配置和有效运用的过程。
组织和管理是管理学的核心内容。
3.管理者的角色：管理者是指组织中负责管理工作的人员，包括高层管理者、中层管理者和一线管理者。
管理者的角色包括决策者、人际交往者和信息处理者等。
4.管理的职能：管理的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是确定组织的目标和制定实现目标的策略；组织是按照规划将人力、财力、物力等资源分配给各个部门和岗位；领导是激励、沟通和协调员工，使其为实现组织目标而努力；控制是对组织的运行进行监督和调整，以确保达到预期目标。
5.决策与问题解决：决策是管理者从多种选择中选择一种行动方案的过程。
决策的过程包括问题定义、信息收集、方案选择和方案执行等环节。
有效的决策需要理性思维、创新能力和风险意识等。
6.组织结构与设计：组织结构是指组织各部门和岗位之间的关系和职责划分。
组织设计是指根据组织的目标和战略来设计组织的结构和制度。
常见的组织结构有功能型结构、事业部制结构、矩阵结构等。
7.领导与权威：8.团队与团队管理：团队是指一群具有共同目标和相互依赖关系的人员组成的工作系统。
团队管理是指管理者通过激励、沟通和协调等手段调动团队成员的积极性，达到组织目标的过程。
9.绩效管理与激励：绩效管理是对员工的工作绩效进行评估和激励的过程。
有效的绩效管理需要设定明确的目标、建立合理的评估标准和激励机制。
常见的激励方式包括薪酬激励、晋升机会和成长发展等。
《管理学基础》知识点
《管理学基础》知识点1.管理学的基本概念和定义：管理学是一门研究如何有效地组织资源以达到组织目标的学科。
它关注组织中人员、资金、设备和信息等资源的合理配置和利用。
2.管理者的角色：管理者主要分为三个层次，高层管理者、中层管理者和一线管理者。
高层管理者负责制定组织的整体战略和目标，中层管理者负责实施和协调各项工作，一线管理者负责具体的操作和监督。
3.组织的基本特征：组织是由不同的人员、职位和部门组成，它们通过各种关系和流程相互连接和协调，共同追求组织的目标。
4.组织结构：组织结构是指组织内部各部门和职位之间的关系和层次。
它可以分为功能型结构、分工结构、事业部门结构、矩阵结构等不同的类型。
组织结构的设计应考虑到组织的目标和策略，以及员工之间的协作和沟通。
5.管理过程：管理过程包括规划、组织、领导和控制四个环节。
规划是制定组织目标和制定实现这些目标的具体计划，组织是建立组织结构和分配资源，领导是激发员工参与和发挥潜力，控制是检查和评估组织实施计划的进展和结果。
6.决策与问题解决：决策是管理者将来自内外部环境的信息和选择汇集起来，做出决策的过程。
问题解决是根据具体的问题和目标，找到可以解决问题的方法和方案。
7.组织文化：组织文化是指在组织内部形成的一种共同的价值观、信念和行为准则。
组织文化可以影响员工的工作态度和行为，并对组织绩效和员工的满意度产生影响。
8.组织变革：组织变革是指组织在适应内部和外部环境变化的过程中，对组织结构、流程和文化等进行调整和改变。
组织变革需要管理者合理制定变革策略，并有效地推动变革的实施。
9.团队管理：团队管理是指管理者通过有效地进行团队建设和激励，推动团队成员之间的协作和合作，提高团队绩效和创新能力。
10.领导与领导力：领导是指影响他人行为和价值观的过程。
领导力是具备激励、指导和影响他人的能力。
有效的领导力可以带领团队获取成果，提高组织的绩效和创新能力。
以上是《管理学基础》课程的一些重要知识点。
管理学大一考试知识点
管理学大一考试知识点管理学是一门涉及组织、领导、决策和控制等方面的学科，旨在培养大一学生对管理理论和实践的基本了解。
以下是管理学大一考试的一些重要知识点：一、管理学基础概念1. 管理学的定义和范围2. 组织的要素和特点3. 管理者的职责和角色4. 管理理论的发展历程二、管理过程1. 规划与决策a. 规划的重要性和目标设定b. 决策的基本原理和方法2. 组织与领导a. 组织结构和设计b. 领导风格和技能3. 激励与控制a. 激励理论和实践b. 控制的目的和方法三、组织行为学1. 个体行为a. 个人特质和动机b. 个人决策和行为2. 团队行为a. 团队动力和协作b. 团队决策和冲突管理四、管理伦理和社会责任1. 管理伦理的基本原则2. 组织的社会责任和可持续发展五、管理实践案例分析1. 综合应用管理知识点进行分析和解决问题的能力2. 引用真实案例对管理学理论的应用进行讨论以上知识点是管理学大一考试的基本内容，重点考察学生对管理学理论的理解和应用能力。
考生应理清知识点之间的联系，并能灵活运用于实际情境。
此外，为了更好地备考管理学大一考试，建议学生采取以下学习方法和技巧：1. 制定合理的学习计划，合理分配复习时间。
2. 阅读管理学相关教材和参考书，掌握核心概念和理论。
3. 多参加讨论和小组活动，提升团队合作与沟通能力。
4. 多做习题和案例分析，培养解决问题的能力。
5. 关注管理学的最新进展和实践案例，与实际情况相结合。
通过系统学习和不断练习，相信大一学生们可以顺利掌握管理学的基本知识，为将来的学习和职业发展打下坚实基础。
加油！。
管理学基础概念与原理
管理学基础概念与原理管理学是一门涉及组织和管理人员的学科，它研究的是如何有效地组织、协调和管理各种资源，以实现组织的目标。
本文将介绍管理学的基础概念和原理，帮助我们更好地理解和应用管理学知识。
一、概念与范畴管理学是一门综合性学科，它包括多个概念和范畴。
首先，管理是指通过计划、组织、领导和控制等一系列活动来实现组织目标的过程。
其次，管理者是指负责组织和协调各项工作的人员，他们需要具备良好的领导能力和管理技巧。
此外，管理学还研究组织的结构、决策、沟通等相关领域。
二、管理学理论与原理1. 经典管理理论经典管理理论主要包括科学管理学和行政管理学。
科学管理学强调通过科学分析和计划来提高工作效率，其中著名的理论是弗雷德里克·泰勒的科学管理理论。
行政管理学研究的是如何合理地组织和管理公共部门，其中著名的理论是亨利·法约尔的行政管理理论。
2. 行为管理理论行为管理理论关注管理者和员工的行为和互动关系。
它认为组织的效益与员工的行为和态度密切相关，因此管理者应该注重员工的激励、参与和发展。
著名的理论包括道格拉斯·麦克格雷戈的理论X和理论Y以及弗雷德里克·赫茨伯格的双因素理论。
3. 现代管理理论现代管理理论强调适应性和灵活性，更注重组织的学习和创新能力。
其中，系统理论认为组织是一个相互关联的系统，各个子系统之间相互影响；危机管理理论强调应对巨大变化和危机的能力；知识管理理论关注知识的获取、创造和运用等。
三、管理学的实践应用管理学的理论和原理广泛应用于各个组织和领域。
在企业管理方面，管理学提供了许多管理工具和方法，如SWOT分析、项目管理和绩效评估等。
在公共管理方面，管理学帮助政府更好地组织和管理公共资源，提高服务质量和效率。
此外，管理学也适用于非盈利组织、社会组织和个人管理等领域。
例如，非盈利组织可以借鉴管理学的理论和方法来提升组织的效益和社会影响力；个人管理可以通过学习管理学知识来提高自我管理和组织能力，更好地实现个人目标。
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1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
2、管理就是通过其他人来完成工作：（1）管理必然涉及其他人（2）管理的目的就是要通过其他人来完成工作（3）管理的核心问题是管理者要处理好与其他人的关系，调动人的积极性。
3、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。
4、管理就是决策。
决策过程实际上是任何管理工作解决问题时所必经的过程。
5、管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
6、管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。
7、管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程。
管理的职能：决策：组织中所有层次的管理者，包括高层管理者、中层管理者和一线管理者，都必须从事计划活动组织：计划的执行要靠他人的合作，组织工作正是源自人类对合作的需要领导：组织目标的实现要靠组织全体成员的努力控制：为了保证目标及为此而制定的计划得以实行创新：创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力管理的两重属性：自然属性：管理的出现时由人类活动的特点决定的，人类的任何社会活动都必定具有各种管理职能。
管理是社会劳动过程中的一种特殊职能，也是生产力。
它不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，是一种客观存在。
社会属性：管理是为了达到预期目标而进行的具有特殊职能的活动。
管理的预期目标都是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。
泰罗制的评价：1、它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法，这是管理理论上的创新，也为管理实践开辟了新局面2、推动了生产的发展，适应了资本主义经济在这个时期发展的需要3、使管理理论的创立和发展有了实践基础4、泰罗制是适应历史发展的需要而产生的，同时也受到历史条件和倡导者个人经历的限制。
泰罗的一系列主张，主要是解决工人的操作问题，生产现场的监督和控制问题，管理的范围比较小，管理的内容也比较窄。
企业的供应、财务、销售、人事等方面的活动，基本没有设计法约尔管理理论：法约尔认为要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：技术职能、经营职能、财务职能、安全职能、会计职能、管理职能。
其中管理职能还包括计划、组织、指挥、协调、控制。
他还提出了管理人员解决问题时应遵循的十四条原则：分工、权利与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。
需要层次理论：从一定的需要出发，为达到某一目标而采取行动，进而实现需要的满足，而后又为满足新需要产生新行为过程，是一个不断的激励过程。
只有尚未得到满足的需要，才能对行为起激励作用。
需要层次理论有两个基本论点：一是人的需要取决于他已得到什么，尚缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。
二是人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一需要才出现。
这一理论没有注意到工作与工作环境的关系。
这也是一种激励模式理论，它含有保健因素和激励因素。
前者意为这类因素对职工行为的影响类似卫生保健对人们身体的影响。
后者因素具备时，可以起到明显的激励的作用。
否则，则相反。
激励因素是以工作为中心的，而保健因素则与工作的外部环境有关，属于保证工作完成的基本条件。
研究中发现，当职工受到很大激励时，他对外部环境的不利能产生很大的耐性，反之，则不可能。
需要层次理论与双因素理论有很大的相似性。
双因素理论为需要层次理论做了补充。
他划分了激励因素和保健因素的界限，分析出各种激励因素主要来自于工作本身，这就为激励工作指出了方向。
管理学原理的定义：是现实管理现象的一种抽象，是大量管理实践经验的升华，它指导一切管理行为，对于做好管理工作有着普遍的指导意义。
掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性。
研究管理原理有助于掌握管理的基本规律。
对于管理原理的掌握有助于迅速找到解决管理问题的途径和手段。
管理学原理有哪几个原理：系统原理：在自然界和人类社会中，一切事物都是以系统的形式存在的，任何事物都可以看做一个系统。
系统是“过程的复合体”人本原理：以人为主体的管理思想，促进人的全面发展，造福人类。
责任原理：要挖掘人的潜能，就必须在合理分工的基础上明确规定这些部门和个人必须完成的工作任务和必须承担的相应责任明确每个人的职责、职位设计和权限委授要合理、奖惩要分明、公正而及时效益原理：效益是管理的永恒主题。
任何组织的管理都是为了获得某种效益。
效益的高低直接影响着组织的生存和发展。
效益包括社会效益和经济效益。
二者既有联系又有区别，经济效益是社会效益的基础，社会效益又是促进经济效益提高的重要前提。
效益是管理的根本目的。
追求效益要学会自觉的运用客观规律。
管理的方法：行政方法：依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
实质是通过行政组织中的职务和职位来进行管理特点：权威性、强制性、垂直性、具体性、无偿性。
经济方法：根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济主体之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。
不同的经济手段在不同的领域中，可发挥各自不同的作用特点：利益性、关联性、灵活性、平等性。
决策的定义：决策是管理工作的本质。
管理的各项职能都离不开决策。
从两个以上的备选方案中选择一个的过程，或者说是指组织和个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。
它是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。
决策的主体是管理者，决策的本质是一个过程，这一过程由多个步骤组成。
决策的目的是解决问题和利用机会。
决策的过程有哪些：1、诊断问题，识别机会2、识别目标3、拟定备选方案4、评估备选方案5、做出决定6、选择实施战略7、监督和评估计划和决策的关系：1、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
决策为计划的任务安排提供了证据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
2、在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割的交织在一起计划的编制过程，既是决策的组织落实过程，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。
无法落实的决策，或者说决策选择的活动中某些任务的无法安排，必然导致决策一定程度的调整。
目标管理的过程：1、制定目标：确定组织的总体目标和各部门的分目标2、明确组织的作用：每个目标和子目标都应有某一个人的明确职责3、执行目标：组织中各层次、各部门的成员为达成分目标，必须从事一定的活动，活动中必须利用一定的资源4、成果评价：实行奖惩的依据，也是上下左右沟通的机会，同时还是自我控制和自我激励的手段5、实行惩戒：公平合理的奖惩有利于维持和调动组织成员饱满的工作热情和积极性6、制定新目标并开始新的目标管理循环管理层次和管理幅度的关系：两者的反比关系决定了两种基本的管理组织结构形态：扁平结构形态和锥形结构形态1、扁平结构是指在组织规模已定的条件下、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。
优点：可使高层尽快的发现信息所反映的问题，并及时采取相应的纠偏措施；信息传递过程中失真的可能性也较小，较大的管理幅度，有利于下属主动性和首创精神的发挥。
局限性：较大的管理幅度，主管不能对每位下属进行充分、有效地指导和监督，了解到的众多的信息量可能淹没了其中最重要、最有价值者，可能影响信息的及时利用等2、锥形结构是管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。
优点：较小的管理幅度可以使每位主管仔细地研究从下属那儿得到的有限信息，并对每个下属进行详尽的指导。
局限性：不仅影响了信息从基层传递到高层的速度，而且由于经过的太多，每次传递都被各层主管加进了许多自己的理解和认识，可能使信息在传递过程中失真。
可能使各层主管感到自己在组织中的地位相对渺小，从而影响积极性的发挥往往容易是计划的控制工作更加复杂组织设计的原则：1、因事设职与因人设职相结合的原则：组织设计的根本原则是为了保证组织目标的实现，“事事有人做”“人人有事做”2、权责对等的原则：组织中每个部门和职务都必须完成规定的工作3、命令统一的原则：在组织实践中，在管理的体制上，要实行各级行政首长负责制，减少、甚至不设各级行政主管的副职。
组织设计的影响因素：1、外部环境对企业组织设计的影响：对职务和部门设计的影响、对各部门关系的影响、对组织结构总体特征的影响2、经营战略对企业组织设计的影响：保守型战略，采用刚性结构应是这种组织结构的基本特征。
风险性战略，实行柔性结构便成为这类组织的基本特征。
分析性战略，组织结构的设计兼具刚性和柔性的特征。
3、技术及其变化对企业组织设计的影响：生产技术队企业组织的影响。
信息技术队企业组织的影响。
4、企业发展阶段对企业组织设计的影响：创业阶段，组织内部的信息沟通主要建立在非正式的基础上。
职能发展阶段，信息变得越来越重要。
分权阶段，在企业内建立“小企业”，使后者按创业阶段的特点来管理。
参谋激增阶段，影响组织中的命令统一。
再集权阶段，5、规模对企业组织设计的影响：规模是影响组织结构设计的一个重要变量。
规范化、分权化、复杂性、专职管理人员的数量。
分权的标志：1、决策的频度：组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，则分权成都越高。
2、决策的幅度：组织中较低层次决策的范围越广，涉及的职能越多，则分权成都越高3、决策的重要性：决策影响程度和决策的费用4、对决策的控制程度：高层对底层的决策没有任何控制，分权高。
低层决策后要向高层备案，分权次之。
低层决策前要征询高层，分权更低。
人员配备的任务：从组织需要的角度去考察：要通过人员配备是组织系统开动运转、为组织发展准备干部力量、维持成员对组织的忠诚。
从组织成员配备的角度去考察：通过人员配备，使每个人的知识和能力得到公正的评价、承认和运用、是每个人的只是和能力不断发展，素质不断提高。
内容：确定人员需要量、选配人员、制定和实施人员培训计划。
原则：因事择人的原则、因材器使的原则、人事动态平衡的原则。
管理人员考评的目的和作用：人事考评首先是为了列出企业人力资本的清单，了解企业管理队伍的基本状况。
1、为确定管理人员的工作报酬提供依据：管理人员的工作往往具有较大的特性、管理人员的工作效果通常难以精确地量化处理、这种结果往往受到存在于管理人员之外的许多难以界定的因素的影响2、为人事调整提供依据：根据管理人员在工作中的实际表现，对组织的人事安排进行调整。
3、为管理人员的培训提供依据：通过企业的人事培训来消除或改善4、有利于促进组织内部的沟通：促进沟通也许只是一种副产品，是人事考评中一种派生的有利作用。