销售工作总结

2007年销售工作总结

及08年工作计划

一、各品牌厂家销售量：558辆

联合品牌

销售部

07年整车营业额07年整车成本07年整车毛利

148900988.13 142573497.61 6327490.52

1.长丰三菱：2007年总销售量137辆；进货量167辆

全国排名第8名，07年任务完成率105%；07年对比06年增涨35%。车型V77/F V77/D V73/E V73/A V73/EP V73/AP V73/AG 销量8 1 48 4 36 9 31

比例6% 0.5% 35% 3% 26% 6.5% 23% 厂方名称07年整车营业额07年整车成本07年整车毛利长丰三菱42128550.88 41761125.18 367425.7

2.北京奔驰戴姆勒·克莱斯勒：2007年总销售量301辆

车型欧蓝德300C 大捷龙PT 速跑Jeep 切诺基销量127 105 32 9 5 9 14 比例42% 35% 11% 3% 1.5% 3% 4.5%

厂方名称07年整车营业额07年整车成本07年整车毛利

长丰三菱58156494.75 55711817.31 2444677.44

3.上海三菱：2007年总销售量127辆

车型欧蓝德EX 格蓝迪

销量102 25

比例80% 20%

厂方名称07年整车营业额07年整车成本07年整车毛利

上海三菱48615942.50 45100555.12 3515387.38

4.2007年分月销售情况：

月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月任务50 30 45 50 50 50 50 50 50 50 50 52 实销64 47 46 42 31 39 40 51 55 40 46 55

二、2008年各品牌销售目标：

1.长丰三菱：2008年预计销售350辆（公司属于独家代理的情况下）

月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月任务28 12 25 38 35 22 25 35 40 30 30 30

2.上海三菱：2008年预计销售250辆

车型欧蓝德EX V97 格蓝迪销量220 30 30 比例78% 11% 11%

月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10

月

11月12月

任务32 20 28 28 22 18 18 18 26 18 22 30

3.道奇凯领：2008年预计销售120辆

月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月任务9 6 9 12 10 8 8 10 14 10 12 12

三、2008年销售部内部管理：

1.店面销售：加强销售顾问的培训工作同时进行系统地、专人专项培训

（品牌历史、车型知识、竞争车型、厂家定购车流程、交车流程、礼

仪等），做到一人多能。增强专业知识和谈判技巧，增强销售顾问自身

销售素质，在主观上促进销售可能性。经营高品质的产品就需要高素

质的人才，让客户感到物有所值，就必须使客户认可我们服务的价值。

我们将加强销售流程管理，使员工懂得并熟悉如何去做；通过客户满

意度的评价管理，使员工认可并实践怎样做才能更好；通过人员绩效

管理，使员工认同自我付出劳动的价值；通过培训管理，使员工切实

感受自我素质的提升。我们将努力组建一支具有战斗力的团队。对销售员实施专人专区的管辖办法。做到抓一片、知多点。每周、每月、每季度对专管区域进行分析和总结，临时问题随时处理。

2.大客户：针对我们产品的目标客户，实现大客户、团购等批售是我们

营销的重要目的，我们将加强自身以及帮助各二级合作伙伴挖掘各区域大客户采购信息。公司内部我们将由专人负责，有针对性的收集大客户购车信息、专项跟踪以保障大客户团购的达成。另一方面：我们将继续保持与社会各界的长期良好关系，为大客户工作的顺利进行打造有效基础。

3.区域：在本区域自然环境的影响下，我们将加强建设有力的网络销售

体系。在设立区域合作网点的同时，对区域合作伙伴在销售服务、售后服务、品牌宣传推广上给予大力支持和及时有效的帮助，定期上门巡访各区域合作伙伴，发现问题，解决问题，发现困难并排忧解难。

要将二级区域合作网点建设做为营销的重中之重，更深层次的去挖掘各地区的潜在客户以达到提升销售的目的。

4.政府采购：准确掌握各地区购车客户是否属于垂直单位，既直接在省

厅采购，提高店面工作效率。

5.提高展厅成交率：降低展厅客户流失率，对销售顾问的售前、售后表

格进行有效监督。每周对客户的跟踪表情况进行总结，验证原计划的可行性程度，及时发现计划存在的问题并作相应的调整，并在以后的计划制定中调整思路。

6.战败分析：将典型的销售案例进行定期或不定期的分析、讨论。以此

来鼓舞销售代表，同时提高其他销售人员的谈判经验。分析未成交的案例。为什么没有成交？找出原因，并制定出相应的对策，避免同一件事吃两次亏，这也是一种激励、学习的机会。

7.外出访销：全面提升业务员工作积极性，从等政府采购销售向走出去

销售发展，从等待店面销售向上门销售及上门服务发展。同时将拜访工作进行交流与总结，在客户跟踪表里或在团队里进行拜访情况交流、总结。

联合品牌销售部