中国人寿新人育成体系PPT课件
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寿险行销保险行业新人培育操作指南入职培训PPT教学课件精选全文
提技能标准——五会
会一分钟讲公司优势 会讲一个保险故事 会讲产品五要素（或明白产品好处） 会用市调表 会用客户30表确定准客户
符合简单、实用、符合新人特点的内容，最终实现“三带”上号，坚定从业信心！
01 新人班操班规范
新人班基本要求
LOGO
1 时间：7号、17号、23号 2 时长：4 天 3 形式：封闭形式 4 班主任：任职二年以上的讲师 5 助教：参训新人5人以上的由基础组训带队，第三天
10 投保指南——（投保书填写）
要点及效果： ①通过课堂演练，使学员了解、初步掌握填写投保书的方法; ②引导上号第一单的填写。
1 1 做最大家族代理商
要点及效果： ①培训班大回顾，强化寿功及新华优势； ②辅以激励性课程进一步坚定学员的从业信心； ③推动学员的训后考证，最终实现“三带”上号。
LOGO
01 新人班操班规范
LOGO
01 新人班操班规范
新人班课程介绍（3）
06 工具为载体的专推流程介绍——市调表
要点及效果： ①打消新人畏惧或排斥销售工作的心理负担； ②引导新人对保险销售工作的认识； ③了解基本工具。保险销售很简单、很轻松、很快乐。
07 开发你的财富宝库
要点及效果： ①借助客户30，帮助新人锁定黄金10。 ②做保险就是广交朋友，人缘越来越广的的工作 ③适当加入实际展业案例
围，再次的引导感恩文化，感谢推介人、感恩新华让大家相聚有着美好的3.5天生活，让 学员对培训班产生留恋，最终达到一起走进代理人班的目的。（推荐掠影配套歌曲：《莫 失莫忘》、《放心去飞》、《启程》、《水木年华》等）
01 新人班操班规范
营销真理
LOGO
没有做过的动作可以尝试着做一下 世界上没有白下的功夫 多关注细节并下足功夫 一定会看到效果
中国人寿新人育成体系ppt课件
对主管
推动该组织发展 提高团队士气 提高团队绩效 提升收入水平 增强专业能力 稳定团队基础
43
亮点：课程内容全面
赢在未来 目标订立
与行动 客户开拓方法
再访技巧
转介绍客户 的约访与接
洽
赢在坚持
明星风采
影响力中 心的建立
赢在组织 发展
客户类型分析
客户面谈技巧
赢在团队
国寿人生
理财观念 与知识
产品深入 分析
讲师要：提前沟通、提前汇课、提前说课
70
五抓：
抓参训 抓考证 抓入司 抓举绩 抓增员
71
八注意：
1、专人考勤，汇总 2、专人记录加减分 3、班主任全程跟踪 4、每日给领队（班委）开会 5、要有活动（一般在第三天晚上开联欢会） 6、要考试 7、要追踪 8、要回炉（不定期召集会议或培训）
72
想和做之间只有一步的距离，那就 是：行动！
38
乘风破浪行动营、成功创富加强营
意义 亮点 辅导内容
39
新人4-9月的状态
优秀状态
职涯发展 困惑
40
问题引发的思考
专业知 识不完
善
服务观 念不到
位
工作目 标不明
确
组织发 展意愿
不强
41
“行动营、加强营”的意义
对新人
建立职涯规划 加强服务经营理念
树立发展意识 打造优秀人才
42
“行动营、加强营”的意义
53
辅导课程：
目标订立 销售流程 活动量管理等
54
主管辅导内容
每日工作检查
坚持批阅工作日志
提醒新人参训
熟悉时间、内容
观察新人变化
发现问题
银保新人培育体系介绍PPT课件
训后追踪： 1、 及时跟进同业 产品及分红学习;对 新人班没有全面掌 握的知识点进行补 充;协助新人订立作 业目标并将已订立 的作业目标张贴上 墙。 2、根据新人特点 分派网点，并带领 新人至网点进行网 点情况及人员介绍。
39
新人培训班的主要作 用是什么？
40
40
小结
新人培训也是新培体系中至关重要的一环，它 是公司制式化培养新人的一个重要步骤，不要以为 这是公司的行为，作为营业区也要高度重视，积极 参与到新人培训的各个环节当中。
工具： •团队分析及目标设定
•（工具1）
21
21
跟上公 司步骤
分解 计划
销售部 经理
具体 实施
职责
营业区 总监
把握招 聘时机
制定招 聘计划
组织计划 实施
22
22
二. 初选阶段
甄甄选选 执行人： 营业部经理
笔试 内勤/督训
面谈 营业区总监
执行方式：调查及面谈 标准： 符合招聘条件
性向测试 甄选
60分以上
好的开始是成功的一半，作为该环节的第一责任人— —营业区总监，一定要高度重视，严格把好业务人员的 招聘关
34
34
第二环节 新人培训
35
35
通过制式化培训学习，使新人了解公司和 行业，树立信心，吸引学员选择银行代理工作， 掌握基础的销售技能。
36
36
新人培训操作总流程
事前 目的 •为成功举办做好准
5. 迎新会
6. 早会
7. 夕会（夜校训练）
8. 周例会
9. 视频会
417 0.新人加油站
47
独立作业环节管理方法
3. 技能辅导 4. 公司情况：基本概况、历年经营数据、市场排名及占比，必须熟练
国寿收展新人育成体系介绍PPT课件
课程内容上：
• 实战性不强，训练的时间偏少，心理建设和 行业认可度不高，生存技能欠缺（持续获得 名单，开单，增员利益）
训练师资上：
• 营长、专讲能力不足，兼讲（导师）数量不 够，尤其是职场训练力量匮乏，育成职场化 缺乏落脚点
个教配合上：
• 1.目标不匹配；2.配合不紧密；3.沟通机制 （明确责权利）明确新兵营的重要性
3 2、每月3M 个 3、季度增员1人 目 标
筹建负责人培训
系统先进经验和主要竞争对手新人育成特点
阶段育成 目标清晰
文化引领 指向明确
育成力量 多方联动
注重新人 生存技能
• 围绕新人成 长和主管培 育的关键节 点，设置培 训，强化训 练。
• 新人育成目 标清晰
• 增强对行业、 保险、公司 的价值认同
• 根植组织发 展基因，弘 扬国寿企业 家文化和七 如文化
动摇；准客户匮乏
信心仍需强化
• 提升准客户开拓技巧 • 掌握收展服务技能 • 掌握孤单资源开拓技巧
• 巩固收展特色服务技能，提升二 次面见率和二次开发率；
• 持续获取准客户，提升销售技能 和产能
• 巩固客户服务技能 • 提升面谈成功率，提升促成效
率 • 提升产能和留存率。
孤单客户基础服务；孤单客户 资源分析；孤单客户深耕的步 骤和方法。
新人
主管
新人育成
主管育成
准主管
筹建负责人培训
收展新人育成体系的构成
师资力量建设（专兼讲） 新人育成运作表报系统 新人育成运作考核 新人育成管理力量配置
支撑系统
新人育成专兼职讲授 自学：学员训练手册、 视频自学
学习系统
职训系统
职场训练 主管辅导 功能组 日常会议 新人专项训练
新人育成起航营课件1国寿成功启航
900
800 1100
注：不同城市类别执行不同版本，此处以B版为例。
1400 900 1000
新锐加强版 城区 郊县 4200 4000
3000 2800
2500 2300
2000 1800
1300 1200
2000 1800
1500 1500
1400 1400
小练习
例1： 张三，30岁，高中学历，9月11号加盟。加盟第一月，拜访两个 朋友，就顺利签下* ** *保单，保费2000元。十月拜访了两个朋友，签 下****保单，保费3700元。 ** **佣金35%。算一算张三九月十月两个 月的佣金收入和新人津贴是多少？那张三的首月收入可以拿到多少？
1-3月
3000（含）-6000 1500 1300 2000 1800
1500（含）-3000 1100 900 1500 1300
750（含）-1500
600
500
800
700
4-6月
3000（含）以上 1000（含）-3000
1200 800
1100 700
1500 1000
7-12月
1500（含）以上
80%的TOP100新人前三个月月 人均件数达2件以上
80%的TOP100新人前三个月 月人均FYC达8000元以上
说明：2017年TOP100新人指2017年签约且2017年FYP排名前100名新人 （根据各省自己要求与引导修改灯片）
22
三个月决定未来
国寿新人的福利与待遇
福利
待遇
意外残疾 30,000 身价保障 30,000
最高享受直营店提成的41.5% 连锁店营业提成最高18%
第四步:四个片区连锁，成就国寿企业家
保险新人培育操作指南(PPT 64页)
新人所有费用均由其本人缴纳，严禁任何人代缴！ 一旦发现代缴，新人立即退训并不退还所缴费用！
2020/7/9
2
新人班训前流程
中支－入班面试
面试主要提问： ①多大年龄？什么学历？ ②家人是否支持？ ③以前从事什么工作？ ④家人干什么工作的，孩子多大？安排妥当没有？ ⑤以前是否买过保险？给谁买的？ ⑥是否知道新人班培训时间，能否全程参训？
1、主要目的：对通过前两关面试新员简单了解，进行鼓励，关 心，为最终新员参训做铺垫。
2020/7/9
1
组织发展流程
增员类家访活动
• 不要忽视家访的作用 1、让新人的家属认同保险行业并支持新人从事这项工作。 2、通过收集信息进一步了解新人家庭背景，人脉资源，以备后期有针对性的对其 进行目标市场的定位及辅导。 3、让家人了解寿险行业的个人发展规划与从业要求（包涵职业理念与习惯）。 4、获得家人好感，为下一次家访及今后的电话追踪做良好铺垫。
2020/7/9
不要空手造访，适当准备一些小礼物以拉近距离，创造融洽环境； 注意着装及言谈举止，既要展现职业风范，又不要太拘谨；（良好、得体的风范取决于长期 的业务素养积累以及事先充分的准备） 对可能出现的情况要有充分的思想及应对准备（可能对方比较冷淡或极度反对），要有耐心 和信心； 结合分析新人从业优势鼓励其建立自信； 要让新人和家属知道：来到这个行业不会单打独斗，成长的每一步都会得到公司（包括增员 人）的帮助。
2020/7/9
未通过：等通知 （委婉拒绝）
流程责任人：支公司经理
1
组织发展流程
机构增员流程建立的目的和运作责任人
增员流程的目的： 1、增员日常化习惯养成； 2、增员过程化管理中工具掌控； 3、解决不到公司面试的问题；
2020/7/9
2
新人班训前流程
中支－入班面试
面试主要提问： ①多大年龄？什么学历？ ②家人是否支持？ ③以前从事什么工作？ ④家人干什么工作的，孩子多大？安排妥当没有？ ⑤以前是否买过保险？给谁买的？ ⑥是否知道新人班培训时间，能否全程参训？
1、主要目的：对通过前两关面试新员简单了解，进行鼓励，关 心，为最终新员参训做铺垫。
2020/7/9
1
组织发展流程
增员类家访活动
• 不要忽视家访的作用 1、让新人的家属认同保险行业并支持新人从事这项工作。 2、通过收集信息进一步了解新人家庭背景，人脉资源，以备后期有针对性的对其 进行目标市场的定位及辅导。 3、让家人了解寿险行业的个人发展规划与从业要求（包涵职业理念与习惯）。 4、获得家人好感，为下一次家访及今后的电话追踪做良好铺垫。
2020/7/9
不要空手造访，适当准备一些小礼物以拉近距离，创造融洽环境； 注意着装及言谈举止，既要展现职业风范，又不要太拘谨；（良好、得体的风范取决于长期 的业务素养积累以及事先充分的准备） 对可能出现的情况要有充分的思想及应对准备（可能对方比较冷淡或极度反对），要有耐心 和信心； 结合分析新人从业优势鼓励其建立自信； 要让新人和家属知道：来到这个行业不会单打独斗，成长的每一步都会得到公司（包括增员 人）的帮助。
2020/7/9
未通过：等通知 （委婉拒绝）
流程责任人：支公司经理
1
组织发展流程
机构增员流程建立的目的和运作责任人
增员流程的目的： 1、增员日常化习惯养成； 2、增员过程化管理中工具掌控； 3、解决不到公司面试的问题；
中国人寿保险公司新人培训PPT课件
庄
同事
相
处
以
司
为
家
司 导取
实 精 信 止 雅 爱 力
训
开
拓
进
高效务
精
益
求
诚实守
令
行
禁
举止文
团
结
友
殚 精 新人育成之四 岗前竭培训
开训流程
1. 训前带动； 2. 领导入场； 3. 奏唱司歌； 4. 领导致开训词并介绍讲师； 5. 学长心路历程； 6. 班主任期许； 7. 典礼结束； 8. 学员须知（培训纪律）； 9. 班干评选； 10. 班级及小组文化
1.2（1）
新人育成之四 岗前培训
新人育成体系
技能进修 衔接教育 实战演练 岗前培训 市场调查 考证辅导 职前教育
1.2（2）
新人育成之四 岗前培训
阶段学习目标
“岗前培训” 和“实战演练”阶段
培养新人正确的从业观念，了 解需求销售的理念，并掌握初步的推销 技能及相关知识，透过实战演练熟练并 强化销售技巧。
1.2（7）
新人育成之四 岗前培训
讲师是导游 学员是旅客
1.2（8）
新人育成之四 岗前培训
SUCCESS
THANK YOU
2019/7/25
开训典礼
麒麟区支公司
爱的鼓励
1
2
12
3
1
2 3 1.1（6）
新人育成之四 岗前培训
1.1（2）
新人育成之四 岗前培训
欢迎 歌
真正高兴的见到你 满心欢喜的欢迎你 欢迎 三声掌声
欢迎 三声掌声 我们欢迎你 （嘿）
1.1（3）
新人育成之四 岗前培训
公
市场
保险行销新人育成职场训练八大关简介教材PPT课件
10
•新人八大关横空出世
11
•八大关特色1
•新人：
•相信公司 •相信自己 •相信保险
•客户：
•认同公司 •认同新人 •认同保险
12
•八大关特色2
•准客户开 •售后服务 拓
•安排约 访
•递交保 单
•说明解决方案
•遵循销售流程 •突出核心要点
•接洽 •收集客户资料
•设计解决方案
•寻找购买点
13
八大关特色3
33
三讲的内容（2／1）
讲公司
➢买保险,选的是公司的实力 ➢历史悠久 ➢实力雄厚 ➢品牌优良 ➢服务健全
34
三讲（公司实力）（2／2）
买保险其实是跟保险公司签合同，保险公司的实力非常重要 1、 中国人寿历史悠久：成立于 1949 年10月，是中国历史最悠久、资产规 模最大的专业化商业保险公司。是目前全球唯一一家在纽约、香港、内地三地 上市的保险公司。 2、中国人寿实力雄厚 ：2015年保费收入高达3682.76亿元，公司总资产超过 27000亿元. 3、中国人寿品牌优良 ：连续13年入选《财富》世界100强，是中国保险唯一一 家双五百强企业。 4、中国人寿服务健全 ：目前我们在全国拥有近1.5万个服务网点，全国统一 服务热线为95519，随时为客户提供最好的专业保险服务。
方案说明 设计解决方案
收集客户资料 寻找购买点
24
职场训练“八大关”
25
“三讲”的意义
26
课程大纲
1
必要性
2
训练流程
✓
3
演练与点评
27
训练流程
准备 说明 示范 观察 督导
28
第一步 准备（P）
主管事先提醒新人做好相关准备，包括《 职场训练“八大关”新人训练手册》、白 纸和笔。
新人育成体系职场安装介绍国寿版19页
3轮
2轮
课程会审及 手册编写
2017年3月
1.关键课程资料会审 2.工作手册编写 3.组织保障内容完善 4.主管辅导内容完善 5.**课程内容完善
4轮
视频微课制作
2017年4月
1.主管辅导视频制作 沟通 2.销售逻辑微课制作 沟通
5轮
审核优化
2017年4月 1.销售逻辑梳理 2.课件内容梳理 3.组织保障梳理 4.推广方案编写
----郎平
四、构建新人能力全景图
新人能力全景图—五大类、42项专业能力要求
销售能力（23）
---约访2、面谈3、 产品6、需求5、 建议书2、异议1、 送单1、其他3
拓客能力（9）
增员能力（3）
创业精神（4）
创业习惯（3）
缘故客户约访能力 陌生客户约访能力 销售面谈能力-接洽 销售面谈能力-三讲 销售面谈能力-七大人群 快速销售能力-简单销售法 借助销售平台促成的能力 投保实务和e行销能力
作者经历十几年研究了一系列行业或领域中的专家级人物，他们 发现，不论在什么行业或领域，提高技能与能力的最有效方法都遵循 一系列普遍原则，他们将这种通用的方法命名为“刻意练习”。
练习比接受知识更有效！ 刻意练习是有目的、有步骤，不断突破现有水平的一种练习。 刻意练习的效果是惊人！
女排精神一直在，单靠精神不能赢球，还必须技术过硬。 那不是靠讲故事或者喝鸡汤得来的，关键是“平时的训练”。
刻意练习：杰出不是一种天赋，而是一种人人都可以学会的技巧！
万一网 保险资料下载 门户网站 万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究
安德斯·艾利克森博士 “刻意练习”法则研创者，佛罗里达州立 大学心理学教授，康拉迪杰出学者。专注 于研究体育、音乐、国际象棋、医学、军 事等不同领域中的杰出人物如何获得杰出 表现，以及“刻意练习”法则在其中的作 用。他是该领域世界顶级研究者之一。 罗伯特·普尔博士 著名的科学、技术和医学作家。他著有上 百部重要的学术图书和报告。
2轮
课程会审及 手册编写
2017年3月
1.关键课程资料会审 2.工作手册编写 3.组织保障内容完善 4.主管辅导内容完善 5.**课程内容完善
4轮
视频微课制作
2017年4月
1.主管辅导视频制作 沟通 2.销售逻辑微课制作 沟通
5轮
审核优化
2017年4月 1.销售逻辑梳理 2.课件内容梳理 3.组织保障梳理 4.推广方案编写
----郎平
四、构建新人能力全景图
新人能力全景图—五大类、42项专业能力要求
销售能力（23）
---约访2、面谈3、 产品6、需求5、 建议书2、异议1、 送单1、其他3
拓客能力（9）
增员能力（3）
创业精神（4）
创业习惯（3）
缘故客户约访能力 陌生客户约访能力 销售面谈能力-接洽 销售面谈能力-三讲 销售面谈能力-七大人群 快速销售能力-简单销售法 借助销售平台促成的能力 投保实务和e行销能力
作者经历十几年研究了一系列行业或领域中的专家级人物，他们 发现，不论在什么行业或领域，提高技能与能力的最有效方法都遵循 一系列普遍原则，他们将这种通用的方法命名为“刻意练习”。
练习比接受知识更有效！ 刻意练习是有目的、有步骤，不断突破现有水平的一种练习。 刻意练习的效果是惊人！
女排精神一直在，单靠精神不能赢球，还必须技术过硬。 那不是靠讲故事或者喝鸡汤得来的，关键是“平时的训练”。
刻意练习：杰出不是一种天赋，而是一种人人都可以学会的技巧！
万一网 保险资料下载 门户网站 万一网 制作整 理，未经授权请勿转 载转发， 违者必究
安德斯·艾利克森博士 “刻意练习”法则研创者，佛罗里达州立 大学心理学教授，康拉迪杰出学者。专注 于研究体育、音乐、国际象棋、医学、军 事等不同领域中的杰出人物如何获得杰出 表现，以及“刻意练习”法则在其中的作 用。他是该领域世界顶级研究者之一。 罗伯特·普尔博士 著名的科学、技术和医学作家。他著有上 百部重要的学术图书和报告。
保险新人育成体系宣导PPT幻灯片课件
• 目的：
– 吸引加盟
• 方式：
– 历时2小时的创业说明会，由营业单位根据情况采用分 散或集中的方式，对准增员对象进行职业选择的引导， 突出保险行业作为朝阳行业的特点，吸引加盟。
12
职前教育
• 运作频次：
– 一天时间，定期举办。
• 主题：
– 感受公司文化，初步了解行业。
• 目的：
– 强化新人从业信心，参加资格考试辅导。
• 方式：
– 为期一天的职前教育，由营业单位采用分散或集中的 教育方式，感受行业和XX优势，体验公司企业文化， 初步了解寿险工作价值和从业人员的工作模式。
13
资格考试辅导
• 运作频次：
– 五天时间，定期举办。
• 主题：
– 培训保险基础知识及相关法律法规
• 目的：
– 通过保险代理从业人员资格考试，取得营销员资格。
万一网 XX最大的保险资料下载网
19
重点关注六大考核指标
• 参训率 • 月均举绩率 • 九个月留存率 • 业务主任晋升率 • 人均件数（长险、短险） • 人均FYC
20
注意事项
1
加强常态招募机制建设
•规模效应 •集中式、运动性增员使公司 教育培训资源和力量难以支 撑，训练质量和效果难以保 证，训练营也难以持续循环
16
乘风破浪行动营
• 运作频次：
– 承接扬帆启航训练营，每期运作3个月，是追踪训练。
• 主题：
– 提升绩效，晋升业务主任和组经理。
• 目的：
– 加强专业知识，巩固销售技能，逐步提升组织发展意 愿和能力，培育晋升文化。
• 方式：
– 对回到原团队的扬帆启航训练营的结业人员，每周一 次半天集中，上午半天采用早会模式进行专业训练， 其余时间保险营销员参与原团队管理、外出展业，同 时由主管协助进行一对一辅导。
– 吸引加盟
• 方式：
– 历时2小时的创业说明会，由营业单位根据情况采用分 散或集中的方式，对准增员对象进行职业选择的引导， 突出保险行业作为朝阳行业的特点，吸引加盟。
12
职前教育
• 运作频次：
– 一天时间，定期举办。
• 主题：
– 感受公司文化，初步了解行业。
• 目的：
– 强化新人从业信心，参加资格考试辅导。
• 方式：
– 为期一天的职前教育，由营业单位采用分散或集中的 教育方式，感受行业和XX优势，体验公司企业文化， 初步了解寿险工作价值和从业人员的工作模式。
13
资格考试辅导
• 运作频次：
– 五天时间，定期举办。
• 主题：
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• 目的：
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19
重点关注六大考核指标
• 参训率 • 月均举绩率 • 九个月留存率 • 业务主任晋升率 • 人均件数（长险、短险） • 人均FYC
20
注意事项
1
加强常态招募机制建设
•规模效应 •集中式、运动性增员使公司 教育培训资源和力量难以支 撑，训练质量和效果难以保 证，训练营也难以持续循环
16
乘风破浪行动营
• 运作频次：
– 承接扬帆启航训练营，每期运作3个月，是追踪训练。
• 主题：
– 提升绩效，晋升业务主任和组经理。
• 目的：
– 加强专业知识，巩固销售技能，逐步提升组织发展意 愿和能力，培育晋升文化。
• 方式：
– 对回到原团队的扬帆启航训练营的结业人员，每周一 次半天集中，上午半天采用早会模式进行专业训练， 其余时间保险营销员参与原团队管理、外出展业，同 时由主管协助进行一对一辅导。
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“新人育成体系”介绍
1
整体概述
概述一
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概述二
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相关文本内容
概述三
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2
课程大纲
增员是发展的必经之路，育成是留存的重中之重 总公司新人育成体系（2010版）介绍 组训如何操作新人育成体系培训 组训如何配合新人育成体系培训 新人育成体系运作的注意事项
3
课程大纲
增员是发展的必经之路，育成是留存的重中之重 总公司新人育成体系（2010版）介绍 组训如何操作新人育成体系培训 组训如何配合新人育成体系培训 新人育成体系运作的注意事项
4
我们即将迎来2011年新的发展机遇，挑战和压力 也非常大。
主体增多，竞争无序，对营销市场环境的和现有 的营销团队产生了很大的冲击。
9
总体介绍
为进一步强化对销售渠道的服务支持，在全系 统建立起覆盖全员、运营高效、保障有力、支持 到位，基本满足公司发展战略需要的销售队伍制 式教育训练体系，特别是加强对城区市场销售队
伍的有力支持，配合常态增员机制的建立、健全
销售组织发展体系，总公司于2010年在全系统推
广新人育成体系（2010版）。
7、8、9
2、1、5、5、2、3、3 一个系统的工程
13
新人育成体系
14
新人育成体系解决的问题
扬帆起航训练营、 乘风破浪行动营、 成功创富加强营
留人
增人
创说会
育人
职前教育、考前辅导、签约培训
15
创说会
历时两小时，由营业单位根据情况 采用分散或集中的方式，对准增员对 象进行职业选择的引导，突出保险行 业作为朝阳行业的特点，吸引加盟。
38
成功创富加强营
为期三个月，分为城区和县域下两种模式。在地市 中心主城区和县域城区由地市公司培训部组织，采取每 周一次上午集中进行专业培训。针对新人入司七至九个 月碰到的主要问题：客户资源匮乏、职涯发展困惑、服 务营销观念较弱、增员技巧匮乏等问题进行追踪性训练 。旨在帮助新人建立爱心与责任理念，依靠勤奋和智慧 ，在为社会、公司、客户和家庭承担更多责任、解决更 多问题、提供更多服务的过程中实现个人价值，创造更 多的精神财富和物质财富。同时，进一步提高新人的销 售技能，培育组织发展意识，增强组织发展技能，持续 推动新人绩效提升和晋升业务主任和组经理。在县域以 下按照新人育成课程体系由农村营销服务部采取分片集 中或者分散方式进行培训，地市公司培训部给予必要的 教育培训支持和相关的追踪督导
队伍乏力，老人疲惫，新人跟不上。
5
众所周知， 选择是有效增员的前提。然后我 们必须明确增员者和各级主管的责任。
对新人实施有效的训练和演练，使新人尽快进 入角色，掌握相关的知识和技巧。
辅导和陪访是增员者和直属主管的职责和义务。 在新人上岗的前几个月 ，必须协助打好基础。
采取实施培训、训练、演练、辅导和 陪访等方法强化育成
20
问题引发的思考
21
新人育成体系
22
扬帆启航训练营
为期两个月，分为城区和县域下两种模式。在地 市中心主城区和县域城区由地市公司培训部组织，采 取集中培训方式，每周一至周五上午半天进行早会和 专业培训，下午保险营销员外出展业，同时由主管协 助进行一对一辅导。每周五上午统一组织专家门诊进 行答疑。针对新人入司前三个月碰到的主要问题：对 新工作环境不适应、心态容易波动、工作习惯尚未养 成、产品不熟悉等方面进行积极观念的引导和深入的 强化训练，旨在帮助新人树立正确的从业观念，掌握 公司运营、产品知识、销售技巧等基本技能，初步养 成良好的工作习惯，推动新人在三个月之内晋升业务 主任。在县域以下按照新人育成课程体系由农村营销 服务部采取分片集中或者分散方式进行培训，地市公 司培训部给予必要的教育培训支持和相关的追踪督导
6
公司和团队急需解决的几件事：
1、增不来 2、不会带 3、留不住
7
千言万语一个字。。。。
入司的日子
满月前怕夭折
（我总是不停不停问自己）
新人期 百天时怕生病 （三个月）
不稳定期（一至两年） Nhomakorabea半岁时怕长不大
转正期
（半年） 一岁时怕智力差
成长期
（一年）
两岁时怕成冤家
到三岁才有个家
8
课程大纲
增员是发展的必经之路，育成是留存的重中之重 总公司新人育成体系（2010版）介绍 组训如何操作新人育成体系培训 组训如何配合新人育成体系培训 新人育成体系运作的注意事项
36
新人育成体系
37
乘风破浪行动营
为期三个月，分为城区和县域下两种模式。在 地市中心主城区和县域城区由地市公司培训部组织 ，采取每周一次上午集中进行专业培训。针对新人 入司四至六个月碰到的主要问题：缘故开发殆尽、 对行业及公司信心还有待加强、对产品和销售技巧 尚未全面掌握、缺乏工作目标的计划和追踪等问题 进行追踪性训练。旨在帮助新人建立感恩理念，积 极迎接各种困难挑战。同时，在客户开拓、产品销 售、心态建设、组织发展、习惯养成等方面逐步提 升，推动新人绩效提升和晋升业务主任和组经理。 在县域以下按照新人育成课程体系由农村营销服务 部采取分片集中或者分散方式进行培训，地市公司 培训部给予必要的教育培训支持和相关的追踪督导 。
研发了包括知识类、态度类、习惯技巧类的 一百余门公共和专业课程，在此基础上形成了讲 师手册、学员手册、随堂讲义、通关题库、视频 资料。为期9个月的训练周期，以育成新人为目标 ，在整体目标下7个阶段8个板块培训目标层次鲜 明，相互关联、逐步递进。
10
关键词：
常态 体系 坚持
11
新人育成体系
12
记住两组数字：
销售循环
准客户开拓
➢缘故开拓 ➢转介绍开拓
安排约访 异议处理 促成演练 递送保单 服务营销
32
产品知识
意外篇 养老篇 理财篇 子女教育篇 健康篇
33
运营知识
投保实务 保全 理赔 续收
34
良好心态与习惯
从优秀到卓越 职业道德与行为规范 扬帆起航 保险赢家 把爱心送给每一个人 态度决定人生
35
亮点：系统运作优势突显
23
扬帆起航训练营
意义 亮点
24
扬帆启航训练营的意义
25
扬帆启航训练营的意义
26
扬帆启航训练营的意义
27
扬帆启航训练营的亮点
课程内容全面 运作方式新颖 系统运作，优势突显
28
亮点：课程内容全面
29
亮点：运 作 方 式 新 颖
30
集中培训
销售循环 产品知识 运营知识 良好心态与习惯
31
16
职前教育
为期一天，由营业单位采用分散或 集中的教学方式，感受行业和国寿优 势、体验公司企业文化，初步了解寿 险工作价值和从业人员的工作模式
17
考前辅导
为期五天的保险营销员资格考试辅 导，由营业单位或地市公司培训部采 用分散或集中的教学方式，针对保险 原理、基础知识、相关法律法规等内 容进行重点讲授。
18
签约培训
为期五天，由地市公司培训部采取集中培训 的方式，针对新人对行业理解不够深入，对公司 实力、产品以及保险销售技巧不了解等情况进行 基础培训。通过讲授、演练、通关等授课方式， 对新人需要掌握的基础知识、基本技能进行训练 辅导。重点在于帮助学员树立正确从业观念、坚 定从业信念。
19
新人前3个月的主要问题
1
整体概述
概述一
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概述二
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概述三
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2
课程大纲
增员是发展的必经之路，育成是留存的重中之重 总公司新人育成体系（2010版）介绍 组训如何操作新人育成体系培训 组训如何配合新人育成体系培训 新人育成体系运作的注意事项
3
课程大纲
增员是发展的必经之路，育成是留存的重中之重 总公司新人育成体系（2010版）介绍 组训如何操作新人育成体系培训 组训如何配合新人育成体系培训 新人育成体系运作的注意事项
4
我们即将迎来2011年新的发展机遇，挑战和压力 也非常大。
主体增多，竞争无序，对营销市场环境的和现有 的营销团队产生了很大的冲击。
9
总体介绍
为进一步强化对销售渠道的服务支持，在全系 统建立起覆盖全员、运营高效、保障有力、支持 到位，基本满足公司发展战略需要的销售队伍制 式教育训练体系，特别是加强对城区市场销售队
伍的有力支持，配合常态增员机制的建立、健全
销售组织发展体系，总公司于2010年在全系统推
广新人育成体系（2010版）。
7、8、9
2、1、5、5、2、3、3 一个系统的工程
13
新人育成体系
14
新人育成体系解决的问题
扬帆起航训练营、 乘风破浪行动营、 成功创富加强营
留人
增人
创说会
育人
职前教育、考前辅导、签约培训
15
创说会
历时两小时，由营业单位根据情况 采用分散或集中的方式，对准增员对 象进行职业选择的引导，突出保险行 业作为朝阳行业的特点，吸引加盟。
38
成功创富加强营
为期三个月，分为城区和县域下两种模式。在地市 中心主城区和县域城区由地市公司培训部组织，采取每 周一次上午集中进行专业培训。针对新人入司七至九个 月碰到的主要问题：客户资源匮乏、职涯发展困惑、服 务营销观念较弱、增员技巧匮乏等问题进行追踪性训练 。旨在帮助新人建立爱心与责任理念，依靠勤奋和智慧 ，在为社会、公司、客户和家庭承担更多责任、解决更 多问题、提供更多服务的过程中实现个人价值，创造更 多的精神财富和物质财富。同时，进一步提高新人的销 售技能，培育组织发展意识，增强组织发展技能，持续 推动新人绩效提升和晋升业务主任和组经理。在县域以 下按照新人育成课程体系由农村营销服务部采取分片集 中或者分散方式进行培训，地市公司培训部给予必要的 教育培训支持和相关的追踪督导
队伍乏力，老人疲惫，新人跟不上。
5
众所周知， 选择是有效增员的前提。然后我 们必须明确增员者和各级主管的责任。
对新人实施有效的训练和演练，使新人尽快进 入角色，掌握相关的知识和技巧。
辅导和陪访是增员者和直属主管的职责和义务。 在新人上岗的前几个月 ，必须协助打好基础。
采取实施培训、训练、演练、辅导和 陪访等方法强化育成
20
问题引发的思考
21
新人育成体系
22
扬帆启航训练营
为期两个月，分为城区和县域下两种模式。在地 市中心主城区和县域城区由地市公司培训部组织，采 取集中培训方式，每周一至周五上午半天进行早会和 专业培训，下午保险营销员外出展业，同时由主管协 助进行一对一辅导。每周五上午统一组织专家门诊进 行答疑。针对新人入司前三个月碰到的主要问题：对 新工作环境不适应、心态容易波动、工作习惯尚未养 成、产品不熟悉等方面进行积极观念的引导和深入的 强化训练，旨在帮助新人树立正确的从业观念，掌握 公司运营、产品知识、销售技巧等基本技能，初步养 成良好的工作习惯，推动新人在三个月之内晋升业务 主任。在县域以下按照新人育成课程体系由农村营销 服务部采取分片集中或者分散方式进行培训，地市公 司培训部给予必要的教育培训支持和相关的追踪督导
6
公司和团队急需解决的几件事：
1、增不来 2、不会带 3、留不住
7
千言万语一个字。。。。
入司的日子
满月前怕夭折
（我总是不停不停问自己）
新人期 百天时怕生病 （三个月）
不稳定期（一至两年） Nhomakorabea半岁时怕长不大
转正期
（半年） 一岁时怕智力差
成长期
（一年）
两岁时怕成冤家
到三岁才有个家
8
课程大纲
增员是发展的必经之路，育成是留存的重中之重 总公司新人育成体系（2010版）介绍 组训如何操作新人育成体系培训 组训如何配合新人育成体系培训 新人育成体系运作的注意事项
36
新人育成体系
37
乘风破浪行动营
为期三个月，分为城区和县域下两种模式。在 地市中心主城区和县域城区由地市公司培训部组织 ，采取每周一次上午集中进行专业培训。针对新人 入司四至六个月碰到的主要问题：缘故开发殆尽、 对行业及公司信心还有待加强、对产品和销售技巧 尚未全面掌握、缺乏工作目标的计划和追踪等问题 进行追踪性训练。旨在帮助新人建立感恩理念，积 极迎接各种困难挑战。同时，在客户开拓、产品销 售、心态建设、组织发展、习惯养成等方面逐步提 升，推动新人绩效提升和晋升业务主任和组经理。 在县域以下按照新人育成课程体系由农村营销服务 部采取分片集中或者分散方式进行培训，地市公司 培训部给予必要的教育培训支持和相关的追踪督导 。
研发了包括知识类、态度类、习惯技巧类的 一百余门公共和专业课程，在此基础上形成了讲 师手册、学员手册、随堂讲义、通关题库、视频 资料。为期9个月的训练周期，以育成新人为目标 ，在整体目标下7个阶段8个板块培训目标层次鲜 明，相互关联、逐步递进。
10
关键词：
常态 体系 坚持
11
新人育成体系
12
记住两组数字：
销售循环
准客户开拓
➢缘故开拓 ➢转介绍开拓
安排约访 异议处理 促成演练 递送保单 服务营销
32
产品知识
意外篇 养老篇 理财篇 子女教育篇 健康篇
33
运营知识
投保实务 保全 理赔 续收
34
良好心态与习惯
从优秀到卓越 职业道德与行为规范 扬帆起航 保险赢家 把爱心送给每一个人 态度决定人生
35
亮点：系统运作优势突显
23
扬帆起航训练营
意义 亮点
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扬帆启航训练营的意义
25
扬帆启航训练营的意义
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扬帆启航训练营的意义
27
扬帆启航训练营的亮点
课程内容全面 运作方式新颖 系统运作，优势突显
28
亮点：课程内容全面
29
亮点：运 作 方 式 新 颖
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集中培训
销售循环 产品知识 运营知识 良好心态与习惯
31
16
职前教育
为期一天，由营业单位采用分散或 集中的教学方式，感受行业和国寿优 势、体验公司企业文化，初步了解寿 险工作价值和从业人员的工作模式
17
考前辅导
为期五天的保险营销员资格考试辅 导，由营业单位或地市公司培训部采 用分散或集中的教学方式，针对保险 原理、基础知识、相关法律法规等内 容进行重点讲授。
18
签约培训
为期五天，由地市公司培训部采取集中培训 的方式，针对新人对行业理解不够深入，对公司 实力、产品以及保险销售技巧不了解等情况进行 基础培训。通过讲授、演练、通关等授课方式， 对新人需要掌握的基础知识、基本技能进行训练 辅导。重点在于帮助学员树立正确从业观念、坚 定从业信念。
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新人前3个月的主要问题