仓库管理培训 PPT
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仓库管理培训课件(PPT-53页)
仓库保管员的操作细则
对调入货物的处理方法
1、计量验收：对调入货物要根据随货同行调拨单 上的所有的标的，核对调入货物的品名、规格、 数量、单价、金额，对散装货物要过磅计量。 （必须2人以上有关人员会同验收）
2、 质量检查：对调入货物的质量要检查，对 有质量问题的货物要及时向领导汇报，合理处 置。
3、仓库要保持通风良好，湿温度低，门窗， 地面，货架清洁整齐，无蝇、无鼠、无蟑螂和 其他昆虫。
4、存放酱油、糖、碱等副食调料，要做到容 器物见本色，无油垢，无虫蛀。
5、 库房内无私人物品，无有毒有害物品和 杂物，食品存储要切实作好质量检查与质量 预测工作，及时处理有变质征兆的食品。
6、将日期与标签向外放置。 7、随手清洁，整理与定位的重要性。 8、物料排放整齐的重要性。 9、物料不可抛扔。
如何确定餐饮原料定货的数量
定货数量的确认，必须经过定货人员审慎考虑 与计算过各种因素，才可下单给供应商。确认 定货数量的方法，一般有以下几种。
1、按照预计的营业额 营业额的高低，直接影响到物品的使用量。所
以在定货时，首要考虑的因素就是预估营业额， 以此来反推需准备多少原材料。计算时，可以 每千元或一个定金额之营业所耗用之物料的平 均数，作为参考依据，再算出要达成预估营业 的物料需求量。
餐饮采购的意义和目标
采购定义：以金钱换取物品或服 务的行为，它的重要性在于能在 适当的时间内将物品或服务提供 给使用单位，，使其产生高效率 的生产成果。
目标：低的采购价格，高的进货 质量与好的售后服务。
假设一个公司的盈利目标为5%，也就是每销 售100元需赚5元的利润，此时其采购效益每 增加1%（降低1%的进货成本），则相当于增 加20%的营业额所获利润，处于目前高度竞 争下的餐饮业，要想增加20%的营业额是非 常困难的。
仓库管理安全知识培训ppt课件
在火灾发生时，员工应迅速采 取措施扑救初起火灾，同时组
织人员疏散逃生
员工应熟悉仓库内的安全设施 和安全出口，确保在紧急情况
下能够快速找到逃生路径
05
电气安全与设备维护
Chapter
电气设备安全使用规定
01
使用电气设备前， 必须检查设备是否 完好无损，电源线 是否破损或老化。
02
电气设备应放置在 干燥、通风的地方， 避免潮湿和高温环 境。
考核评估方法及对不合格人员处理措施
采用定期考核和绩效评估的方式，对员工的工作表现和 安全意识进行评估
对于严重违反安全规定或多次考核不合格的员工，采取 调岗、降薪或解除劳动合同等处理措施
对于考核不合格的员工，进行面谈和辅导，指出问题并 提供改进建议
建立奖惩机制，对表现优秀的员工给予表彰和奖励，激 励员工不断提升自身能力
05
06
保持灭火器材清洁干燥，防止锈蚀和损坏
应急疏散演练和现场处置能力
应急疏散演练 制定详细的应急疏散计划，明确疏散路线和安全集合点
定期组织员工进行应急疏散演练，提高员工应对突发事件的能力
应急疏散演练和现场处置能力
01
现场处置能力
02
03
04
员工应掌握基本的火灾扑救技 能，如使用灭火器材、报警等
仓库管理安全知识培训ppt课件
目录
• 仓库管理概述 • 仓库安全基础知识 • 货物存储与搬运安全 • 消防安全与应急处理 • 电气安全与设备维护 • 人员培训与考核评估 • 总结与展望
01
仓库管理概述
Chapter
仓库定义与功能
仓库定义
仓库是储存、保管物资的场所，是 连接生产、供应、销售的中转站。
仓储管理培训ppt课件完整版
射频识别技术的应用
在仓储管理中，射频识别技术可用于实现货物的快速盘点 、追踪和自动化管理，提高了仓库管理的效率和准确性。
物联网技术在仓储管理中的应用
物联网技术定义
物联网技术是指通过互联网将各种物品与传 感器、控制器等设备连接起来，实现智能化 识别、定位、监控和管理的一种网络技术。
物联网技术在仓储管理中 的应用
通过物联网技术，可以实现仓库物品的实时 监控、智能调度和自动化管理，提高了仓库 管理的效率和智能化水平。同时，物联网技 术还可以实现与其他信息系统的集成，实现
信息的共享和协同工作。
THANKS
感谢观看
仓储管理的组织结构与职责
总结词
仓储管理的组织结构一般分为仓库管理 层、保管员层和操作员层，各层级的职 责明确，协同工作。
VS
详细描述
仓库管理层的职责是制定仓储策略、监督 仓储运营过程、进行库存决策等；保管员 层的职责是负责具体物资的保管、保养和 维护；操作员层的职责是进行物资的装卸 、搬运和整理等。各层级之间应保持密切 的沟通与协作，共同完成仓储管理的任务 。
分拣设备
如电子标签辅助拣货系统、自 动分拣机等，提高拣货效率和
准确性。
计量设备
如电子秤、计数器等，确保货 物数量的准确性。
包装设备
如封装机、打包机等，用于货 物的包装和标识。
仓库安全与环保
安全措施
建立健全安全管理制度，配备 必要的安全设施，如消防器材 、监控系统等，确保仓库安全
。
防潮防尘
采取措施控制仓库内的湿度和 尘土，保持存储环境良好。
06
CATALOGUE
仓储成本管理与绩效评估
仓储成本管理
仓储成本构成
包括租金、设备维护、人工成本、保险费用等，需全面了解并合 理控制各项成本。
在仓储管理中，射频识别技术可用于实现货物的快速盘点 、追踪和自动化管理，提高了仓库管理的效率和准确性。
物联网技术在仓储管理中的应用
物联网技术定义
物联网技术是指通过互联网将各种物品与传 感器、控制器等设备连接起来，实现智能化 识别、定位、监控和管理的一种网络技术。
物联网技术在仓储管理中 的应用
通过物联网技术，可以实现仓库物品的实时 监控、智能调度和自动化管理，提高了仓库 管理的效率和智能化水平。同时，物联网技 术还可以实现与其他信息系统的集成，实现
信息的共享和协同工作。
THANKS
感谢观看
仓储管理的组织结构与职责
总结词
仓储管理的组织结构一般分为仓库管理 层、保管员层和操作员层，各层级的职 责明确，协同工作。
VS
详细描述
仓库管理层的职责是制定仓储策略、监督 仓储运营过程、进行库存决策等；保管员 层的职责是负责具体物资的保管、保养和 维护；操作员层的职责是进行物资的装卸 、搬运和整理等。各层级之间应保持密切 的沟通与协作，共同完成仓储管理的任务 。
分拣设备
如电子标签辅助拣货系统、自 动分拣机等，提高拣货效率和
准确性。
计量设备
如电子秤、计数器等，确保货 物数量的准确性。
包装设备
如封装机、打包机等，用于货 物的包装和标识。
仓库安全与环保
安全措施
建立健全安全管理制度，配备 必要的安全设施，如消防器材 、监控系统等，确保仓库安全
。
防潮防尘
采取措施控制仓库内的湿度和 尘土，保持存储环境良好。
06
CATALOGUE
仓储成本管理与绩效评估
仓储成本管理
仓储成本构成
包括租金、设备维护、人工成本、保险费用等，需全面了解并合 理控制各项成本。
仓库管理培训PPT
仓库管理的重要性:降低库存成本
01
库存管理精确性
库存精确性影响资金流转。据调查， 库存误差超过5%的企业，资金占用
成本增加20%。
02
高效拣选系统
采用自动化拣选系统，如RFID技术， 可提高拣选效率60%，减少人工错
误。
03
仓储安全规范
严格执行防火、防盗等安全规范，能 降低仓储事故发生率，确保资产安全。
环保型仓库管理
1.仓库布局优化提升效率
合理的仓库布局能减少物料搬运距离，据研究，优化布局可使搬运效率提升30%， 降低物流成本。
2.库存控制降低积压风险
精确的库存控制可减少产品积压，避免资金占用。据统计，有效的库存控制可将库 存周转率提高20%，提升资金利用效率。
仓储物流一体化
1.仓库管理效率提升策略
仓库管理的关键要 素与方法探讨
Exploration of Key Elements and Methods of Warehouse Management
汇报人：
2024.03.17
目录
01 仓库管理的重要性 02 仓库管理的基本要素 03 仓库管理的方法与技巧 04 仓库管理的未来趋势
01
仓库管理的重要性
The importance of warehouse management
提高物资管理效率
1.库存准确性的重要性
库存准确性是仓库管理的基石。据研究，库存误差率每提高1%，相关成本将增加5%。因此，通过 定期盘点和采用现代化仓储系统，确保库存准确性至关重要。
2.仓储自动化的优势
仓储自动化能显著提升效率，减少人力成本。例如，采用自动化货架系统可提升存储密度30%，同 时降低人工错误率至1%以下。
仓库管理培训PPT31页课件
第二部分 仓库管理实务
4． 发料与领料的适用范围有哪些？ 物料的发放有其适用范围，并非所有物料的需求方式都可由仓库发料，对于直接需求的物料，采取物料发放的形式，对于间接需求的物料，则采用物料需求部门到仓库领料的方式。
第二部分 仓库管理实务
三、 仓库物料的保管与储存搬运1． 仓库储存的三个原则：① 防水、防火、防压。（物料安全）② 定点、定位、定量。（物料现场管理）③ 先进先出，推阵储新。（基本原则）
物品按规划进行放置，物品放置要整齐，容易收发管理物品在显著位置要有明显的标识，便于辨认识别仓库通道要畅通，不能堵塞运输工具使用后应摆放整齐消防器材要容易拿取，保证消防器材完好。清扫 地面、门窗要打扫干净，不能有灰尘、蜘蛛网等。物品不能裸露摆放，包装外表要清扫干净运输工具要定期进行清理、保养。物品贮存区要通风，光线要好
第二部分 仓库管理实务
④ 采购部门a 物料管理部门请购不当，从而造成采购不当。b 对供应商辅导不足，产生供应商品质、交期、数量、规格等不易予以配合而导致发生呆料的现象。⑤ 品质管理部门a 进料检验疏忽。b 采取抽样检验，允收的合格品当中仍留有不良品。c 检验仪器不够精良。
第二部分 仓库管理实务
一、 仓库规划 1． 决定仓库位置应考虑的因素：① 物料便于验收。② 物料进仓方便。③ 物料储存方便。④ 便于发料。⑤ 便于盘点。⑥ 便于搬运。
第二部分 仓库管理实务
2． 仓库区域规划注意事项： ① 仓库要与生产现场靠近，通道顺畅。 ② 仓库要有相应的进出仓门，并有明确的标示。 ③ 仓库的办公室尽可能设置在仓区附近，并有仓名标牌。 ④ 仓库内要留有必要的废次品存放区、物料暂存区、待验区、发货区等。⑤ 仓库设计，须将安全因素考虑在内，须明确规定消防器材所在位置，消防通道和应急设施等。⑥ 每仓的进仓门外，须张贴《仓库平面图》，反映该仓所在的地理位置、仓区仓位、仓门各类通道、门、窗、电梯等内容。
仓库管理员培训资料PPT课件
总结词：安全可靠
详细描述：仓库管理系统具备完善的 安全机制，如用户权限管理、数据加 密等，确保数据的安全可靠。
仓库管理系统的发展趋势
01
总结词：智能化、自动化
02
详细描述：随着科技的发展，仓库管理系统将更加智能化 、自动化，如引入机器人进行货物搬运。
03
总结词：大数据分析
04
详细描述：仓库管理系统将利用大数据分析技术，对库存 数据进行深度挖掘，为决策提供更有力的支持。
维护仓库环境
保持仓库的整洁、卫生，做好 防潮、防尘、防火等工作，确
保物资安全存放。
物资分类与标识
对仓库物资进行分类、标识， 便于查找和管理。
信息系统操作
使用仓库管理信息系统，及时 录入和更新物资信息，提高管
理效率。
仓库管理员的素质要求
责任心
细心
沟通能力
对工作认真负责，能够 承担起仓库管理的责任。
具备细致的观察力和严 谨的工作态度，确保物 资数量准确、质量完好。
详细描述
管理员需要根据货物的特性、存储需求和环境条件，选择合 适的存储方式和设备。同时，要定期检查货物的状况，防止 货物损坏、变质或失窃。对于有特殊需求的货物，如易燃易 爆、冷藏等，需要采取相应的安全措施。
03
仓库管理技能提升
库存控制与优化
库存管理
掌握库存控制的方法和技巧，了 解库存管理的基本原则，如ABC 分类法、实时库存更新等。
的应对能力，减少了潜在风险。
THANKS
感谢观看
库存优化
通过合理安排进货、调整存储位 置、优化货物摆放等方式，提高 库存周转率，降低库存成本。
货物盘点与清查
盘点流程
了解货物盘点的流程和注意事项，掌 握如何进行定期盘点和循环盘点。
详细描述：仓库管理系统具备完善的 安全机制，如用户权限管理、数据加 密等，确保数据的安全可靠。
仓库管理系统的发展趋势
01
总结词：智能化、自动化
02
详细描述：随着科技的发展，仓库管理系统将更加智能化 、自动化，如引入机器人进行货物搬运。
03
总结词：大数据分析
04
详细描述：仓库管理系统将利用大数据分析技术，对库存 数据进行深度挖掘，为决策提供更有力的支持。
维护仓库环境
保持仓库的整洁、卫生，做好 防潮、防尘、防火等工作，确
保物资安全存放。
物资分类与标识
对仓库物资进行分类、标识， 便于查找和管理。
信息系统操作
使用仓库管理信息系统，及时 录入和更新物资信息，提高管
理效率。
仓库管理员的素质要求
责任心
细心
沟通能力
对工作认真负责，能够 承担起仓库管理的责任。
具备细致的观察力和严 谨的工作态度，确保物 资数量准确、质量完好。
详细描述
管理员需要根据货物的特性、存储需求和环境条件，选择合 适的存储方式和设备。同时，要定期检查货物的状况，防止 货物损坏、变质或失窃。对于有特殊需求的货物，如易燃易 爆、冷藏等，需要采取相应的安全措施。
03
仓库管理技能提升
库存控制与优化
库存管理
掌握库存控制的方法和技巧，了 解库存管理的基本原则，如ABC 分类法、实时库存更新等。
的应对能力，减少了潜在风险。
THANKS
感谢观看
库存优化
通过合理安排进货、调整存储位 置、优化货物摆放等方式，提高 库存周转率，降低库存成本。
货物盘点与清查
盘点流程
了解货物盘点的流程和注意事项，掌 握如何进行定期盘点和循环盘点。
仓库安全管理培训课件ppt
仓库安全管理培训课件
汇报人：可编辑
2023-12-24
目 录
• 仓库安全概述 • 仓库安全风险识别与评估 • 仓库安全设施与设备 • 仓库安全管理制度与流程 • 员工安全培训与意识提升 • 仓库安全应急预案
01
仓库安全概述
仓库安全定义
仓库安全是指确保仓库设施、人员、 物资和环境安全的一系列措施和活动 。
一旦发生安全事故，应立即报告上级管理人员和相关安全部门， 并启动应急预案。
现场处置
在确保人员安全的前提下，进行现场处置，包括疏散人员、控制火 源、抢救伤员等。
调查分析
对事故进行调查分析，找出事故原因，制定相应的预防措施，防止 类似事故再次发生。
05
员工安全培训与意识提升
安全培训计划
定期培训
制定定期的安全培训计划，确保员工能够及时了解和掌握安全知识 和技能。
建立设备档案
对所有设备建立档案，记录设备的购买日期 、使用情况、维修记录等信息。
设备操作规范
操作人员培训
对操作人员进行专业培 训，确保其熟悉设备的
操作规程。
操作安全须知
制定设备操作安全须知 ，明确操作过程中的安
全注意事项。
操作步骤标准化
制定标准的操作步骤， 规范操作人员的操作行
为。
定期演练
定期进行设备操作演练 ，提高操作人员的应急
纠正措施
对已经发生的事故进行调查分 析，采取措施防止类似事故再 次发生。
监控与评估
定期对仓库安全进行监控和评 估，及时发现和解决潜在的安
全问题。
03
仓库安全设施与设备
安全设施配置
01
02
03
04
消防设施
配置灭火器、消防栓、烟雾探 测器等消防设施，确保火灾发
汇报人：可编辑
2023-12-24
目 录
• 仓库安全概述 • 仓库安全风险识别与评估 • 仓库安全设施与设备 • 仓库安全管理制度与流程 • 员工安全培训与意识提升 • 仓库安全应急预案
01
仓库安全概述
仓库安全定义
仓库安全是指确保仓库设施、人员、 物资和环境安全的一系列措施和活动 。
一旦发生安全事故，应立即报告上级管理人员和相关安全部门， 并启动应急预案。
现场处置
在确保人员安全的前提下，进行现场处置，包括疏散人员、控制火 源、抢救伤员等。
调查分析
对事故进行调查分析，找出事故原因，制定相应的预防措施，防止 类似事故再次发生。
05
员工安全培训与意识提升
安全培训计划
定期培训
制定定期的安全培训计划，确保员工能够及时了解和掌握安全知识 和技能。
建立设备档案
对所有设备建立档案，记录设备的购买日期 、使用情况、维修记录等信息。
设备操作规范
操作人员培训
对操作人员进行专业培 训，确保其熟悉设备的
操作规程。
操作安全须知
制定设备操作安全须知 ，明确操作过程中的安
全注意事项。
操作步骤标准化
制定标准的操作步骤， 规范操作人员的操作行
为。
定期演练
定期进行设备操作演练 ，提高操作人员的应急
纠正措施
对已经发生的事故进行调查分 析，采取措施防止类似事故再 次发生。
监控与评估
定期对仓库安全进行监控和评 估，及时发现和解决潜在的安
全问题。
03
仓库安全设施与设备
安全设施配置
01
02
03
04
消防设施
配置灭火器、消防栓、烟雾探 测器等消防设施，确保火灾发
仓库管理培训课件ppt
在库盘点制度
建立科学的在库盘点制度 ，定期对仓库货物进行清 点和核对，确保库存信息 的准确性。
出库管理
出库流程
明确出库货物的审核、拣选、打 包、发货等流程，确保货物按时
、按量、按质完成出库任务。
出库单据管理
规范出库单据的填写、审核和存档 ，确保单据信息的准确性和完整性 。
出库异常处理
针对出库过程中出现的异常情况， 提供相应的处理方法和应对措施。
选择
根据仓库的存储需求、货物特性 以及操作要求，选择适合的设备 类型和规格。
仓库设备使用与维护
使用
培训员工正确操作仓库设备，确保安 全、高效地进行货物存储和搬运。
维护
定期对设备进行保养和维修，确保设 备的正常运行和使用寿命。
仓库设备更新与升级
更新
根据仓库的发展需求和技术进步，及时替换老旧设备，提高仓库的运营效率。
仓库管理培训课件
目录
• 仓库管理概述 • 仓库日常运营管理 • 仓库安全管理 • 仓库人员管理 • 仓库设备管理 • 仓库管理系统介绍
01
CATALOGUE
仓库管理概述
仓库管理的定义与重要性
仓库管理定义
仓库管理是对仓库及仓库内的物资进行管理，确保物资的存 储、保管、维护和运输等环节顺利进行，实现物资的合理配 置和有效利用。
仓库管理的原则
遵循“安全、效率、经济、科学”的原则，实行统一领导、分级管理和科学分 工，建立健全各项管理制度和规范操作流程，采用先进的仓库管理技术和设备 ，提高仓库管理的信息化和智能化水平。
仓库的分类与布局
仓库的分类
按照不同的分类标准，仓库可以分为多种类型。如按使用范围可分为自有仓库、公共仓库、营业仓库和简易仓库 ；按保管物品的种类可分为综合性仓库、专业性仓库和特种仓库；按建筑结构可分为封闭式仓库、半封闭式仓库 和露天堆场式仓库等。
仓库安全管理培训课件ppt
仓库安全管理培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-25
目录
• 仓库安全概述 • 仓库安全风险 • 仓库安全防范措施 • 仓库安全事故应急处理 • 仓库安全管理案例分析 • 总结与展望
01
仓库安全概述
仓库安全定义
01
仓库安全是指确保仓库设施、人 员、物资以及周边环境安全的一 系列措施和活动。
02
03
仓库安全防范措施
人员安全防范措施
员工安全意识培训
定期开展安全意识培训，提高员 工对安全问题的重视程度，确保
员工了解并遵守安全规定。
员工防护装备
提供适当的个人防护装备，如安 全帽、手套、护目镜等，确保员
工在工作过程中的人身安全。
员工操作规范
制定详细的操作规范，明确员工 在仓库内的行为准则，避免因不
安全隐患
仓库建筑结构存在安全隐患， 可能引发坍塌等事故。
自然灾害
仓库地理位置易受自然灾害影 响，如地震、洪水等。
信息安全风险
信息泄露
仓库管理系统存在漏洞，导致客户信息泄露 。
网络攻击
仓库网络系统易受到黑客攻击或病毒入侵。
数据篡改
未经授权的人员对仓库数据进行篡改或恶意 攻击。
物理损坏
仓库存储介质损坏导致数据丢失或损坏。
积极引入先进的安全管理技术，如智 能监控系统、自动报警系统等，提高 仓库安全管理的效率和水平。
THANKS
感谢观看
仓库通风与照明
保持良好的通风和照明条件，降低火 灾和人员伤亡的风险。
仓库消防设施
仓库防潮防虫措施
采取必要的防潮防虫措施，如放置干 燥剂、驱虫剂等，确保物资的保存质 量。
配备足够的消防设施，如灭火器、消 防栓等，并定期进行检查和维护。
汇报人：可编辑 2023-12-25
目录
• 仓库安全概述 • 仓库安全风险 • 仓库安全防范措施 • 仓库安全事故应急处理 • 仓库安全管理案例分析 • 总结与展望
01
仓库安全概述
仓库安全定义
01
仓库安全是指确保仓库设施、人 员、物资以及周边环境安全的一 系列措施和活动。
02
03
仓库安全防范措施
人员安全防范措施
员工安全意识培训
定期开展安全意识培训，提高员 工对安全问题的重视程度，确保
员工了解并遵守安全规定。
员工防护装备
提供适当的个人防护装备，如安 全帽、手套、护目镜等，确保员
工在工作过程中的人身安全。
员工操作规范
制定详细的操作规范，明确员工 在仓库内的行为准则，避免因不
安全隐患
仓库建筑结构存在安全隐患， 可能引发坍塌等事故。
自然灾害
仓库地理位置易受自然灾害影 响，如地震、洪水等。
信息安全风险
信息泄露
仓库管理系统存在漏洞，导致客户信息泄露 。
网络攻击
仓库网络系统易受到黑客攻击或病毒入侵。
数据篡改
未经授权的人员对仓库数据进行篡改或恶意 攻击。
物理损坏
仓库存储介质损坏导致数据丢失或损坏。
积极引入先进的安全管理技术，如智 能监控系统、自动报警系统等，提高 仓库安全管理的效率和水平。
THANKS
感谢观看
仓库通风与照明
保持良好的通风和照明条件，降低火 灾和人员伤亡的风险。
仓库消防设施
仓库防潮防虫措施
采取必要的防潮防虫措施，如放置干 燥剂、驱虫剂等，确保物资的保存质 量。
配备足够的消防设施，如灭火器、消 防栓等，并定期进行检查和维护。
仓库管理培训教材(PPT 34页)
① 窜货 ➢ 到货窜货须当天转出即时告知相应网点，发货窜货须
及时追回
②货差 ➢ 须对整个货物流进行核查，重点查找相邻区域和名称
相似网点，想方设法及时处理
③ 无编号货（网点收货时忘记贴标签、标签脱落、撕毁 标签）
➢ 到货的须先登记日期和车号、来源地、货物特征及时 OA告之，根据货物流进行盘查，收货的须三单复核纠 偏
仓库空间。
解决方法：针对这种情况我们在及时联系发货人，请求协同 处理。对于放置时间过长的，货物数量较多的我们可以 收取一定的仓储费。在收取仓储费之前一定要向收货人、 发货人说明收取费用的金额。
查货、客服要求和技巧
问题二：当客户货物没能按时到达、或发生货损时，向我 们发火时。
解决方法：我们要理解客户的心情，学习换位思考。不能 说：“货没有到我这里我也没办法、货又不是我给你搞 坏了”之类的话。要的极积地想办法解决客户问题，不 能推、不能拖。解决不了的报告网点主管、负责人进行 协同处理。（少说多做）
上注明“实提几件”字样，会计人员、分公司经理每单审核签 名。仓管请假时须指定专人操作。 ➢ 打了欠条的每一单货物，仓管要登记在仓管工作记录本上，登 记货号、少货时间、记录客户的联系方式，以便少货一到及时 通知客户提货，记录本上要每日连续记录，不得有空格。
出库管理
五、出库管理
➢ 严格按照公司提货流程操作，特别注意：办单时仔细核 对身份证和电话号码。出仓时必须要两人以上人员经手。
5、分流出库：仓管凭随车点数单办理出库或点数上车出库， 保存点数单。
日常管理
六、日常管理
1、仓库门必须要有2把锁，钥匙要两人保管,经理、仓管各一把， 仓库钥匙未经负责人允许不准借其它人使用，严禁配置仓库 钥匙。
2、仓库一定要留消防通道，保证消防通道畅通，通道不可以堆 放货物防止堵塞，消防器材要保持完好性能。
及时追回
②货差 ➢ 须对整个货物流进行核查，重点查找相邻区域和名称
相似网点，想方设法及时处理
③ 无编号货（网点收货时忘记贴标签、标签脱落、撕毁 标签）
➢ 到货的须先登记日期和车号、来源地、货物特征及时 OA告之，根据货物流进行盘查，收货的须三单复核纠 偏
仓库空间。
解决方法：针对这种情况我们在及时联系发货人，请求协同 处理。对于放置时间过长的，货物数量较多的我们可以 收取一定的仓储费。在收取仓储费之前一定要向收货人、 发货人说明收取费用的金额。
查货、客服要求和技巧
问题二：当客户货物没能按时到达、或发生货损时，向我 们发火时。
解决方法：我们要理解客户的心情，学习换位思考。不能 说：“货没有到我这里我也没办法、货又不是我给你搞 坏了”之类的话。要的极积地想办法解决客户问题，不 能推、不能拖。解决不了的报告网点主管、负责人进行 协同处理。（少说多做）
上注明“实提几件”字样，会计人员、分公司经理每单审核签 名。仓管请假时须指定专人操作。 ➢ 打了欠条的每一单货物，仓管要登记在仓管工作记录本上，登 记货号、少货时间、记录客户的联系方式，以便少货一到及时 通知客户提货，记录本上要每日连续记录，不得有空格。
出库管理
五、出库管理
➢ 严格按照公司提货流程操作，特别注意：办单时仔细核 对身份证和电话号码。出仓时必须要两人以上人员经手。
5、分流出库：仓管凭随车点数单办理出库或点数上车出库， 保存点数单。
日常管理
六、日常管理
1、仓库门必须要有2把锁，钥匙要两人保管,经理、仓管各一把， 仓库钥匙未经负责人允许不准借其它人使用，严禁配置仓库 钥匙。
2、仓库一定要留消防通道，保证消防通道畅通，通道不可以堆 放货物防止堵塞，消防器材要保持完好性能。
仓库日常管理基础培训PPT课件
3.进行堆码苫垫
地面潮气对物品质量影响很大，要切实做好货垛下垫的隔潮工作，如利用石礅、枕木、垫板、苇席、油毡或采用其他防潮措施。 货垛的垛形与高度，应根据各种物品的性能和包装材料，结合季节气候等情况妥善堆码。含水率较高的易霉物品，热天应码通风垛；容易渗漏的物品，应码间隔式的行列垛。此外，物品堆码必须留出适当的距离，俗称“五距”，
1.3 调配货仓空间
货仓空间的调配在于最有效地利用仓储空间，它的目的在于：（1）密集利用空间，减少仓储成本。（2）物料存取容易，收发料方便。（3）物料管制的重要基本。（4）物料安排的最大伸缩性。（5）物料的安全防护。
1.4 集中仓库与零星小仓库的比较
零星分散的众多小仓库管理困难。而集中的大仓库有以下各项优点： （1）集中储存和管理，节省仓位，同时仓库及其办公室或附带设备所占面积比例减少。 （2）尽量减少安全存量，使呆料减少，因而提高物料的周转率。 （3）加强仓储管理工作的指挥与监督。 （4） 统一物料编号，有利于对物料账目处理工作的管理。 （5）减轻仓库的盘点工作量。 （6） 引进先进的搬运或储存设备，发挥仓储管理功能。 （7）制定并实施物料计划，实施批量采购。
Байду номын сангаас
1.2 决定正常仓位大小
物料储存数量决定了保存物料仓位的大小。最高存量、最低存量与正常存量三个不同的数字均可影响到仓位的大小。 仓位大小若取决于最低存量，则显然仓位过小，常会出现为腾出仓位而辗转搬运物料或物料无仓位的现象。 仓位大小若取决于最高存量，往往会造成仓位过大的现象。 因此以正常存量决定仓位大小比较合适。
8.3 有害气体对库存物资的影响
（1）空气中的二氧化碳、二氧化硫、氯、氨等气体，在潮湿空气中变成碳酸、亚硫酸、盐酸等附着于物资表面形成电解液，加上表面尘杂物的催化作用，对金属材料及其制品能加速锈蚀。（2）空气中的氧气也会促使还原剂类的化工材料，如亚硫酸氢钠、保险粉等（包装不严）氧化分解变质。氨对油脂类会促使其酸败变质。
仓库管理培训资料课堂PPT
1.不遵守先进先出原则，造成呆料、废料
2.不按库位摆放物料，或移动物料后，不及时把新库 位的相关信息告之相关人员，造成无法找到相关物料 或物料与物料状态不符等（长短脚混堆）
3.库存盘点或手工单据不准确或信息录入（反馈）不 及时、不准确，造成管理系统与实际脱节，影响决策 的准确性
4.新旧人员交接不清，对前任仓管员所管的物料状态 不明的，干脆封存起来不予管理，只说找不到，造成 不应有的呆滞和浪费
不合格品
品名： 编号： 数量： 件数： 检验日期：
15
特别物料与化学品标签
特别物料
品 名：
记录编号：
新材料新器件
呆滞物料 其他
数量： 件数：
检验日期：
保质期至
之前
化学品
品 名： 记录编号： 有毒有害 腐蚀性 易燃易爆 数量： 件数： 检验日期： 保质期至 之前
16
问题物料及ROHS标签
问题物料处理品
与物料相关的定义
物料：
本公司将原材料、半成 品、成品称之物料
问题物料：
在采购、生产过程及仓 储所出现的不合格品、 错料、混料、坏料、呆 滞物料和因工程更改后 积压和未检急需的物料 统称。
1
仓库中的呆料
定义：
产生的原因：
存量过多、耗用少、 1.市场预测、工程变更
库存周转低
2.产销衔接、生产管理、退料不良
品 名：
记录编号：
接收 降级使用
返修 报废未经检验
退回供方
数量：
件数：
检验日期：
保质期至
之前
RoHS
这是我司规定的RoHS 标志，但是有部分厂 家申请要求要以厂家 本身RoHS标志为准， 我司已同意，如法拉
2.不按库位摆放物料，或移动物料后，不及时把新库 位的相关信息告之相关人员，造成无法找到相关物料 或物料与物料状态不符等（长短脚混堆）
3.库存盘点或手工单据不准确或信息录入（反馈）不 及时、不准确，造成管理系统与实际脱节，影响决策 的准确性
4.新旧人员交接不清，对前任仓管员所管的物料状态 不明的，干脆封存起来不予管理，只说找不到，造成 不应有的呆滞和浪费
不合格品
品名： 编号： 数量： 件数： 检验日期：
15
特别物料与化学品标签
特别物料
品 名：
记录编号：
新材料新器件
呆滞物料 其他
数量： 件数：
检验日期：
保质期至
之前
化学品
品 名： 记录编号： 有毒有害 腐蚀性 易燃易爆 数量： 件数： 检验日期： 保质期至 之前
16
问题物料及ROHS标签
问题物料处理品
与物料相关的定义
物料：
本公司将原材料、半成 品、成品称之物料
问题物料：
在采购、生产过程及仓 储所出现的不合格品、 错料、混料、坏料、呆 滞物料和因工程更改后 积压和未检急需的物料 统称。
1
仓库中的呆料
定义：
产生的原因：
存量过多、耗用少、 1.市场预测、工程变更
库存周转低
2.产销衔接、生产管理、退料不良
品 名：
记录编号：
接收 降级使用
返修 报废未经检验
退回供方
数量：
件数：
检验日期：
保质期至
之前
RoHS
这是我司规定的RoHS 标志，但是有部分厂 家申请要求要以厂家 本身RoHS标志为准， 我司已同意，如法拉
仓库管理知识培训-ppt课件精选全文完整版
29
仓库管理概论 第七部分：商品包装常用的几种标志
PRC认证标志
PRC标志为电子元器件专用认证标志，PRC标志的颜色及其 印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子 元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。
30
第一部分：仓库流程架构
仓库流程及作业标准
31
第一部分：原辅料入库流程
仓库流程及作业标准
仓储部
32
第一部分：原辅材料出库流程
仓库流程及作业标准
33
第一部分：成品入库管理流程
仓库流程及作业标准
34
第一部分：成品出库管理流程
仓库流程及作业标准
35
第一部分：仓库盘点流程
仓库流程及作业标准
36
第一部分：仓库领料流程
仓库流程及作业标准
37
第一部分：仓库换补料流程来自仓库流程及作业标准42
仓库流程及作业标准
第二部分：物料的收、管、发
收发和管理物料要做到：准 确
品名、规格、型号、数量、准确质量配套、 单据号、统计报表准确等。
43
仓库流程及作业标准
第二部分：物料的收、管、发
收发和管理物料要做到：安 全 做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、 防爆、防虫、防盗；严格遵守操作规程和各项 安全制度，搞好电源、火源、水源管理，完善 消防设施等。
11
仓库管理概论
第四部分：仓库部门的绩效指标
库存周转率 库存周转天数=（月初库存金额+月末库存金额）/2/当期
出库金额物料*30 帐物相符率
帐物相符率=帐物相符的项数/盘点项数 库存呆滞率
库存呆滞率=呆滞物料金额/总库存金额 库存报废率
库存报废率=报废物料金额/总库存金额 备料及时率
仓库管理概论 第七部分：商品包装常用的几种标志
PRC认证标志
PRC标志为电子元器件专用认证标志，PRC标志的颜色及其 印制必须遵守国务院标准化行政主管部门，以及中国电子 元器件质量认证委员会有关认证标志管理办法的规定。
30
第一部分：仓库流程架构
仓库流程及作业标准
31
第一部分：原辅料入库流程
仓库流程及作业标准
仓储部
32
第一部分：原辅材料出库流程
仓库流程及作业标准
33
第一部分：成品入库管理流程
仓库流程及作业标准
34
第一部分：成品出库管理流程
仓库流程及作业标准
35
第一部分：仓库盘点流程
仓库流程及作业标准
36
第一部分：仓库领料流程
仓库流程及作业标准
37
第一部分：仓库换补料流程来自仓库流程及作业标准42
仓库流程及作业标准
第二部分：物料的收、管、发
收发和管理物料要做到：准 确
品名、规格、型号、数量、准确质量配套、 单据号、统计报表准确等。
43
仓库流程及作业标准
第二部分：物料的收、管、发
收发和管理物料要做到：安 全 做好防潮、防热、防冻、防雷、防洪、防火、 防爆、防虫、防盗；严格遵守操作规程和各项 安全制度，搞好电源、火源、水源管理，完善 消防设施等。
11
仓库管理概论
第四部分：仓库部门的绩效指标
库存周转率 库存周转天数=（月初库存金额+月末库存金额）/2/当期
出库金额物料*30 帐物相符率
帐物相符率=帐物相符的项数/盘点项数 库存呆滞率
库存呆滞率=呆滞物料金额/总库存金额 库存报废率
库存报废率=报废物料金额/总库存金额 备料及时率
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危险性标志有爆炸品、有毒品、剧毒品、 腐蚀性物品、氧化剂、自燃物品等18种。 具体参见GB190-85。
GB190-85：《危险货物包装标志》 危险性标志举例
3、环保标志
环保标志又称为环境标志、生态标志 ，是一种反映环保意识的商品包装标志。
TC207/SC3/ISO14020： 环境标志与声明——基本原则
主要内容
1、仓库管理概论 2、仓库运作管理(标识、储存、维护、有效期管理） 3、仓库运作管理(进出库、账务与盘点、消防安全管理 ） 4、呆废料的管理与防治 5、库存管理（ABC分类法、MRP、JIT）
第一部分：仓库管理概 论
仓库有什么作用?
仓库的功能
传统的观念
- 仓储的基本功能主要是存储功能、调节功能、保 管
GB191-85：《包装储运图示标志》 指示性标志举例
指示性标志举例
2、危险性标志
危险性标志是用来表明包装物内的 商品属于哪一类危险品及危险程度的标 志，通常用图像和文字来表示。
作用：警示物流作业人员，加强必 要的安全防护措施，保证作业过程中人 、财、物的安全，应贴在醒目位置。
危险性标志
GB190-85——《危险货物包装标志》
第二部分：仓库运作管 理
制造型企业的仓库管理
物料的收、管、发、运
把握的原则—— 及时、准确、安全、节约
及时
物料入库要做到——
①及时接运卸车；②及时清点验收； ③及时搬运入库；④及时登账、立卡 、建档； ⑤及时传递单据；⑥及时处理存在问 题的物料。
及时
物料管理要做到——
①及时堆放归类，存放有序，便于收 发和处理； ②及时通风防潮，确保质量完好； ③及时维护保养； ④及时结算，确保账务准确。
主管机构——中国电工产品认证委员会 ③PRC认证标志（电子元器件专用，适用 范围是电子元器件商品）
主管机构——中国电子元器件质量认证委 员会
物料标识的两种分类
① 产品标识 ② 检验状态标识
物料标识单 / 唛头
一般来讲物料标识单上应有 以下一些内容：物料名称、批号 、数量、规格型号、入库日期、 检验状态等。
环保标志
商品上标有环保标志，表示该商品属于 环保型的商品（包括商品及其包材），即商 品使用后可以再次回收利用；一种商品若要 使用环保标志，必须通过国家的全面审查， 证明符合环境保护的要求才准予使用。
如：联邦德国——蓝色安琪尔
《环保标志》 环保标志举例
质量认证标志
是认证机构设计并发布的一种专用标志 ，用以标明该产品已达到某一特定标准或技 术规范。
仓管的意义
• 物流管理的窗口 • 反映供应商服务质量的水平 • 平顺生产的有力支持 • 产品质量的先期保障 • 客户服务满意度的提升
仓管在供应链中的作用
• 管理仓库日常工作，保证物流的顺畅 • 异常物流信息的反馈 • 改善物流工作的建议 • 供应商考核的观察点 • 提供主生产计划和采购计划的参考数据
及时
物料出库要做到—— ①及时备货、及时发运、及时结算； ②先进先出。
准确
收发和管理物料要做到： 品名、规格、型号、数量、质量配 套、单据号、统计报表准确等。
安全
做好防潮、防热、防冻、防雷、防 洪、防火、防爆、防虫、防盗； 严格遵守操作规程和各项安全制度 ，搞好电源、火源、水源管理，完 善消防设施等。
仓管员应具备的五点素质和技能
1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平； 2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的能力； 3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力； 4、具备计算机操作能力； 5、具有仓储统计、账务处理能力。
对仓管员的其他要求
1、认真细心 2、反应迅速 3、严格把关 4、主动性
节约
①做好物料防护工作，确保物料质量完好 ，降低维护管理费用； ②做到物料合理堆放，提高库房利用率； ③加强库用设备的保养，提高工作效率； ④提高仓库自动化管理水平。
仓储业务运作的全过程
核对订购单 核对送货单 核对实物 检验质量
收货 验收 不合格 退货
财务 入库
储存 出库
仓 库 管 理 流 程 图
和养护功能。
随着经济的发展，物流已由少 品种大批量进入多品种小批量或多 批次小批量的时代。
仓库在现代物流作业 中扮演着非常重要的角色
仓库的功能
现代的观念
- 仓储的基本功能主要是存储功能、调节功能、保 管
和养护功能。 - 仓储的增值服务功能是指利用物品在仓库的存储
时 间，开发和开展多种服务来提高仓储附加值，促进 物品流通，提高社会效益的有效手段，主要包括流 通加工、配送、配载、交易中介等功能。
通常分为三种： 方圆认证标志、长城认证标志、 PRC认证标志。
方圆认证标志
Q
CHINA
①方圆认证标志（分为合格认证标志和安 全认证标志；前者针对一般工农业产品、 自愿采用；后者针对有安全要求的工业产 品，强制执行）
主管单位——国家技术监督局 S
CHINA
4、质量认证标志
②长城认证标志（电工类商品，适用范围 为有安全要求的电工产品）
物品包装标识的要求
1、严格按统一的标准执行； 2、简明、清晰、易认； 3、标识部位要醒目； 4、选用颜料、标识尺寸要适当。
仓库运作管理之二
物料的储存和防护
物料摆放的六条原则
①面向通道摆放——便于物料在仓库内移动和 取出；
②先进先出的原则——防止货物因保管时间过 长而发生变质和损耗等；
仓库运作管理之一
产品包装标志与物料标识
商品包装常用的五种标志
1、指示性标志 2、危险性标志 3、环保标志 4、质量认证标志 5、商检标志
指示性标志
依据包装物内商品的特性，指示 储运过程中的作业人员，进行安全、 合理操作要求的图像及文字的特殊记 号。
GB191-85：包装储运图示标志，一 共有十种标志。白纸黑字
仓管在生产中的作用
• 提供准确、及时的材料准备 • 不良品的处理 • 在制品周转 • 其它生产服务
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
如何能成为一名优秀的仓管人员呢？
仓管员的七条主要职责
1、建立仓库管理制度和作业规范； 2、物品的进出库管理； 3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准； 4、物料防护及仓库安全措施； 5、定期搞好物料的盘点工作； 6、管理库用机具和设备； 7、物料的有效期管理。
GB190-85：《危险货物包装标志》 危险性标志举例
3、环保标志
环保标志又称为环境标志、生态标志 ，是一种反映环保意识的商品包装标志。
TC207/SC3/ISO14020： 环境标志与声明——基本原则
主要内容
1、仓库管理概论 2、仓库运作管理(标识、储存、维护、有效期管理） 3、仓库运作管理(进出库、账务与盘点、消防安全管理 ） 4、呆废料的管理与防治 5、库存管理（ABC分类法、MRP、JIT）
第一部分：仓库管理概 论
仓库有什么作用?
仓库的功能
传统的观念
- 仓储的基本功能主要是存储功能、调节功能、保 管
GB191-85：《包装储运图示标志》 指示性标志举例
指示性标志举例
2、危险性标志
危险性标志是用来表明包装物内的 商品属于哪一类危险品及危险程度的标 志，通常用图像和文字来表示。
作用：警示物流作业人员，加强必 要的安全防护措施，保证作业过程中人 、财、物的安全，应贴在醒目位置。
危险性标志
GB190-85——《危险货物包装标志》
第二部分：仓库运作管 理
制造型企业的仓库管理
物料的收、管、发、运
把握的原则—— 及时、准确、安全、节约
及时
物料入库要做到——
①及时接运卸车；②及时清点验收； ③及时搬运入库；④及时登账、立卡 、建档； ⑤及时传递单据；⑥及时处理存在问 题的物料。
及时
物料管理要做到——
①及时堆放归类，存放有序，便于收 发和处理； ②及时通风防潮，确保质量完好； ③及时维护保养； ④及时结算，确保账务准确。
主管机构——中国电工产品认证委员会 ③PRC认证标志（电子元器件专用，适用 范围是电子元器件商品）
主管机构——中国电子元器件质量认证委 员会
物料标识的两种分类
① 产品标识 ② 检验状态标识
物料标识单 / 唛头
一般来讲物料标识单上应有 以下一些内容：物料名称、批号 、数量、规格型号、入库日期、 检验状态等。
环保标志
商品上标有环保标志，表示该商品属于 环保型的商品（包括商品及其包材），即商 品使用后可以再次回收利用；一种商品若要 使用环保标志，必须通过国家的全面审查， 证明符合环境保护的要求才准予使用。
如：联邦德国——蓝色安琪尔
《环保标志》 环保标志举例
质量认证标志
是认证机构设计并发布的一种专用标志 ，用以标明该产品已达到某一特定标准或技 术规范。
仓管的意义
• 物流管理的窗口 • 反映供应商服务质量的水平 • 平顺生产的有力支持 • 产品质量的先期保障 • 客户服务满意度的提升
仓管在供应链中的作用
• 管理仓库日常工作，保证物流的顺畅 • 异常物流信息的反馈 • 改善物流工作的建议 • 供应商考核的观察点 • 提供主生产计划和采购计划的参考数据
及时
物料出库要做到—— ①及时备货、及时发运、及时结算； ②先进先出。
准确
收发和管理物料要做到： 品名、规格、型号、数量、质量配 套、单据号、统计报表准确等。
安全
做好防潮、防热、防冻、防雷、防 洪、防火、防爆、防虫、防盗； 严格遵守操作规程和各项安全制度 ，搞好电源、火源、水源管理，完 善消防设施等。
仓管员应具备的五点素质和技能
1、熟悉仓储管理业务，较强的业务知识水平； 2、熟悉商品知识，具有正确维护和保养商品的能力； 3、熟悉仓储设备知识，具有正确操作与保养设备的能力； 4、具备计算机操作能力； 5、具有仓储统计、账务处理能力。
对仓管员的其他要求
1、认真细心 2、反应迅速 3、严格把关 4、主动性
节约
①做好物料防护工作，确保物料质量完好 ，降低维护管理费用； ②做到物料合理堆放，提高库房利用率； ③加强库用设备的保养，提高工作效率； ④提高仓库自动化管理水平。
仓储业务运作的全过程
核对订购单 核对送货单 核对实物 检验质量
收货 验收 不合格 退货
财务 入库
储存 出库
仓 库 管 理 流 程 图
和养护功能。
随着经济的发展，物流已由少 品种大批量进入多品种小批量或多 批次小批量的时代。
仓库在现代物流作业 中扮演着非常重要的角色
仓库的功能
现代的观念
- 仓储的基本功能主要是存储功能、调节功能、保 管
和养护功能。 - 仓储的增值服务功能是指利用物品在仓库的存储
时 间，开发和开展多种服务来提高仓储附加值，促进 物品流通，提高社会效益的有效手段，主要包括流 通加工、配送、配载、交易中介等功能。
通常分为三种： 方圆认证标志、长城认证标志、 PRC认证标志。
方圆认证标志
Q
CHINA
①方圆认证标志（分为合格认证标志和安 全认证标志；前者针对一般工农业产品、 自愿采用；后者针对有安全要求的工业产 品，强制执行）
主管单位——国家技术监督局 S
CHINA
4、质量认证标志
②长城认证标志（电工类商品，适用范围 为有安全要求的电工产品）
物品包装标识的要求
1、严格按统一的标准执行； 2、简明、清晰、易认； 3、标识部位要醒目； 4、选用颜料、标识尺寸要适当。
仓库运作管理之二
物料的储存和防护
物料摆放的六条原则
①面向通道摆放——便于物料在仓库内移动和 取出；
②先进先出的原则——防止货物因保管时间过 长而发生变质和损耗等；
仓库运作管理之一
产品包装标志与物料标识
商品包装常用的五种标志
1、指示性标志 2、危险性标志 3、环保标志 4、质量认证标志 5、商检标志
指示性标志
依据包装物内商品的特性，指示 储运过程中的作业人员，进行安全、 合理操作要求的图像及文字的特殊记 号。
GB191-85：包装储运图示标志，一 共有十种标志。白纸黑字
仓管在生产中的作用
• 提供准确、及时的材料准备 • 不良品的处理 • 在制品周转 • 其它生产服务
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
如何能成为一名优秀的仓管人员呢？
仓管员的七条主要职责
1、建立仓库管理制度和作业规范； 2、物品的进出库管理； 3、根据物料流动速度，拟订合理库存标准； 4、物料防护及仓库安全措施； 5、定期搞好物料的盘点工作； 6、管理库用机具和设备； 7、物料的有效期管理。