新版GSP下的医药电商发展

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谢谢关注与支持
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• 社会化处方 • 医院靠诊疗服务收费
• 主要医院为公立，处方垄断 • 医生的主要收入来自于药品
• 医保总额的限制 导致处方外流
• 从自费药切入
药房专业服 务能力
信息技术及 信息流
• 药师具备审方资质及能力 • 药师具有开具重复处方权
• 药店药师能力低下，不具备药 • 提高药学服务能
学服务能力；
力
• 通畅的医保、患者、处方、物 • 技术、物流、医保等都通畅
新版GSP下的医药电商发展
2019年4月 武汉
健一网
华润集团旗下医药电商平台公司
华源大药房 连锁门店
天猫华源大药房 旗舰店
诊所
中国最大的医药B2C企业之一 药品—医疗器械—保健品—食品—化妆品—母婴—隐形眼镜
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健一网是什么？实体连锁+网络的医药电子商务公司
政府资质许可
1、GSP 2、互联网药品信息发布资质 3、互联网药品交易资质 4、互联网医疗保健信息服务资质
✓厂家投放社会网络媒体，如门户的健康频道或者客 户端，制作“购买链接”，直接到医药电商。如西 安杨森达克宁散与健一网的合作。 ✓厂家投放媒体，宣传自身官网；官网制作授权电商 链接。如海正药业伊宁曼与健一网的合作。
✓厂家与电商合作，进行产品推广，电商对顾客个人 、行为信息、售后问题、不良反应信息进行采集。 电商促进顾客的多次购买，并提供顾客反馈意见给 到厂家。如鱼跃医疗与健一网的合作。 ✓线上推广与线下服务的合作。如周林频谱仪与健一 网的合作。
•对照美国和中国的网购结构： •服装、3C类、图书音像消费 都为网购畅销品类； 美国食品医药显著高于中国； 此统计未含美国通过电话及 传真的邮购药品。美国2019年 药品邮购755亿美元。
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健一网大类数据分享
2019年达成
血压计 隐形眼镜
血糖仪
14万台 55万副 5.4万台
顾客数
189万
2019年预期
2000版GSP
销售管理及售后 运输及配送
售后管理
2019版GSP
明确退回商品的处理
运输监测； 委托运输协议； 冷链控制 建立信息档案 问题药品追回 药品召回 不良反应机制
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对照美国，中国医药电商的发展环境及路径
评估项
美国
中国
评价及解决方案
企业数量规 模
医疗保险
华处润方医疗
• 1000多家医药电商企业；
• 64家医药电商企业
• 最大零售规模450亿美元；100 • 最大零售规模国药37亿
亿美元以上3家
• 分散或区域化、 盈利能力差
• 政府保险与商业保险结合
• 政府保险覆盖
• 保险机构向医院和药房购买服 • 由政府指定医疗保险定点，评
务
估项一般没有价格因素
• 主要城市建设药 学服务店
• 与商业保险合作
组织结构拼图
源自文库
产品部
行政部
销售部
财务部
运营部 顾客
物流部
人力资源部
门店
品牌部
企划部
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中国互联网购物的飞速发展
•中国电子商务在过去的4年间得到了飞 速的发展，整体规模2019年达到8.4万亿 ，占到中国社会零售总额的5.5%； •服饰类购物网络已经超过线下，成为首 个线上超过线下的品类； •淘宝系宣布销售超过1万亿，成为中国 第三家年销万亿的公司。
家用理疗 隐形眼镜
业
务 1、第一步是有价格折让的标准品，如医疗器械、保健品等 系 2、第二步是家庭常备药及自费的慢病用药 统 3、第三步是医药电商逐步通过O2O到顾客的健康管理、广泛药品 简 4、2019—15年医药电商将完成从新业态到广泛应用业态的发展。 介
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新版GSP下药品品类的发展
为什么器械先突破？
✓标准品 ✓性价比 ✓线下服务点 ✓三四线城市消费的发展
为什么是医药电商？
✓低边际成本 ✓规模化低价格 ✓数据集成能力及数据分析能力 ✓点对点顾客订单 ✓处理系统 ✓快速配送能力
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医药电商品类路线图
广泛药品 自费慢病药
顾客健康管理
家庭常备药
血压计 血糖仪
标准保健品
标准品
价格折让要素
37万台 130万副 12万台
720万
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家用医疗器械可能是最先渠道变革的品类
家用器械市场有多大？
2019年，国内家用医疗器械市场规模达176.6亿元，年增 速超过 30%，2019年有望达到290亿元。预计到2019年， 中国整个医疗器械市场预计将达到3000亿元，而国内家用 医疗器械占医疗器械市场的比例 2019年为14%，国外的 比例为25%，在占比不变的情况下，2019年将达到420亿 的市场规模。
流信息
• 各信息孤岛需要连接
• 技术没有问题 • 政府信赖下的信
息整合能力
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工业与医药电商的合作
销售合作 品牌推广合作 顾客关系合作
✓寻找强势电商，直接底价合作；限定销售量 优势：简单直接； ✓主导投放广告；选定几家电商合作；进行渠道管理 及价格管理。如亮视模式 ✓推出线下款对应的网络款，选定几家电商合作，进 行管控。如欧姆龙模式