浅谈项目管理

车辆工程技术246 理论研究

0　引言

项目管理是近年来发展起来的一个管理学科的新领域，是伴随社会建设和管理大型项目的需要而产生的。项目管理在当今社会中的用途非常广泛，也是管理学科的一个重要组成部门，是随着项目的发展而不断前进和完善的。项目管理以高效率地实现项目目标为目的，以项目经理负责为基础，运用系统的观点、理论方案，对于贯穿项目开发经营的全过程进行有效的计划、组织、协调监督和控制。

1　项目管理研究

1.1　定义

项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。

1.2　目标

项目管理的核心问题是对项目质量、进度与费用的控制，就是要在有限时间、空间、预算范围内，将大量人力、物力组织在一起，有条不紊地实现项目目标。

1.3　过程

过程管理包括：启动过程——认识到一个项目或阶段应启动并负责开始执行；计划过程——制定并调整一个可实施的、用于完成项目所实现商业目标的计划；执行过程——协调人力和其他资源去完成计划；控制过程——通过监督和核查项目进展，并在必要时采取正确处理措施，保证项目实现；结束过程——使项目或阶段结果接收正式化，并将这种接收变为有序的结果。

2　项目管理内容

在未参与项目之前，我认为项目管理很单一，做好项目管理很简单，但当我加入项目部，真正意义上参与项目时发现项目管理看似简单，想管理好一个项目并非易事，需要的不光是自己的协调统筹总体的能力，同样需要各个职能部门的支持和帮助。经过在项目部三年的实际工作学习和单位提供的PMP专业培训后，我对项目管理有了更深的认识，项目管理主要做的是协调和控制的工作，协调各职能部门为项目支持，解决单职能无法解决的难题；基于各职能部门提供的KPI数据和日常的监控来控制项目按照正确的方向发展。我就以下几大具体项目管理内容谈下对项目管理的理解和认识：

2.1　项目整合管理

项目整合管理是为识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各种过程和活动而开展的活动。它包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案，以及管理项目管理知识领域之间的依赖关系。项目部与其他职能部门不同，职能部门的工作明确而且有序，而项目部门的日常工作就如整合管理这棵大树上的叶子，千丝万缕、纷繁复杂，干好日常工作才能保证整合管理这棵大树枝繁叶茂。在项目进行时会遇到很多单一职能无法解决的困难问题，项目经理会牵头组织会议或者亲自去现场与相关职能部门共同分析问题得出决议，并且催促责任部门按照决议尽快执行，以保证项目顺利的进行。

2.2　项目时间管理

项目时间管理是为了确保项目最终的按时完成的一系列管理过程。它包括具体活动界定，活动排序，时间估计，进度安排及时间控制等项工作。项目经理会通过监控各职能部门不同的子计划来分析实际生产情况是否项目的计划有偏差，如有偏差先与计划经理共同评估相关影响并且商议初步解决方案，再与相关职能部门协商方案的可行性，最后确定最终方案并且监督方案实施。例如，车体的延迟交付问题，项目经理首先会通过长客股份基于延迟的日期与客户沟通，得到客户能接受的最晚交付时间和车体交付日期，再召开专题会议讨论如何保证在最晚的节点之前交付车辆，最后得到决议压缩生产和调试计划，根据决议各职能更新各自部门的子计划。

2.3　项目成本管理

项目成本管理是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等项工作。项目初期，项目经理会与财务负责人以及相关职能共同分析和评估各部门对此项目预算的准确性和真实性，如有偏差想关部门根据决议更新预算，这样可以在源头控制成本；项目过程中，项目经理会定期与财务沟通成本与预算之间的差异，各部门如有超预算的情况也会及时向项目经理汇报，遇到差异大和金额较大的情况，项目经理会第一时间与相关部门负责人共同商议从多方面考虑降低超出部分的费用和削减原本的预算费用，将费用影响降至最低。2.4　项目质量管理

项目质量管理是为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。它包括质量规划，质量控制和质量保证等。项目经理会每月参加质量的P8会议，对开口项的关闭提供支持并且加快问题解决，尤其在列车发运前，要求各职能为整改提供便利条件，尽最大可能将问题在公司内部解决，这样可以保证客户验收时有较高质量水平，同样提高了客户的满意度。项目经理也会通过质量月报来了解和监控列车质量。

2.5　项目风险管理

涉及项目可能遇到各种不确定因素。它包括风险识别，风险量化，制订对策和风险控制等。投标前，召集各职能基于现有信息识别和评估目前或将来可能会产生的风险&机遇以及带来的影响（预估的风险金）；项目初期，再次召开风险&机遇会议，基于项目的各种信息重新评估风险&机遇，多次审核后确定项目的风险金；项目过程中，定期召开风险&机遇会议，针对风险&机遇提出措施并且跟踪措施的执行，目的在于降低风险或提高机遇，同样要记录各项风险的风险金变化；项目收尾，如果风险和机会发生后转入到项目范围，如果没有发生则关闭，风险金转移或释放。

3　结语

项目管理在项目过程中起着至关重要的作用，它既能保障项目工作能够有条不紊的进行，更是确保项目产品质量的前提。随着项目管理的广泛应用，项目管理必定会不断更新和完善，为项目作出重大的贡献。作为项目管理人员，自身还有很多不足，学习的地方还有很多，需要提高管理水平，增强沟通能力，学习其他职能的流程，为更好地管理项目努力奋斗。

参考文献：

[1]Project Management Institute, A guide to the Project Management Body of knowledge,PMI,2015.

浅谈项目管理

吴　迪

（长春长客-庞巴迪轨道车辆有限公司,长春 130000）

摘　要：随着我国新经济时代到来，在全球化市场竞争中，项目管理是成功的关键因素之一。当然，中国企业的项目管理与国际水平仍1有相当差距，我们的首要任务是结合企业自身特有情况，更好地将现代项目管理融入到企业自身的管理体系架构中去。

关键词：项目；管理；架构