保安公司营运经理岗位职责
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营运经理岗位职责
1. 负责公司各类安保服务项目的营运管理,包括项目点启动费用预算,布岗排班、队伍组建、各类岗位专业培训、落实各项目点安保队伍管控与思想稳定工作,保证各项目点日常安保工作的服务质量。
2. 负责营运部办公室日常工作,严格执行公司各项管理制度及表单表据,并完善营运管理工作纪律及规章制度。执行对项目点定期和不定期、夜间和日常相结合的检查方式,落实监督奖惩。
3. 负责对接公司人事行政及财务部门管理工作,执行各项目点排班考勤、物资装备统计、报备工作。
4. 负责执行客户定期互访制度,对接客户需求、意见和建议,不断提高服务质量,确保良好的客户沟通渠道,配合市场销售部客户维护工作。
5. 配合市场销售部开发新客户工作,协助推介公司专业性和规范性服务说明,以及宣讲优质项目营运案例。
6. 主持、推动营运管理流程、制度制定及完善,建立良好的沟通渠道,管理并激励所属部门的工作绩效
7. 负责营运体系及其服务标准的建设和完善工作,全面负责营运部的各项工作,负责制定营运部营运管理制度,流程,对其实施情况进行监督,指导,并进行优化
8. 做好公司临时分派的其它工作,维持良好的沟通,建立良好的团队
9. 积极完成领导安排的其他工作。