办公楼保洁工作流程及标准
办公楼保洁制度范文(3篇)
办公楼保洁制度范文办公楼保洁员工作区域、工作标准一、工作区域:(一)、(河边)办公楼1、负责三、四楼厂领导办公室的日常清扫保洁及厂领导的工装清洗。
2、负责一楼门厅、门厅外部台阶、一、二、三、四楼楼梯、走廊、洗漱间、卫生间的清扫保洁,3、二楼办公室、1#、2#会议室、四楼3#会议室的日常清扫保洁。
4、负责厂部会议的服务。
(二)(二分厂)办公楼1、负责三楼厂领导办公室、厂办公室的日常清扫保洁及厂领导的工装清洗。
2、负责一楼门厅、门厅外部台阶、一、二、三楼楼梯、走廊、洗漱间、卫生间的清扫保洁。
3、二楼1#会议室、三楼2#会议室的日常清扫保洁。
4、负责厂部会议的服务。
(三)临时性区域1、负责两处办公楼培训教室的清扫保洁。
2、负责两处办公楼内办公室库房的清扫保洁。
3、负责两处办公楼临时使用房间的清扫保洁。
二、工作标准:(一)办公室清洁标准:1、办公室内的地面、桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,保持无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒保持干净、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭____次,保持无污渍、无灰尘、无水迹。
7、下班后清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月一次定期清扫擦拭。
9、办公室窗帘、沙发套、椅套每季度定期清洗一次。
(二)走廊及大厅清洁标准:1、一楼大厅外部台阶、大厅地面、门、窗、玻璃,每日擦拭一次,宣传栏每周至少擦拭____次,随时保持洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日至少扫拖____次,随时保持无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
办公室保洁工作内容及流程
办公室保洁工作内容及流程一、办公室保洁工作内容:2.扫除和清理办公室内地板、地毯、卫生间、厨房等地方,包括擦洗地面、拖地、扫地和清理垃圾。
3.清洁和消毒办公室内的卫生间,包括擦洗马桶、洗手盆、浴缸和地面,更换垃圾袋以及补充清洁用品。
4.定期清洁办公室内的窗户、玻璃和窗帘,保持光线通透。
5.清洁和清理办公室内的厨房,包括擦洗油烟机、炉灶、台面和餐具,清理垃圾桶并补充清洁用品。
6.定期更换和清洗办公室内的床上用品,如床单、被套和枕套等。
7.保持办公室内的空气清新,清理和更换空调滤网,清洁空调出风口和电扇。
8.协助处理办公室内的一些紧急情况,如洪水、火灾等,并按照公司规定采取相应的保安措施。
二、办公室保洁工作流程:1.准备清洁工具和清洁用品,包括拖把、扫帚、垃圾袋、清洁剂等。
2.首先,整理办公室内的桌椅、电脑、文件柜等办公设备,擦拭、清洁以及摆放整齐。
3.然后,清扫办公室内的地板和地毯,包括扫地、拖地,确保地面干净整洁。
4.接着,清洁并消毒办公室内的卫生间,包括擦洗马桶、洗手盆、浴缸和地面,清理垃圾并补充清洁用品。
5.之后,清洁办公室内的窗户、玻璃和窗帘,确保光线通透。
6.再次,清洁办公室内的厨房,擦洗油烟机、炉灶、台面和餐具,清理垃圾桶并补充清洁用品。
7.然后,更换和清洗办公室内的床上用品,如床单、被套和枕套等。
8.最后,清理和更换空调滤网,清洁空调出风口和电扇,保持空气清新。
总之,办公室保洁工作内容主要涵盖办公设备、地面、卫生间、厨房和窗户等方面的清洁和整理。
在进行保洁工作时,需要根据流程有序地进行清洁和消毒,并确保清洁用品的补充和废物的处理。
写字楼保洁工作流程及标准
写字楼保洁工作流程及标准
1、每天例行清理的内容。
顺序是:办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、储运大厅、卫生间。
地面清理:湿布拖擦后再用干布擦干,如果有水果汁、油渍等,应用适量去污剂擦除,再用湿布和干布擦干。
办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的物品,均用干布擦拭干净。
清净烟灰缸、卫生箱内的杂物,并擦拭干净。
2、定期清理的内容。
门、窗、灯具、开关、插座,室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,保持亮洁。
鱼缸每10天换一次水,并内外擦拭亮洁。
室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。
3、巡视保洁
每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。
巡视范围:办公楼顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。
每1小时巡视一次,发现杂物,立即清理。
每次巡视结束后,回到顾客大厅内,维护大厅卫生,使其保持净亮。
办公楼保洁工作流程
办公楼保洁工作流程
1. 准备工具和材料:保洁员需要准备相应的清洁工具和材料,如扫帚、拖把、清洁剂、垃圾袋、垃圾桶等。
2. 清理公共区域:保洁员需要每天清理办公楼的公共区域,包括大厅、走廊、卫生间等。
具体步骤包括清扫地面、擦拭门窗、清洁卫生间等。
3. 收集垃圾:保洁员需要定期收集办公楼内的垃圾,包括垃圾桶、废纸篓等,并把垃圾运送到指定的垃圾处理点。
4. 清洁公共设施:保洁员需要定期清洁公共设施,如电梯、空调等。
具体步骤包括擦拭设施表面、清洁过滤器等。
5. 保持环境整洁:保洁员需要时刻保持办公楼的环境整洁,如发现地面脏乱、垃圾桶满溢等情况,需要及时清理。
6. 结束工作:保洁员完成上述工作后,需要整理好清洁工具和材料,并把清洁用品放回指定的存放地点。
除了以上步骤,保洁员还需要注意以下几点:
1. 在工作时要注意安全,避免因操作不当导致的意外伤害。
2. 在使用清洁剂时要注意配比和使用方法,避免对环境和人员造成伤害。
3. 在清洁公共设施时要注意不要损坏设施,避免造成不必要的损失。
4. 在工作时要注意保护好个人卫生和环境卫生,避免交叉感染。
5. 在完成工作时要注意检查和评估自己的工作成果,发现问题及时纠正。
办公楼保洁工作流程与明细
办公楼保洁工作流程与明细一、引言办公楼保洁工作是保持办公环境整洁、清洁、舒适的一项重要工作。
在大多数办公楼中,保洁工作是由专业的保洁服务公司或者固定的保洁人员进行。
本文就办公楼保洁工作的流程与明细进行详细介绍,以便保洁人员能够清晰地了解各项工作内容和操作要点,提高工作效率和保洁质量。
二、工作流程办公楼保洁工作的流程通常可以分为日常清洁和定期保洁两部分。
1. 日常清洁流程日常清洁是对办公楼内部进行日常保洁,包括卫生间、办公室、会议室等区域的清洁工作。
具体流程如下:- 卫生间清洁:清洁马桶、洗手台、地面和墙面的清洁、消毒等。
- 办公室、会议室清洁:擦拭桌面、椅子、清理垃圾、打扫地面等。
- 公共区域清洁:如走廊、电梯间、楼梯间等的清洁和保洁工作。
- 室内玻璃清洁:对玻璃门、窗户等进行擦拭清洁。
2. 定期保洁流程定期保洁是对办公楼进行定期深度清洁,包括对地毯、地板、墙面、天花板等的清洁和维护。
具体流程如下:- 地板打蜡、擦亮:对办公楼内的地板进行打蜡、抛光等处理。
- 地毯清洁:对地毯进行深度清洁、吸尘、除尘等。
- 墙面、天花板清洁:清洁墙面、天花板的灰尘、污渍等。
- 空调系统清洁:对办公楼内的空调系统进行清洁、排除异味等处理。
三、工作明细1. 清洁工具与用品保洁人员在进行办公楼保洁工作时,需要准备一系列清洁工具和用品,如:- 拖把、抹布、刷子等清洁工具- 清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等清洁用品- 吸尘器、扫帚、垃圾桶等清洁设备2. 清洁标准与要求保洁人员在进行办公楼保洁工作时,需要按照一定的清洁标准和要求进行操作,如: - 每个区域的清洁标准要求,如卫生间内的清洁要求更高- 清洁作业的时间要求,如对办公室的清洁应在员工下班后进行3. 安全与环保保洁工作需要保证工作安全和环保,包括:- 使用清洁剂和消毒液时,要注意避免与其他化学品混合使用- 使用电器设备时,要注意电源安全和用电环保四、总结办公楼保洁工作是一项细致、耐心和技术活,需要保洁人员具备一定的操作技能和专业知识。
办公室的清洁流程及卫生标准
办公室的清洁流程及卫生标准第一篇:办公室的清洁流程及卫生标准办公室的清洁流程及卫生标准一:清洁程序:1、将办公室内垃圾、杂物清理干净。
倾倒烟灰缸并清洁办公桌台面。
2、整理办公桌文件,擦拭办公电器设备。
3、清洁办公室地面的垃圾、杂物,每周六用洗尘器对地面进行全面保洁,保持地毯干净整洁;4、定期清洁室内天花板、墙面及门窗玻璃;5、每天擦拭办公区楼梯台阶、扶手及楼层外阳台安全护栏;二:清洁标准1、各办公设施完好无损;2、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无尘3、玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐;、椅子布面干净无污迹、无尘,椅子腿干净无尘,摆放整齐;5、垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换;、墙面、踢脚板、消火栓完好无损,无污迹、无尘土;、文件柜、展示柜、书架,各打印、复印设备无尘土、无污迹;8、区域地板干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象;9、各绿色植物、花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍第二篇:办公室卫生标准高一级段办公室卫生标准为创造良好、舒适办公环境,树立严谨、协调的工作风貌,展现出高效有序劳动成果。
特制定本级段办公室文明卫生标准,望全体员工积极配合工作,大家共同监督。
一、办公室物品摆放标准:1、办公桌、计算机桌面整洁,物品摆放有序,不可摆放过多物品,做到整洁美观。
2、资料柜内书籍、资料、物品摆放整齐有序。
3、扫帚、抹布、毛巾、清洁用品、纸箱、废纸等物品要在合理位置摆放,不可放在明显位置或随意、随处乱放。
4、室内办公桌隔板或临近的墙面上不能张贴、悬挂各种宣传画、资料等。
5、属于各自的物品摆放在各自的位置上,不得随处、随意乱放。
二、办公室卫生标准:1、室内地面、窗台面等洁净无灰尘,无积水,不堆放杂物、垃圾。
2、办公桌、椅子、计算机、电话机等表面及资料柜面洁净、无污垢。
3、茶杯、纸篓、拖把等要勤倒、勤洗,保持清洁。
4、门、窗、空调、灯管等洁净无灰尘,室内物品无积尘,办公室内无卫生死角。
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准建议如下:
1. 工作流程:
a. 每天开始工作前,保洁人员要确认工作计划,包括哪些区域需
要清洁、每个区域的清洁项以及完成时间。
b. 按照计划,保洁人员首先清理走廊和公共区域,包括擦拭门窗、拖地、清理垃圾等。
c. 接下来,保洁人员清理各个办公室,包括清理桌面、清洁地毯、擦拭家具等。
d. 最后,保洁人员清理洗手间和厨房,包括清洗马桶、洗浴区、
擦拭台面等。
e. 每天结束工作时,保洁人员需要检查每个区域是否清理完毕,
并报告任何未完成的工作或需要维修/替换的设备。
2. 服务标准:
a. 清洁质量:保洁人员应确保写字楼的每个角落都清洁干净,没
有灰尘、污渍或污垢。
他们需要使用适当的清洁剂和工具,确保各类
表面、地面和设备都保持清洁亮丽。
b. 服务态度:保洁人员应友好、礼貌地对待每位员工和访客,回
答他们的问题并提供必要的帮助。
c. 保健措施:保洁人员应遵守卫生规定,包括使用适当的手套和
面罩,以防止交叉感染和保护工作人员的健康。
d. 按时完成任务:保洁人员应准时完成每天的工作任务,并确保
没有任何遗漏或疏忽。
e. 及时报告问题:保洁人员发现任何需要修理或更换的设备,需
要立即向主管报告,以便及时维修/更换,以确保办公环境的正常运行。
以上是一份写字楼保洁工作流程及服务标准的简要介绍,具体的
工作流程和服务标准可以根据实际情况进行调整和细化。
办公楼保洁工作流程
办公楼保洁工作流程办公楼保洁工作是保证办公环境整洁、卫生的重要工作之一,其工作流程的规范性和高效性直接关系到办公楼的整体卫生情况。
下面将详细介绍办公楼保洁工作的流程及注意事项。
1. 定期清扫。
定期清扫是办公楼保洁工作的基础,包括对地面、桌面、椅面等进行清扫。
清扫工作应该按照楼层分区进行,确保每个区域都得到充分清扫。
清扫过程中要注意对易积尘的地方进行重点清扫,如角落、空调出风口等地方。
2. 垃圾处理。
垃圾处理是办公楼保洁工作中必不可少的环节,保洁人员应该按照规定的时间和地点收集垃圾,并将其分类处理。
对于易产生异味的垃圾,应当及时清理并做好防臭处理,确保办公环境清新。
3. 卫生间清洁。
卫生间是办公楼中最容易脏乱的地方,保洁人员应该定期对卫生间进行清洁消毒。
清洁工作应包括地面、马桶、洗手台、镜子等各个部位,确保卫生间整洁干净。
4. 物品摆放整理。
保洁人员在清洁过程中应该对办公室内的物品进行整理摆放,确保办公环境整洁有序。
特别是对于易积灰尘的物品,应当定期清理,避免影响办公环境的整洁度。
5. 通风换气。
通风换气是保证办公楼空气清新的重要手段,保洁人员应该定期对办公室进行通风换气,确保空气流通,减少细菌滋生。
6. 定期检查。
保洁主管应该定期对办公楼的清洁情况进行检查,及时发现问题并进行处理。
同时,对于保洁人员的工作表现也应该进行定期评估,确保工作质量。
在进行办公楼保洁工作时,保洁人员应该注意个人卫生和安全,佩戴工作服和手套,做好防护措施。
另外,保洁人员应该具备一定的清洁知识和技能,能够熟练使用清洁工具和清洁剂,提高工作效率。
同时,保洁人员应该具备良好的服务意识,与办公室员工进行良好的沟通,及时解决问题,确保办公环境的整洁和舒适。
通过以上工作流程的规范实施,可以有效提高办公楼保洁工作的效率和质量,为办公人员提供一个清洁、整洁的工作环境。
写字楼保洁方案
7、电梯:内部四壁及地面、顶子,保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印,地面干净。
8、上人屋顶:地面保持干净,无垃圾污物。
9、活动室、客房:随时保持室内家具及物品的卫生干净。
10、大小餐厅:每日三次,在早中晚开饭后进行清洁,包括地面及餐桌餐椅。
11、业务大厅、事故处理大厅:大理石地面打蜡,保持光亮,工作日中随时进行巡视,对有卫生污染的
5)楼道内无堆放杂物。
九、大厅的清洁质量标准:
1)天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2)墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3)玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹,窗框无尘土。(玻璃墙幕每学期安排清洗一次)
4)大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土,绿叶无浮尘,盆内无杂物。
4.办公室清洁标准
(1)桌面、窗台:表面无尘土。
(2)地面:(如为地毯地面则)无污迹、无碎纸屑;(如为云石地面则)地面清抹干净光亮。
(3)玻璃门:光亮清洁无手印。
(4)倾倒所有烟灰缸、垃圾桶、碎纸机。
5.茶水间
(1)地面无积水,排水口保持通畅。
(2)杂物及污物及时处理。
(3)有关清洁设施、设备码放整齐。
2.6及时处理垃圾,按指定地点分类安放废弃物。2.7节约用电、用水。2.8遵守安全条例和操作程序。
2.9作业使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。
2.10文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境和业户生活、工作的影响。
3保洁质量要求3.1地面
3.2墙面、柱面
3.4公共卫生间
?地面干净、干燥、无异味。
(10)纸篓:污物量不得超过桶底2/3。
办公楼保洁流程及标准
办公楼保洁流程及标准一、前期准备在进行办公楼保洁工作之前,首先需要做好充分的前期准备工作。
保洁人员需要准备好各种清洁工具和用品,如拖把、扫帚、抹布、清洁剂等。
确保所有工具都处于良好的状态,以保证清洁工作的顺利进行。
二、办公楼保洁流程1. 日常保洁- 打扫地面:首先进行地面的清扫工作,使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘和杂物。
- 擦拭家具:对办公室内的家具进行擦拭,保持家具表面的清洁。
- 清洁卫生间:彻底清洁卫生间,包括马桶、洗手池、地面等部位。
- 更换垃圾袋:每天更换办公室内的垃圾袋,保持环境清洁整洁。
2. 定期保洁- 玻璃清洁:定期清洁玻璃窗户,保持办公室内的采光明亮。
- 空调清洁:定期清洁空调过滤网和散热片,确保空气质量良好。
- 地毯清洁:定期对地毯进行清洁和除尘处理,避免灰尘和细菌滋生。
- 家具保养:定期对办公室内的家具进行保养和清洁,延长使用寿命。
三、办公楼保洁标准1. 清洁度要求- 地面无明显灰尘和脏污。
- 家具表面光洁无污渍。
- 卫生间干净整洁,没有异味。
- 玻璃窗户清澈透亮,无污渍。
- 空气清新,无异味。
2. 时间要求- 日常保洁每天进行,保持办公室内整洁度。
- 定期保洁每周或每月进行,保证办公楼环境的持续清洁。
3. 服务态度要求- 保洁人员需有礼貌,服务态度热情。
- 保洁人员需穿着整洁,不影响办公楼内的形象。
四、总结办公楼保洁工作对于办公环境的整洁度至关重要,只有做到日常保洁和定期保洁相结合,才能确保办公楼内的环境清洁和整洁。
同时,保洁人员需严格按照保洁标准进行工作,确保办公楼环境达到标准要求。
希望以上办公楼保洁流程及标准能够对您有所帮助。
办公楼保洁日常工作流程
办公楼保洁日常工作流程背景介绍现代办公楼是许多公司和机构的办公场所,保洁工作对于营造良好的办公环境至关重要。
本文将介绍办公楼保洁人员的日常工作流程,包括常见的清洁任务和注意事项。
日常清洁工作流程1. 晨间清洁•晨间清洁是一天中保洁工作的第一项任务,通常在员工到达前进行。
•擦拭办公桌、椅子和其他办公家具表面,确保整洁。
•清理办公室地面,包括吸尘和拖地操作。
•检查办公用品和卫生间的清洁情况,进行补充和清洁。
2. 白天巡视检查•保洁人员在白天会定期巡视办公楼各个区域,检查卫生情况。
•及时清理办公楼公共区域的垃圾桶,保持干净整洁。
•处理员工投诉和建议,及时解决卫生问题。
3. 午间清洁•午间是员工用餐时间,保洁人员需要加强卫生清洁工作。
•定期清理餐厅和厨房区域,防止细菌滋生。
•检查卫生间的使用情况,确保干净卫生。
4. 晚间清洁•晚间清洁是一天中的最后一项任务,旨在准备次日的工作环境。
•清理垃圾桶和回收物品,做好垃圾分类工作。
•对办公室里的公共区域进行整理和打扫,确保整洁。
保洁工作注意事项1.定期培训保洁人员,提高清洁技能水平。
2.配备适当的清洁用具和清洁剂,确保保洁工作的效果和质量。
3.定期检查清洁工作情况,及时进行整改和改进。
4.建立保洁工作档案,记录每天的工作内容和清洁情况。
结语办公楼保洁日常工作流程的规范与否,直接关系到员工的工作环境和生活质量。
保洁人员的工作责任重大,需要细心、耐心和技能。
希望各公司和机构能够重视和支持保洁工作,共同营造一个清洁整洁的工作环境。
以上为办公楼保洁日常工作流程的介绍,希望对您有所帮助。
办公楼保洁日常工作流程
办公楼保洁日常工作流程---
1. 前期准备工作
- 确定保洁员工作安排
- 提供保洁人员的资料和联系方式
- 分发保洁工具和清洁用品
- 确保保洁员了解办公楼中不同区域的特殊要求和重点清洁区域
2. 开始工作
- 检查清洁工具和清洁用品是否完备
- 启动电源和水源,确保设备正常运行
- 检查消防设施是否正常工作
- 佩戴专业的保洁服装和护具
3. 办公区域清洁
- 收拾员工桌面及周边区域,清除垃圾
- 擦拭办公桌、椅子、灯具等表面
- 吸尘地毯和地板
- 拖地清洁
- 清洁玻璃门、窗户和镜子
4. 卫生间清洁
- 清洁和消毒卫生间的洗手盆、马桶和浴缸
- 更换卫生纸和手纸
- 清理地面和墙面的污垢
- 清洁镜子和浴室用具
5. 综合区域清洁
- 定期除尘和擦拭公共区域的桌椅、扶手和装饰品- 清洗楼梯和走廊地板
- 清洁电梯内部和外部按钮
- 保养和清洗花卉
- 清洗公共区域的窗户和玻璃门
6. 废物处理
- 收集、分类和处理垃圾
- 注意垃圾的安全处理,防止二次污染
- 定期更换垃圾袋和清洁垃圾桶
7. 创新改进
- 鼓励保洁员提供改进建议,减少清洁时间和提高效率
- 及时解决保洁工作中出现的问题
- 提供培训和指导,提升保洁员的工作能力
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以上是办公楼保洁日常工作流程,通过合理组织与规范操作,
可以保持办公环境整洁、清新,并提高员工的工作效率和健康度。
保洁人员需严格按照工作流程进行操作,以提供高质量的保洁服务。
同时,管理人员应加强对保洁工作的监督与检查,确保流程的执行效果和工作质量的提升。
办公室保洁工作流程及标准
办公室保洁工作流程及标准一、工作流程1. 到岗准备•保洁员应按时到达办公室,并更换为清洁工作服。
•准备必需的清洁工具和用品,包括扫把、拖把、清洁剂等。
2. 定期清扫•保洁员首先对办公室进行定期的清扫工作,包括地面、桌面、椅子等的清洁。
•确保办公室环境整洁、清爽。
3. 垃圾处理•定期清理办公室产生的垃圾,分类处理,确保办公室环境干净整洁。
4. 补充物品•定期检查办公室各项物品的使用情况,及时补充所需的卫生用品、纸张等。
5. 突发事件处理•对于办公室突发的脏乱情况,及时做出处理,保障办公环境的整洁度。
二、工作标准1. 清洁标准•地面:地面无杂物、干净整洁,无灰尘和污渍。
•桌面:桌面整齐,无污渍和杂物,办公用品摆放有序。
•椅子:椅子干净整洁,无灰尘和污渍。
•墙面:墙面无划痕和污渍,保持干净整洁。
2. 垃圾处理标准•垃圾桶定期清理,保持干净整洁,定时更换垃圾袋,垃圾分类投放。
•对于大件垃圾的处理,及时协调处理人员,保持办公室环境整洁。
3. 卫生用品补充标准•监测卫生用品消耗情况,及时补充,确保卫生用品充足。
•对于常用物品,提前备好备用品,以免影响工作效率。
4. 突发事件处理标准•对于意外情况,保洁员应冷静应对,迅速处理,避免恶化。
•提醒办公室相关人员注意办公环境的整洁度和安全性。
总结办公室保洁工作流程及标准对确保办公环境整洁、有序具有重要意义。
保洁员需要严格按照工作流程和标准进行操作,保证工作质量。
同时,办公室内所有员工也应共同努力,保持办公环境的卫生和整洁,营造一个舒适的工作氛围。
单位商务楼保洁服务方案
单位商务楼保洁服务方案商务楼保洁服务方案一、服务内容1. 日常保洁:- 室内清扫:地面、地毯、地板、走廊、电梯等- 玻璃清洁:玻璃窗、玻璃门、玻璃隔断等- 厨房卫生:洗碗、擦拭厨房台面、地面等- 卫生间清洁:清洁马桶、洗手台、地面、墙壁等- 办公家具清洁:桌面、椅子、沙发等2. 特殊服务:- 地毯清洁:深层清洁、除味- 石材护理:地面石材抛光、清洁- 空调清洁:清洁过滤器、通风管道- 高空清洁:擦拭玻璃幕墙、空调外机清洁- 室内外草坪绿化养护二、服务流程1. 首次清洁:- 检查商务楼各个区域的清洁需求,并制定详细的清洁计划- 分派清洁人员到相应区域进行清洁,确保商务楼整体环境清洁- 与楼层负责人进行沟通,了解特殊需求和注意事项- 完成首次清洁后,进行验收,确保工作质量符合要求2. 日常保洁:- 按照事先制定的清洁计划,定期进行日常保洁工作 - 清洁人员按照工作指引,依次进行清扫、擦拭、护理等工作- 注意时效性,避免影响商务楼正常运营3. 特殊服务:- 根据商务楼管理方要求和需求,安排特定时间进行特殊服务- 需要清洁人员具备相应技能和经验,确保工作质量 - 特殊服务完成后,进行验收,确保效果符合要求4. 售后服务:- 定期与管理方进行沟通,了解服务情况和反馈意见 - 针对客户的需求不断改进服务质量,提供更好的售后服务- 定期进行满意度调查,及时发现问题并解决三、服务保障1. 人员保障:- 严格筛选保洁人员,确保其具备相关的专业技能和经验- 定期对保洁人员进行培训,提升其知识和技术水平 - 建立替补人员制度,确保人员调配的灵活性和连续性2. 设备保障:- 提供先进的清洁设备和工具,确保清洁效果和工作效率- 定期进行设备维护和检修,确保设备正常运转3. 资源保障:- 设置良好的供应链体系,确保清洁用品的供应和质量- 协调合作伙伴,提供特殊服务所需的相关资源四、费用项目1. 日常保洁费用:- 按照商务楼面积和清洁频次进行计算,确保价格合理- 在合同中明确费用涵盖的范围和服务内容2. 特殊服务费用:- 按照特殊服务项目进行计费,包括人工和材料费用 - 提供详细的费用明细和服务报告五、服务优势1. 经验丰富:我们拥有多年的商务楼保洁服务经验,在行业内有良好的口碑2. 资源丰富:我们拥有专业的保洁人员和先进的清洁设备,能够提供高质量的服务3. 定制化服务:根据客户需求,我们可以制定个性化的保洁方案,满足不同商务楼的需求4. 英语服务:我们提供英语服务,方便与国外客户的沟通和合作总结:我们将提供全面的商务楼保洁服务,保证商务楼环境的清洁和整洁。
写字楼保洁工作流程及服务标准
写字楼保洁工作流程及服务标准一、前期准备工作在进行写字楼保洁工作之前,保洁人员需要进行充分的准备工作,确保工作的高效进行。
首先要查看保洁工具和清洁剂的存量,确保能够满足保洁工作的需要。
其次需要仔细检查清洁设备的工作状态,保证设备正常运转。
最后要对保洁工作计划进行制定,安排好各项工作任务的时间和人员分配。
二、日常保洁流程1.办公室区域保洁:首先保洁人员要对办公室内的地面、办公桌、椅子、文件柜等进行清洁,采用干擦和湿拖相结合的方式进行清洁作业。
保洁人员要注意细节,如角落、门窗上的积尘,确保每一个角落都清洁到位。
2.公共区域保洁:对写字楼的公共区域如走廊、楼梯间、电梯、门厅等进行清洁,清除垃圾、擦拭地面、墙壁等,保持整洁。
3.卫生间保洁:卫生间是写字楼保洁的重点区域,保洁人员要定期对卫生间进行清洁消毒,包括马桶、洗手台、地面、墙壁等,保证卫生间干净卫生。
4.设备器具保洁:写字楼内的设备器具如复印机、打印机、空调等也需要进行定期的清洁维护,以保证设备运转正常。
三、服务标准1.准时到岗:保洁人员要按时到达工作岗位,确保按时完成保洁工作。
2.礼貌待客:与写字楼员工及其他客户交流时,保洁人员要保持礼貌,言行举止得体。
3.保密工作内容:保洁人员要严格保守写字楼内部信息,并绝不泄露客户的隐私。
4.高效完成工作:保洁人员要高效地完成保洁工作,确保写字楼处于良好的清洁状态。
5.保洁工具和清洁剂使用恰当:保洁人员要正确使用保洁工具和清洁剂,确保清洁效果,并做到杜绝浪费。
综上所述,写字楼保洁工作流程及服务标准至关重要,保洁人员需要严格按照流程和标准执行工作,确保写字楼环境清洁整洁,为员工和客户提供一个舒适的工作环境。
办公楼保洁工作流程与明细
办公楼保洁工作流程与明细保洁工作在办公楼的日常运营中扮演着重要的角色,它关乎着办公环境的整洁与卫生,直接影响着员工的工作效率和健康状况。
本文将介绍办公楼保洁工作的流程与明细,以帮助大家更好地了解和安排这项工作。
一、工作准备保洁工作的进行需要一定的准备工作,包括确定保洁人员数量和时间安排。
根据楼层面积和人员数量,确定需要几名保洁人员进行工作,并制定工作时间表。
工作时间应合理分配,确保覆盖所有区域,最大限度地减少对正常工作的干扰。
二、保洁工具和用品准备保洁工作所需的工具和用品也是保洁人员顺利完成工作的关键。
一般而言,保洁工具包括扫帚、拖把、垃圾袋等,用品包括清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等。
确保这些工具和用品整洁、充足,并存放在易取得的位置,以方便保洁人员使用。
三、保洁工作流程1. 地面清扫:保洁人员首先对办公楼地面进行清扫。
使用扫帚或电动扫地机进行清理,确保地面干净整洁。
注意清扫时避免将垃圾和灰尘飞扬,应进行有效的尘源控制。
2. 管理垃圾:保洁人员需要定期清空办公室中的垃圾箱,并分类处理。
将垃圾装入分类垃圾袋中,分别处理可回收垃圾、有害垃圾和普通垃圾。
然后将垃圾袋运送到指定的垃圾处理点。
3. 桌面清洁:保洁人员清洁办公桌面和办公桌上的设备、文具等物品。
使用清洁剂擦拭桌面,去除污渍和灰尘。
同时,清洁电脑显示器和键盘,确保工作环境的整洁和卫生。
4. 卫生间清洁:保洁人员需要定期清洁办公楼的卫生间。
清洁卫生间地面、马桶、洗手台和镜子,并补充洗手液、纸巾等卫生用品。
使用消毒液进行消毒,确保卫生间的清洁和卫生。
5. 窗户和玻璃清洁:定期清洁办公室中的窗户和玻璃,确保透明度和光亮度。
使用适当的清洁剂和清洁工具,擦拭窗户和玻璃表面,去除污渍和水渍。
6. 定期保养和维护:保洁人员需要定期对办公楼进行保养和维护工作。
包括清洁地毯、擦拭墙壁、更换灯泡等。
同时,及时修复或报告办公楼内的损坏和故障,保持办公环境的正常运行。
四、保洁质量控制为了确保保洁工作的质量,一般会进行定期的检查和评估。
办公楼保洁工作流程与明细
办公楼保洁工作流程与明细在现代社会中,保洁工作是办公楼日常运营中不可或缺的一环。
保洁工作的质量直接影响到办公楼整体的环境卫生,员工的工作舒适度和健康。
因此,建立并执行科学的保洁工作流程是非常重要的。
下面将介绍办公楼保洁工作的流程与明细。
工作流程1. 晨间清洁• 1.1 开门通风:清洁人员到达办公楼后,首先打开窗户通风,确保室内空气流通。
• 1.2 晾晒垃圾袋:将前一天收集的垃圾袋取下,清洁干净后进行晾晒。
• 1.3 扫地除尘:从楼顶开始,逐层扫地、除尘,确保整个楼层干净整洁。
2. 午间定时清扫• 2.1 补充垃圾袋:检查各个办公区域的垃圾桶是否已满,如有需要及时更换垃圾袋。
• 2.2 擦拭公共区域:对休息室、洗手间等公共区域进行桌面、门窗擦拭,保持整洁。
3. 下班整理• 3.1 收拾办公桌:整理员工的办公桌面,清除杂物,保持整洁。
• 3.2 拖地清洁:在员工下班后,对整个办公楼的地面进行拖地清洁,确保地面干净。
清洁明细1. 日常清洁用具准备•水桶、拖把•抹布、清洁剂•扫帚、簸箕2. 清洁剂种类•多用途清洁剂:适用于办公桌、玻璃、门窗等表面的清洁。
•地板清洁剂:适用于地面的拖洗,能够去除顽固污渍。
3. 清洁频率•办公桌、洗手间:每日清洁。
•地板、垃圾桶:每周清洁。
•窗户、天花板:每月清洁。
4. 特殊清洁项目•空调格栅清洁:每季度清洁一次,避免积尘影响空气质量。
•绿植维护:每月清洁一次植物叶片,保持绿色植物的健康生长。
以上便是办公楼保洁工作的流程与明细,通过科学的组织和执行,保洁工作将更加高效而且出色。
保持办公楼环境的整洁,不仅提高了员工的工作效率,也为公司展现了良好的形象。
办公室保洁工作流程及标准
保洁工作流程及标准一、公共区域保洁工作流程及清洁标准(一)工作流程1 、检查:进入公共区域后,先查看有无异常现象、有无损坏的物品。
如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。
2、清倒:字纸篓、垃圾桶。
清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
3、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。
擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。
抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、门窗、窗台等。
大幅墙面、天花板等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行( 如每天擦一间或一面)。
4 、整理:台面、桌面上的主要用品,如台历、盆栽、烟灰缸等抹净后,应按固定位置放好。
如发现局部脏污仍需及时处理。
5、更换:收换垃圾袋。
6、推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序进行推尘作业。
椅子等设备挪动后要原位摆好。
发现局部脏污应及时处理。
7、确认:清洁结束后,保洁人员退至边缘(门口),环视整个区域,确认质量合格。
(二)清洁标准1.窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。
2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。
3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。
4.清洁频次:7次/天,检查频次:不间断。
二、卫生间保洁工作流程及清洁标准(一)清洁工作流程1.进入卫生间前将工作告示牌放在门前,打开门窗通风。
2.蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的杂物,然后再冲水,倒入洁厕剂,泡一会儿,冲洗完后再用便池刷刷洗。
蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。
3.用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹;4.洗漱台和面盆:用清洁剂和面盆刷洗面盆和水堵。
从左到右抹干净洗漱台面,用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。
将洗漱台上物品整齐放回原位;水龙头也要清洗干净,保持光亮。
5.根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间门及门框;6.清倒垃圾,更换干净垃圾袋;7.用拖把清洁地面,地面较脏的要使用清洁剂。
办公楼保洁工作流程及标准
办公楼保洁工作流程及标准办公楼保洁工作流程及标准一、保洁部工作时间为早上7:00到下午16:00.二、地面清洁(一天三次):2.1、早上7:00前打卡并更换工作服装。
2.2、由秩序维护部将各办公楼门打开,保洁人员入场。
2.3、保洁人员到责任区的楼层准备保洁工具及清洁辅助材料。
在遇到雨天时,应在入口处铺上防水踏垫。
2.4、用拖把反复拖扫地面,确保地面干净、整洁、无脚印。
2.5、清洁总台卫生时,先用百分之十的湿毛巾擦拭,再用干毛巾将台面擦拭干净。
2.6、擦拭前台的导示牌、宣传栏等,确保XXX、确保光亮、无手印。
2.7、清洁入口处的玻璃门窗,确保入口处玻璃窗清洁光亮、无水迹、无手印、无污渍。
2.8、清扫安全走道及楼梯,先打扫一遍再用湿拖把将地面清理干净。
2.9、商业街外场每天将地面清扫干净,确保地面无纸屑。
三、玻璃门窗清洁(一天一次):3.1、用湿保洁布将玻璃门、窗擦拭一遍,稍高的玻璃门、窗用A字铝合金梯辅助。
3.2、遇有不易用抹布清洁的赃物,可用玻璃刮刀辅助清洁。
3.3、用玻璃刮将玻璃上的水滴刮试干净,使之光亮、无灰尘、无手印。
3.4、清洁玻璃,使之光亮、无手印。
四、电梯清洁(一天三次):4.1、清洁各楼层电梯的不锈钢门,使之光亮、无浮尘、无手印。
4.2、将电梯地板清扫干净,使之无纸屑等杂物。
4.3、清洁电梯顶板,使之无尘、无蜘蛛网。
五、卫生间清洁(一天三次):5.1、卫生间清洁,用XXX清洗大小便池。
5.2、用清水洗尽,并喷上除臭剂,做到无异味。
5.3、按顺序擦拭面盆、水龙头、台面等,做到器具明净、光亮。
5.4、清洁墙面,可用鸡毛毯掸掸掉墙上灰尘。
5.5、清倒垃圾,换上新的垃圾袋。
5.6、喷洒适量的空气清新剂,保持空气清新。
5.7、地面用清水冲湿后,用地板刷刷干净,再用拖把抹干,做到无脚印。
5.8、检查是否有遗漏处,不要遗忘工具。
六、垃圾处理:6.1、收集所有商户的垃圾,并送到园区垃圾集中箱。
写字楼保洁工作流程及标准
写字楼保洁工作流程及标准一、前期准备保洁人员在进行写字楼保洁工作前,需提前准备相关清洁工具和用品。
包括但不限于吸尘器、拖把、清洁剂、垃圾袋等。
保洁人员应自行核对工具和用品的完好情况,确保在工作中无需中途中断更换或修理。
二、通风换气在正式开始保洁工作之前,保洁人员应确保写字楼内的通风换气良好,打开窗户或启动空调等设备,保证室内空气清新。
三、工作流程1. 日常清洁1.1 地面清洁:使用吸尘器清洁地面灰尘和杂物,再使用拖把拖洗地面。
1.2 桌面清洁:擦拭桌面、椅子等办公家具表面,保持整洁干净。
1.3 窗户、玻璃清洁:擦拭窗户、玻璃等表面,确保透明清晰。
1.4 卫生间清洁:清理卫生间内的垃圾、用具,并彻底清洁马桶、洗手池等设施。
1.5 垃圾处理:清空垃圾桶,分类处理垃圾,确保垃圾袋密封完好,避免异味或污染。
2. 定期保养2.1 地面保养:对地面进行打蜡、抛光等保养工作,延长地面使用寿命。
2.2 家具保养:定期对办公家具进行清洁、保养,确保使用寿命和外观。
2.3 空调清洁:对空调设备进行清洁,避免灰尘积累和细菌滋生。
2.4 管道清洁:定期清理水管、下水道等设施,避免堵塞或漏水。
四、标准要求为保证写字楼保洁工作的效果和质量,对保洁工作提出以下标准要求: 1. 保洁工作需按照相关规定和流程进行,确保每一项工作都得到妥善处理。
2. 保洁人员需保持仪容整洁,佩戴工作证和个人防护用品,确保工作安全。
3. 保洁工作应定期检查和评估,发现问题及时进行整改或改进措施。
4. 写字楼保洁工作应与相关部门或单位进行有效沟通协调,互相配合,共同维护写字楼环境卫生。
以上是写字楼保洁工作的流程及标准要求,希望能够为写字楼保洁工作提供一定的参考和指导。
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办公楼保洁工作流程及标准
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1范围
本标准适用于****区域内得保洁服务。
2基本要求
保洁人员应按公司规定统一着装,佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄。
为业户、访客提供一个清洁、舒适得生活与工作环境。
操作规范化、管理科学化。
适时、及时、准时进行保洁服务。
爱护物业各项设施及财物。
及时处理垃圾,按指定地点分类安放废弃物。
节约用电、用水。
遵守安全条例与操作程序。
作业使用得材料与清洁剂不应对建筑物材质造成损害,维护建筑物原貌。
文明、有序作业,最大限度地减少对周围环境与业户生活、工作得影响。
3保洁质量要求地面
墙面、柱面
公共卫生间
? 地面干净、干燥、无异味。
次
? 台面、镜面无明显水迹。
洁
? 小便斗、坐便器无黄渍。
洁
? 水龙头干净无污渍。
洁
? 隔屏板干净无污迹、无涂画。
洁
? 墙面干净、无浮尘。
洁
? 目视天花、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网。
洁
每天湿拖2
每天巡回保每天巡回保每天巡回保每天1次保每周2次保每月2次保
? 卫生纸架、干手机表面无尘灰,卫生用品不短缺。
每天巡回保
洁
门、窗
标识宣传牌
表面无灰尘、污迹、无乱张贴。
洁
录像监控探头
外壳无灰尘、污渍、水迹。
洁花盆
盆体表面无积灰,盆内无烟蒂、杂物。
洁装饰树
树上无积灰、无坠挂物。
洁
垃圾箱、不锈钢痰盂? 表面干净,无污迹。
洁
每天1次保
每周1次保
每天巡回保
每天巡回保
每天1次保
? 垃圾箱内、不锈钢痰盂内得水保持干净。
洁
消防设施
每天巡回保
? 灭火机箱、消火栓箱、警铃按钮外貌红色鲜艳,外表无灰尘、污
渍。
洁
? 箱内无积灰。
洁排风口
? 无积灰、无污迹,空调进出风口网面无积灰。
洁
消防通道
? 扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。
洁
? 台阶、平台干净无杂物、无泥土。
洁
? 墙面、天顶干净无积灰、污迹、无蜘蛛网。
洁
? 照明及附属设备无明显灰尘、污迹。
洁
? 通道门、门玻璃、门框按规定。
洁
地下停车库
? 目视地面无垃圾杂物、无积水。
洁
? 目视标识、指示牌无浮尘。
洁
? 掸墙面灰尘、清除管道表面脏物
洁雨蓬
? 顶部无积灰、杂物。
洁
? 内侧框架干净,无印迹。
每天1次保
每周1次保每周1次保每天1次保每天1次保每月1次保每周1次保每周2次保每天巡回保每周2次保每月1次保每周1次保每周1次保
办公室保洁员得职责与工作内容及标准
主要职责:负责办公区各个区域得清洁工作
工作得内容
1、负责办公区地面墙面设备设施得清洁工作;
2、随时清洁办公区每个办公室得卫生与卫生间区域卫生;
3、每日负责在合理时间清理办公室得垃圾与打扫卫生;
4、每日早上8;30前完成办公区得日常清洁工作,进入保洁工作状态;
5、负责清洁工具得清洁与保养;
6、清洁工具与药剂及易耗品定期申请;
7、在日常保洁工作中应及时发现办公区设备设施得完好情况,如有破坏及时上报至办公室;
8、发现有物品丢失在公共区域,应及时上报所属管理人员处理;
9、领导办公室应及时得更换烟缸,及时得清洗用过得杯具;
10、遇到下雨天气时候及时对办公区地面做保护,如有地毯将其收回,或换上防滑垫,同时在醒目得地点竖立“小心地滑”警示牌
10、认真按时得完成领导交代得工作,不卑不亢。
工作标准
1、注重个人卫生,穿着指定得工作制服;
2、注重礼仪,面对微笑使用标准得用语与标准得动作做好清洁做;
3、工作时禁止清洁人员与客户或其她工作人员聊天或谈论工作以外
得事情;
4、办公区得卫生应达到干净、卫生得清洁标准。
主要包括如下工作;
1、包括但不限于,办公垃圾搜集,桌面擦拭及地面清洁
2、每日擦拭办公家具,每周擦一次室内玻璃
3、每日擦拭售楼办公室及吸尘工作
4、每日擦拭办公家具一次
5、每日8:30前做好办公室区域卫生,中午领导办公司领导走后必须打扫干净物品归位,下午根据情况随时清扫卫生
上班时间:早7:00——下午4:30
办公楼:公共区域保洁岗位职责直
属上级:人事行政经理岗位职责:负责金鹏置业办公区公共区域得清洁工作,为公司提供干净、温馨、安全得环境。
满足公司得服务需求。
工作内容:
1)规范着装,保持良好得仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。
营造良好环境。
2)遇见来访客人微笑与问候,礼貌待客,提供温馨得服务。
3)每天按规范流程与质量标准完成办公楼、大堂、客厕、员工区域等公共区域得清洁工作。
4)做好定期得各项清洁工作与公共区域得计划卫生。
5)按照标准实施绿荫植物得清洁养护与准确摆放。
6)打扫公共区域时发现设施设备得故障与损坏及时报修。
7)工作中遇到困难或不能解决得问题,及时报告人事经理。
8)正确使用、保管与保养清洁工具、通讯工具。
9)树立安全防范意识,发现可疑得人与事,立即报告上级。
10)完成上级
指派得其它任务。
工作时间:上午7:30-11:00 下午14:00-17:30
工作区域:
附1楼区域:电梯门、电梯入口公区。
1楼公共区域:走廊,大厅,玻璃,不锈钢,灯饰、
2楼公共区域:走廊,大厅,桌面,玻璃,不锈钢,灯饰,二楼会议室,副总经理、总经理办公室、
3楼公共区域:走廊,大厅,玻璃,不锈钢,灯饰,大
会议室,4楼:电梯门、玻璃门、垃圾桶。
其它区域:
安全楼梯,各处扶手,电梯,各楼层卫生间,办公楼所涉及得公共区域。
公共区域保洁每日工作
卫生要求:
1、区域卫生地面、台面、面盆、电梯、走廊扶手,阳台护手、公卫、会议室、
立式垃圾筒、水龙头、镜面、蹲位等清理卫生每天必做。
并按小时进行卫生检查循环。
2、保持物品整齐,地面、台面干净、无垃圾,无尘、无污渍。
卫生间无异味,玻璃、不锈钢、水龙头无手印、水渍。
3、周一下午由主管领导及当日值班人员进行卫生抽查,不合格处按2分/处进行处罚并整改,如整改仍不符合卫生标准按5分/处进行处罚。
4、连续3个月工作表现及卫生符合标准,给予合理加薪。
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