《课程讲解》-《汽车保险与理赔》说课比赛课件
合集下载
汽车保险与理赔PPT课件
4.我国的强制车辆责任保险 2004年5月1日我国《交通安全法》第七十六条规 定 ：“ 机动车发生交通事故造成身伤亡、财产损失的 由保险公司在第三者责任强制保险责任限额范围内予以 赔偿。” 可以认为我国实施了第三者强制车辆责任保险。
2017/12/15 9
第三节 从车主义与从人主义的汽车保险制度
• 从车主义的汽车保险制度
2017/12/15 16
监管机构： 国外监管机构 我国的保险监管机构是中华人民共和国保险监督管理委员会， 简称中国保监会。
2017/12/15
17
2.保险行业的自身监管
1.保险行业管理组织的形式：综合性组织，如保险协会；专 业性组织，如保险学会。 2.监管内容 （1）制定行业发展目标和发展规划 （2）制定行业自律规则 （3）提供咨询服务 （4）制定解释保险单措词的共同规则、费率和统一的保险 单据格式 （5）反保险诈骗 （6）对保险经营管理进行研究和评论 （7）对外交流和人员培训
2017/12/15 18
2017/12/15
5
第二节 强制汽车责任保险制度
•
国家或地区基于公共政策的考虑，为维护社会大众利 益，以颁布法律或行政法规的形式实施的汽车责任保险。 不论被保险人是否愿意，都必须参加强制保险。 绝对强制汽车责任保险：汽车所有人或驾驶员，在领 取汽车牌照之前，须投保法定最低额的汽车责任险，或依 法提供担保或保证金。 相对强制汽车责任保险：汽车所有人或驾驶员，可以 自由选择投保汽车责任险，但如果汽车所有人或驾驶员曾 经发生过交通事故造成人身伤害，或严重违反交通规则， 就必须投保汽车责任险或提供保证金。 两者仅仅是强制程度不一样。
从车主义的汽车保险制度及其费率影响因素 从车主义的汽车保险制度是指在制订汽车保险法规和厘 订保险费率时，以考虑汽车本身因素为主，考虑人的因素 为辅的一种汽车保险制度。 汽车保险费率的影响因素主要包括： （1）汽车的使用性质 （2）车型 （3）汽车的使用目的 （4）汽车的厂牌型号
汽车保险与理赔第1章课件
1.2.4 保险与类似经济行为的关系
2.保险与救济 险与救济都是补偿灾害事故损失的经济制度。 两者的区别是：保险是一种合同行为，要受合同约 束，而救济是施舍行为，任何一方不受约束；保险是以 被保险人缴付保险费为前提，保险人承诺赔偿责任，被 保险人要遵守合同条件，而救济是单方面行为。
1.2.4 保险与类似经济行为的关系
强制商业汽车保险
非强制商业汽车保险
主险
车辆损失险
第三者责任险
机动车交通事故责任 附加
强制保险
险
车盗抢险、玻璃单独破碎险、 自燃损失险、新增加设备损 车上人员责任险、无过失责 失险、车辆停驶损失险、车 任险、车载货物掉落责任险 身划痕损失险、特约救助条 等 款等
不计免赔特约险
1.4.2 我国汽车保险产品简介
1.2.3 保险的要素
1 必须以存在的不确定的危险为前提 2 必须以多数人的互助共济为基础 3 保险费率的厘定必须合理 4 保险基金的建立
5 订立保险合同
1.2.4 保险与类似经济行为的关系
1.保险与赌博、投机 保险与赌博有一点相似之处，被保险人缴付的保险 费与其所得到的赔偿金并不保持等价交换关系，有赖于 偶然因素。 保险与投机也不同：保险包含可保风险的转移，而 投机是对付不可保风险的一种办法；保险能减少风险， 而投机并不能减少任何风险。
1.1.1 风险的含义
1
风险是一种客观性存在的 状态
DDiiaaggrraamm
22
风险是与损失相伴
2
随的状态
3
DDiaigargarm am 33
风险是指损失的发生具 有不确定性的状态
1.1.2 风险的组成要素
1．风险因素 3．损失
2．风险事故
《汽车保险与理赔》说课比赛课件ppt
学生小组讨论
分组讨论
将学生分成小组进行讨论，共同探讨汽车保险与 理赔中的实际问题。
讨论引导
教师引导学生展开讨论，调动学生的积极性和创 造性思维。
讨论成果展示
各小组展示讨论成果，分享不同的观点和解决方 案，培养学生的团队协作和沟通能力。
教师点评总结
01
点评公正
教师对各小组的讨论成果进行客观公正的点评，指出优缺点和不足之
按照说课内容的顺序，逐一展开介 绍，做到思路清晰、表达准确。
注重互动与交流
在介绍过程中，应注重与听众的互 动和交流，以便更好地吸引听众的 注意力。
总结与展望
在结束时，应对本次说课的内容进 行总结，并展望未来汽车保险与理 赔领域的发展趋势。
02
说课过程设计
导入新课
总结词
巧妙、简洁、引起学生兴趣
详细描述
展开新课要丰富有深度
总结词
内容丰富、深入浅
详细描述
在展开新课的过程中，要注重教学内容的丰富性和深度，通过对知识点的系统梳 理和讲解，让学生对所学内容有全面的了解和深入的理解。同时采用多种教学方 法和手段，引导学生积极参与，深入浅出地讲解重点和难点。
巩固新课要形式多样
总结词
形式多样、注重实效
详细描述
巩固新课
总结词
精炼、实效、形式多样
详细描述
通过多种形式的练习和实践活动，例如小组讨论、案例分析 、角色扮演等，及时巩固所学知识，提高学生对所学内容的 理解和应用能力。同时注意实效性，根据学生的学习情况和 反馈及时调整巩固方式。
导入新课要新颖有趣
总结词
引人入胜、调动气氛
详细描述
通过新颖有趣的方式导入新课，例如通过热门话题、新闻事件等与课程内容 相关的案例或问题，引起学生的好奇心和兴趣，营造轻松愉快的课堂氛围。
汽车保险与理赔课件 1.2认识汽车保险
的方式划分
1．原保险
指投保人与保险人之间直接订立合同，确立双方的权利义务关系，投保人将危险转移给保 险人。原保险简称“保险”，我们平时用的最多的就是原保险。
2．再保险
指保险人将所承保到的保险业务的一部分或全部，向另一个保险人再一次保险，也就是保 险的保险，这种方式也称“分保”。
二、保险的含义
探其本质，保险是一种社会化安排，是面临 风险的人们通过保险人组织起来，从而使个 人风险得以转移、分散，由保险人组织保险 基金，集中承担。当被保险人发生损失，则 可以从保险基金中获得补偿。换句话说，一 人损失，大家分摊，即"人人为我，我为人人 ".可见，保险本质上是一种互助行为。
保险与风险
一、保险的基本术语
（三）保险专用名词
保险标的 保险标的是保险保障的目标和实体，指保险合同向双方当事人
权利和义务所指向的对象。 我国《保险法》第十一条第四款规定：“保险标的是指作为保险对
象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。”
保险利益 保险利益又称可保利益。保险利益是指投保人对保险标的具有
的法律上承认的利益。也就是说，投保人或者被保险人对保险标的具有 利害关系。
共同保险的当事人之间的关系是横向的：
甲保险人
乙保险人
丙保险人
投保人 再保险的当事人之间的关系是纵向的（链式的）
投保人
原保险人
再保险人
四、保险的分类
按承保的客户分类
1．个人保险 投保人是自然人，即家庭或个人为保障主体，以个人的名义购买保险。 2．团体保险 投保人为集体，投保的团体与保险人签订一份合同，集体内的所有成 员为被保险人，每一被保险人均应有一份保险凭证。 3．企业事业单位保险 它是以企业、事业、机关团体等作为保障主体，这些单位除了面临生 产和经营风险外，还面临着各种财产损失、营业中断、人员伤亡、责 任风险等，需要各种保险提供保障.
1．原保险
指投保人与保险人之间直接订立合同，确立双方的权利义务关系，投保人将危险转移给保 险人。原保险简称“保险”，我们平时用的最多的就是原保险。
2．再保险
指保险人将所承保到的保险业务的一部分或全部，向另一个保险人再一次保险，也就是保 险的保险，这种方式也称“分保”。
二、保险的含义
探其本质，保险是一种社会化安排，是面临 风险的人们通过保险人组织起来，从而使个 人风险得以转移、分散，由保险人组织保险 基金，集中承担。当被保险人发生损失，则 可以从保险基金中获得补偿。换句话说，一 人损失，大家分摊，即"人人为我，我为人人 ".可见，保险本质上是一种互助行为。
保险与风险
一、保险的基本术语
（三）保险专用名词
保险标的 保险标的是保险保障的目标和实体，指保险合同向双方当事人
权利和义务所指向的对象。 我国《保险法》第十一条第四款规定：“保险标的是指作为保险对
象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。”
保险利益 保险利益又称可保利益。保险利益是指投保人对保险标的具有
的法律上承认的利益。也就是说，投保人或者被保险人对保险标的具有 利害关系。
共同保险的当事人之间的关系是横向的：
甲保险人
乙保险人
丙保险人
投保人 再保险的当事人之间的关系是纵向的（链式的）
投保人
原保险人
再保险人
四、保险的分类
按承保的客户分类
1．个人保险 投保人是自然人，即家庭或个人为保障主体，以个人的名义购买保险。 2．团体保险 投保人为集体，投保的团体与保险人签订一份合同，集体内的所有成 员为被保险人，每一被保险人均应有一份保险凭证。 3．企业事业单位保险 它是以企业、事业、机关团体等作为保障主体，这些单位除了面临生 产和经营风险外，还面临着各种财产损失、营业中断、人员伤亡、责 任风险等，需要各种保险提供保障.
《汽车保险与理赔》课程PPT---3.3 汽车保险承保
汽车保险与理赔 ——
第三章 汽车保险核保与承保
···
3.3 汽车保险承保
汽车保险承保工作内容 汽车保险承保流程 汽车保险单证的管理 汽车保险单证的签发 汽车保险的批改 汽车保险的退保
3.3.1 汽车保险承保工作内容
汽车保险是通过业务承保、收取保费、 建立保险基金进行的。保险公司雄厚的保险 基金的建立、给付能力的加强，有赖于高质 量的业务承保。因此，业务承保是汽车保险 经营中的首要问题。 汽车承保是指投保人提出投保请求，保 险人经审核认为符合承保条件，即同意接受 投保人申请，承担保险合同规定的保险责任 的行为。汽车保险承保的工作内容一般包括 五个方面。
5、
出具保单
承保人作出承保决策后，对于同意承保的投保申请，
由签单人员缮制保险单或保险凭证，并及时送达投保人手
中。
汽车保险承保工作内容 汽车保险承保流程 汽车保险单证的管理 汽车保险单证的签发 汽车保险的批改 汽车保险的退保
3.3.2 汽车保险承保流程
汽车保险承保流程
汽车保险承保流程主要可以 承保 流程 分成五个步骤：保险展业→投保
3.3.3 汽车保险单证的管理
2．保险单证的管理
（2）单证的领用 应建立健全的保险单证领用制度。单证的领用制度包 括领用单证的审批、领用单证的登记、单证的核销和单证 的回收。
（3）单证的销毁
应加强对回收作废单证的管理，防止这些空白的单证 流入非法的渠道。对于作废的单证应进行集中的销毁，并 对销毁的单证进行登记和记录。
3.3.4 汽车保险单证的签发
4．签发保险单证
汽车保险合同实行一车一单（保险单）和一车一证（保 险证）制度。投保人交纳保险费后，业务人员必须在保险单 上注明公司名称、详细地址、邮政编码及联系电话，加盖保 险公司业务专用章。根据保险单填写“汽车保险证”并加盖 业务专用章，所填内容应与保险单有关内容一致，险种一栏 填写各公司规定的险种代码或简称，电话应填写公司报案电 话，所填内容不得涂改。
第三章 汽车保险核保与承保
···
3.3 汽车保险承保
汽车保险承保工作内容 汽车保险承保流程 汽车保险单证的管理 汽车保险单证的签发 汽车保险的批改 汽车保险的退保
3.3.1 汽车保险承保工作内容
汽车保险是通过业务承保、收取保费、 建立保险基金进行的。保险公司雄厚的保险 基金的建立、给付能力的加强，有赖于高质 量的业务承保。因此，业务承保是汽车保险 经营中的首要问题。 汽车承保是指投保人提出投保请求，保 险人经审核认为符合承保条件，即同意接受 投保人申请，承担保险合同规定的保险责任 的行为。汽车保险承保的工作内容一般包括 五个方面。
5、
出具保单
承保人作出承保决策后，对于同意承保的投保申请，
由签单人员缮制保险单或保险凭证，并及时送达投保人手
中。
汽车保险承保工作内容 汽车保险承保流程 汽车保险单证的管理 汽车保险单证的签发 汽车保险的批改 汽车保险的退保
3.3.2 汽车保险承保流程
汽车保险承保流程
汽车保险承保流程主要可以 承保 流程 分成五个步骤：保险展业→投保
3.3.3 汽车保险单证的管理
2．保险单证的管理
（2）单证的领用 应建立健全的保险单证领用制度。单证的领用制度包 括领用单证的审批、领用单证的登记、单证的核销和单证 的回收。
（3）单证的销毁
应加强对回收作废单证的管理，防止这些空白的单证 流入非法的渠道。对于作废的单证应进行集中的销毁，并 对销毁的单证进行登记和记录。
3.3.4 汽车保险单证的签发
4．签发保险单证
汽车保险合同实行一车一单（保险单）和一车一证（保 险证）制度。投保人交纳保险费后，业务人员必须在保险单 上注明公司名称、详细地址、邮政编码及联系电话，加盖保 险公司业务专用章。根据保险单填写“汽车保险证”并加盖 业务专用章，所填内容应与保险单有关内容一致，险种一栏 填写各公司规定的险种代码或简称，电话应填写公司报案电 话，所填内容不得涂改。
汽车保险与理赔说课课件
1、解读保险条款的能力；2汽车保险赔偿能力
汽车保险销售
汽车保险行业 汽车保险承保 汽车保险理赔
1、风险分析能力；2、选择风险管理方法的能力；3、与客户 沟通能力；4、设计保险险种方案能力；5、计算保险费能力； 6、解读保险条款的能；7、汽车保险赔偿能力；8、独立签订 汽车保险合同的能力；9、汽车保险核保知识；10、独立核保 能力；独立完成汽车保险赔案的处理能力；11、独立处理突 发和疑难问题的能力。
课程目标
课程目标
1
课程设置
知识目标
技能目标
素质目标
①了解和掌握风险的含义、特 征和风险管理的方法； ②巩固和掌握汽车保险的含义、 汽车保险的四大基本原则和汽 车保险合同的相关知识； ③掌握交强险、商业汽车保险 的基本险种和附加险种； ④掌握汽车保险的投保单的填 写、汽车保险核保及签单等汽 车保险的承保知识； ⑤掌握汽车保险的理赔原则、 理赔流程及各理赔流程的具体 工作内容等有关理赔知识。
汽车保险与理赔
课程整体设计
汽车保险与理赔
1
课 课 程 程 设 设 置 置
2
教
学
内
容
3
教 学
方
法
与 手 段
4
教
学
效
果
5
课
程
特
色
课程定位
1
课程设置
现代汽车学院的办学定位是培养适应社会岗位需要的“应用性” 技能型人才。专业培养目标是面向汽车产业，培养具备汽车维修、汽 车营销以及售后服务管理能力，掌握汽车结构、销售技巧、汽车维修 以及售后服务管理技术，能够在汽车服务企业从事汽车维修及维护、 销售以及售后服务管理工作的高素质、高技能人才。作为从事汽车维 修和售后服务管理工作的人员需要掌握汽车保险知识，这样他们才能 知道客户车辆哪些维修项目属于保险企业的赔偿范畴。依据我院专业 的培养目标确定本课程的培养目标是：适应汽车销售企业、汽车维修 企业及保险企业需求，从提高学生职业行动能力和职业素养出发，以 就业为导向，专业能力、方法能力、个人能力和社会能力培养为主线， 教学中应以汽车保险与理赔课的基本原理和基本技能内容为重点，培 养学生具备沟通技能、调查和分析问题技能、保险销售能力、核保和 承保能力以及汽车保险查勘和赔案的实际处理能力，以便实现学校与 企业零距离的对接，从而更好的适应今后实际工作的需要。
《汽车保险与理赔》课程PPT---1.3--汽车保险原则
任务四、损失补偿原则
【典型案例】 ——旧车投保时“高保低赔”怎么办？
2014年12月，车主鲁某投保时车辆已经使用了90个月，但双方在保 险合同中仍然约定按照新车购置价16万元来进行投保。保险期内，鲁 某驾车发生交通事故，导致车辆受损，经鉴定部门评估，车辆修复需 7.4万元。鲁某据此向保险公司索赔，但保险公司认为，根据保险合同 中约定的折旧率计算方法，事故发生时车辆折旧后的实际价值只有3.2 万元，现所需修理费为7.4万元，应推定全损，只同意按照事发时车辆 的实际价值3.2万元进行赔付。鲁某则认为，当时是按新车购置价投保 的，现在保险公司只赔旧车价格，不合理。
指在同一投保人对同一保险标的、同 一保险利益、同一保险事故分别与两 个以上保险人订立保险合同的情况下 ，被保险人所得到的赔偿金，由各保 险人采用适当的方法进行分摊。
任务四、损失补偿原则
重点难点提示
一定要先找对方索赔！
汽车出险后，如果是别人的责任， 不能因为嫌麻烦而放弃向对方要求赔偿 ，因为这等于放弃了向保险公司要求赔 偿的权利。
首先必须对受损的标的具有保 险利益,而保险人的赔付金额也
保险人承担赔偿或给付责任的最高 限额，赔偿金额不能高于保险金额
必须以被保险人对该标的所具 有的保险利益为限
任务四、损失补偿原则
03【补偿原则的派生原则】
代位原则
代位求偿
分摊原则
比例责任制分摊
物上代位
责任限额制分摊
指保险人依照法律或保险合同约定， 对被保险人遭受的损失进行赔偿后， 依法取得向对财产损失负有责任的第 三者进行追偿的权利或取得被保险人 对保险标的的所有权。
任务三、最大诚信原则
01【履行如实告知义务】 ——对投保人的要求
投保人在投保时，应当将足以影响保险人决定是否承保， 足以影响保险人确定保险费率或增加特别条款的重要情况 ，向保险人如实告知。
《汽车保险与理赔》说课比赛课件ppt
第三者责任险保障范围
第三者责任险主要保障在交通事故中造成的第三方人员伤亡或财产损失，但也不包括地震、战争、暴乱等不可抗力因素。
汽车保险的保障范围分析
报案与受理
被保险人应当及时向保险公司报案，并提供相关证明材料，保险公司会进行受理和审核。
汽车保险的理赔流程分析
现场查勘与定损
保险公司会派员到现场进行查勘，记录事故经过，并确定车辆和人员的损失情况，以便后续理赔工作。
维修与理赔
被保险人可以选择在保险公司指定的维修厂进行维修，或者自行安排维修，但需要提供维修发票等相关证明材料，保险公司会根据合同约定进行理赔。
03
教学方法与手段
案例分析法
通过典型案例的深入剖析，使学生更好地理解汽车保险与理赔的实际操作流程和要点，提高其分析问题和解决问题的能力。
任务驱动法
通过布置实际任务，使学生在完成任务的过程中，实践操作与理论知识相结合，提高其综合素质和实践能力。
汽车保险条款解读
详细介绍汽车保险理赔的流程，包括报案、查勘定损、核赔、结案等环节，并配以相关流程图进行解释。
汽车保险理赔流程
选取几个典型的汽车保险理赔案例进行分析，通过案例分析让学生更好地理解汽车保险理赔的实际操作。
汽车保险理赔案例分析
通过对汽车保险与理赔的背景和意义介绍，引导学生认识到学习本课程的重要性和必要性。
归纳总结法
对所学的知识进行系统归纳和总结，帮助学生构建完整的知识体系，增强其综合运用知识的能力。
小组讨论法
分组进行讨论，引导学生积极思考、充分讨论，加深对汽车保险与理赔相关知识的理解和掌握，培养其团队合作和沟通能力。
教学方法
PPT演示文稿
教学手段
视频教学
交互式教学
第三者责任险主要保障在交通事故中造成的第三方人员伤亡或财产损失，但也不包括地震、战争、暴乱等不可抗力因素。
汽车保险的保障范围分析
报案与受理
被保险人应当及时向保险公司报案，并提供相关证明材料，保险公司会进行受理和审核。
汽车保险的理赔流程分析
现场查勘与定损
保险公司会派员到现场进行查勘，记录事故经过，并确定车辆和人员的损失情况，以便后续理赔工作。
维修与理赔
被保险人可以选择在保险公司指定的维修厂进行维修，或者自行安排维修，但需要提供维修发票等相关证明材料，保险公司会根据合同约定进行理赔。
03
教学方法与手段
案例分析法
通过典型案例的深入剖析，使学生更好地理解汽车保险与理赔的实际操作流程和要点，提高其分析问题和解决问题的能力。
任务驱动法
通过布置实际任务，使学生在完成任务的过程中，实践操作与理论知识相结合，提高其综合素质和实践能力。
汽车保险条款解读
详细介绍汽车保险理赔的流程，包括报案、查勘定损、核赔、结案等环节，并配以相关流程图进行解释。
汽车保险理赔流程
选取几个典型的汽车保险理赔案例进行分析，通过案例分析让学生更好地理解汽车保险理赔的实际操作。
汽车保险理赔案例分析
通过对汽车保险与理赔的背景和意义介绍，引导学生认识到学习本课程的重要性和必要性。
归纳总结法
对所学的知识进行系统归纳和总结，帮助学生构建完整的知识体系，增强其综合运用知识的能力。
小组讨论法
分组进行讨论，引导学生积极思考、充分讨论，加深对汽车保险与理赔相关知识的理解和掌握，培养其团队合作和沟通能力。
教学方法
PPT演示文稿
教学手段
视频教学
交互式教学
《汽车保险与理赔》课程PPT---4.1 汽车保险事故索赔
4.1.1
汽车保险事故报案
2、
报案原则
③ 随身携带有摄影摄像器材的当事人，可在事故发生 报险后自行拍摄现场情况，留下影像资料。 ④ 事故发生后，当事人尽可能第一时间亲自向保险公 司打电话报险，并如实说明事故经过，不得隐瞒相关信息 或欺骗保险公司，否则将对事故经过判断和责任认定造成 干扰，影响定损及赔付工作正常进行。 ⑤ 驾驶员应随身携带自己的身份证、驾驶证以及被报 险车辆的行驶证和保险卡，以便保险公司确认当事人身份 以及是否投保车辆。
件）。
汽车保险事故报案 汽车保险事故索赔流程 汽车保险事故索赔中的权 利和义务
汽车保险事故索赔
4.1.2
汽车保险事故索赔流程
被保险人发生保险事故，保险公司审核保险责任、处理保险赔偿 的过程称为理赔；被保险人向保险公司申请赔偿的行为则称为索赔。
图4-2 汽车保险的索赔流程
汽车保险事故报案 汽车保险事故索赔流程 汽车保险事故索赔中的权 利和义务
1．报案方式
报案是指被保险人在发生事故之后以各种方式通知保险人， 要求保险人进行事故处理的行为。及时报案也是被保险人履行 合同义务的一个重要内容。
4.1.1
汽车保险事故报案
2、
报案原则
① 无论单方事故还是双方事故，假如造成了人员伤亡， 一定要在向保险公司报险的同时拨打122交通事故报警电话， 通知交警勘察现场，判定双方责任，确定赔付比例。同时， 应在第一时间救治伤者。 ② 事故发生后，在报险之前尽量不要移动车辆，以免 破坏现场及相关痕迹，为保险公司及交警勘察现场增加难 度，影响事实及责任的判定。当然，假如责任明确，必要 时在保证损失不扩大的前提下，可以对车辆进行合理移动。
4.1.3 汽车保险事故索赔中的 权利和义务
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2. 当学生学习遇到困难时，教师 应采用合适的讲解方法进行讲 授。
3. 当任务完成时，教师宣布结束。
时间分配：15分钟
教学设计
首先，肯定同学们的课堂表现很出色；
模块2：汽车保险承保实务 1：保险方案的选择 课 时： 2课时
说课内容
教
学
策
过
总
材
情
略
程
结
分析教材 分析学情 教学方法 教学设计 教学总结
分说 课析 内教 容材
教
学
策
过
总
材
情
略
程
结
分析教材 分析学情 教学方法 教学设计 教学总结
教材选择
➢中国劳动社会保障出版社 ➢李洪民（主编） ➢汽车类任务驱动型教材 ➢《汽车保险与理赔》
总结评价法
根据同学们的阐述老师做最后 的点评和讲解最佳方案。
如何展开任务驱动
案例导入（教师讲授）
评价反馈（教师点评）
知识准备（新课内容引入）
以学生为 主体/教师 为主导；
实施操作 （查阅资料，教师辅助）
布置任务（以李小姐投保为例）
任务执行（分组讨论，自学探究）
说教 学课 设目 计录
教
学
策
过
总
材
情
素的获取
教学难点
如何根据《机动 车保险分类大表 》，针对不同客 户需求进行设计
说分 析课 学目 情录
教
学
策
过
总
材
情
略
程
结
教材分析 分析学情 教学策略 教学设计 教学总结
分析学情
汽车运用与维修专业
普通中专 二年级
《汽车保险与理赔》 专业基础课
男女生比 1:0
男生较喜欢 汽车专业
保险知识 浅薄
思维活跃 逻辑性强
时间分配：5分钟
教学设计
任务执行 （自学小组讨论 （共4组，每组5人）
统一方案 （以案例为准）
讨论过程巩固理论知识（参考教材与资料）
时间分配：10分钟
教学设计
实施操作 （参考教材/资料）
1. 教师将提供给学生的资料（机 动车保险分类大表）分配到各 个小组。便于学生收集、整理 教师提供的教学资源寻找有价 值的信息。学生自主查阅、学 习教材，开始制定保险方案。
充分考虑后，为张先生推荐了交强险、第三 者责任险（限额10万元）、机动车损失险、车 上人员责任险（按照标准的限额投保）、车身 划痕损失险（保额为5000元）、盗抢险。
时间分配：5分钟
教学设计
知识准备 •应遵守的设计原则：充分保障原则、经济实用原则、诚信原则； （新课引入） •应参考的设计步骤：
1.充分了解投保车辆的数量、种类、用途、行驶区域等有关情况以 及投保人的经济承受能力，准确的掌握投保人的投保要求和保险需 求； 2.从专业的角度对投保人可能面临的风险进行识别和评估，并向投 保人做合理解释； 3.根据投保人的实际情况和风险评估结果向投保人介绍合理的险种 、险种中的有关条款及其含义，设计出让投保人满意的最佳保险方 案； 4.对投保人及其所能提供的服务进行介绍； •应具备的设计内容： 保险人情况介绍、投保标的的风险评估、保险方案的总体建议、 适用保险条款以及条款解释、保险金额和赔偿限额的确定、免赔额 以及适用情况说明。
课程体系
汽车保险 与理赔
认识汽车 保险
汽车保险 承保实务
汽车商业 保险理赔
实务
汽车交通 事故责任 强制保险
常见交通 事故认定 与理赔
任务1 选择保险方案
任务2
选择保险公司与 投保方式
任务3
使用保险费率表 计算保险费用
任务4
投保单的填写和 保险单的签发
根据教学大纲分析教学目标
➢熟知保险类型； ➢根据保险方案设计 原则如何设计；
时间分配：10分钟
布置任务
教学设计
李小姐，25岁，某公司职员，2010年1月考取驾照后购买了 一辆价值25万元的大众迈腾1.8TSI，至今已经2年，核定准 载客5人座。请同学们为李小姐续保（设计保险方案）！
品牌型号：一汽大众迈腾1.8 TSI 购买用途：代步（非运营） 车辆版型：豪华型三厢轿车
注册日期：2010年5月8日 发证日期：2010年5月8日 车牌号码：津E 36935 核定载客：5人 标准排量：1.8L 行驶区域：天津市城区 号牌底色：蓝色
略
程
结
教材分析 学情分析 教学策略 教学设计 教学总结
教学设计
案例导入 （教师讲授）
保险公司接待员小李接待了欲投保的张先生 ，据小李了解，张先生家住在富海家园（小区 中没有固定的停车位），某公司职员，40岁， 有20年的驾龄，是一位驾驶经验丰富的司机， 2009年3月购买了一辆价值20万的大众速腾轿 车作为家庭自用。
时间分配：15分钟
教学设计
结合保险方案设计的原则、步骤和内容，给出以下方案： 1. 交强险（必须缴纳）； 2. 第三者责任险；（该保险的保额不是越高越好，建议张先生选择一个适当 的限额即可，比如10-20万，由于张先生拥有20年驾龄的老司机，所以选择 10万元。） 3. 机动车损失险；（由于自然灾害和意外事故不是人的能力而预期的，赔偿 范围较大，因此选择此险种。） 4. 车上人员责任险；（该险种的选择是因为近几年来尽管人类的安全意识有 所提高，但交通事故任然频频发生，就算老司机也避免不了，为了保障张先 生和家人及朋友的人身权益，则选择。） 5. 车身划痕险；（新车是驾驶员或车主的心爱之物，驾驶员都希望自己的爱 车漂亮、美观，但无奈生活中、路况中车身划痕是避免不了的，因此推荐了 这个险种。） 6. 全车盗抢险；（虽然张先生在公司中有公共的停车场且有专人看管，但是 回到小区后，没有固定的停车位，因此为避免风险损失的出现，小李推荐了 这个险种。）
理论学习 兴趣一般
说教 课学 方目 法录
教
学
策
过
总
材
情
略
程
结
教材分析 学情分析 教学方法 教学设计 教学总结
讲授法
教学方法
通过讲授法将保险方案设计原 则、步骤和内容进行理论讲授。
任务驱动法
通过典型案例的指导分析，启 发学生运用所学过的相关知识 进行新案例任务的分析。
讨论探究法
根据学生人数，4组*5人/组，共同 讨论案例的分析过程，并得出最终 结论，由每组派代表上台阐述本组 讨论结果以及设计的依据。
知识目标 1
➢培养和提高学生的 探究学习能力。 ➢提高同学们逻辑性 思维的灵活性以及今 后独立设计方案能力。 ➢注重培养同学们的 团结合作精神。
➢通过探究学习与 分组讨论，体验成 功的感受，激发学 习热情，增强自信 心。
能力目标 2
情感目标 3
教学重难点分析
教学重点
保险方案设计 原则、步骤、 内容与关键因
3. 当任务完成时，教师宣布结束。
时间分配：15分钟
教学设计
首先，肯定同学们的课堂表现很出色；
模块2：汽车保险承保实务 1：保险方案的选择 课 时： 2课时
说课内容
教
学
策
过
总
材
情
略
程
结
分析教材 分析学情 教学方法 教学设计 教学总结
分说 课析 内教 容材
教
学
策
过
总
材
情
略
程
结
分析教材 分析学情 教学方法 教学设计 教学总结
教材选择
➢中国劳动社会保障出版社 ➢李洪民（主编） ➢汽车类任务驱动型教材 ➢《汽车保险与理赔》
总结评价法
根据同学们的阐述老师做最后 的点评和讲解最佳方案。
如何展开任务驱动
案例导入（教师讲授）
评价反馈（教师点评）
知识准备（新课内容引入）
以学生为 主体/教师 为主导；
实施操作 （查阅资料，教师辅助）
布置任务（以李小姐投保为例）
任务执行（分组讨论，自学探究）
说教 学课 设目 计录
教
学
策
过
总
材
情
素的获取
教学难点
如何根据《机动 车保险分类大表 》，针对不同客 户需求进行设计
说分 析课 学目 情录
教
学
策
过
总
材
情
略
程
结
教材分析 分析学情 教学策略 教学设计 教学总结
分析学情
汽车运用与维修专业
普通中专 二年级
《汽车保险与理赔》 专业基础课
男女生比 1:0
男生较喜欢 汽车专业
保险知识 浅薄
思维活跃 逻辑性强
时间分配：5分钟
教学设计
任务执行 （自学小组讨论 （共4组，每组5人）
统一方案 （以案例为准）
讨论过程巩固理论知识（参考教材与资料）
时间分配：10分钟
教学设计
实施操作 （参考教材/资料）
1. 教师将提供给学生的资料（机 动车保险分类大表）分配到各 个小组。便于学生收集、整理 教师提供的教学资源寻找有价 值的信息。学生自主查阅、学 习教材，开始制定保险方案。
充分考虑后，为张先生推荐了交强险、第三 者责任险（限额10万元）、机动车损失险、车 上人员责任险（按照标准的限额投保）、车身 划痕损失险（保额为5000元）、盗抢险。
时间分配：5分钟
教学设计
知识准备 •应遵守的设计原则：充分保障原则、经济实用原则、诚信原则； （新课引入） •应参考的设计步骤：
1.充分了解投保车辆的数量、种类、用途、行驶区域等有关情况以 及投保人的经济承受能力，准确的掌握投保人的投保要求和保险需 求； 2.从专业的角度对投保人可能面临的风险进行识别和评估，并向投 保人做合理解释； 3.根据投保人的实际情况和风险评估结果向投保人介绍合理的险种 、险种中的有关条款及其含义，设计出让投保人满意的最佳保险方 案； 4.对投保人及其所能提供的服务进行介绍； •应具备的设计内容： 保险人情况介绍、投保标的的风险评估、保险方案的总体建议、 适用保险条款以及条款解释、保险金额和赔偿限额的确定、免赔额 以及适用情况说明。
课程体系
汽车保险 与理赔
认识汽车 保险
汽车保险 承保实务
汽车商业 保险理赔
实务
汽车交通 事故责任 强制保险
常见交通 事故认定 与理赔
任务1 选择保险方案
任务2
选择保险公司与 投保方式
任务3
使用保险费率表 计算保险费用
任务4
投保单的填写和 保险单的签发
根据教学大纲分析教学目标
➢熟知保险类型； ➢根据保险方案设计 原则如何设计；
时间分配：10分钟
布置任务
教学设计
李小姐，25岁，某公司职员，2010年1月考取驾照后购买了 一辆价值25万元的大众迈腾1.8TSI，至今已经2年，核定准 载客5人座。请同学们为李小姐续保（设计保险方案）！
品牌型号：一汽大众迈腾1.8 TSI 购买用途：代步（非运营） 车辆版型：豪华型三厢轿车
注册日期：2010年5月8日 发证日期：2010年5月8日 车牌号码：津E 36935 核定载客：5人 标准排量：1.8L 行驶区域：天津市城区 号牌底色：蓝色
略
程
结
教材分析 学情分析 教学策略 教学设计 教学总结
教学设计
案例导入 （教师讲授）
保险公司接待员小李接待了欲投保的张先生 ，据小李了解，张先生家住在富海家园（小区 中没有固定的停车位），某公司职员，40岁， 有20年的驾龄，是一位驾驶经验丰富的司机， 2009年3月购买了一辆价值20万的大众速腾轿 车作为家庭自用。
时间分配：15分钟
教学设计
结合保险方案设计的原则、步骤和内容，给出以下方案： 1. 交强险（必须缴纳）； 2. 第三者责任险；（该保险的保额不是越高越好，建议张先生选择一个适当 的限额即可，比如10-20万，由于张先生拥有20年驾龄的老司机，所以选择 10万元。） 3. 机动车损失险；（由于自然灾害和意外事故不是人的能力而预期的，赔偿 范围较大，因此选择此险种。） 4. 车上人员责任险；（该险种的选择是因为近几年来尽管人类的安全意识有 所提高，但交通事故任然频频发生，就算老司机也避免不了，为了保障张先 生和家人及朋友的人身权益，则选择。） 5. 车身划痕险；（新车是驾驶员或车主的心爱之物，驾驶员都希望自己的爱 车漂亮、美观，但无奈生活中、路况中车身划痕是避免不了的，因此推荐了 这个险种。） 6. 全车盗抢险；（虽然张先生在公司中有公共的停车场且有专人看管，但是 回到小区后，没有固定的停车位，因此为避免风险损失的出现，小李推荐了 这个险种。）
理论学习 兴趣一般
说教 课学 方目 法录
教
学
策
过
总
材
情
略
程
结
教材分析 学情分析 教学方法 教学设计 教学总结
讲授法
教学方法
通过讲授法将保险方案设计原 则、步骤和内容进行理论讲授。
任务驱动法
通过典型案例的指导分析，启 发学生运用所学过的相关知识 进行新案例任务的分析。
讨论探究法
根据学生人数，4组*5人/组，共同 讨论案例的分析过程，并得出最终 结论，由每组派代表上台阐述本组 讨论结果以及设计的依据。
知识目标 1
➢培养和提高学生的 探究学习能力。 ➢提高同学们逻辑性 思维的灵活性以及今 后独立设计方案能力。 ➢注重培养同学们的 团结合作精神。
➢通过探究学习与 分组讨论，体验成 功的感受，激发学 习热情，增强自信 心。
能力目标 2
情感目标 3
教学重难点分析
教学重点
保险方案设计 原则、步骤、 内容与关键因