养老院各项护理服务工作详细内容

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养老院护理等级服务内容

养老院护理等级服务内容

养老院护理等级服务内容养老院的护理等级分为三级,全自理为最高等级。

在早晨,服务项目包括向老人问好、通风、整理床铺、送开水、打扫居室卫生以及送早餐。

上午的服务项目包括护理查房、陪老人聊天、组织老人参加文娱活动、登记营养餐和帮助老人处理生活琐事等。

下午的服务项目包括整理床铺、打扫卫生、送开水、送午茶、督促老人洗头冲凉、更换衣服床上用品以及送晚餐。

晚间的服务项目包括组织老人观看新闻联播或收听粤曲、督促老人睡前洗足、晚间问安听取老人意见以及督促老人按时就寝。

护理要求包括每周修剪指甲一次、每月理发一次、男性老人每天或隔天剃须一次、每周消毒居室二次以及每班次巡视二次并做好护理记录和交接班记录。

二级护理为半护理,服务项目包括协助老人起床穿衣梳洗、协助大小便、通风整理床铺、送开水、打扫居室卫生、协助进早餐等。

上午的服务项目包括护理查房、陪老人聊天、组织老人参加文娱活动、登记营养餐以及户外活动等。

下午的服务项目包括协助老人处理生活琐事、协助进午餐、协助午睡、协助起床整理床铺、协助大小便、打扫卫生、送开水、协助进午茶、协助老人洗头冲凉、更换衣服床上用品以及协助进晚餐。

晚间的服务项目包括组织老人观看新闻联播或收听粤曲、协助老人睡前洗足、晚间问安听取老人意见以及协助大小便、按时就寝。

护理要求包括每周修剪指甲一次、每月理发一次、男性老人每天或隔天剃须一次、每周消毒居室二次以及每2小时巡视一次并做好护理记录和交接班记录。

一级护理为全护理,服务项目包括帮助老人起床穿衣梳洗、帮助大小便、通风整理床铺、送开水、打扫居室卫生、帮助进早餐等。

上午的服务项目包括护理查房、陪老人聊天、组织老人参加文娱活动、户外活动以及登记营养餐等。

下午的服务项目包括帮助老人处理生活琐事、帮助进午餐、帮助午睡、帮助起床整理床铺、帮助大小便、打扫卫生、送开水、帮助进午茶、帮助老人洗头冲凉、更换衣服床上用品以及帮助进晚餐。

护理要求包括每周修剪指甲一次、每月理发一次、男性老人每天或隔天剃须一次、每周消毒居室二次以及每班次巡视二次并做好护理记录和交接班记录。

养老机构护理知识

养老机构护理知识

养老机构护理知识引言随着人口老龄化问题的日益严重,养老机构成为了越来越多老年人的选择。

在养老机构中,护理是十分重要的一项工作,它关乎老人的身心健康和生活质量。

本文将介绍养老机构护理的相关知识,包括养老机构护理的主要职责、常见的护理技巧和注意事项等。

养老机构护理的主要职责养老机构护理的主要职责是确保老人的日常生活需求得到满足,并提供必要的医疗护理。

以下是养老机构护理的主要职责:1.日常生活照料:包括为老人提供饮食、洗漱、穿衣、如厕等基本生活照料。

2.疾病管理:监测老人的健康状况,按时给予医疗药物,定期检查生命体征,并及时报告医生。

3.康复护理:提供康复护理服务,包括帮助老人进行体能锻炼、按摩、理疗等活动。

4.心理支持:给予老人情感上的关怀和支持,积极倾听老人的需求和困扰,提供心理咨询服务。

5.协助社交活动:组织老人进行社交活动,增加他们的社交圈子和交流机会。

护理技巧在养老机构护理工作中,一些护理技巧是必备的,可以提高工作效率并保证老人的生活质量。

以下是常见的护理技巧:1.沟通技巧:与老人对话时要注意用简单明了的语言,耐心倾听,确保信息的准确传达。

2.卫生防护:护理人员要掌握合理的洗手和消毒技巧,避免交叉感染的发生。

3.翻身护理:应定期翻动卧床的老人,以预防褥疮的产生,同时也避免局部血液循环不良。

4.摄入饮食:护理人员应根据老人的饮食要求和健康状况,提供营养均衡的饮食,控制食物的摄入量。

5.急救技能:护理人员应培训并熟练掌握基本的急救技能,以处理突发状况。

注意事项在养老机构护理过程中,护理人员需要注意以下事项,以确保老人的安全和健康:1.注意老人的饮食限制:对于有特殊饮食需求的老人,护理人员应按照医嘱提供饮食,避免给予不适宜的食物。

2.定期测量生命体征:护理人员应定期测量老人的体温、血压等生命体征,及时发现异常情况。

3.防止跌倒:养老机构内应保持干燥、整洁,并放置防滑设施,以减少老人跌倒的风险。

4.保持老人的隐私:在进行日常生活照料时,护理人员应尊重老人的隐私,确保他们的尊严。

养老院护理等级服务内容

养老院护理等级服务内容

养老院护理等级服务内容随着我国人口老龄化进程的不断加快,养老院成为了老年人们居住的重要场所。

为了满足老年人的生活和健康需求,养老院在护理服务上进行了等级划分,以便更好地提供个性化、专业化和全面化的照料。

下面将详细介绍养老院护理等级的服务内容。

一、一级护理等级(基础护理)一级护理等级适用于老年人日常生活能力较强,但需要一定程度的辅助生活照料的人群。

一级护理等级的服务内容主要包括:1.卫生护理:保持老年人的个人卫生,包括洗澡、梳洗、更换衣物等。

2.膳食护理:提供老年人饮食上的帮助,包括饭菜的摆放、辅助进食等。

3.康复护理:根据老年人的身体状况,制定康复计划,进行简单的体育锻炼或物理治疗。

4.日常护理:照料老年人的日常生活,包括床铺整理、房间清理、药物管理等。

5.精神护理:通过陪伴、交流等方式,关心老年人的内心需求,提供心理上的支持。

二、二级护理等级(中级护理)二级护理等级适用于老年人的日常生活能力明显下降,需要更多护理和照顾的人群。

二级护理等级的服务内容主要包括:1.个人护理:协助老年人进行更为全面的个人卫生护理,包括洗澡、口腔护理、更换尿布等。

2.饮食护理:提供老年人更为全面的饮食服务,包括提供特殊菜肴、营养膳食配餐等。

3.康复护理:进行进一步的康复治疗,包括物理治疗、康复训练、按摩等。

4.病情观察:定期观察老年人的身体状况,随时记录并报告医生,及时处理突发情况。

5.健康宣教:定期组织健康讲座和健康活动,提供健康知识和养生指导,促进老年人的健康。

三、三级护理等级(高级护理)三级护理等级适用于疾病较重、生活无法自理的老年人。

三级护理等级的服务内容主要包括:1.医疗护理:提供专业的医疗护理,包括药物管理、病情观察、医生随访等。

2.康复护理:结合老年人的具体疾病情况,制定个性化的康复方案,进行更为专业的康复治疗。

3.生活护理:全方位照顾老年人的日常生活,包括定时定量的饮食配餐、更换尿布、更换床单等。

4.心理护理:关注老年人的心理需求,提供情感支持和心理辅导,缓解老年人的精神压力。

养老院各项护理服务工作详细内容

养老院各项护理服务工作详细内容

养老院各项护理服务工作详细内容1、老人个人安全范围:A床铺、浴室、卫生间、走廊;B老人穿着、行走、用电;C老人用药;2、老人个人安全标准:A、床铺要平整整洁,床边要放置防滑垫;浴室、卫生间要保持干燥,防止老人滑倒;走廊要保持整洁,无杂物障碍;B、老人穿着要适宜,鞋子要平稳舒适,避免磕碰;行走时要扶手,避免摔倒;用电时要注意安全,不得私拉乱接电线,不得在床上使用电热毯等加热电器;C、老人用药要按时按量按方法服用,药品要妥善保存,防止误食。

如有不适要及时告知护理人员或医生。

D、洗澡、剪指甲、理发、洗脸、洗脚等个人卫生服务要定期进行,保持老人的清洁和舒适;更换衣服、洗衣也要及时进行,保证老人的衣着整洁;晴晒被褥可以杀菌除臭,保持老人的睡眠环境清新;帮助老人购买物品、接传打电话等服务也要及时提供,方便老人的生活。

E、大小便处理要及时、卫生,避免老人感染疾病;巡视查看房间可以发现老人的生活环境问题,及时解决;与老人谈话聊天可以缓解老人的孤独和心理压力,提高老人的生活质量。

F、以上生活照料标准要按照老人的个性化需求进行调整和执行,尊重老人的意愿和选择。

同时,护理员要具备相应的专业知识和技能,保证服务质量和老人的安全。

冬季和夏季都需要给老人洗澡,冬季至少每半月一次,夏季至少每周一次。

每月的15日和16日需要给老人剪指甲,每月的10日、20日和30日需要为老人理发。

对于普通护理二级以上的老人,每两天需要为其洗脚一次,有特殊要求的老人需要每天洗脚一次。

对于自理老人,在每天晚餐后需要询问并为老人端倒洗脚水。

对于特护的老人,每天早上用餐前需要为其洗脸和洗手,确保其面部干净无灰尘和眼屎。

冬季和秋季,需要每周为糊涂或不能自理的老人更换内衣,并及时清洗。

公寓北、南楼在冬春季交叉隔天洗衣,夏秋季每天都要洗衣,同时需要将衣物分清并送达相应老人。

在晴天时,各责任区域需要为本区域的老人搭晒和收被褥。

当老人需要购买物品时,需要主动为其外出购买,并如实交付物品和找零。

养老院护理员技术工作流程及内容

养老院护理员技术工作流程及内容

养老院护理员技术工作流程及内容随着人口老龄化趋势的加剧,养老院作为一种提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务的社会机构,在养老事业中发挥着越来越重要的作用。

作为养老院的核心力量,护理员的技术工作流程及内容直接关系到老人的生活质量。

本文将从养老院护理员的技术工作流程及内容出发,探讨如何提高养老院护理工作的质量和效率。

一、技术工作流程1. 晨间护理(1)向老人问好,了解老人状况,护理员进行床头交班。

(2)帮助老人开窗,并帮助老人洗漱或给老人进行床上擦洗。

(3)为老人准备一杯温开水,协助老人饮用。

(4)为老人做生命体征监测。

2. 早餐照料(1)组织老人到餐厅就餐,护理员协助卧床老人进行床上用餐。

(2)观察并记录老人的用餐情况,如遇突发情况请及时报告给上级领导。

(3)帮助老人进行餐后清洁并协助卧床老人采取正确体位。

3. 整理老人房间内务(1)征得老人同意后进入房间按照老人需求整理房间内务。

(2)工作时要与老人沟通,了解老人生理心理情况,如发现异常应及时报告上级。

(3)定时协助或给予卧床老人进行有效翻身,采取正确体位,如有发现卧床老人皮肤异常或破损,需及时处理并记录。

4. 康复理疗和组织老人参加各种活动(1)组织有需要的老人到康复中心进行治疗。

(2)根据老人身体情况,组织老人参加各种文体类活动。

(3)执行个案护理和临时医嘱。

5. 午间照料(1)进行午间楼道巡视。

(2)协助老人进行午休。

6. 下午照料(1)协助老人进行下午茶。

(2)组织老人参加下午活动。

(3)执行个案护理和临时医嘱。

7. 晚间照料(1)协助老人进行晚餐。

(2)进行晚间楼道巡视,观察老人状况。

(3)协助老人进行晚间洗漱。

(4)协助老人就寝。

8. 夜间照料(1)进行夜间楼道巡视,观察老人状况。

(2)协助老人进行夜间翻身。

(3)处理突发情况,如老人不适等。

二、技术工作内容1. 生活照料(1)为老人提供日常生活照料,如穿衣、进食、如厕等。

(2)协助老人进行个人卫生清洁,如洗脸、刷牙、梳头等。

养老院工作内容

养老院工作内容

养老院工作内容养老院工作的内容是非常丰富多彩的,涉及到很多方面的工作内容和责任。

养老院的工作人员需要关注和照顾老人的生活、健康、心理和社交需求。

他们还需要负责管理养老院的日常运营和各种事务。

以下是一份关于养老院工作内容的详细介绍。

一、照顾老人生活1. 提供基本的护理服务,包括洗澡、换衣、擦洗等。

2. 定期帮助老人整理房间,清洁卫生,保证老人生活环境的整洁和舒适。

3. 照顾老人的饮食,根据老人的饮食喜好和身体状况提供不同的饮食安排。

4. 协助老人进行日常生活自理,包括如厕、起居等活动。

二、关注老人健康1. 定期监测老人的健康状况,包括测量体温、血压、脉搏等生命体征。

2. 确保老人按时服用药物,并且监督用药的情况。

3. 定期进行老年体检,及时发现和处理老人的健康问题。

三、关心老人心理1. 和老人进行交流,倾听他们的心声,帮助他们解决心理问题。

2. 组织老人参与各种文化、娱乐、康体活动,让他们保持乐观、开朗的心态。

四、提供社会支持1. 协调老人与家人的联系,让老人保持和家人的良好关系。

2. 组织老人参与社区活动,促进老人与社会的联系,减少老人的孤独感。

五、管理养老院日常事务1. 协调养老院内的各项活动,包括用餐、活动、医疗等。

2. 确保养老院的设施设备正常运转,及时处理设施设备的故障。

3. 管理养老院的财务收支,确保经费的合理使用。

六、协助其他专业人员1. 协助医护人员完成护理工作,听从医护人员的安排和指导。

2. 协助心理咨询师开展心理健康服务,提供老人的情感疏导。

3. 协助社工人员进行社会支持工作,帮助老人解决社会问题。

养老院的工作内容非常多样化,需要工作人员具备丰富的知识和技能。

养老院工作需要工作人员具备耐心、细心和爱心,关注老人的需求和福祉,帮助老人渡过晚年生活的每一天。

希望这份关于养老院工作内容的介绍能够帮助到你,如果有其他问题需要了解,欢迎向我咨询。

养老院分级护理标准及服务内容

养老院分级护理标准及服务内容

养老院分级护理标准及服务内容养老院分级护理标准及服务内容一、分级护理标准根据老人的年龄、生活自理程度、身体状况及特殊要求分为六个级别:流动护理、三级、二级、一级护理、特级护理和专人护理。

1、流动护理标准:(免费)生活行为完全自理者。

健康状况良好,有正常生活能力,能自行完成日常生活活动,如用餐、洗澡、散步、上厕所等。

头脑清晰,能够整理个人物品,参加集体活动,并能正确表达自己的意愿。

2、三级护理标准:(300元每月每人)生活行为基本自理者,无夜间监护需求,无严重器质性疾病。

需要帮助洗澡和按时服药。

3、二级护理标准:(600元每月每人)需要他人帮助和夜间护理。

或思维功能轻度障碍者(仍可交流和表达意愿);或患有两种疾病以上者。

不能自行前往卫生间。

4、一级护理标准:(900元每月每人)卧床或使用轮椅。

生活行为依赖他人护理;或思维功能中度以上障碍者;或患有视力障碍、肢体残疾或多种疾病者;或需要24小时护理者。

或老人及家属要求提高护理等级,给予特殊照顾。

5、特级护理标准:(1200元或面议)不能准确表达自己的意愿,有大小便失禁,或随时可能离世,需要全方位照料。

或老人及家属要求提高护理等级,给予特殊照顾。

6、专人护理标准:(1800元)达到特级护理标准,需提供送餐到房间的服务,护理员服务对象不超过2人。

说明:符合以上任何一个等级护理标准的老人,即可确定为该等级。

二、分级护理服务内容1、流动服务1.1包括提供一日三餐、定时清洗外衣及床单、被罩。

1.2代购日常用品。

1.3无专人监护。

2、三级护理2.1提供帮助老人完成流动护理的全套工作。

2.2督促老人做好个人卫生,包括洗澡、早晨漱口、洗脸、洗手、梳头、下午个人清洗等。

2.3负责室内及床单的卫生工作。

2.4每月清洗床上用品一次。

3、二级护理3.1提供帮助老人完成三级护理的全套工作。

3.2定期为老人洗外衣,帮助老人修剪指甲和趾甲,提醒老人理发和剃须。

做好老人各类生活用品的消毒工作。

养老院护理员工作内容

养老院护理员工作内容

养老院护理员工作内容一、引言随着我国人口老龄化的加剧,养老院的建设和发展已经成为了当下社会关注的热点话题。

在养老院中,护理员是非常重要的一环,他们负责照顾和护理老人,为他们提供生活上和精神上的支持。

因此,本文将从以下几个方面来探讨养老院护理员的工作内容。

二、基本职责1.日常生活照料:护理员需要为老人提供基本的生活照料服务,如饮食起居、洗漱换衣、床铺整理等。

2.健康监测:护理员需要对老人进行健康监测,包括量体温、测血压、观察呼吸等。

3.药物管理:护理员需要按照医嘱给老人服用药物,并记录用药情况。

4.卫生清洁:护理员需要保持养老院内部环境干净卫生,并对老人所使用的器具进行消毒处理。

5.安全管理:护理员需要确保养老院内部安全有序,并对老人进行安全防范教育。

三、心理支持1.情感关怀:护理员需要为老人提供情感上的关怀和支持,帮助他们缓解孤独和焦虑。

2.心理疏导:护理员需要对老人进行心理疏导,帮助他们调整心态,面对生活中的困难和挫折。

3.娱乐活动:护理员需要为老人组织各种娱乐活动,如唱歌跳舞、看电影等,增强老人的生活乐趣。

四、协调管理1.与家属沟通:护理员需要与老人家属进行沟通,了解老人的身体状况和生活需求,并及时向家属反馈相关情况。

2.协调工作:护理员需要与其他职业人员协同工作,如医生、康复师等,在提供全面服务的同时保证工作效率。

3.记录档案:护理员需要对老人的健康情况进行记录,并建立个人档案,方便日后管理和查阅。

五、技能要求1.专业知识:护理员需要具备一定的医学知识和技能,如基本药物知识、急救技能等。

2.沟通技巧:护理员需要具备良好的沟通技巧,能够与老人、家属和同事进行有效的沟通。

3.心理素质:护理员需要具备较高的心理素质,能够应对老人生活中的各种问题和困难,并保持稳定的情绪状态。

六、总结养老院护理员是为老人提供全面照顾和支持的重要职业人员。

他们需要承担多方面的工作内容,包括日常生活照料、健康监测、药物管理、卫生清洁、安全管理、心理支持、协调管理等。

养老院护理流程及内容

养老院护理流程及内容

养老院护理流程及内容养老院的护理流程及内容如下:1. 晨间护理:服务时间通常在早上6:00\~7:30。

对于自理老人,护理员会提醒起床、洗漱,保持老人仪容、仪表整洁,衣装适宜。

协助整理床铺,更换被褥,保持床铺干燥、干净、整洁。

打扫房间卫生,做到干净、整洁、无异味。

送开水,并及时报修损坏的用品及设备。

对于半失能老人,护理员会协助起床、洗漱,搀扶老人入厕。

开窗通风,其他护理服务同上。

对于失能老人,护理员会护理起床、洗脸、刷牙、梳头、穿衣等个人卫生。

更换尿布、尿袋,床上擦浴,翻身,帮助大小便,倒洗便盆。

根据医嘱采集标本,其他护理服务同上。

2. 午间护理:服务时间通常在中午12:00\~14:30。

对于自理老人,他们自行午休和起床。

对于半失能老人,护理员会协助午休和起床,保持老人仪容、仪表整洁,衣装适宜。

整理床铺,适当开窗通风,保证物品及房间整洁、无异味。

对于失能老人,护理员会护理午休,保持安静,一小时查房。

护理排便、喂水、翻身、预防褥疮等。

护理起床,帮助穿衣。

其他服务同上。

3. 睡前及夜间护理:服务时间通常从晚上21:00至次日凌晨6点。

对于自理老人,护理员会提醒睡前洗漱,按时休息。

每2小时查房,查看老人睡眠、安全、冷暖、健康等情况,检查水、电、气等设施设备安全使用情况。

如有异常,依据情况及时妥善处理或报告行政夜班或夜班医生处理。

对于半失能老人,护理员会协助睡前洗漱,督促按时休息。

其他同上。

对于失能老人,护理员会加餐,喂吃适当辅食或流质食品。

护理睡前擦洗、泡脚等。

护理喂水、排便、翻身、预防褥疮等。

每1小时查房,护理排便、翻身等。

其他同上。

此外,养老院的护理工作还包括皮肤护理(如沐浴、更衣和衣物整理)、照顾长者的仪容和仪表(如皮肤和毛发的护理)、照顾长者的安全(如防止摔倒和突发情况的处理)、完成护送长者外出就诊或其他内容的陪护等任务。

以上信息仅供参考,具体流程和内容可能因养老院而异。

建议咨询养老院工作人员获取详细信息。

养老院各项护理-医疗工作详细内容

养老院各项护理-医疗工作详细内容

养老院各项护理-医疗工作详细内容
引言
养老院是一个为老年人提供居住、医疗护理以及生活照顾的地方。

本文将会详细介绍养老院的各项医疗工作和护理。

医疗工作
养老院的医疗工作非常重要,保障老人们的身体健康是最基础的服务。

以下是养老院的医疗工作内容:
- 对老人进行体格检查并建立健康档案;
- 定期更新老人的健康档案,包括生活惯以及用药情况;
- 为需要药物治疗的老人提供用药咨询服务;
- 管理和跟进老人的疾病治疗计划;
- 定期组织专业医生对老人进行体检和诊疗;
- 协助老人安排就医并提供必要的陪诊服务;
- 对老人进行疫苗接种,并进行记录和跟踪卡片管理;
- 跟踪老人身体健康状况,并做好各项预防工作。

护理工作
除了医疗工作,养老院的护理工作也非常重要。

以下是养老院的护理工作内容:
- 按照救护车到达现场的要求配备各种急救用品和设备,对应急的老人做出及时应对;
- 对老人进行照顾并提供生活上的照顾,包括饮食、穿衣、洗漱等方面;
- 对有特殊需要的老人提供生活护理服务,如喂食、控制大小便等;
- 对特殊情况下需要协助的老人及时提供帮助;
- 定期为老人进行身体功能评估,并制定个性化护理计划;
- 定期对老人进行防跌、防褥疮培训,及时进行预防工作;
- 对有多重疾病的老人进行综合性治疗和管理;
- 根据老人的身体状况和护理需求,合理调配护理资源。

结论
养老院的医疗工作和护理工作都是为了保障老年人的身体健康和生活质量。

针对老人的身体状况和特殊需求,制定个性化的服务计划是必要的。

在未来,我们将进一步完善养老院的医疗和护理服务,让老人们能够更加舒心、安心地生活。

养老护士的岗位职责

养老护士的岗位职责

养老护士的岗位职责概述养老护士是专门为老年人提供护理服务的医护人员。

他们的主要职责是确保老年人的生活质量和健康状况,提供常规医疗照顾和日常生活援助。

岗位职责1. 监控和观察养老护士需要时刻监控老年人的生命体征,包括血压、心率和呼吸等。

他们需要对老年人的身体状况进行全面的观察,并及时报告任何异常情况。

在老年人出现紧急情况时,养老护士需要立即采取相应的急救措施。

2. 提供药物和疗程管理养老护士负责确保老年人按时、正确地服用药物。

他们需要与医生和家属沟通,了解老年人的药物剂量和频率。

养老护士还需要与医疗团队合作,为老年人提供合适的疗程和康复计划。

3. 协助日常生活养老护士需要帮助老年人进行日常生活活动,包括洗澡、穿衣、用餐等。

他们需要根据老年人的个人情况,提供个性化的照顾和援助。

在老年人行动不便的情况下,养老护士需要提供合适的支持,以保证他们的安全和舒适。

4. 康复和康复护理养老护士在老年人的康复过程中起到重要的作用。

他们需要根据老年人的康复计划,提供相应的护理和支持。

养老护士需要与物理治疗师、职业治疗师和言语治疗师等专业人员合作,帮助老年人尽快恢复身体功能。

5. 心理支持养老护士需要与老年人建立良好的关系,并提供心理支持。

他们需要倾听老年人的需求和关注,并帮助他们解决问题和应对情绪困扰。

养老护士还可以组织一些社交活动和娱乐项目,使老年人保持积极的心态。

6. 协调护理团队养老护士需要与其他医护人员和护理助理合作,为老年人提供全面的护理服务。

他们需要与医生、物理治疗师、社工和心理咨询师等专业人员沟通并协调。

养老护士还需要与老年人的家庭成员保持联系,了解他们的需求和意见。

7. 文档记录和报告养老护士需要对老年人的状况进行详细的记录和报告。

他们需要准确地记录老年人的生命体征、用药情况和康复进展等。

这些记录对于评估老年人的状况和制定治疗计划至关重要。

总结养老护士是为老年人提供护理和医疗服务的专业人员,他们的工作职责涵盖了监控和观察、药物和疗程管理、协助日常生活、康复和康复护理、心理支持、协调护理团队和文档记录等多个方面。

护理养老院服务内容

护理养老院服务内容

护理养老院服务内容随着人口老龄化的加剧,养老院成为了许多老年人的选择。

而在养老院中,护理服务是老人们最关心的一个方面。

护理养老院提供的服务内容非常丰富,下面我将详细介绍一下。

第一,医疗护理服务。

护理养老院配备了专业的医护团队,包括医生、护士和理疗师等。

他们会根据老人的健康状况,制定个性化的医疗护理方案,定期进行体检,及时处理老人的疾病和健康问题。

同时,护理养老院还提供康复护理,帮助老人恢复身体功能。

第二,生活照料服务。

护理养老院注重老人的日常生活照料,提供衣食住行的服务。

他们会为老人提供三餐健康饮食,根据老人的需求和健康状况,提供营养均衡的餐食。

同时,养老院还会提供洗浴、理发、洗衣等生活照料服务,确保老人的个人卫生和生活质量。

第三,精神慰藉服务。

护理养老院为老人提供丰富多样的精神慰藉服务,包括文娱活动、娱乐设施等。

他们会组织老人参加各种文化活动,如音乐欣赏、舞蹈表演等,使老人保持积极向上的心态。

此外,还会提供图书馆、电视室等娱乐设施,让老人在养老院中度过愉快的时光。

第四,心理健康服务。

护理养老院非常重视老人的心理健康,会为老人提供心理咨询和心理支持。

他们会定期进行心理评估,了解老人的心理状况,并提供相应的心理干预措施。

同时,还会组织老人进行心理辅导活动,帮助老人缓解心理压力,保持良好的心态。

第五,安全保障服务。

护理养老院注重老人的安全保障,采取一系列措施确保老人的人身安全和财产安全。

他们会安装安全监控系统,加强巡逻和安全巡查,预防各种意外事件的发生。

同时,还会提供紧急呼叫系统,老人遇到紧急情况时可以及时呼叫护理人员。

第六,社交互动服务。

护理养老院鼓励老人之间的社交互动,组织各种社交活动。

他们会定期组织老人之间的交流会,让老人们互相分享彼此的经历和心情。

同时,还会组织老人参加社区活动,与外界保持联系,增加老人的社交圈子。

第七,家属支持服务。

护理养老院非常重视与老人家属的沟通与合作。

他们会定期与家属进行面谈,了解老人的需求和家属的意见。

养老护理员职责范本

养老护理员职责范本

养老护理员职责范本养老护理员是在养老院、医疗机构或家庭等场所为老年人提供护理服务的专业人员。

他们的职责主要涵盖以下方面:1.日常健康监测与记录养老护理员要负责对老年人的日常健康状况进行监测与记录。

他们需要经常检查老年人的体温、血压、脉搏等生命体征,并根据需要及时向相关医护人员报告。

同时,他们还需要记录老人的进食情况、排尿情况、药物使用情况等,以便及时调整护理计划。

2.协助老年人进行日常生活养老护理员需要协助老年人进行日常生活。

他们要帮助老人进行洗漱、更衣和如厕等基本生活活动,确保老年人的个人卫生和舒适。

此外,他们还需要协助老人进行饮食,确保老年人饮食均衡并按时进食。

3.提供药物管理服务养老护理员要负责老年人的药物管理工作。

他们需要按照医护人员的指示,合理安排老人的药物用量和用药时间,并确保老年人按时服药。

同时,养老护理员还需关注老人用药后的反应和副作用,及时向医护人员汇报并采取相应措施。

4.协助老年人进行康复训练如老年人出现运动功能障碍或疾病后需要进行康复训练,养老护理员要协助老年人进行相应的康复训练。

他们需要依照康复医师的建议,帮助老年人进行康复锻炼,提供必要的支持和协助,促进老年人身体机能的恢复。

5.提供情绪支持和心理疏导老年人常常面临身体衰老、疾病和孤独等问题,养老护理员需要提供情绪支持和心理疏导。

他们要与老人进行交流,关心老人的内心感受,倾听老人的意见和困扰,并给予适当的安慰和支持。

在老年人情绪低落或焦虑时,护理员需要通过沟通和关怀,帮助老人调整情绪,维护精神健康。

6.保持环境整洁与安全养老护理员要保持养老场所的环境整洁与安全。

他们需要定期进行清洁工作,确保卫生环境符合卫生要求。

同时,护理员还需要定期检查养老设施和器具的安全性,及时发现并排除安全隐患,保障老年人的生活安全。

7.与家属和医护人员沟通协调养老护理员需要与老年人的家属和医护人员进行沟通协调。

他们要向家属及时反馈老人的健康状况和需求,并与医护人员保持紧密联系,共同制定护理计划和康复方案。

养老院五心服务内容

养老院五心服务内容

养老院五心服务内容养老院五心服务内容是指基于人文关怀、创造温馨家庭、倾心呵护、悉心照料和贴心服务的理念,为老人提供全面的日常生活照顾和精神慰籍,使他们在养老院得到更好的生活质量和幸福感。

以下是我对养老院五心服务内容的一些详细描述。

一、人文关怀:养老院在提供照顾的同时,注重与老人建立家庭般的亲近关系。

工作人员应具备温和、耐心、友善的态度,与老人进行密切互动,倾听他们的需求和意见。

在日常的交谈中,要尊重老人的个人尊严和权益,鼓励他们参与活动、发表意见,并及时做出回应和改进。

此外,为了帮助老人积极参与社会生活,养老院可以定期举办座谈会、文艺演出、义工活动等,提供社交交流的机会。

二、创造温馨家庭:养老院应创造一个温馨、安全、舒适的居住环境,使老人能够有一种家的感觉。

养老院要提供适宜的房间和设施,为老人提供一个有私密性和舒适性的居住空间。

此外,还可以设计一些共享的活动区域,如休闲室、图书室、社交活动室等,方便老人与其他居民交流互动。

养老院还应提供饮食服务,制定合理的膳食方案,尊重老人的饮食习惯和健康需求,提供营养均衡的饮食,增加老人的生活品质。

三、倾心呵护:养老院的工作人员必须具备专业的技能和知识,能够为老人提供全面的健康护理和医疗服务。

他们应该了解老人的健康状况、疾病史、药物情况等,并进行定期的健康检查。

在日常护理中,要注意老人的个人卫生、营养摄入和生活习惯,及时提供必要的医疗护理和康复服务。

此外,还可以为老人提供心理疏导和社会支持,鼓励他们积极面对生活的变化和挑战。

四、悉心照料:养老院在日常照顾中,应关注老人的个性需求和特殊关注,为他们提供个性化的照料。

养老院可以针对老人的生活习惯、偏好和需求,制定个别化的护理计划,确保老人得到个性化的照顾。

此外,尊重老人的选择权,确保他们有权决定自己的生活方式和选择。

五、贴心服务:养老院应提供全方位的贴心服务,满足老人的各种需求。

包括提供便利的交通服务,协助老人处理日常生活中的问题和难题,提供文化娱乐活动,帮助老人保持身心健康。

养老院护理老人基本要求及服务内容【范本模板】

养老院护理老人基本要求及服务内容【范本模板】

养老院护理老人基本要求及服务内容一、协助满足老年人的基本需要食物的需要:注意老年人的膳食营养,为不能自理的老年人喂食和喂水。

排泄的需要:帮助不能自理的老年人进行排便、排尿,及时清除排泄物.舒适的需要:营造安静、清洁、温度适宜的休养环境.活动和休息的需要:帮助老年人适当活动,并尽可能促进老年人的正常睡眠。

安全的需要:防止老年人跌倒、噎食、误吸、损伤,保持皮肤的完整性。

爱和归属的需要:营造良好的休养环境和人际环境,促进老年人的人际交往,帮助老年人及时与家人联系与沟通,并给予精神上的关心.尊重的需要:运用沟通技巧,维护老年人的自尊,保护老年人的隐私。

审美的需要:协助老年人的容貌、衣着修饰,使其保持良好的精神状态。

二、老年人生活照料服务内容老年人生活照料服务内容有:个人清洁卫生服务、衣着服务、修饰服务、饮食服务、如厕服务、口腔清洁服务、皮肤清洁服务、压疮预防、便溺护理等。

1.个人清洁卫生服务包括洗脸、洗手、洗头(包括床上洗头)、洗脚,协助整理个人物品,清洁平整床铺,更换床单等。

2。

衣着服务包括协助穿脱衣裤、帮助扣扣子、更换衣裤、整理衣物等。

3。

修饰服务包括梳头、化妆、剪指甲和协助理发、修面等。

4做食服务包括协助用膳、饮水,或喂饭、喂水、管饲等。

5.如厕服务包括定时提醒人厕、协助如厕,使用便盆、尿壶等。

6。

口腔清洁护理包括刷牙、漱口,协助清洁口腔、假牙的清洁保养等.7.皮肤清洁护理包括清洗会阴、擦浴、沐浴等。

8压疮预防包括保持床单位干燥、清洁、平整;定时翻身更换卧位,防局部受压过久,受压部位按摩增进血液循环;保持皮肤干燥、清洁,预防皮肤受伤等。

9.便溺护理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹泻老人的照护,实施人工排便、清洗、更换尿布等。

三、老人生活照料服务要求1.用文字或图表说明提供个人生活照料服务的范围、内容、时间、地点、人员、服务须知。

2。

老年人居室做到清洁、整齐,空气清新无异味。

3.制订各项生活照料服务规范,能根据老年人的生理、心理特点提供优质的服务。

养老院护理老人基本要求及服务内容

养老院护理老人基本要求及服务内容

养老院护理白叟根本请求及办事内容一.协助知足老年人的根本须要食物的须要:留意老年人的炊事养分,为不克不及自理的老年人喂食和喂水.渗出的须要:帮忙不克不及自理的老年人进行排便.排尿,实时消除渗出物.舒适的须要:营造安静.干净.温度合适的休养情况.运动和歇息的须要:帮忙老年人恰当运动,并尽可能促进老年人的正常睡眠.安然的须要:防止老年人摔倒.噎食.误吸.毁伤,保持皮肤的完全性.爱和归属的须要:营造优越的休养情况和人际情况,促进老年人的人际来往,帮忙老年人实时与家人接洽与沟通,并赐与精力上的关怀.尊敬的须要:应用沟通技能,保护老年人的自负,呵护老年人的隐私.审美的须要:协助老年人的容貌.衣着润饰,使其保持优越的精力状况.二.老年人生涯照顾办事内容老年人生涯照顾办事内容有:小我干净卫生办事.衣着办事.润饰办事.饮食办事.如厕办事.口腔干净办事.皮肤干净办事.压疮预防.便溺护理等.1.小我干净卫生办事包含洗脸.洗手.洗头(包含床上洗头).洗脚,协助整顿小我物品,干净平整床铺,改换床单等.2.衣着办事包含协助穿脱衣裤.帮忙扣扣子.改更衣裤.整顿衣物等.3.润饰办事包含梳头.化装.剪指甲和协助剃头.修面等.4做食办事包含协助用膳.饮水,或喂饭.喂水.管饲等.5.如厕办事包含准时提示人厕.协助如厕,应用便盆.尿壶等.6.口腔干净护理包含刷牙.漱口,协助干净口腔.假牙的干净保养等.7.皮肤干净护理包含清洗会阴.擦浴.洗澡等.8压疮预防包含保持床单位湿润.干净.平整;准时翻身改换卧位,防局部受压过久,受压部位按摩促进血液轮回;保持皮肤湿润.干净,预防皮肤受伤等.9.便溺护理包含大小便掉禁.尿潴留.便秘.腹泻白叟的照护,实行人工排便.清洗.改换尿布等.三.白叟生涯照顾办事请求1.用文字或图表解释供给小我生涯照顾办事的规模.内容.时光.地点.人员.办事须知.2.老年人居室做到干净.整洁,空气清爽无异味.3.制定各项生涯照顾办事规范,能依据老年人的心理.心理特色供给优质的办事.按办事筹划供给办事完成率1OO%,压疮产生率0,老年人和监护人知足率≥90%.4.供给生涯照顾办事的同时,贯彻尽可能长地保持和促进老年人自理才能的工作理念.5.对老年人小我生涯照顾办事应保存供给办事的文件和记载.6.按期依据检讨程序对小我生涯照顾办事做到每日自查.每周重点检讨.每月进行后果评估且有记载.。

养老院分级护理标准及服务内容

养老院分级护理标准及服务内容

养老院分级护理标准及服务内容养老院是为了提供长期护理和生活服务而设立的机构,旨在帮助老年人度过晚年生活。

随着我国老龄化问题日益突出,养老院的数量和需求也在不断增加。

为了提高养老院的服务标准和护理质量,制定一套统一的分级护理标准和服务内容显得尤为重要。

一、养老院分级护理标准1. 一级护理标准:- 定期体格检查,包括血压、血糖、体温等基本生命体征的监测;- 每日三餐提供,保证基本营养需求的满足;- 日常生活照料,如洗漱、更衣、床铺整理等;- 提供基本医疗保健服务,如常用药物的配药、简单伤口处理等;- 轻度劳动、康复训练等。

2. 二级护理标准:- 医生定期巡诊,对慢性病患者开展专项护理;- 提供心理护理服务,如情绪疏导、心理咨询等;- 日间活动安排,如书法、绘画、舞蹈课程等,促进身心健康;- 加强营养膳食监测,制定专门饮食方案。

3. 三级护理标准:- 专业护理团队进行定期护理评估,为高龄、多病患者提供全方位护理服务;- 提供特殊护理服务,如糖尿病、高血压患者的个性化护理方案;- 建立健康管理档案,定期对老人进行详细健康评估,并根据评估结果开展相应的护理计划;- 提供个性化康复训练,针对老年人的特殊需求做出护理干预,促进老人的身体机能和心理康复。

二、服务内容1. 健康管理服务:- 定期体检和健康评估,对老人的身体状况进行全面监测;- 制定个性化的饮食计划,保证老人膳食的合理营养;- 开展健康讲座和康复治疗,提高老人的健康意识和自我管理能力。

2. 生活照料服务:- 提供24小时全天候护理服务,确保老人的基本生活需求得到满足;- 定期晨间操、散步等身体活动,促进老人的身体健康;- 协助老人进行自我理疗,如按摩、穴位按摩等,缓解老人的身体不适。

3. 心理护理服务:- 组织老年人参与各种文娱活动,增进老人的社交圈和精神愉悦;- 提供心理咨询和心理疏导服务,帮助老人调节情绪,缓解孤独和抑郁的情绪。

4. 医疗服务:- 提供常见疾病的治疗和护理,如高血压、糖尿病等;- 医生定期巡诊,调整老人的用药方案,保证药物疗效;- 定期检测老人的生命体征,保证老人的生命安全。

养老院各项护理服务工作详细内容

养老院各项护理服务工作详细内容

养老院各项护理服务工作详细内容养老院是为了照顾老年人的身心健康而设立的机构,所提供的护理服务是非常关键的。

以下是养老院各项护理服务工作的详细内容。

1.日常生活照料:养老院提供老年人的日常生活照料,包括起床、洗漱、进食、穿衣等。

工作人员会为老年人提供适当的帮助和支持,确保他们能够安全、舒适地完成这些日常活动。

2.饮食护理:养老院为老年人提供均衡、营养丰富的饮食。

工作人员会根据老人的需求和健康状况,提供合适的食物,并关注老人的饮食习惯和偏好。

3.康复护理:养老院提供康复护理服务,帮助老年人恢复或维持日常生活的能力。

这包括物理治疗、职业治疗和言语治疗等方面的专业服务,以帮助老年人改善运动能力、增强认知能力和提高语言沟通能力等。

4.医疗护理:养老院有专业的医疗护理团队,负责老年人的医疗护理工作。

他们会给老人提供基本的健康监测,如测量血压、测量体温等,并确保老人按时服药。

同样重要的是,当老年人有疾病或伤病时,工作人员会及时寻求医疗帮助,并协助老人参与医疗治疗。

5.心理护理:养老院的工作人员会提供心理护理服务,关注老年人的心理健康。

他们会倾听老年人的困扰和问题,提供情感支持,并协助老人应对生活中的挑战和变化。

7.安全护理:养老院会确保老年人的安全。

工作人员会经常巡视,确保老人的居住环境安全整洁,避免意外发生。

工作人员也会为老年人提供安全的床位和设施,并协助老人进行日常活动,提供必要的辅助。

8.宗教护理:养老院会根据老年人的信仰和宗教需求,提供相应的宗教护理服务。

工作人员会尊重老人的宗教信仰,为他们提供符合信仰要求的服务,如参加礼拜、祈祷、传道等。

总结起来,养老院的护理服务包括日常生活照料、饮食护理、康复护理、医疗护理、心理护理、社交活动、安全护理和宗教护理等。

这些工作将全面满足老年人的生活需求,并提供身心健康的照顾和关怀。

养老院的工作人员会努力提供高质量的护理服务,确保老年人生活安宁、健康、快乐。

养老院护理等级服务内容

养老院护理等级服务内容

养老院护理等级服务内容1.日常生活照料:包括个人卫生、着装、进食等方面的照料。

护工会负责为老人提供洗漱、梳洗、更换衣物、帮助老人进食等服务,确保老人的日常生活照料得到妥善安排。

2.健康监测:护工会负责老人的健康监测工作,包括测量血压、血糖、体温等生命体征监测,及时记录和反馈给医护人员,确保老人的健康状况得到及时了解和管理。

3.疾病护理:针对老人的慢性疾病或特殊疾病,护工会负责给予专业的疾病护理,比如给予药物的管理和服药辅助、定时监测疾病的进展情况等,确保老人的疾病控制和管理得到有效实施。

4.康复训练:对于需要康复训练的老人,护工会负责提供专业的康复护理服务,包括帮助老人进行各种运动和功能恢复训练,并配合康复师进行康复计划的实施和监控,促进老人身体功能的恢复和改善。

5.心理护理:针对老人的心理健康问题,护工会提供心理护理支持和服务,包括倾听老人的心声、提供情感安慰和支持、帮助老人建立积极乐观的心态等,促进老人的心理健康和幸福感。

6.社交活动组织:护工会负责组织各种社交活动,如老人聚会、庆祝活动、户外游览等,以促进老人之间的交流和互动,提高老人的生活质量和幸福感。

7.医疗陪护:在老人需要住院治疗时,护工会提供医疗陪护服务,包括住院期间的护理照料、记录病情、协助医生诊疗等,确保老人得到全方位的医疗关怀和照顾。

8.紧急救助:护工会配备紧急救护设备和急救知识,对老人遇到突发情况时进行急救处理,如心脏骤停、意外跌倒等,确保老人的安全和健康。

综上所述,养老院护理等级服务内容丰富多样,不仅包含基本的生活照料和健康监测,还涵盖了疾病护理、康复训练、心理护理、社交活动组织、医疗陪护和紧急救助等方面,旨在满足老人对生活质量、健康管理和安全保障等方面的需求。

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精心整理一、卫生类:(一)环境卫生1 、环境卫生的范围: A 老人房间地面、桌面、电视机、门、窗户; B 卫生间盥洗盆、镜子、座便池(座便盖、座便圈)、上下水管道、热水器、拖把池、洗衣机; C 喷药消毒(房间、卫生间地面、角落); D 责任区域走廊、楼梯、阳台、没住人的房间、花坛、卫生区、会议室、棋牌室。

2 、环境卫生标准:A、老人房间、卫生间地面无水渍、灰尘、杂物垃圾(果皮屑、纸屑、烟头);老人房间、卫生间墙角缝无蜘蛛网,开关、吊扇、空调无灰尘;老人房间桌面、电视柜、衣柜无灰尘杂物;抽屉要于每周五清理一次,抽屉、衣柜物品要摆放整齐;电视机无灰尘;门窗玻璃无灰尘,窗台无杂物灰尘。

B、卫生间盥洗盆、座便池、拖把池无灰渍、油渍、杂物污物,座便圈、座便盖面无灰尘;镜子无灰尘、水渍;上下水管道、热水器、洗衣机无灰尘。

C、各区域每天打扫卫生完毕,各房间须上、下午各一次喷药消毒。

D、责任区域走廊、阳台、楼梯、没住人的房间每天都要清洁扫拖,保持干净;责任花坛无纸屑、垃圾。

责任卫生区每半月清理一次;会议室每天要保持清洁;棋牌室每餐后清洁一次;北三楼东平台要保持清洁。

(二)老人个人卫生:1 、老人个人卫生范围: A 床铺、衣柜; B 老人穿着; C 老人自用大小便器; D 老人自用水杯、碗筷; E 老人发须2 、老人个人卫生标准:A、当老人不在床上时,老人被褥要保持整洁,床上无其他乱堆放的物品;当晴天时,要为老人晴晒被褥;衣柜内的衣物要分类摆放整齐。

B、老人穿着要整洁,无饭渍、油渍、灰土;C、老人自用大小便器要及时清理,无垢渍;D、老人自用水杯要保持清洁,无渍垢;碗筷每天至少消毒一次。

精心整理E、老人发须每月理一次。

二、安全类:(一)环境安全1 、环境安全范围: A 走廊、楼梯、房间地面、餐厅地面、卫生间地面; B 房间开关、电线; C 卫生间座便,房间暖气管道,公用开水炉;2 、环境安全标准:A、走廊、楼梯、房间、餐厅地面、卫生间地面无水渍,以防老人滑倒;B、房间不准老人及家属私拉乱扯电线,不得私用电炉、电饭锅等之类的加热电器;房间开关或灯泡坏灭时,要及时予以当天报修;C、卫生间座便盖、圈无水渍;靠近老人床铺的暖气管道要用绳拖,以帮老人起卧方便;共用开水炉要定时(5:00-20:30 )开启,定时(每个月20 日)清理,不得无水通电;(二)老人个人安全1 、老人个人安全范围: A 老人抽烟; B 长期躺在床上或不能自理的老人; C 自理生病的老人; D 用餐食品安全2 、老人个别人安全防范标准:A、对抽烟的老人要劝其到户外抽烟,房间内不准抽烟,更不允许卧床抽烟;B、长期躺在床上的老人在老人睡觉时,把床栏安挡好,并不定时查看老人在床情况;对生活不能自理行走的老人,在其坐凳时坐轮椅时,要用约束带适度绑护好,防止老人自起摔倒;对夜晚经常失眠好动的不能自理的老人,要及时与家属沟通,需要约束的,必须经家属同意,方可约束,并做好适度约束工作;对生活不能自理的老人,要经常查看其是否大小便,在其大小便后,务必用温水擦洗老人下身,并扑爽身粉,以防其生压疮;生病老人或行走困难的老人在行走时要主动上前搀扶。

C、各责任区域要了解掌握本区域老人身体状况,当老人生病时,能及时发现并报告给医生和其家属,同时做好电话记录;对自理生病的老人,要注意观察并在发生突发事件时,能予以急救,同时报告医生及其家属。

D、厨师要保证做餐前的洗手清洁及食品材料的清洁;各责任区域护理员要掌握老人家属为老人看送的水果、奶制品、肉类等食物,及时提醒老人适量食用,特别是不能自理的老人,要为其拨削并切成小块或加热后适量喂食,不得让老人吃腐烂食品或过量食用。

三、生活照料类:1 、生活照料范围: A 开水供应; B 饭食供应; C 提醒或帮扶老人用药; D 洗澡、剪指甲、理发、洗脸、洗脚; E 更换衣服、洗衣;F 晴晒被褥;G 帮老人购买物品;H 帮老人接传、打电话;I 大小便处理;J 巡视查看房间;K 与老人谈话聊天,解除老人心虑;L 其他情况2 、生活照料标准:A、每时老人暖瓶有开水,不得让老人自打开水;特护区在白天每 1 个小时主动给老人帮倒或喂开水一次,晚上对特殊老人帮倒或喂开水若干次。

B、自理区域在每次开饭前15 分钟,通知并查看老人准备用餐,而后方可去餐厅备餐;特护区要在每次开饭前为老人戴好围嘴或围裙,并用温毛巾为老人擦手干净,对需要喂餐的老人,要保证饭菜热度,足量喂餐,围嘴或围裙要每天清洗一次;各区域在送饭时要主动询问老人饭、菜、馒头够不够,若不够,要再次为老人加量;各区域在老人用餐后,要主动询问老人饭菜可口与否,静心聆听老人意见或建议,并及时反映到餐厅工作人员处。

C、对需要帮扶喂药的老人,要按时按量为老人用药,并做好用药记录;D、冬天至少每半月为老人洗或擦澡一次,夏天至少每周为老人洗或擦澡一次;每月15 、16 日两天为老人剪甲一次;每月10 、20 、30 日三天为老人理发一次;对普通护理二级以上的老人每二天要为老人洗脚一次,对有特殊要求的,要每天洗一次;对自理老人,在每天晚餐后(冬春季:18 :00 —20 :00 ;夏秋季:19 :00-20 :30 )询问并为老人端倒洗脚水;对特护的老人每天早上用餐前为老人洗脸、洗手干净,不得脸有黑灰、眼屎;E、冬秋天,对糊涂或不能自理老人要每周提醒或强迫为其更换内衣一次,并予以及时清洗;冬春季,公寓北、南楼交叉隔天洗衣一次,夏秋季,公寓北、南楼每天都要洗衣一次,洗衣完毕,要分清并负责送达相应老人。

F 、晴天时,各责任区域要负责为本区域老人搭晒、收被褥。

G 、老人需要购买物品时,要主动为老人外出购买,并如实交付物品和找零。

H、老人需要和家属打电话联系时,要主动为老人打电话、传话,内容简洁明了;当外来电话时,要礼貌接听(您好,许昌市老年公寓,您找谁?)并及时通知老人或传话给老人。

I、特护区要了解并掌握老人大小便规律,以便能及时处理,防止老人大小便脏污到裤子、床铺上;老人大小便后,要及时清刷便器,必要时用洁厕灵刷洗,并用温水清洗老人下身,扑好爽身粉,以防老人生压疮;精品资料精心整理J、各区域每天上、下午分别至少三次巡视查看或坐聊老人房间;自理区域晚饭后,在为老人端倒洗脚水时巡视一次,并询问老人有无其他事情,夜22 :00 —23:00 巡视各房间一次,次日凌晨2:00 —3 :00 巡视一次,并对重点老人(即有心脏病、脑梗病史或近期生病的老人)不间断巡视查看,有异常情况时,及时通知医生(通知时,要说清老人症状),根据医生要求,必要时打120 急救;特护区,要不间断巡视查看老人睡况或为特殊老人喂水加餐,出现异情要随时处理,特殊情况要和同班护理员一起处理,对重病老人更要细心看护,重病老人出现生命危机时,要及时通知医生和院长,打120 抢救的同时并通知其家属;K、各区域在巡视查看时,要主动和老人聊天说笑;遇到老人生气或有异常时,要主动予以解决,宽慰老人,不能解决的,要委婉的向老人解释并向上级及时报告。

L 、遇到老人之间有矛盾或发生争吵时,要及时主动两相劝解,不得拉偏架而再生矛盾;当天气变化时,自理区要提醒老人加穿衣服,对糊涂或不能自理的老人,要强迫或主动为老人加穿衣服、鞋袜;当晴天时,对糊涂或不能自理的老人,要强迫或主动安排老人户外晒太阳(上午10 :00 —11 :00 ,下午14 :30 —16 :00 )。

凡老人生有压疮、摔倒要及时上报医生和院长,不得瞒报,私下处理;有轮椅的老人,责任护理员负责为其充气;助行器(包括拐杖)故障时由责任护理员负责向维修工报修。

四、记录类:1 、记录范围: A 每日工作记录表; B 每位老人护理记录表; C 新入住老人七日跟踪表; D 护理卡;E 水电暖、门窗锁、其他设施报修单;F 老人出公寓结帐单;G 电话记录;H 老人用药记录;I 老人请假条或外出记录;J 会议记录。

2 、记录标准:A、各区域每天早上,下班班组要把当班情况记录好,并报至办公室;护理记录表记录内容: a 老人请假、入住、结帐情况; b 生病老人情况; c 为老人洗澡、剪甲、洗脚情况; d 家属探访老人情况; e 白天巡视老情况; f 夜间巡视老人情况;各类情况都要填写清楚,不得瞒报,虚报。

B、每位老人护理记录要按照相应的护理级别表填写,不得隔日填写或没完成工作即填写。

C、各责任岗位(责任护理员、护理单元负责人、医生)要在七天内每天及时如实填写“新入住老人七日跟踪表”中的相应内容,并在第八天由责任护理员交报办公室。

D、各责任护理区域要妥善保管本区域老人的护理卡,并按照护理卡内容为老人提供护理服务。

E、各责任护理区域要及时发现需维修项,并及时填写“维修单”报至办公室。

F 、老人出公寓结帐时,相应责任区域护理员要认真填写(包括老人所用物品的完整情况、老人医疗费用情况),而后,报办公室签字后,方可报交财务部。

G 、在责任护理员帮老人与家属电话联系后,要及时填写电话记录,各项不得少填或不做记录。

H、对需要帮扶用药的老人,要如实填写“老人用药记录”,各项不得少填或不做记录。

I、老人家属带老人外出时,不论时间长短都要填写请假条,请假人由老人家属代签,此类请假与月底30 日报至办公室;当老人生病外出就住医院或回家时,要填写请假条,此类请假条一式两联(一联由护理员当时报至财务部,一联保存)当老人回公寓销假后,由责任护理员在存根联上注明销假时间后,撕下并报交财务部;J、各护理单元负责人在每次公寓召开会议时,要认真做好记录,并负责及时传达落实会议内容;五、餐饮类:1 、餐饮范围: A 就餐准备; B 就餐工作; C 餐后工作2 、餐饮标准:A、自理区在就餐前15 分钟,责任护理员要逐一通知各房间老人做好就餐准备,并随口告知老人什么饭食,同时,查看好本护理单元老人在公寓与否;特护区,责任护理员要把能坐立的老人扶起坐卧,并戴好围嘴或围裙,为老人擦洁手指,告知老人什么饭食;北二楼护理员负责餐厅的布餐工作,在饭菜布置完毕,方可拉电铃通知老人入坐就餐,由北二楼护理员中的一名护理员负责为老人发放筷子和馒头,北一楼护理员负责本护理单元的需送餐老人的送餐工作;其他护理单元负责本护理单元的送餐工作,并在送餐时,要主动询问老人饭、菜、馒头的足量与否。

B、在餐厅就餐的老人需要再加菜、饭或馒头时,由北二楼护理员负责,不得让老人自己向厨师加份。

C、餐厅老人就餐完毕,碗筷由厨师负责收回、清洗;北二楼护理员负责老人出餐厅的安全工作;送餐老人就餐完毕,各护理单元责任护理员要询问老人吃好与否,并悉心聆听老人对本此就餐意见或建议,及时报告厨师;各护理单元护理员负责收回、清洗送餐老人的碗筷,并妥善保管,丢失自负;每天送餐的碗筷在午餐后送餐厅消毒,餐厅碗筷每次就餐后消毒;厨师在每餐后主动向老人询问饭菜如何,悉心聆听老人意见和建议。

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