商务人员形象设计教材ppt(36张)
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职场商务礼仪篇PPT(共 36张)
销售人员的礼仪
在办公室中遇到公司领导应打招呼。
一般对男子称“先生”；对女子称“夫人、小姐、女士” 称谓前面可以冠以姓，如“张先生”、“李小姐”、“经理先生” 在中国、日本等亚洲国家对身份地位较高的女性也称“先生”，是一 种尊称，如宋庆龄先生、许广平先生 对医药卫生、教育出版、文化艺术界可称呼“老师”、“教授”更为 贴切妥当 对有职位的人，可称呼其职位，如“张部长”、“王经理”、“李总 ”
量注意。 有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。 食物掉在地上，要马上捡起扔掉 准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该用餐巾纸擦拭。
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总结
着装礼仪
电梯礼仪
电话礼仪
介绍礼仪
握手礼仪
座次礼仪
名片礼仪
办公室礼仪
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THANKS
•
1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。
这三种颜色指的是三大色系，可以深浅不同。
注意：
正规场合尼龙丝袜和白色袜子男士不能穿！ 袜子的颜色要深于鞋的颜色
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男士商务
着装原则
三粒扣
扣上面两粒 或中间一粒， 或不扣
一粒扣
平时不用扣， 或者扣上
二粒扣
不扣或扣上 面一粒
双排扣 全扣上
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电话礼仪
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拔打电话程序规范
计划要沟通的事项 沟通事项 对方复述通话内容并予确认 致谢结束
•
6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。
•
7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！
职场个人形象设计PPT课件
男职员可将双腿分开略向前伸如长时间端坐可双腿交叉重叠但要注意将上面的腿向回收脚尖向下女职员入座前应先将裙角向前收拢两腿并拢双脚同时向左或向右放两手叠放于左右腿上
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仪表礼仪
——形象设计 仪表靓丽
授课教师：
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仪表礼仪 ——形象设计 仪表靓丽
课程：社交礼仪 授课教师：
教学目标
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能力目标
能用仪表礼仪的规范和技巧对比、分析和评价，提出修改 意见，用于指导自身的仪表礼仪。并模拟在社交场合，通过紧 紧围绕专业为主题，进行情景模拟训练，恰到好处地把握正确 的仪容修饰、着装配饰、行为举止等技能，有效地进行训练、 交流和总结。
知识目标
了解规范的仪表礼仪在具体各方面的体现，了解西装、套裙 以及举止等礼仪规范并通过观摩和实际操作的方式深入领会其 要旨，熟记打造形象魅力的有关知识，掌握仪表礼仪的标准操 作。在日常的生活、学习及以后的工作中转化为实际行动。
学生拿到这个任务一般难以马上解决。
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第三步：引导学生解决问题。学生讨 论回答，对比思考。（30分钟）
（1）指出10处正确的和不正确的地方。 （2）视频中的个人形象给你的感受？——引导学生理解职业环
境和形象的关系。 （3）个人形象的主要内容。学生一般会回答：面容、化妆、头
发、表情、服饰、搭配、体态。 （4）教师归纳：仪容、服饰、仪态三方面。提出本次课的主要
教师播放二段反差较强烈的视频图像资料（事先拍 摄好的）：
湖州国际大酒店环境和职员形象的视频。 湖州天外绿色包装印刷有限公司环境和办公室人员视 频。
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布置任务：
布置任务：请挑选出视频资料中有关职员仪表礼 仪的10处正确的和不正确的地方？你如何为这两 大公司的职员设计出符合职业环境的个人仪容？
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仪表礼仪
——形象设计 仪表靓丽
授课教师：
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仪表礼仪 ——形象设计 仪表靓丽
课程：社交礼仪 授课教师：
教学目标
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能力目标
能用仪表礼仪的规范和技巧对比、分析和评价，提出修改 意见，用于指导自身的仪表礼仪。并模拟在社交场合，通过紧 紧围绕专业为主题，进行情景模拟训练，恰到好处地把握正确 的仪容修饰、着装配饰、行为举止等技能，有效地进行训练、 交流和总结。
知识目标
了解规范的仪表礼仪在具体各方面的体现，了解西装、套裙 以及举止等礼仪规范并通过观摩和实际操作的方式深入领会其 要旨，熟记打造形象魅力的有关知识，掌握仪表礼仪的标准操 作。在日常的生活、学习及以后的工作中转化为实际行动。
学生拿到这个任务一般难以马上解决。
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第三步：引导学生解决问题。学生讨 论回答，对比思考。（30分钟）
（1）指出10处正确的和不正确的地方。 （2）视频中的个人形象给你的感受？——引导学生理解职业环
境和形象的关系。 （3）个人形象的主要内容。学生一般会回答：面容、化妆、头
发、表情、服饰、搭配、体态。 （4）教师归纳：仪容、服饰、仪态三方面。提出本次课的主要
教师播放二段反差较强烈的视频图像资料（事先拍 摄好的）：
湖州国际大酒店环境和职员形象的视频。 湖州天外绿色包装印刷有限公司环境和办公室人员视 频。
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布置任务：
布置任务：请挑选出视频资料中有关职员仪表礼 仪的10处正确的和不正确的地方？你如何为这两 大公司的职员设计出符合职业环境的个人仪容？
专业形象和商务礼仪培训课程(PPT45张)
商务礼仪
一、商务礼仪基本理论 二、装束礼仪
三、办公室礼仪
四、服务接待礼仪
五、各场合礼仪规范
六、职场语言艺术
一、商务礼仪基本理论
商务礼仪的特点：
地域性 操作性
时代性 具体性 理智性
商务礼仪的基本理念：
尊重为本
善于表达 形式规范
商务礼仪的原则
遵守的原则 自律的原则 敬人的原则 宽容的原则 平等的原则 互尊的原则 适度的原则
时髦语录
内强素质、外强形象 细节决定修养、修养决定素质 商务的礼仪和专业的形象决定人际关系， 人际关系是个人和企业可持续发展能力的 重要标志
祝各位同事：
心想事成、永远开心 谢谢大家
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客人较熟-以客人喜好为首选
宴请中谈商务的时机：生客席前谈、熟客席后谈
席间应急处理：
容忍任何出品和服务瑕疵，以幽默方式将有效信息传递给服务人员 指定副陪人员，方便与酒点方及时沟通纠正
点菜的艺术
点菜前征询主宾意见，避免点错菜 尽可能提前或不在客人面前点菜 尽可能由主人点菜，以显示的品位及对客人的尊重
商务人员着装原则：符合身份、扬长避短、遵守惯例 、区分场合
职业形象与商务礼仪演示课件
有效的手势语：
• 您的手势是表达的方向灯，使人们更容易清楚 您的方向与意思。
• 适当的手势表达与肢体动作使人一目了然，但 过多的手势与肢体动作反而会分散别人的专注 了，并会暗示表达者的紧张和不自信。
有趣的日本人手势语
• 单手手心朝下，作割脖子 动 作 —— 炒鱿鱼
• 两 手 食 指 从 头 两 侧 往 上 升 —— 发怒
职业人士仪容篇
职业人士仪容礼仪
头部
脸部：皮肤、眼睛、鼻子、嘴 头发：男士发型“三不”、女士发型原则 耳朵
手部 手臂：体毛
手部：手、指甲
腿部
腿部：体毛 脚：绅士不露腿毛，淑女不露脚趾
职业人士着装篇
穿着工作服四忌：
• 忌脏
无异味、无异色、无异迹
• 忌皱
• 忌破
• 忌乱
敞胸露怀、不系领扣、高卷袖筒、挽起裤腿、乱配鞋袜、 不打领带、不束衬衫下摆、制服与便服混穿
行姿
• “行如风” • 要点：女士优雅
男士稳健、自信 • 掌握：身体中心轴、
手臂摆动的角度、 步幅、
进出门时的仪态：
• 开门
敲门两到三下； 获得许可再开门； 左手转动门把开门； 入内后换右手持门把关门；
关门：
身体在门一侧开门； 到门外后，转身施礼后再关门；
递接物品
• 双手接物，表示恭敬、尊重
• 轻拿轻放 • 剪刀等有尖头的物品，手拿尖头物品 • 有字的物品，正面向着对方
展示自信及良好心态的不二法宝：笑容
• 真诚的微笑； • 微笑的三结合：
眼神、语言、身体
商务礼仪篇
什么叫商务礼仪？
• 商务礼仪是指职业人士在商务交往中，为达到 双方互相尊重，迅速沟通而使用的行为规范。
形象设计课件(共27张PPT)
第26页，共27页。
课后作业：1.小组形式（4—5）人
2.选取人物形象设计中的一种形式来进行分析 3.ppt页数不超过25页 4.周三之前发到邮箱
第27页，共27页。
第16页，共27页。
舞 台 形 象 设 计
第17页，共27页。
01 概述
c. 人物形象设计的分类: 时尚展示形象设计：多指为了时尚展示，如服装展示、发 型展示、化妆展示等所作的形象设计，设计空间广阔，表 现力强。
第18页，共27页。
时尚展示形象设计
第19页，共27页。
时尚展示形象设计
职业及公众人物形象设计：有特定人物的身份、环境、设计目的明确，展现个性效果。 要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。
教 学 目 的：
1. 通过系统讲授形象设计的基本理论，使学生全面了解形 象的概念，不同职业性质、不同个性、年龄的形象设计。
2. 通过制作形象设计方案册和实践性训练，使学生充分了解形象 设计的程序，基本掌握创意与设计手法，学会用形象设计的搭配 设计方法来装扮人物对象。
3. 通过这一课程的学习，提高学生综合形象设计能力及对所学知识进
一、观察：概括讲就是TPO条件 通过制作形象设计方案册和实践性训练，使学生充分了解形象设计的程序，基本掌握创意与设计手法，学会用形象设计的搭配设计方法来装扮人物对象。
通如过年这长一者课，程身的份学地习位，高提者高，学选生择综服合装形款象式设不是计宜能人太力新及的潮对，整所款学式体知简识塑单进而行造面综料合和质运地自用则能应我力讲。定究些位才与，身份它年涉龄相及吻合了。 社会学、心理学、服装学、 也着可装以 应说与卫自是身抽条象件和相具适象应美的。转学换。、公关学等多种学科。是人的外在综合素质和内在修养共同完成的。形
课后作业：1.小组形式（4—5）人
2.选取人物形象设计中的一种形式来进行分析 3.ppt页数不超过25页 4.周三之前发到邮箱
第27页，共27页。
第16页，共27页。
舞 台 形 象 设 计
第17页，共27页。
01 概述
c. 人物形象设计的分类: 时尚展示形象设计：多指为了时尚展示，如服装展示、发 型展示、化妆展示等所作的形象设计，设计空间广阔，表 现力强。
第18页，共27页。
时尚展示形象设计
第19页，共27页。
时尚展示形象设计
职业及公众人物形象设计：有特定人物的身份、环境、设计目的明确，展现个性效果。 要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。
教 学 目 的：
1. 通过系统讲授形象设计的基本理论，使学生全面了解形 象的概念，不同职业性质、不同个性、年龄的形象设计。
2. 通过制作形象设计方案册和实践性训练，使学生充分了解形象 设计的程序，基本掌握创意与设计手法，学会用形象设计的搭配 设计方法来装扮人物对象。
3. 通过这一课程的学习，提高学生综合形象设计能力及对所学知识进
一、观察：概括讲就是TPO条件 通过制作形象设计方案册和实践性训练，使学生充分了解形象设计的程序，基本掌握创意与设计手法，学会用形象设计的搭配设计方法来装扮人物对象。
通如过年这长一者课，程身的份学地习位，高提者高，学选生择综服合装形款象式设不是计宜能人太力新及的潮对，整所款学式体知简识塑单进而行造面综料合和质运地自用则能应我力讲。定究些位才与，身份它年涉龄相及吻合了。 社会学、心理学、服装学、 也着可装以 应说与卫自是身抽条象件和相具适象应美的。转学换。、公关学等多种学科。是人的外在综合素质和内在修养共同完成的。形
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鞋袜搭配 首先，袜子可以选用尼龙丝袜或羊毛袜。颜色以肉色、黑色、 浅灰、浅棕等几种颜色为主，肉色最佳，单色为主，高筒袜和 连裤袜是套裙的标准搭配。 用来和套裙配套的鞋子，应该是皮鞋，并且黑色的牛皮鞋最好。
饰品搭配 女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的 是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面来体现：一方 面是修饰物，另一方面是商务物品。在这两个方面中，修饰物 应该尽量避免过于奢华
2、男士着装
（1）西装选择：
类型：欧式、英式、美式、日式 身形搭配 颜色的选择：三色原则、三一定律 注意事项
面料的选择应力求高档； 西装一般以没有图案为好； 买西装一定要试穿。
（2）西装穿着
拆除衣袖上的商标 保持西装的平整 注意纽扣的扣法
(3)领带打法
平结
交叉结
双环结
商务人员形象设计教材(PPT36页)
商务人员形象设计教材(PPT36页)
（1）着装礼仪的基本原则？ （2）西装的款式有哪些？ （3）穿着西服时应注意哪些要点？ （4）服饰颜色搭配的一般原则？
商务人员形象设计教材(PPT36页)
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1.因为每个朝代的不同时期或盛或衰 ，诗词 中所表 现出来 的情调 或高昂 或低沉 ，而每 个诗人 前往边 塞的原 因不同 ，目的 不同， 所抒发 出的感 情也千 差万别 ，有褒 有贬， 情况相 当复杂.
双交叉结
商务人员形象设计教材(PPT36页)
领带与衬衫西装的搭配
应注意同类型的图案不要相配； 领带的颜色最好用真丝或羊毛 制作而成的。以涤丝制成的领带售 价较低，有时也可选用。除此之外， 由棉、麻、绒、皮、革、塑料等物 制成的领带，在商务活动中均不宜 佩戴。
（4）鞠躬
基本要求：
立正站好，保持身体端正，距受礼者约二三步。 鞠躬时双手放在身体两侧或在体前搭好，面带微笑，以
臀部为轴心，将上身挺直地向前倾斜15-90°，目光随身 体向下，同时问候“您好，欢迎光临！”等。 鞠躬礼节起身时，恢复站姿，目光再回到对方脸上。
不同角度的鞠躬礼
15度鞠躬礼运用于一般的应酬，如介绍、握手、问候、 递物、让座、让路等。
商务人员形象设计教材(PPT36页)
商务人员形象设计教材(PPT36页)
（2）套裙穿着
大小适度 穿着到位 考虑场合 协调妆饰 兼顾举止 要穿衬裙
商务人员形象设计教材(PPT36页)
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（3）套裙搭配
衬衫搭配 衬衫面料要求轻薄可采用真丝、麻纱、府绸、罗布、花瑶、涤 棉等。衬衫色彩要求雅致而端庄，不能过于鲜艳，常见的是白 色。
项目1:仪容仪态装扮
1.仪容清洁 2.脸部化妆 （1）化妆品选择 （2）化妆工具选取 （3）女士化妆程序 （4）化妆的技巧 （5）化妆的规则
项目1:仪容仪态装扮
3.商务人员美发 （1）选择发型 （2）护发
项目1:仪容仪态装扮
4.仪态举止 （1）站姿：站如松，方式（竖立、直立）、
性别、五点一线——“挺”
直立
项目1:仪容仪态装扮
（2）坐姿 基本要求：“坐如钟”,端庄、文雅、得体、
大方 女士坐姿：正坐式、曲直式、重叠式、斜放式、
交叉式
男士坐姿
正坐式、重叠式、扶手式、写姿
女人哪种坐姿最美
项目1:仪容仪态装扮
（3）走姿: “行如风”
轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面 带微笑，自然摆臂，尽量走直线，而不要左顾右盼。 要保持自己行姿的优美稳健，一定要注意两腿之间 的重心转移要协调，否则会形成左晃右晃，上下浮 动的动作，给人不佳的视觉效果。
任务一 商务人员形象设计
学习目标
1.掌握商务人员化妆、发型等仪容礼仪 2.掌握商务人员职业装的穿着礼仪 3.掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手势的规
范要求 4.掌握商务人员交际语言礼仪 5.掌握商务人员表情礼仪
能力目标
1.能设计自己的职业形象 2.能正确地运用体态及表情传达对他人的礼
貌和尊敬 3.能将礼仪规范与日常行为养成相结合 4.人际沟通能力
2.边塞诗的作者大多是一些有切身边 塞生活 经历和 军旅生 活体验 的作家 ，以亲 历的见 闻来写 作；另 一些诗 人用乐 府旧题 来进行 翻新创 作。参 与人数 之多， 诗作数 量之大 ，前所 未见.
3.乡村其实是属于草木的，村民本是 不速之 客。在 发现有 水有树 后，那 一队队 从猿一 路迁徙 成人的 村民们 便驻扎 下来， 开始日 出而作 ，日落 而息， 谈婚论 嫁，生 儿育女 。
30-45度的鞠躬礼通常为下级向上级，学生向老师，晚 辈向长辈，以及服务人员对来宾表示致意所用。
90度一般用于三鞠躬或用于悔过、谢罪等特殊情况，属 最高礼节
项目2:职业服饰装扮
1、服饰穿戴选择
考虑行业要求，注意着装规范 注意时间、地点、场合要求 根据个人情况量体裁衣 注意颜色搭配
项目2:职业服饰装扮
穿着套裙，可以很好地表 现女性端庄、典雅、高贵 的气质，因而成为商务正 式场合及职场女性的规范 衣着。
商务人员形象设计教材(PPT36页)
商务人员形象设计教材(PPT36页)
（1）套裙选择
面料
色调
与身形相配：
沙漏型 梨型 浑圆型 短腿型 短上身型 运动型
上衣类型
紧身式 松身式
商务人员形象设计教材(PPT36页)
商务人员形象设计教材(PPT36页)
(4)西装搭配必备物品
公司的徽标； 钢笔； 名片夹； 公文包。
商务人员形象设计教材(PPT36页)
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项目2:职业服饰装扮
3、女士西装套裙穿着
套裙是商界女士和职业女 性正式场合的正装。
（4）蹲姿
基本要求：头、胸、膝关节在一个角度上，两腿合力支 撑身体，避免滑倒，女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿 靠紧，臀部向下。
半蹲式、高低式、交叉式
项目1:仪容仪态装扮
5．体态语言 (1)眼神
目光凝视区域、 “散点柔视”、忌讳
(2)微笑 (3)手势
手势要求 横摆式、直臂式、曲臂式、双臂式
饰品搭配 女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的 是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面来体现：一方 面是修饰物，另一方面是商务物品。在这两个方面中，修饰物 应该尽量避免过于奢华
2、男士着装
（1）西装选择：
类型：欧式、英式、美式、日式 身形搭配 颜色的选择：三色原则、三一定律 注意事项
面料的选择应力求高档； 西装一般以没有图案为好； 买西装一定要试穿。
（2）西装穿着
拆除衣袖上的商标 保持西装的平整 注意纽扣的扣法
(3)领带打法
平结
交叉结
双环结
商务人员形象设计教材(PPT36页)
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（1）着装礼仪的基本原则？ （2）西装的款式有哪些？ （3）穿着西服时应注意哪些要点？ （4）服饰颜色搭配的一般原则？
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1.因为每个朝代的不同时期或盛或衰 ，诗词 中所表 现出来 的情调 或高昂 或低沉 ，而每 个诗人 前往边 塞的原 因不同 ，目的 不同， 所抒发 出的感 情也千 差万别 ，有褒 有贬， 情况相 当复杂.
双交叉结
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领带与衬衫西装的搭配
应注意同类型的图案不要相配； 领带的颜色最好用真丝或羊毛 制作而成的。以涤丝制成的领带售 价较低，有时也可选用。除此之外， 由棉、麻、绒、皮、革、塑料等物 制成的领带，在商务活动中均不宜 佩戴。
（4）鞠躬
基本要求：
立正站好，保持身体端正，距受礼者约二三步。 鞠躬时双手放在身体两侧或在体前搭好，面带微笑，以
臀部为轴心，将上身挺直地向前倾斜15-90°，目光随身 体向下，同时问候“您好，欢迎光临！”等。 鞠躬礼节起身时，恢复站姿，目光再回到对方脸上。
不同角度的鞠躬礼
15度鞠躬礼运用于一般的应酬，如介绍、握手、问候、 递物、让座、让路等。
商务人员形象设计教材(PPT36页)
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（2）套裙穿着
大小适度 穿着到位 考虑场合 协调妆饰 兼顾举止 要穿衬裙
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（3）套裙搭配
衬衫搭配 衬衫面料要求轻薄可采用真丝、麻纱、府绸、罗布、花瑶、涤 棉等。衬衫色彩要求雅致而端庄，不能过于鲜艳，常见的是白 色。
项目1:仪容仪态装扮
1.仪容清洁 2.脸部化妆 （1）化妆品选择 （2）化妆工具选取 （3）女士化妆程序 （4）化妆的技巧 （5）化妆的规则
项目1:仪容仪态装扮
3.商务人员美发 （1）选择发型 （2）护发
项目1:仪容仪态装扮
4.仪态举止 （1）站姿：站如松，方式（竖立、直立）、
性别、五点一线——“挺”
直立
项目1:仪容仪态装扮
（2）坐姿 基本要求：“坐如钟”,端庄、文雅、得体、
大方 女士坐姿：正坐式、曲直式、重叠式、斜放式、
交叉式
男士坐姿
正坐式、重叠式、扶手式、写姿
女人哪种坐姿最美
项目1:仪容仪态装扮
（3）走姿: “行如风”
轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面 带微笑，自然摆臂，尽量走直线，而不要左顾右盼。 要保持自己行姿的优美稳健，一定要注意两腿之间 的重心转移要协调，否则会形成左晃右晃，上下浮 动的动作，给人不佳的视觉效果。
任务一 商务人员形象设计
学习目标
1.掌握商务人员化妆、发型等仪容礼仪 2.掌握商务人员职业装的穿着礼仪 3.掌握站姿、坐姿、走姿、蹲姿及手势的规
范要求 4.掌握商务人员交际语言礼仪 5.掌握商务人员表情礼仪
能力目标
1.能设计自己的职业形象 2.能正确地运用体态及表情传达对他人的礼
貌和尊敬 3.能将礼仪规范与日常行为养成相结合 4.人际沟通能力
2.边塞诗的作者大多是一些有切身边 塞生活 经历和 军旅生 活体验 的作家 ，以亲 历的见 闻来写 作；另 一些诗 人用乐 府旧题 来进行 翻新创 作。参 与人数 之多， 诗作数 量之大 ，前所 未见.
3.乡村其实是属于草木的，村民本是 不速之 客。在 发现有 水有树 后，那 一队队 从猿一 路迁徙 成人的 村民们 便驻扎 下来， 开始日 出而作 ，日落 而息， 谈婚论 嫁，生 儿育女 。
30-45度的鞠躬礼通常为下级向上级，学生向老师，晚 辈向长辈，以及服务人员对来宾表示致意所用。
90度一般用于三鞠躬或用于悔过、谢罪等特殊情况，属 最高礼节
项目2:职业服饰装扮
1、服饰穿戴选择
考虑行业要求，注意着装规范 注意时间、地点、场合要求 根据个人情况量体裁衣 注意颜色搭配
项目2:职业服饰装扮
穿着套裙，可以很好地表 现女性端庄、典雅、高贵 的气质，因而成为商务正 式场合及职场女性的规范 衣着。
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（1）套裙选择
面料
色调
与身形相配：
沙漏型 梨型 浑圆型 短腿型 短上身型 运动型
上衣类型
紧身式 松身式
商务人员形象设计教材(PPT36页)
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(4)西装搭配必备物品
公司的徽标； 钢笔； 名片夹； 公文包。
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项目2:职业服饰装扮
3、女士西装套裙穿着
套裙是商界女士和职业女 性正式场合的正装。
（4）蹲姿
基本要求：头、胸、膝关节在一个角度上，两腿合力支 撑身体，避免滑倒，女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿 靠紧，臀部向下。
半蹲式、高低式、交叉式
项目1:仪容仪态装扮
5．体态语言 (1)眼神
目光凝视区域、 “散点柔视”、忌讳
(2)微笑 (3)手势
手势要求 横摆式、直臂式、曲臂式、双臂式