银行营销技巧

。其他证券公司的位置
与银行良好的合作
1、与银行职员的关系
。保安---尊重 。大堂经理/理财经理---个人业绩 。行长/个金经理---部门业绩
与银行良好的合作
2、三方存管业务的合作
。客户的交换和深度发掘 。理财报告会
3、其他银行中间业务的合作
。信用卡、储蓄卡
。POS机
。储蓄存款 。个人信贷
现场营销
一些需要注意的问题
1、任何情况下，严禁与客户发生冲突
2、来自百度文库装 3、考勤 4、宣传单页 5、基金销售
谢
谢 ！
具体考虑：通讯软件
必须控制：其他不必要的软件
银行现场布局及工具使用
3、座位的摆放
。员工与客户的座位 。牛市与熊市 4、资料陈列 。名片、宣传单页、投资宝典、手机炒股说明
。注意利用银行的资料架
银行现场布局及工具使用
5、人员的站位
。电脑旁 。大门侧 。大堂经理/保安的位置 。休息区/等候队列
。柜员机
1、从银行职员着手
。银行员工是我们优质客户资源 。银行员工是我们优质服务的宣传窗口 。银行员工掌握着大量的优质客户资源
现场营销
2、从银行客户着手
① 开发客户 。分清新老股民，调整自身定位 。拿到联系电话，保持经常联系 。了解客户意向，耐心解释流程
现场营销
② 服务客户
。向客户提供贴心的服务，小到上门安装行情交 易软件
。关注时事、经济新闻，提高自身专业素养，及 时、准确向客户提供专业数据
。记住重点客户的持股，保持跟踪，提供相关数 据消息
与其他证券公司的竞争
1、守住我们的阵地 。注意保持分行、一二级支行的关系 。学会卖乖 2、在不同的市场阶段注意不同的做法
。熊市—比谁活得长
。牛市—短兵相接，近身肉搏 注意：专业优势、站位优势、人数优势 3、小区内银行的做法 。和客户成为朋友，记住每个人 。配合小区活动，达到相互促进的效果
银行现场营销技巧
银行现场布局及工具使用
1、选点
。大堂内 注意休息区，过道，监控录像等 。大门外 自助银行区，小区，专业市场或市政道路
。VIP室
普通VIP室，理财区，与银行的深度合作空间
银行现场布局及工具使用
2、电脑摆放
。屏幕的朝向 。软件使用的控制 必须要的：行情、交易、公司网站 相关银行的网页！