4-1办公室接待及日常管理
接待室使用管理制度
接待室使用管理制度
第一章总则
第一条为规范公司接待室使用管理，树立公司良好企业形象，特制定本制度。
第二章适用范围
第二条和林工厂接待室的使用管理。
第三章管理细则
第三条接待室只限本公司相关职能部门会客、洽谈等工作使用，由综合管理部统一调配管理，外单位借用接待室需经综合管理部部长批准，各部门无权将接待室借与外单位使用。
第四条各部门使用接待室须经综合部同意，做好相关登记，领取接待室钥匙，提前开窗通风。
第五条使用接待室的部门，须爱护室内设施，保持室内清洁，用后及时及时清理卫生，检查安全，关好窗、锁好门，将钥匙交还综合管理部。
第六条使用部门和个人未经综合管理部同意，不得将接待室内各种设施拿出或转做他用。
第七条综合管理部负责对接待室进行电源及设备的日常检查，做好接待用品的常规配备，保洁人员定时对室内卫生进行清理。
第八条综合管理部要对接待室内物品进行严格的管理和维护（含摆放植物），做到客人走、电源关、门上锁、保安全。
第九条使用人员要爱护接待室内公共设施，损坏照价赔偿，不得将
易燃、易爆等危险物品带入接待室，不能在接待室随手乱扔纸屑、果皮等垃圾，自觉维护室内环境清洁。
第十条综合管理部负责接待室的日常使用和管理工作，对违反文明办公行为给予20元/次负激励。
第四章附则
第十一条本制度由综合管理部制定并负责解释，本制度未尽事宜或其他特殊情况，由综合管理部另行决定。
第十三条本制度自发布之日起实施。
起草人：审核人：签批人：
发布日期：。
办公室日常管理规定
办公室日常管理规定在办公室工作中，日常管理规定是非常重要的，它可以帮助员工更好地规范自己的行为，提高工作效率，保持办公室的秩序和和谐。
本文将从五个方面详细介绍办公室日常管理规定。
一、出勤规定1.1 准时上班：员工应按照公司规定的上班时间准时到达办公室，不能迟到早退。
1.2 请假制度：员工如需请假，需提前向主管汇报并填写请假申请表，经批准后方可请假。
1.3 签到制度：办公室应设立签到机制，员工每天必须进行签到，以记录出勤情况。
二、办公室卫生规定2.1 保持整洁：员工应保持自己的工作区域整洁干净，不得乱扔废弃物。
2.2 定期清洁：办公室应定期进行清洁卫生，包括地面、桌面、椅子等。
2.3 垃圾分类：员工应按照公司规定的垃圾分类标准进行垃圾分类处理。
三、办公室礼仪规定3.1 穿着整洁：员工应穿着得体、整洁，符合公司着装规范。
3.2 言行举止：员工在办公室应注意言行举止，不得大声喧哗，不得辱骂他人。
3.3 礼貌待人：员工应礼貌待人，尊重他人，遵守办公室礼仪规范。
四、文件管理规定4.1 文件归档：员工应按照公司规定的文件管理制度进行文件归档，确保文件整齐有序。
4.2 保密制度：员工应严格遵守公司的文件保密制度，不得私自泄露公司机密文件。
4.3 文件传递：文件传递应采用正规的渠道，避免文件遗失或泄漏。
五、办公设备使用规定5.1 合理使用：员工应合理使用办公设备，不得私自调整或破坏设备。
5.2 维护保养：员工应定期对办公设备进行维护保养，确保设备正常运转。
5.3 节约资源：员工应节约办公资源，避免浪费，提高资源利用效率。
总结：办公室日常管理规定是办公室管理的基础，员工应严格遵守相关规定，共同维护一个和谐、高效的办公环境。
只有通过规范的管理，才能更好地提升办公室的工作效率和团队凝聚力。
办公室日常管理制度（精选16篇）
办公室日常管理制度（精选16篇）办公室日常管理制度一、制度管理的重要性没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是企业的制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，企业才能管理规范。
二、办公室日常管理制度（精选16篇）办公室日常工作制度制定的目的是进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利进行，营造一个良好的办公室环境，下面是小编整理的办公室日常管理制度（精选16篇），欢迎参阅。
办公室日常管理制度1为创造绿色办公环境，践行低碳节能，建设美丽五峰，特制定"绿色办公室"环保准则：一、电灯与电器设备1、上班时，使用电水壶集中烧水，减少用电量，使用厕所后做到随手关灯；下班后，关闭办公室内所有的灯、电脑等电器。
2、及时关闭会议室的电灯、空调。
3、天气晴朗的时候，使用自然采光，减少用电量。
4、采购新电器用品时，在考虑价格因素的同时，尽量挑选省电、省能源的产品。
二、通风设备及空调1、用完会议室后要及时关闭会议室的空调、换气扇。
2、办公室使用的电扇或取暖设备下班要及时后关闭。
3、控制室内的空调温度，适宜的温室一般是26度，调整空调温度的设定应大于26度4、在天气好的时候不开空调和电扇，引入自然风。
三、节约用水1、随手关上水龙头，遇到没关紧的水龙头马上关紧。
2、为保护水源、减少污染，应尽量使用无磷洗涤剂、可降解清洁用品等。
四、有效减少废弃物1、提倡无纸化办公，或者以传阅文件的形式，减少复印纸张。
2、复印文件时尽量采用正反打印的方式，节约用纸。
3、提倡减少纸巾的使用量，多用抹布、毛巾。
五、办公用品回收再利用1、提倡打印、复印时，将单面用过的纸回收再利用。
2、设立"办公用纸回收箱",可将废弃办公用纸、报刊报纸及包装集中收集。
办公室日常管理规定(4篇)
办公室日常管理规定一、导言办公室是一个企事业单位内重要的工作场所，日常管理的规范和有效性直接影响到工作效率和工作氛围的形成。
为了加强办公室的日常管理，提高工作效率，确保工作顺利进行，制定本规定。
二、办公室基本规定1.办公时间：办公室工作时间为每天上午8:30至下午5:30（午休时间12:00至1:00），员工应准时到岗，不得迟到早退。
2.办公室设备使用：员工在使用办公室设备时应按照相关规定进行操作，禁止私自更改设置或拆卸设备。
3.办公室环境卫生：每天下班前，工作人员应当清理自己的工作区域，垃圾废纸等应分类投放。
4.公文管理：各类公文应按照规定的程序和格式进行归档、存档和传阅，保证文件的安全和隐私。
三、办公室员工行为规范1.工作责任：员工应根据职责和工作分配，认真履行职责，保证工作质量和效率。
2.协作与合作：团队是办公室工作的基本单位，员工应积极与他人协作，促进工作的顺利推进。
3.礼貌待人：员工在与同事、领导及来访者交流时应保持礼貌和友好态度，不得发表辱骂、侮辱他人的言论。
4.保守秘密：员工应保守单位及个人的商业秘密和机密信息，不得私自泄露给他人。
四、办公室设备使用规范1.电脑和网络使用：员工使用办公室电脑和网络应遵守网络安全规定，不得浏览非法、淫秽或损害他人利益的网站。
2.打印机和复印机使用：员工在使用打印机和复印机时应节约用纸，尽量使用双面打印，并确保及时取走自己的打印文件。
3.电话使用：员工在使用办公室电话时应文明用语、注意谈话内容的保密性，不得私自使用公司电话进行个人通话。
五、办公室会议规范1.会议准备：会议发起人应提前通知参会人员，并将会议议题和相关材料发送给参会人员，确保与会人员充分准备。
2.会议纪律：会议纪律负责人负责维护会议的秩序，参会人员应准时到场，按时结束会议，不得随意中途离开。
3.议事规范：参会人员在会议期间应保持专注、积极参与讨论，不得随意打断或妨碍他人发言。
六、违纪处理对于违反上述规定的员工，根据违纪程度轻重采取相应处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、纪律处分等。
接待流程及管理规定
接待流程及标准一、目的为树立公司良好形象，扩大对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则做好各种接待工作。
二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门.三、管理综合办公室负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划、行程安排，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司其他部门在接到重要来访预约后，填写访客接待表（如已拟定行程，需附于访客接待表后）,报至综合办公室,并协助拟定接待计划，需公司领导出面、综合办公室协调的重要接待,需提前2天告知综合办公室.四、计划与准备1、综合办公室在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，应详细了解来访人员的基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、逗留日期、目的和接待要求等。
在此基础上拟定接待计划，编制日程安排表,酌情安排接待标准.2、综合办公室根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所.3、综合办公室根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；需住宿的应提前按接待标准预订来宾下榻酒店。
4、综合办公室根据情况安排来宾用餐地点、游览路线、购物商场、娱乐项目。
5、因会议需要，综合办公室需准备会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员,并安排现场摄影摄像等.6、综合办公室根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好,重要接待期间，项目经理部所有车辆由综合办公室协调安排，统一调度.7、如有需要，综合办公室应根据情况提前为客户购买车票及机票.五、接待标准(一)、一级接待标准：一级接待标准对象：中国国家元首、中国国家部委级领导、股份公司领导、集团公司领导、业主主要领导、项目监理总负责人及其他重要客人。
陪同人员：总经理、副总经理、综合办公室经理及相关部门经理流程安排：1、迎接:总经理、副总经理、综合办公室经理及相关接待人员在机场或车站、公司门口迎接，注意迎候时间，提前在迎接地点等候。
公司接待管理制度10篇
公司接待管理制度10篇公司接待管理制度1一、目的为树立公司良好形象，提高接待管理水平，加强公司对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待，严格标准，统一管理”的原则，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司各种接待工作（含业务接待、会议接待、参观考察等）。
三、监督管理综合管理部为公司接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障。
各部门在接到重要来宾访预约后，须报综合管理部，并协调拟定接待计划，需公司领导出席、综合管理部协调的`重要接待，应提前5天告知综合管理部。
四、计划与准备1、在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，需了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的地和要求等。
在此基础上拟定接待计划，排出日程安排表，酌情安排接待标准。
2、根据来宾情况按计划通知相应的项目做好参观、接待准备，并通知参加会晤的领导、陪同人员，落实会晤时间及场所。
3、根据来宾情况提前至少一天按接待标准预定好宴请来宾的酒店，提前按接待标准预约来宾下榻酒店。
需为一级接待标准的来宾提前办理房卡，酌情在房间内准备相关水果。
4、按分级接待标准安排酒水：接待用酒水由综合管理部统采购，接待时登记领用，该费用分别于对应的各部门业务费中列支。
5、相关接待部门与综合管理部根据情况计划安排来宾路线，并形成《接待细案》（附件1），填写《宴请接待审批单》（附件二）进行费用申报。
6、因会议需要要在会场准备花卉（除签约仪式外，一般不安排花卉）、水果、茶水、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、名牌等的物料的，需提前至少三天提报申请交给综合管理部，落实相关事项。
特殊的场合需要安排礼仪人员、邀请新闻媒体、草拟新闻稿、安排摄影像等，由该次接待的业务部门责任人统等。
7、综合管理部根据接待行程安排所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从综合管理部和主接待人员协调安排，统一调度，接待全过程要确保安全驾驶。
公务接待管理规定(四篇)
公务接待管理规定第一章：总则第一条：为加强对公务接待活动的管理，规范公务接待行为，提高行政效率，维护国家利益和公共利益，特制定本规定。
第二章：基本原则第二条：公务接待活动应坚持以下原则：1.遵循廉洁奉公原则，坚决防止和纠正公款浪费、滥用职权、违纪违法行为；2.依法承办、合理安排公务接待活动，确保公务接待活动的实质性成果；3.公务接待活动应当公开透明，接待对象应按照法定程序确定，并保持必要的机密性；4.公务接待活动应注重节俭，发扬勤俭节约的优良传统。
第三章：接待对象的确定第三条：公务接待活动的接待对象应当符合以下条件：1.开展工作需要或者重要的外事活动需要；2.政府部门、国家机关、国有企事业单位、社会团体和其他组织的领导干部以及其他具有工作需要的人员。
第四条：接待对象的确定原则上应当由接待单位提出，经批准后方可接待。
接待单位应当根据工作需要，结合接待对象的身份、职务、级别等综合因素，科学合理确定接待对象。
第四章：接待事项的安排第五条：公务接待活动的事项安排应当包括以下内容：1.接待时间和地点的确定；2.接待人员的名单及身份；3.接待内容和流程的制定；4.接待费用的预算和审批。
第六条：公务接待活动的时间应当根据工作需要和接待对象的时间安排进行合理安排，避免影响正常工作。
第七条：公务接待活动的地点应当根据接待对象的身份、职务、级别等因素予以合理选择，充分展示我国的经济、科技、文化等方面的成就。
第八条：公务接待活动的接待人员应当有责任心、专业素养高、形象良好，确保接待活动能够圆满完成。
第五章：经费管理第九条：公务接待活动的经费应当按照财务制度和预算制度执行，严格控制接待费用，做到精打细算。
第十条：公务接待活动的经费应当按照规定程序拨付和报销，一切费用必须有明确的用途和发票、凭证，不得虚报、套取、挪用。
第六章：接待礼品的管理第十一条：公务接待活动中赠送的礼品应当遵循以下原则：1.政治性和商业性礼品禁止赠送；2.礼品应当具有一定的公共性和实用性，不得超过规定的标准和范围；3.接待礼品应当公开透明，接待单位应当做好登记、报备工作。
办公礼仪接待制度
办公礼仪接待制度办公礼仪接待制度：一种人文艺术与职场规范的交融在我们的日常工作中，办公礼仪接待制度犹如一把无形的尺子，衡量着我们职场交往的深度与广度。
它不仅仅是一种形式上的规范，更是一种内化于心、外显于行的人文素养和职业精神的体现。
“礼者，敬人也”，这句话在办公接待中显得尤为贴切。
首先，要强调的是“首因效应”的重要性。
初次见面，一个热情洋溢的微笑，一句亲切自然的问候，恰似春风拂面，能够迅速拉近彼此距离，为后续交流打下良好的基础。
这就是我们常说的“以礼相待，以诚感人”。
而正式的介绍环节，则应遵循“尊者优先”的原则，充分展示对他人的尊重和对自身角色定位的清晰认知。
再者，“宾至如归”是办公接待的核心理念。
提供舒适的环境，预先了解并满足来宾需求，无论是茶水点心的选择，还是会议场地的布置，乃至停车指引等细节，都应当做到用心细致，力求尽善尽美。
换言之，“细微之处见真章”，这正是办公礼仪接待制度中关于服务精神的独特诠释。
同时，高效的沟通也是接待工作中的重头戏。
适时的反馈，明确的表达，以及有效的倾听，都是实现有效沟通的关键所在。
我们常道“言谈举止，关乎形象”，在接待过程中，我们的语言表达和行为举止，既是个人素质的直接反映，也是公司形象的重要组成部分。
然而，办公礼仪接待并非一成不变，其亦需与时俱进，灵活应对。
在数字化、信息化的新时代背景下，虚拟接待、在线会议等新型办公方式日益普及，这就要求我们在坚守传统礼仪的同时，拥抱创新，适应变化，真正做到“因时制宜，随事制宜”。
总之，办公礼仪接待制度承载了中华礼仪之邦的精神传承，又融合了现代企业管理的人性化考量。
它是我们在职场交际中的一把金钥匙，让我们懂得如何用尊重、真诚和专业去打开每一扇合作的大门，也让每一位踏入我们工作场所的访客都能感受到那份发自内心的热忱与关怀。
正所谓：“礼仪存乎心，接待现于行。
”让每一次的办公接待，都成为一次美好的相遇，一次成功的交流，一次双赢的合作！。
公司办公室接待管理制度
公司办公室接待管理制度一、接待原则公司的接待工作应遵循“热情、礼貌、高效、专业”的原则。
每一位访客都应受到尊重和热情的接待，无论其身份地位如何。
接待人员需以礼貌的态度，专业的知识，高效的服务，确保访客的需求得到满足。
二、接待范围本制度适用于所有进入公司办公区域的外部访客，包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、政府官员、求职者等。
三、接待流程1. 预约确认：所有访客应提前与公司相关部门或人员预约，并由接待人员确认访问时间、目的等信息。
2. 迎接引导：访客到达时，接待人员应主动迎接，并进行必要的安全检查和登记手续。
3. 访问陪同：根据访客的需求，安排合适的工作人员陪同访问，确保访问过程中的信息沟通畅通无阻。
4. 服务提供：为访客提供必要的茶水、资料等服务，展现公司的专业和周到。
5. 访问结束：访问结束时，接待人员应及时提供反馈表或调查问卷，收集访客意见和建议，以便不断改进接待工作。
四、接待标准1. 着装要求：接待人员应着职业装，保持整洁、专业的形象。
2. 语言表达：使用礼貌用语，确保语言清晰、准确，避免使用行话或难懂的专业术语。
3. 行为举止：保持良好的姿态，展现出积极主动的服务态度。
4. 环境布置：确保接待区域干净整洁，布置合理，营造出舒适的等候环境。
五、责任与监督1. 接待人员需对接待工作负责，确保每一环节按照制度执行。
2. 公司应定期对接待工作进行评估和审查，及时发现并解决问题。
3. 鼓励员工提出改进建议，持续优化接待流程和服务质量。
六、违规处理对于违反接待管理制度的行为，公司将根据情节轻重，给予相应的教育、警告直至纪律处分。
总结：。
机关公务接待管理规定制度(4篇)
机关公务接待管理规定制度一、公务接待按照热情周到, 文明礼貌, 符合规定, 安全可靠, 节俭实在的原则搞好来客接待, 杜绝大吃大喝, 铺张浪费等超标准接待。
二、接待范围经领导批准需安排接待的客人。
三、接待标准1.原则上安排工作餐, 陪餐人员不超过____人。
需要安排就餐时, 由综合科安排, 并请有关领导出面陪同。
2、接待就餐应本着节约的原则, 从严控制。
四、审批程序1.需要安排就餐时, 承办科室填写“就餐通知单”, 报给综合科审核填写, 主要领导签批后, 由综合科统一安排。
2.工作餐由承办科室提报“工作餐审核意见单”, 综合科审核安排专人拿单位公用就餐卡打卡就餐。
3.会议和重要接待活动根据实际需要, 由综合科报请主要领导同意后安排。
4、接待费用结算时, 必须具备就餐通知单（工作餐审核意见单）、原始菜单、正式餐饮发票“三单合一”, 经办人签字方可结算。
5、凡不按程序自行安排宴会和工作餐的, 其费用自理。
机关公务接待管理规定制度（二）为切实加强我单位经费管理, 规范招待开支行为, 严格控制招待费用支出, 促进党风廉政建设, 特制定本规定。
一、开支范围本办法所称接待费, 是指兄弟单位来公园考察学习, 上级机关来公园检查指导工作, 公园与有关部门、单位因工作、业务往来确需安排的, 以及上级党委、政府统一安排的接待而合理开支的餐宿费用和交通费用。
二、交通安排和接送（一）对上级机关统一安排到公园考察、游览的接待活动, 办公室在接到通知后及时通知售检票处来园单位车牌号、车辆数等接待车队情况, 文明放行, 如有必要或特殊情况, 安排相应人员提前到达售检票处迎接。
（二）兄弟单位客人来公园或上级机关来检查指导工作, 由办公室安排车辆和人员接待, 在日照活动由办公室安排车辆并负责相关事宜；返回或长途外出, 需派车送者, 由办公室做出安排, 如需订购车票或机票, 费用由客人自理。
三、开支标准（一）用餐标准1.接待厅局级领导及随行工作人员, 工作餐不超过____元/人·天（早____元, 中、晚各____元）。
日常接待管理制度
日常接待管理制度导言：随着社会的进步和发展，各类接待活动越来越频繁，接待工作也越来越重要。
为了提高接待工作的效率和质量，确保我单位接待工作的规范化、制度化，特制定了本日常接待管理制度。
本制度是为了规范接待工作流程和要求，保证接待工作的质量和效果，使接待活动更加积极、主动、高效。
一、接待范围和对象接待范围包括但不限于来宾、客户、领导、外宾、同事等各类人员。
接待对象根据单位的实际情况和需要确定。
二、接待工作的组织和负责人公司领导将根据接待对象和活动的具体情况确定具体负责接待工作的人员和部门。
负责人需具备较强的组织、协调、沟通和服务能力，并能及时、有效地解决接待中的问题。
三、接待工作的流程和程序1.针对不同的接待对象和活动，需制定详细的接待流程和程序，包括接待计划、接待方案、接待流程图等，确保各个环节的顺利实施。
2.在接待活动开始前，接待团队需提前做好相关准备工作，包括场地布置、接待用品准备、接待人员培训等。
3.在接待活动进行期间，接待人员需根据接待流程和程序有条不紊地进行各项工作，确保接待活动的顺利进行。
4.在接待活动结束后，需进行总结和评估，及时修改和改进接待工作流程和程序。
四、接待工作的基本原则1.热情礼貌：接待人员需要以热情、礼貌的态度对待每一位接待对象，给予他们良好的印象。
2.保密原则：接待中涉及到的客户信息、商业秘密等要严格保密，不得泄露。
3.安全稳妥：接待活动中涉及到的物品、设备等需要妥善保管，防止遗失和损坏。
4.节约环保：在接待活动中，要节约资源，尽量减少浪费，并强调环保意识。
5.诚信守约：接待人员在接待过程中应诚实守信，遵守约定，不得以任何形式索取贿赂或从中牟利。
五、接待工作的考核和奖惩机制公司将根据接待工作的实际情况，制定考核指标和标准，对接待工作进行定期评估。
评估的结果将作为员工绩效考核的重要依据。
对于在接待工作中表现突出的个人和团队，将给予奖励和激励措施。
对于接待工作不达标、不符合要求的个人和团队，将进行批评和处罚。
办公室员工日常管理规定
办公室员工日常管理规定一、办公室员工的基本要求1. 遵守国家法律法规，尊重公司制度，服从管理，诚实守信，勤奋敬业，团结协作。
2. 保持良好的职业道德和职业形象，严禁在办公室内吸烟、喧哗、打闹、玩手机等影响工作的行为。
3. 爱护公共财物，节约用水、用电，保持办公环境整洁。
4. 严格遵守上下班时间，按时签到，不得无故迟到、早退、旷工。
二、办公设备的使用与管理1. 办公设备应按照规定使用，不得私自拆卸、改装、损坏。
2. 使用办公设备时，应注意节约用电，离开办公区域时应及时关闭电源。
3. 如办公设备出现故障，应及时向管理人员报告，由专业人员维修。
4. 办公设备应定期进行清洁、维护，确保正常使用。
三、文件管理1. 文件应按照分类、编号进行归档，便于查找。
2. 文件的借阅、复印应经过相关人员审批，严禁私自借阅、复印。
3. 文件应妥善保管，防止丢失、损毁。
4. 对于保密文件，应加强保密措施，防止泄露。
四、会议管理1. 会议应提前通知与会人员，明确会议主题、时间、地点。
2. 会议期间，与会人员应认真听取发言，积极参与讨论，遵守会议纪律。
3. 会议结束后，应及时整理会议记录，形成会议纪要，分发给与会人员。
五、办公环境卫生1. 保持办公区域的整洁卫生，不乱丢垃圾，不在桌面堆放杂物。
2. 办公区域内禁止摆放私人物品，个人物品应放在指定位置。
3. 公共区域应定期进行清洁，保持环境卫生。
4. 办公室内禁止吸烟，如需吸烟请到指定区域。
六、安全管理1. 办公室内应遵守消防规定，不私拉乱接电缆线，不私设电器。
2. 办公室内应配备灭火器等消防设施，定期检查，确保正常使用。
3. 遇到紧急情况，应迅速报警并采取相应措施。
4. 办公室内禁止存放易燃易爆物品，确保安全。
《公务接待管理办法(最新)》
《公务接待管理办法(最新)》第一篇：公务接待管理办法（最新）公务接待管理办法（修改）为认真贯彻落实中央、省市有务接待的规定，切实采取措施，落实厉行节约，根据市委《关于进一步规范公车使用、公务接待、国内公务考察管理的通知》（市委办[xx]122号）文件要求，结合本办工作实际，特制定本办法。
一、公务接待原则1、坚持厉行节约、反对铺张浪费。
公务接待中做到规范公务、简化礼仪、务实节约、杜绝浪费。
2、区、县（市）基层单位来人原则上不安排宴请，确需安排用餐的一般应安排在机关食堂就餐。
3、本办人员赴基层单位的原则上不参加宴请，如确因工作需要，不得领取伙食补助费。
4、严禁利用公务接待之名套取现金、采购礼卡、消费卡，严禁将个人接待、生活性支出列入公务接待，严禁擅自超标准开支接待费和在其他预算指标内列支接待费。
5、年度公务接待严格按照预算执行，预算指标下达后不得突破预算指标。
二、公务接待申报审批6、公务接待实行申报审批制度。
实行分管财务领导“一支笔”审批和审批人、经办人、审核人“三人分离”审核制度。
各处在公务接待之前，负责接待经办人应如实填写《公务接待申报表》，按要求填写清楚接待的单位、人数、来访事由和陪同人员等，经处室负责人、财务审核签字后，报办分管财务领导批准，经批准后做好接待工作。
7、接待来宾（签约项目企业负责人）需要赠送杭州宣传品的，填写《公务接待申报表》时要明确填写宣传品的数量、单价和金额，按处室负责人、财务审核、办分管财务领导、办主要领导批准的程序批准后，由综合处负责统一购买、记帐和领用，严格控制在杭州以外购买宣传品。
8、严格控制接待标准和陪同人数，不准擅自提高接待标准。
招商引资和支持浙商创业创新工作中，因特殊情况需提高接待标准的，由经办处室提出，须报办主要领导批准后执行。
三、公务接待操作办法9、外省市单位来杭考察、调研的接待工作，按办领导批示落实接待工作。
一般由经办处室拟订接待方案，报负责接待的办领导同意，由经办人填写《公务接待申报表》，报经办领导批准后，按批准接待标准和接待方案落实接待工作。
办公室日常管理制度
办公室日常管理制度
一、概述
办公室是一个组织内部重要的工作场所，日常管理制度对于办公室的运转非常
关键。
本文将详细介绍办公室日常管理制度的相关内容，包括办公室规范、员工行为规范、办公用品管理以及会议管理。
二、办公室规范
1. 工作时间
•办公时间为每周一至周五，上午9点至下午6点，中午12点至1点为午休时间。
•建议员工提前到岗，不得提前下班，外出需提前请假。
2. 工作服装
•员工工作服装需整洁得体，不得穿着过于暴露或不雅。
3. 办公用品
•使用办公用品需爱护，不可私自挪用或浪费。
三、员工行为规范
1. 礼貌用语
•员工之间应相互尊重，言行举止需遵守基本礼仪，不得使用粗鲁语言。
2. 隐私尊重
•尊重他人隐私，不得擅自查阅他人文件或通讯记录。
3. 合作协作
•部门间合作时需相互协调，执行领导分配任务。
四、办公用品管理
1. 采购申请
•需要采购办公用品时，可以提出申请，经审批后方可采购。
2. 物品存放
•办公用品应存放在指定位置，避免摆放混乱影响办公环境。
五、会议管理
1. 会议召开
•会议由主管部门或负责人召集，参会人员需按时参加。
2. 会议纪要
•会议记录由指定人员负责，会后整理发送给相关人员，落实会议决议。
本文从办公室规范、员工行为规范、办公用品管理及会议管理等多个方面阐述
了办公室日常管理制度的内容，希望对办公室日常管理提供一定的参考和指导。
公司机关接待管理制度最新
公司机关接待管理制度最新一、总则为加强公司机关接待工作，规范接待活动，提高公司形象和服务质量，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司机关接待工作。
三、接待范围公司机关接待范围主要包括：1. 来访的领导、客户、供应商等各类访客；2. 公司内部部门会议的参会人员；3. 公司负责人批准的其他接待对象。
四、接待原则1. 尊重客人，礼貌待人；2. 服务至上，做到周到细致；3. 精心安排，提前准备；4. 注意礼仪，注意形象；5. 保密安全，注意信息保护；6. 合理安排，高效协调。
五、接待程序1. 接待预约（1）访客提前预约，填写来访登记表；（2）确认接待时间和地点；（3）安排接待人员，并做好接待准备。
2. 接待流程（1）满足访客需求，引导到接待室；（2）接待人员核对访客身份，提供茶水等服务；（3）开始接待并进行交流，处理相关事务；（4）合理安排离开时间和方式，送客赴约。
3. 接待记录（1）接待人员填写接待记录表，记录来访人员信息；（2）适时向领导汇报接待情况，建议改进和完善。
4. 接待总结（1）接待结束后，进行接待总结，提出建议和改进建议；（2）汇总接待记录，做好档案管理。
六、接待要求1. 接待人员要有亲和力，善于沟通；2. 接待人员要有较强的协调能力和应变能力；3. 接待人员要有基本的礼仪素养和形象修养；4. 接待人员要有一定的业务知识和相关背景；5. 接待人员要有责任心和积极性，保持良好的工作态度。
七、接待考核公司将对接待工作进行定期考核，评选优秀接待人员和队伍，鼓励积极向上的接待工作。
八、接待改进公司将不断完善和改进接待制度，提高接待服务质量和效率，以更好地满足各类接待需求。
九、违规处理任何违反公司接待制度的行为都将受到公司的严肃处理，情节严重者需承担相应的后果。
十、附则本制度自颁布之日起正式执行，并不时进行修订和完善。
以上是公司机关接待管理制度，希望全体员工遵守执行，共同推动公司的发展和进步。
感谢大家的支持与配合！。
公务接待管理制度范文(4篇)
公务接待管理制度范文一、公务招待费范围公务招待费的范围是指单位为执行公务或开展业务活动需要开支的接待费用。
包括在接待地发生的交通费、用餐费和住宿费。
二、公务接待分工(一)外省(区)、市人防办领导及有关人员由办公室接待，原则上只安排一次招待餐，其余为工作餐。
(二)区内市办主任、副主任(含随员)由办公室接待，其余人员由各业务科对口接待。
(三)公务接待陪同人员根据需要确定，原则上1____人。
三、公务接待标准(一)工作餐：厅局级干部每人每天____元，处级以下(含处级)干部每人每天____元;提倡自助餐，一般不上酒水。
(二)招待餐(不含酒水)：厅局级干部及其随员每人不高于____元;处级以下(含处级)干部每人不高于____元。
酒水以本地产品为主。
四、公务接待费开支的审批权限(一)厅局级、区外人防系统领导及有关人员、区内市办主任、副主任(含随员)的公务接待，在办公室年初预算控制数内开支。
(二)区内市办科以下人员的公务接待，在各业务科公务接待费控制数内开支，由各科领导审批。
五、公务接待费管理和要求(一)严格掌握公务接待标准，遵守有关规定，禁止借工作之名大吃大喝。
不准用公款支付营业性的歌舞厅、夜总会、桑拿浴等高消费开支，不得赠送礼金、有价证券和贵重礼品，不得额外配发生活用品。
(二)公务接待费的报销手续要完备，财务人员要按规定严格把关，对不符合规定的一律不予办理报销手续。
公务接待管理制度范文（2）为严格贯彻落实上级转变作风、厉行节约精神要求，进一步规范医院接待工作，切实提高接待工作效率和水平，全面展示医院良好的精神面貌，特制定本制度。
一、接待原则实行集中管理、对口接待、申报审批、定点安排、厉行节约、热情礼貌的原则。
二、接待范围(一)上级领导及有关主管部门来院检查指导工作的；(二)邀请国家、省领导、专家来院指导授课、会诊的；(三)邀请市级领导、专家来院指导、授课、会诊的；(四)外地医院等部门来院交流、考察等公务活动的；(五)因协调其它部门支持工作需给予招待的；(六)科室加班误餐按照加班工作餐制度执行。
业务接待管理制度（四篇）
业务接待管理制度第一章总则第一条为规范我司的业务接待管理，提升服务质量，确保接待工作的顺利进行，制定本业务接待管理制度。
第二条接待对象包括但不限于客户、供应商、领导、媒体代表等。
第三条接待工作应遵循公平、公正、公开、便捷的原则，注重礼仪、热情、细致。
第四条接待工作由相关部门负责，具体分工见附表一。
第五条接待工作应根据不同接待对象的特点和需求，设计相应的接待方案。
第六条所有接待工作均应在预算范围内进行，接待费用应合理节约。
第七条本制度自颁布之日起执行，并不时进行修订和完善。
第二章接待工作内容第八条业务接待工作包括但不限于以下内容：1. 客户招待：包括新客户的初次拜访以及老客户的回访。
招待内容应根据客户需求确定，如报价咨询、产品展示、商务洽谈等。
2. 供应商接待：包括供应商的拜访、考察、洽谈等。
接待期间应详细了解供应商的产品、质量、服务等情况，以便做出合适的合作决策。
3. 领导接待：包括上级领导、分公司领导、集团领导等的接待。
接待期间应做好接待准备工作，了解领导的需求和关注点，确保接待工作顺利进行。
4. 媒体接待：包括新闻媒体、专业媒体等的采访、报道。
媒体接待需事先沟通好采访内容和形式，并安排相应的场地和工作人员。
5. 其他接待活动：包括公司内外部活动、庆典、展览等的接待工作。
第三章接待工作流程第九条业务接待工作应按照以下流程进行：1. 接待准备：责任人通过邮件、电话等方式了解接待对象的信息和需求，制定接待方案。
2. 接待邀约：邀请接待对象参加活动，确定时间、地点、人数、预算等。
3. 接待确认：接待对象确认参加活动，并提供需求明细。
4. 接待安排：根据接待对象的需求确定具体的接待安排，包括行程安排、住宿安排、用餐安排等。
5. 接待执行：按照接待方案进行接待活动的执行，确保接待工作顺利进行。
6. 接待反馈：接待结束后，征询接待对象的意见和建议，总结经验教训，并进行相关记录。
第四章接待经费管理第十条接待费用应严格按照财务制度进行管理，不得超过预算限额。
办公室日常接待礼仪
办公室日常接待礼仪1.目光接触：当有来访客人进入办公室时，接待人员应立即与他们进行目光接触，示意他们已被察觉，并表示欢迎。
这种微妙的交流可以让来访者感到重视和受到尊重。
2.礼貌致意：当来访者走近时，接待人员应站起来，微笑并向他们致意。
可以说一句简单的问候，如“您好，欢迎光临我们的办公室。
”这样的礼貌行为可以让来访者感到受到关注和照顾。
3.询问来意：接待人员应友善地询问来访者的来意。
可以使用一些礼貌的措辞，如“请问您是因何事来访？”或“有什么事可以帮到您？”这样的问询可以让来访者感到被重视，并且能够更好地理解他们的需求。
4.提供舒适的环境：在接待区域应提供舒适的座位和干净整洁的环境，以便来访者等待的时候感到愉快和舒适。
同时也要确保提供充足的阅读材料，如报纸、杂志等，以方便他们的阅读。
5.保持耐心和友好：来访者有时可能会提出一些问题或有不满意的情况。
接待人员应保持耐心和友好，倾听他们的需求和问题，并给予积极的回应。
避免争论或争执，要以礼貌和专业的态度处理问题。
7.提供饮水和茶水：如果办公室有条件，可以为来访者提供饮水和茶水。
这可以增加来访者的舒适感和体验，也是对他们的尊重和关心的体现。
8.私人空间的保护：当有来访者需要与特定的员工进行会面时，接待人员应保护员工的私人空间。
请访者在指定的等候区域等待，不要在办公区域内随意走动，以免打扰其他员工的工作。
9.告别礼仪：当来访者离开时，接待人员应起身并向他们告别，如“再见，欢迎下次再来。
”这样的礼貌行为可以为来访者留下良好的印象，并强调公司对客户的重视和关注。
总之，办公室日常接待礼仪是办公室中必要的规范，有助于传达专业、友好和高效的形象，提升客户和来访者的满意度。
接待人员应始终以礼貌和关注的态度对待来访者，做好接待工作，并提供所需的帮助和信息。
办公室接待制度范文
办公室接待制度范文一、目的与范围1.1目的1.2范围二、接待机构与人员2.1接待机构公司设立专门的接待机构，负责接待来访者和提供相应服务。
2.2接待人员接待机构由经过培训的专业接待人员担任，确保提供专业、礼貌和高效的服务。
三、接待流程3.1来访登记3.2定期沟通接待机构与来访者事先沟通，了解对方需求并提前准备好相关文件、资料及礼品。
3.3接待安排来访者在到达公司后，接待人员将引导他们到指定的会议室或办公区域，提供必要的帮助和指导。
3.4接待礼仪接待人员需以友好、热情的态度向来访者打招呼，并为其提供座位和饮品。
3.5接待服务3.6尊重隐私接待人员应注意来访者的隐私，不得泄露其个人或公司信息，确保保密工作的顺利进行。
四、接待礼仪与规范4.1穿着整洁接待人员应穿着整洁、得体的服装，展示职业形象。
4.2语言表达接待人员应使用清晰、礼貌的语言进行沟通，不使用粗俗、不雅言语。
4.3笑容待人接待人员在接待过程中应保持微笑，展现出友好和温暖的氛围。
4.4注意待客习惯接待人员应尊重来访者的习惯及文化差异，避免言语和行为上的误解或冲突。
4.5专业知识接待人员应具备相关业务知识，能够准确并有条理地回答来访者的问题。
五、考核与改进5.1考核机制公司将根据接待人员的服务质量和客户满意度等指标进行定期考核，并进行及时奖励和纠正。
5.2改进措施接待机构将根据来访者的反馈和需求，及时改进接待流程和服务质量，以提高客户满意度和公司形象。
六、附则。
办公室接待礼仪与会务
办公室接待礼仪与会务一、办公室接待礼仪办公室接待是公司向外界展示形象的一个重要环节，接待人员的礼仪素质和技巧至关重要。
本文将介绍一些常见的办公室接待礼仪，以助于提升接待工作的效果。
1. 穿着整洁大方办公室接待人员应着装要整洁大方，符合公司的着装要求。
衣服要注意卫生与干净，不要有明显的褶皱或破损。
注意穿着得体，避免穿着过于暴露或夸张的服装。
2. 微笑以待微笑是一种简单而有效的表达友好和亲切的方式。
接待人员应始终保持微笑，并以礼貌和热情的态度向来访者提供帮助和指导。
3. 注意言谈礼仪接待人员的言谈应文明、得体，在面对来访者时要使用尊敬的称呼，如“您好”、“请”等。
避免使用粗鲁或冒犯性的语言，保持谦虚和耐心。
4. 注重仪容仪表接待人员要注重自身仪容仪表的整齐与干净，注意个人形象的维护。
注意发型、妆容、指甲等方面的细节，以便给来访者留下良好的印象。
5. 细致周到的服务办公室接待人员应提供细致周到的服务，包括为来访者引导道路、提供饮用水等，并在有需要时主动提供帮助。
维护办公室的秩序和整洁，保持接待区域的整齐和清洁。
二、会务管理会务管理是组织和协调会议的一项重要工作。
在办公室环境中，会议是进行信息传递、协调工作和决策的重要场合。
良好的会务管理将提高会议的效率和质量。
以下是一些会务管理的注意事项。
1. 提前准备会议材料会务管理者应提前准备会议所需的材料，包括议程、会议纪要、文件等。
这些材料应提前发送给与会人员，以便他们能够提前准备和了解会议的内容。
2. 会议室的准备会务管理者负责会议室的准备工作，包括会议桌椅的摆放、音视频设备的测试、演讲者的讲台准备等。
确保会议室的环境舒适、设备齐全，以提供良好的会议体验。
3. 会议流程的组织会议的流程应有条不紊，会务管理者应提前安排好会议的开场白、议程安排、发言顺序等事项。
在会议进行中，应注意控制时间，让发言者按时结束，以避免会议拖延和效率低下。
4. 记录会议纪要会务管理者应记录会议的纪要，包括重要的讨论和决策。
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办公室接待及日常管理一、目的“外交无小事，接待无小事”，接待做为办公室工作的重要组成部分，是展示公司形象，反映企业精神、企业文化的一项重要内容，为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，更好的展示企业文化。
为进一步规范接待工作，特针对办公室接待工作流程做出如下规范。
二、原则本着“热情礼貌，服务周到，厉行节约，对口接待”的原则。
三、管理办公室为公司接待工作的对口管理部门，负责接待工作的安排和管理，协调相关部门落实接待任务，提供后勤服务和保障。
四、接待礼仪1、仪表：面容清洁、衣着得体。
2、举止：稳重端庄，从容大方。
3、言语：语气温和，礼貌文雅。
4、态度：诚恳热情，不卑不亢。
5、引领：通常走在客人右前方，不时左侧回身，配合客人脚步，转弯处抬手示意。
五、接待及电话接听流程1、接待流程标准用语：第一环节：确认来访：姓名、单位、被访对象、预约情况做记录A：您好！欢迎光临余硕（美乐尔）发制品有限公司，我是人力资源***，请问有什么可以帮您？B：____________________A：您好！您请做，（倒茶）请用茶，请问您找那位？请问有预约吗？B：____________________A：您找**总/经理/部门有什么事吗？您这边是（什么单位）？您贵姓？B：____________________第二环节：确认来访性质：推销、找人、面试作判断A：方便告诉我您找**总/经理/部门有什么事吗，我好帮您传达？第三环节：是否向上级请示：作决定NO：推销无预约YES：有预约、熟悉人群、重要事宜、紧急情况A：（NO）不好意思，**总/经理现在不在办公室，留个您的联系方式和相关资料给我，到时候我帮您转达**总/经理/部门，如果有需要他会和您及时联系。
A：（YES）请稍等一下！**总/经理正在开会，我帮您转达一下。
B：____________________第四环节：上级决定会客时间、地点作回应A：**总/经理不再或没时间：您好！不好意思，**总/经理不在/正在开会，麻烦您留个联系方式给我，之后会转告**总/经理您的到访。
A：同意延时接见：不好意思，**总/经理正在开会，请您稍等片刻。
A：同意即时接见：您好！**总/经理正在办公室/会议室等您。
第五环节：引领、送客上茶水A：**先生/小姐，这边请，请跟我来。
A：（敲门）**总/经理，您好，**公司**先生/小姐，到了。
C：__________________A：您好！请这边坐！（摆上茶水、示意客人请坐）A：您请慢走！（保持微笑，欢送宾客）2、电话接听标准用语第一环节：确定来电姓名、单位、被访对象、预约情况作记录A：您好！余硕（美乐尔）发制品有限公司，请问有什么可以帮您？B：________________A：您好！请问您这边是（什么单位）？您贵姓？B：________________第二环节：确定来电性质推销、找人、面试作判断A：您找**总/经理有什么事情吗？我好帮您转接？第三环节：是否转接、向上请示作决定NO：推销无预约A：不好意思，**总/经理不在，稍后我会帮您转告**总/经理，您可以留个联系方式给我，方便跟您联系。
YES：有预约、熟悉人群、重要事宜、紧急情况A：即时转接：好的，请稍等！A：分机占线：不好意思，电话占线，稍等一会儿您再打过来。
A：领导不在：不好意思，**总/经理不在，稍后您再打过来还是我代为转告？B：______________A：再见！六、注意事项1、总机、分机接听礼仪（1）总机使用标准的普通话进行接听，注意音量和音调，不要太低或太高，回答时，直接明了，不拖泥带水。
注意使用规范的电话接听语言和礼仪。
电话必须在三声之内接听，若长时间电话无人接听，接听电话时，应先向对方道歉：“对不起，让您久等了！”。
时刻具备“我代表公司形象”的意识。
留言时，电话号码、地点、人名等重要内容时，一定要重复，确认无误。
如有询问公司员工手机号码或其他私人问题时，婉言拒绝。
（2）分机电话分机：“您好，***部***（自己姓名）”然后再开始交谈，这样避免找错了对象的失误。
当发现找错时，要说：对不起，请稍等。
然后换他呼叫的员工接电话或帮他改拨其他分机号码。
2、接听电话礼仪规范（1）选好通话时间拨打电话，首先要考虑在什么时间最合适。
如果不是特别熟悉或有特殊情况，一般不要在早7点以前、晚10点以后，也不要在用餐时间和午休时间打电话。
即使客户已将家中电话告诉你，也不要尽量往家中打电话。
（2）礼貌的开头语当对方拿起听筒后，应当有礼貌的称呼对方，亲切的问候“您好，我是***，请问您是**吗？”。
只询问别人，不报出自己是不礼貌的。
如果需要讲的内容较长或对方不在公司内，请先问一句：“您现在方便接电话吗？”（3）语调的魅力要求面带微笑与对方交谈，清晰而亲切、平稳而柔和的语调接听电话能显示出说话人的职业风度和教养。
禁止边打电话边嚼口香糖或吃东西。
（4）职业意识无论对方是多么熟悉的人，在谈工作时还是要注意说话语调要严肃，用于简练、规范、礼貌，要有职业意识。
一来引起对方重视，二来不影响整个办公室气氛。
（5）结束语打完电话，应当有礼貌的寒暄几句：“再见！”“谢谢”“祝您工作愉快！”等恰当的结束语。
3、接听电话礼仪禁忌（1）要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂、喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。
特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀？”（2）万一对方拨错了电话或者电话串了线，也要保持风度。
确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之对方电话拨错了。
对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。
如果有可能，不妨问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。
真的这样做了，不是“吃饱了撑的”，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。
（3）通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西，更不要同时与其他人闲聊。
打电话时保持坐姿端正，不要让对方感受到在接话人的心中无足轻重。
结束通话时，应认真的道别，而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。
办公室日常管理制度第一章总则办公场所是员工从事经营管理的劳动场所，公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境，员工应当自觉维护良好的办公环境，特制定本制度。
第一章员工行为规范1、员工着装要得体、大放、整洁。
（1）女员工上班时间不可着浓妆，勿佩戴过多首饰；领口过低，群、裤过短的服装禁止穿着。
（2）男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。
2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
（1）上班时间保持良好的精神状态，精力充沛，乐观进取。
（2）对待上司要尊重，对待同事要礼貌，对待客户要热情，处理工作保持头脑清醒冷静，提倡微笑待人，微笑服务。
（3）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。
（4）出入会议室或上司办公室，主动敲门示意；出入房间随手关门。
3、员工言谈要亲切、诚恳、谦虚。
（1）与他人交谈，要专心致志，面带微笑，言语平和，语意明确。
（2）严禁说脏话、忌语，使用文明用语。
（3）同事之间沟通问题时，应本着“换位思考、解决问题”的原则，语言应礼貌，平和。
（4）见到领导时应主动打招呼，向上级回报工作时简明扼要、实事求是。
第三章员工日常工作行为规范1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静，禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做工作无关之事。
3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先向人力资源部提出申请，经批准后方可使用。
4、员工产生打印或传真后的稿件，应立即拿走，禁止堆放在传真机或复印机上。
5、严禁在上班时间内使用公司电话拨打私人电话；上班时间如需要接听或拨打私人手机，应做到言简意赅、长话短说，不允许长时间接听或拨打私人电话。
6、工作时间内禁止在办公室区域内食用有气味的食品及零食。
7、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料。
8、办公室内应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放；资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
9、办公椅不能随意摆放，离开后要将座椅推进办公桌下面。
10、未经人力滋源部同意，禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。
11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。
保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作总。
12、工作中同事之间应本着以公司利益为重，团结合作，快捷高效为原则，应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第四章办公室安全卫生管理规范（一）卫生管理办公室是大家日常工作的劳动场所，卫生情况能直接影响个人的工作情绪，为使大家能拥有一个舒畅、美好的办公心情，营造洁净、宜人的办公环境，制定本制度。
1、公共卫生已由公司请专人打扫，每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
具体维护措施如下。
公用设备：打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品，打印废纸需码整齐后放在打印机旁边。
会议室：使用过后需将桌面整理干净，杂质水杯各自归位，并将椅子推进会议桌下面，保持横面平行。
休息区：沙发、茶几使用过后主动整理干净，不允许存放杂志和报纸等。
卫生间：保持地面干净无水渍，便池、洗手池使用过后冲洗干净。
地面：保持地面干净清洁、无污物，不得随地吐痰、乱扔废物等。
2、员工个人卫生员工个人工位卫生由个人负责整理干净，须做到：办公电脑：要定期清理，需做到表面干净、无污渍灰尘。
资料：摆放整齐，堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。
桌面：保持干净、整洁、无污渍灰尘，不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
3、软环境吸烟：公共、办公区域内严禁吸烟，需要吸烟的人可去楼道或不影响他人工作的地方。
食品：禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
（二）安全管理为保证公司财产及员工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。
1、防盗意识重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件，对于发明专利、软件、图纸要重点管理，不得随意泄漏。
公司钥匙：办公室钥匙由各个分公司指定人员配备，不得转交本室以外的人员使用，未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。
外来人员：员工不得私自带领与工作无关的人员在办公室内长时间逗留，如需外人来我公司等候，需向人力资源部申请，方可进入。
严禁将外人单独留在办公室内。
门窗：办公室门窗要牢固，人离时要关锁门窗，员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品，以防被盗。
产品：公司的产品、样机，不得随意摆放，人机不在一处时要随时收起锁好，若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失，由个人负责赔偿。
2、安全意识危险品：员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具进入办公场所。
空调：开启空调时须按国家相关要求调整温度（夏天不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人员长时间离开办公室时应关闭空调，下午下班后须关闭空调。