精品《现代秘书学》考试卷(一)

《现代秘书学》考试卷(一)

一、填空题：20%

广义的秘书机构是指凡具有参谋咨询、沟通协调、辅助管理、督促检查等功能，并为领导工作和机关工作服务的办事部门，除狭义机构部门外，还包括调研、信息、协调、督促、信访、档案、保密、接待、值班、印章管理等业务部门。

秘书机构的特点：①是所处位置的中介性，秘书机构处于联系上下和沟通左右的中间地位。②是辅助功能的综合性，即为领导提供全方位服务的辅助性综合部门。③是辅助领导的被动性，即围绕领导、服从领导、服务领导，按领导的指示和意图办事，不能独立行事。④是组织关系的封闭性，即只接受所属机关及其领导班子领导，直接对所属机关及其领导班子负责。

根据决策的范围和规模可将行政决策分为：宏观决策、中观决策和微观决策三类；按决策的层次为根据可将行政决策分为：战略决策、战役决策和战术决策三类；根据决策的程序和规律又可将行政决策分为：常规决策和非常规决策两类；按决策的目标多寡还可将行政决策分为：单目标决策和多目标决策两大类。

二、名词解释：20%

1、公务秘书：

指为各级党、政、军、群机关和企事业单位的领导服务，由组织和人事部门选调，从国家或集体领取报酬，在编制上属于该

机关、单位的国家工作人员。

2、决策：

就是对一项行动、举措、办法、部署、方针、政策、策略的决断和拍板。（就是个人或群体为实现目的，制定各种可供选择的方案并在多种方案中做出选择的行为。）

3、国家秘密：

是指关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限于一定范围的人员知悉的事项。

4、调查研究：

是指人们在社会实践中，对客观的实际情况进行了解和分析研究，以认识其本质和发展规律的一种自觉的行动。

5、科学决策：

指或领导班子按照一定的科学程序，依靠专家和秘书运用现代化的科学方法和先进技术所进行的决策。

三、简答题：10%

1、现代秘书工作：

具体而言，秘书工作主要包括文字工作、文书工作、调研工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、会务工作、公关工作、接待工作、保密工作、事务管理工作以及领导交办的其他工作等。

2、领导活动的三要素：

领导活动是一个系统的整体，它有三个基本要素，即：（指导者、指挥者、组织者）、被（部属、下级）、作用对象

四、辨析题：（下列各题是正确的在题后的括号内打“√”，是错的则在题后括号内打“×”）10%

1、素质是先天成分所占比例高，修养则大都是后天养成的。

（）

2、秘书信息工作的质量与效率，直接左右秘书完成职能任务

的质量与效率。（）

3、将不同知识结构和业务专长的秘书个体组合在一个秘书群

体中，能形成互补的优势。（）

4、科学决策的起点和终点都离不开符合客观事物发展规律的

经验决策。（）

5、智力是人认识客观事物的能力，属于认识活动的范畴。（）

6、能力是指人完成某种活动的本领，属于认识活动的范畴。（）

7、秘密是保密的对象和客体，保密是秘密实现目标的手段和

措施，保密工作则是条件和保证。（）

8、秘书辅佐决策就是说他必须站在领导的高度上统览全局并

最终对决策方案拍板确定。（）

9、“硬管理”是指“以人为中心”，即以机关、单位的战略、结构、制度等管理要素为重点的管理方式，（）

10、秘书工作的被动性使得其工作与信息毫无关系。（）

五、论述题：40%

（一）秘书学的学科性质是什么：

目前趋于较一致看法是“综合说”，即认为是研究秘书、秘书工作、秘书机构、秘书职能、秘书队伍建设和秘书实务的本质、特征和规律的新兴、横向、边缘、交叉的综合性应用学科，是一门独立的现代人文社会学科。

秘书学的理论来源于秘书实践，先有秘书实践，然后才有秘书学。秘书学是秘书实践经验的概括和总结，是秘书实践经验的条理化、系统化、规范化、理论化和科学化。秘书实践是秘书

学的本源，这是它区别于其他学科的根本属性，因此，它是一门不从属于其他任何学科的独立学科。

从学科的大范围来划分，秘书学属于人文社会科学，是一门新兴的独立的人文社会学科，具有很强的政治性、理论性、实践性和综合性，这是公认的。P29

然而，秘书学又是一门典型的新兴的现代、横向、边缘、交叉的综合性应用学科。在我国，现代秘书学诞生于20世纪80年代，是一门新兴的学科，其现代性的特征十分明显。秘书学的产生和发展不是孤立的，它创造性地吸收了领导科学、管理学、社会学、行为科学、信息学、公共关系学、文书学、档案学、写作学等姊妹学科的研究成果，化为自己的血肉，赋予它以新的内涵和新的特质。这也就是说，秘书学与上述姊妹学科相互影响，相互渗透，相互促进，共同发展，但在学科的根本属性上它又与上述姊妹学科有着根本的区别，从而标明了秘书学具有现代、横向、边缘、交叉的综合性质。秘书学来源于实践，反过来又为指导秘书实践服务，它虽有完整的理论体系和理论知识，但它不是一门纯理论的学科，它强调的是理论与实践的有机结合，强调的是对秘书学理论的创造性实践和应用，所以，从本质上讲，秘书学是一门实践性很强的应用学科，是一门带有很强技能性、技艺性、技法性、技巧性的技术性应用学科，它以各行各业的秘书和秘书工作都有着现实的指导意义。

（二）正确把握秘书与相处关系的原则

思想体系一致的原则：即在管理的运转过程中，其指挥、管理、协调、监督、控制社会组织的业务指导思想是一致的。这一指导思想是世界观、人生观、价值观和政治立场在业务活动中的具体体现。

相互理解信任的原则：相互理解和信任，才能思想一致、步调一致、情感和谐，形成工作上同心协力、默契配合的关系。知识互补的原则：

相互适应的原则：性格、习惯、思维方式、办事节奏、工作方法。