小团队活动的目的及意义

5、小团队活动推进组织
总经理
公司推进负责人（主管副总经理）
公司小团队活动推进办公室 （公司TPS推进部）
职能部门小团队活 动推进组织
事业部（工厂）小 团队活动推进组织
小团队活动小组
小团队活动小组
指导者（讲师）
6、各级人员的职责 (1)职责概述
１．领导要理解活动的目的进行支援。 ２．管理、监督人员要指导活动的推进方式和改善的方法。 ３．指导者（讲师）要学会指导能力，对小团队带头人进行指导，对 活动进行支援。 ４．小团队活动的带头人要学会指导能力对成员的能力提升进行支 援。 小团队的带头人要有计划的开展活动。 要推进能够下功夫提高全员积极性（从结果上使全员感受到进 步）的活动。 ５．课题负者人要明确出成员的职责真正意义上的旋转ＰＤＣＡ循环。 ６．推进部门要建立推进计划、跟踪进展，把握课题、问题进行 改善。
事业部推进负责人 事业部TPS推进科
１名／事业部 １名以上 ／事业部
部・科推进负责人
部・科推进员 小团队活动讲师 小团队带头人 课题负责人
部・科的推进领导
活动的策划和推进 活动的指导 改善方式的指导 小团队活动的召集 各课题的责任人
１名／部・科
１名以上／部・課 １名以上／課 １名／小组 １名／课题
相应的管理者
七 小团队活动的方式、内容
①活动成员 小团队带头人、成员５～１０名左右 ②活动课题 质量提升、成本降低、生产效率提高、设备保全、安全、环境 等。 ③提出的课题数量 ２～４件／年 ④活动时间 ２小时／月 左右 ⑤课题的推进 基本是按照ＱＣ手法解决问题、课题
八．课题的选定方式 １．明确现状的课题・问题点。 进行现状调查。 ２．罗列出其中感觉到重要的课题。 ３．与相关管理者进行磋商选定课题。 ・选定时为了确定优先顺序要进行以下问题的研讨。 ①效果、②作为小团队来解决的难易程度、③能否全员参加 对部门来说可能重要但如果牵涉到多部门的话题，就不是小 团队活动，而是要成立专项解决小组开展活动。 ４．选定课题负者人。 选出最适合课题的负者人（原本与课题关系最密切的人，或者 是作为现场优先要进行培养的人选）。 ５．课题负者人要组织全员进行讨论，用５Ｗ１Ｈ（２Ｈ）建立活动计 划。
具备管理和问题解决能 力的人 从监督这种选拔 现场最小单位的负责人 (監督者） 根据课题选拔
(3)工厂相关人员职责(摘自公司文件)
6.5.1 厂长/经理职责 6.5.1.1 负责本单位小团队活动的支持工作，包括精神支持（如 组织机制健全、激励机制完善等）和必要的物质支持； 规定本单位小团队活动纪律（如活动频次、活动时 间长短及人员要求等要素）； 小团队活动情况的确认，活动成果的追踪； 负责监督本单位小团队活动奖金的发放； 6.5.2 部门/科室领导职责 6.5.2.1 负责本单位小团队活动的管理和推进工作； 6.5.2.2 负责本单位小团队活动的协助、支持工作（如人员支持、 技术支持等）； 6.5.2.3 负责小团队活动后期确认工作（包括纪律执行情况、活 动开展情况、阶段成果等）；
小团 队活 动
自主和 指令相 结合
QC小 组
主要由同 一班组成 员组成
自主
相同点： 都采用 PDCA方法 都以小组 形式开展活 动 相互关系： 公司内小团 队活动包含 QC小组
3、意义：
方针管理 改革 维持⇒改善⇒维持
日常管理
（例：TPS）
持续的 改善 创建基础
组织活力的提高
（例：小团队活动）
Hale Waihona Puke Baidu
6.6小团队活动小组职责 6.6.1 组长 6.6.1.1 明确小组活动的目的及量化目标； 6.6.1.2 明确各组员的工作项目、内容； 6.6.1.3 负责组织评审和实施改善方案； 6.6.1.4 定期组织组员召开项目例会； 6.6.1.5 开展必要的培训工作及协调组织工作； 6.6.1.6 代表团队向上级领导汇报工作进展情况； 6.6.1.7 负责小组成果总结、汇报及发布； 6.6.1.8 根据项目完成情况，申请奖励；
６．每次会议（活动）都要建立当日的目标开展活动。 （启动当天的PDCA循环） 具体参照讲义「问题解决的方式」 ７． 改善的着眼点 ・改善困惑的事 持有问题意识（感到有必要就要想到改善） ・浪费、不合理、不均衡的改善 （例）7种浪费 过量生产的浪费、作业等待的浪费、搬运的浪费、 加工本身的浪费、库存的浪费、 动作的浪费、制造不合格的浪费 ・构思法（John Osborne的确认表）的活用 ・ＦＰＳ（ＴＰＳ）是改善的有效工具
(2)各级人员职责及资格要求
责任人 公司推进总负责人 公司TPS推进部 职责 公司整体推进的领导 公司这题活动方针的确定 活动的策划和推进 对管理者进行培训 对讲师进行培训 事业部推进领导 活动的策划和推进 小团队带头人的培训 人数 １名／公司 １名以上／公司 具备资格 公司副总 经营管理和质量管理方 面的专家 负责人（相应厂长） 具备管理和质量管理方 面能力的人
TPS推进部 07年8月
1、“小团队活动”定 义
“小团队活动”指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职 工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以
改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的，组
织起来运用PDCA理论和方法开展改善活动的小组。
2、“小团队活动”与QC小组的关系
项目 定 义 组成人员 解决问题的范围 Q（质量、数量） C（成本） D（交货期） S（安全） E（环境） M（人员、设备 、管理） 以Q（质量）为 主，不仅限于质 量管理，也可解 决C、S、E、M方 面的问题 自主性 相互关系 指在生产或工作岗位上从事各种劳动的 职工，围绕企业的经营战略、方针目标 根据课题 和现场存在的问题，以改进质量、降低 确定各方 消耗、提高人的素质和经济效益为目的， 面人员 组织起来运用PDCA理论和方法开展改善 活动的小组。 所谓QC小组也就是质量管理小组，是为 了解决自己工作场所存在的问题，自主 而持续地学习质量管理概念和技术的作 业人员的小集体。(大野耐一)
a)培养团队精神，人际关系的改善
② 改善
b)企业效率\效益的提升
c)工作现场更强 d)主人翁责任感和全员改善文化的培育
5、小团队活动的前提
5.1前提条件
开展活动会发生时间和费用 确认活动费用对效果会带来正面结果
5.2小团队活动的基础
１．全员参加的活动 ・明确全员的责任义务，全员尽职尽责。 ・全员参与改善提案。 ・聚会时全体发言（领导要诱导发言）。 ２．提出各自工作中的重要课题（問題）。 选择合理能够推进改善的题目。 ３．转动ＰＤＣＡ的循环。 ４．依据事实进行判断和行动。 ５．在改善方式上下功夫（学习）。 根据需要灵活的运用ＱＣ手法。 ６．持续的开展改善活动。
小团队活动是创建企业整体改善的基础！
4、目的：
① 人材的培育 (提升 员工自身的能力、体 现自身的价值）
a) 提高员工的基本思路、问题解决的能力 b) 提升领导力：小组活动推进的方式 c) QC手法的掌握及使用，提高员工的改善 技能、改善能力 d)使小组成员的工作知识、技能提高，使 员工成为多能工 e) 体现员工自身的价值、荣誉感、受人尊 重及自我实现的需要