2018年酒店营销工作计划(500字)

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2018年酒店营销计划书

2018年酒店营销计划书

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酒店营销计划书【范文一】一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。

总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。

加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。

酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。

酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x 万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。

全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。

酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。

酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。

其中,人工成本为x 万元,能源费用为x 万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。

比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

3、服务创优。

酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。

因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。

2018酒店的销售工作计划范文

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2018酒店的销售工作计划范文各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢工作计划是做好一份工作的基础准备工作,有了计划,就更容易的有条不紊。

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2018酒店的销售工作计划范文(一)一、建立酒店营销公关通讯联络网是酒店开业前的重点工作之一建立完善的客户档案对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了发展酒店日后的稳定客户客户群,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户对酒店开业后的建设性意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制开拓市场,争取客源,营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订完善20XX年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。

三、热情接待服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

酒店2018年销售工作计划怎么写【三篇】

酒店2018年销售工作计划怎么写【三篇】

酒店2018年销售工作计划怎么写【三篇】酒店2018年销售工作计划怎么写【三篇】【第1篇】旅店2018年销售任务计划怎样写1、谋划目标xxx年夜旅店停业早期,抽象认知度没有下,品牌短缺等成绩,能够经过粗心包拆,倾力挨制旅店劣势特色,终极目是以停业前后的举止为载体,将旅店全圆位的宣扬进来,先声夺人、挨制xxx品牌抽象,到达目的市场认知最年夜水平,普遍吸收花费的闭注,为停业后来宾盈门、经济效益晋升挨下踏实的底子。

故正在此提出旅店停业前市场推行举止计划,凡是来讲,花费者会对企业的四个圆面比力闭注,也是我们可以建立合作劣势的紧张身分:产物、效劳、代价、共同性。

也能够用一句话来讲明,我们正在以甚么样的代价定位去面临花费者,而且会继续地停止闭注战投进。

现在遵照我们所理解的状况,团体的流传战营销计谋应当分为三个阶段:第一个阶段:进流那个阶段营销的基础目标是要夸大xxx年夜旅店对xx旅店业的参与,对康健摄生、尊枯档次的立场战看法。

而现在针对xx或许是xx的旅游景面是没法给旅店带去必然量的旅游不雅光团队,倡议本阶段重要把宣扬重面放正在当局及开辟区周边企业的政治与商务欢迎下面去。

把目的市场做具体的市场细分,并凭据细分市场去又针对性的去宣扬推行,以到达正在xx旅店止业以最快的速率占据市场份额。

第两个阶段:支流那个阶段中,跟着xxx年夜旅店正在xx旅店业市场有必然的市场份额及品牌效应,针对xx本地的人文糊口风俗,造定响应的特点产物及特点产物组开,做到正在xx旅店业起着发头羊的感化,引发本地旅店的成长标的目的,幸免其他合作者抢占旅店客源。

第三个阶段:下流跟着旅店特点及品牌效应的构成,xxx年夜旅店将成为下端群体私家会所或俱乐部,当局及周边财产的定面旅店。

2、项目属性剖析1.地舆地位普通,周边接近淮安郊区,有曲达下速公路;1小时可达淮安、宿迁郊区。

2.多功用综开体:各式奢华客房、商务中间、集会室、宴会厅、健身中间及各种特点好菜。

2018酒店营销计划

2018酒店营销计划

2018酒店营销计划营销的目的是什么?是为了客源,有了客源,酒店才能发展,小编整理了“2018酒店营销计划”仅供参考,希望能帮助到大家!篇一:2018酒店营销计划一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。

二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;2、拉动散客消费群;3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。

三、活动目标:酒店营业额到达60万元/月四、活动时光6月1日----6月30日五、活动资料:(1)、六一儿童节(6月1日—6月8日):制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;(2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

(3)、整月活动(6月1日—30日):A.吃100送50券,消费满100元则赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时光为一个月内,每桌仅限消费200元;B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶)D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。

(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(思考到学生的承受潜力,推荐价格不应太高)299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌(5)、活动推广宣传方案:A、X展架3个(店门口、电影院、永辉超市)B、店内投影循环播放C、宣传单页(2000份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)篇二:2018酒店营销计划商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。

对于不一样的企业来讲,淡季的时光分配自然也不相同。

我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。

其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的状况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然能够让自我的销售分额有较大的提升空间。

针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

2018年酒店营销工作计划模板参考范文模板

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本文为word格式,下载后可编辑修改,也可直接使用2018年酒店营销工作计划酒店市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,以下是由风林网络小编为大家精心整理的“2018年酒店营销工作计划”,欢迎大家阅读,供大家参考。

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市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

【最新2018】酒店营销年度工作计划范文-优秀word范文 (9页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==酒店营销年度工作计划范文酒店营销的工作计划是怎样制作的呢?下面是的小编为大家整理的“酒店营销年度工作计划范文”,仅供参考,希望对大家有帮助,欢迎阅读!酒店营销年度工作计划范文【1】一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。

总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。

加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。

酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。

酒店全年完成营收为x万元,比去年超额x万元,超幅为x%;其中客房收入为x万元,写字间收入为x万元,餐厅收入x万元,其它收入共x万元。

全年客房平均出租率为x%,年均房价x元/间夜。

酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。

酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。

酒店全年经营利润为x万元,经营利润率为x%,比去年分别增加x万元和x%。

其中,人工成本为x 万元,能源费用为x万元,物料消耗为x万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。

比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

3、服务创优。

酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。

酒店销售18年工作计划

酒店销售18年工作计划

酒店销售18年工作计划1. 概述作为酒店销售部门的负责人,我对于2018年的工作有着明确的目标与计划。

酒店销售工作的核心是通过销售各类房间及其他酒店设施来实现利润最大化,提高酒店的市场占有率和客户满意度。

在这篇工作计划中,我将设计一系列策略来达到这些目标。

2. 目标- 提高酒店客房入住率至少15%- 提高会议和宴会活动预订率至少10%- 提高酒店客户满意度至少5%- 增加酒店收入至少10%3. 策略3.1 市场调研和分析通过对市场的细致调研和分析,我将了解当前的市场趋势和竞争对手的情况。

这些信息将帮助我确定目标市场和适当的定价策略。

3.2 销售和宣传策略我将利用各种渠道,包括线上平台和线下活动,来宣传酒店的优点和特色。

我将与旅行社、企业和个人客户建立合作关系,并制定有针对性的销售计划。

3.3 提高客户满意度客户满意度对于酒店的长期发展至关重要。

我将培训销售人员,提高他们的服务水平和专业素养。

同时,我将定期收集客户反馈并采取改进措施,以满足客户需求并提高客户满意度。

3.4 创新产品和服务为了吸引更多的客户和提供更好的服务,我将与其他部门合作,开发创新的产品和服务。

比如,增加酒店的休闲设施和娱乐活动,提供定制化的服务等。

4. 行动计划4.1 一月至三月- 进行市场调研并分析竞争对手的优势和劣势- 制定销售和宣传策略,并跟进执行- 开展销售人员培训活动,提高销售技巧和服务水平- 收集客户反馈并分析,制定改进计划4.2 四月至六月- 推出创新产品和服务- 开展促销活动,吸引更多的客户- 进一步提高销售人员的服务水平,做好客户关系维护工作- 跟进销售和宣传策略的执行情况并进行调整4.3 七月至九月- 举办会议和宴会活动,提高预订率- 与合作伙伴共同开展促销活动,提高酒店知名度- 监测客户满意度并采取措施,提高客户忠诚度和满意度- 分析销售和宣传策略的执行效果,进行优化4.4 十月至十二月- 制定下一年度的销售和宣传计划- 分析全年的销售数据和市场反馈- 评估工作目标的完成情况,并根据需要进行调整- 总结经验教训,提出改进建议5. 预算为了实现以上目标和策略,需要合理分配预算。

酒店2018年销售工作计划怎么写【三篇】

酒店2018年销售工作计划怎么写【三篇】

酒店2018年销售工作计划怎么写【三篇】导读:本文酒店2018年销售工作计划怎么写【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

【第1篇】酒店2018年销售工作计划怎么写一、策划目的xxx大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造xxx品牌形象,达到目标市场认知程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。

故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。

也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。

目前依照我们所了解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:第一个阶段:入流这个阶段营销的根本目的是要强调xxx大酒店对xx酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的态度和观点。

而目前针对xx或者是xx 的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的政治与商务接待上面来。

把目标市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的去宣传推广,以达到在xx酒店行业以最快的速度占领市场份额。

第二个阶段:主流这个阶段中,随着xxx大酒店在xx酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对xx当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在xx酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,避免其他竞争者抢占酒店客源。

第三个阶段:上流随着酒店特色及品牌效应的形成,xxx大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。

二、项目属性分析1.地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。

2.多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、健身中心及各类特色佳肴。

2018年酒店营销工作计划

2018年酒店营销工作计划

2018年酒店营销工作计划姓名:XXX部门:XXX日期:XXX2018年酒店营销工作计划市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,第 2 页共 4 页发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

2018年酒店营销年度工作计划

2018年酒店营销年度工作计划

2018年酒店营销年度工作计划导语:每个酒店都会有一套营销计划,下面是2018年酒店营销年度工作计划,欢迎参考!酒店营销年度工作计划【1】“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”,充分说明了工作计划的重要性,而对于一个酒店来说,制定好营销工作计划更是“重中之重”。

酒店主要客源市场由政府驻军部队(网络)、商务团队、农场三部分组成,下面从以下几点来分析三个市场:1、政府市场包括驻军部队、网络政府市场是当地最大市场也是主流市场,驻军部队责是当地重要潜在市场。

网络市场是酒店在外埠城市最大的销售员也能够更好的提高酒店的宣传力度。

2、商务旅游市场因当地旅行社较少,XX县1家,XX6家,所以将商务旅游合并在一起,主要开XX等地市场。

3、农场当今农场效益不断攀升,所消费层次不低于政府及大型企业,农场初步计划主要开发XX等地。

1)商务团队市场因我酒店地处于XX,当地商务客源比较少外埠市场占据酒店主要位置.外埠市场离我酒店距离较远所以拜访工作不是很方便。

首先利用《全国黄页电话簿》通过电话拜访,将酒店的相关信息传递给周边较近的外埠市场;并将已搜集的客户资料电话邀约拜访签署商务协议;同外埠的酒店沟通,如鹤岗市有规模的酒店与他们建立良好的合作关系,进而互换资料,达到资源共享;进行面谈或邀请对方酒店相关人员到本酒店参观面谈,达到双赢。

周边的大多数居民经济水平,并不是很高。

相对来讲,能在我们酒店入住的商务客人很少有消费潜力。

可根据有需求的客户群体进行逐一拜访跟进,然后建立客户资料进行分类整理,建立完善的酒店客户档案。

有发展潜力的客户等进行分类建档。

详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。

建立与保持各企事业单位重要客户的业务联系,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末、重大节假日及客户的生日,通过信息平台,发送短信、电话问候等为客户送去酒店的祝福,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

2018酒店营销部工作计划

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2018酒店营销部工作计划)查看。

2018酒店营销部工作计划【一】一、目标市场分析预测1、区市场分析预测近几年来随着社会的发展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济发展迅速,目前酒店业在市内十分看好。

从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采用各种应对措施稳定客源。

2、竞争对手分析对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是附近的几家连锁酒店。

连锁酒店都是依照总店的经营模式定位,而不会根据实地的实际情况定位。

3、本酒店竞争能力分析本酒店的优势:1、本酒店属于自创酒店使用自己的模式和定位,可根据人们的消费水平自行调价来提高住客率,不用按照连锁酒店的模式给予定价,可根据当地的实际情况(淡、旺季)随时推出活动,打造几间独特的婚房,从这方面就有一定的独占性和排他性。

4、销售模型制定为使销售过程与销售小组活动的关系正常化,制定顾客发展模型,对顾客进行销售前研究,以收集并预测顾客愿望,分析其销售潜能;然后探索和分析其特定需求,进行个性化销售宣传,决定竞争者类型及范围;接下来制定满足目标顾客需求的明确的协议书,以得到顾客的认同;第四步是实施具体策略营销,尝试添加满足或超越顾客需求的增值产品或服务;第五步,随时追踪监控服务反馈信息,保证顾客满意最大化;最后是了解时尚趋势,2018酒店营销部工作计划【四】1、市场分析预测近几年来随着社会的发展、人们的思想提高,旅游业的增加,使得经济发展迅速,目前酒店业在市内十分看好。

从市场角度分析,现在中抵挡酒店市场日趋饱和,高星级酒店在两年内竞争不算激烈,可以从中采用各种应对措施稳定客源。

2、竞争对手分析对于每个酒店来说,每个同档次的酒店都是自己的竞争对手,甚至某些不同档次的酒店也成为潜在竞争对手,但从目前情况看,在本市的竞争对手的不是在市区的星级酒店,而是附近的几家连锁酒店。

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朋友,在下半年里有哪些工作计划呢?下面是由风林网络小编为大家整理的“酒店销售部工作计划”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。

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酒店销售部工作计划(一)今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细内容请看下文酒店销售部工作计划。

针对销售部的工作职能,我们制订了市场营销部xx年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店销售公关通讯联络网详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。

开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的销售体制,重新制订完善xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,销售代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售代表。

督促销售代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

酒店销售工作计划2018

酒店销售工作计划2018

酒店销售工作计划2018作为一名酒店销售,有一份详细明了的工作计划是非常重要的,以下是由小编为您整理的几篇“酒店销售工作计划2018”范文,希望能够对您有所帮助!酒店销售工作计划2018(一)1、如何做好节日营销计划假(节)日营销是非常时期的营销活动,它有别于常规性的营销活动,而且往往呈现出集中性、突发性、反常性和规模性的特点,它要求企业营销制定者果敢、创新、迅速、准确,借“节”而发,顺“节”而上,出奇制胜,餐饮销售工作计划范文。

因此,各类餐饮企业在制定一个完整有效的节日营销活动计划之前,必须知己知彼,胸有成竹,必须明确:通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标,是突击新菜式上市还是加速成熟菜式的口碑流转,重点解决的对象是终端问题(出品部)还是销售环节(楼面),所选择促销方式、策略是否锐利有力,能“短平快”加速任务完成,还是对整体节日营销活动进行实施、控制、评估以较好完成目标……2、如何写营销计划书制定方案是为了细分市场,进行市场定位,预测市场规模及计划每个细分市场中可获得的市场份额。

第一,设定营销目标,第二,制定营销计划,第三,控制实施整体营销方案。

3、如何制定营销计划书您是否为推出来的营销计划达不到预期的效果而烦恼?或是在为某样产品推出而无处下手写营销计划?您了解营销计划设计的步骤与过程吗?本资料为您详细介绍如何写营销计划。

在新的一年将要来临之际,公司也有了新的销售目标,根据我部门目前的状况和发展目标,制定了以下工作计划:一、销售业绩根据年销任务,分解到每月、每周、每日。

以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及个人,完成各个时段的销售任务。

并在完成任务的基础上,提高销售业绩。

主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,根据行业客户需求制定各种专题销售活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。

在销售旺季针对大中型企业实施力度较大的针对性活动,强势推进大客户广告投放。

2018酒店营销部工作计划【最新版】

2018酒店营销部工作计划【最新版】

【仅供参考】2018酒店营销部工作计划部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共4 页2018酒店营销部工作计划学生会工作计划| 工作总结与计划市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,制订了市场营销部××年工作计划,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代第 2 页共 4 页表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

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初入市场,渠道拓展、广告投放等处于起步阶段,市场知名度 很低。
■营销待提升
在产品营销手段上比较传统,经过一段时间的运营效果并不明 显,需要重新制度营销策略。
竞争者状况
市场前五品牌概况 从市场调研的情况来看,我国某产品
中国名牌产品,行业龙头 企业,走的精品路线,品 牌号召力强。市占率5%左 右。
的年需求在 1.3 亿年销售计划
汇报人:××× 编号: 949941
2018/02/27
1 2 3 4
市场现状及SWOT分析 营销目标和任务分解 营销执行策略 营销费用和预算
5
管理提升的若干措施
1
市场现状及SWOT 分析
行业前景分析 我们产品状况 需求预测 竞争者状况 市场现状 SWOT分析
西南、华中、华南、北京和沿 海地带
拓展数量
30个以上
拓展量度 以2级城市及省会为主,县 城为辅。
推广目标
渠道通畅 知名度
在推广的区域内具有较高 的品牌知名度和美誉度。 分销渠道通畅,终端铺货率达到A类 终端80%、B类终端90%以上。
市场占有率
品牌影响力
通过系统性的品牌推广和终 端促销工作,使品牌在行业 内具有相当的影响力 市场占有率跻身某某行业 内前30名。
消费者行为分析
目标消费者的年龄与阶层
据调查消费者以 25-50岁的家庭主妇为主。具有一定的品 牌忠诚度,看重口感和价格。高品质产品主要以知识分子 家庭、政府机关工作人员家庭以及商务人士家庭消费为主。
1
2
目标消费者对包装的认同
调查中发现女性购买者更愿意购买小包装,一是提起来方 便,二是小包装便于储存,保持新鲜。
SWOT分析
优势(Strengths)
1、产地特别,生态种值、绿色 健康是最大的特色。 2、产品对中老年有保健作用。 3、外观通透、油质丰富,口感 极佳。
劣势(Weaknesses)
S O
W T
1、产品生产、加工的费用比较 高,导致价格相对较高。 2、产品相对高端,消费者认识过 程会比较长。
机遇(Opportunities)
03 消费理念 02 行业整合
在上游行业整合重组 的大趋势下,对本品 需求扩大。 消费理念日益提升, 对高品质产品需求日 趋旺盛
市场状况
处于行业发展期,前景看 好,后期增长空间大 据某某协会统计,该行业市 场规模每年以30%速度递增
朝阳行业
市场规模逐年增长
政策不完善
处于发展阶段,政策法规、行业 标准还有待完善
1、在中高端产品有较大的机 会。 2、公司经营模式比较独特,可 以获得国家政策支持。
风险(Threats)
1、产量如果达不到一个量,盈利 会成为问题。 2、如何与A品牌做出差异化,从 高端市场打开缺口需要较长时间。
2
营销目标和任务分解
销售目标 执行时间表 区域拓展目标 任务分解 推广目标
销售目标
E品牌
总结:2018年酒店营销工作计划(500字)
• 内容123 • 2018年酒店营销工作计划(500字)2018年酒店营销工作计划(500字)2018年酒店营销工作计划 (500字)2018年酒店营销工作计划(500字) • 2018年酒店营销工作计划(500字)2018年酒店营销工作计划(500字)2018年酒店营销工作计划 (500字) 810129
销售量增长
产品销售量增长率达到 30%,较去年同期增长 15%。
执行时间表
任务分解
终端渠道
终端渠道计划完成总任务的45%
团购客户
占总计划的8.8%
协议大客户 45万
230万
30万
占总计划的6%
自营形象店
占总计划的16.8%
86万
120万
网络旗舰店
占总计划的23.4%
3
营销执行策略
消费者分析 价格策略 市场定位 渠道策略 产品策略 促销策略
盈利模式多样
行业里盈利模式相对较多,经营 方式灵活多变
我们产品现状
■产品有特色
1
生产基地全部位于无工业污染地区,施用有机肥,生物技术治 理病虫害,保障了食材的原料绿色、无公害。
产品 现状
4
2 3
■外观有卖点
油质丰富,晶莹剔透,芳香可口,风味极佳,是关注健康,爱 护环境的现代人士至佳食品。
■品牌不响亮
行业前景分析
201X年第X季度某某行业产量分析
60.00% 50.00% 41.70% 40.00% 30.00% 20.70% 20.00% 10.00% 0.00% 便携系列 专用系列 车载系列 17.90% 36.90% 35.20% 42.40%40.40% 53.30%
11.50%
一线城市 二线城市 三四线城市
B品牌
广东名牌产品,近年成长 迅速,资本运作娴熟。产 品以性价比见长,市占率 6%左右。
C品牌
湖北名牌,主打电商市场, 近两年成长迅速,拥有多 个生态产业基地。线下布 局不多,产品较有特色。
D品牌
山东名牌,产品设计、营 销宣传都明显针对 30 岁以 下年轻人,成长迅速,在 年轻人中有号召力。
以体成链。
3
目标消费者对功效的需求
相对于普通大米来说,我们的产品含有大量的蛋白质、脂 肪、维生素、矿物质、B族维生素,尤其适宜体虚之人、 高热之人、久病不愈、妇女产后、老年人、婴幼儿等消化 力较弱者。有利于健康和美容,也易于人体消化和吸收。
对现有的173家存量客户进行全面 梳理,计划销售150万。
现有 渠道
初级目标 完成300万 销售任务
进阶目标 完成350万 销售任务
协议大 客户
对公司的开发的协议大客户 (中石化、国家电网、工商 银行等),计划销售80元
网络 电商
在天猫和京东开辟官方旗舰店,计 划销售120万。
区域拓展目标
拓展范围
这是一个图表范例,可以将阶段性的数据做成类似的图表,配色可以参考以上的,既美观, 又方便直接在EXCEL里编辑数据。
需求预测
在四个方面因素的支撑下,某某行业 的需求持续攀升,在未来十年将是某 某行业的黄金时期。
04 技术趋势
技术的发展使得本品 普及进一步加速
01 宏观经济
宏观经济持续平稳, 基本面较好。
不到5%,A企业最大,还有B企业, C 品牌、 D 品牌牌等占到了市场份额 的40%,是成熟的品牌产品,知名度 高,营销渠道成熟市场根基稳固。 因为消费市场开阔,做品牌经营道路, 走名牌市场化的大米发展道路。 “XXX”要走的就是分清区域形成链 条,以点成线,以线成面,以面成体,
A品牌
中国名牌,主打生态特色, 产品多元化,多年耕耘, 知名度较高。市占率不足 3%。
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