大厦保洁管理工作总结

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大厦保洁总结报告范文模板(3篇)

大厦保洁总结报告范文模板(3篇)

第1篇一、报告标题大厦保洁工作总结报告二、报告时间2023年X月三、报告内容一、前言随着我国经济的快速发展,城市高楼大厦如雨后春笋般涌现,大厦保洁工作的重要性日益凸显。

本报告对2023年大厦保洁工作进行总结,旨在分析工作中存在的问题,提出改进措施,以提升大厦保洁质量,为业主和租户提供更加舒适、整洁的生活和工作环境。

二、工作回顾1. 保洁人员配置及培训(1)根据大厦实际情况,合理配置保洁人员,确保各区域保洁工作有序进行。

(2)对新入职保洁人员进行岗前培训,提高其业务素质和服务意识。

2. 保洁区域及内容(1)公共区域:大厅、电梯、走廊、卫生间等。

(2)办公区域:办公室、会议室、休息区等。

(3)设施设备:电梯、空调、消防设施等。

3. 保洁流程及标准(1)制定保洁流程,明确各区域保洁时间、标准及责任人。

(2)严格按照保洁标准进行操作,确保保洁质量。

4. 突出工作亮点(1)针对不同区域特点,制定个性化保洁方案。

(2)开展定期巡查,及时发现并解决问题。

(3)加强与其他部门的沟通协作,提高保洁工作效率。

三、存在问题1. 保洁人员素质参差不齐,部分员工服务意识不强。

2. 保洁区域划分不够细致,部分区域保洁效果不理想。

3. 保洁设备老化,影响保洁效率。

4. 保洁工作与业主需求存在一定差距。

四、改进措施1. 加强保洁人员培训,提高其业务素质和服务意识。

2. 优化保洁区域划分,确保保洁效果。

3. 更新保洁设备,提高保洁效率。

4. 建立业主反馈机制,及时了解业主需求,调整保洁工作。

五、总结2023年大厦保洁工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。

在新的一年里,我们将继续努力,不断提高保洁质量,为业主和租户创造一个舒适、整洁的生活和工作环境。

附:2023年大厦保洁工作数据统计1. 保洁人员总数:XX人2. 保洁区域总面积:XX平方米3. 保洁工作满意度:XX%4. 保洁设备更新率:XX%5. 业主投诉率:XX%(注:以上数据仅供参考,具体数据以实际情况为准。

写字楼大堂保洁工作总结

写字楼大堂保洁工作总结

写字楼大堂保洁工作总结作为一名写字楼大堂保洁工作人员,我经常在大楼的大堂里工作。

在这里,我不仅仅是一个保洁工,更是大楼形象的守护者。

通过我的努力工作,我为大楼的整体卫生和环境做出了贡献。

在这篇文章中,我将总结我在写字楼大堂保洁工作中的经验和体会。

首先,保洁工作的重要性不言而喻。

大堂是大楼的门面,也是来访者的第一印象。

因此,保持大堂的整洁和清洁是非常重要的。

我每天都会认真清扫大堂的地面,擦拭玻璃,清理垃圾桶,确保大堂的整体环境干净整洁。

同时,我也会定期清洗地毯,擦拭家具和装饰物品,保持它们的光亮和整洁。

其次,我在工作中注重细节。

除了大堂的整体清洁,我也会关注一些细节问题。

比如,定期清洗植物,擦拭花瓶,清洁墙面等等。

这些细节工作虽然不起眼,但却能让大堂更加整洁美观。

我相信细节决定成败,只有将每一个细节都做好,才能让大堂的整体卫生得到保障。

另外,我也非常重视与客户的沟通和服务。

在工作中,我会主动与大楼的员工和来访者打招呼,询问他们的需求和意见。

如果有客户对大堂的卫生环境提出意见,我也会积极听取并及时处理。

我相信通过良好的沟通和服务,能够增强客户对大楼的满意度,同时也能够提高我的工作效率和质量。

总的来说,写字楼大堂保洁工作虽然看似简单,但却需要我们付出更多的努力和细心。

通过我的努力工作,我为大楼的整体卫生和环境做出了贡献。

我相信只要我们始终坚持细致认真地做好每一项工作,就能够让大堂始终保持整洁美观,为大楼树立良好的形象。

希望我的总结能够对大家有所启发,让我们一起努力,为写字楼大堂的卫生环境做出更大的贡献。

办公室保洁工作总结8篇

办公室保洁工作总结8篇

办公室保洁工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如年终总结、实习报告、述职报告、事迹材料、活动方案、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as year-end summaries, internship reports, job reports, performance materials, activity plans, contract agreements, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!办公室保洁工作总结8篇工作总结是对自己工作的一种自我肯定和自我鼓励,记录下成就可以让我们更有动力去追求更好的结果,通过工作总结可以发现工作合作中的问题和矛盾,以下是本店铺精心为您推荐的办公室保洁工作总结8篇,供大家参考。

大厦清理工作总结怎么写

大厦清理工作总结怎么写

大厦清理工作总结怎么写
大厦清理工作总结。

作为大厦清理工作人员,我们每天都在为保持大厦的整洁和舒适环境而努力工作。

在过去的一段时间里,我们团队经过不懈努力,取得了一些成绩和经验,现在我来总结一下我们的工作情况和心得体会。

首先,我们每天都按照计划进行清洁工作,包括清扫地面、擦拭玻璃、清理垃
圾等等。

我们始终秉承着“细心、认真、负责”的工作态度,确保每一个细节都得到了妥善处理。

在清洁工作中,我们不仅要保持环境整洁,更要注重细节,比如清洁角落、擦拭墙面等,确保大厦的整体卫生状况。

其次,我们在工作中不断总结经验,不断改进工作方法。

在清洁工作中,我们
发现了一些常见问题,比如清洁效率低、清洁用品不够卫生等。

针对这些问题,我们进行了深入分析,并采取了一些改进措施,比如优化清洁工具的使用,增加清洁用品的消毒频次等。

这些改进措施在实际工作中得到了验证,提高了我们的工作效率和质量。

最后,我们团队之间的合作也是我们取得成绩的重要因素。

在清洁工作中,我
们需要相互配合,互相帮助,才能完成工作。

我们团队之间形成了良好的工作氛围,大家相互支持,共同进步。

在工作中,我们还经常进行交流和学习,分享工作经验和技巧,这些都对我们的工作有很大的帮助。

总的来说,我们团队在大厦清理工作中取得了一些成绩,但我们也清楚地意识到,还有很多地方需要改进和提高。

我们会继续努力,不断提高自己的工作水平,为大厦的整洁和舒适环境贡献自己的一份力量。

保洁管理工作总结6篇

保洁管理工作总结6篇

保洁管理工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,保洁管理工作对于维护场所整洁、营造健康环境起到了至关重要的作用。

作为保洁管理者,我在团队的共同努力下,顺利完成了各项工作任务。

下面,我将对过去一年的保洁管理工作进行全面的总结和反思。

二、工作内容及成果1. 保洁团队建设与培训在过去的一年中,我注重保洁团队的建设与培训,提高了整体团队的素质和服务水平。

首先,通过组织定期的技能培训,提高了保洁员工的专业技能,使他们能够更好地应对各种清洁工作。

其次,加强了团队凝聚力,通过组织团队活动,增进了团队成员之间的交流与沟通,提高了团队的协作能力。

2. 保洁工作计划与安排为了保障保洁工作的顺利进行,我制定了详细的保洁工作计划与安排。

首先,根据场所的实际情况,制定了每日、每周、每月的保洁工作计划,确保了工作的有序进行。

其次,根据实际情况及时调整工作计划,确保工作的实效性。

3. 保洁质量监控与评估为了保障保洁质量,我建立了完善的保洁质量监控与评估体系。

通过定期巡查,发现保洁工作中存在的问题,并及时进行整改。

同时,通过客户满意度调查,了解客户对保洁工作的评价,针对客户反馈的意见,及时改进工作。

4. 物资管理与成本控制在保洁管理工作中,我注重物资管理与成本控制。

首先,建立了严格的物资管理制度,确保了物资的合理使用。

其次,通过优化采购渠道,降低了物资采购成本。

最后,通过合理安排工作计划,避免了不必要的浪费,控制了保洁成本。

三、工作体会与反思1. 工作收获在过去的一年里,我深刻体会到了保洁管理工作的重要性和挑战性。

通过不断努力,提高了团队的凝聚力和协作能力,提高了保洁工作的质量。

同时,也收获了丰富的管理经验和团队协作能力。

2. 工作不足尽管取得了一定的成绩,但在工作中也存在一些不足。

首先,对于某些突发事件的应对能力还需加强。

其次,在团队管理方面,还需进一步提高团队成员的积极性和责任心。

最后,在成本控制方面,还需进一步优化采购渠道和工作流程。

大厦清理工作总结报告

大厦清理工作总结报告

大厦清理工作总结报告
近期,我们清理公司在一座大厦进行了清理工作,现将工作总结报告如下:
一、工作内容。

1. 对大厦内部进行全面清理,包括地面、墙壁、天花板、家具等的清洁工作;
2. 对大厦外部进行清理,包括窗户、外墙、楼顶等的清洁工作;
3. 对公共区域进行清理,包括大厅、走廊、电梯等的清洁工作;
4. 对卫生间进行清理,包括马桶、洗手台、地面等的清洁工作;
5. 对垃圾桶进行清理和垃圾分类工作。

二、工作总结。

1. 我们的清洁工作覆盖了大厦的各个角落,确保了整个大厦的清洁和卫生;
2. 我们的清洁工作队伍高效协作,按照计划有序进行工作,保证了工作质量和
进度;
3. 我们的清洁工作人员严格按照安全规范进行操作,确保了工作过程的安全;
4. 我们的清洁工作人员积极主动,对于工作中遇到的问题能够及时处理和解决。

三、工作收获。

1. 大厦内外的环境得到了明显改善,提升了大厦的整体形象;
2. 大厦内部的卫生状况得到了有效改善,为大厦的使用者提供了更加舒适的工
作和生活环境;
3. 我们的清洁工作得到了大厦管理方和使用者的一致好评,客户满意度较高;
4. 我们的清洁工作为公司树立了良好的形象,提升了公司的知名度和声誉。

综上所述,我们的清洁工作在这次大厦清理中取得了较好的效果,为大厦的整体管理和使用提供了有力的支持,也为公司的发展和壮大做出了积极的贡献。

希望在今后的工作中,我们能够继续努力,不断提升工作水平,为客户提供更优质的服务。

写字楼保洁员工作总结(精选14篇)

写字楼保洁员工作总结(精选14篇)

写字楼保洁员工作总结(精选14篇)写字楼保洁员工作总结篇1一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项保洁工作任务,我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作,同时也得到了上级领导和业主的认可。

现将保洁部一年来的工作汇报如下:一、用心服务、提升保洁服务质量xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。

是我们xx公司服务管理的重点工作之一。

保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重,扎实开展“优质服务年”活动,延伸保洁服务项目,全力打造“保洁”服务品牌。

我们保洁部在这一年里,纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。

一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后,公司领导及时召开会议,安排部署团拜会工作,制定具体服务方案,保洁部在接到任务时,立即组织各班组人员齐心协力,认真安排布置工作任务,高效的完成了1。

6万平方米保洁任务。

二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作,狠抓安全职责落实,深化隐患排查治理。

在大检查中共排查安全隐患34处。

配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。

进一步规范应急体系,根据人员变动及时调整了应急队伍,明确了职责,落实了职责。

三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。

我们保洁部立即组织人力,对北楼全面进行了保洁,受到搬迁业主的一致好评。

四是认真作好清仓利库工作,加强保洁器具的管理。

对所有保洁器具进行统一登记造册。

五是用心配合中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。

六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。

同时,配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。

二、完善保洁标准化、细化工作流程(1)在去年工作的基础上,完善保洁部的相关管理制度及考核细则。

保洁管理员工作总结6篇

保洁管理员工作总结6篇

保洁管理员工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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办公楼保洁工作总结(5篇)

办公楼保洁工作总结(5篇)

办公楼保洁工作总结(5篇)第1篇:办公楼保洁工作总结人们常常说“时间如流水,一去不返”,所以总是没有给人回头的机会,但是却也推着人们不断的向前。

而我们能做的也只有顺应时间和总结过去工作的经验,以便走好接下来的路,所以下面就是我对我在酒店作为保洁员7月份的一个工作总结:保洁员的工作其实也就和这个职位的名字的含义是一样的——保护环境干净整洁的工作人员。

就是这样的,所以我们主要要面对的事情也就是打扫卫生,保持酒店环境的干净,为客人提供干净的房间,干净的用品。

但是这个工作也只是看起来很好做,实际却不是这样的,也还是有许多的地方是需要注意的。

就比如说,做一个保洁员我们在工作的时候也是要注意细节问题的,酒店在装潢的时候为了使酒店的档次看起来很高大上,所以用了很多富丽堂皇的东西去装饰酒店,而面对这些东西,我们在打扫的时候是格外的要注意的,这些东西不仅要把它弄干净,还要保证清洁之后上面不会因为化学反应残留下一些痕迹,影响到装饰品的美感。

除了对于那些装饰品的打扫,我们在清洁地板的时候也是很多要注意的,我们不仅要使地板干净的能够折射出人的影子,还要使地板保持干燥,客人不会因为地板而滑倒。

同时还要时刻注意上面是否有什么粘住的东西没有清除干净。

除了以上的,做为保洁员,我们还要注意客人退房的时候,这个时候我们也是要打扫房间的,我们不仅要打扫干净,还要确保酒店的用品是被换上了新的用品。

在打扫完之后也不能够急着打扫下一个,而是要检查一下是否有死角没有被打扫的到或是没有打扫干净。

这些都还只是日常的工作。

而我们在打扫完卫生之后也并不是说我们的工作就是完成了,我们还要对我们打扫的区域进行一个巡视,检查一下是不是还有没有打扫干净的地方。

最后就是填写区域卫生打扫过的表格,而上面的的领导也是通过这个表格看我们的工作情况的,当然他们偶尔有事会抽检的。

而保洁员的工作也并不是只是打扫完卫生就好了,还是要多多的去检查一下的,并且要不定时的巡查自己的打扫过的区域,确保没有什么突发事件使打扫过的地方变脏了。

保洁管理工作总结8篇

保洁管理工作总结8篇

保洁管理工作总结8篇第1篇示例:保洁管理工作总结保洁管理工作是一个重要的工作岗位,直接关系到单位的形象和员工的工作环境。

在过去的一年里,我们在保洁管理工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。

在此,我对过去一年的保洁管理工作进行总结,希望能够更好地指导今后的工作。

一、工作成绩在过去一年里,我们保洁管理团队共同努力,取得了一定的成绩。

我们坚持高标准、严要求,保持了办公环境整洁、卫生。

办公区域、公共区域、卫生间等地方每日都有保洁人员进行清扫和消毒,保证了员工的工作环境。

在特殊时期,如疫情爆发期间,我们及时调整工作计划,加强了通风换气、消毒杀菌等工作,有效地保障了员工的健康安全。

我们还注重团队建设,定期开展保洁技能培训和安全知识培训,提高了员工的专业技能和安全意识。

通过团队建设,提升了员工的凝聚力和执行力,使得保洁管理工作更加高效、有序。

二、存在问题在保洁管理工作中,我们也存在一些问题和不足。

人员流动较大,新员工的培训和适应周期较长,影响了工作效率。

部分员工工作纪律不够严格,存在迟到早退、工作懈怠等现象,影响了工作质量。

缺乏先进的清洁设备和技术,也限制了我们的工作水平。

保洁管理工作中的工作量大,需要进一步优化工作流程,提高工作效率。

三、工作展望针对以上存在的问题和不足,我们将进一步改进工作,提升保洁管理工作水平。

加强员工队伍建设,优化招聘机制,稳定人员队伍,提高员工福利待遇,增强员工的工作积极性和稳定性。

加强工作纪律管理,建立健全的考勤制度和激励机制,加强对员工的管理和监督,确保工作质量。

引进先进的清洁设备和技术,提高清洁作业效率和质量,为员工提供更好的工作条件。

优化工作流程,提高工作效率,保证工作质量和环境卫生。

在未来的工作中,我们将继续以高标准、严要求,不断提升保洁管理工作水平,为员工提供一个整洁、舒适的工作环境,为单位的形象增光添彩。

相信在大家的共同努力下,我们的保洁管理工作将会更上一层楼,成为单位工作的一道靓丽风景线。

保洁管理员工作总结8篇

保洁管理员工作总结8篇

保洁管理员工作总结8篇篇1我是保洁管理员,负责着公司的日常保洁工作。

在这份工作总结中,我将就工作内容、遇到的问题、经验教训、今后打算等方面进行全面阐述。

一、工作内容作为保洁管理员,我的主要工作内容包括保持公司内外环境整洁、卫生,保证公司正常工作秩序和员工工作环境的稳定。

具体来说,我负责监督清洁工的工作,定期进行卫生清理和消毒,确保办公区域、会议室、卫生间等场所的整洁和卫生。

同时,我还负责维护公司内部公共区域的秩序,如禁止乱扔垃圾、禁止随地吐痰等行为,营造良好的工作环境。

二、遇到的问题在工作中,我遇到了许多问题。

首先,由于疫情的影响,清洁工数量不足,导致部分区域的卫生清理不及时,存在一定的卫生隐患。

其次,部分员工环保意识不强,乱扔垃圾、随地吐痰等行为时有发生,需要加强宣传和教育。

此外,在处理突发事件时,我的应对能力和处理速度也存在一定的不足,需要加强学习和锻炼。

三、经验教训通过这次工作总结,我总结了一些经验教训。

首先,要加强员工的环保意识教育,提高员工的环保素质。

其次,要合理安排人员,确保卫生清理工作的及时性。

此外,要加强自身的学习和提高,不断学习和掌握新的应对方法和处理技巧,提高应对突发事件的能力和处理速度。

四、今后打算针对以上问题,我将采取以下措施:1. 加强员工的环保意识教育,定期组织培训和学习,提高员工的环保素质和应对能力。

2. 合理安排人员,确保卫生清理工作的及时性,加强与清洁工的沟通和协作,确保卫生清理工作的质量。

3. 加强自身的学习和提高,不断学习和掌握新的应对方法和处理技巧,提高应对突发事件的处理速度和处理能力。

4. 积极配合其他部门的工作,加强与其他部门的沟通和协作,共同营造良好的工作环境和氛围。

总之,作为保洁管理员,我将继续努力工作,不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展和员工的健康做出更大的贡献。

同时,我也希望公司领导能够给予更多的指导和支持,帮助我更好地完成工作任务。

篇2一、引言作为保洁管理员,我在过去一年的工作中,肩负着维护公司环境卫生的重要职责。

2024年保洁工作总结简洁版(3篇)

2024年保洁工作总结简洁版(3篇)

2024年保洁工作总结简洁版转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将工作情况作总结汇报,并就下年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。

各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。

这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。

做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

管理保洁工作总结

管理保洁工作总结

管理保洁工作总结总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们要做好归纳,写好总结。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是作者为大家整理的管理保洁工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

管理保洁工作总结120xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

1、人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。

根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。

2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

大厦清理工作总结范文

大厦清理工作总结范文

一、前言随着我国经济的快速发展,城市化进程不断加快,各类高楼大厦如雨后春笋般涌现。

大厦作为城市的重要地标,其外观形象直接关系到城市的美观和企业的形象。

为了确保大厦整洁、美观,提高工作效率,我们于XX年XX月开展了大厦清理工作。

现将本次清理工作总结如下:二、工作目标1. 清理大厦内外环境,确保大厦外观整洁、美观;2. 清理大厦内部公共区域,提高居住和工作环境质量;3. 培养员工责任心,提高团队协作能力。

三、工作内容1. 大厦外部清理(1)清理大厦外墙、广告牌、门头等设施上的污渍、广告;(2)修剪绿化带内的杂草、枯枝,确保绿化带整洁美观;(3)清理地面垃圾、积水,确保路面清洁;(4)清洗大厦外立面,提高大厦整体形象。

2. 大厦内部清理(1)清理大厅、电梯间、走廊等公共区域,确保地面、墙面、天花板干净整洁;(2)清理办公室、会议室等区域,整理办公桌椅、文件柜等物品;(3)清理卫生间、厨房等生活区域,确保设施齐全、干净卫生;(4)清理消防通道、安全出口,确保畅通无阻。

3. 其他工作(1)加强大厦安保工作,确保大厦安全;(2)加强大厦环境卫生管理,定期进行消毒、除虫等工作;(3)加强员工培训,提高员工综合素质。

四、工作成效1. 大厦外观整洁、美观,提升了企业形象;2. 大厦内部环境得到改善,提高了员工的工作和生活质量;3. 员工责任心和团队协作能力得到提高。

五、不足与改进1. 清理过程中,部分区域存在清理不彻底、卫生死角等问题,需加强监督检查;2. 部分员工对大厦清洁工作的重要性认识不足,需加强宣传教育;3. 部分清洁工具配备不足,需及时补充。

针对以上不足,我们将采取以下措施进行改进:1. 加强监督检查,确保清理工作质量;2. 加强宣传教育,提高员工对大厦清洁工作的认识;3. 及时补充清洁工具,提高工作效率。

六、总结本次大厦清理工作取得了显著成效,得到了广大员工和住户的认可。

在今后的工作中,我们将继续努力,不断提升大厦清洁工作水平,为我国城市建设和企业发展贡献力量。

办公楼保洁年终工作总结2024年(3篇)

办公楼保洁年终工作总结2024年(3篇)

办公楼保洁年终工作总结2024年一、深化服务理念,提升保洁服务质量本部门负责公司内多个办公区、两个室内保洁区域(共计若干间办公室)以及多个家属区的保洁工作,这是公司服务管理的关键环节。

我们始终将提供优质保洁服务作为核心任务,积极推动“优质服务年”活动,拓展保洁服务范围,全力塑造“____保洁”品牌。

在过去的一年中,尽管面临诸多挑战,但我们仍有许多亮点和成就。

1. 面对年初省公司团拜会在综合楼餐厅举行的重要任务,我们迅速响应,精心部署,高效完成了万平方米的保洁任务。

2. 加强社区和办公区的日常保洁巡查,配合省公司春秋季安全大检查,深化隐患排查治理,确保安全职责落实到位。

3. 针对省公司部门搬迁至北楼,我们迅速组织人员完成北楼全面保洁,获得了搬迁业主的一致好评。

4. 严格管理保洁器具,完成清仓利库工作,对所有保洁器具进行统一登记。

5. 积极配合中心项目部完成上级领导的来访及检查工作。

6. 按期完成公司调度大楼外幕墙清洗,并协助物业公司各部门完成省公司第四季度工作会议的接待服务。

二、完善保洁标准化,细化工作流程1. 在过去一年的基础上,我们进一步优化了保洁部的管理制度和考核细则,规范班组服务流程,明确各岗位责任。

2. 针对岗位轮换和新员工入职,我们采取理论培训与实操示范相结合的方式,提升员工技能,增进团队协作。

3. 我们严格执行检查标准,不走过场,及时发现问题并妥善处理,确保保洁服务达到标准。

三、强化管理,提升员工素质1. 加强管理人员素质和业务培训,提升管理能力。

2. 培养保洁员素质,开展思想道德教育和岗位培训,提高工作效率和质量。

3. 坚持安全第一,全面排查安全隐患,加强员工安全意识,确保安全管理工作的稳定运行。

4. 推广节能降耗理念,鼓励员工养成节俭习惯,提高资源利用效率。

四、改进工作方向1. 加强与保洁员的沟通互动,提升团队凝聚力。

2. 与各部门紧密配合,制定更细致的保洁服务标准和要求。

3. 严格执行相关会议精神和工作安排。

保洁服务管理总结范文(共7篇)

保洁服务管理总结范文(共7篇)

保洁服务管理总结范文第1篇对于我这样的一个公司保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。

作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到公司之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。

但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让公司因为我的原因而显得干净明亮。

下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:一、思想上作为一个公司的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。

而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。

而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。

而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到公司就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。

所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。

二、工作上虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的'工作那公司肯定是十分的脏乱差。

而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。

如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。

所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再公司开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。

而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。

保洁管理员工作总结7篇

保洁管理员工作总结7篇

保洁管理员工作总结7篇第1篇示例:保洁管理员工作总结随着社会的发展和生活水平的提高,人们对生活环境的要求也越来越高,尤其是对于公共场所的卫生情况。

保洁管理员作为公共场所卫生管理的重要角色,承担着维护环境卫生、保障公共卫生安全的责任。

在工作中,保洁管理员发挥着重要的作用,值得我们予以重视和肯定。

一、工作内容及职责保洁管理员主要负责公共场所的卫生清洁工作。

具体包括:1. 对公共场所进行定期、有计划的清洁卫生工作,保持环境整洁干净;2. 检查环境卫生,及时发现卫生死角和问题,并采取措施加以解决;3. 管理和指导保洁人员工作,确保工作任务的完成和质量;4. 定期巡查公共卫生设施的使用情况,维护设施设备功能完好;5. 协助管理部门对环境卫生进行评估和改进,提出合理化建议。

二、工作中的亮点和成绩在过去一段时间的工作中,保洁管理员的工作取得了一些成绩和亮点,具体表现在:1. 确保公共场所环境整洁、卫生,受到了用户的好评和认可;2. 与保洁人员保持良好的沟通和协作,工作效率逐步提高;3. 完善了工作计划和制度,提高了工作的规范性和科学性;4. 善于总结经验和改进工作方法,使工作更加高效、便捷。

三、需要改进和提升的地方不可否认,保洁管理员在工作中还存在一些问题和不足之处,未来需要进一步改进和提升,主要包括:1. 工作细节不够完善,偶尔出现疏漏和遗忘现象;2. 部分地方的环境卫生管理规范性有待提高;3. 对环境卫生设施的维护和保养工作需要加强;4. 人员管理方面的技能和经验还有待提升。

四、下一阶段的工作计划为了提升环境卫生管理水平,保洁管理员将在下一阶段的工作中着重做好以下几个方面的工作:五、总结与展望通过对保洁管理员的工作总结,我们可以看到他们在环境卫生管理方面所做出的贡献和努力。

值得肯定的是,保洁管理员在工作中做出了努力和努力,为公共卫生安全做出了贡献。

但也要看到,保洁管理员还存在一些问题和不足之处,需要通过改进和提升来提高工作水平和管理质量。

大厦清理工作总结范文(3篇)

大厦清理工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,城市高楼大厦如雨后春笋般涌现,为城市增添了无尽魅力。

然而,大厦的清洁卫生工作却不容忽视。

为了确保大厦的整体形象,提升大厦的居住和工作环境,我们开展了一次全面的大厦清理工作。

现将此次工作总结如下:二、工作背景1. 政策要求:根据我国《城市环境卫生管理条例》等相关法律法规,要求城市高楼大厦必须定期进行清洁卫生工作。

2. 环境保护:为了营造良好的居住和工作环境,提升大厦形象,保障居民健康,必须加强大厦清洁卫生工作。

3. 满足居民需求:大厦居民对居住环境的要求越来越高,对清洁卫生工作的关注度也越来越高。

三、工作目标1. 全面清理大厦内外环境,确保大厦整洁、美观。

2. 提高大厦清洁卫生水平,为居民创造舒适、卫生的生活和工作环境。

3. 增强大厦物业管理团队的服务意识,提高服务质量。

四、工作内容1. 制定清理方案(1)成立清理工作小组,明确责任分工。

(2)制定详细的大厦清理方案,包括清理范围、清理时间、清理方法等。

2. 清理工作实施(1)全面清理大厦外墙:使用高空作业设备,对大厦外墙进行清洗、擦拭,确保外墙整洁。

(2)清理大厦楼道、电梯间:清理楼道、电梯间的地面、墙壁、门框等,清除污渍、烟头等垃圾。

(3)清理大厦公共区域:清理大厦公共区域的地面、墙壁、家具等,确保公共区域整洁。

(4)清理大厦卫生间:清洗卫生间地面、墙壁、洁具等,消除异味,确保卫生。

(5)清理大厦绿化带:修剪绿化带内的杂草,清理垃圾,确保绿化带整洁。

3. 清理工作总结(1)召开清理工作总结会议,总结经验,查找不足。

(2)对清理工作进行评比,表彰优秀个人和团队。

五、工作成效1. 大厦内外环境得到显著改善,整体形象得到提升。

2. 居民对居住环境满意度提高,生活质量得到提升。

3. 大厦物业管理团队的服务意识和服务质量得到增强。

4. 大厦清洁卫生工作制度化、规范化,为今后工作奠定了基础。

六、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分区域清理不彻底,部分设施损坏严重。

商务楼保洁年度总结(3篇)

商务楼保洁年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们已圆满完成了本年度的商务楼保洁工作。

在此,我代表保洁团队向大家汇报本年度的工作总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。

一、工作回顾1. 安全生产方面本年度,我们始终将安全生产放在首位,严格执行各项安全操作规程。

保洁员在上岗前进行安全教育培训,提高安全意识。

同时,加强现场安全管理,确保在保洁过程中无安全事故发生。

2. 工作质量方面我们严格按照保洁标准,对商务楼进行全方位、无死角的保洁。

针对不同区域,制定相应的保洁方案,确保保洁效果。

在清洁过程中,注重细节,提高服务质量,为业主和租户提供舒适的办公环境。

3. 团队建设方面本年度,我们加强团队建设,提高团队凝聚力。

定期组织保洁员参加培训,提升专业技能。

同时,关心员工生活,解决员工实际困难,营造和谐的工作氛围。

4. 沟通协调方面我们加强与业主、租户的沟通,了解他们的需求,及时调整保洁方案。

针对业主反馈的问题,积极协调相关部门,确保问题得到妥善解决。

二、工作亮点1. 保洁效果显著通过全体保洁员的共同努力,商务楼的整体保洁效果得到显著提升。

业主和租户对保洁工作满意度较高,为公司树立了良好的形象。

2. 节约资源本年度,我们注重节约资源,减少不必要的开支。

通过合理配置保洁用品,降低耗材使用量,实现降本增效。

3. 团队凝聚力增强在全体保洁员的共同努力下,团队凝聚力得到增强。

大家齐心协力,共同为公司的发展贡献力量。

三、存在问题及改进措施1. 存在问题部分保洁员工作积极性不高,导致保洁效果不理想。

此外,部分区域保洁工作存在死角,影响整体效果。

2. 改进措施(1)加强员工培训,提高保洁员的专业技能和综合素质。

(2)完善绩效考核制度,激发员工的工作积极性。

(3)定期对保洁区域进行检查,确保保洁效果。

四、展望未来新的一年,我们将继续努力,不断提高保洁服务质量,为业主和租户提供更加舒适的办公环境。

以下是我们的工作计划:1. 深入推进安全生产,确保保洁过程中无安全事故发生。

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大厦保洁管理工作总结
20**年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。

总结经验和教训,找出不足,为2011年的工作打好基础。

1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。

根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()
其中1人调职到库区,8人离职。

2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实
际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加
强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

3保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫
生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。

近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,
而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

4保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成大厦垃圾的清运工作。

(6)完成大厦外墙的2次清洗。

(7)完成外围地面冲刷工作。

(8)对b1车场每月两次的清洗工作。

(不负责日常保洁工作)(9)完成特约清洁服务。

库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。

3楼地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木质上蜡保养工作。

5绿化工作方面
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。

在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,
及时杀虫,一定时期集中养护。

夏威夷椰子成功繁殖了两颗。

在2011年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。

外围绿化因防水施工未补种,XX年4月份应全面从新设计绿化。

附2011年5月份购绿植明细表
名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)
绿萝 20 13 7
散尾葵 13 13 0
发财树 5 5 0
绿巨人 24 17 7
黑金刚 2 2 0
一帆风顺 6 0 6
夏威夷椰子 8 11
榕树 1 1 0
摇钱树 2 2 0
橡皮树 2 2 0
非洲茉莉 3 3 0
6 有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。

在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。

7卫生质量监督方面
随着iso9001-XX质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作
质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。

8 成本控制方面
2011年保洁平均清洁费用5500/月。

在清洁用品控制方面,客用品较难控制(卷纸和洗手液)例如卷纸每月费用近1300圆。

洗手液每月费用近220圆。

石材养护每月费用近1000圆。

经9工作中存在问题
1 外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。

2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。

3 冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。

4大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,2011计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。

5 在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。

例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,
吸尘器的开关每天近90次。

在2011年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。

在公司领导的指导下,在保洁员
全体的努力下,将在2011年有更好的表现。

常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

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