浅析员工绩效的影响因素

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浅析企业员工绩效管理的科学性

浅析企业员工绩效管理的科学性

浅析企业员工绩效管理的科学性1. 引言企业员工绩效管理是指企业通过制定、执行和评估员工绩效目标,以达到提升员工绩效和企业目标的管理过程。

绩效管理对于企业的发展至关重要,因为优秀的员工绩效可以直接影响企业的竞争力和业绩。

科学性是企业员工绩效管理的核心要素之一,本文将从准确性、客观性、可操作性和可评估性等方面浅析企业员工绩效管理的科学性。

2. 准确性企业员工绩效管理的科学性首先要求准确性。

准确性是指员工绩效评估和管理过程中所使用的评估工具和指标能够客观、准确地反映员工的绩效情况。

在确定评估指标时,企业需要充分考虑与岗位职责相关的关键绩效指标,以及员工的个人素质、能力和工作态度等方面的综合评估。

只有通过准确的评估指标,才能对员工的绩效进行准确评估,从而为企业提供科学的决策依据。

3. 客观性科学的员工绩效管理必须具备客观性。

客观性是指评估过程中不受主观偏见和个人情感的影响,而是基于客观事实和数据进行评估。

为了保证客观性,企业需要建立完善的评估体系和流程,明确评估标准和评估权责,确保评估过程中的公平性和一致性。

同时,企业还应该通过多维度评估,综合考虑员工的工作成果、工作态度、团队合作能力等方面的表现,避免片面评估和主观判断。

4. 可操作性科学的员工绩效管理需要具备可操作性。

可操作性是指企业员工绩效管理方法和工具的可操作性,即在实践中能够有效地操作和执行。

企业应该采用具体、明确的目标设定和评估指标,使员工能够清晰地理解自己的工作目标和绩效要求。

同时,企业也应该提供必要的培训和支持,帮助员工提升工作能力和达成绩效目标。

只有可操作的绩效管理方法才能够被员工接受和执行,从而发挥其应有的效果。

5. 可评估性科学的员工绩效管理要求具备可评估性。

可评估性是指企业能够对员工绩效进行全面、系统的评估,及时发现和纠正问题。

为了确保可评估性,企业需要建立定期的绩效评估机制,采用科学的评估方法和工具进行评估。

同时,企业还应该将评估结果与员工目标进行比较和分析,给予及时的反馈和奖惩,激励员工持续提升绩效。

浅析领导风格对员工工作绩效的影响

浅析领导风格对员工工作绩效的影响

浅析领导风格对员工工作绩效的影响作者:周旖来源:《管理与财富》2009年第07期[摘要]:在企业管理中,员工工作绩效的提高是企业家们一直在探讨的一个问题,而企业领导者在企业管理中也起着极其重要的作用。

不同的领导风格带来了不同的企业管理模式。

本文从阐述领导风格的类型及特点出发,分析在不同领导风格下,员工的工作绩效会受到相应的影响,从而得出在企业管理中,为了提高员工工作绩效,领导风格应该如何综合应用。

[关键词]:领导风格;工作绩效;影响因素根据行为决策理论,员工工作绩效的高低不仅与员工本身的内部因素相关,还与领导风格、企业文化,职业发展等相关因素有着极大的关系。

著名心理学家勒温在领导风格理论中提出,团体的任务领导并不是以同样的方式表现他们的领导角色,领导者们通常使用不同的领导风格.这些不同的领导风格对团体成员的工作绩效有着不同的影响。

一、企业领导者管理风格类型及特点勒温在领导风格研究中,科学地识别出最有效的领导行为,并最终着眼于三种领导风格,即专制型、民主型和放任型的领导风格。

这三种不同的领导风格会造成三种不同的组织氛围和工作效率。

1.专制型的领导风格专制型的领导者比较注重工作的目标.关心的是工作的任务完成情况和效率高低。

而对员工的关心较少,领导者与员工的关系仅存于工作关系.缺乏感性因素,关系较为冷漠和疏远。

在团队中.员工无权参与决策,属于完全的从属地位,团队的目标和工作方法及流程都由领导者自行确定,不太接受团队成员对工作提出的意见,处于基本不采纳意见的状态。

2.民主型的领导风格民主型的领导者较为关心员工的工作环境及条件,并且加以鼓励和协助,关心团队成员的需要,营造出一种民主与平等的氛围。

领导者与员工之间除了工作关系之外,会有较强的情感因素作为纽带,因此团队成员对于工作提出的各种意见和建议容易受到领导者的鼓励,并有可能被采纳,在这种情况之下,员工有更多决定工作方式和进度的空间,工作的积极性及责任心都较强。

浅析人力资源管理中绩效考核的影响

浅析人力资源管理中绩效考核的影响
关键 词 :人力 资源 管理 ;绩 效考 核 ;影响
考核方法 的选择首先取决 于组织的考核 文化和组织管理 的特征 , 然后取决于考核的 目的和对象 、考核 的成本与前提条件和管理者 的能 力和态度 。绩效考 核的方法不仅决定 了绩效评估所花 费的时间和费 用,也决定了绩效评估的侧重点。理想的绩效评估方法应便于操作 , 而且能使评他的结果客观正确。因此 ,选择绩效评估方法应考虑 以下 几个 因素: 1 工作的特征对考核 方法选择 的影响
Hale Waihona Puke 3 管理者的能力和态度对考核方法选择的影响 绩效考核方法的难易程度差异很大,它对管理者的能力和管理素 质有不同的要求。所 以,不论采取什么样 的考核方法 ,都需要对各级 管理者进行培训。此外 ,管理者对待考核的态度也是有效进行考核的 关键前提条件。必须强调的是 :管理的问题是管理者的问题 ,管理者 对待考核的态度必须端正,而且要有制度上的保障。 绩效考核方法从关注员工绩效到关注整个企业的绩效 , 从抽象 、 非量化 的方法向具体 、量化的方向发展 ,反映了绩效管理技术 的持续 进步。 最近的发展趋势是多主体、多维度 、多种方法对绩效进行考核 。 比如为了提高公平性 ,获得更多的信息进行对照 ,采用3 6 O 度的考核方 式进行考核。但是3 6 O 度考核往往局限于工作行为产出,对于财务部门 或者直线 主管考核 比较合适 。所以出现 了一种由不同的主体考核不同 的产出的3 6 o r  ̄考核 ,如对销售部的考核包括客户对服务态度 的考核, 直线经理对采取行动及行 为方式进行考核 ,财务部门对财务产出进行 考核 。产品部门对合作态度进行考核 ,将l i L l E 总以后形成业绩考核的
等, 就成为考核能否公正 、及时、客观的关键所在 。因此 , 信息来源 问题 直接关系到考核 的成本高低。此外 ,考核信息 的提供还与企业管 理的精 细化程度密切相关 ,当管理 的精细化程度低于考核对信息要求 的程度时 ,考核将无法进行。

浅析绩效考评中可能出现的偏差及预防措施

浅析绩效考评中可能出现的偏差及预防措施

浅析绩效考评中可能出现的偏差及预防措施在绩效考评的工作阶段,如何保证并提高绩效考评的精度是一个极为重要的问题。

准确的绩效考评能够反映员工的实际绩效水平,其结果有利于人事决策的科学性,能有效地激励员工、鼓舞士气;不准确的绩效考评,不但容易造成决策上的失误,严重挫伤员工的积极性,造成士气地卜和流失的问题。

遗憾的是,在现实的操作过程中,没有偏差的准确的评分相当少见,而考评的不准确经常被归因为考评者的失误。

一、影响绩效考评准确性的因素影响员工工作绩效的因素很多,不仅员工个人的行为和努力,而且员工所面临的工作环境、工作分配方式、领导方式及工作风格、其他员工的工作表现等等都可能影响员工的工作业绩。

通常,人们将考评出现的误差归因于考评者,并认为考评的偏差主要来自以卜因素:(1)考评标准缺乏客观性和准确性;(2)考评者不能坚持原则,随心所欲,亲者宽,疏者严;(3)观察片面,记忆信息失真;(4)考评程序设计不够合理和科学;(5)出于政治性考虑;(6)信息不对称,资料数据不准确等等。

二、绩效考评过程中可能出现的偏差由于绩效考评对象与考评方法的多样性,在绩效考评过程中出现各种各样的问题很难完全避兔。

1.宽松误差和偏紧误差。

宽松性误差即考评结果是负偏态大多数员工被评价为优良,事实上就是许多被考评者被给出了不应有的过高评价。

宽松性评价可能会引起诸多问题:员工可能不能正确认知其工作中的缺陷,从而影响其工作绩效的改进;引起那些工作真正出色员工的不满;解雇一个评价记录不错但事实上表现很差的员工的难度很大。

与宽松性误差对应,也存在评估者给与过分批评的情况,即偏紧误差。

评估者往往采用比公司制定的标准更为u}刻的标准,使得员工感到压抑,显然不利于管理工作的开展和员工积极性的提高。

2.中间倾向性误差。

即评价结果接近,所有员工都得到平均或者接近平均的得分,难以真正体现员工之间的实际绩效存在的差异,这种考评结果造成绩效管理的扭曲,出现“好人不好,强者不强,弱者不弱”的局面。

浅析员工绩效考核中存在的问题

浅析员工绩效考核中存在的问题

浅析员工绩效考核中存在的问题
员工绩效考核是企业管理的重要环节,它通过对员工工作表现进行评估,旨在激励员
工发挥潜能、提高工作效率和质量。

在实际操作中,员工绩效考核中存在许多问题,下面
我将对其中的几个问题进行浅析。

绩效考核标准的不公平性是一个常见问题。

有些公司采用的绩效考核标准主观性较强,往往侧重于主管的个人意愿和主观评价,缺乏客观量化指标。

这样一来,容易导致员工之
间悬殊的绩效评分,不公平的考核结果会造成员工的不满和抵触情绪。

绩效考核的过度重视结果,而忽视过程,容易导致员工不良行为的出现。

在绩效考核中,过度关注结果意味着只看结果,而忽视了员工的工作过程和态度等方面的表现。

这样
一来,员工可能会追求短期成果,忽视长期发展,从而产生一些短视行为,损害了企业的
长远利益。

针对以上问题,我认为可以采取以下措施加以解决。

明确公平公正的考核标准,建立
客观量化的指标,避免主管的主观评价对绩效评分产生影响。

将绩效考核与员工的发展相
结合,提供晋升机会和培训机会,激励员工持续进步。

定期进行绩效考核,及时反馈结果
给员工,让员工能够及时调整和改进。

不仅重视结果,还要注重过程,鼓励员工注重工作
态度和方法的改进。

员工绩效考核中存在的问题主要包括不公平性、关联性不紧密、缺乏及时性和过度重
视结果等方面。

通过明确公正的考核标准、与员工发展相结合、定期反馈和注重过程等措施,可以有效解决这些问题,提高员工绩效考核的有效性和公正性。

浅析员工绩效薪资调整发生争执解决方式

浅析员工绩效薪资调整发生争执解决方式

浅析员工绩效薪资调整发生争执解决方式员工绩效薪资调整是企业管理中一个常见且重要的环节,它直接关系到员工的积极性、激励和工作动力。

然而,在员工绩效薪资调整过程中,难免会出现争执和纠纷。

解决这些争执是保持企业和员工之间良好合作关系的关键。

本文将从调整原因分析、争执解决原则和具体方法三个方面浅析员工绩效薪资调整发生争执的解决方式。

首先,我们需要了解员工绩效薪资调整发生争执的主要原因。

一是薪资调整标准不透明。

员工往往无法了解薪资调整的具体标准,导致对薪资的调整过程产生疑虑和不满。

二是薪资调整不公平。

一些员工可能会认为自己的绩效优秀,但薪资调整却不如预期,导致不满和抱怨。

三是沟通不畅。

企业在进行绩效薪资调整时,未能充分沟通和理解员工的期望,导致沟通交流出现问题。

针对员工绩效薪资调整发生争执,首要原则是搭建一个良好的沟通平台,提高沟通透明度。

企业需要以公开、公平、公正的原则进行薪资调整,让员工了解薪资调整的标准和依据。

与此同时,企业还应设立专门的人力资源部门或委员会,负责与员工沟通、解答疑问,确保员工能够充分了解薪资调整的具体过程和原则。

第二个原则是强调公平和公正的原则。

员工绩效薪资调整必须建立在一个公平、公正的基础上,避免因个人偏好、偏见或不公平对待员工。

企业应该建立一个公平公正的评价体系,确保薪资调整的公正性。

此外,应该避免过于单一的评价指标,要综合考量员工的工作成果、能力、贡献等多个因素,进行综合评估。

第三个原则是及时解决争执,保持良好的员工关系。

在员工绩效薪资调整发生争执时,企业应该及时采取措施,进行解决。

首先,企业应该设立申诉渠道,允许员工提出异议和申诉,然后积极主动地与员工进行沟通、交流,了解员工的意见和不满,并及时提供解决方案和答复。

此外,企业还可以借助专业的第三方中介机构或仲裁机构,通过公正公正的方式解决争议和纠纷。

根据以上原则,可以采取以下具体的方法来解决员工绩效薪资调整发生争执。

首先,企业可以定期组织员工满意度调查,了解员工对薪资调整的满意程度和意见,及时发现问题并进行改进。

《浅析企业员工绩效考核制度》《浅析企业员工绩效考核制度》

《浅析企业员工绩效考核制度》《浅析企业员工绩效考核制度》

《浅析企业员工绩效考核制度》《浅析企业员工绩效考核制度》企业员工绩效考核制度是企业对员工绩效进行评价和激励的一种管理方法。

它通过设定绩效指标、制定评价标准、进行绩效评估等方式,对员工的工作表现进行量化、评估和激励,以实现企业目标。

本文将从以下几个方面对企业员工绩效考核制度进行浅析。

一、设定绩效指标和评价标准企业员工绩效考核制度首先需要明确的是绩效指标和评价标准。

绩效指标是员工工作成果的具体量化指标,如销售额、完成项目数量等;评价标准是对员工工作表现的具体评价标准,如工作效率、工作质量等。

设定合理的绩效指标和评价标准可以帮助企业更准确地评估员工的表现,从而为激励措施的制定提供依据。

二、建立绩效评估体系企业员工绩效考核制度还需要建立一个完善的绩效评估体系。

这个体系包括评估方法、评估周期、评估程序等。

评估方法可以根据不同岗位和工作内容的特点选择适合的评估方法,如定量评估、定性评估等。

评估周期一般以年度为单位,但也可以根据具体情况进行灵活调整。

评估程序应该包括评估前的目标设定、评估过程中的数据收集和绩效评估、评估结果的反馈等环节,以确保评估的公平、客观和及时性。

三、绩效考核结果的激励措施绩效考核的最终目的是通过激励措施来鼓励员工的积极性和提高工作绩效。

这些激励措施可以包括薪酬激励、晋升机会、培训机会等。

薪酬激励是最常见的激励方式,可以根据员工的绩效水平给予相应程度的薪资调整。

晋升机会是一种重要的激励方式,员工通过不断提高绩效可以得到更高职位和更好的发展机会。

培训机会是对员工的一种培养和发展,可提供技能培训、岗位轮岗等方式,提高员工的工作能力和专业素质。

四、建立正向反馈机制和改进机制企业员工绩效考核制度中应该建立一套正向反馈机制,及时和准确地给予员工绩效评估结果的反馈,引导员工改进工作中的不足之处。

同时,还应该建立一个改进机制,对于绩效考核制度本身的不足进行反思和改进,以使其适应企业发展和员工需求的变化。

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善国有企业员工绩效考核制度一直是广受关注的问题,它直接关系到国有企业员工的工作秩序和发展动力。

许多国有企业在绩效考核制度上存在不少问题,影响到了员工的工作积极性和企业的发展效益。

针对这一问题,本文将从浅析国有企业员工绩效考核制度的问题出发,探讨如何完善这一制度,从而提高员工的工作质量和企业的综合效益。

我们来分析目前国有企业员工绩效考核制度存在的问题。

在许多国有企业中,绩效考核制度往往存在着不公平、主观性强、考核指标模糊等问题。

这些问题导致了员工的工作积极性不高,甚至出现了一些不良现象,从而影响了企业的整体发展。

而这些问题的存在,主要是由于以下几个方面的原因所致。

国有企业员工绩效考核制度设计不合理。

许多国有企业的绩效考核制度往往是由上层管理者根据自己的主观意识设计而成,缺乏科学理性的考量。

这就导致了考核指标的不合理性和模糊性,难以客观公平地评价员工的工作表现。

国有企业员工绩效考核存在着主管人员的主观性较强。

在许多国有企业中,绩效考核往往是由主管人员来评定的,而一些主管人员可能会受到个人偏见、人际关系等因素的影响,导致了考核结果的主观性较强,难以客观公正地反映员工的工作表现。

国有企业员工绩效考核缺乏有效的激励机制。

一些国有企业在绩效考核中,只重视对员工的惩罚,而忽视了对员工的激励。

这样就会导致员工对绩效考核持消极态度,影响了员工的工作积极性和发展动力。

国有企业员工绩效考核制度存在的问题主要包括制度设计不合理、主管人员主观性强、缺乏有效的激励机制等。

针对这些问题,我们需要在完善国有企业员工绩效考核制度上进行一些努力和改进。

下面,笔者将从以下几个方面展开思考:如何完善国有企业员工绩效考核制度。

完善国有企业员工绩效考核制度,需要注重科学合理的制度设计。

在制定绩效考核制度时,应当充分倾听员工的意见和建议,考虑员工的实际工作情况,采用科学的方法和指标来进行考核。

应当强调员工的工作成果和贡献,而不是片面追求工作量的大小。

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善一、问题分析1.缺乏科学性和客观性。

目前许多国有企业的绩效考核制度主要依赖于上级领导的主观评价,缺乏量化的指标和数据支撑,容易受到个人偏好、人际关系等因素的影响,导致评价结果不准确、不公正。

2.重视短期利益而忽视长远发展。

由于考核制度的设计中只注重完成任务指标和经济效益,往往忽视了员工的长远发展和个人能力的提升,容易导致员工盲目追求短期目标,忽视了企业的长远利益。

3.未能有效激发员工的积极性和创造力。

传统的考核制度通常只注重完成任务,对员工的创新、协作、个人成长等方面的绩效很少考虑,导致员工缺乏动力和热情,对企业的发展没有积极作用。

二、完善方案1.建立科学的绩效评估指标体系。

通过明确、量化的指标来评估员工的工作表现,引入客观的数据来源,减少主观评价的干扰,提高绩效评估的准确性和公正性。

2.注重全面发展和个人能力提升。

考核制度应该重视员工的全面发展,不仅包括完成任务指标和经济效益,还应考虑员工的专业能力、创新能力、沟通能力等方面,为员工提供成长和发展的机会。

3.设定长期目标和激励机制。

考核制度应该设定一定的长期目标,引导员工朝着企业的长远发展方向努力。

通过激励机制,如薪酬奖励、晋升机会等,激发员工的积极性和创造力,提高员工的工作动力和效率。

4.加强培训和支持。

为员工提供必要的培训和支持,帮助员工提升业务能力和技术水平,提高工作绩效。

加强对员工的日常跟踪和指导,及时发现和解决工作中的问题,提高工作效率和质量。

5.建立良好的沟通机制和反馈机制。

员工绩效考核不仅仅是一种评估工具,更是一种激励机制和人才管理手段。

建立良好的沟通机制和反馈机制,及时传达对员工绩效的评价和意见,帮助员工改进工作表现,提高绩效。

三、总结国有企业员工绩效考核制度的问题主要包括缺乏科学性和客观性、重视短期利益而忽视长远发展、未能有效激发员工的积极性和创造力等方面。

为了完善这些问题,可以建立科学的绩效评估指标体系,注重全面发展和个人能力提升,设定长期目标和激励机制,加强培训和支持,并建立良好的沟通机制和反馈机制。

浅析员工绩效的影响因素知识讲解

浅析员工绩效的影响因素知识讲解

浅析员工绩效的影响因素xxx(东南大学经济管理学院,南京 211189)摘要:随着经济和信息的飞速发展,员工绩效对于企业绩效、企业间竞争、知识的利用与增值以及资源的合理配置影响力越来越显著。

如何提高员工绩效已经成为现代企业面临的重要挑战之一,研究员工绩效的影响因素具有重要意义。

本文围绕公式P=F(S,M,E,O),分别分析了技能因素、激励因素、机会因素和环境因素对员工绩效的影响,并根据国内外相关文献得出员工绩效影响因素综合模型。

关键词:员工绩效;技能;激励;机会;环境1导言绩效,简单地说,绩是指员工的工作业绩或工作成果,体现的是工作的最终结果;效是指员工能力产生的工作效率,体现的是员工的工作的过程。

所以,绩效一般包括两个方面:一方面指工作结果,如工作的效果、工作产生的效益或利润等;另一方面指影响工作结果产生的关键行为、技能、能力和素质等。

从而可以看出,绩效既包括静态的结果内容,也包括动态的过程内容。

两者相辅相成,形成绩效的统一体,绩效结果是工作的最终实现目标,绩效过程则影响和制约着目标的最终实现。

影响绩效的主要因素有技能、激励、机会和环境。

技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的;环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完全不能控制的;机会是指组织和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上我们能改变内部条件的制约;激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。

本文将围绕公式P=F(S,M,E,O),分别分析这四个因素对员工绩效的影响,并参考相关著名文献,介绍员工绩效影响因素综合模型。

xxxxx2绩效的定义和影响因素2.1绩效的定义绩效(performance)又称为工作绩效,主要是指组织中的特定工作主体(组织、工作群体或个人)一段时间内,在实现组织目标的过程中展现的子啊不同层面的有效输出(组织期望的结果:工作效率、效果、效益,相关行为、能力与态度)。

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善国有企业员工绩效考核制度是国有企业管理体系中的重要组成部分,它直接关系到国有企业员工的工作激励和职业发展,也影响着国有企业的整体运营效率和竞争力。

在实际操作中,国有企业员工绩效考核制度存在着诸多问题,如何完善这一制度成为了摆在国有企业管理者面前的一项重要课题。

本文将从国有企业员工绩效考核制度存在的问题着手,分析其原因,并提出相应的改进措施,以期对国有企业员工绩效考核制度的完善提供一定的思路和建议。

国有企业员工绩效考核制度存在的问题主要包括以下几个方面:一、考核指标单一。

目前国有企业员工绩效考核主要以经济指标为核心,例如完成销售额、利润增长率等。

这种单一的考核方式容易导致员工为了追求经济利益而忽视其他重要方面的工作,如服务质量、员工团队合作等,不利于国有企业的长期发展。

二、考核标准不公平。

由于有的工作比较容易量化,而有的工作难以量化,导致员工之间的工作绩效比较存在着不公平的现象。

这样的不公平会导致员工对绩效考核制度的不满,影响团队的凝聚力和合作效率。

三、考核程序不透明。

一些国有企业的绩效考核程序存在着不透明的问题,员工不清楚自己被如何评定,无法及时了解自己的不足并进行改进。

这种情况容易引发员工的不满情绪,降低员工的工作积极性和主动性。

四、激励机制不完善。

绩效考核制度和激励机制相互关联,当前国有企业的绩效考核制度缺乏有效的激励机制,员工凭借出色的工作绩效很难得到应有的激励,这会降低员工的工作积极性和创新力。

国有企业员工绩效考核制度存在的问题主要体现在考核指标单一、标准不公平、程序不透明以及激励机制不完善等方面。

这些问题的存在严重影响了国有企业员工的工作积极性和创造力,极大地制约了国有企业的发展和竞争力。

为了解决这些问题,需要从制度设计、程序规范、激励机制等方面进行完善。

在制度设计上,国有企业应该建立科学合理、全面平衡的绩效考核指标体系,既要充分考虑经济收益指标,也要引入客观、可量化的服务质量、员工绩效和团队合作等指标,确保员工的工作得到全面、公正的评价。

浅析企业员工绩效考核制度

浅析企业员工绩效考核制度

浅析企业员工绩效考核制度企业员工绩效考核制度是一项重要的管理工具,对于企业发展和人才管理具有重大意义。

一份合理的员工绩效考核制度,可以帮助企业建立公正、公平、透明、有效的绩效管理体系,提高员工工作积极性、激发其潜力,从而推进企业的持续发展。

员工绩效考核制度是企业运营过程中必不可少的一环。

它可以通过对员工工作表现的监控评估、优化提升等手段,来激励员工积极性和想象力的发挥,为公司创造更大的收益,增强企业的竞争力。

此外,一份好的员工绩效考核制度也可以帮助企业更好地激励员工,促进员工的成长和进一步发展。

2. 制定员工绩效考核制度的原则(1)公平原则公平是一个员工绩效考核制度的基本原则,应确保每个员工的绩效评估都是公正、公平的。

员工绩效考核制度需要依据工作的质量、难度、工作量、贡献度等方面进行评估。

(2)表现导向性原则员工绩效考核制度应当为员工的绩效评估提供一个明确的表现导向性,即员工的表现应对绩效评估有明显的影响。

制定员工绩效考核制度时,企业应考虑到不同岗位的表现标准,广泛征求员工意见,在制定有效策略的同时,充分听取员工的反馈建议。

(3)客观性原则员工绩效考核制度应保证员工绩效的客观性。

在评估员工绩效时,制度不应受到员工的种族、性别、年龄、宗教等外在因素的影响,也不应受到个人关系、感情等内在因素的影响。

员工绩效考核制度应当建立为一种激励机制,以激励员工努力工作,提高员工对企业的忠诚度和承担责任的意识,促进员工的自我改进和进一步发展。

(1)制定清晰的目标和指标企业应根据不同岗位和部门的工作性质和工作要求,制定相应的目标和指标,以此为标准进行评估。

(2)确立透明的评估流程除了评估的标准明确之外,评估过程也需要透明而且公开。

员工需要了解评估标准,并知道如何累积分数,以免评估结果不公。

(3)建立多元评估机制不同的评估方法可以融合使用,例如员工自我评估、直接上级评估、同事之间互评等,多渠道地获得信息进行综合分析,能够准确地评估员工的绩效表现。

员工个人绩效受企业薪酬公正化管理的影响分析

员工个人绩效受企业薪酬公正化管理的影响分析

员工个人绩效受企业薪酬公正化管理的影响分析摘要:本文旨在分析企业薪酬公正化管理对员工个人绩效的影响。

通过对相关文献的综合研究和整理,发现薪酬公正化管理可以激励员工积极工作,提高个人绩效。

本文将从薪酬公正化的定义和原则入手,分析其对员工个人绩效的具体影响因素,并从企业角度提出一些有效措施来实施薪酬公正化管理,以期为企业提供有益的参考和建议。

关键词:薪酬管理;公正化;员工绩效;影响引言:近年来,随着企业竞争的日趋激烈,企业对员工个人绩效的重视也逐渐增加。

而有效管理员工的薪酬可以激励员工积极工作,提高个人绩效。

在当前复杂多变的社会环境下,如何实现薪酬公正化管理成为企业面临的挑战之一。

本文旨在系统分析企业薪酬公正化管理对员工个人绩效的影响因素,并提出相应的解决策略,从而为企业提供有益的参考与指导。

1、薪酬公正化管理的定义和原则1.1薪酬公正化管理的概念薪酬公正化管理是指企业在设定和实施薪酬制度时,确保员工的薪酬与其个人绩效和贡献相匹配,并遵循公平、透明和可持续的原则。

通过建立合理的薪资结构和评价机制,薪酬公正化管理旨在解决不公平因素对员工积极性和动力的影响,促进员工的工作满意度和组织绩效的提升。

1.2薪酬公正化管理的原则薪酬公正化管理的原则主要包括公平、竞争力、绩效导向和可持续性等方面。

公平是薪酬公正化管理的核心原则。

公平意味着根据员工的工作表现和贡献给予相应的薪酬回报,并充分考虑员工的个人权益和平等待遇。

公平的薪酬分配可以增强员工的归属感和认同感,减少不公平感,并维护企业的声誉和社会形象。

竞争力是薪酬公正化管理的基础。

企业需要确保员工的薪酬水平能够吸引和留住优秀人才,并与同行业企业的薪酬水平相符合。

具备竞争力的薪酬政策能够激励员工发挥潜力,提高工作质量和效率,同时也有利于企业在市场竞争中获得优势。

绩效导向是薪酬公正化管理不可或缺的原则。

企业应该建立科学、客观且可衡量的绩效评价体系,将员工的薪酬与其绩效直接挂钩。

浅析企业员工绩效考核中存在的问题及对策

浅析企业员工绩效考核中存在的问题及对策

摘要在市场经济飞速发展的同时,市场经济体制也正在处于不断完善的状态之中,企业原本的粗放管理模式已经不能适应市场经济的需求,管理模式不断细化,同时人力资源管理的优势与作用也得到了日益的凸显。

作为人力资源管理核心内容之一的绩效考核,更成为了改革与发展的关键,因此本文将针对绩效考核中常见的问题进行分析,以企业的员工绩效考评作为实证研究对象,通过对其现状的阐述与分析,全面了解其现存的问题,从而有的放矢,提出行之有效的建议。

【关键词】员工绩效管理;绩效考核;人力资源AbstractWith the rapid development of market economy,the market economic system is also ina state of continuous improvement. The original extensive management mode of enterprises can no longer meet the needs of market economy,and the management mode is constantly refined. At the same time,the advantages and functions of human resources management have been increasingly highlighted. Performance appraisal,as one of the core contents of human resources management,has become the key to reform and development. Therefore,this paper will analyze the common problems in performance appraisal,and take employee performance appraisal as an empirical research object. Through the elaboration and analysis of its current situation,we can understand its existing problems comprehensively. And targeted,put forward effective suggestions.【Key words】Employee Performance Management; Performance Appraisal; Human Resources目录一、绪论 (6)(一)选题的背景及意义 (6)(二)研究内容 (6)(三)研究方法 (7)二、国内外绩效考核现状 (8)(一)国内绩效考核现状 (8)(二)国外绩效考核研究现状 (8)三、企业员工绩效考核及其作用 (10)(一)绩效考核及其相关概念 (10)(二)员工绩效考核的内容 (10)(三)常用的绩效考核方法 (11)1.360度考核 (11)2.关键绩效指标 (11)3.平衡计分卡 (11)(四)绩效考核在企业中发挥的的作用 (11)1.绩效考核是员工任用与调整的参考依据 (11)2.绩效考核为员工的奖惩提供客观依据 (11)3.绩效考核能够有效促进企业管理 (11)四、员工绩效考核存在的问题 (12)(一)考核结果缺乏应有的激励性 (12)(二)考核结果难于兼顾公平 (12)(三)绩效考核标准不明确 (13)(四)考核周期与考核方法的问题 (14)(五)绩效考核的沟通和反馈 (15)五、完善企业员工绩效考核的对策 (16)(一)建立有效的激励机制 (16)(二)增加绩效考评的公正性 (16)(三)制定客观明确的考核标准 (17)(四)选择合理的考核周期和考核方法 (18)(五)及时进行绩效沟通和反馈 (18)六、总结 (20)参考文献 (21)致谢 (22)浅析企业员工绩效考核中存在的问题及对策一、绪论(一)选题的背景及意义21世纪是知识经济的时代,我国经济逐渐开始发展,在全球化竞争和知识经济时代来临的今天,人力资源管理已成为推动经济发展的重要动力。

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善

浅析国有企业员工绩效考核制度的问题及完善随着经济的发展和企业的不断壮大,国有企业作为国家的重要支柱产业,也面临着不少的挑战和问题。

其中,员工绩效考核制度的完善尤为关键。

本篇文章主要就国有企业员工绩效考核制度存在的问题及完善进行浅析。

一、问题分析1.评价方法单一目前,很多国有企业的绩效考核只是对员工的定量考核,比如说销售业绩、劳动生产率等等,而忽略了员工的综合素质,如能力、潜力、团队合作能力等等,这样就导致了员工被定性为“机器人”,缺少突显员工个性的考核指标,或许会导致员工工作积极性低下。

2.考核周期过长目前,国有企业的考核周期较长,一般都在一年或一季度,这对于员工来说,就意味着一个长时间内没有明确的工作目标,也没有及时的反馈和激励,很难保持积极性。

这就要求企业对绩效考核周期做出相应的调整,提前设定目标与压力,然后在周期结束之后及时总结,充分利用数据分析工具对数据进行分析,确定下一步行动计划,这是提高员工积极性和工作效率的关键。

3.奖惩机制过于简单目前,国有企业的奖惩机制过于简单,一般只有奖金和升职这两种方式,奖金的数额也是固定的而并没有把员工的个人实际情况作为衡量标准,因此员工的积极性和工作热情很难得到有效的调动。

随着考核指标的多元化,考虑到员工的实际工作情况,提出更科学合理的奖惩机制,是国有企业完善绩效考核制度的一项重要举措。

二、完善策略1.多元化考核指标企业应该建立多元化的绩效考核指标,突出员工的综合素质方面的考核,为员工提供多种形式的考核途径,比如绩效提升计划、评价任务等等。

企业可以采用季度、半年度或月度的考核周期,从而将企业程序化的管理,让考核和管理体系变得更透明化、高效化,从而对员工工作积极性产生积极影响。

3.奖惩机制个性化设计企业应该根据员工的实际情况,设计个体化的考核奖惩机制,让不同能力的员工得到不同程度的激励。

同时,企业也应该注重非理性奖励,如组织员工团队旅游、组织员工交流等等,这样可以在积极地培养员工团队合作能力,促进员工之间的相互了解和交流。

浅析企业员工绩效考核制度

浅析企业员工绩效考核制度

浅析企业员工绩效考核制度企业员工绩效考核制度是指企业为了评估员工工作表现并激励员工发挥潜力而制定的一套全面的考核体系。

在现代企业管理中,优秀的员工绩效考核制度不仅可以促进员工个人的成长和发展,也可以提高企业整体的运营效率和竞争力。

建立科学合理的员工绩效考核制度在企业管理中具有非常重要的意义。

本文将对企业员工绩效考核制度进行浅析,探讨其重要性、设计原则和实施方法。

一、员工绩效考核制度的重要性1. 促进员工个人发展员工绩效考核制度可以帮助企业对员工的工作表现进行客观评价,发现员工的优势和不足。

通过评估员工的绩效,企业可以为员工提供有针对性的培训和发展计划,帮助员工提升能力、提高工作水平,实现个人发展目标。

2. 激励员工工作通过设立绩效考核制度,企业可以建立激励机制,将员工的绩效和奖金挂钩,通过绩效考核将企业的目标与员工的个人目标紧密结合起来,激励员工为实现企业目标而努力工作。

3. 提高企业运营效率良好的员工绩效考核制度可以帮助企业及时发现和解决员工在工作中存在的问题,提高员工工作质量和效率,从而提高整体的企业运营效率。

4. 优化组织结构通过员工绩效考核制度,企业能够发现组织中的人才潜力,对员工的工作进行合理分配,优化组织资源配置,提高团队的整体协作效率和执行力。

1. 目标明确员工绩效考核制度的设计首先要明确评估的目标和指标,这些指标应该与企业的发展战略和目标紧密相连,能够真实反映员工的工作表现和对企业目标的贡献。

制定的指标要合理可行,不能过高或过低,要有助于激发员工的积极性。

2. 公平公正员工绩效考核制度的设计要求公平公正,对所有员工一视同仁。

评估的过程要透明公开,评价的标准和方式要一目了然,不能存在主观评价和歧视现象。

3. 权责一致员工绩效考核制度要求考核者和被考核者的权利和责任是相对应的,即责任与权益相对应。

通过绩效考核促使员工发挥潜力,但同时也要求企业在实际操作中给予员工相应的权力和支持。

4. 鼓励创新员工绩效考核制度应该鼓励员工创新和改进,适当考虑员工在工作中的创新能力和实际贡献,使员工不断进步、不断创新。

浅析员工绩效考核中存在的问题

浅析员工绩效考核中存在的问题

浅析员工绩效考核中存在的问题员工绩效考核是企业管理中非常重要的一环,通过对员工工作表现的评价和激励,可以激发员工的工作积极性和创造力,推动企业的发展。

员工绩效考核中也存在着一些问题,这些问题影响着考核的公平性和准确性,也会导致员工积极性的下降和工作效率的降低。

本文将从浅析员工绩效考核中存在的问题,包括标准不明确、主管主观评价、考核指标过多等方面展开讨论。

一、标准不明确员工绩效考核的标准应该是明确的、公正的和客观的,但是在实际操作中,很多企业的绩效考核标准往往缺乏明确性和客观性。

这就容易导致评价过程中的主管主观评价,以及员工对评价标准的不满和不认可。

有些企业的绩效考核标准过于笼统,只是用一个总体评价来衡量员工的工作表现,这样很容易造成员工对于绩效考核结果的不满和抱怨。

二、主管主观评价在员工绩效考核中,主管的主观评价是一个非常重要的问题。

有些主管可能会对自己的下属有偏见,或者对一些下属有“宠爱”的现象,导致对员工的绩效考核评价不公正和不客观。

这就会影响员工的积极性和工作效率,同时也可能会引发员工之间的矛盾和纷争,影响整个团队的合作氛围。

如何避免主管主观评价对绩效考核的影响,是一个需要认真思考的问题。

三、考核指标过多在员工绩效考核中,有些企业往往会设置过多的考核指标,导致员工在工作中过于分散精力,无法专注于核心工作,从而影响了工作效率和绩效表现。

这些考核指标可能包括工作业绩、团队合作、专业能力、创新能力等方面,要求员工在各个方面都表现出色。

但是实际上,员工可能并不是所有方面都能做到非常出色,这就容易导致员工在绩效考核中的得分不及格,甚至被认为是绩效不佳。

这种情况下,员工会感到压力很大,工作积极性和创造力也会受到一定程度的抑制。

四、奖惩不分明在一些企业中,绩效考核的奖惩机制并不分明,有些优秀的员工可能因为一些不可抗力的因素而影响了绩效表现,但是却没有得到应有的奖励或者认可;而一些表现不佳的员工却并没有得到相应的处罚或者激励措施,这就容易导致员工对绩效考核的公平性和公正性产生怀疑。

浅析员工绩效考核中存在的问题

浅析员工绩效考核中存在的问题

浅析员工绩效考核中存在的问题【摘要】员工绩效考核在企业管理中起着至关重要的作用。

在实际操作中,存在着一些问题。

考核缺乏科学性和客观性,容易出现主观评价和歧视现象。

缺乏有效的激励机制,员工积极性不高。

忽视了员工个体差异,不同员工需求被忽视。

考核标准不清晰,造成评估不准确。

缺乏有效的反馈机制,无法及时纠正问题。

为解决这些问题,建议建立科学客观的考核体系,确保评价过程公正客观。

强化激励机制,激发员工的工作动力。

重视员工个体差异,量身定制激励方案。

明确考核标准,减少评价的主观性。

建立有效的反馈机制,及时调整改进工作表现。

通过以上措施,可以提高员工绩效考核的有效性和准确性,实现企业管理的良好运转。

【关键词】员工绩效考核,问题分析,科学性,客观性,激励机制,员工个体差异,考核标准,反馈机制,建立,强化,重视,明确,有效。

1. 引言1.1 员工绩效考核的重要性员工绩效考核是企业管理中的重要环节,它能够帮助企业更好地管理和激励员工,提高员工的工作表现和工作满意度,从而达到组织的发展目标。

员工绩效考核是对员工在工作中所取得的成绩和表现的评价和总结,通过考核可以了解员工的优势和劣势,为员工的职业发展提供指导和帮助。

员工绩效考核也是用来确定员工薪酬、晋升和奖惩的重要依据,能够激励员工提高工作绩效,增强员工的工作积极性和责任心。

建立科学客观的员工绩效考核制度对于企业的长期发展至关重要。

通过对员工绩效的评估和反馈,企业能够及时发现问题、加强管理、改进工作流程,提高组织运转的效率和效益。

员工绩效考核不仅是对员工进行管理的一种手段,更是企业持续发展的基石。

通过科学客观的绩效考核,企业可以更好地激发员工的工作潜力,提升整体竞争力。

2. 正文2.1 缺乏科学性和客观性员工绩效考核中存在的问题之一是缺乏科学性和客观性。

这意味着考核过程缺乏严谨的数据支持和客观性评价,容易受到主管个人喜好、主观偏见以及主管与员工之间的关系影响。

这种不科学和不客观的考核方式容易导致员工对于绩效考核的不信任感,并且可能会引发不公平待遇的问题。

浅析企业员工绩效和企业绩效的关系

浅析企业员工绩效和企业绩效的关系

浅析企业员工绩效和企业绩效的关系摘要:绩效管理作为人力资源管理的一个重要的基础性的工作,对于一个企业的发展十分重要。

文章在分析了企业员工绩效与企业绩效的关系的研究现状及其研究的目的和意义的基础上,提出了目前企业员工绩效与企业绩效关系中存在的五个问题,并针对这些问题分别提出了相应的对策。

关键词:企业绩效;企业员工绩效;绩效管理;企业文化中图分类号:F270.3 标识码:A 文章编号:1000-8772(2009)08-00-0收稿日期:2009-03-26企业员工是企业构成的主要因素,企业员工绩效是企业绩效的关键,也是促使企业绩效提高的必不可少的因素。

但它们的关系不是想象中的一方提高,另一方也会提高的关系。

企业绩效的提高受多种因素的影响。

企业员工绩效只是其中的一部分,因为员工之间是相互独立的个体,企业的整体方向由员工的努力方向之和决定。

要使企业绩效提高,不仅仅要提高企业员工绩效,而且要使员工朝着企业的整体目标前进。

一、企业员工绩效与企业绩效的关系现状绩效管理的思想来自贝尔实验室的舒哈特(shewhart)于20世纪30年代提出的品质持续改进循环圈,即众所周知的P-D-C-A。

实际上,绩效管理可被视为一种系统,在20世纪80年代后期和90年代早期异常突出。

目前,绩效管理为管理者早已达成共识——无论我们关心的是组织层次,个人层次,还是其间任何层次的业绩,都应对绩效进行管理。

从管理的概念上看,绩效管理是传统的员工绩效考核的升华。

二、企业员工绩效与企业绩效的关系存在的问题(一)把绩效考核当成绩效管理目前很多中国企业老总对绩效管理认识仅仅停留在考核的层面上,他们期望将考核作为控制和约束员工的工具,并没有从战略管理、改善公司绩效的高度来看待绩效管理。

事实上传统的绩效考核与绩效管理有着很大的差别。

两者之间的区别在于:首先是着眼点的不同,绩效管理强调通过计划、组织、指挥、协调与控制等管理手段来使你公司、部门(集体)及员工个人绩效的提高,以确保你公司战略目标的实现。

浅析员工绩效薪资调整发生争执解决方式

浅析员工绩效薪资调整发生争执解决方式

浅析员工绩效薪资调整发生争执解决方式随着企业的发展,员工绩效薪资调整成为了企业管理的一个重要职能之一。

在企业绩效管理中,优秀的员工会得到相应的奖励,劣秀的员工则会被惩罚。

然而,在员工绩效薪资调整过程中,常常出现争执,如何正确处理这些争执也成为了企业管理者必须面对的难题。

一、员工绩效薪资调整发生争执的原因员工绩效薪资调整发生争执的原因有很多。

首先,是企业的调整政策不够清晰。

如果员工不清楚自己绩效评估标准以及相应的薪资调整政策,他们可能会感到疑惑和不公平,从而引发争执。

其次,如果经理没有及时提供足够的支持和反馈,并指导员工做得更好,员工会对自己的绩效评估结果表示不满,因此也会引起争执。

此外,如果员工认为他们的绩效评估和薪资调整是不公平的,他们也会采取不同的方式来表达他们的不满。

二、员工绩效薪资调整发生争执的解决方式员工绩效薪资调整发生争执后,企业管理者需要有效地解决这些问题。

下面介绍一些可能的解决方式。

1. 制定明确的政策企业管理者需要制定一些明确的绩效评估标准和薪资调整政策,以确保员工在薪资调整前清楚自己的工作目标和评估标准。

这些政策需要以简单明了的语言表述,同时也需要注意不同层级、不同岗位之间之间的公正性。

2. 让员工了解政策管理者需要向员工解释薪资调整政策,说明评估标准、薪资调整幅度、评估时间等重要信息。

通过一些内部培训或会议,让员工了解政策的细节,这样可以减少员工对政策不理解而引起的争执。

3. 提供反馈和指导在绩效评估过程中,管理者需要向员工提供明确的反馈和指导。

这些反馈和指导需要基于具体情况,如果员工做得很好,需要给予细致的认可;如果存在一些问题,应该及时指出并提供改进方案。

这样可以减少员工对自己的绩效评估结果表示不满,从而减少紧张局面的发生。

4. 沟通与协商如果员工仍然对自己的绩效评估不满意,或认为薪资调整不合理,管理者需要耐心地听取员工的意见,通过沟通与协商达成互惠互利的解决方案。

此外,在解决员工的问题时,管理者也需要耐心倾听,让员工得到表达。

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浅析员工绩效的影响因素xxx(东南大学经济管理学院,南京 211189)摘要:随着经济和信息的飞速发展,员工绩效对于企业绩效、企业间竞争、知识的利用与增值以及资源的合理配置影响力越来越显著。

如何提高员工绩效已经成为现代企业面临的重要挑战之一,研究员工绩效的影响因素具有重要意义。

本文围绕公式P=F(S,M,E,O),分别分析了技能因素、激励因素、机会因素和环境因素对员工绩效的影响,并根据国内外相关文献得出员工绩效影响因素综合模型。

关键词:员工绩效;技能;激励;机会;环境1导言绩效,简单地说,绩是指员工的工作业绩或工作成果,体现的是工作的最终结果;效是指员工能力产生的工作效率,体现的是员工的工作的过程。

所以,绩效一般包括两个方面:一方面指工作结果,如工作的效果、工作产生的效益或利润等;另一方面指影响工作结果产生的关键行为、技能、能力和素质等。

从而可以看出,绩效既包括静态的结果内容,也包括动态的过程内容。

两者相辅相成,形成绩效的统一体,绩效结果是工作的最终实现目标,绩效过程则影响和制约着目标的最终实现。

影响绩效的主要因素有技能、激励、机会和环境。

技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的;环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完全不能控制的;机会是指组织和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上我们能改变内部条件的制约;激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。

本文将围绕公式P=F(S,M,E,O),分别分析这四个因素对员工绩效的影响,并参考相关著名文献,介绍员工绩效影响因素综合模型。

xxxxx 2绩效的定义和影响因素2.1绩效的定义绩效(performance)又称为工作绩效,主要是指组织中的特定工作主体(组织、工作群体或个人)一段时间内,在实现组织目标的过程中展现的子啊不同层面的有效输出(组织期望的结果:工作效率、效果、效益,相关行为、能力与态度)。

其包括特定工作经过考评(或考评、测评)的工作行为、工作表现和工作结果,集中反映了其工作任务在数量、质量、效率等方面的完成情况以及相应的工作行为、方式和成果。

绩效有组织绩效、部门绩效、员工绩效等不同主题的绩效层次之分。

对组织(包括部门、团队等)而言,绩效主要应从七投入产出的成果来衡量,绩效的内涵在于组织任务在数量、质量和效率等方面的完成情况。

组织绩效强调全局性、集体性。

对于员工个体而言,绩效一般是指员工经过考评并被企业认可的工作行为、工作方式及其工作结果,及员工绩效是一个将绩效内涵与考评过程联系在一起的概念,员工绩效直接反映着员工在一定时间内以某种方式实现某种结果的过程,员工工作绩效的高低直接影响部门、团队和组织的整体绩效尤其是效率和效益。

组织绩效强调全局性、集体性,员工绩效强调体性。

一方面,员工绩效是根基,组织绩效为支撑,企业整体绩效为总体;另一方面,组织绩效是员工绩效的整合和放大,企业整体绩效又是组织绩效的整合和放大。

2.2员工绩效的影响因素员工绩效是企业的绩效考评人员对他的工作成绩的客观考评,是客观事实的直接反映,同时也是鼓励员工和员工的动力所在。

绩效一般有多因性、多维性和动态性。

其中多因性主要是指绩效的高低不是只受到单一因素的制约,而是会受到多种主客观因素的影响。

这种受制于主客观多种因素的特点,使得绩效具有多因性的特征。

国外最早对绩效影响因素进行研究的是Vroom(1964),他认为绩效是由能力和激励这两个因素决定的,即绩效=能力×激励。

其中能力又是由个人的资质、所接受的培训和所拥有的资源决定的。

而激励是由个人的期望及组织给予的承诺决定的。

Einhom和Hogarth(1981)对Vroom提出的因素进行了调整,并强调了知识和环境的影响作用。

Blumberg 和Pringle在Vwom的绩效公式的基础上增加了“机会”这个变量,他们所说的机会主要是指工具和信息等资源的可获得性、工作条件、领导者行为、工作规则及工作流程。

他们认为机会可以促进或抑制个人绩效。

Libby(1985)对前人的研究进行了总结,提出了这样的绩效公式:绩效=F(技能,激励,环境,机会),即P=F(S,M,E,O),公式中的F为上述各因素之间的绩效函数关系。

这个公式表示,绩效是技能、激励、机会、环境这四个变量的函数。

在这个函数中,每个因素都与绩效高低成正比关系。

技能是指员工具备的核心能力,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的;激励是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素;机会是指组织和个人开展工作所需的各种资源,也是客观因素,在一定程度上我们能改变内部条件的制约;环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完全不能控制的。

3技能因素对员工绩效的影响3.1技能的内容员工的技能包括先天特征和后天特征两部分。

其中,先天特征可以理解为在某种技能方面的最大可能性,这种可能性受先天的身体组织的限制,从理论上来说这种技能在适当条件下,通过不断的重复训练可以得到提高。

认知能力是重要的基础通用技能,一般包括:言语能力:理解和有效运用书面和口头语言的能力;定量能力:迅速准确地理解和运用数学规则完成数学运算的能力;推理能力:进行归纳、演绎思维,提出解决问题方案的能力;空间能力:准确勘察客体空间特征,并进行时空特征心理操作的能力。

人们进行具体活动和工作时,需要综合运用多项能力以及专业技术能力才能获得成功。

我们把应用领域的深层综合能力成为“综合才能”(competency)或胜任力。

胜任力的概念包含着对人物、岗位或职务要求“胜任”的含义,级针对于外部综合标准来看的综合性的技能。

除了具有先天性因素的综合性技能以外,个体在实践中积累经验,在学习中丰富知识,个体通过努力获得的经验和知识的差异也导致绩效的差异。

后天的这一系列技能的匹配关系到员工所具备的本领能否与岗位相适应,同样充分体现了员工个体的技能在绩效影响中的重要地位。

这样,可以见要把技能界定为:它是员工的综合素质在线是行动中表现出来的、正确驾驭某种活动的实际本领、能量和熟料水平,试试先人的价值的一种有效方式,也是左右社会发展和人生命运的一种积极力量,它包括体力、智力、道德力、审美能力、实践操作能力等一般能力、通过努力获得的知识和经验、从事某种专业活动的特殊专业技能和为社会而奉献的创造能力。

3.2技能因素与员工绩效员工个人的绩效是个体在特定组织情境中一系列行为的结果,而在复杂的工作情境中,尤其是只是处理、加工、生产等活动,个体所选择的具体工作行为、行为方式以及行为实际的有效性,取决于内因和外线的个人特质,包括个性、知识、技能等。

员工绩效、工作行为和个人特质形成了一个因果链条,构成了技能的三棱镜,分别从不同的角度反映了同一个客观对象:技能。

员工技能主要是指知识、经验以及能力三个方面。

能力、技能和知识水平使员工表现出来的与工作相关的身体和精神特征。

能力、技能和知识水平对于员工绩效的高低是至关重要的,尤其是从事创造性工作的员工,其工作的世纪绩效取决于技能的强弱、努力程度以及对所完成任务理解的深度,这些成绩的取得示意员工的技能为保障的。

技能越强,员工就越有可能去的先出的工作绩效。

综上所述,技能是实现员工绩效的前提,缺乏技能的员工是无法获得工作绩效的,因而员工技能与绩效具有直接的正比关系,将直接作用与员工绩效。

4激励因素对员工绩效的影响4.1激励的内容激励包括一系列丰富的内容,比如定额工资制、计件工资制、固定工资制和竞赛制等不同的报酬方案类型,时间压力、责任压力,还包括组织承诺中的情感承诺、持续承诺和规范承诺等。

组织承诺(organizational commitment)也有译为“组织归属感”、“组织忠诚”等。

组织承诺一般是指个体认同并参与一个组织的强度。

它不同于个人与组织签订的工作任务和职业角色方面的合同,而是一种“心理合同”,或“心理契约”。

在组织承诺里,个体确定了与组织连接的角度和程度,特别是规定了那些正式合同无法规定的职业角色外的行为。

高组织承诺的员工对组织有非常强的认同感和归属感。

根据中国著名企业培训讲师谭小芳的观点,激励可以分为正负两个方面,也就是我们常说的奖罚分明。

对优秀员工一定要激励,从而提升他们的工作积极性,不断为其企业创造更多的价值;对于有错误、有失误,给企业造成损失和影响的员工,也要坚决的实施“负激励”,从而保证整个员工队伍的责任感。

对于员工激励,有两个方面的内容:确定激励的标准,也就是说什么样的员工才会被激励,做了什么样的事情或贡献才会被激励;客观现实的了解员工的需要,有针对性的激励。

特别是创造了价值做出了贡献的员工,企业领导者更不能想当然的给予一些这些员工认为无所谓的激励,这样调不起员工的积极性。

4.2激励因素与员工绩效激励是一种领导技巧,是提高员工士气、打造精英团队的最有效的管理手段。

优秀的管理者必定是一个优秀的激励高手。

前面分析技能因素对员工绩效的影响时提到,努力程度对员工绩效有着积极的影响。

一般来说,员工的努力程度受多种因素的影响,包括工资、晋升、表扬、认可、成就感、荣誉感以及其对与工作相关报酬的满意程度等。

所谓激励,也就是满足员工的需要而使其努力工作,实现组织目标的过程。

激励会影响到员工个人的努力程度,从而影响绩效。

员工具有高度的满意感、归属感和责任心,就会带来高绩效。

国内外研究者虽然对报酬对绩效激励作用看法不同,但是都认为报酬是重要的绩效激励因素,国内研究这更是将其列为首位。

这说明了公司待遇这个持续承诺因素对员工绩效影响的重要性,但是员工已经不仅仅满足于工作报酬,他们还会追求金钱之外的物质或精神福利。

例如,工作满意度与员工绩效有着密切的联系,并通过其他变量作用于工作绩效;组织承诺,即体现员工与组织之间关系的心理状态,同样能唤醒员工的满意感、归属感和责任心,从而使员工保持积极的工作态度和高度的责任心,增强员工工作的注意力与激情,从而使员工个人处于高效的工作状态,获得高绩效。

5机会因素对员工绩效的影响5.1机会的内容机会不仅仅包括工具和信息等资源因素的获得,而且包括工作任务内容和性质、工作规则及流程因素。

工作资源广义上包括人体所能触及或感知的东西,它可以是办公室和光照条件等硬件环境,也可以是工作氛围;狭义上是指完成一项工作所需要的物质、资金、信息、人脉等必备要素。

任务因素包括任务对于努力的敏感程度、任务的挑战性、创新性、复杂程度、表述形式和吸引力等。

5.2机会因素与员工绩效工作资源可以提高员工的工作意愿,增强员工的工作信心,从而提高员工的工作绩效。

必要的工作资源失去的绩效的基础。

工作资源因素是指工作硬件条件对工作的支持度以及工作或专业有关的信息的获取等。

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