前台行政专员岗位说明书
行政前台岗位说明书

职责六:职责表述:行政费用Fra bibliotek理工作任务
1、掌握行政费用项目(分类)与标准化管理流程
2、做好行政费用的预算控制与计划
3、根据行政费用周期完成结算,并完成存档登记
职责七:
职责表述:日常行政工作
工作任务
1、负责公司办公设备的维护和保养
2、负责公司相关办公系统的维护与调整
XXXXXX有限公司
岗位说明书
岗位名称:行政前台
所在部门:综合管理部
日 期:二零二一年十月
综合管理行政前台岗位说明一览表
岗位名称
前台行政
岗位编号
所属部门
综合管理部
岗位编制
1人
直接上级
综合管理部经理
直接下级
0人
岗位职责
职责一:
职责表述:考勤管理
工作任务
1、修订并完善考勤管理办法
2、考勤标准化表格的制作和更新
3、负责会议室日常管理
4、负责公司绿植维护和保养
5、负责公司小型活动策划(妇女节、圣诞等)
6、负责日常快递收发
8、负责公司图书管理
9、负责公司安全卫生检查和维护
职责八:
职责表述:办公协作
工作任务
1、配合人事完成员工入离职等工作
2、配合采购商务部完成进出库单打印
3、考勤的稽查和记录,保证各项记录的完整性
职责二:
职责表述:接待管理
工作任务
1、修订并完善接待管理办法
2、各类接待标准化文件的制作和更新
3、根据接待相关标准化要求,规范执行接待工作并登记记录
职责三:
职责表述:供应商管理
工作任务
行政前台岗位说明书

6、负责办公用品的采购工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放做好出入库统计;
7、负责每月统计员工考勤状况,考勤资料存档;
8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,减少材料消耗;
9、负责整顿、分类、保管公司惯用表格并根据实际使用状况进行增补;
行政前台岗位阐普通人员
直接上级
行政经理
直属部门
行政人事部
定员原则
2
分析日期
.6.3
二、岗位职责
(一)概述
对办公室工作程序熟悉,纯熟使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;含有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
纯熟使用多个办公自动化设备;
3、协助公司固定资产出入库登记,总帐统计;
三、任职资格
学历/专业
大专及以上学历
工作经验
一年以上前台接待、文员、行政助理等有关工作经历。
能力规定
有一定的文字功底,语言体现流畅,能够纯熟使用办公软件。
知识规定
熟悉前台接待和商务礼仪的原则规范,理解管理方面的知识。
素质规定
形象气质良好,性格开朗,待人诚恳,工作认真负责,含有良好的沟通能力,组织协调能力和服务意识。
10、负责做好会纪要并及时发给上级领导;
11、协助上级完毕日常工作,完毕上级交办的其它事务。
工作内容
1、日常工作:
1.接待接洽工作
公司来访人员接待;公司总机电话接听、转接、留言、统计工作;公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;
公司票务、酒店等的预定。
2、办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;图书库的管理;负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登统计入;
行政前台岗位说明书

行政前台岗位说明书行政前台岗位说明书1.职位概述行政前台是公司门面的形象代表,主要负责接待来访客人、方式接听、文件管理等日常行政工作。
本岗位需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题的能力,以提供高效的行政支持。
2.岗位职责2.1 接待来访者●热情接待客人,提供礼貌和专业的服务。
●确保来访者信息的准确记录和相应的登记手续。
●协助来访者进行相关的指引和行程安排。
2.2 方式接听与转接●专业接听公司方式,并根据来电者需求进行准确转接。
●及时记录来电信息和留言,并及时传达给相应的同事。
2.3 文件管理●负责文件的分发、传递和保管,确保文件存档的准确和及时性。
●根据需要制作、整理和分类文件和材料。
2.4 办公设备管理●负责办公设备的维护和保养。
●监督及协调办公用品的采购和库存管理。
2.5 行政事务支持●协助行政经理和其他团队成员安排会议和行程。
●协助组织内部和外部活动的策划与管理。
3.任职要求●具备良好的沟通和协调能力,善于与人交流。
●具备一定的组织能力和解决问题的能力。
●注重细节,具备较强的责任心和执行力。
●熟练使用办公软件和办公设备。
●具备相关行政工作经验者优先考虑。
4.工作时间及薪资待遇●工作时间:周一至周五,上午8.30至下午5.30。
●薪资待遇:薪资面议,根据个人能力和经验确定。
附件:1.来访者登记表格2.留言记录表格3.文件存档规范法律名词及注释:1.劳动法:规定了劳动者和用人单位之间的权益和义务关系。
2.薪酬法:关于劳动报酬的计算、支付和福利待遇相关的法律法规。
3.行政管理法:针对机关和行政事务进行管理和监督的法律法规。
行政前台岗位说明书

行政前台岗位说明书
岗位名称,行政前台。
岗位职责:
1. 负责接待来访客人,提供礼貌、热情的服务,引导客人到达目的地。
2. 负责接听电话,转接或记录留言,并及时传达给相关人员。
3. 负责办公室的日常管理工作,包括文件整理、会议室预定、快递收发等。
4. 负责维护前台区域的整洁和秩序,保持工作环境的良好状态。
5. 协助上级领导完成部门的一些行政工作,如会议安排、文件归档等。
岗位要求:
1. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够用礼貌的语言与来访客人进行沟通。
2. 具有一定的组织能力和协调能力,能够处理多任务并保持高效率。
3. 具有较强的责任心和细心的工作态度,能够认真对待每一个工作细节。
4. 具有一定的办公室管理经验和熟练运用办公软件的能力。
5. 具有团队合作精神,能够与同事和上级领导良好地合作。
岗位福利:
1. 薪资待遇,根据个人能力和工作表现,提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 假期福利,享有法定的带薪年假、病假等假期福利。
3. 健康福利,提供员工健康体检、补充医疗保险等健康福利。
4. 培训福利,提供专业的岗位培训和晋升机会,帮助员工提升自身能力和职业发展。
行政前台岗位职责说明书(三篇)

行政前台岗位职责说明书一、岗位概述行政前台作为公司的门面,是公司的形象代表之一。
岗位要求具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理好公司内外的工作流程,协助上级完成各项行政事务。
二、岗位职责1. 接待来访客户和电话:接听来电,并准确记录留言,及时转接相关人员;负责来访客户的接待工作,提供热情周到的服务。
2. 办理日常行政事务:负责办公用品的采购和库存管理,保持办公室整洁;协助安排公司内部会议,负责会议室的预订和布置工作;处理快递包裹,及时转交到相关人员手中。
3. 统筹安排公司来访和出差人员的行程:协助安排来访客户的行程,提前了解来访客户的要求和喜好,并配合安排好相关的接待措施;负责公司员工的出差安排,包括机票、酒店预订等。
4. 负责办公室设备的维护:协助解决办公设备的故障,并及时与维修人员联系处理;负责办公设备的保养和维护工作,确保设备的正常使用。
5. 管理公司的文件档案:负责公司各类文件档案的整理、归档和保管工作,确保文件的安全和可查性。
6. 协助上级完成各项行政事务:根据上级的安排,协助完成各项行政事务,包括文件的起草和整理、会议的组织和记录等。
7. 完成上级交办的其他临时性工作:根据公司需要,完成上级交办的其他临时性工作。
三、任职资格1. 学历要求:大专及以上学历,行政管理或相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备一定的行政后勤工作经验,熟悉公司行政管理流程。
3. 语言表达能力:具备良好的中文口语和书写能力,具备基本的英文沟通能力。
4. 熟练使用办公软件:熟练掌握办公软件,包括Word、Excel 等。
5. 沟通能力:良好的沟通能力和服务意识,能够与各个部门和来访客户有效沟通。
6. 组织协调能力:能够灵活安排工作,合理安排来访和出差人员的行程,做好各项行政工作的统筹协调。
7. 周密细致的工作态度:工作细心、耐心,具备较强的责任心和工作积极性。
四、工作环境1. 工作时间:标准工作时间为每天8小时,周末和节假日休息。
前台行政专员岗位说明书

前台行政专员岗位说明书
七、审批与任职人签字
本人谨此签订公司本岗位责任制,经阅已清楚本人所应履行的岗位职责。
本人承诺遵守岗位责任制,并保证依此切实做好本职工作,达到公司岗位任职标准,如在工作不尽职造成以上负责项目未达标,本人愿意按照公司的相关规定予以调整岗位、降薪降职处理,并承担由此而产生的一切后果和责任。
任 职 人
部门主管
分管领导
人资行政部
前台行政专员
人资行政主管
人资行政经理 人资部
人资行政中心
行政部(前台)。
行政前台岗位说明书

行政前台岗位说明书一:职位概述行政前台是公司的门面形象,负责接待来访客户并提供相关服务。
本文档详细介绍了行政前台的工作内容和要求。
二:主要职责1. 接待来访者:热情地迎接到访人员,并引导他们进入正确的会议室或办公区域。
2. 方式管理:回答公司总机方式并转达给相应部门或个人;记录留言信息,并及时传递给有关方面。
3. 文件处理:收发文件快递,确保准确无误地分发至各部门;协助整理归档重要文件资料。
4. 办公用品采购与库存管理:根据需要进行办公用品采购,并做好库存管理以满足日常需求。
5. 邮件处理: 分类整理邮件, 确保按时送达目标地址; 协调解决投递问题.6. 行程安排: 组织内外活动所需场地预定, 负责车辆租赁等事项.三:任职条件1.教育背景:- 大专以上学历;- 英语流利(口头表达能力强)。
2.技能要求:- 具备良好的沟通能力和服务意识;- 熟练使用办公软件,如Word、Excel等;- 具备一定的组织协调能力。
3.工作经验:- 有相关行政前台或接待岗位工作经验者优先考虑;四:薪资福利公司将根据候选人的背景与实际表现提供具体报酬,并享受以下福利待遇:1. 带薪年假:按照国家法律规定执行。
2. 社会保险及住房公积金:依法缴纳并补充商业医疗保险。
3. 节日礼品及活动津贴: 按公司制度发放节日礼物, 并参加各类员工团建活动.五:其他事项本文档涉及到以下附件,请查阅:1.招聘流程图示2.面试评估表格注释:在本文件中,“来访者”指代任何进入公司大楼并需要进行登记或寻求帮助的个人。
“留言信息”是由方式未接听时对方所留下来要传达给特定部门/个人之内容。
行政前台岗位说明书

行政前台岗位说明书行政前台岗位说明书一、岗位概述行政前台是公司的门面形象和第一接待人员,负责接待来访客人、接听方式、管理快递、协助处理行政事务等工作。
二、岗位职责1、接待来访客人a) 热情接待来访客人,并引导他们到指定地点。
b) 根据来访人员的需求提供信息或引导至相关部门。
c) 维护来访者登记表,并发放访客证/卡。
2、接听方式a) 确保方式及时接听,并以礼貌的口吻向来电者提供帮助。
b) 转接方式至相关部门或个人,并记录相关信息或留言。
c) 控制方式的接听时间,确保岗位方式畅通。
3、管理快递a) 确保及时签收公司快递,并记录相关信息。
b) 将快递送达相关员工,并及时通知收件人。
c) 协助处理快递邮寄、收发的相关事宜。
4、协助处理行政事务a) 协助行政部门处理文件复印、和扫描等事务。
b) 协助行政部门进行办公用品和设备的管理。
c) 协助行政部门组织公司的会议和活动。
5、保持工作区的整洁和有序a) 定期清点和更新办公用品、名片等物品的库存,并及时向行政部门进行补充。
b) 负责前台区域的清洁与整理,保持良好的工作环境。
6、其他临时工作a) 在需要的时候,完成上级交代的其他临时工作。
三、任职要求1、教育背景:大专及以上学历,行政管理或相关专业优先考虑。
2、专业知识:熟悉行政管理相关规定和常用办公软件,具备良好的电脑操作能力。
3、沟通能力:具备良好的口头和书面沟通能力,能够与不同背景的人有效沟通。
4、服务意识:热情待客,有良好的服务意识和服务技巧。
5、组织能力:能够合理安排时间和资源,处理多项工作,并具备较强的任务管理能力。
6、工作态度:工作主动、认真、细致,有较强的团队协作能力。
四、附件本文档不涉及附件。
五、法律名词及注释本文档不涉及法律名词及注释。
前台行政专员岗位说明书

工作协作关系:
内部协调关系 公司各部门、各子公司行政前台专员
外部协调关系 物业保洁、保安、名片制作公司、绿植与鲜花提供公司、票务公司、酒店等等
任职资格: 教育水平 大专以上 专业 行政管理、秘书、中文等相关专业 培训经历 受过商务礼仪、文书写作、档案管理、财会基本知识、仓储管理等方面的培训。 经验 一年以上相关工作经验 知识 具有行政管理知识。 熟练使用各种办公室软件、办公设备;具备基本的网络知识;具有一定的英语应用能力;具有一定的阅读 技能技巧 能力、写作能力和表达能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
其它:
使用工具设备 计算机、考勤机、门禁
工作环境 办公室。基本舒适、无职业病危险
工作时间特征 正常工作时间。
所需记录文档 通知、报告、汇报文件、总结、公司文件、各类表单
执行人承诺
本人已明白本岗位职责内容,并保证尽心尽职履行岗位职责的详细内容。
签名: 本岗位直接上级签字:
日期: 日期:
人力资源部经理签字、备档:
4、负责联系员工名片印制。
前台行政的岗位说明书

前台行政的岗位说明书一、岗位概述前台行政是一个重要的工作岗位,主要负责接待和协助管理层的日常工作。
该岗位是企业形象的代表,需要具备良好的沟通能力、组织能力和服务意识。
二、岗位职责1. 接待来访者作为前台行政,首要的职责是接待来访者,包括客户、供应商、员工及其他合作伙伴。
在接待过程中,需要礼貌地迎接来访者,引导他们完成相关登记手续,并及时通知被访人员。
2. 电话接听与转接前台行政负责接听公司电话,并将来电转接至指定的员工。
在电话接听过程中,需要保持礼貌、尽职地提供有关信息,并记录相关信息以备后续查询。
3. 文件管理与分发公司的日常文件和邮件的管理与分发也是前台行政的职责之一。
他们需要及时收集、整理和分发文件,确保文件的安全和可查阅性。
4. 行政支持工作在日常办公中,前台行政需要提供行政支持给管理层和其他部门。
包括但不限于会议室预订、行程协调、名片制作等。
5. 楼宇安全管理前台行政还负责管理楼宇的安全事务,包括监控摄像、门禁卡的管理、火灾应急预案等。
他们需要保持警觉,及时发现并报告任何安全隐患。
三、任职要求1. 礼貌待人前台行政对外是公司形象的代表,需要具备良好的礼貌和服务意识。
在与来访者、员工以及其他合作伙伴的交往中,需要以礼貌、友好的态度进行沟通。
2. 沟通能力良好的沟通能力对于前台行政来说至关重要。
他们需要有效地与来访者和员工交流,理解并满足他们的需求。
3. 组织能力前台行政需要同时处理多项任务,因此需要具备较强的组织能力和应变能力。
能够合理安排自己的工作时间,并根据优先级处理不同的事务。
4. 机密保密作为公司的重要岗位,前台行政需要保护公司的机密信息。
他们需要严格遵守保密协议,不得泄露公司和客户的机密信息。
5. 熟练使用办公软件前台行政需要熟练掌握办公软件,包括但不限于Microsoft Office套件。
这将帮助他们有效地处理文件、邮件和其他办公事务。
四、发展前景前台行政是一个良好的起点,在岗位上表现优秀的员工有机会晋升为行政主管、办公室经理等职位。
行政前台工作岗位职责说明(5篇)

行政前台工作岗位职责说明1.配合做好公司领导及外联、内部各类接待工作,协助完成公司来客登记、接待工作2.开展固定资产的实物盘点工作,并编制报表3.实施固定资产的日常维护工作,做好固定资产的事务管理4.办理固定资产的转移、报废手续,并实施转移、报废5.配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作6.协助完成传真、信件、报刊收发7.协助完成公司来电接听、记录、转达8.完成公司及部门交办的其他工作行政前台岗位职责(二)1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)2、做好前台工作,负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、负责电话、快递、传真等收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;7、负责办公室费用报销,油卡的管理等;8、负责监督保洁工作是否到位;9、负责处理公司的行政及后勤管理工作,配合及解决内外部行政事务关系;10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;11、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台岗位职责(三)1.负责公司前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作2.负责访客接待及快递签收3.负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;4.负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销5.负责与物业的日常沟通协调6.负责酒店预订7.完成上级交办的其他工作行政前台岗位职责(四)1、主动接待内外部访客,提供高质量的接待服务;2、做好公司档案管理工作,确保公司档案账册一致,妥善存放;3、做好职场管理与后勤保障工作,维护良好办公环境,及时收发报刊杂志;4、负责办公用品的采购、入库、发放、登记管理工作;5、负责公文流程等内务工作,根据工作安排,草拟各类公文报告;6、完成上级主管交办的其它工作事项。
行政前台岗位职责(五)1、负责电话的接听及转拔,做好重要事件的记录与传达;2、负责来访客户的接待指引,会议安排与会议记录;3、协助策划组织公司各种活动,做好公司的宣传工作;4、负责卫生安全、快递收发、订水订票、办公用品的采购与管理工作;5、上级领导交付的其它临时性工作。
行政前台岗位说明书

行政前台岗位说明书一、岗位概述行政前台是一个重要的岗位,负责公司内部和外部的信息接待与传递工作。
行政前台是公司的门面与窗口,承担着提供专业、高效和友好的接待和服务的职责。
本文档将详细介绍行政前台的职责、要求和技能。
二、岗位职责1. 接待与迎宾- 热情接待来访客人,提供专业的服务,并及时将客人引领至目的地。
- 准确记录客人的信息并及时通知相关人员有人来访。
- 维护接待区域的整洁与有序。
2. 电话与邮件管理- 负责接听公司来电并转接给相应部门或人员。
- 在电话中展现专业和友好的沟通技巧。
- 管理公司邮箱,及时收发邮件,并将重要信息及时转交给相关人员。
3. 文件和资料管理- 负责管理和归档公司文件和资料,保证档案的安全和整洁。
- 维护公司的文件和资料的机密性。
- 协助其他部门整理和复印文件。
4. 现场安全管理- 负责维护公司大门进出的安全管理,保证公司内部外部的安全。
- 协助公司的安全巡逻和访客登记。
- 管理公司钥匙的借用和归还程序。
5. 办公物品管理- 负责公司办公用品的采购、发放和库存管理。
- 定期检查办公设备运行情况,维护和保养设备。
- 协助员工使用办公设备,并解决设备相关问题。
6. 公司行政支持- 协助部门领导安排会议、行程和差旅等事务。
- 执行公司领导的行政指令和安排。
- 勤于了解公司各项政策,便于回应员工和来访者的相关问题。
三、岗位要求1. 学历要求- 本科及以上学历,行政管理、办公自动化等相关专业优先。
2. 技能要求- 具备良好的沟通和组织能力,能准确理解他人意思,并清晰表达自己的想法。
- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
- 具备较强的时间管理能力,能快速应对多项任务和工作压力。
3. 个人素质要求- 态度友善,热情大方,具备较强的服务意识和责任感。
- 具备较好的观察力和逻辑思维能力,能从细节中发现问题和解决问题。
- 具备保密意识,能严格遵守公司的保密规定。
行政专员岗位说明书1

决策权:
建议权:
监督权:
人事类
决策权:
建议权:对岗位编制的建议权,
监督权:
职业发展:
可晋升岗位
行政主管
可轮换岗位
培训专员
考核指标:
证照办理进度的及时性
办公用品的成本控制
员工档案更新的及时性
工作关系(或每月行事历):
内部
汇报:向行政中心总经理上交月工作报告、人事报表
督导:
协调:
外部
市场监督局 社保局 劳动局 环保局住房公积金管理局
经验
一年以上行政类相关工作经历
知识
1)了解行政管理工作相关工作内容
2)熟练使用Office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识
个人素质
1)优秀的语言和文字表达能力,良好的沟通、协调能力,较强的策划、计划、组织、执行能力,善于观察分析;
2)及时领悟上级意图,工作效率高,服务意识强;
3)能够耐心的处理公司行政、后勤方面的琐碎事务,有敬业精神,具有保密意识。
5)每月25日之前申请员工餐费
5)每月员工生日礼品购买
6)公司车辆月租卡办理
职
责
十一
职责表述: 证照管理
工作
任务
1)各部门/餐厅各个证照的新办、更新、延期、年检等事务的办理
2)各个证照资料的管理及电子档的更新
业务类
决策权:
建议权;对公司的人力资源及行政相关工作的建议权;
监督权:监督公司员工对公司制度及规定的执行的监督权
3)负责组织架构的更新工作。
4)负责所有员工的人事异动的统计、更新等
职
责
八
职责表述: 员工关系管理
工作
任务
行政专员岗位说明书(精选6篇)

行政专员岗位说明书(精选6篇)行政专员岗位篇11负责行政事务管理及对外有关联络工作。
2.负责本部门资产的购置审批与管理,本部门归口各项费用的控制与管理,严格控制办工用品采购成本。
3.负责公司印章及重要资质证件的管理,负责公司各项证照的办理、年检等。
4.负责公司公务车辆使用的日常管理工作。
5.协助本部做好公司日常生产、消防安全的管理工作。
6.协助本部做好公司食堂、员工宿舍、保安队及水电组日常管理工作。
7.做好保密及卫生管理工作。
8.领导临时交办的其它任务。
行政专员岗位说明书篇21.负责总经理室的人员来访、文件、档案整理及后勤服务工作;2.负责公司总机的接听、转达,向来电者提供必要信息,并记录留言,收发传真、信件和报刊并做好相应记录;3.负责草拟会议通知、日常信函,进行公司会议纪录,并整理归档;4.负责做好来客的日常接待工作;5.负责对公司往来文件的收发、印制、档案整理工作;6.进行公司办公用品、办公器材的采购、入库、分发、登记工作和办公设备的管理维修工作;7.负责食堂采买后的验收和费用的统计控制工作;8.负责员工考勤和外出登记工作;9.制作、更新和管理员工通讯地址及电话号码等联系方式;10.完成上级领导交办的各项任务。
行政专员岗位说明书篇31、负责协助人资行政经理完善、落实公司的各项、并监督执行情况。
2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作。
3、负责公司各项文件的接收和发放工作。
4、负责协助人资行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。
5、协助人资行政经理管理公司后勤服务保障工作。
6、负责公司各项证照的审核、年审工作。
7、完成领导交办的其他任务。
行政专员岗位说明书篇41、修订公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程;2、执行公司年度行政计划,控制行政费用;3、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动;4、购置办公设备、办公用品,安排人员管理和发放,管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料;5、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作。
行政专员岗位说明书

行政专员岗位说明书一、岗位职责行政专员是公司行政团队中的重要成员,负责协助管理层处理日常行政事务和提供全面的行政支持。
以下是该岗位的具体职责:1. 协助办公室日常管理,包括文件整理、档案管理、资料收发等工作;2. 组织和安排会议、培训活动,负责会议室预订、设备准备、会议记录等;3. 协助招聘、入职和离职流程,包括发布招聘信息、安排面试、办理入离职手续等;4. 负责制定和执行行政规章制度,确保公司各项行政工作按照规定进行;5. 维护办公设施和设备的正常运行,及时处理设备故障和维修;6. 管理办公用品和固定资产的采购、分发和归还,做好相关记录和统计;7. 负责行政费用的预算和控制,保证行政成本的合理使用;8. 协助处理员工的请假、报销、考勤等事务,保持公司行政流程的顺畅;9. 协助完成各类报表的准备和填写,提供行政工作的数据支持;10. 及时反馈和解决员工的问题和投诉,保持良好的沟通和交流。
二、任职要求1. 本科及以上学历,行政管理、商务管理等相关专业优先;2. 具备2年以上行政工作经验,熟悉办公室管理流程和行政工作规范;3. 熟练掌握办公软件(如Word、Excel、PPT等)的使用;4. 具备良好的沟通、协调和组织能力,能够处理多个任务并保持高效率;5. 具备较强的责任心和保密意识,能够处理机密文件和敏感信息;6. 具备团队合作精神,善于与他人合作和协作;7. 具备较强的学习能力和问题解决能力,能够快速适应工作环境变化。
三、工作环境和福利待遇1. 工作地点:公司总部位于城市中心商务区,交通便利;2. 工作时间:标准工作时间为每周五天,8小时工作制;3. 薪资待遇:根据个人能力和经验面议,另外提供年度绩效奖金;4. 福利待遇:享受国家法定假期和带薪年假,提供各类社会保险和住房公积金;5. 学习发展:公司提供各类培训机会和晋升通道,鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
四、应聘流程1. 在公司官方网站或招聘网站搜索并申请行政专员岗位;2. 符合条件的应聘者将收到面试通知;3. 面试包括笔试、面试以及综合能力考察;4. 符合条件的应聘者将收到录用通知。
行政专员岗位说明书

行政专员岗位说明书关键信息项:1、岗位名称:行政专员2、所属部门:____________________3、直接上级:____________________4、岗位职责:日常行政事务管理文件资料管理会议组织与协调员工服务与支持办公设备与用品管理其他行政工作5、任职资格:教育背景工作经验技能要求个人素质11 岗位概述行政专员是公司行政管理的重要岗位,负责处理日常行政事务,协助各部门提高工作效率,确保公司运营的顺畅和有序。
111 岗位职责1111 日常行政事务管理负责公司前台的来访接待工作,包括接听电话、询问来访目的、引导访客等,展现公司的良好形象。
维护办公环境的整洁与卫生,定期安排清洁人员进行打扫,并监督其工作质量。
管理公司员工的考勤记录,包括请假申请、迟到早退记录等,并及时向上级汇报异常情况。
1112 文件资料管理负责公司文件的起草、审核、打印、分发和归档工作,确保文件的准确性和规范性。
整理和保管公司的各类档案资料,包括人事档案、合同档案、财务档案等,保证档案的完整性和安全性。
协助公司领导查阅相关文件和资料,提供及时准确的信息支持。
1113 会议组织与协调负责公司内部会议的筹备工作,包括会议议程的制定、会议室的预订、会议设备的准备等。
通知与会人员参加会议,并在会议期间做好记录和纪要的整理工作。
跟进会议决议的执行情况,及时向领导反馈进展。
1114 员工服务与支持协助人力资源部门办理员工的入职、离职手续,包括收集资料、签订合同等。
解答员工关于公司政策、福利等方面的咨询,提供及时有效的帮助。
组织开展员工活动,增强员工的凝聚力和归属感。
1115 办公设备与用品管理负责办公设备的采购、安装和维护工作,确保设备的正常运行。
定期盘点办公用品,根据需求进行采购和发放,控制办公用品的成本。
1116 其他行政工作协助其他部门完成一些临时性的工作任务,提供必要的行政支持。
完成领导交办的其他与行政相关的工作。
112 任职资格1121 教育背景本科及以上学历,行政管理、人力资源管理等相关专业优先。
前台行政的岗位说明书

前台行政的岗位说明书一、岗位概述前台行政是公司的门面和形象代表,承担着重要的接待、沟通和协调工作。
他们处于公司的前沿位置,是公司内外信息交流的枢纽,为公司的正常运转提供了有力的支持和保障。
二、岗位职责1、接待工作(1)以热情、礼貌的态度迎接来访客人,及时提供所需的支持和服务。
(2)准确询问来访目的,引导客人前往相应的部门或人员处,并确保其得到妥善的安排。
(3)接听电话,使用规范用语,记录来电信息并及时转达给相关人员。
2、行政事务(1)负责公司文件、资料的收发、登记、归档和保管工作,确保文件的安全和完整。
(2)协助预订会议室,安排会议并准备相关的会议设备和资料。
(3)负责办公用品的采购、发放和库存管理,保障办公用品的充足供应。
3、客户服务(1)及时响应客户的咨询和需求,提供准确和满意的答复。
(2)处理客户的投诉和意见,协调相关部门解决问题,并跟进处理结果,确保客户满意度。
4、公司形象维护(1)保持前台区域的整洁和有序,展示公司的良好形象。
(2)监督公司员工的考勤情况,准确记录并及时上报。
5、沟通协调(1)与各部门保持密切的沟通和协作,确保工作的顺利进行。
(2)协助处理公司内部的行政事务,传达上级的指示和要求。
6、其他工作(1)完成领导交办的其他临时性任务,积极配合公司的发展和变革。
(2)参与公司组织的培训和学习活动,不断提升自身的业务能力和综合素质。
三、岗位要求1、教育背景具备大专及以上学历,行政管理、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上前台行政工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。
3、技能要求(1)熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。
(2)具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准。
(3)有较强的服务意识,能够主动为客人和员工提供帮助。
4、素质要求(1)工作认真细致、有责任心,能够承受一定的工作压力。
(2)具备良好的团队合作精神,能够与同事友好相处。
行政前台岗位职责说明书范文(3篇)

行政前台岗位职责说明书范文一、岗位概述行政前台是公司的门面形象,直接影响到公司的形象和对外形象的传达,是公司内外沟通的桥梁。
行政前台工作是公司的重要组成部分,其主要职能是接待来访人员、接听来电、处理文件及资料,并协助办公室的日常事务。
二、岗位职责1. 接待来访人员行政前台是公司的门面形象,所以首要职责是热情接待来访人员,主动打招呼并引导他们到达相应的办公地点。
在接待来访人员时,要注意礼貌、整齐,并询问对方事由并及时通知相应的人员。
2. 接听来电行政前台是公司与外界联系的重要纽带,接听来电是其重要方面。
接听来电时,要注意热情、礼貌,并按照公司规定的流程进行转接或记录留言。
3. 处理文件及资料行政前台也需要处理文件及资料,包括收发文件、整理文档、归档资料等。
在处理文件及资料时,要注意细致、准确,并按照公司的要求及时完成。
4. 协助办公室的日常事务行政前台还要协助办公室的日常事务,包括会议安排、行程安排、快递收发等。
要做好事务的安排和组织,确保办公室的运转顺畅。
5. 管理前台区域的整洁行政前台是公司的门面形象,所以需要保持前台区域的整洁。
要定期整理前台区域,包括清理杂物、擦洗物品等,保持整洁的工作环境。
6. 协助其他相关工作行政前台还需要协助其他相关工作,包括办公室会议的准备、办公用品的采购等。
在协助其他相关工作时,要充分配合并及时完成工作任务。
三、任职要求1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能热情接待来访人员并耐心解答他们的问题。
2. 具备良好的组织能力和时间管理能力,能合理安排工作和处理多项任务。
3. 具备良好的文书处理能力,能准确处理文件及资料,对细节有较高的要求。
4. 具备团队合作精神,能与其他部门和员工积极配合,共同完成工作任务。
5. 具备较高的应变能力,能在突发情况下及时应对,并做出相应的处理。
6. 具备较好的外语水平和计算机应用能力,能流利地使用英语和办公软件。
7. 具备相关工作经验者优先考虑。
行政前台岗位说明书

3.执行力、礼仪礼节、协调能力。
补充
说明
以上岗位描述了包含该岗位关键的工作职责、KPI及任职资格,这些描述是最基本的要求,而不是全部内容的举例。管理者在所有岗位的任职者还应该满足以下要求:
1.承受压力;
2.适应变革;
7.负责公司各项租赁事务的管理;
8.负责公司打印机、传真机、复印机的综合管理工作;
10. 负责公司客人的接待服务和公关工作;
11. 其它临时交办的工作。
任职资格
教育要求:专科及以上学历。
经验要求:一年以上相关工作经验。
专业知识:不限。
技能技巧:礼仪接待、会务支持及物业管理。
关键
绩效
指标
1.办公用品的发放及安全保管;
3.遵守国家/地方/公司法律、法规、规章或制度。
行政前台岗位说明书
岗位编号:
岗位名称
所属部门
直接上级
岗位编制
直接下级
主
要
岗
位
职
责
1. 负责办公用品的采购工作;
2. 负责公司安全保卫工作的安排和监督工作;
3.负责总机电话的接听;
4.负责办公楼的环卫、美化、卫生区域划分、卫生的检查、监督工作;
5.负责公司办公用品管理;
6. 负责公司福利品、劳保用品的选购与发放工作;
前台行政的岗位说明书

前台行政的岗位说明书前台行政,是许多企业和机构中必不可少的一个岗位,它不仅仅是接待客户和来访者的一个角色,更是一个企业形象的代表和传递者。
在当前竞争激烈的市场环境和经济复苏中,对于前台行政的要求也越来越高。
然而,正因为其岗位涉及到众多的业务和环节,因此,对于前台行政的工作职责和要求也需要有一个明确的说明。
1、岗位职责前台行政的职责主要包括两个方面,一是接待服务,二是行政办公。
其中,接待服务是前台行政的核心职责,包括接待来访者、咨询和解答客户问题、为客户提供相关服务和信息等。
对于客户提出的问题需要及时回答,并且能够协调内部资源为客户提供完好的服务。
同时,还需要处理内部员工与客户之间的关系,协调并处理客户投诉。
此外,前台行政在客户服务过程中还需要注意提高客户满意度,维护公司的形象和信誉,同时做好客户数据的管理和维护。
行政办公是前台行政岗位的第二项职责。
在公司内部,前台需要协调并处理内部员工工作与业务联系,并且需要承担一些行政和物流相关工作。
例如,文件资料管理、公告发布、车辆调度、办公用品采购等。
在前台行政的行政办公中,需要有积极的工作态度和高效的协调沟通能力,细致的办公管理和沉稳处理各种突发事件的能力。
2、能力要求对于岗位能力的要求,前台行政需要具备良好的沟通和表达能力,能够应对各种挑战和矛盾,对待客户和内部员工的态度和方法需要稳健统一。
同时,前台行政也需要有一定的管理能力,并能够熟练运用公司相关软件和信息化平台进行数据录入和管理。
在工作中需要具备高效的工作能力和组织能力,以保证宁静的工作环境和优质的客户服务。
3、工作时间和待遇由于前台行政安排涉及到接待客户和内部员工,因此在工作日中需要全天候坚守在岗位上,按照公司安排的工作时间进行工作。
然而,随着公司的快速发展和岗位职责的不断增加,前台行政的报酬待遇也越来越重视。
在2020年,前台行政的平均薪资水平在5000元左右,但在一些优质企业中,前台行政的薪资待遇更远远超越了这一平均水平。
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使用工具设备 计算机、考勤机、门禁
工作环境 办公室。基本舒适、无职业病危险
工作时间特征 正常工作时间。
所需记录文档 通知、报告、汇报文件、总结、公司文件、各类表单
执行人承诺
本人已明白本岗位职责内容,并保证尽心尽职履行岗位职责的详细内容。
签名: 本岗位直接上级签字:
日期: 日期:
人力资源部经理签字、备档:
日期:
内部客户 所有员工
直接上级岗位 综合部经理
本岗位 无
外部联系 保洁、保安、名片制作公司、 绿植与鲜花提供公司、票务公 司、酒店等
工作协作关系:
内部协调关系 公司各部门、各子公司行政前台专员
外部协调关系 物业保洁、保安、名片制作公司、绿植与鲜花提供公司、票务公司、酒店等等
任职资格: 教育水平 大专以上 专业 行政管理、秘书、中文等相关专业 培训经历 受过商务礼仪、文书写作、档案管理、财会基本知识、仓储管理等方面的培训。 经验 一年以上相关工作经验 知识 具有行政管理知识。 熟练使用各种办公室软件、办公设备;具备基本的网络知识;具有一定的英语应用能力;具有一定的阅读 技能技巧 能力、写作能力和表达能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力
职责表述: 负责前台的行政事务。
1、负责公司办公用品、耗材的的统一申领、保管、控制、分发。
2、负责公司的各类报刊杂志、信函、邮件、快递、传真的收发、整理及保管。
3、负责接听总机电话并准确转接或记录;负责来电咨询,正确领会来电意图,灵活应答且准确表述,
职 责 一
具体 任务
对不能处理的电话,及时转接相关部门人员处理。 4、负责接待来访客人,视具体情况通知或引导至相关部门或人员接待。 5、负责打印、复印、扫描各类文件及表单。
4、负责联系员工名片印制。
5、负责联系办公家具的上门维修。
职责表述: 负责仓库的行政事务。
职
1、负责清点实物入库。
责 具体
2、负责定期盘点做到账实相符。
三 任务
3、协助人事行政专员管理公司礼品的入库、领用登记和发放。
职责表述:负责人事日常事务管理
职
1. 每天及时向上级主管反应迟到及未正常出勤员工名单。
责 具体 2. 负责做好新员工入职的准备工作(考勤录入、办公用品发放等)
四 任务 3. 每日会议室使用预定和管理
4. 负责承办员工外出、病假、事假登记。
职
责 职责表述:完成上级主管及公司领导交办的其他工作。
五
授权范围: 1. 总务后勤工作办理权 2. 员工考勤的监督权 3. 办公用品、日用品的管理权
岗位说明书
岗位名称
前台行政专员
岗位编号
HR-ADM-001
所属部门
人事行政部
岗位定员
1人
职级
S级
直接上级
人事行政经理
直接下级
无
所辖人员
内部所有员工、外部所有来访人员
岗位核心价值: 1.负责执行前台、总务后勤、行政仓库等日常行政事务。 2.配合完成上司安排的临时性工作。011 年 9 月 1 日
6、负责考勤机及门禁的监督管理;总部月考勤汇总和各子公司月考勤收集;公司票务、酒店的预订工 作。
7、负责更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。
8、招聘电话通知、面试接待。
职责表述: 负责总务后勤的行政事务。
1、负责联系定期绿化养护。 职
2、负责保管公司各部门钥匙。 责 具体
3、负责公司固定资产的保修文档整理(空调,冰箱,电脑等)。 二 任务