某银行分行网络设备日常维护指导手册
银行监控中心设备维护手册
银行监控中心设备维护手册1. 引言本手册旨在提供银行监控中心设备的维护指南，以确保设备的正常运行和延长使用寿命。
本手册适用于银行监控中心的所有设备维护人员。
2. 安全注意事项在执行维护操作之前，请务必仔细阅读并遵守本手册中的安全注意事项：- 在操作设备时，请佩戴适当的个人防护装备，如安全帽、眼镜、手套等。
- 在维护设备时，请确保电源已关闭，并使用适当的工具。
- 在操作过程中，请避免触碰到热表面或尖锐物体。
- 在操作电气设备时，请确保由专业电工进行，并遵守所有电气安全规范。
3. 设备维护计划为了确保设备的正常运行，建议按照以下维护计划进行定期检查和维护：- 每周对设备进行检查，包括外观、连接线和插头等。
- 每月对设备进行全面检查，包括内部组件和电路板等。
- 每季度对设备进行深度清洁，包括内部和外部。
- 每年对设备进行一次全面维护，包括更换损坏的部件和校准设备。
4. 设备维护操作指南以下各节将介绍银行监控中心各种设备的维护操作指南。
4.1 监控摄像头- 检查摄像头的外观是否损坏，连接线是否牢固。
- 清洁摄像头的镜头和外壳，使用适当的清洁剂和擦拭布。
- 检查摄像头的图像质量，调整焦距和亮度等参数。
4.2 硬盘录像机（DVR）- 检查DVR的外观和连接线是否正常。
- 清洁DVR内部和外壳，注意不要触碰到内部电路板。
- 检查DVR的存储空间和运行状态，清理不必要的文件和数据。
4.3 网络视频录像机（NVR）- 检查NVR的外观和连接线是否正常。
- 清洁NVR内部和外壳，注意不要触碰到内部电路板。
- 检查NVR的存储空间和运行状态，清理不必要的文件和数据。
4.4 监控显示屏- 检查显示屏的外观和连接线是否正常。
- 清洁显示屏的屏幕和外壳，使用适当的清洁剂和擦拭布。
- 检查显示屏的图像质量和亮度等参数。
5. 故障排除在设备出现故障时，可以按照以下步骤进行故障排除：1. 检查设备的外观和连接线是否正常。
2. 检查设备的电源是否正常，尝试重新启动设备。
网络设备养护与维护记录册
网络设备养护与维护记录册一、设备检查定期对网络设备进行检查，以确保设备工作在最佳状态。
检查内容包括：1. 设备外观：检查设备外壳、线缆、接口等是否正常，无损坏或松动现象。
2. 设备指示灯：检查设备指示灯是否正常闪烁，无异常亮灭现象。
3. 设备温度：检查设备运行温度是否正常，无过高或过低现象。
4. 设备运行状态：检查设备运行状态指示灯是否正常，无异常闪烁或熄灭现象。
5. 设备配置：检查设备配置是否符合网络需求，无错误或过期配置。
二、故障处理针对设备发生的故障，进行及时处理，确保网络服务恢复正常。
故障处理流程如下：1. 故障确认：确认设备发生故障，并了解故障现象。
2. 故障分析：分析故障原因，可能原因包括硬件故障、软件配置错误、网络环境变化等。
3. 故障定位：定位故障具体位置，确定故障设备、链路或接口等。
4. 故障解决：根据故障原因，采取相应措施解决问题。
如更换硬件、调整配置、修复链路等。
5. 故障记录：将故障处理过程记录在册，以供日后参考。
三、保养措施为了延长设备使用寿命，提高设备运行稳定性，需定期对设备进行保养。
保养措施包括：1. 清洁设备：定期对设备外观、接口、风扇等部位进行清洁，确保设备散热良好。
2. 检查硬件：定期检查设备硬件，如CPU、内存、硬盘、接口等，确保无损坏或老化现象。
3. 软件升级：定期检查设备软件版本，如有新版本，应及时升级，以获得更好的性能和安全性。
4. 备份配置：定期备份设备配置文件，以便在设备出现故障时，快速恢复配置。
5. 设备巡检：定期对设备进行巡检，了解设备运行状态，发现潜在问题，及时处理。
四、记录与反馈1. 每次检查、故障处理和保养后，均需将过程和结果记录在册，以便日后查询。
2. 对于重要设备或较大规模的网络改造，应编写详细的实施方案，并经相关人员审批后执行。
3. 定期对记录进行分析，总结设备养护与维护经验，不断优化网络设备管理。
4. 如有设备性能下降、故障频发等情况，应及时反馈给相关部门，以便采取措施解决问题。
网络设备基本维护手册
⽹络设备基本维护⼿册⽹络设备基本维护⼿册⼀、⽹络设备的启动（以H3C MSR 30系列路由器为例）第⼀次安装使⽤H3C MSR 30系列路由器时，只能通过配置⼝（Console）进⾏配置。
1.1搭建配置环境1. 连接路由器到配置终端搭建本地配置环境，如下图所⽰，只需将配置⼝电缆的RJ45⼀端与路由器的配置⼝相连，DB9⼀端与微机的串⼝相连；图1-1 通过Console⼝进⾏本地配置2. 设置配置终端的参数第⼀步：打开PC，并在PC上运⾏终端仿真程序（如Windows3.1的Terminal，Windows95/Windows98/WindowsNT/Windows2000/Windows XP的超级终端）。
第⼆步：设置终端参数（以Windows XP的超级终端设置为例）。
参数要求：波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为⽆，停⽌位为1，流量控制为⽆，选择终端仿真为VT100。
具体⽅法如下：(1)点击“开始”-“程序”-“附件”-“通讯”-“超级终端”，进⼊超级终端窗⼝，点击“”图标，建⽴新的连接，系统弹出如下图所⽰的连接说明界⾯。
图1-2 超级终端连接说明界⾯(2)在连接描述界⾯中键⼊新连接的名称，单击［确定］按纽，系统弹出如下图所⽰的界⾯图，在［连接时使⽤］⼀栏中选择连接使⽤的串⼝。
图1-3 超级终端连接使⽤串⼝设置(3)串⼝选择完毕后，单击［确定］按钮，系统弹出如下图所⽰的连接串⼝参数设置界⾯，设置波特率为9600，数据位为8，奇偶校验为⽆，停⽌位为1，流量控制为⽆。
图1-4 串⼝参数设置(4)串⼝参数设置完成后，单击［确定］按钮，系统进⼊如下图所⽰的超级终端界⾯。
图1-5 超级终端窗⼝在超级终端属性对话框中选择［属性］⼀项，进⼊属性窗⼝。
单击属性窗⼝中的[设置]条，进⼊属性设置窗⼝（如下图），在其中选择终端仿真为VT100，选择完成后，单击［确定］按钮。
1.2⽹络设备启动如果先启动超级终端，再打开设备电源，则设备启动初始化结束后，系统将运⾏Boot ROM程序，终端屏幕上显⽰如下系统信息：system start booting......Version 2.05Press CTRL+D to stop auto-boot键⼊，将进⼊BootROM基本段菜单；否则，系统将进⼊BootROM扩展段解压过程Booting Normal Extended BootRomDecompressing...done!Ensure the baudrate is set to 9600bps!Starting at 0xa00000...******************************************************** ** H3C MSR30-20 BOOTROM, Version 2.11 ** ********************************************************Copyright(c) 2004-2007 Hangzhou H3C Technology Co., Ltd.Compiled date: Apr 09 2007, 08:52:28 CPU type : MPC8349ECPU L1 Cache : 32KBCPU Clock Speed : 533MHzMemory Type : DDR SDRAMMemory Size : 256MBMemory Speed : 266MHzBootRom Size : 4096KBCPLD Version is 1.00HardWare Version is 3.00CF Card is Inserted, now is mounting...cf:/ - Volume is OKMount CF Card OK!CF Card Size:256MBytesPress Ctrl+B to enter extended boot menu...键⼊，系统将进⼊扩展BootROM菜单；否则，系统将进⼊程序解压过程The current starting file is main application file--cf:/main.bin!The main application file is self-decompressing... Decompressing...done!System is starting.....Ensure the baudrate is set to 9600bps!Starting at 0x10000...usrRoot() endleave BSPid=0x2000,proc=0xc6c888..................id=0x1cfff000,proc=0xc7b6d4User interface con0 is available.Press ENTER to get started.键⼊后，屏幕出现：该提⽰符表明路由器已经进⼊⽤户视图，可以对路由器进⾏配置了。
银行保修日常维护制度模板
银行保修日常维护制度模板一、总则第一条为确保银行设施的正常运行，提高服务质量，减少故障率，根据我国相关法律法规，结合本银行实际情况，制定本保修日常维护制度。
第二条本制度适用于本银行所有设施的日常维护工作，包括网点柜台、自助设备、网络系统、安防监控等。
第三条本银行设施的日常维护工作应遵循预防为主、维修为辅的原则，确保设施安全、稳定、高效运行。
第四条本银行设施的日常维护工作应由专业人员进行，并建立完善的维护档案，记录设施的维护情况。
二、维护内容第五条网点柜台日常维护内容：1. 保证柜台设施齐全、完好，无损坏、无故障；2. 定期检查柜台设施的运行状态，发现问题及时处理；3. 保持柜台环境的整洁、卫生，提供良好的服务环境。
第六条自助设备日常维护内容：1. 保证自助设备正常运行，无故障、无损坏；2. 定期检查自助设备的运行状态，发现问题及时处理；3. 保持自助设备周围的整洁、卫生，提供良好的使用环境。
第七条网络系统日常维护内容：1. 保证网络系统的稳定运行，无故障、无中断；2. 定期检查网络设备、线路的运行状态，发现问题及时处理；3. 及时更新网络设备、软件，提高网络系统的安全性、稳定性。
第八条安防监控日常维护内容：1. 保证安防监控设备的正常运行，无故障、无损坏；2. 定期检查安防监控设备的运行状态，发现问题及时处理；3. 及时检查监控录像，确保监控数据的完整性、安全性。
三、维护流程第九条设施维护流程：1. 发现设施故障，及时向上级报告；2. 上级安排专业人员进行现场查看，确定故障原因；3. 专业人员根据故障原因制定维修方案，进行维修；4. 维修完成后，进行测试，确保设施正常运行；5. 填写维护记录，存档备查。
第十条预防性维护流程：1. 制定预防性维护计划，明确维护时间、内容、责任人；2. 按照计划进行预防性维护，确保设施的正常运行；3. 填写维护记录，存档备查。
四、维护要求第十一条维护人员应具备相应的专业技能和资质，定期参加培训，提高维护水平。
网络设备维护手册
网络运行维护文档网络部分设备日常操作手册11 月文档修订统计目录第1 章前言 (4)1.1 文档目的 (4)1.2 文档合用人员 (4)1.3 文档内容范畴 (4)1.4 有关文档 (4)第2 章网络构造 (5)2.1 拓扑图与网络构造描述 (5)第3 章路由器日常操作 (6)3.1 H3C 路由器日常操作 (6)3.1.1设备批示灯状态检查内容 (6)3.1.2路由器软硬件状态检查 (6)3.1.3路由器配备状态检查 (6)3.1.4路由器连接状态检查 (6)3.1.5路由器运行负载状态检查 (7)3.1.6路由器路由合同状态检查 (7)3.1.7路由器运行状态统计检查 (7)3.1.8路由器异常状态统计检查 (8)第4 章交换机日常操作 (9)4.1 H3C 交换机日常操作 (9)4.1.1设备批示灯状态检查内容 (9)4.1.2交换机软硬件状态检查 (9)4.1.3交换机配备状态检查 (9)4.1.4交换机连接状态检查 (10)4.1.5交换机运行负载状态检查 (10)4.1.6交换机运行状态统计检查 (10)4.1.7交换机异常状态统计检查 (10)第5 章超级终端安装及设立 (11)5.1.1超级终端安装及设立 (11)第1章前言1.1 文档目的本文档编写的重要目的是为网络运行维护提供参考指南。
1.2 文档合用人员本文档重要面对分行的网络人员，他们将通过参考本文档完毕网络日常操作内容。
1.3 文档内容范畴本文档内容基于H3C MSR 系列路由器、H3C7500E、防火墙板卡等系列产品，涵盖了分行网络维护的下列内容：●路由器、交换机、防火墙软硬件状态检查●路由器、交换机配备状态检查●路由器、交换机连接状态检查●路由器、交换机运行负载状态检查●路由器路由合同状态检查●路由器、交换机运行状态统计检查1.4 有关文档厂商配备手册/配备参考（具体见附件）第2章网络构造2.1 拓扑图与网络构造描述略2.1.1 网络拓扑图略第3章超级终端安装及设立3.1.1 超级终端安装及设立1、超级终端安装“超级终端”是Windows 9x、Windows NT 及Win2k 下的程序，是Microsoft 操作系统中的一种惯用组件。
网络设备维修手册
网络设备维修手册一、设备维修的基础知识1. 网络设备维修的重要性简介：网络设备是现代通信的基础，因此设备的稳定运行对于保障网络通信的正常进行至关重要。
本节将介绍网络设备维修的重要性。
2. 常见网络设备故障简介：网络设备在使用过程中可能会发生不同的故障，了解这些故障的类型有助于快速定位和解决问题。
3. 维修工具简介：进行网络设备维修需要使用一些特定的工具，本节将介绍一些常见的网络设备维修工具及其使用方法。
二、维修常见故障1. 网络设备无法启动简介：当网络设备无法正常启动时，可能存在一些常见的问题，本节将介绍如何解决设备无法启动的故障。
2. 网络连接异常简介：网络连接异常是常见的网络设备故障，本节将介绍如何定位和解决网络连接异常问题。
3. 设备光纤线路问题简介：网络设备光纤线路的连接问题可能会导致设备无法正常工作，本节将介绍如何处理光纤线路问题。
4. 设备硬件故障简介：网络设备在长时间使用后，可能会出现硬件故障，如电源故障、风扇故障等。
本节将介绍如何解决设备的硬件故障。
三、维修步骤及技巧1. 故障排查步骤简介：在进行网络设备维修时，正确的故障排查步骤是非常重要的，本节将介绍一些常用的故障排查步骤和技巧。
2. 维修案例分析简介：通过实际的维修案例分析，可以提高对网络设备维修的理解和实践能力，本节将分享一些典型的维修案例。
四、设备维护与预防1. 设备维护方法简介：为了保障网络设备的正常运行，定期进行设备维护是必要的，本节将介绍一些常见的设备维护方法。
2. 故障预防措施简介：预防故障比修复故障更加重要，本节将介绍一些预防故障的措施，以减少故障发生的可能性。
五、安全注意事项1. 设备维修安全知识简介：在进行网络设备维修时，安全意识和操作规范非常重要，本节将介绍一些设备维修的安全知识和注意事项。
2. 防止数据丢失的措施简介：在设备维修过程中，数据丢失可能会给用户带来严重的损失，本节将介绍一些防止数据丢失的措施。
网络维护作业指导书
网络维护作业指导书以下是为大家整理的网络维护作业指导书的相关范文，本文关键词为网络维护,作业,指导书,第一章,基站,设备,一节,维护,管理，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在综合文库中查看更多范文。
第一章基站主设备第一节基站维护管理一、设备维护管理1.1.严格按照附件二《山东移动基站维护作业计划》的要求制定基站日、月、季、半年、年度维护作业计划，并贯彻执行。
1.2.按照附表基站维护作业计划进行基站巡视，做好基站设备检查保养工作。
1.3.定期进行基站设备的检查测试，发现问题及时解决。
1.4.进入基站机房的人员应进行记录，巡视人员应填写基站机房巡视表。
1.5.加强基站的安全保卫工作，定期检查消防设施，注意防火；基站机房门窗应关紧锁好，注意防盗；机房维护良好，注意防漏防潮。
二、仪表工具管理2.1.根据计量要求，设立专人负责仪表的管理、日常检修和说明书图纸资料等的保管工作，保持完整良好的状态。
各种测试仪表根据各自技术规范及时进行检查、校验。
2.2.各种仪表均应整齐存放在仪表柜和仪表箱内，由专人定期清洁维护，做好防尘防潮工作。
贵重精密仪表要指定专人操作。
维护人员必须遵照说明书和有关操作规程，正确使用测试仪表，确保人身和设备安全。
2.3.建立仪表使用记录、借还记录,并在《工具仪表借用登记表》中登记；仪表发生故障后要及时送修，作好维修记录。
2.4.建立仪表、工具登记卡制度，无论是公用还是发给个人保管的维护工具均应填写《工具登记表》，每年定期进行检查，做到帐物相符。
维护人员应爱护和正确使用仪表、工具，并保证完好。
三、备品备件管理3.1.对备品备件的种类、数量、目前使用情况等建立相应记录。
3.2.备品、备件要放置在干燥通风良好、温度适宜的地方，对特殊要求的备品、备件应放置在规定要求的范围内。
备品、备件及常用材料入库，登记造册，由专人负责保管，建立合理的领用制度。
网络设备维护和保养指南
网络设备维护和保养指南在信息时代，网络设备的维护和保养显得尤为重要。
无论是企业的服务器，还是个人的电脑和手机，网络设备都需要得到正确的维护和保养，以确保其正常运行并延长其使用寿命。
本指南将为您介绍关于网络设备维护和保养的一些基本原则和操作方法，帮助您更好地管理和保护您的网络设备。
一、定期保养1. 清洁设备表面定期使用柔软的干布清洁设备表面，以去除灰尘和污垢。
避免使用带有酒精或化学溶剂的清洁剂，以免损坏设备外壳。
2. 清理设备内部关闭设备电源并拔除电源线后，使用专业工具清理设备内部。
清除积尘和杂物，确保空气循环通畅，避免设备过热。
3. 检查线缆连接定期检查网络设备的线缆连接是否牢固。
如果发现松动或损坏，及时更换或修复以保证信号的稳定传输。
二、升级和更新1. 系统软件升级定期检查网络设备厂商的官方网站，了解是否有可用的系统软件升级。
升级系统软件可以修复已知的问题和漏洞，提升设备的性能和稳定性。
2. 驱动程序更新定期检查设备的驱动程序，并及时更新到最新版本。
新的驱动程序通常会提供更好的兼容性和性能优化，确保网络设备的正常运行。
三、防护和安全1. 安装防火墙为了保护网络设备免受未经授权的访问和恶意攻击，建议在网络中设置防火墙。
防火墙可以监控和控制网络流量，阻止潜在的威胁进入设备。
2. 定期更改密码为了防止未经授权的访问，定期更改网络设备的管理员密码。
使用强密码，并避免重复使用相同的密码。
3. 定期备份数据定期备份重要数据是防止数据丢失和损坏的重要措施。
选择合适的备份介质，并定期将重要数据备份到安全的地方。
四、故障处理1. 理解设备的指示灯仔细阅读设备的使用手册，了解设备指示灯的含义。
当设备出现故障时，根据指示灯的状态来判断问题所在，有针对性地进行故障处理。
2. 重启设备当设备出现异常或运行缓慢时，首先尝试重启设备。
重启可以清除设备缓存和恢复设备的正常状态。
3. 寻求专业帮助如果经过自我诊断和修复尝试后，问题仍未解决，建议寻求网络设备厂商或专业技术人员的帮助。
网络设备日常维护指南
网络设备日常维护指南介绍本文档提供了网络设备的日常维护指南，旨在帮助用户有效管理和维护网络设备，确保其正常运行和长期稳定性。
更新设备操作系统定期检查并升级设备操作系统以确保安全性和性能。
遵循制造商的指南和最佳实践来完成此操作。
定期检查设备硬件定期检查网络设备的硬件状况。
检查电源、风扇、电缆等，并确保一切正常运行。
如发现故障或异常情况，及时采取修复措施。
备份配置文件定期备份网络设备的配置文件。
这样，在设备出现故障或需要重置时，可以快速恢复配置并减少停机时间。
将备份文件存储在安全的位置并确保可靠性。
定期更换设备密码为了增加设备的安全性，定期更换设备的密码。
避免使用弱密码，并确保密码的复杂性。
建议采用定期更换密码的策略。
更新设备防病毒软件及时更新所使用的设备上的防病毒软件。
这将帮助保护网络设备免受恶意软件和病毒的攻击。
监控设备性能使用合适的监控工具来监控网络设备的性能。
监控设备的利用率、带宽使用情况等指标，以及检测任何异常或潜在问题的迹象。
定期清理设备定期清理设备，包括清除设备上的灰尘和杂物。
确保设备散热良好，避免过热引起故障。
网络设备日志分析定期分析和审查网络设备的日志记录。
这将帮助识别潜在问题和异常，并采取适当的措施来解决它们。
建立灾难恢复计划制定并实施网络设备的灾难恢复计划。
这包括备份设备配置、存储备份数据的位置，并指定备用设备等，以确保在灾难情况下快速恢复和减少业务中断。
以上是网络设备日常维护的一些基本指南，但请根据具体设备和环境的要求进行调整和扩展。
记住，保持设备的良好状态和安全性对于网络的正常运行至关重要。
网络设备维修手册
网络设备维修手册第一章：介绍网络设备维修的重要性和原则网络设备在现代生活中扮演着至关重要的角色，正常的运行对于保障通信和数据传输至关重要。
然而，网络设备也存在故障和损坏的风险。
为了确保网络设备能够高效运行，我们需要了解网络设备维修的重要性和原则。
1.1 重要性网络设备的正常运行对于保持通信畅通、数据传输安全至关重要。
在现代社会中，我们随时需要使用网络设备进行工作、学习和娱乐。
一旦网络设备发生故障，可能会导致信息丢失、通信中断和效率降低。
因此，网络设备维修的重要性不可忽视。
1.2 原则在进行网络设备维修时，我们应遵循以下原则：- 安全第一：在进行网络设备维修之前，必须确保设备处于安全状态，避免任何可能造成人身伤害或设备更多损坏的行为。
- 故障诊断：在进行维修之前，要仔细诊断设备故障的原因，确保准确找到问题所在。
- 确保备份：在进行任何维修操作之前，请务必备份重要信息，以防修复过程中导致数据丢失。
- 知识和技能：网络设备维修需要一定的专业知识和技能，操作者应具备相关的技术背景并了解维修手册和设备规格。
第二章：常见网络设备故障及维修方法2.1 无法连接互联网如果网络设备无法连接互联网，以下是几种可能的原因和相应的维修方法：- 网络设置错误：检查设备的网络设置，确保IP地址、DNS服务器等设置正确。
- 网络线路故障：检查网络线路是否存在断开或损坏，更换或修复故障线路。
- 网络设备故障：重启网络设备，恢复设备到出厂设置，或联系专业技术人员进行维修。
2.2 信号弱或不稳定如果网络设备的信号弱或不稳定，可以尝试以下维修方法：- 重新定位：将网络设备放置在信号较好的位置，远离干扰源和障碍物。
- 信号增强器：安装信号增强器以提高信号强度和稳定性。
- 更新固件：检查设备是否有可用的固件更新，及时进行更新以解决可能的信号问题。
2.3 设备死机或频繁重启如果网络设备频繁死机或重启，可以尝试以下维修方法：- 清理缓存：清除设备缓存，以解决可能的软件冲突或错误。
网络设备维护手册范本
网络设备维护手册范本第一章介绍网络设备维护手册是为了规范网络设备的维护工作，提高设备性能、延长设备寿命、保障网络安全而编写的。
本手册适用于所有网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等。
通过详细的维护流程和步骤，旨在帮助管理员和技术人员迅速了解并掌握相关维护知识和技能。
第二章维护前准备2.1 硬件环境检查在进行设备维护之前，需要先检查硬件环境。
包括设备接口、电源线及开关、网络连接等是否正常。
如果发现异常情况，应及时解决。
2.2 软件环境检查检查设备的软件环境，包括操作系统版本、驱动程序、补丁等是否与设备要求的规格相符。
必要时进行升级或修复。
第三章维护流程3.1 备份配置文件在进行维护之前，务必备份设备的配置文件。
配置文件是设备运行的关键，一旦出现错误，可以快速恢复设备正常运行。
3.2 检查设备状态对设备进行全面的状态检查，包括硬件状态、网络连接状态、内存使用率、CPU负载等。
及时发现潜在问题并采取措施解决。
3.3 清理设备定期检查设备的外观，包括清理设备表面的灰尘、排除设备内部的堆积物等。
保持设备通风良好、温度适宜，避免设备故障发生。
3.4 更新软件根据设备厂商发布的软件更新公告，及时对设备进行软件升级，修复已知的漏洞或问题。
这可以提高设备的稳定性和安全性。
3.5 优化配置根据实际需求，对设备的配置进行优化。
比如，调整路由器的路由表、配置ACL、优化交换机的VLAN等，以提升设备的性能和效率。
第四章故障排除4.1 故障定位当设备出现故障时，需要通过各种手段定位具体的故障原因。
可以进行网络追踪、日志分析等方法，找到问题的根源所在。
4.2 故障处理根据故障原因，采取相应的措施进行处理。
比如，可以重新启动设备、配置重置、更换硬件等方式，解决设备故障。
第五章安全维护5.1 防火墙配置对防火墙进行合理配置，设置安全策略、访问控制规则等，保障网络的安全性。
定期审查和更新防火墙规则，增加安全性。
5.2 密码管理设备的密码是重要的安全防御资源。
银行网络维护实施方案模板
银行网络维护实施方案模板一、背景介绍随着信息化时代的到来，银行业务逐渐向网络化、数字化方向发展，网络安全和稳定性成为银行工作的重中之重。
为了保障银行网络的正常运行，提高网络安全性，需要制定一套科学合理的银行网络维护实施方案。
二、目标和原则1. 目标：确保银行网络的稳定运行，提高网络安全性，保障客户信息的安全。
2. 原则：科学合理、安全高效、全面细致、持续改进。
三、网络维护内容1. 硬件设备维护（1）定期检查服务器、路由器、交换机等硬件设备的运行状态，确保设备正常运行。
（2）定期清理服务器内部灰尘，保持设备散热良好。
（3）定期备份服务器数据，确保数据安全。
2. 软件系统维护（1）定期升级操作系统和数据库系统，及时修补系统漏洞。
（2）定期更新防病毒软件、防火墙软件等安全软件，提高网络安全性。
（3）定期清理服务器系统垃圾文件，优化系统性能。
3. 网络安全维护（1）加强对网络设备的安全配置，禁止未授权设备接入网络。
（2）加强对网络流量的监控，及时发现异常流量并进行处理。
（3）定期进行漏洞扫描和安全评估，修复网络安全隐患。
4. 应急预案（1）建立健全的网络故障应急预案，明确故障排除流程和责任人。
（2）定期组织网络故障演练，提高员工应急处理能力。
五、实施步骤1. 制定网络维护计划，明确维护周期和内容。
2. 分配网络维护人员，明确各项维护任务责任人。
3. 开展网络维护前的准备工作，包括备份数据、通知相关人员等。
4. 按计划执行网络维护任务，确保维护工作按时完成。
5. 维护后进行验收和总结，及时发现问题并改进。
六、风险控制1. 风险预测：对可能出现的网络故障进行预测和评估。
2. 风险防范：加强网络安全管理，提高网络抗攻击能力。
3. 风险应对：建立健全的网络故障应急预案，及时应对各类网络故障。
七、总结银行网络维护是保障银行信息安全和业务连续性的重要保障措施。
只有加强网络维护工作，提高网络稳定性和安全性，才能更好地为客户提供安全、高效的金融服务。
网络设备日常维护手册
网络设备日常维护手册网络维护大纲第一章维护概述 (2)1.1 维护目的 (2)1.2 网络维护范围 (2)1.3 维护人员要求 (2)第二章维护内容 (2)2.1 机房环境维护 (2)2.2 网络设备维护 (2)2.3 网络安全产品维护 (2)2.4 应用系统维护 (2)第三章网络巡检 (3)3.1 网络巡检的重要性和目的 (3)3.2 网络设备巡检内容 (3)3.3 网络安全设备维护 (3)3.4 应用系统运巡检内容 (3)3.5 IP网络总体运行状况分析 (3)第四章网络监测系统说明 (3)第一章维护概述1.1 维护目的为保障市政府办公厅网络系统稳定、高效、安全地运行，促进办公效率的不断提高。
1.2 网络维护范围包括办公厅网络中的路由交换设备、安全设备、应用服务器以及保障该网络正常运行的各项辅助设施。
1.3 维护人员要求具有一定的网络基础知识，熟悉掌握相关网络技术理论；清楚网络的结构设计，包括网络拓朴，设备连接，系统参数设置及软件使用；了解网络正常运行状况，注意收集网络正常运行时的各种状态和报告输出参数；熟悉常用的诊断工具，准确的描述故障现象。
1.4 日常维护的基本原则及时发现、解决问题，防患于未然。
第二章维护内容2.1 机房环境维护机房环境维护包括网络产品、安全产品和服务器应用系统的运行环境，包括机房环境、机柜内部环境、电源等。
2.2 网络设备维护包括核心路由器、核心交换机、接入交换机。
2.3 网络安全产品维护网络安全产品包括防火墙、病毒防护、入侵检测等。
2.4 应用系统维护包括服务器系统、设备硬盘、内存、设备模块。
第三章网络巡检3.1 网络巡检的重要性和目的通过例行性的网络巡检，能够及时发现网络隐患，把隐患消灭在萌芽状态，确保网络安稳长运行。
3.2 网络设备巡检内容网络设备包括核心路由器、核心交换机、接入交换机等，巡检的内容硬件巡检和软件巡检。
硬件巡检包括设备的硬件运行情况、设备告警情况；软件巡检包括设备运行数据的备份、软件告警日志信息的采集分析等。
网络设备升级维护手册范本
网络设备升级维护手册范本网络设备升级维护手册（正文）第一章：引言本手册提供了网络设备升级维护的方法和步骤，以确保网络设备的持续运行和正常功能。
网络设备升级维护是保障网络安全和性能的关键步骤，本手册将详细介绍网络设备升级的操作规范，帮助管理员更好地进行维护工作。
第二章：网络设备升级前的准备工作2.1 设备清单在进行网络设备的升级维护之前，管理员应确保已准备好所有需要升级的设备清单，包括设备名称、型号、序列号等信息，以便对设备进行正确的升级操作。
2.2 网络拓扑图管理员应绘制网络拓扑图，标示出所有需要升级的设备的位置和连接关系，确保在升级过程中不会影响其他设备的正常通信。
2.3 升级软件准备管理员应根据设备型号和版本，下载合适的升级软件，并确保软件的完整性和正确性。
同时，备份当前设备的配置文件和系统镜像，以防止升级过程中的数据丢失和故障发生。
第三章：升级准备步骤3.1 网络检查在进行设备升级之前，管理员应检查网络的连通性和稳定性，确保网络正常工作。
可以使用ping命令或网络检测工具进行网络连通性测试，排除网络故障影响。
3.2 维护窗口设置由于设备升级过程中必须中断设备的正常工作，管理员应选择合适的维护窗口进行升级操作，以减少对用户的影响，并提前通知相关人员，确保升级过程的顺利进行。
3.3 人员安排管理员应指定专人负责网络设备的升级维护工作，并安排足够数量的技术人员进行支持，以应对可能出现的问题和故障。
第四章：设备升级步骤4.1 登录设备管理员通过终端或远程登录工具，使用正确的用户名和密码登录设备，进入设备的命令行界面，准备进行升级操作。
4.2 备份配置文件在进行设备升级之前，管理员应先备份当前设备的配置文件，以防止升级过程中的数据丢失。
可以使用命令行的copy命令或设备提供的备份工具进行配置文件的备份。
4.3 升级固件管理员根据设备型号和版本，选择合适的固件文件进行升级操作。
通过命令行或设备的升级界面，上传和安装固件，并按照界面的提示完成升级过程。
网络设备维护技术手册
网络设备维护技术手册网络设备维护是确保网络正常运行和稳定的重要环节。
本技术手册旨在帮助管理员和技术支持人员了解网络设备维护的基本原则、方法和常见故障处理手段。
通过有效的维护，可以最大限度地保障网络的安全性和可用性。
一、维护的基本原则网络设备维护工作需要遵循以下基本原则：1.定期检查和维护：定期对网络设备进行检查和维护，发现问题及时修复，防止问题扩大影响网络的正常运行。
2.备份数据：定期备份网络设备中的重要数据，包括配置文件、日志文件等，确保数据的安全性和完整性。
3.更新固件和软件：定期更新网络设备的固件和软件版本，以获取最新的功能和安全补丁，提升设备的性能和稳定性。
4.记录维护过程：对每次维护过程的具体操作进行详细记录，包括操作时间、维护内容和处理结果，便于以后回溯和参考。
二、维护的方法和步骤网络设备维护的具体方法和步骤如下：1.物理检查（1）检查设备的外观是否正常，有无物理损坏或松动的部件；（2）检查设备的电源和电线是否连接稳固，并正常供电；（3）检查设备的温度和湿度是否在正常范围内，排除设备因过热或潮湿而引发的故障。
2.配置检查（1）检查设备的配置文件是否正确，包括IP地址、子网掩码、网关等；（2）检查设备的路由表和访问控制列表（ACL）是否配置正确；（3）检查设备的端口配置和链路状态，确保配置和链路正常。
3.性能检查（1）检查设备的CPU和内存使用率，发现是否存在性能瓶颈；（2）检查设备的流量使用情况，发现是否存在异常流量或攻击；（3）检查设备的接口状态和错误率，发现是否存在物理或链路故障。
4.日志分析（1）定期收集设备的日志信息，并进行分析，发现潜在的问题；（2）关注设备的警告和错误日志，及时釆取相应措施；（3）根据日志信息识别故障原因和解决方案，进行故障处理。
5.故障处理（1）根据故障排查的结果，进行相应的故障处理；（2）针对不同的故障类型，选择适当的处理手段和工具；（3）测试故障处理结果，确保问题得到解决并进行恢复。
网络设备维护手册
网络设备维护手册设备稳定运行一方面依赖于完备的网络规划，另一方面，通过日常的维护和监测发现设备运行隐患也是非常必要的。
本文主要给出设备运行环境的日常维护建议。
例行维护的基本原则介绍例行维护的基本原则，包括机房环境、人员要求、设备维护、终端维护等方面的基本原则。
为了提升设备的性能，减少各种意外事故的发生，确保设备能够长期安全、稳定、可靠地运行，并降低维护成本，用户在维护本设备之前，应充分考虑并遵循以下方面的要求：机房环境机房的运行环境应达到相关国家标准或行业标准的基本要求，保持清洁与干净，并防尘、防潮，防止鼠虫进入。
人员要求维护人员在上岗前必须接受必要的维护培训，学习必要的设备维护知识、掌握设备的基本操作技能和应急处理技能，并严格遵守操作规程和行业安全规程，确保人身安全与设备安全。
设备维护规范•建立维护制度设备维护以预防和保养为主，用户应充分重视例行维护的重要性，通过建立严格的设备管理和设备维护制度，确保设备维护的有序、规范进行。
•周期性检查维护人员应参照本文档的相关建议，周期地进行常规检查与测试，并做好记录。
•口令管理规范系统管理员应妥善保管好管理级口令，并定期进行修改。
口令的管理应严格按级划分，按照维护人员的操作权限和工作站的维护权限合理分配，确保维护终端的安全运行。
•重大操作规范所有的重大操作（如倒换单板、复位系统、加载软件等）均应做记录，并在操作前仔细确认操作的可行性，在做好相应的备份、应急和安全措施后，方可由维护人员执行。
•数据修改规范数据的修改应授权、受控进行，维护人员在修改前必须进行数据备份操作，并对修改的内容进行记录。
•防静电规范对设备硬件进行操作前应带防静电腕带。
已坏的单板不能放在机柜内，应装入防静电袋妥善保管，以避免引起其它故障。
终端维护规范•维护人员可根据需要在维护终端上安装和运行合法防火墙软件、防病毒软件。
其他•用户应保持一定的备件库存，确保主要单板、电源和风扇有足够的备件。
网络设备维护手册
网络设备维护手册一、设备维护前的准备工作1. 确保设备已经断电，并且拔掉了所有的连接线，包括网线、电源线等。
2. 准备清洁工具，如吹风机、刷子、棉签等。
3. 确保在进行设备维护时有足够的时间，不要操之过急。
二、设备清洁维护步骤1. 使用吹风机将设备内的灰尘和杂物吹出，注意吹风机不要设置为过热模式，以免损坏设备。
2. 使用刷子清理设备表面的灰尘和污渍，慎重地清理设备内部各个角落，防止灰尘进入设备造成故障。
3. 使用棉签沾取少量清洁液，擦拭设备表面和连接口，清除污渍和油渍。
4. 注意不要将清洁液直接滴在设备内部，以免造成电路短路。
5. 在清理完毕后，等待设备表面干燥后再重新接通电源。
三、设备维护注意事项1. 经常清理设备，防止灰尘积累导致设备散热不良。
2. 切勿用水直接清洁设备表面，以免进水造成电路短路等问题。
3. 切勿在设备运行时进行维护和清洁工作，需断电后才能进行。
四、设备日常维护1. 定期检查设备连接线是否松动，确保连接稳固。
2. 定期更新设备的固件和驱动程序，保持设备的最新状态。
3. 定期备份设备重要数据，以防数据丢失造成损失。
以上就是网络设备维护手册的几项基本步骤和注意事项，希望能够帮助你更好地维护和保养网络设备。
网络设备维护手册五、设备故障排查与处理1. 网络设备故障的常见症状包括断电、无法启动、连接异常、网速缓慢等。
在这种情况下，首先需要排查设备是否存在硬件故障，例如电源故障、散热不良等。
2. 如果是软件问题导致的故障，可以尝试重新启动设备，检查网络设置、驱动程序和固件更新等。
3. 如果无法排除故障，建议联系网络设备厂商或专业的技术人员进行诊断和维修。
4. 维护人员在排查故障时，应严格按照设备维护手册的指导和步骤进行操作，以免造成二次故障。
六、设备安全防护1. 网络设备会存储重要的数据和信息，因此在维护时需确保设备的安全防护措施完善。
2. 定期更改设备的登录密码，确保密码的复杂性和安全性，防止被黑客攻击。
网络设备维护作业指导书
网络设备维护作业指导书第1章网络设备维护概述 (4)1.1 网络设备维护的意义 (4)1.2 网络设备维护的基本任务 (4)1.3 网络设备维护的流程 (5)第2章网络设备维护准备 (5)2.1 工具和设备选择 (5)2.1.1 常用工具 (5)2.1.2 设备选择 (6)2.2 网络设备维护前的检查 (6)2.2.1 设备状态检查 (6)2.2.2 网络环境检查 (6)2.3 制定网络设备维护计划 (6)2.3.1 维护周期 (6)2.3.2 维护内容 (6)2.3.3 人员安排 (6)2.3.4 预案制定 (7)2.3.5 记录与报告 (7)第3章交换机维护 (7)3.1 交换机硬件维护 (7)3.1.1 检查设备外观 (7)3.1.2 清洁设备 (7)3.1.3 线缆连接检查 (7)3.1.4 设备散热检查 (7)3.1.5 配件更换 (7)3.2 交换机软件维护 (7)3.2.1 系统软件升级 (7)3.2.2 配置文件备份 (7)3.2.3 网络功能监控 (7)3.2.4 安全防护策略 (8)3.3 交换机故障处理 (8)3.3.1 故障诊断 (8)3.3.2 故障排查 (8)3.3.3 故障处理 (8)3.3.4 故障记录 (8)第4章路由器维护 (8)4.1 路由器硬件维护 (8)4.1.1 概述 (8)4.1.2 日常检查 (8)4.1.3 保养与更换 (9)4.2 路由器软件维护 (9)4.2.1 概述 (9)4.2.3 配置文件维护 (9)4.2.4 固件维护 (9)4.3 路由器故障处理 (9)4.3.1 概述 (9)4.3.2 硬件故障处理 (10)4.3.3 软件故障处理 (10)4.3.4 网络故障处理 (10)第5章防火墙维护 (10)5.1 防火墙硬件维护 (10)5.1.1 检查硬件设备 (10)5.1.2 清洁硬件设备 (10)5.1.3 更换硬件组件 (10)5.1.4 硬件故障处理 (10)5.2 防火墙软件维护 (10)5.2.1 软件版本更新 (10)5.2.2 配置管理 (11)5.2.3 安全策略维护 (11)5.2.4 软件故障处理 (11)5.3 防火墙故障处理 (11)5.3.1 故障排查 (11)5.3.2 故障处理 (11)5.3.3 故障记录与总结 (11)第6章无线设备维护 (11)6.1 无线接入点硬件维护 (11)6.1.1 检查硬件状态 (11)6.1.2 清洁设备 (11)6.1.3 更换故障硬件 (12)6.1.4 硬件版本升级 (12)6.2 无线控制器软件维护 (12)6.2.1 软件版本升级 (12)6.2.2 配置备份与恢复 (12)6.2.3 监控与告警 (12)6.2.4 优化控制器功能 (12)6.3 无线网络优化与故障处理 (12)6.3.1 无线信号覆盖优化 (12)6.3.2 无线干扰处理 (12)6.3.3 无线接入功能优化 (12)6.3.4 故障排查与处理 (12)第7章网络监控设备维护 (13)7.1 网络监控硬件设备维护 (13)7.1.1 设备检查与清洁 (13)7.1.2 设备升级与更换 (13)7.1.3 设备故障处理 (13)7.2.1 软件更新与升级 (13)7.2.2 软件配置管理 (14)7.2.3 软件故障处理 (14)7.3 网络监控数据分析与应用 (14)7.3.1 数据收集与整理 (14)7.3.2 数据分析 (14)7.3.3 数据应用 (14)第8章网络存储设备维护 (15)8.1 网络存储硬件维护 (15)8.1.1 硬件检查 (15)8.1.2 硬件清洁 (15)8.1.3 硬件更换与升级 (15)8.1.4 硬件故障处理 (15)8.2 网络存储软件维护 (15)8.2.1 软件更新与升级 (15)8.2.2 系统优化 (15)8.2.3 系统安全维护 (15)8.2.4 配置管理 (15)8.3 数据备份与恢复 (16)8.3.1 备份策略制定 (16)8.3.2 备份操作 (16)8.3.3 恢复操作 (16)8.3.4 备份设备维护 (16)第9章网络安全防护 (16)9.1 网络安全风险分析 (16)9.1.1 确定风险分析目标 (16)9.1.2 收集网络设备信息 (16)9.1.3 开展安全风险评估 (16)9.2 网络安全设备配置 (16)9.2.1 确定安全设备类型及部署位置 (17)9.2.2 设备配置原则 (17)9.2.3 设备配置实施 (17)9.3 安全事件处理与应急响应 (17)9.3.1 安全事件分类 (17)9.3.2 安全事件处理流程 (17)9.3.3 应急响应措施 (17)第10章网络设备维护案例分析 (18)10.1 交换机维护案例 (18)10.1.1 交换机故障排查流程 (18)10.1.2 交换机端口故障处理 (18)10.1.3 交换机电源故障处理 (18)10.1.4 交换机功能优化案例 (18)10.2 路由器维护案例 (18)10.2.2 路由器配置错误处理 (18)10.2.3 路由器接口故障处理 (18)10.2.4 路由器功能优化案例 (18)10.3 防火墙与网络安全维护案例 (18)10.3.1 防火墙策略配置案例 (18)10.3.2 防火墙故障排查与处理 (18)10.3.3 网络安全事件应急响应 (18)10.3.4 网络设备安全防护策略优化 (18)第1章网络设备维护概述1.1 网络设备维护的意义网络设备作为现代信息时代的基础设施，其稳定运行对于保障企业、机构及个人的日常业务开展具有的作用。
农业银行网点6S管理手册设备管理与维护要求
设备改造评估及实施
改造需求分析
针对设备存在的问题或业务需求，进行改造需求分析，明确改造目 标和范围。
改造方案制定
根据需求分析结果，制定设备改造方案，包括改造设计、成本预算 、实施计划等。
改造实施与验收
按照改造方案实施设备改造，完成后进行验收测试，确保改造效果符 合预期要求。
2023
PART 05
02
按照保养计划进行设备保养，包括日常清洁、定期检查和维修
等，确保设备处于良好状态。
保养记录
03
详细记录设备保养情况，包括保养时间、项目、结果等，以便
追踪设备状态和进行后续维护。
设备故障处理及记录
故障识别
员工应能够识别设备故障的迹象和表现，及时报告并协助处理故障 。
故障处理
对设备故障进行及时处理，包括紧急停机、故障排除和维修等，确 保设备安全并尽快恢复正常运行。
确保设备安全、稳定运行，提高设备 使用效率，降低设备维修成本，实现 设备全生命周期管理。
设备管理原则
坚持预防为主、维护与计划检修相结 合、修理改造与更新相结合、专业管 理与群众管理相结合、技术管理与经 济管理相结合的原则。
设备管理范围及对象
设备管理范围
包括农业银行网点内的计算机设 备、网络设备、自助设备、安防 设备等各类设备。
维修资源准备
提前储备常用备件和维修工具，确保维修工作顺利进行。
维修过程监控与记录
维修进度监控
实时跟踪设备维修进度，确保按计划完成维修任务。
维修质量检查
对维修完成的设备进行质量检查，确保设备正常运行 ，达到预期效果。
维修记录管理
详细记录设备维修情况，包括故障现象、维修措施、 更换备件等信息，为后续维修提供参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
某银行分行网络设备日常维护指导手册
2016年8月
目录
1. 网络维护概述3
网络设备维护人员分工与职责3
故障处理流程3
日常维护参考资料3
2. 组织机构及职责3
组织机构3
组织机构职责3
3. 网络维护内容4
分行网络拓扑及介绍4
日常维护指导5
4. 网络故障排查诊断命令及常见故障排查方法6故障排查命令6
故障诊断命令7
常见故障排查方法8
1.网络维护概述
网络设备维护人员分工与职责
网络设备维护人员要求具有一定的IP网络基础,熟悉掌握相关IP网络技术理论;清楚网络的结构设计,包括网络拓朴,设备连接,系统参数设置及软件使用;了解网络正常运行状况,注意收集网络正常运行时的各种状态和报告输出参数;熟悉常用的诊断工具,准确的描述故障现象.做好日常维护工作.一旦有异常情况发生,在第一时间按照流程通知分行，同时作为维护人员, 定期观测网络运行状态,在故障发生时,能迅速确定网络故障点,恢复网络的正常运行.
故障处理流程
网络设备故障处理流程，维护人员在第一时间内将相关信息反馈给省分行。
具体信息包括:设备型号,IP地址,软件版本信息,问题描述,相关检测命令的运行结果等.
日常维护参考资料
2.组织机构及职责
组织机构
组长：
副组长：
成员：
组织机构职责
（1）负责编制、修订所辖范围内突发网络事件应急预案。
（2）及时组织专业技术人员对所辖范围内突发网络事件进行应急处置；负责调查和处置突发网络事件，及时上报并按照相关规定作好善后工作。
（3）负责组建信息网络安全应急救援队伍并组织培训和演练。
3. 网络维护内容
网络建设完成后,搞好网络的运行管理是避免网络故障的关键.以下描述相关内容作为日常的维护工作的参考,及时掌握当前网络运行状况,更好的保障网络系统的安全稳定运行.
省分行网络拓扑图及介绍
省分行2台出口路由器共有3条专线上联总行，出口路由器与核心交换机呈口字型互联，核心交换机有专线连接灾备机房，通过防火墙连接人行等单位，同时接入IPP服务器，交叉下联三层接入交换机。
网络设计符合冗余性要求，在发生单点故障时保障网络正常可用。
日常维护指导
（1）机房温湿度范围：机房的温度范围是：15℃-25℃,湿度范围是：30%-70%，如果温湿度超过范围，及时上报并纪录。
（2）网络设备运行情况
网络设备运行状态灯
系统各模块状况
#show diag
版本号及运行时长
#show version
Flash中信息
#dir
系统运行温度, 硬件情况,系统外部电源情况
#show env all
CPU利用率,内存利用率
#show processes cpu
#show processes memory
#show buffer
配置信息
#show running-config
系统日志检查
#show logging
设备全部诊断信息
#show tech-support
4. 网络故障排查诊断命令及常见故障排查方法故障排查命令
查看vlan信息
#show vlan
查看接口信息
#show ip interface brief
#show interface descriprion
#show interface
查看聚合端口状态
#show etherchannel port-channel 查看生成树信息
#show spanning-tree
#show spanning-tree bridge
#show spanning-tree root
#show spanning-tree blockedports 查看HSRP状态检查
#show standby brief
#show standby
查看直连设备概要信息
#show cdp neighbor
查看路由信息
#show ip route ospf
#show ip ospf database
#show ip ospf neighbor
#show ip ospf interface
#show ip route
#show ip route summary
设备全部诊断信息
#show tech-support
故障诊断命令
查看路径信息
#traceroute 查看连通性信息
#ping repeat size
显示"!!!!!",所发包全部成功
所有直连节点的时延平均值小于10ms;所有节点时延最大值小于50ms;丢包率在1/10000以内
用PING扩展命令检查与各远端交换机路由器的端口的连通性,测试包数量10000
#ping
Protocol [ip]:
Target IP address:
count [5]:
10000
Datagram size [100]:
Timeout in seconds
[2]:
Extended commands
[n]:
Sweep range of sizes
[n]:
常见故障排查方法
（1）路由器未检测到载波信号
1.传输线路不通
2.路由器的连接线未连接,或未连接正确.
3.路由器硬件故障
步骤1检测传输线路
步骤2检查你是否使用正确的电缆与端口
步骤3改换路由器另外端口,以确认是否为硬件故障
（2）端口故障
1.判断串口故障
#sh int s0/0/0查看链路状态和通道情况
Serial0/0/0 is up, line protocol is up 断以太网端口故障
用R1#sh int fa0/0 来检查以太网口及其链路的状态，如下所示：
R1#sh int f0/0
FastEthernet 0 is up,line protocol is up 期是否有变更操作，逐跳排查是否存在路由环路，通过cost值、前缀列表等手段解决
3.尝试重启路由进程、重启路由器
4.抓包分析是否正常
5.路由器硬件故障,替换测试
（4）设备硬件故障
1.频繁/突然重启，并产生异常CRASH/Core信息及日志；
2.进入rommon状态
3.网络端口无响应，Console端口无响应
4.设备板卡、电源、风扇等工作异常，相关模块的LED指示灯异常板卡无法识别。
5.设备、板卡无法启动
（5）二层故障
目前对于我们网络影响较大的是二层环路的影响,由于私自添加HUB 等设备,在物理连接导致二层环路.
在这种情况下,可以通过sh logging 命令检查,发现某一mac在两个port之间flap,
通过断开某一个端口的连接来解决.。