门头沟区2018年社会满意度调查结果

门头沟区2018年社会满意度调查结果

2018年门头沟区社会满意度调查面向门头沟市民，

通过网络调查的形式进行问卷发放，最终收回有效

问卷852份。调查问卷涉及城市安全性、生活便捷

性、自然环境宜人性、人文环境舒适性和出行便捷性

共5个方面，由居民按照满意程度在“非常满意、满

意、一般、不满意、非常不满意”五种类型中进行评

价，相应赋值为100、80、60、40和20分进行评分

计算，此外还调查采集了居民自身信息、居民对各类

指标的重视程度的评价。

图1 2018年门头沟区社会满意度调查范围

表1 2018年门头沟区社会满意度评价指标体系

（一）门头沟区社会满意度调查的总体情况

门头沟区总体社会满意度较高，民众对门头沟区的城市建设具有较高的认可度。调查结果显示，2018年门头沟区规划建设取得了较高成效，社会满意度较高。评价100分的人数占12%；评价80分的人数较多，占55%左右；评价60分的人数占23%左右；评价60分以下的人数占10%左右；民众对2018年的门头沟区总体评价较高，平均分为74.7分。

（二）不同人群社会满意度调查结果的差异性分析

1

不同年龄人群满意度相近。

2

大学学历及以上人群满意度最高。不同年龄段人群满意度相近，其中评价满意的人数较多，平均为55%左右；评价为一般的人数平均占23%左右，评价为非常满意的人数较少平均只占10%左右。

大学学历及以上人群满意度最高，其中非常满意人数12%左右，满意人数占57%，不满意人数只占8%左右；相比之下，初中和高中学历人群满意度一般，其中评价为满意的人数占40%左右，评价为不满意的人数占20%左右。

3

不同收入人群满意度相近。

4

新城区和浅山区满意度

较高。

不同收入人群满意度相近，其中评价满意的人数较多，平均为54%左右；评价为一般的人数平均占22%左右，评价为非常满意的人数较少平均只占11%左右。

新城区和浅山区（妙峰山镇、军庄镇、王平镇、潭柘

寺镇、大台街道） 居民满意度较高，其中非常满意人数13%左右，满意人数占51%左右；相比之下， 深

山区（雁翅镇、斋堂镇、清水镇）满意度一般，其中评价为一般的人数占36%左右，评价为满意的人数占

38%左右。

（三）门头沟区社会满意度调查四个方面的分析

1

新城区民众对社会治安环境的满意度最高。

2

新城区的民众对门头沟区的出行便利程度较为认可。社会治安环境方面，新城满意度最高，其中非常满意人数15%，满意人数占55%；相比之下，深山区（雁翅镇、斋堂镇、清水镇）满意度一般，其中评价为一

出行便利程度方面，新城区其中非常满意人数12.6%，满意人数占42%；相比之下，深山区（雁翅镇、斋堂镇、清水镇）和浅山区（妙峰山镇、军庄镇、王平镇、潭柘寺镇、大台街道）满意度一般，其中评价为一般的人数占40%以上。

3

自然环境宜人性方面，新城区、浅山区以及深山区的满意度均较高。

4

社区邻里关系方面，浅山区的满意度较高。社区活动丰富度方面，新城区与浅山区满意度较高。市容街貌方面，新城区满意度较高。

周边绿化环境方面，新城和浅山区（妙峰山镇、军庄镇、王平镇、潭柘寺镇、大台街道）满意度最高，其中非常满意人数占12%左右，满意人数占38%左右；深山区（雁翅镇、斋堂镇、清水镇）满意度也较高，其中评价为满意的人数占41%，评价为非常满意的人数占6%。

社区邻里关系方面， 浅山区（妙峰山镇、军庄镇、王平镇、潭柘寺镇、大台街道） 满意度最高，其中

非常满意人数22%，满意人数占48%；相比之下，深山区（雁翅镇、斋堂镇、清水镇）和新城区满意度一般，其中评价为一般的人数占30%左右，评价为非常满意的人数只占10%左右。

社区活动丰富度方面，新城区和浅山区（妙峰山镇、军庄镇、王平镇、潭柘寺镇、大台街道）满意度最高，其中非常满意人数10%左右，满意人数占32%左右；相比之下，深山区（雁翅镇、斋堂镇、清水镇）满意度一般，其中评价为一般的人数占59%左右，评价为非常满意的人数只占6%左右。

市容街貌环境方面，新城区满意度最高，其中非常满意人数11%左右，满意人数占40%；相比之下，浅山区（雁翅镇、斋堂镇、清水镇）满意度一般，其中评价为一般的人数占50%左右，评价为非常满意的人数占9%左右。