北邮教育网络学院渠道管理第一次阶段作业 Microsoft Word 文档
《渠道管理》作业形考网考-国家开放大学电大
《渠道管理》作业1第一章—第三章一、单项选择题（在备选答案中，有1个正确答案，请将正确答案的字母填入括号。
每小题3分，共15分）1.（）是指产品或服务转移所经过的路径，由参与者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
A.营销服务B.营销过程C.营销渠道D.营销战略2.（）是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移，市场风险在渠道成员之间的转换与分担。
A.风险分担B.融资C.促销D.谈判3. 营销渠道结构是指参与完成商品所有权由（）向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。
A.广告代理商B.零售商C.生产制造者D.管理者4. 渠道管理人员一般位于企业的中低层，属于（），主管企业营销渠道的设计、开发与维护。
A.企业所有者B.业余管理者C. 产品经营者D.专业管理者5. ( )是企业为了实现其营销目标与营销战略，希望通过渠道管理活动在一定时间内达到的结果。
A.渠道治理B.渠道沟通C.渠道目标D.渠道效率二、多项选择题（在备选答案中，有2个或2个正确答案，请将正确答案的字母填入括号，多选、少选、错选均不得分。
每小题3分，共15分）1.根据营销渠道主导成员的不同，可以把营销渠道分为( )三种主要模式。
A.制造商主导B.零售商主导C.消费者主导D.服务商主导2.凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者，包括（）、消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。
A.制造商B.批发商C.零售商D.运营商3.对渠道进行分析的目的，在于帮助渠道管理者了解（）。
A.企业的渠道环境B.内部管理约束C.渠道现状D.渠道合作4.渠道缺口产生的原因有很多，从根本上包括（）。
A.环境限制B.经营不善C.管理限制D.企业规模5.渠道缺口的类型，包括（）。
A.需方缺口B.管理缺口C.供方缺口D.人员缺口三、判断正误题（正确的在括号内打√，错误的在括号内打×。
每小题3分，共15分。
）（）1.营销渠道中的成员之间存在一个或多个共同的目标，所以在一条渠道的不同层次上成员之间不需要合作。
北邮应用文写作阶段性作业一+二
[A;B;C;D;E;]
标准答案:
A;B;C;D;E;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
13.演讲稿具有等特点。
A.针对性
B.格式固定
C.鼓励性
D.通俗性
知识点:
第九章新闻宣传类文书写作
学生答案:
[A;C;D;]
标准答案:
A;C;D;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
14.广播稿具有等特点。
提示:
6.应用文选择材料的原则有。
A.围绕主旨
B.多多益善
C.事例典型
D.来者不拒
知识点:
第二章应用文写作基本知识
学生答案:
[A;C;]
标准答案:
A;C;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
7.应用文收集材料的原则有（）。
A.真实
B.详细
C.定向
D.繁杂
知识点:
第二章应用文写作基本知识
学生答案:
[A;B;C;]
A.学士学位论文
B.硕士学位论文
C.专科学位论文
D.博士学位论文
知识点:
第十章学业文书写作
学生答案:
[A;B;D;]
标准答案:
A;B;D;
得分:
[5]
试题分值:
5.0
提示:
21.
一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）
1.函具有等特点。
A.行文自由
B.属于上行文
C.用途广泛
D.灵活多样
知识点:
知识点:
第六章经济类应用文写作
学生答案:
北邮教育网络学院渠道管理第一次阶段作业---Microsoft-Word-文档
北邮教育网络学院渠道管理第一次阶段作业1.网上直销属于直接销售方式。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.市场范围越大，分销渠道相应越长。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [0] 试题分值:10.0提示:3.营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.垂直渠道系统属于紧密型渠道，而水平型渠道结构属于松散型渠道。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.特许经营费用包括（）。
A.特许加盟费B.特许经营风险费C.特许权转让费D.特许权使用费知识点: 阶段作业1学生答案: [A]标准答案:A;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:2.下列属于直复营销的方式有（）。
A.人员推销B.电话营销C.网上直销D.邮购知识点: 阶段作业1学生答案: [BCD]标准答案:B;C;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:3.分销渠道设计的原则有（）。
A.客户导向原则B.覆盖适度原则C.利润最大原则D.合理分配利益原则知识点: 阶段作业1学生答案: [ABD]标准答案:A;B;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:4.中间商存在的经济学意义主要体现在（）。
A.增加总交易次数B.减少总交易次数C.提高交易效率D.提高交易成本知识点: 阶段作业1学生答案: [BC]标准答案:B;C;得分: [0] 试题分值:10.0提示:三、单项选择题（共2道小题，共20.0分）1.渠道每个层次中所需中间商的数目多少称为（）。
A.直接渠道B.间接渠道C.渠道长度D.渠道宽度知识点: 阶段作业1学生答案: [D]标准答案:D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:2.产品在分销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→销售商→买者”表示（）。
北邮渠道管理期末作业
1.分销渠道的基本功能包括（）。
A.便利搜寻B.提供市场信息C.降低成本D.分装商品知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.02.企业对渠道成员的评价可以从（）等方面来进行。
A.渠道成员的盈利能力B.企业对于渠道成员控制的可能性C.渠道成员的稳定性D.渠道成员的适应性知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.03.批发商与零售商的不同主要表现在（）。
A.销售目标不同B.销售对象不同C.销售批量不同D.地区分布不同知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.04.下列属于直复营销的方式有（）。
A.人员推销B.电话营销C.网上直销D.邮购知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.05.产生渠道冲突的表象原因有（）。
A.产品的购销差价B.成员间经营目标与购销利益的不一致C.渠道成员的任务和权力不明确D.对大客户的争夺知识点: 阶段作业一学生答案: [A;D;] 标准答案: A;D得分: [5] 试题分值: 5.06.(错误)按照渠道冲突的不同表现程度分类，可以分为( )A.垂直渠道冲突B.潜在型冲突C.可察觉的冲突D.公开的冲突知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [0] 试题分值: 5.07.选择渠道成员的标准包括（）。
A.中间商的综合实力B.中间商的预期合作程度C.中间商的目标利润D.中间商的信誉知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;] 标准答案: A;B;D得分: [5] 试题分值: 5.08.批发商与零售商的不同主要表现在（）。
A.销售目标不同B.销售对象不同C.销售批量不同D.地区分布不同知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;D;] 标准答案: B;C;D得分: [5] 试题分值: 5.09.短渠道一般适用于（）的销售。
北邮2021应用文第一次阶段作业_北邮应用文写作第二次阶段作业
北邮2021应用文第一次阶段作业_北邮应用文写作第二次阶段作业北邮2021应用文第一次阶段作业一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1. 1. 会议纪要具有等特点。
A. 概括性B. 形象性C. 及时性D. 指导性A. 案据B. 方案C. 结语D. 问候语A. 法律案B. 预算案C. 重大事项案D. 机构设置案E. 人事任免案4.A. 制作主体的法定性B. 内容的特定性C. 时限性D. 形式的艺术性5.A. 言外之音B. 自然结束C. 提出请求D. 指出方向E. 提出要求6.A. 概述式B. 目的式C. 缘由式D. 直述式E. 含蓄式A. 层次与段落B. 字体和字号C. 开头与结尾D. 过渡与照应8.A. 丰富多彩B. 正确C. 明确D. 集中9.A. 紧急公文B. 急办公文C. 绝密公文D. 机密公文E. 常规公文10.A. 上行文B.左行文 C. 平行文 D. 右行文 E. 下行文11.A. 法规作用B. 指导作用C. 交流沟通作用D. 艺术赏析作用E. 凭证依据作用12.A. 法定性B. 权威性C. 规范性D. 实用性E. 艺术性A. 写作目的不同B. 基本思维形式不同C. 反映现实不同D. 表现形式不同E. 语言应用不同F. 流传范围及时间不同A. 照会B. 国书C. 备忘录D. 条约E. 协定面。
A. 增进艺术修养B. 管理指导C. 信息交流D. 凭证依据A. 实用性B. 规范性C. 艺术性D. 真实性E. 平实性17. 述职报告的文正一般包括等内容。
A. 前言B. 主体C. 问题D. 建议E. 结尾A. 标题B. 按语C. 导语D. 主体E. 结尾A. 及时性B. 真实性C. 简练性D. 具体性A. 典型性B. 文艺性C. 准确性D. 指导性感谢您的阅读，祝您生活愉快。
北邮服务营销管理阶段作业一
北邮服务营销管理阶段作业一Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#一、判断题（共5道小题，共分）1.直接渠道的优势在于能够较好地控制顾客关系和服务质量。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:2.企业在制定服务产品价格时，不仅要考虑货币成本，还要考虑非货币成本。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:3.定价决策应该反映企业以及市场营销的目标和战略，某公司希望市场份额领先，则该公司应该制定一个较低的价格水平。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:4.“服务之花”中的任一花瓣都有可能衍生出新的业务机会。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[A;]标准答案:A得分:[5]试题分值:提示:5.根据风险承担理论，由于顾客决策失误而带来的风险属于绩效风险。
A.正确B.错误知识点:阶段作业一学生答案:[B;]标准答案:B得分:[5]试题分值:提示:二、多项选择题（共5道小题，共分）1.下列适宜采用间接分销渠道的是（）等。
A.银行B.保险C.旅游D.医院知识点:阶段作业一学生答案:[B;C;]标准答案:B;C得分:[5]试题分值:提示:2.格罗鲁斯提出的基本服务包主要包括（）。
A.核心服务B.附加服务C.便利性服务D.支持性服务知识点:阶段作业一学生答案:[A;C;D;]标准答案:A;C;D得分:[5]试题分值:提示:3.消费者购买服务的过程分为三个阶段，属于购前阶段的活动有（）。
A.需求识别B.信息收集C.购买消费D.方案评价知识点:阶段作业一学生答案:[A;B;D;]标准答案:A;B;D得分:[5]试题分值:提示:4.根据风险承担理论，消费者面临的风险主要有（）。
北邮网院管理信息系统第一阶段作业
一、单项选择题（共20道小题，共100.0分）1.信息系统的开发方式有多种，其中开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但系统优化不够的方式是（）。
A.自行开发B.合作开发C.委托开发D.购买现成软件知识点: 第三章学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.系统初步调查的内容不包括（）。
A.详细的业务流程B.用户对待建系统的态度C.企业与外部的关系D.组织的概况知识点: 第三章学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.BSP 方法不包括（）。
A.确定系统目标B.定义业务过程C.编写程序D.划分子系统知识点: 第三章学生答案: [C;]标准答案:C得分: [5] 试题分 5.0提示:4.用原型法开发系统的主要优点是（）A.能更确切的获取用户的需求B.能提高系统开发文档的规范性C.能合理的设汁软件的模块结构D.能提高编程的效率知识点: 第三章学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.原型法贯彻的是（）的开发原则。
A.自上而下B.自下而上C.系统调查D.系统设计知识点: 第三章学生答案: [B;]标准答案:B得分: [5] 试题分值:5.0提示:6.结构化系统开发方法的特点不包括（）。
A.自上而下进行系统分析设计，自下而上开发调试B.工作文件的标准化和文档化C.面向开发者D.面向用户知识点: 第三章学生答案: [C;]标准答案:C得分: [5] 试题分 5.0提示:7.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是（）。
A.结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发的B.对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C.结构化方法要求严格区分开发阶段D.原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高知识点: 第三章学生答案: [B;]标准答案:B得分: [5] 试题分值:5.0提示:8.系统规划阶段的主要任务是（）A.可行性研究B.进行系统分析C.确定系统的发展战略和长远规划D.提出系统方案说明书知识点: 第三章学生答案: [C;]标准答案:C得分: [5] 试题分值:5.0提示:9.现代信息系统是（）。
北邮网络《渠道管理》阶段作业二
一、多项选择题（共10道小题，共50.0分）1. (错误)辅助性渠道成员包括（）。
A. 广告商B. 仓储提供商C. 运输企业D. 保险公司2. 影响分销渠道选择的因素有多种，其中属于市场因素有（）。
A. 产品单价B. 消费者购买习惯C. 竞争状况D. 控制渠道的愿望3. (错误)渠道控制的主要方式有（）。
A. 利用所有权控制渠道客户B. 利用利益对渠道客户进行控制C. 利用产品线控制渠道客户D. 利用终端对渠道客户进行控制4. 中间商存在的经济学意义主要体现在（）。
A. 增加总交易次数B. 减少总交易次数C. 提高交易效率D. 提高交易成本5. 产生渠道冲突的表象原因有（）。
A. 产品的购销差价B. 成员间经营目标与购销利益的不一致C. 渠道成员的任务和权力不明确D. 对大客户的争夺6. 对渠道运行状况进行评估可以从（）等方面展开。
A. 渠道控制能力B. 渠道的覆盖面C. 渠道冲突D. 渠道通畅性7. 窜货的常见形式有（）。
A. 自然性窜货B. 良性窜货C. 恶性窜货D. 以上都不是8. 在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三种关系是（）。
A. 努力与个人目标的关系B. 绩效与奖励的关系C. 奖励与个人目标的关系D. 努力与绩效的关系9. (错误)按照渠道冲突产生的主体分类，可以分为( )A. 水平渠道冲突B. 垂直渠道冲突C. 不同渠道间的冲突D. 潜在型冲突10. 制造商寻找渠道成员的主要途径有（）。
A. 发布招商广告B. 举办产品展示会C. 同行、朋友介绍D. 通过专业网站11.二、单项选择题（共10道小题，共50.0分）1. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（）。
A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联度2. 出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的渠道策略叫（）策略。
A. 窄渠道B. 宽渠道C. 长渠道D. 短渠道3. 在渠道设计中，需要进行渠道成员选择的渠道类型是（）A. 直接渠道B. 间接渠道C. 传统渠道D. 垂直渠道4. (错误)在渠道设计中，如果中间商利用成本高、服务水平又不好时，企业往往选择（）。
北邮教育网络学院客户关系管理第四次阶段作业MicrosoftWord文档
北邮教育网络学院客户关系管理第四次阶段作业MicrosoftWord文档第一篇：北邮教育网络学院客户关系管理第四次阶段作业 Microsoft Word 文档北邮教育网络学院客户关系管理第四次阶段作业1.数据挖掘可以用来提高过程控制。
A.正确B.错误知识点: 第四单元学生答标准答案: [A;]案: 得分: [10] 试题分值: 提示:2.数据挖掘不能作为市场营销工具。
A.正确B.错误知识点: 第四单元学生答标准答案: [B;]案: 得分: [10] 试题分值: 提示:3.数据仓库更侧重于联机事务处理。
A.正确B.错误知识点: 第四单元学生答标准答案: [B;]案: 得分: [10] 试题分值: 提示:A;10.0B;10.0B;10.0 4.由于客户描述型数据是客户的基本信息，所以变动通常不是很快，可以在较长一段时间使用。
A.正确B.错误知识点: 第四单元学生答[A;] 案: 得分: [10] 提示:5.目前的聊天虫软件已经可以百分百的识别和回答人类语言提出的问题。
A.正确B.错误知识点: 第四单元学生答[B;] 案: 得分: [10] 提示:6.网页很容易更改和重新设计体现了网站作为接触点的可塑性。
A.正确B.错误知识点: 第四单元学生答[A;] 案: 得分: [10] 提示: 7.复杂大型网站建设成本很高，所以说网络作为接触点非常昂贵。
A.正确标准答A;案:试题分10.0值: 标准答B;案:试题分10.0值: 标准答A;案:试题分10.0值: B.错误知识点: 第四单元学生答[B;] 案: 得分: [0] 提示:8.相比传统的电话交流，网络能提供更高密度的信息。
A.正确B.错误知识点: 第四单元学生答[A;] 案: 得分: [10] 提示:9.有了交互式语音应答技术，就不需要人工座席了A.正确B.错误知识点: 第四单元学生答[B;] 案: 得分: [10] 提示:10.即使是虚拟呼叫中心，客户代表也要和呼叫中心处在一个地理位置。
北邮网络学习服务营销管理阶段作业一
服务营销管理阶段作业一一、判断题（共7道小题，共35.0分）1.服务接触是影响顾客的服务感知的最直接和最重要的因素。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.在服务质量差距模型中，差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.服务的移情性是指服务企业能迅速应对顾客提出的要求、询问和及时、灵活地处理顾客的问题。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.服务质量有别于实物产品质量的特点是客观性、过程性和整体性。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:6.服务质量强调的是顾客感知的服务质量。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [5] 试题分值:5.0提示:7.服务企业出现供求矛盾主要是由服务的易逝性决定的。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [5] 试题分值:5.0提示:二、多项选择题（共6道小题，共30.0分）1.在服务质量差距模型中，产生感知服务质量差距的原因有（）。
A.企业未能进行详细的市场调查，对顾客的期望缺乏准确的了解B.企业未选择正确的服务设计和标准C.夸大的广告宣传D.没有对服务进行分类E.服务需求与企业的生产能力不能同步知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;C;E;]标准答案:A;B;C;E;得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.服务营销组合新增的3个营销要素是（）。
北邮大管理学第一次阶段作业
一、判断题（共10道小题，共50.0分）1.在企业面临外部机遇并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是扭转型战略。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.“田忌赛马”是一个流传了几千年的脍炙人口的故事，内中的道理体现了扬长避短战略原则。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.目标管理的目的之一是让下属在目标的制定过程中参与进来，共同达成各项工作目标。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.根据计划灵活性原理，计划的制定和执行都应有灵活性。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.Y理论认为人们有消极的工作源动力，而X理论则认为人们有积极的工作源动力。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:6.在霍桑实验的基础上，梅奥提出了职工是“经济人”而不是“社会人”的观点。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:7.法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:8.科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化，差别计件工资制，职能原理和例外原理等。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:9.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人际技能和技术技能三种。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[B;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:10.管理是一门艺术，管理实践具有创造性。
A.正确B.错误知识点: 第一次阶段作业学生答案:[A;]得分: [5] 试题分值:5.0提示:二、单项选择题（共10道小题，共50.0分）1.企业进行环境分析时，常用的分析方法是（）。
北京邮电大学网络教育学院课程教材信息
统计时间：2010年3月
课程名称
教材名称
主编
出版社
版次
大学英语预备2
《大学英语》精读预备2
吴晓真
上海外语版
第三版
大学英语1
《大学英语》精读1
翟象俊
上海外语版
第三版
大学英语2
《大学英语》精读2
翟象俊
上海外语版
第三版
大学英语3
《大学英语》精读3
李荫华
上海外语版
第三版
高等数学
第十四版
统计学原理*
《统计学》
邱东
高教版
货币银行学
《货币银行学》
蔡则祥
高教版
质量管理学
《质量管理学》
李晓春
北邮版
第三版
公共关系学
《公共关系学》
熊源伟
安徽人民版
第三版
应用文写作
《应用文写作》
曾爱波
北邮版
品牌管理与决策
《品牌战略与决策》
余鑫炎
东北财经版
消费者行为学
《消费者行为学》
符国群
武汉大学版
第二版
客户关系管理*
人大版
第三版
毛泽东思想、邓小平理论与“三个代表”重要思想
《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》
吴树青
高教版
修订版
西方经济学*
《微观经济学基础》
杨连波
经科版
市场营销学*
《市场营销学教程》
纪宝成
人大版
第四版
组织行为学
《组织行为学》
张德
高教版
第三版
电子商务
《电子商务概论》
苏丹
《渠道管理》作业形考网考-国家开放大学电大
《渠道管理》作业形考网考-国家开放大学电大《渠道管理》作业1第一章—第三章一、单项选择题（在备选答案中，有1个正确答案，请将正确答案的字母填入括号。
每小题3分，共15分）1.（）是指产品或服务转移所经过的路径，由参与者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。
A.营销服务B.营销过程C.营销渠道D.营销战略2.（）是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移，市场风险在渠道成员之间的转换与分担。
A.风险分担B.融资C.促销D.谈判3. 营销渠道结构是指参与完成商品所有权由（）向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。
A.广告代理商B.零售商C.生产制造者D.管理者4. 渠道管理人员一般位于企业的中低层，属于（），主管企业营销渠道的设计、开发与维护。
A.企业所有者B.业余管理者C. 产品经营者D.专业管理者5. ( )是企业为了实现其营销目标与营销战略，希望通过渠道管理活动在一定时间内达到的结果。
A.渠道治理B.渠道沟通C.渠道目标D.渠道效率二、多项选择题（在备选答案中，有2个或2个正确答案，请将正确答案的字母填入括号，多选、少选、错选均不得分。
每小题3分，共15分）1.根据营销渠道主导成员的不同，可以把营销渠道分为( )三种主要模式。
A.制造商主导B.零售商主导C.消费者主导D.服务商主导2.凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者，包括（）、消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。
A.制造商B.批发商C.零售商D.运营商3.对渠道进行分析的目的，在于帮助渠道管理者了解（）。
A.企业的渠道环境B.内部管理约束C.渠道现状D.渠道合作4.渠道缺口产生的原因有很多，从根本上包括（）。
A.环境限制B.经营不善C.管理限制D.企业规模5.渠道缺口的类型，包括（）。
A.需方缺口B.管理缺口C.供方缺口D.人员缺口三、判断正误题（正确的在括号内打√，错误的在括号内打×。
北邮电大 管理学基础阶段作业-推荐下载
值:
二、单项选择题（共10道小题，共50.0分）
企业进行环境分析时，常用的分析方法是（ ）。
PEST 分析法
波特五力模型
SWOT 分析法
波士顿矩阵法
知识点: 第一次阶段作业
学生答 [A;]
案:
得分:
提示:
[5]
试题分
值:
5.0
5.0
5.0
在企业面临良好的机遇并具备优势时，企业应选择的战略方案是（ ）。
学生答 [A;]
案:
对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料电试力卷保相护互装作置用调与试相技互术通关，1系电过，力管根保线据护敷生高设产中技工资术艺料0不高试仅中卷可资配以料置解试技决卷术吊要是顶求指层，机配对组置电在不气进规设行范备继高进电中行保资空护料载高试与中卷带资问负料题荷试2下卷2，高总而中体且资配可料置保试时障卷，各调需类控要管试在路验最习；大题对限到设度位备内。进来在行确管调保路整机敷使组设其高过在中程正资1常料中工试，况卷要下安加与全强过，看度并22工且22作尽22下可22都能22可地护以缩1关正小于常故管工障路作高高；中中对资资于料料继试试电卷卷保破连护坏接进范管行围口整，处核或理对者高定对中值某资，些料审异试核常卷与高弯校中扁对资度图料固纸试定，卷盒编工位写况置复进.杂行保设自护备动层与处防装理腐置，跨高尤接中其地资要线料避弯试免曲卷错半调误径试高标方中高案资等，料，编试要5写、卷求重电保技要气护术设设装交备备置底4高调、动。中试电作管资高气，线料中课并敷3试资件且、设卷料中拒管技试试调绝路术验卷试动敷中方技作设包案术，技含以来术线及避槽系免、统不管启必架动要等方高多案中项；资方对料式整试，套卷为启突解动然决过停高程机中中。语高因文中此电资，气料电课试力件卷高中电中管气资壁设料薄备试、进卷接行保口调护不试装严工置等作调问并试题且技，进术合行，理过要利关求用运电管行力线高保敷中护设资装技料置术试做。卷到线技准缆术确敷指灵设导活原。。则对对：于于在调差分试动线过保盒程护处中装，高置当中高不资中同料资电试料压卷试回技卷路术调交问试叉题技时，术，作是应为指采调发用试电金人机属员一隔，变板需压进要器行在组隔事在开前发处掌生理握内；图部同纸故一资障线料时槽、，内设需，备要强制进电造行回厂外路家部须出电同具源时高高切中中断资资习料料题试试电卷卷源试切，验除线报从缆告而敷与采设相用完关高毕技中，术资要资料进料试行，卷检并主查且要和了保检解护测现装处场置理设。备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。
北邮服务营销管理阶段作业一
1.直接渠道的优势在于能够较好地控制顾客关系和服务质量。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.企业在制定服务产品价格时，不仅要考虑货币成本，还要考虑非货币成本。
?A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.定价决策应该反映企业以及市场营销的目标和战略，某公司希望市场份额领先，则该公司应该制定一个较低的价格水平。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.“服务之花”中的任一花瓣都有可能衍生出新的业务机会。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [A;]标准答案:A得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.根据风险承担理论，由于顾客决策失误而带来的风险属于绩效风险。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业一学生答案: [B;]标准答案:B得分: [5] 试题分值:5.0提示:二、多项选择题（共5道小题，共25.0分）1.下列适宜采用间接分销渠道的是（ ? ）等。
A.银行B.保险C.旅游D.医院知识点: 阶段作业一学生答案: [B;C;]标准答案:B;C得分: [5] 试题分值:5.0提示:2.格罗鲁斯提出的基本服务包主要包括（ ? ）。
A.核心服务B.附加服务C.便利性服务D.支持性服务知识点: 阶段作业一学生答案: [A;C;D;]标准答案:A;C;D得分: [5] 试题分值:5.0提示:3.消费者购买服务的过程分为三个阶段，属于购前阶段的活动有（ ? ?）。
A.需求识别B.信息收集C.购买消费D.方案评价知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;D;]标准答案:A;B;D得分: [5] 试题分值:5.0提示:4.根据风险承担理论，消费者面临的风险主要有（ ? ?）。
A.绩效风险B.社会风险C.物质风险D.信用风险知识点: 阶段作业一学生答案: [A;B;C;]标准答案:A;B;C得分: [5] 试题分值:5.0提示:5.在服务消费的过程中，消费者可以通过( ? )获取服务信息。
【最新精选】北邮计算机通信网第一阶段作业
FDDI网的特点有( )11000Mbit/s1大容量1远距离1高可靠性1保密性好1良好的互操作性知识点:第三章局域网与网络互连学生答案: [B;C;D;E;F; ]得分: [10] 试题分值:10.0提示:1具有网桥功能的二层交换机信息转发有以下哪几种？1存储转发式1切入式1改进型切入式1快速转发式知识点:第五节高速局域网学生答案: [A;B;C; ]得分: [10] 试题分值:10.0提示:二、单项选择题（共8道小题，共80.0分）2判断网络的连通性常用的命令是以下哪一条（）1ping1ipconfig1tracert1netstat知识点:第三章局域网与网络互连学生答案:[A;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:3查看ip地址常用的命令是以下哪一条（）1ping1ipconfig1tracert1netstat知识点:第三章局域网与网络互连学生答案:[B;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:4发关电子邮件使用的传输协议是_____。
1SMTP1TELNET1HTTP1FTP知识点:第四章Internet学生答案:[A;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:5域名系统DNS的作用是____。
1存放主机域名1存放IP地址1存放邮件的地址表1将域名转换成IP地址知识点:第四章Internet学生答案:[D;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:6URL的使用是______ 。
1定位主机的地址1定位资源的地址1域名与IP地址的转换1表示电子邮件的地址知识点:第四章Internet学生答案:[B;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:7以下有关邮件帐号设置的说法中正确的是______。
1接收邮件服务器使用的邮件协议名，一般采用POP3协议1接收邮件服务器的域名或IP地址，应填入你的电子邮件地址1发送邮件服务器域名或IP地址必须与接收邮件服务器相同1发送邮件服务器域名或IP地址必须选择一个其他的服务器地址知识点:第四章Internet学生答案:[A;]得分: [10] 试题分值:10.0提示:8万维网的网址以http为前导，表示遵从_____协议。
北邮网络《渠道管理》综合练习题及答案
北京邮电大学远程、函授教育《渠道管理》综合练习题及答案一、填空题：1.营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个_____连接起来形成的通道，渠道的起点是____，终点是_____，中间环节包括各参与了商品交易活动的______、____、_______和______。
中间商，生产者，消费者或用户，批发商，零售商，代理商，经纪人2.评估渠道方案的标准包括：______、_______、_______。
经济标准，控制标准，适应性标准3.常用的选择中间商的方法有______、_______、_______。
评分法，销售量分析法，销售费用分析法4.渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为____、______、______、_____、_____、_____。
渠道领袖，渠道追随者，力争上游者，拾遗补缺者，投机者，挑战者5．渠道权力主要包括：____、____、_____、____、_____等。
奖赏权、胁迫权、专家权、感召权、法定权6．按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为：____、____、____；按照渠道冲突的不同表现程度，渠道冲突分为：____、_____、_____。
水平渠道冲突，垂直渠道冲突，不同渠道间的冲突，潜在型冲突，可察觉的冲突，公开的冲突7．渠道战略联盟的主要形式有：____、____、_____、______。
会员制、销售代理制、特许经营、联营公司8．按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为：____、_____；按照渠道控制的具体内容可以分为：_____、_____；按照渠道控制的结果导向可以分为：_____、____。
绝对控制，低度控制，利润控制，目标控制，实施过程控制，负向控制，正向控制9．在渠道激励的期望理论中，决定激励强度的三个变量是：____、____、____。
期望，工具，吸引力10.物流所需具备的三个最基本的要素是：_____、_____、_____。
北邮办公软件应用阶段作业一
北邮办公软件应用阶段作业一阶段作业11.使用word编辑文档时，“邮件合并”的功能是______。
a.采用word编辑多个电子邮件b.采用word求出电子邮件c.文档中插入一组数据，批量生成固定格式文档d.使用word制作信封知识点:第二单元学生答案:[c;]罚球:提示信息:[10]试题分值:10.02.采用word编辑短文档时，预设相同的章节相同的页眉，须要______。
a.对文档进行分节b.拆分该word文档c.设定章标题为一级d.使用页码进行区分知识点:第二单元学生答案:[a;]罚球:提示信息:[10]试题分值:10.03.word的\字数统计\功能可以展开的统计数据功能存有______写作。
a.文章的中文字数b.文章中图片个数c.文章中表格个数d.以上都可以知识点:第二单元学生答案:[a;]罚球:提示信息:[10]试题分值:10.04.采用word编辑短文档时，须要校对文档的章和节标题，采用______视图更便利。
a.页面b.web视图c.大纲d.阅读知识点:第二单元学生答案:[c;]罚球:提示信息:[10]试题分值:10.05.在\列印\对话框的\页码范围\侧边中输出数字\，13-21\，这则表示实际列印页码。
a.第1、5、13、21页b.第1页至第5页、第13页至第21页c.第1页至第5页、第13页、第21页d.第1页至第21页知识点:第二单元学生答案:[b;]得分:提示:[10]试题分值:10.06.使用word编辑文档时，找不到指定的字体，原因是______。
a.word版本太低b.该字体没加装c.该字体须要特别设置d.该字体须要管理员权限知识点:第二单元学生答案:[b;]得分:提示:[10]试题分值:10.07.使用word编辑文档时，样式的作用是______。
a.设置段落的文字格式、段落格式等b.设置特定段落格式c.设置文档输入格式d.设置文档中的标题格式知识点:第二单元学生答案:[a;]得分:提示:[10]试题分值:10.08.使用word编辑新闻稿时，使用word中的分栏功能，需要在______视图才能看到。
北邮网络“渠道管理”期末复习(包括答案)
《渠道管理》期末复习【考试方式及总评成绩构成】本课程考试为闭卷考试，满分为100分。
期末总评成绩由考试成绩和作业成绩构成。
其中考试成绩占70％，作业成绩占30％（3次作业）。
【考试题型及分值分布】一、填空（每空1分，共10分）二、判断题（每题2分，共10分）三、选择题（每题2分，共10分。
在备选答案中选出两个以上正确答案）四、名词解释（每题5分，共20分）五、简答题（每题10分，共20分）六、分析论述题（共30分）【期末复习重点参考资料】综合练习题期末复习题第三次实时课课件【期末复习题讲解】一、填空1. 营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个中间商连接起来形成的通道，中间环节包括各参与了商品交易活动的（）、（）、（）和（）。
批发商，零售商，代理商，经纪人2. 常用的选择中间商的方法有（）、（）、（）。
评分法，销售量分析法，销售费用分析法3. 按照渠道冲突产生的主体，可以将渠道冲突分为：（）、（）、（）。
水平渠道冲突，垂直渠道冲突，不同渠道间的冲突4．渠道成员在渠道中的地位存在着差异，根据他们扮演的角色的不同可以分为（）、（）、（）、拾遗补缺者，投机者，挑战者。
渠道领袖，渠道追随者，力争上游者5．渠道权力主要包括：（）、（）、（）、（）和法定权等。
奖赏权、胁迫权、专家权、感召权6．物流的主要功能包括：（）、（）、（）。
储存，运输，配送二、判断题1．市场范围越大，分销渠道相应越长。
√2．密集型分销渠道是指在一个特定的等级中选择一部分中间商作为经销商。
⨯3．水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。
⨯4．垂直渠道系统属于紧密型渠道，而水平型渠道结构属于松散型渠道。
⨯5．企业可以利用品牌来控制渠道客户。
√6．一般而言，市场范围窄、用户专业化强的商品或服务适合采用窄渠道。
√7．营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。
√第1 页共5 页8．代理商在商品流通中，对商品没有所有权。
⨯9．采用独家销售代理的优点之一是易于合作和沟通，避免竞争。
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北邮教育网络学院渠道管理第一次阶段作业1.网上直销属于直接销售方式。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.市场范围越大，分销渠道相应越长。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [0] 试题分值:10.0提示:3.营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.垂直渠道系统属于紧密型渠道，而水平型渠道结构属于松散型渠道。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.特许经营费用包括（）。
A.特许加盟费B.特许经营风险费C.特许权转让费D.特许权使用费知识点: 阶段作业1学生答案: [A]标准答案:A;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:2.下列属于直复营销的方式有（）。
A.人员推销B.电话营销C.网上直销D.邮购知识点: 阶段作业1学生答案: [BCD]标准答案:B;C;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:3.分销渠道设计的原则有（）。
A.客户导向原则B.覆盖适度原则C.利润最大原则D.合理分配利益原则知识点: 阶段作业1学生答案: [ABD]标准答案:A;B;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:4.中间商存在的经济学意义主要体现在（）。
A.增加总交易次数B.减少总交易次数C.提高交易效率D.提高交易成本知识点: 阶段作业1学生答案: [BC]标准答案:B;C;得分: [0] 试题分值:10.0提示:三、单项选择题（共2道小题，共20.0分）1.渠道每个层次中所需中间商的数目多少称为（）。
A.直接渠道B.间接渠道C.渠道长度D.渠道宽度知识点: 阶段作业1学生答案: [D]标准答案:D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:2.产品在分销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→销售商→买者”表示（）。
A.所有权流B.信息流C.促销流D.商品实体转移流知识点: 阶段作业1学生答案: [A]标准答案:A;得分: [0] 试题分值:10.0提示:（共4道小题，共40.0分）1.密集型分销渠道是指在一个特定的等级中选择一部分中间商作为经销商。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.市场范围越大，分销渠道相应越长。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分10.0值: 提示:3.营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.垂直渠道系统属于紧密型渠道，而水平型渠道结构属于松散型渠道。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.特许经营费用包括（）。
A.特许加盟费B.特许经营风险费C.特许权转让费D.特许权使用费知识点: 阶段作业1学生答案: [A;D;]标准答案:A;D;得分: [10] 试题分值:10.02.下列属于直复营销的方式有（）。
A.人员推销B.电话营销C.网上直销D.邮购知识点: 阶段作业1学生答案: [B;C;D;]标准答案:B;C;D;得分: [10] 试题分值:10.0提示:3.影响分销渠道选择的市场因素有（）。
A.产品单价B.消费者购买习惯C.竞争状况D.控制渠道的愿望知识点: 阶段作业1学生答案: [B;C;]标准答案:B;C;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.分销渠道设计的原则有（）。
A.客户导向原则B.覆盖适度原则C.利润最大原则D.合理分配利益原则知识点: 阶段作业1学生答案: [A;B;D;]标准答案:A;B;D;得分: [10] 试题分值:10.0三、单项选择题（共2道小题，共20.0分）1.根据生产厂家是否与消费者直接接触，可以将渠道分为（）。
A.长渠道和短渠道B.直接渠道和间接渠道C.宽渠道和窄渠道D.密集分销和独家分销知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.假设某地区又5家制造商10家零售商供货，如果制造商是通过一家批发商向零售商供货，则需要交易（）次。
A.50B.15C.10D. 5知识点: 阶段作业1学生答案: [D;]标准答案:D;得分: [0] 试题分值:10.0一、判断题（共4道小题，共40.0分）1.网上直销属于直接销售方式。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.02.分销渠道战略设计的第一步是建立渠道目标。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:3.营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [0] 试题分值:10.0提示:4.渠道具有收集市场信息和促进销售的功能。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.特许经营费用包括（）。
A.特许加盟费B.特许经营风险费C.特许权转让费D.特许权使用费知识点: 阶段作业1学生答案: [AD;]标准答案:A;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:2.影响分销渠道选择的市场因素有（）。
A.产品单价B.消费者购买习惯C.竞争状况D.控制渠道的愿望知识点: 阶段作业1学生答案: [B;C;;]标准答案:B;C;得分: [0] 试题分值:10.0提示:3.短渠道一般适用于（）的销售。
A.一般消费品B.专业性强的商品C.鲜活商品D.体积大的笨重商品知识点: 阶段作业1学生答案: [;BC;D;]标准答案:B;C;D;得分: [0] 试题分值:10.0提示:4.分销渠道设计的原则有（）。
A.客户导向原则B.覆盖适度原则C.利润最大原则D.合理分配利益原则知识点: 阶段作业1学生答案: [A;B;D;]标准答案:A;B;D;得分: [10] 试题分值:10.0提示:三、单项选择题（共2道小题，共20.0分）1.渠道每个层次中所需中间商的数目多少称为（）。
A.直接渠道B.间接渠道C.渠道长度D.渠道宽度知识点: 阶段作业1学生答案: [D;]标准答案:D;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.产品在分销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→销售商→买者”表示（）。
A.所有权流B.信息流C.促销流D.商品实体转移流知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:一、判断题（共4道小题，共40.0分）1.网上直销属于直接销售方式。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.密集型分销渠道是指在一个特定的等级中选择一部分中间商作为经销商。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:3.市场范围越大，分销渠道相应越长。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.渠道具有收集市场信息和促进销售的功能。
A.正确B.错误知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:二、多项选择题（共4道小题，共40.0分）1.特许经营费用包括（）。
A.特许加盟费B.特许经营风险费C.特许权转让费D.特许权使用费知识点: 阶段作业1学生答案: [A;D;]标准答案:A;D;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.下列属于直复营销的方式有（）。
A.人员推销B.电话营销C.网上直销D.邮购知识点: 阶段作业1学生答[B;C;D;] 标准答B;C;D;案: 案:得分: [10] 试题分值:10.0提示:3.短渠道一般适用于（）的销售。
A.一般消费品B.专业性强的商品C.鲜活商品D.体积大的笨重商品知识点: 阶段作业1学生答案: [B;C;D;]标准答案:B;C;D;得分: [10] 试题分值:10.0提示:4.中间商存在的经济学意义主要体现在（）。
A.增加总交易次数B.减少总交易次数C.提高交易效率D.提高交易成本知识点: 阶段作业1学生答案: [B;C;]标准答案:B;C;得分: [10] 试题分值:10.0提示:三、单项选择题（共2道小题，共20.0分）1.假设某地区又5家制造商10家零售商供货，如果制造商是通过一家批发商向零售商供货，则需要交易（）次。
A.50B.15C.10D. 5知识点: 阶段作业1学生答案: [B;]标准答案:B;得分: [10] 试题分值:10.0提示:2.产品在分销渠道中流动时，存在着五种以物质或非物质形态运动的“流”，其中“供应商→制造商→销售商→买者”表示（）。
A.所有权流B.信息流C.促销流D.商品实体转移流知识点: 阶段作业1学生答案: [A;]标准答案:A;得分: [10] 试题分值:10.0提示:。