如何做一名合格的现代企业管理者PPT课件
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如何做一名优秀的管理人员(PPT 43张)
如何带领部属
十、恰当的激励
3、激励员工的技巧。
· 深入实际。
· 重视员工，容忍异才。 · 巧用高帽子。 · 运作批评激励。 · 激发员工的主人翁精神。
· 物质奖励。
· 危机意识。
如何带领部属
十、恰当的激励
4、避免消极的激励。
如何带领部属
十一、赏罚分明
1、如何表扬员工。
如何带领部属
十一、赏罚分明
三、管理人员在企业的三大角色
1、信息沟通的角色。
2、人际关系的角色。
3、决策者的角色。
优秀管理人员的角色认知
四、成功转换角色
1、从专才到通才。
2、从依靠个人到依靠团队。
3、从技术到管理。
优秀管理人员的角色认知
【自检】
小张和小王针对领导的作用产生了不同的看法，你认同谁的观点？
1. 小张：部领导的作用是控ห้องสมุดไป่ตู้整个部门。 小王：领导的作用是帮助整个部门。 2. 小张：领导要把事情做得复杂化，方能显示出水平来。 小王：领导要把复杂的事情简单化，这才是最高的水平。 3. 小张：领导是部门的统治者。 小王：领导是部门的加速器，是动力的源泉。
如何带领部属
如何带领部属
一、了解部属的三个层次
1、了解部属的基本情况。
2、预测部属的行动并给予帮助。
3、真正做到知人善用。
如何带领部属
二、管理部属的四个原则
1、以身作则。
2、担当责任。
3、支持员工。 4、纠正错误。
如何带领部属
三、管理各种类型的员工
1、功高盖主的员工 7、爱找碴儿的员工
。
2、有个性的员工。 3、脾气暴躁的员工 。 4、缺勤的员工。
如何带领部属
如何成为一名优秀管理者(ppt 66页)
检讨结果
55
层别法
某月某企业缺勤统计
部门 销售 项目 总人数 250
财务 50
技术 150
品管 100
仓库 50
后勤 50
合计 650
缺勤人 80 0 20 10 0 20 130 数
缺勤率 32% 0% 13% 10% 0% 40% 20%
占比率 61.5 0% 15.4 7.7% 0 15.4 100%
1. 建立高效的生产组织并保持其活力 2. 团队合作精神 3. 与外界的协调与合作
7
建立高效的团队
一位管理者能有效地管理多少个下属？ 生产负责人应该管多少个下属？ 生产负责人的第一任务-内部协调：
– 每一个成员的努力与部门目标一致 – 每一件工作必须有明确的责任人及相关人员 – 每一位置的责任与权限基本相当 – 每一位成员都有且只有一位上司 – 规章制度，赏罚分明
10
与外界的协调合作 生产部门与其它部门 生产负责人代表公司及生产部门与公司
外部交流。
11
生产人员职责分析
考虑:1. 有无职责转换的可能. 2. 是否超出其权限和能力 3. 每日工作负荷是否恰当
依据性质,周期,,难 易等对工作进行分 类
依据目的,检讨有无 调整必要
亲自执行的 “实行责任”
部署执行的 “督导责任”
21
善用时间的要诀
工作事先有计划 养成记录的习惯 善用别人的时间 减少无效会议
22
沟通管理
塑造自己的管理威信 尊重组织伦理 布建沟通渠道 建立工作感情
23
沟通要诀
能听话 能赞美 能平心静气 能变通 能清楚 能幽默
24
与人沟通的技巧
交流时如何使别人喜欢你 如何使别人赞同你的主张 如何避免争论 微笑的九大作用 倾听的艺术 说话的技巧
如何做一名优秀的管理者课件
如何做一名优秀的管 理者课件
contents
目录
• 管理者角色与职责 • 领导力培养与提升 • 团队建设与沟通技巧 • 决策能力提高途径 • 时间管理与工作效率提升 • 情绪管理与压力缓解策略 • 自我发展与持续学习意识培养
01
管理者角色与职责
管理者定义及角色定位
管理者定义
指在组织中负责决策、协调、指 导、控制等工作的人员。
沟通能力
善于倾听、表达， 有效化解矛盾，促 进团队协作。
创新能力
勇于尝试新事物， 推动组织变革与发 展。
领导能力
具备远见卓识，能 带领团队共同实现 目标。
学习能力
持续学习新知识、 新技能，提升自我 价值和竞争力。
责任心
对组织、团队和自 身工作成果负责， 勇于承担责任。
02
领导力培养与提升
领导力概念解析
的优点和不足。
360度反馈
从上级、下属、同事等多个角度 获取反馈意见，全面了解自己的 工作表现和他人对自己的看法。
心理测试与评估
运用专业心理测试工具，评估自 己的性格、情绪管理、沟通风格
等方面，提升自我认知。
持续学习意识培养方法论述
设定学习目标
根据职业发展规划，明确学习目标，确 保学习内容与提升管理能力紧密相关。
01
02
03
领导力定义
领导力是指在特定情境下 ，通过影响他人行为，实 现个人或组织目标的能力 。
领导力特点
包括影响力、决策力、沟 通力、创新力和执行力等 方面。
领导力重要性
领导力是组织成功的关键 因素，对团队协作、员工 满意度和组织绩效产生重 要影响。
领导力模型介绍
领导特质模型
强调领导者具备某些特质 ，如自信、决策力、适应 性等。
contents
目录
• 管理者角色与职责 • 领导力培养与提升 • 团队建设与沟通技巧 • 决策能力提高途径 • 时间管理与工作效率提升 • 情绪管理与压力缓解策略 • 自我发展与持续学习意识培养
01
管理者角色与职责
管理者定义及角色定位
管理者定义
指在组织中负责决策、协调、指 导、控制等工作的人员。
沟通能力
善于倾听、表达， 有效化解矛盾，促 进团队协作。
创新能力
勇于尝试新事物， 推动组织变革与发 展。
领导能力
具备远见卓识，能 带领团队共同实现 目标。
学习能力
持续学习新知识、 新技能，提升自我 价值和竞争力。
责任心
对组织、团队和自 身工作成果负责， 勇于承担责任。
02
领导力培养与提升
领导力概念解析
的优点和不足。
360度反馈
从上级、下属、同事等多个角度 获取反馈意见，全面了解自己的 工作表现和他人对自己的看法。
心理测试与评估
运用专业心理测试工具，评估自 己的性格、情绪管理、沟通风格
等方面，提升自我认知。
持续学习意识培养方法论述
设定学习目标
根据职业发展规划，明确学习目标，确 保学习内容与提升管理能力紧密相关。
01
02
03
领导力定义
领导力是指在特定情境下 ，通过影响他人行为，实 现个人或组织目标的能力 。
领导力特点
包括影响力、决策力、沟 通力、创新力和执行力等 方面。
领导力重要性
领导力是组织成功的关键 因素，对团队协作、员工 满意度和组织绩效产生重 要影响。
领导力模型介绍
领导特质模型
强调领导者具备某些特质 ，如自信、决策力、适应 性等。
如何做一个好的管理者 ppt课件
理。
如何做一个好的管理者
二、管理者具备的基本素质：
1、品行端正、身心健康，如诚信、孝顺父母、忠于朋友、 为人正直、信心十足等。
2、心胸阔达、包容心强，自己周围的人做错事不会斤斤计 较，不会因为一两件事肯定或者否定一个人。
3、思维敏捷，能洞察事物的本质，具备一定的计划性和严 格的执行力。
4、责任心强，勇于担当，能为自己做的事负责，知错就改。 5、会聆听、懂授权、巧激励、会用人、勤沟通、做决策。
如何做一个好的管理者
4、果断决策，妥善处理。
• 以市场为主导、以客户为中心、以员 工为中心。
犹豫不决固然可以免去一些做错事的可 能，但也失去了成功的机会。---王安
如何做一个好的管理者
5、视员工为公司的客户
每一位员工都是公司的宝贵财富，让员工 满意、让客户满意是管理者的基本条件；
如何做一个好的管理者
一、管理的定义应包括以下几层含义：
• 1、管理是什么？管理是一系列活动的过程。 • 2、由谁来管？即管理的主体是管理者。 • 3、管理什么？即管理的客体是人、财、物、
信息、时间等。 • 4、为何而管？即管理的目的是为了实现一定
的目标。 • 5、怎么管？即管理的职责是计划、组织、领
导和控制。 • 6、在什么情况下管？即在特定环境下进行管
上司出现问题 下属出现问题 客户有问题
人的价值，并不是用时间而是用深度来衡量 的。———列夫.托尔斯泰。
如何做一个好的管理者
2、先处理外部矛盾再处理内部矛盾。
先解决客户矛盾； 改进内部流程；
如何做一个好的管理者
3、比自己下属懂得多。
懂得如何去带领下属一起做事，而不是自 己埋头苦干；
彼德.圣吉的一句话：未来唯一持久的优势就 是有能力比你的竞争对手学习的更快。
如何做一个好的管理者
二、管理者具备的基本素质：
1、品行端正、身心健康，如诚信、孝顺父母、忠于朋友、 为人正直、信心十足等。
2、心胸阔达、包容心强，自己周围的人做错事不会斤斤计 较，不会因为一两件事肯定或者否定一个人。
3、思维敏捷，能洞察事物的本质，具备一定的计划性和严 格的执行力。
4、责任心强，勇于担当，能为自己做的事负责，知错就改。 5、会聆听、懂授权、巧激励、会用人、勤沟通、做决策。
如何做一个好的管理者
4、果断决策，妥善处理。
• 以市场为主导、以客户为中心、以员 工为中心。
犹豫不决固然可以免去一些做错事的可 能，但也失去了成功的机会。---王安
如何做一个好的管理者
5、视员工为公司的客户
每一位员工都是公司的宝贵财富，让员工 满意、让客户满意是管理者的基本条件；
如何做一个好的管理者
一、管理的定义应包括以下几层含义：
• 1、管理是什么？管理是一系列活动的过程。 • 2、由谁来管？即管理的主体是管理者。 • 3、管理什么？即管理的客体是人、财、物、
信息、时间等。 • 4、为何而管？即管理的目的是为了实现一定
的目标。 • 5、怎么管？即管理的职责是计划、组织、领
导和控制。 • 6、在什么情况下管？即在特定环境下进行管
上司出现问题 下属出现问题 客户有问题
人的价值，并不是用时间而是用深度来衡量 的。———列夫.托尔斯泰。
如何做一个好的管理者
2、先处理外部矛盾再处理内部矛盾。
先解决客户矛盾； 改进内部流程；
如何做一个好的管理者
3、比自己下属懂得多。
懂得如何去带领下属一起做事，而不是自 己埋头苦干；
彼德.圣吉的一句话：未来唯一持久的优势就 是有能力比你的竞争对手学习的更快。
做一名优秀的企业管理者课件
6、如何正确地认识矛盾与处理矛盾？
矛盾是客观存在的，客观条件不同，人的脾气秉性不同，主观诉求 不同而产生矛盾。
一个旧的矛盾解决之后一个新的矛盾又会出现，不同的矛盾会交织。 矛盾是我们前进路上的困难，也是我们生存发展的条件之一。 正确地认识用户的情绪与意见：客观存在、逐渐改善、主客观制约。
视觉游戏--“奥毕森幻觉”
一个故事.doc
5、中层如何对待他人的不理解？
中层管理者中有以下三种人： 第一种，一点不能“忍”，一碰就有“气”，谁也说不得，谁也惹 不得。显然，这是最差劲的中层。 第二种，遇到指责，认真思考，有则改之，无则加勉。即使是别人犯 了100%的错，自己也要承担100%的责任。也许你会说，这种中层管理 者就是最好的了。但我们并不这样认为。 第三种，主动“找气”受。也许你会奇怪，为什么要主动“找气”受 呢？ 一流的中层管理者会放下自己的架子，主动深入基层，既能看到组 织中存在的问题，也能看到自己身上存在的问题。因此，第三种中层才 是一流的中层！
做一名优秀的企业管理者
东方地球物理公司职工培训中心（党校）
一、认识我们的单位 二、认识我们的岗位 三、平衡我们的心态 四、认识我们的财富 五、转变我们的观念 六、强化我们的服务 七、把我们的工作做到位
1、为谁服务 基地处的服务带有经济服务、社会服务、政治服务三 重特性。 2、什么性质 基地处的特点：既是物业公司，又是服务公司，还是 管理主体。三者既统一又分离，既相互交叉又互相矛盾。 3、什么关系 基地处和用户有同一个上级，这个上级既可以给基地 处提供支持，又可以加强制约。
爱岗爱的是用户难题得到解决时如释重负的那种感觉。 爱岗爱的是自己的分分秒秒有意义地度过。 假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂； 假如你非常讨厌工作，你的生活就是地狱。 爱岗爱的是自己的那颗悲天悯人的心。
如何做一名优秀的管理者(PPT78页).ppt
经验借鉴
❖ 分解任务。我们要学会分解任务，把复杂任务分 解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜 子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到 员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务；
❖ 马上开始。我们要及时促使下属开始工作。例如， 给他明确工作目标，提供工作条件，规定开始的 时间。在下属对任务充满热情的时候就让他开始 工作。
问：实现共产主义和解放全人类算不 算目标？
目标和愿景的区别
愿景
目标和远景的区别
标 杆
目标
标 目标 杆
愿景
阶梯2
阶梯1
孙航总结:专注愿景，确定阶梯，树立标杆，明确目标，对准焦点 孙航提醒您：随时可自己鼓励，随时给自己奖励
确定目标后要全面分析
❖ 如果要实现目标，需要具备哪些必备的外部条 件和内部资源。
提 高 采 购 人 员 素 质 和 能 力
提 高 库 存 管 理 水 平
降 低 本 部 费 用
机
制
改设提降 进计高低 生更技本 产流术部 工畅人费 艺的员用 和生素 流产质 程工和
序能 力
加 加 加 加 加 不降
强 强 强 强 强 断低
设 工 物 水 安 提本
备 序 料 电 全 高部
维 管 管 风 管 作费
市
场
增
长
率
问题
明星
瘦狗
金牛 市场占有率
消费者 重视程度
促 销
营销策略四象限
模糊型 消费
复杂型 消费
渠
随意型
道
消费
价格
习惯型 消费
产品
产品差异 化程度
孙航 — 人生四象限
命 运
丫鬟身 小姐命
小姐身 小姐命
如何做优秀的管理者PPT(共 57张)
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
•
18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
•
19、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会中看到了某种忧患。莫找借口失败，只找理由成功。
15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。
•
16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。
•
17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。
特点
– 直接问 – 尊重 – 邮件交流 – 多训练开口
办法
36
6、有“靠山”的员工
– 优越感强 – 服从性较弱 – 自我约束不够 – 任性
特点
– 以公司利益为第一 – 适当宽容 – 刚柔相济 – 借山约束
办法
37
7、女性员工
– 感性 – 工作有耐心 – 感情丰富 – 生理特点
特点
– 制定发展计划 – 多关心 – 工作第一 – 当众表扬
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
怎样才能做一个合格的管理者精品PPT课件
榜样的力量是无穷的，领导应多关心、多帮助、 多鼓励她们，让员工学有目标，干有方向，发挥 团队的凝聚力。
2、表扬与批评
惩罚不仅是手段，还是一门学问，一门艺术，一 门触动心灵的艺术。——松下幸之助
3、时间的利用
充分利用好早会、晚会的时间，真实惠门店工作性质决定 这点时候非常宝贵，如何利用好？能及时、有效的解决问 题，统一认识，做有心人。根据你对员工的要求，工作中 有心观察，心中有数。抓住主要矛盾，晚上利用5分钟， 整理思路i，明天早会贯彻，日复一日，工作就会顺利开展。 不打无准备之战，早会集体沟通的方式。
1、从正面入手，找准突破口
做员工个人的思想工作，也要首先发现他身上的 优点，散光点，给予充分肯定，然后客观的支出 问题所在，入情入理，使人容易接受，接受效果 好，改正的就好。
2、表扬与批评
一个单位，一个部门，只有表扬没有批评就没有 章法；只有批评没有表扬，就就死气沉沉。因此， 我们要有表扬（60%）有批评（40%）带动中间， 让人们看到努力的方向。
怎样做一个合格的管理者
人力资源部
序言
领导岗位是权利的象征，是责权利的统一体，领 导工作的担子非常重，责任重大。
假如你有一个苹果，我有一个苹果，交换了还是 一个苹果；假如你有一种思维，我有一种思维， 交换了就拥有了两种思维。
何为经验？
所谓经验就是自己经历了，并且得到验证的是经验。 没有经历的，没有验证的，不叫经验，充其量只叫理论。
三、关爱员工，快乐工作
抓住员工的情感：
尊重
理解
关心
三、关爱员工，快乐工作
有一种说法：“员工不是管出来的”。 德鲁克对优秀的领导者的要点把握，提出以下四点： 1、员工的工作表现是否突出，是领导力出色的评判标准。 2、领导者必须将员工视为一个独立的人，她们的个性、
2、表扬与批评
惩罚不仅是手段，还是一门学问，一门艺术，一 门触动心灵的艺术。——松下幸之助
3、时间的利用
充分利用好早会、晚会的时间，真实惠门店工作性质决定 这点时候非常宝贵，如何利用好？能及时、有效的解决问 题，统一认识，做有心人。根据你对员工的要求，工作中 有心观察，心中有数。抓住主要矛盾，晚上利用5分钟， 整理思路i，明天早会贯彻，日复一日，工作就会顺利开展。 不打无准备之战，早会集体沟通的方式。
1、从正面入手，找准突破口
做员工个人的思想工作，也要首先发现他身上的 优点，散光点，给予充分肯定，然后客观的支出 问题所在，入情入理，使人容易接受，接受效果 好，改正的就好。
2、表扬与批评
一个单位，一个部门，只有表扬没有批评就没有 章法；只有批评没有表扬，就就死气沉沉。因此， 我们要有表扬（60%）有批评（40%）带动中间， 让人们看到努力的方向。
怎样做一个合格的管理者
人力资源部
序言
领导岗位是权利的象征，是责权利的统一体，领 导工作的担子非常重，责任重大。
假如你有一个苹果，我有一个苹果，交换了还是 一个苹果；假如你有一种思维，我有一种思维， 交换了就拥有了两种思维。
何为经验？
所谓经验就是自己经历了，并且得到验证的是经验。 没有经历的，没有验证的，不叫经验，充其量只叫理论。
三、关爱员工，快乐工作
抓住员工的情感：
尊重
理解
关心
三、关爱员工，快乐工作
有一种说法：“员工不是管出来的”。 德鲁克对优秀的领导者的要点把握，提出以下四点： 1、员工的工作表现是否突出，是领导力出色的评判标准。 2、领导者必须将员工视为一个独立的人，她们的个性、
如何成为一名出色的管理人员PPT课件
22
• 二、激励员工的基本技巧 • 1、规则之一：尽量不要批评、指责和抱怨
• 如果你要采蜜，不可弄翻蜂巢： • 如果你我明天要造成一种几十年、直到死亡才消失的反
感，只要轻轻吐出一句恶毒的主语就够了。 • 你怎样对他，他会反过来怎样对你 • 我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极为害怕
别人的指责。 • 上帝自己在不到世界的末日都不审判世人。不批评，在
和有机性 （7）作为指导和控制的基础 （8）发挥群体效力
9
2、基本原则
1）职责与权利原理 • 阶层制原则 维护管
理的权威性，确保组 织运行的有效性 • 指令一元化原则 • 责——权对等原则 • 限定原则
2）分工原理 • 目标原则 • 任务专门化原则 • 集中分散原则 • 控制跨度原则 • 授权原则 • 例外原则 • 直线——参谋原则
1、个人利益与组织利益的结合 • 因为个人利益与组织利益存在着矛盾性
• 没有万全的解决方法，只有明智的选择而使二者平衡
2、既要主动又要控制 3、既要维护规章制度的严肃性，又要照顾个人需求 • 原则性与灵活性问题
• 规章制度符合大多数人的需求，但不能考虑个人需求
4、平衡个人需求与集体准则之间的矛盾 • 组织需求与个人愿望的矛盾产生于：
局）—程序和规划—方案和支持计划（技术、人员、设 备）—预算（数值化计划）
7
• （6）程序化原则－－按一定的程序进行 • （7）承诺原则－－－承诺任务、时间期限 • （8）灵活性原则－－在制定计划时要考虑弹
性，以减小未预料事件引起的损失 • （9）变换航道原则－－定期复核计划，进行必
要修订；承诺时间越长，承诺任务越多，管理者 分段核查越必要。如同航海家不断进行方位调整 以期达到目标。
• 二、激励员工的基本技巧 • 1、规则之一：尽量不要批评、指责和抱怨
• 如果你要采蜜，不可弄翻蜂巢： • 如果你我明天要造成一种几十年、直到死亡才消失的反
感，只要轻轻吐出一句恶毒的主语就够了。 • 你怎样对他，他会反过来怎样对你 • 我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极为害怕
别人的指责。 • 上帝自己在不到世界的末日都不审判世人。不批评，在
和有机性 （7）作为指导和控制的基础 （8）发挥群体效力
9
2、基本原则
1）职责与权利原理 • 阶层制原则 维护管
理的权威性，确保组 织运行的有效性 • 指令一元化原则 • 责——权对等原则 • 限定原则
2）分工原理 • 目标原则 • 任务专门化原则 • 集中分散原则 • 控制跨度原则 • 授权原则 • 例外原则 • 直线——参谋原则
1、个人利益与组织利益的结合 • 因为个人利益与组织利益存在着矛盾性
• 没有万全的解决方法，只有明智的选择而使二者平衡
2、既要主动又要控制 3、既要维护规章制度的严肃性，又要照顾个人需求 • 原则性与灵活性问题
• 规章制度符合大多数人的需求，但不能考虑个人需求
4、平衡个人需求与集体准则之间的矛盾 • 组织需求与个人愿望的矛盾产生于：
局）—程序和规划—方案和支持计划（技术、人员、设 备）—预算（数值化计划）
7
• （6）程序化原则－－按一定的程序进行 • （7）承诺原则－－－承诺任务、时间期限 • （8）灵活性原则－－在制定计划时要考虑弹
性，以减小未预料事件引起的损失 • （9）变换航道原则－－定期复核计划，进行必
要修订；承诺时间越长，承诺任务越多，管理者 分段核查越必要。如同航海家不断进行方位调整 以期达到目标。
如何成为一个合格的管理者(PPT 49张)
4
管理应有的工作精神
1. 诚实
A.对公司的诚实 C.对自己的诚实 B.对上司、部属的诚实
2. 积极
A.要有旺盛的企图心 B.力行哲学
3. 负责
A.带部属打胜仗 B.信守承诺
5
管理应有的工作道德
1. 企业与员工的关系 2. 干部的自处之道
A. 以身作则
B. 培养部属信任公司、并成为公司信任的人
6
管理必备的技能
巧与方法使整体整合的威力大于个体简单相加之和，
他们需要开始做员工的教练和导师；需要懂得如何
辅导，让员工更快更好在过程中成长。
41
教练下属能力
教练下属的五步骤：
1. 说给他听 2. 做给他看 3. 说给我听 4. 做给我看
5. 对做的结果给予适当的回馈
42
教练下属能力
教练下属的原则：
1.帮助员工上进,让他们发挥最好的潜力. 2.找机会给员工尝试挑战性的工作. 3.授权让部属有机会表现自己的才能. 4.尽快扶植你的人,事实上他们的成长,你也将隋着水涨船高. 5.交代繁重的工作给部属时,应当加以适当的示范,以共同研
高，能力再强，也是空的。时间是如此宝贵，但它又 是最有伸缩性的，它可以一瞬即逝，也可以发挥最大
的效力，时间就是潜在的资本。
充分合理地利用每个可利用的时间，压缩时间的流程，
使时间价值最大化。
17
时间管理能力
时间“四象限”法
把工作按照重要和紧急两个不同的程度 进行划分：
既紧急又重要 重要但不紧急
紧急但不重要
既不紧急也不重要
18
时间管理能力
时间“四象限”法
重 要 马上执行 制定工作计划 不 重 要 交由下属解决 对他说不 紧急 不紧急
管理应有的工作精神
1. 诚实
A.对公司的诚实 C.对自己的诚实 B.对上司、部属的诚实
2. 积极
A.要有旺盛的企图心 B.力行哲学
3. 负责
A.带部属打胜仗 B.信守承诺
5
管理应有的工作道德
1. 企业与员工的关系 2. 干部的自处之道
A. 以身作则
B. 培养部属信任公司、并成为公司信任的人
6
管理必备的技能
巧与方法使整体整合的威力大于个体简单相加之和，
他们需要开始做员工的教练和导师；需要懂得如何
辅导，让员工更快更好在过程中成长。
41
教练下属能力
教练下属的五步骤：
1. 说给他听 2. 做给他看 3. 说给我听 4. 做给我看
5. 对做的结果给予适当的回馈
42
教练下属能力
教练下属的原则：
1.帮助员工上进,让他们发挥最好的潜力. 2.找机会给员工尝试挑战性的工作. 3.授权让部属有机会表现自己的才能. 4.尽快扶植你的人,事实上他们的成长,你也将隋着水涨船高. 5.交代繁重的工作给部属时,应当加以适当的示范,以共同研
高，能力再强，也是空的。时间是如此宝贵，但它又 是最有伸缩性的，它可以一瞬即逝，也可以发挥最大
的效力，时间就是潜在的资本。
充分合理地利用每个可利用的时间，压缩时间的流程，
使时间价值最大化。
17
时间管理能力
时间“四象限”法
把工作按照重要和紧急两个不同的程度 进行划分：
既紧急又重要 重要但不紧急
紧急但不重要
既不紧急也不重要
18
时间管理能力
时间“四象限”法
重 要 马上执行 制定工作计划 不 重 要 交由下属解决 对他说不 紧急 不紧急
成为一名优秀的管理者应该怎么做课件
解决冲突与分歧
当团队成员之间出现分歧 或冲突时，要积极协调， 寻求共识，避免影响团队 整体效率。
激励与鼓舞
给予认可与奖励
对于团队成员的优秀表现和贡献 ，要给予认可和奖励，激发他们
的积极性和创造力。
创造发展空间
为团队成员提供职业发展机会，帮 助他们提升技能和能力，增强团队 凝聚力。
营造积极氛围
营造积极向上的团队氛围，让每个 成员感受到团队的温暖和支持。
贡献。
提供反馈与指导
03
根据评估结果，提供建设性的反馈和指导，以帮助团
队成员改进和提高绩效。
THANKS
谢谢
接受自己的错误和失败
管理者需要对自己的错误和失败有一 个正确的认识，并从中吸取教训，不 断完善自己。
价值观与目标
明确自己的价值观
优秀的管理者需要明确自己的价 值观，并以此为指导，做出正确 的决策和行动。
设定明确的目标
管理者需要设定明确的目标，并 以此为指引，不断努力实现这些 目标。
优势与劣势
发挥自己的优势
优秀的管理者应该具备持续学习的能力，不断吸收新的知识和技能 ，以适应不断变化的市场环境。
学习态度
优秀的管理者应该对学习持有积极的态度，愿意主动学习并不断改 进自己的能力。
适应新知识
优秀的管理者应该能够适应新知识的学习和应用，并将这些知识转化 为实际工作中的能力。
05
CHAPTER
培养领导力
自我反思与评估
带领团队应对挑战
确定问题
准确识别团队面临的问 题，并分析问题的性质 和影响。
制定解决方案
根据问题的性质，制定 切实可行的解决方案， 并明确每个解决方案的 具体步骤。
激励与引导
《做好一名管理者》课件
乔布斯
乔布斯的创新思维及其对市场 和客户需求的洞察力使得苹果 成为了当今科技行业的巨头。
李嘉诚
李嘉诚是香港长者企业家和慈 善家，在全球多个行业占有极 高的地位。
雷军
雷军是小米的创始人和CEO，曾 帮助小米快速实现了企业的发 展和扩张。
总结
本课程让您了解了成为一名优秀管理者所需的技能和素质，同时介绍了一些成功管理者的故事。 希望通过本课程能够使每位学员成为一名优秀的管理者。
自我认知
知道自己的优点和缺点是自我提 升的第一步。
自我提升
定期阅读、参加学习机会以保持 不断学习和成长。
自我管理
通过调整情绪和规划时间，做好 心理管理并避免过度压力。
优秀管理者案例分析
借鉴成功管理者的历史和经验，了解他们的管理风格和技巧，以此作为自己成长和提升的启示。本节将带您了 解几位优秀管理者的故事。
做好一名管理者
您想成为一名出色的管理者吗？本课程将为您介绍成为优秀管理者所需的基 本素质和核心技能，同时探究如何在管理岗位上不断自我完善。
引言
作为一名管理者，您的责任不仅仅是管理和领导您的团队，还要不断完善自己。本节将介绍培养优秀管理者的 目的和重要性。
自我介绍
了解自己的优点和缺点是成为一 名优秀管理者的关键。
1
目标管理
制定、监督和管理目标，确保团队的目标达成。
2
员工管理
管理和激励团队成员，提供开展工作所需的工具和资源。
3
沟通技巧
有效沟通是管理者成功的关键，需要怎么做？
4
有效决策
管理者需要能够快速准确地做出有关公司的重大决策。
管理者的自我完善
成为出色的管理者，自我完善是很重要的环节。本节将介绍如何了解自己的优点和缺点，并不断学习，成长并 改善自己。
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1、一个中心：
适合的人，在适合的时间，用适合的方 法，说适合的话，做适合的事情。
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理； 个人的小道理要服从团队的大道理。
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一、管理是什么？
管理就是通过修己达到安人的活 动过程……
就是通过理人达到管事的活动过 程……
就是通过衡情论理，追求合理化 的活动过程……
管理的四纲、七证、八目……
2、二个基本点：
有 高 度 的 忠诚形成 的高满意 度
企 业 伦 理 与员工四 毒
二个基本点
团队合作带 来的高效率
只有完美的 团队，没有 完美的个人，
一个人只有 融入团队才 能产生价值
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二、管理者的责任
责任意识是一个管理者的 本份，在一个企业中不同 层次的管理者要明确自己 的职责定位，克尽自己的 职业操守。
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1、自己企业的忠诚 、对老板感恩，对 工作尽责。要责无旁贷、义不容辞、自 动自发的承担起自己的岗位职责，为老 板分忧分劳。
静而后能安
七 证 安而后能虑
虑而后能得
知止定静安虑得
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八目
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致知
格物
诚意
平天下 八目 正心
治国
修身
齐家
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要敢于说 这是我的错 所有的问题到我这里结束
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2、要带领所属团队，达到组织的目标； 要承担起带领所属团队，共同成长的责 任；要在所属团队的内部、上下左右之 间承担起和谐公共处、组织提升的目的。
要敢于说 所属团队中每个人的问题都是我 的责任
不能让团队共同成长就是我的错
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3、在管理团队中，用正人先正己的示范、 用理人再管事的本事，用修己安人的修 炼，让员工从认同到信赖直到达成依赖。
要敢于说 我是一切的根源 不能反求诺己就是我的责任
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四纲
明明德
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亲民
四 纲 止于至善
物有始末、事有终始、知所先后
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七证
知止而后能定
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定而后能静
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OEC SST SBU 老板
每一
日事 日毕 日清 日高
索赔
战略
个人
索酬
事业
都要
跳闸
经营
追求
单位
成为
所在
岗位
的老
板
要敢于说 我就是所在岗位的老板
对待岗位尽职尽责加尽心尽力是我的 权利更是我义不容辞的职责。
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高级培训师
主讲人：张永久
和谐的员工关系：形成员工对企业的认同、信赖
和依赖的合作关系，用感情、事业、待遇、策略、生 涯规划、企业文化吸引并且留住企业核心人员。
绩效考核：阐
明企业管理中一 个最伟大也是最 简单的原理，你 需要什么？鼓励 什么？你就奖励 什么……
3、三大战略重点：
薪酬制度：这是一
场静悄悄的革命，通 过把长效激励和即时 激励结合起来，包括 工资、奖金、职务消 费、期权股权、保险 保障的结构薪酬，把 激励与约束结合，实 现企业高素质人才的 最佳组合，正向流动。
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企业有问题，身为企业 人我们怎么办？
（什么是企业的问题；企业有问 题的六个不可怕；四个不放过）
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什么是讲理？
说出来的理不是理，做出来的理才是理； 个人的理不是理，别人认同的理才是理； 暂时的理不是理，要服从长远的理才是
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如何做一个合格的管理者
资深企业培训师
明洋企业管理顾问有限公司精品培训课程
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张永久：高级企业培训师、
高级经济师、人力资源专家， 有着丰富的实践经验和较深 的理论造诣，特别是在企业 培训方面更具独特优势。
主要承担课程：人力资源
开发与管理、学习型组织、 项目管理、职业素质与励志、 营业促销人员培训、大学生 就业指导、市场营销、餐饮 服务人员培训等课程。
高级培训师
主讲人：张永久
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课前三问
高级培训师
主讲人：张永久
学习型组织何以成为21世 纪成功企业的运行模式？
（对学习从十个角度所做的全面而 深刻的诠释）
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三、管理管什么？
简单概括为一个中心、二个基本点、三 大战略重点、四项基本原则
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