公司如何监管员工微信聊天内容和操作
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公司如何监管员工微信聊天内容和操作
现在微信俨然已经成为生活和工作最重要沟通方式,工作中使用微信也尤为便利,不但更亲切真实而且能与客户本人保持长久的链接。所以无论参加什么会议或活动,都会遇到主动交换微信作为个人名片的现象。
员工主动添加顾客微信,估计没有哪个老板会去严厉制止,那么这就会出现下面这些情况:
场景1:员工利用公司微信卖自己的产品,或者自己找产品去卖给客户;
场景2:员工把公司微信上的意向客户倒手卖给同行;
场景3:员工辱骂客户;
场景4:员工删除与客户的聊天记录;
场景5:员工删除微信联系人;
场景6:员工私自推送名片到其他微信上;
场景7:员工私自给客户发送公司的位置;
场景8:员工发自拍照给客户;
场景9:员工私自把客户拉进一个群里;
场景10:微信大规模封号等等,
场景11:员工私自虚高产品价格,然后自己赚取差价,对公司品牌造成恶性影响;
场景12:员工贪污客户的的款项;
场景13:员工跟客户聊天过于情感,私下跟客户发生与工作不相干的事情;
场景14:员工利用公司微信去骗红包或者骗钱,造成不必要法律纠纷,而且这种不良行为会迅速传染给其他员工;
以上都是员工在工作中,可能出现的侵害公司利益的事情,轻则损失公司品牌形象,或者损失公司财产,重则可能导致公司倒闭或者犯法!
公司做为管理端,想要避免员工损害公司利益的行为,必须要提前做好防范。友客云CRM系统从企业管理规范员工行为准则,实时监管微信内容和操作行为。
友客云CRM一站式解决员工微信监管盲区。聊天记录的保存,作为公司的管理,可以随时随地的看到公司任何一个员工的聊天记录,不用再一个员工一个员工的逐一去看,方便管理。