尚信园物业简报11月28
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欧筑项目物业费收缴及业主满意度提升方面收费率(截止11月15日):2015年-2016年47.3%;2016
年-2017年12.2%
满意率:40%(欧筑1898项目 2016年度10月份满意度为40分,9月份满意度为58分。)
1、对业主提出的园区封闭管理工作,物业已经对园区
门禁系统进行改造,对业主所持门禁卡全部重新录入信息,
客服部出具通知,在业主门禁卡信息未录入完毕前,由秩序
部两边门岗负责开关门。
2、针对十月份业主满意度测评,物业对园区所有公共
设施进行安全整改工作,对所有安全隐患排除。
3、物业完善小区宣传栏,客服部将对园区信息及时补充
工作,将园区发生的事情及相关好人好事,及时有效的传递
给业主.
4、物业对园区单元门、门禁设施有部分损坏的情况进
行梳理工作,现已联系厂家到现场出维修方案,进行整体维
修。
5、对园区生活垃圾清理问题,因现大风天气频发,造成
小区漂浮物居多,保洁部已加强巡视力度,尽量避免垃圾满
天飞的情况出现。