论商务谈判的策略与技巧

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商务谈判技巧与策略

商务谈判技巧与策略

商务谈判技巧与策略商务谈判是一种重要的沟通和协商技巧,其目的是为了达成双方都能接受的协议。

在商务谈判过程中,需要运用一些策略和技巧,以提高谈判的效果。

以下是一些商务谈判的技巧与策略。

1.深入了解对方:在进行商务谈判之前,了解对方的情况是非常重要的。

这包括对对方的背景、目标、需求和利益进行详细了解。

通过了解对方的需求和利益,可以为自己的谈判策略提供有力的支持。

2.设定清晰的目标:在商务谈判中,设定清晰的目标是至关重要的。

目标应该具体、明确,并且可衡量。

设定目标时,应该考虑自己和对方的需求和利益,以便在谈判过程中达到双赢的结果。

3.掌握主动权:在商务谈判中,掌握主动权是至关重要的。

要掌握主动权,可以采取一些策略,如提前准备好自己的论据,以及学会引导对方的注意力。

此外,还可以通过提出问题、引发讨论和提供解决方案等方式来主动引导谈判的方向。

4.集中注意力:在商务谈判中,集中注意力是非常重要的。

要集中注意力,可以采取一些技巧,如切换关注点、提问和倾听。

通过集中注意力,可以更好地理解对方的观点,从而作出更明智的决策。

5.灵活应对:商务谈判中,会遇到各种不同的情况和挑战。

在处理这些情况和挑战时,需要灵活应对。

要灵活应对,可以采取一些策略,如变通妥协、寻求共赢和寻找替代方案等等。

通过灵活应对,可以更好地解决冲突,达到双方都能接受的解决方案。

6.保持专业性:在商务谈判中,保持专业性是非常重要的。

要保持专业性,需要遵守商业道德规范,尊重对方的意见和观点,并且保持冷静和理性的态度。

通过保持专业性,可以建立良好的合作关系,为谈判的成功奠定基础。

7.建立信任:在商务谈判中,建立信任是非常重要的。

要建立信任,可以采取一些策略,如交流开放和诚实正直等。

通过建立信任,可以增加对方对自己的信任度,从而更好地达到目标。

8.多方参与:在商务谈判中,多方参与是非常重要的。

要多方参与,可以邀请其他利益相关方参与谈判,以提供更多的观点和建议。

商务谈判:有效谈判技巧与策略的运用

商务谈判:有效谈判技巧与策略的运用

商务谈判:有效谈判技巧与策略的运用商务谈判是指在商业领域进行的一种交流和协商活动,旨在达成一致并取得双方满意的结果。

在商务谈判中,合适的谈判技巧和策略的运用至关重要,下面将详细列出一些有效的谈判技巧和策略的步骤。

1. 事前准备在参与商务谈判之前,做好充分的事前准备是必不可少的。

这包括了解对方的经营状况和目标,明确自己的利益和底线,收集相关资料和信息等。

同时,也要为自己设定明确的谈判目标和战略,以及准备好可能的妥协方案。

2. 建立良好关系商务谈判需要建立良好的人际关系,这样可以增加双方的互信和理解,为谈判的顺利进行创造有利条件。

在谈判开始之前,可以进行一些冰-breaking活动,比如友好的交流、问候和小礼物等。

通过与对方建立积极的关系,双方将更愿意开放和坦诚地交流。

3. 提前预判对方需求和利益在商务谈判中,了解对方的需求和利益是非常重要的。

通过提前调研和交流,可以预测对方可能的诉求和关注点,并为此做好准备。

在谈判过程中,不仅要关注自己的利益,还要尽量满足对方的需求,找到双赢的解决方案。

4. 有效沟通和倾听良好的沟通是商务谈判成功的关键。

双方应该用清晰、明确和坦诚的言辞进行交流,确保自己的观点容易被理解。

同时,要倾听对方的声音,理解他们的需求和关切。

避免中途打断或干扰对方,在合适的时机给予回应和反馈。

5. 制定合理的议程在商务谈判之前,制定一个合理的议程可以帮助双方更好地控制时间,并确保谈判重点得到充分讨论。

议程应该明确列出要讨论的主题和时间分配,避免过多偏离主题和浪费时间。

6. 灵活运用谈判策略在商务谈判中,可以使用多种谈判策略来达到自己的目标。

例如,合作谈判策略可以通过共同合作解决问题;竞争谈判策略可以在关键问题上争取更好条件;避让谈判策略可以在不影响主要目标的情况下做出妥协;互惠谈判策略可以寻求双方都能从中获利的解决方案。

7. 控制情绪和保持冷静商务谈判可能会导致紧张和情绪的波动,但保持冷静和控制情绪是非常重要的。

商务谈判中应掌握哪些方法与技巧

商务谈判中应掌握哪些方法与技巧

商务谈判中应掌握哪些方法与技巧商务谈判是一种复杂而重要的交流方式,它涉及到双方的利益、需求和期望。

在谈判过程中,掌握一些方法和技巧可以帮助我们更好地达成目标。

本文将从理论和实践两个方面探讨商务谈判中应掌握的方法与技巧。

一、理论层面1.1 明确目标在商务谈判中,首先要明确自己的目标。

这个目标可以是获取更高的价格、更长的合同期限或者更好的合作条件等。

只有明确了目标,我们才能在谈判过程中有针对性地提出要求,避免无谓的争论和浪费时间。

1.2 做好准备在谈判之前,我们需要对对方进行充分的了解,包括他们的业务模式、产品特点、市场地位等。

我们还需要了解自己所在行业的相关政策、法规和市场动态。

这些信息可以帮助我们在谈判中有更多的筹码,也可以让我们更加自信地应对各种情况。

1.3 建立信任信任是商务谈判中非常重要的一个因素。

在谈判过程中,我们需要通过诚实、透明和尊重对方来建立信任。

这样,双方才能更加愿意分享信息,更容易达成共识。

1.4 灵活变通商务谈判往往是一个充满变数的过程,我们需要具备一定的灵活性,以便随时调整策略。

例如,当对方的要求超出我们的预期时,我们可以考虑寻求折中方案,或者暂时搁置某些问题,等到更有利的条件出现时再进行讨论。

二、实践层面2.1 倾听与沟通在商务谈判中,倾听和沟通是非常关键的技能。

我们需要认真倾听对方的观点和需求,同时也要表达清楚自己的想法和立场。

这样,双方才能更好地理解彼此,找到共同的利益点。

2.2 控制情绪谈判过程中可能会出现各种挫折和困难,这时候我们需要保持冷静,控制好自己的情绪。

过于激动或者愤怒可能会让对方产生负面的印象,影响谈判结果。

因此,我们要学会调整自己的情绪,以平和的心态面对谈判中的挑战。

2.3 创造共赢局面商务谈判的目的是实现双方的利益最大化。

因此,在谈判过程中,我们应该努力寻找共赢的解决方案,让双方都能从合作中获得好处。

这样,即使我们在某些问题上无法完全让步,也可以通过其他方面的优惠来弥补损失。

商务谈判成功的秘诀-12种策略

商务谈判成功的秘诀-12种策略

商务谈判成功的秘诀:12种策略商务谈判成功的秘诀:12种策略1、确定谈判态度商务活动中的谈判对象有很多种,我们不能以同样的态度对待所有的谈判。

我们需要根据谈判对象的重要性和谈判结果来决定谈判中要采取的态度。

如果谈判的对象对企业来说很重要,比如一个长期合作的客户,而这次谈判的内容和结果对公司来说不是很重要,那么你可以用让步的心态去谈判,也就是满足对方而不会对企业造成太大的损失和影响,这样对以后的合作会更有力。

如果谈判的对象对企业很重要,谈判的结果对企业同样重要,那么就要抱着友好合作的态度,尽力做到双赢,把双方的矛盾转移到第三方。

比如市场区域划分有矛盾,那么我们可以建议双方合作或者协助对方开发xx市场,扩大区域面积,把谈判的对立竞争变成合作与配合。

如果谈判对象对企业来说不重要,谈判结果对企业来说无足轻重、可有可无,那么你可以轻松上阵,不要在这样的谈判上花费太多精力,甚至取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极的竞争态度参与谈判,不考虑谈判对手,完全以X-best谈判结果为导向。

2.充分了解谈判伙伴。

俗话说,知己知彼,百战不殆。

这在商务谈判中尤为重要。

对对手了解越多,就越能掌握谈判的主动权。

就像我们提前知道竞价的底价一样,自然成本x低,成功概率x高。

当你了解你的对手时,你不仅要知道谈判的目的、底线等。

还要了解商业情况、行业情况、谈判者的性格、对方公司的文化、对手的习惯和禁忌等。

这样可以避免文化、生活习惯等方面的诸多冲突,给谈判制造额外的障碍。

还有一个非常重要的因素需要了解和掌握,那就是其他竞争对手的情况。

比如在一次采购谈判中,我们作为供应商,需要了解可能与我们谈判的买家合作的其他供应商,以及可能与我们自己合作的其他买家,这样我们才能及时给出一个比其他供应商稍微不太优惠的合作方式,然后就容易达成一致。

如果对手提出更严格的要求,我们也可以拿出其他买家的信息,让对手知道我们知道所有细节,暗示我们有很多合作选择。

10个实用的谈判技巧和策略

10个实用的谈判技巧和策略

10个实用的谈判技巧和策略谈判技巧和策略是在各种场合和情境中获得成功的关键。

无论是商务谈判、个人谈判还是政治谈判,掌握一些实用的技巧和策略可以帮助我们更好地达成自己的目标。

以下是10个实用的谈判技巧和策略。

1.了解对方:在进行任何谈判之前,了解对方的需求、目标、利益和约束因素非常重要。

通过进行调查和研究,了解对方的需求和利益,可以更好地掌握主动权,并制定合适的谈判策略。

2.确定目标:在谈判之前,明确自己的目标是非常关键的。

设定清晰的目标可以帮助我们更好地思考和计划,以及在谈判中更好地掌握主动权。

3.制定计划:在进行任何谈判之前,制定一个详细的计划是非常重要的。

计划包括谈判的步骤、策略、时间表和可能的解决方案。

一个好的计划可以提高我们的谈判能力,并更好地应对突发情况。

4.打开和建立关系:在谈判开始时,打开和建立良好的关系是非常重要的。

通过展示善意、尊重和合作的态度,可以建立起信任和互相合作的氛围,为谈判进程打下良好的基础。

5.善于倾听:在谈判过程中,善于倾听对方的观点和需求是非常关键的。

通过倾听,我们可以了解对方的需求和关注点,并更好地回应对方的需求和关判。

6.提出解决方案:在谈判中,主动提出解决方案可以表现出我们的能力和决心。

这些解决方案应该满足对方的需求,并与我们的目标相一致。

通过提出解决方案,我们可以推动谈判进程并增加成功的机会。

7.利益交换:在谈判中,利益交换是非常常见的策略。

通过识别并交换双方的利益,可以促使谈判结果更加平衡和公正。

利益交换也可以增强谈判的合作性,并创建一个共赢的局面。

8.保持灵活性:在谈判中,保持灵活性是非常重要的。

由于谈判过程常常是动态的,可能会出现一些意外。

通过保持灵活性,我们可以更好地应对意外情况并适应局势的变化。

9.控制情绪:在谈判中,控制情绪是非常重要的。

愤怒、焦虑或恐惧等消极情绪可能会干扰我们的思考和表达能力。

通过保持冷静和专注,可以更好地应对挑战和压力,并取得更好的谈判结果。

商务谈判报价技巧与策略

商务谈判报价技巧与策略

商务谈判报价技巧与策略商务谈判报价技巧与策略(精选20篇)商务谈判报价技巧与策略篇1当收到询盘的时候,你可以针对客户的需求做出一个报价单,当然这个报价单报的是虚价,也就是说比正常的价格高一些,但是也要在合理的价格范围内,不能高得太离谱。

此外,要记得在报价单后注明此报价仅为参考价格,具体价格需要根据品质、材质、包装等写定。

当客户第一次收到你的报价单时,会有两种反应。

第一种就是报价与他预期的价格差不多,这时候,客户就会很有爱好告诉他的详细要求,或者让你寄样品。

第二种反应就是发现报价太高,但是看到报价单后的备注"具体价格需要根据品质、材质、包装等等来确定',也有可能会把详细的产品要求发给你,要求更准确的报价。

当客户要求再次报价时,你就可以适当调低你的价格,尽可能接近客户的目标价格,但是要确保这个价格降低3-4个点后,企业还有一定的利润空间。

因为客户很可能会再次要求降低,那么你还可以保证利润的情况下,再给客户2-3点的降价范围,这样一来,这张订单就稳稳的。

如果你再次报价后,客户还是觉得价格偏高的话,那么你就需要来说明价格偏高的原因了,一方面可以用市场销售数据来证明,或者用技术参数来说话,另一方面,也可以报一个同类低档产品的价格给客户作参考,并说明两种产品之间的差距,让客户自己选择。

运用不同种类的贸易方式组合,让客户觉得可能买CIF的价格比FOB的价格在总成本上更有优势。

其实外贸的不同种类的贸易方式,比如CIF、FOB、CNF、EXW等等都有自己的优势,灵活组合这些贸易方式,能够降低总成本。

很多时候,当客户发出一个询盘之后,更希望听到的是供应商基于报价基础上的对产品的认知和分析,只要认知全面、分析准确,所报的价格与客户的目标价格就不会相差得太远,那么获得客户的认可,赢得客户的订单也就不再艰难!商务谈判报价技巧与策略篇2一、切片报价。

一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克0.80元。

商务谈判技巧与策略_四大策略

商务谈判技巧与策略_四大策略

商务谈判技巧与策略_四大策略双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。

商务谈判技巧与策略有哪些?下面店铺整理了商务谈判技巧与策略,供你阅读参考。

商务谈判技巧与策略一、适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。

反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。

汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的“借力使力”,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥“相乘效果”,一举获得成功。

其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。

强生相信汤姆是个“说到做到”的人,所以在汤姆尚未正式宣战前,便作了让步。

情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。

所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。

商务谈判技巧与策略二、攻击要塞谈判,尤其是有关公务的谈判,参加者通常不止一人。

在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中,最适合采用的,就是“攻击要塞”。

谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。

在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。

“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。

谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”,在这种情况下,就应该转移目标,向“对方组员”展开攻势,让“对方组员”了解你的主张,凭借由他们来影响“对方首脑”。

其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。

商务谈判技巧与策略三、“白脸”“黑脸”有一回,传奇人物——亿万富翁休斯想购买大批飞机。

他计划购买三十四架,而其中的十一架,更是非到手不可。

起先,休斯亲自出马与飞机制造厂商洽谈,但却怎么谈都谈不拢,最后搞得这位大富翁勃然大怒,拂袖而去。

国际商务谈判中的谈判策略与技巧

国际商务谈判中的谈判策略与技巧

国际商务谈判中的谈判策略与技巧1. 哎呀,在国际商务谈判中,要学会“知己知彼”策略呀!就像打仗一样,你得清楚对方的底线和需求。

比如在和客户谈判时,提前了解他们以往的合作案例,这多重要啊!这样你就能更好地把握谈判方向,不是吗?2. 还有呢,“以退为进”这招可得用好了。

好比下棋,有时候退一步反而能打开新局面。

比如说在价格谈判上,先做出一些小让步,也许对方就会跟着做出更大的让步呢,这不是很妙吗?3. 嘿,“情感共鸣”也很关键呀!试着站在对方角度看问题,让对方觉得你是懂他的。

就像和朋友聊天一样,和谈判对手建立起良好的关系。

比如在谈判过程中,多表达对对方困难的理解,那对方肯定也会对你更友好呀,对吧?4. “欲擒故纵”可别小瞧哦!有时故意表现得不太在意,反而能让对方更着急。

就好像追女孩子,太主动反而效果不好呢。

比如说在一项合作上,适当放慢节奏,对方可能就会更积极推进了呀。

5. 哇塞,“黑脸白脸”策略很好用的哟!一个人扮严厉,一个人扮温和。

这就像一场戏,两个人配合好就能达到好效果。

比如在团队谈判中,一个人坚持原则,另一个人适时缓和,这样不是能更好地把控局面吗?6. 注意啦,“沉默是金”有时候也超有用呀!适当的沉默能让对方心里没底。

就跟打牌一样,不轻易暴露自己的想法。

例如谈到关键问题时,稍微沉默一下,看对方怎么反应,很有意思吧?7. 最后啊,“最后通牒”得谨慎用哦,但用好了也很厉害。

这就像给对方下了战书。

比如在谈判接近尾声时,明确给出一个时间限制,对方可能就会尽快做出决定啦。

总之,国际商务谈判中的谈判策略与技巧超级重要,掌握好了就能在谈判桌上如鱼得水啦!。

商务谈判的技巧和策略

商务谈判的技巧和策略

商务谈判的技巧和策略商务谈判的技巧和策略1 商务谈判前的准备谈判桌上风云变幻莫测,谈判者要想左右谈判的局势,就必须做好各项的准备工作。

这样才能在谈判中随机应变,灵活处理各种突发问题,从而避免谈判中利益冲突的激化。

所谓“知己知彼,百战不殆”。

在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、整理非常重要,搜集的信息越多、分析得越彻底,就越具备谈判环境的把握能力,谈判的可能性就越大。

1.1.知己知彼,不打无准备之战在谈判准备过程中,谈判者要在对自身情况作全面分析的同时,设法全面了解谈判对手的情况。

自身分析主要是通过对拟谈判的进行可行性研究。

了解对手的情况主要包括对手的实力、资信状况,对手所在国(地区)的政策、法规、商务习俗、风土人情以及谈判对手的谈判人员状况等等。

1.2.选择高素质的谈判人员商务谈判从某种程度上讲是谈判双方人员实力的较量。

谈判的成效如何,往往取决于谈判人员的学识、能力和心理素质。

一名合格的商务谈判者,除了具备丰富的知识和熟练的技能外,还应具备自信心、果断力、富于冒险精神等心理状态,只有这样才能正视挫折与失败。

而商务谈判又常常是一场群体间的交锋,单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达到圆满的结局,应选择合适的人选组成谈判班子。

成员各自的知识结构要具有互补性,从而在解决各种专业问题时能驾轻就熟,并有助于提高谈判效率,在一定程度上减轻了主谈人员的压力。

1.3谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排,是谈判者行为的指针和方向。

谈判计划书的主要内容有:确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。

1.3.1谈判目标的确定谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判方向和要达到的目的。

企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。

在确定谈判目标的时候,一定要充分分清自己想要的和需要的内容,并把它罗列出来。

谈判中有许多常见的问题都会出现,包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧商务谈判是在商业场景下进行的一种谈判活动,旨在达成双方互惠互利的目标。

在商务谈判中,采用恰当的策略和技巧能够提高谈判的效果,下面将介绍一些常用的商务谈判策略和技巧。

一、谈判前准备1.研究对方:了解对方的背景、需求、利益点等,帮助我们更好地把握对方的底线和关注点,以制定合理的谈判策略。

2.制定目标:明确自己的目标,包括底线、理想目标和可接受范围,为谈判提供明确的方向。

二、沟通技巧1.倾听能力:重视对方的观点和需求,并积极倾听,理解对方的意见和立场。

2.问问题:发问能够引导对话,了解对方的利益和需求,并挖掘对方的底线。

3.表达清晰:简明扼要地表达自己的观点,避免模糊和冗长的表达方式。

三、合作与竞争1.寻找共同点:发现共同的利益点,并强调共同的目标,创造合作的氛围。

2.提出解决方案:主动提供解决方案,减少对方的反对和抵触,增加双方达成协议的可能性。

3.竞争策略:适当施加压力,展现自己的底线和强势,但要注意不要伤害合作关系。

四、时间管理1.设定时间限制:合理安排时间,并设定谈判的时间限制,避免过度拖延和浪费时间。

2.抓住关键时刻:在谈判中抓住关键的时机,合理利用有利的信息和情境,增加自己的谈判力。

五、应对策略1.处理反对意见:积极回应对方的反对意见,并提供相应的解决方案,寻找双赢的机会。

2.转移焦点:在对方过于关注一些问题时,适时转移话题,引导对方关注其他重要的问题,为自己争取更多的议价空间。

3.控制情绪:保持冷静和理性,避免情绪化的行为和言辞,以维护自己的谈判形象和立场。

六、取得共识1.强调利益:突出双方合作的利益,强调合作所带来的收益和优势,增加对方的动力。

2.寻求折中:根据双方的底线和利益,寻找双方都能接受的折中方案,达成共识。

3.落实协议:在达成协议后,及时进行协议的落实和执行,确保双方都能从协议中获益。

商务谈判技巧和策略的八个方法

商务谈判技巧和策略的八个方法

商务谈判技巧和策略的八个方法商务谈判是指为了达成商业目标而进行的双方协商的过程。

下面是商务谈判的八个方法和策略:1. 了解对方的需求和利益:在商务谈判中,了解对方的需求和利益至关重要。

通过调研和沟通,了解对方的关注点和目标,以便在谈判过程中更好地掌握主动权。

2. 设定明确的目标:在商务谈判前,明确自己的目标和底线。

将目标和底线写下来,并坚持不懈地追求,以避免偏离自己的利益。

3. 寻找双赢的解决方案:商务谈判的目标是实现双方的利益最大化。

寻找双赢的解决方案,通过互惠互利的合作,确保一方的成功不会以另一方的失败为代价。

4. 提前准备:在商务谈判前,充分准备自己的论点和议程。

研究对方的背景信息,掌握相关数据和事实,以支持自己的观点和要求。

5. 打造良好的人际关系:在商务谈判中,建立良好的人际关系非常重要。

通过尊重和理解对方,建立信任和合作的氛围,有助于解决分歧和达成一致。

6. 运用有效的沟通技巧:运用积极的沟通技巧,包括倾听、提问、表达和反馈。

倾听对方的观点,提出明确的问题,清晰地表达自己的意见,并及时给予反馈,以确保信息的准确传递和理解。

7. 善于妥协和折衷:商务谈判中,双方难免会有一些分歧和冲突。

在这种情况下,善于妥协和折衷,通过让步和让步,找到一个双方都能接受的解决方案。

8. 灵活应对变化:商务谈判是一个动态的过程,可能会出现各种变化和挑战。

在谈判过程中灵活应对变化,适时调整策略和战术,以更好地应对市场和环境的变化。

这些方法和策略可以帮助人们在商务谈判中更加成功地达成协议和合作。

但需要注意的是,不同的谈判情境和对手可能需要采用不同的方法和策略,需要根据具体情况灵活运用。

商务谈判技巧(9篇)

商务谈判技巧(9篇)

商务谈判技巧(9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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商务谈判策略与技巧

商务谈判策略与技巧

商务谈判策略与技巧随着我国对外开放力度的不断加大和深入,以及加入WTO后,贸易争端日益激增,商务谈判活动的地位日益突出,它几乎渗入了商战的每一个角落,通过谈判手段解决双方间的矛盾和冲突,化干戈为玉帛,以期望实现“双赢”更显得愈发重要。

如果想在商务谈判中取得胜利,那就必须知道如何运用一些商务谈判技巧来说服谈判对手。

以下是为大家搜集提供到的商务谈判策略与技巧,希望对您有所帮助。

欢迎阅读参考学习!1、商务谈判前的准备所谓“知己知彼,百战不殆”。

在商务谈判活动中,对有关的信息的收集、非常重要,搜集的信息越多、分析得越 * ,就越具备谈判环境的把握能力,谈判的可能性就越大。

1.1 情报的收集所谓情报按照情报的功能分类包括三大类:公开情报、非公开情报、机密情报。

按照情报的内容来分类包括四部分:与谈判有关的情况、有关谈判对象的情况、竞争者的情况、已方的情况。

谈判者都是可以从以下几个渠道获取有效的情报:政府事业机构;通过研究专利来寻找情报;行业咨询公司或相关机构;通过大型的展览活动来收集情报;通过参观学习获取情报;询问关键客户;追踪谈判对象的领导言行等。

1.2谈判计划书的拟定谈判计划是商务谈判人员在谈判前预先对谈判目标具体内容和步骤所作的安排,是谈判者行为的指针和方向。

谈判计划书的主要内容有:确定谈判目标;时间的安排;谈判地点的安排等。

1.2.1谈判目标的确定谈判目标的判目标是指谈判要达到的具体目标,它指明谈判方向和要达到的目的。

企业对本次谈判目标是保证谈判成功的基础。

在确定谈判目标的时候,一定要充分分清自己想要的和需要的内容,并把它罗列出来。

谈判中有许多常见的问题都会出现,包括价格、数量、质量、交货期、折扣、售后服务等。

谈判前,先列出自己的谈判目标,考虑对方可能关心的,按优先级分出来,再列出一个竞争对手目标,考虑对方可能关心的内容。

1.2.2时间的安排“时间就是金钱,效益就是生命”,可见时间的安排是非常重要的环节,如果时间安排得很仓促,准备不充分,匆忙上阵,心浮气躁,很难沉静地在谈判中实施各种策略;如果时间安排得很拖延,不仅会耗费大量的时间和精力,而是随着时间的推迟,各种环境因素都会发生变化还可能会错过一些重要的机遇。

谈判过程的策略和技巧

谈判过程的策略和技巧

谈判进程的策略和技能谈判又叫作会谈,指从事商务活动的人,由于工作需要,进行有组织、有准备的协商活动,就某些问题达成一致,实现各自利益。

在任何谈判中,礼仪都是必不可少的,它不仅体现出一个人的素养、修养,还有利于激发与谈判对手之间的感情。

下面是作者为大家精心整理的谈判进程的策略和技能,期望对大家有所帮助。

谈判进程的策略和技能谈判的准备1.个人形象的礼仪参与正式的商务谈判时,与会人员一定要重视外在形象,把整洁、得体、端庄的外表展现在众人眼前。

男士着装一律以深色西装、白色衬衫、素色或条纹领带、深色袜子、黑色皮鞋为主。

女士着装应本着高雅、规范的原则,切勿过于暴露、时尚、摩登。

以穿深色套裙、白衬衫、肉色长统或连裤式丝袜、黑色浅口高跟鞋为主。

适当地化些淡妆,披头散发是女性出席谈判场合的大忌,应将头发梳理整齐。

2.言谈举止的礼仪谈判之初,谈判双方接触的第一印象十分重要,言谈举止要尽可能营建出友好、轻松的良好谈判气氛。

做自我介绍时要自然大方,不可露狂妄之意。

被介绍到的人应起立并微笑示意。

询问对方要客气,如着名片,要双手接递。

介绍完毕,可挑选双方共同感爱好的话题进行交谈。

稍作寒暄,以沟通感情,创造温顺气氛。

谈判之初的姿势动作也对谈判气氛起侧重大作用,眼光凝视对方时,应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,切忌双臂在胸前交叉。

谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,仔细视察对方举止表情,并适当给一予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

3.谈判地点的挑选依照谈判地点的不同可分为四类:(1)主体谈判。

将谈判地点安排在主体方,可以使东道主具有较大的主动性。

(2)客体谈判。

将谈判地点安排在客体所在单位,这样可以使客体具有了一定的优越性,掌控了谈判的主动权。

(3)地点既不安排在主体方也不设在客体方,这样可以免了外界因素干扰。

(4)将谈判地点主客互换,这种谈判对双方都比较公平。

4.谈判座次的摆放(1)双方进行谈判的座位摆放。

国际商务谈判中常见的谈判技巧和应对策略

国际商务谈判中常见的谈判技巧和应对策略

国际商务谈判中常见的谈判技巧和应对策略国际商务谈判是进行跨境贸易中至关重要的环节,双方进行交流、商讨、讨价还价,以促成一项商务合作,而在这个过程中,谈判技巧和应对策略是非常重要的,它们可以使谈判双方从容应对,增加谈判成功的几率。

一、谈判技巧1. 了解对方文化。

国际商务谈判时,双方往往来自不同的国家和文化背景,因此在这样的谈判中,了解对方的文化成为非常重要的一环。

前期的准备中,双方应该了解对方的价值观和文化习惯,包括交流方式、礼节等,以便更好的理解对方的想法和需求。

2. 设定优先次序。

在谈判中,双方期望得到的是一个双赢的结果,因此需要区分出哪个问题最为紧急,谈判时需要有所取舍,否则可能会导致谈判破裂。

衡量各种需求的优先次序,帮助你在短时间内做出正确的决策。

3. 熟练运用问询技巧。

通过问询,可以更好地了解对方的需求和意愿。

问询可以是开放性的、封闭性的、反问式的和简短的等等,熟练使用这些技巧可以让你更好地了解对方,也可以在谈判过程中调整自己的策略。

4. 制定计划。

在谈判过程中,双方可能会遇到许多问题,然而制定计划是保证谈判顺利的关键所在。

在制定计划时,应该考虑方案、步骤、时间、目标等因素,使得计划合理可行,并能在不影响效率的同时最大限度地满足双方的需求。

5. 发现共同点。

随着各國经济的相互依存和全球化交流的不断加深,对于每一项谈判,通常能找到一些双方的共同点。

发现共同点有一个重要的作用,那就是为谈判双方增强了一个相互协作的基础,进而拓展谈判的内容和空间。

6. 掌握瞬时决策的能力。

在谈判过程中,常常需要进行瞬间的决策,尤其是面对销售商和客户之类的实体谈判,双方将很难给备机会和时间。

因此,谈判代表需要掌握瞬时决策的能力,以能够在面临重要决策时做出正确的决策。

二、应对策略1. 确保留有一定的逃生通道。

行业、市场环境和客户需求在某些情况下会发生一些深度创新和转变。

如果谈判一旦闯进死路,会带来许多麻烦和影响。

因此,在谈判过程中,必须确保留有一定的逃生通道,当双方谈判没有取得预期的结果时,有逃跑的机会可以避免谈判破裂,即"守住翻盘的机会,做好准备应对风险考验"。

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧

商务谈判的策略和技巧如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。

商务谈判的策略和技巧有哪些?下面店铺整理了商务谈判的策略和技巧,供你阅读参考。

商务谈判的策略和技巧:七个谈判技巧一、建立满意感在某种程度上,满足对方谈判组成员个人利益,那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系,就能建立起来,因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员,通过你的行为能产生一定程度的满意感,这可能会改变谈判中出现的一些情况。

二、开小会对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化,能够有不同倾向性产生,可能会有一定的负面影响。

三、恻隐术采用示弱乞怜的作法,利用人类的某些特点,比如说,恻隐之心,人皆有之,谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点,最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成反比。

四、宠将法用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。

宠将法本身是说好听的话,让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感,从而放松警惕,给你成功的机会。

五、激将法激起对方的潜能,认为别人能做的,我都能做的到,别人做不到的,我也能做到,只有这种情况,运用激将较易生效。

这种方法应该有很强的针对性,对手属于争强好胜的,应用激将法是较容易奏效的。

六、告将法常采用的方法是越级上告,把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。

告将法较消极,甚至某种程度上讲有一种消极的影响,有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。

七、泥菩萨战术采用不发言的办法,消磨对方的自信心,达到本方的目的。

因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸。

商务谈判的策略和技巧:谈判准备1追求合理的谈判目标,实现共赢。

谈判不是万能的,要慎重争取客观上无法达到的谈判目标。

设定合理的谈判目标是商务谈判的首要问题。

在谈判之前,双方就要初步设定一个合理的谈判目标,并且谈判过程中不断地根据谈判情况及发现的新情况调整谈判目标。

商务谈判的策略范文

商务谈判的策略范文

商务谈判的策略范文商务谈判是商业活动中至关重要的一环。

成功的商务谈判将为企业带来更多的商机和合作机会。

为了取得商务谈判的成功,以下是一些常用的策略。

1.事前准备在进入商务谈判之前,需要做充分的准备。

了解对方的需求和目标,对行业的背景和市场趋势有一定的了解。

同时,确定自己的底线和最佳结果,为谈判中可能出现的情况做好准备。

2.充分倾听积极倾听对方的意见和要求,表现出真诚的兴趣和尊重。

了解对方的立场和需求,培养双方的互信。

通过倾听,可以获取重要的信息和洞察力,从而更好地回应对方的需求。

3.确定共同利益4.创造价值在商务谈判中,不仅要争取自己的利益,还要创造更多的价值。

通过提供额外的利益或服务,增加对方对合作的兴趣。

创造共同的价值,可以达到双赢的局面。

5.合理妥协商务谈判中,双方往往需要做出一定的妥协。

在妥协时,需要考虑自己的底线和对方的需求。

合理的妥协可以促进合作的达成,但同时需要保持自己的利益最大化。

6.有效沟通良好的沟通是商务谈判的关键。

清晰明了地表达自己的观点,避免产生误解和误导。

同时,需要积极询问对方的观点,确保双方网络畅通。

7.掌握情绪情绪控制是商务谈判中的重要技巧。

保持冷静和客观的态度,不被情绪左右。

即使面对困难和挫折,也要保持积极的心态,寻找解决问题的办法。

8.持续学习商务谈判是一个不断学习和成长的过程。

通过每一次谈判的经验教训,总结经验,完善自己的谈判技巧。

不断学习和提高自己的能力,可以在谈判中更好地把握机会和挑战。

总之,商务谈判是一项需要技巧和策略的活动。

通过充分的准备、良好的沟通、合理的妥协和创造共同价值,可以达到谈判的成功。

同时,持续学习和提高自己的能力,可以在商务谈判中取得更多的成功。

谈判中的沟通技巧和应对策略

谈判中的沟通技巧和应对策略

谈判中的沟通技巧和应对策略2023年,谈判沟通已经成为了商务谈判中必备的技能之一。

不同的商务谈判场景需要不同的沟通技巧和应对策略。

下面我们将从几个方面来讲解谈判中的沟通技巧和应对策略。

1、充分准备在商务谈判中,充分准备是谈判成功的重要保障。

准备的过程中,你需要对谈判场景的各个环节进行充分的了解,对可能会涉及到的各种问题做好策划和准备。

这样能够更好地应对谈判中的各种情况。

2、主动倾听在谈判中,主动倾听对于谈判的成功至关重要。

当你放下自己一切偏见,真正听取对方的意见时,对于谈判的结果将产生不可估量的影响。

倾听对方不同的意见和看法,可以帮助你更好地了解对方的需求和利益点,以此来制定对策。

3、明确表达在谈判中,明确的表达可以避免很多不必要的误会。

在表达自己的想法时,应该让对方能够理解自己的意思,要言之有物。

同时,也要控制自己的情绪,保持冷静,并避免使用过激的语言。

4、能动性在谈判中,能动性则是至关重要的一个方面。

你需要灵活地应对不同场景的变化,创新解决方案,以此来达到更好的谈判结果。

同时,也要迅速做出决策,以便进一步推动谈判的进行。

5、合作协商在谈判中,合作是推进谈判的关键因素之一。

双方需要合作,通过谈判达成共同的目标。

合作协商的过程中,双方需要理解对方的利益,以构建双赢的局面。

除此之外,在谈判中,还需要注意以下几点:1、守信用在谈判中,守信用是商务合作中最基础、最重要的因素之一。

当你承诺对方某些事情时,必须做到兑现。

这不仅是对企业诚信的表现,也是谈判成功的保障。

2、把握时机在谈判中,把握时机是提高效率的关键因素之一。

有时候谈判的进展需要等待时机的成熟。

在这个过程中,你需要掌握好时机,以便更好地推动谈判的进展。

3、反思总结在谈判结束之后,及时反思总结谈判的全过程。

总结谈判中存在的问题和不足之处,以便下次商务谈判时能够更好地应对。

同时,也应该总结出成功的经验,以备将来参考。

总之,谈判中的沟通技巧和应对策略等方面都需要不断的实践和提高。

商务谈判中的策略与技巧

商务谈判中的策略与技巧

商务谈判中的策略与技巧商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于商业合作和商业发展至关重要。

而商务谈判中的策略和技巧是决定谈判成败的关键。

本文将介绍几种商务谈判中常用的策略和技巧。

策略一:利益互惠在商务谈判中,利益互惠是非常常见的一种策略。

这种策略指的是,在商务谈判中,一方会积极推动合作的发展,但同时要求对方也要提供相应的利益或者回报。

例如,一个公司在与另一个公司开展业务合作,那么这个公司会向另一个公司提供一定的资源和服务,但同时也要求另一个公司提供相应的利益或者报酬。

这种策略的重点是让双方互利互惠,共同推动合作的发展。

技巧一:发掘双方共同利益在商务谈判中,发掘双方共同利益是非常重要的一项技巧。

这种技巧指的是,双方应该在谈判中积极寻找双方共同的利益点,让谈判变得更加顺利和协调。

例如,一个公司可能对于另一个公司的一款产品非常感兴趣,那么在谈判中,这个公司应该关注并提出合作的可能性。

通过发掘双方共同的利益点,双方能够更好地协商商务合作的细节。

策略二:以弱胜强在商务谈判中,以弱胜强是一种常见的策略。

这种策略指的是,在相对强势的对手面前,采用一些巧妙的策略和技巧,让自己在谈判中处于更加有利的地位。

例如,在与一家大型公司谈判时,小型公司可以将自己的小而灵活的身体作为自己的优势,以推动商务合作的进展。

这种策略在商务谈判中非常有效,但是需要谨慎使用,避免对方反感或产生不良影响。

技巧二:掌握好谈判的节奏在商务谈判中,掌握好谈判的节奏是非常重要的一项技巧。

这种技巧指的是,在谈判中,应该根据自己对对方的了解和对谈判进展的把握,调整谈判的进展速度和节奏。

例如,在发现对方迅速接受自己的某一个建议或者方案时,自己应该及时调整节奏,尽快达成商业合作的目标。

但同时,也需要谨慎处理谈判中出现的突发情况和烦恼,避免影响谈判的进展和结果。

策略三:拓展渠道在商务谈判中,拓展渠道是非常重要的一种策略。

这种策略指的是,在商务合作中,应该积极寻求拓展生意渠道的机会,以促进商务合作的发展。

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论商务谈判的策略与技巧【摘要】:谈判是一门科学,同时也是一门艺术。

在商务谈判中,谈判者双方往往是以对立者的身份出现的,所以谈判不是简单的几句寒暄和握手就可以解决的,他需要谈判者具有高超的谈判艺术,在谈判过程中运用恰当的策略和巧妙的技巧,方能在谈判中利于不败之地。

商务谈判人员要想在全局上控制住整个谈判,同时又能正确处理谈判中出现的各种问题,就必须把握好谈判的各个阶段以及各个阶段应该才取的策略和技巧。

随着经济全球化的深化和世界各国经贸往来的频繁,我想作为企业要想激烈的竞争中占有一席之地,谈判的能力也应该成为企业竞争力的以个重要标志。

【关键词】:商务谈判、策略、技巧在实际大他谈判中,从谈判双方见面商议开始到最终签订合同,整个过程往往呈现一定的阶段性。

具体的说可以分为开局阶段、报价阶段、磋商阶段和成交阶段四个阶段。

下面我逐个论述这四个阶段的谈判技巧与策略。

开始阶段。

俗话说一个好的开始能是事情达到事半功倍之效,在谈判的开始阶段,谈判双方还并未涉及谈判的主题,所以在谈判的开始阶段,就要为整个谈判奠定一个好的基调,这样可以为谈判的后几个阶段打下良好的基础。

在谈判开始之前,谈判人员就首先应该了解谈判双方企业之间的关系,这样就可以根据双方之间的关系来确定建立怎样的开局气势、采用怎样的语言及内容进行交谈,以及何种交谈姿态。

双方企业过去有过业务往来,且关系很好,那么这种友好关系应该做为双方谈判的基础。

在这种情况下,开局阶段的气氛应该是热烈的、友好和真诚的;如果有过往来印象一般,开局的气氛可以友好随和一点;有过往来印象不好,那么开局的气氛就可以是严肃和凝重的;如果双方没有过业务往来,那么在开局阶段就可以营造一种友善真诚的气氛来消除彼此的陌生感,一次消除彼此之间的防备。

其次,要了解双方的谈判实力。

就谈判实力而言,实力的强弱是影响谈判的重要因素,双方的谈判实力就三种情况,不是你强我弱,就是我抢你若或者旗鼓相当,这三种情况谈判人员要掌握好分寸,比如对方实力强劲,那么一开始就不能摆出一副盛气凌人的姿态,而应该努力的显示出自己的优势让得到对方的尊重,这样可以避免在谈判中让对方漠视自己的实力;如果是我强他弱,那么我们就可以有足够的资本让对方尽量的满足我方的所开出的条件;如果是双方实力不相上下,我们可以在语言和姿态上做到轻松而不是严谨,既要表现的礼貌不是自信,又要表现的热情而不是沉稳。

在做好谈判之前的准备后,就可以确定双方第一次出场,到底以什么样的姿态出现在对方面前。

这涉及到开局的方式。

商务谈判的开局对整个商务谈判过程起着非常重要的作用,它往往关系到商务谈判双方对商务谈判所持有的态度、诚意,是积极进行还是消极应付,关系到商务谈判的格调和商务谈判的走向,一个良好的开局会为以后的商务谈判取得成功打下良好的基础。

所谓开局,就是指一场谈判开始时,谈判各方之间的寒暄和表态以及对谈判对手的底细进行探测,为影响、控制谈判进程奠定基础。

开局阶段的具体目标是建立在轻松、诚挚气氛的基础上,力争继续巩固和发展已经建立起来的和谐气氛,并在进入实质性谈判前,双方就谈判程序及态度、意图等取得一致或交换一下意见。

此外还要摸清对方的真正需要,尽快掌握对方有关谈判的经验、技巧、谈判作风方面的信息,以及使用的谈判谋略等,特别应注意摸清对方对要成交买卖的期望值的大致轮廓,做到心中有数。

对整场谈判而言,谈判开局对整个谈判过程起着相当重要的影响和制约作用。

它不仅决定着双方在谈判中的力量对比,决定着双方在谈判中采取的态度和方式;同时也决定着双方对谈判局面的控制,进而决定着谈判的结果。

所以应该研究谈判的开局,把握和控制谈判的局势。

报价阶段。

商务谈判中的报价是指有关整个交易的各项条件,并非仅指整个价格条款。

报价和磋商是谈判过程中两个核心的问题。

因为,一方面报价的磋商的策略与技巧的营运很大程度上决定了生意是否能够成交;另一方面,一旦生意成交,还将很大程度上影响是盈利还是亏损。

为此,掌握报价阶段的策略和技巧,是商务谈判人员必须做到的。

报价应遵循的原则。

第一,对于卖方来讲,开盘价必须是“最高的”,相应的,对买方来讲,开盘价必须是“最低的”,这是报价的首要原则。

第二,开盘价必须合情合理。

第三,报价应该坚定、明确、完整,且不加任何解释和说明。

报价在遵循上诉原则的同时,必须考虑当时的谈判环境和与对方的关系状况。

如果对方为了自己的利益而向我方施加压力,我非那根则必须以高价向对方施加压力,以保护奔放的利益;如果双方关系比较友好,特别是有过较长的合作关系,那么报价就应该稳妥一点,出价过高会有损双方的关系;如果我方有很多竞争对手,那就必须把要价压低到至少能受到邀请而继续谈判的程度,否则会连继续谈判的机会都没有,更谈不上其他什么了。

因此除了要掌握一般性报价的策略和原则,还要灵活的加以运用,不可教条主义。

报价解释时遵循的原则。

1.不问不答是指买方不主动问及的问题不要回答。

其实,买方未问到的一切问题,都不要进行解释或答复,以免造成言多有失的结果。

2.有问必答是指对的对方提出的所有有关问题,都要一一做出回答,并且要很流畅、很痛快地予以回答。

3.避虚就实是指本方报价中比较实质的部分应多讲一些,对于比较虚的部分,或者说水分含量较大的部分应该少讲一些或者不讲。

4.能言不书是指能用口头语表达或解释的,就不要用文字来书写,因为当自己表达中有误时,口述和笔写的东西对自己的影响是截然不同的。

对待对方的报价策略。

在对方报价过程中,要认真倾听并尽力完整、准确、清楚把握住对方的报价内容。

在对方标价结束之后,对某些不清楚的地方可以要求对方予以解答。

同时应尽可能地将本方对对方报价的理解进行一下归纳和总结,并力争加以复述,以便对方确认自己的理解无误后,方可进行下一步骤。

磋商阶段。

磋商阶段也就是双方讨价还价的阶段。

在这个阶段谈判的策略与技巧是丰富多彩的。

磋商阶段的策略与技巧主要体现在让步、阻止对方进攻,以及迫使对方让步。

谈判的直接目的是为了达成各方满意的协议。

在谈判中,双方既有为争取自身利益最大化的对抗关系,又存在着重要的合作关系,在谈判中,要恰当运用谈判策略,才能避免利益间的冲突使谈判陷入僵局。

1、刚柔相济在谈判中,谈判者的态度既不能过分强硬,也不可过于软弱,前者容易刺伤对方,导致双方关系破裂,后者则容易受制于人,而采取“刚柔相济”的策略比较奏效。

谈判中有人充当“红脸”角色,持强硬立场,有人扮演“白脸”角色,取温和态度。

“红脸”可直捅对方敏感部位,不留情面,争得面红耳赤也不让步。

“白脸”则态度和蔼,语言温和,处处留有余地,一旦出现僵局,便于从中回旋挽回。

2、拖延回旋在商务谈判中,对态度强硬、咄咄逼人的对手,可采取拖延交战、虚与周旋的策略,通过多回合的拉锯战,使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌,逐渐丧失锐气,等对手精疲力竭的时候再反守为攻,这样可使自己的谈判地位从被动中扭转过来。

3、留有余地在谈判中,如果对方向你提出某项要求,即使你能全部满足,也不必马上做出答复,而是先答应其大部分要求,留有余地,以备讨价还价之用。

4、以退为进让对方先开口说话,表明所有的要求,我方耐心听完后,抓住其破绽,再发起进攻,迫其就范。

有时在局部问题上可首先做出让步,以换取对方在重大问题上的让步。

5、利而诱之根据谈判对手的情况,投其所好,施以小恩小惠,促其让步或最终达成协议。

6、相互体谅谈判中最忌索取无度,漫天要价或胡乱杀价,使谈判充满火药味和敌对态势,谈判双方应将心比心,互相体谅,可使谈判顺利进行并取得皆大欢喜的结果。

7、埋下契机双方若不能达成的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气,以便为下回谈判圆满埋下契机。

成交阶段的策略与技巧。

谈判进入成交阶段以后,并非可以送上一口气,恰恰相反应该注重策略与技巧的运用,以圆满的完成谈判任务。

成交阶段商务谈判的主要目标不外乎有三个方面:一是尽快的达成交易。

二是尽量保证本方已取得的谈判不要丧失。

三是争取获得左后的利益收获。

为了达到目标我们可以采取以下几个策略:一.巧用场外交易。

在谈判学里所谓的场外交易是指谈判双方在谈判桌以外的某些场合,比如酒宴上、游玩场所等,对谈判中某些问题取得谅解和共识,从而促进和完成交易。

场外交易之所以能够有助于解决成交阶段的问题,原因就在于:在谈判桌上,紧张、激烈、对立的气氛及情绪影响和控制着谈判人员,促使谈判人员自然地去争取迫使对方让步。

因为人们都认为这样做才是正常的,而且认为自己一旦做出让步与求和,还会被对方视为战败方,自己一方将丢掉面子。

即使某一方领导人主谈人或领导人头脑冷静清楚,认为作出适当的让步以求尽快达成协议时符合本方利益的,但因同伴的态度坚决,情绪激昂而难以当场做出适当让步的决定。

如果这是提议道场外去,这种激烈、紧张、对立的气氛和情绪,就将被轻松、友好、融洽的气氛所代替。

在这种情况下,如果能巧妙的将话题引回到谈判桌上遗留的问题上来,双方往往会很大度的相互做出让步而达成协议,这往往是非常有效的做法。

二.不忘争取最后的收获。

通常,在双方将交易的内容、条件大致确定,即将签约的时候,精明的谈判人眼往往还会利用最后的时刻,去争取最后的一点收获。

三.主义为双方庆贺。

在商务谈判即将签约或已经签约的时候,可谓大功告成。

此时,我们可能心中暗喜,以为自己在交易中比对方得得更多,单这是我们一定要注意为双方庆贺,强调谈判的结果是我们共同努力的结晶满足了双方的需要。

同时,不要忘记赞扬对方谈判人员的才干。

这样做会使对方人员心理得到平衡和安慰。

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