公共关系对个人的作用
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公共关系对个人的作用
摘要:公共关系是指组织或个人与公众之间的传播沟通关系,它是一种管理职能,以树立形象、协调
关系为目标和任务。
关键词:公共关系个人的作用组织
公共关系是指组织或个人与公众之间的传播沟通关系,它是一种管理职能,以树立形象、协调关系为目标和任务。公共关系是现代社会组织或个人为自身与公众之问相互了解、相互合作而进行的传播活动、采取的沟通手段以及遵循的行为规范。其核心是社会组织及个人创新精神与实践能力的培养,其主要内容是树立以公众为对象、以形象为目标、以互惠为原则、以传播为手段、以真诚为信条、以长远为方针的思想,促进社会主义和谐社会的建设。公共关系的学习和实践,有助于形象意识、传播沟通意识、公众意识、合作意识和创新意识的培养,有助于技术技能、人际关系技能和概念技能的强化,对个人的职业发展具有基础性作用。其作用土要表现在:
(一)利于建立公共关系的思维习惯
所谓公关思维,就是人们在学习和了解公共关系观念之后,自觉或不自觉地按照它的理念来思考问题、解决问题的一种方式。这些公关观念既有人们熟知的那些内容,也有尚未被人意识到的潜在观念。公众熟知的公关观念主要包括:形象观念、公众观念、传播观念、协调观念、互惠观念、团队观念、创新观念、服务观念、社会观念等。这些观念由于潜移默化地浸润到公关学习者与从业者心中,肯定会影响和指导着他们工作的决策方式及行为的价值取向,使他们建立起一种公关思维的习惯。这种公关思维,较公关意识更前行了一步。它不仅想到了要用公关的方式去做,而且知道如何做。
(二)利于个人形象的重视和自身素质的提升
现实生活中,人们对一个人的看法,往往由其个人形象、言谈举止、待人接物综合而成。少数人由于轻视了个人形象的重要性,忽略了这些方面的表现,给他人留下负面的印象,阻碍了组织及个人的发展空间。
而公共关系将传递给学习者和从业者关于个人形象至关重要的观念意识,要求个人在公共场合和社交场合尽量地修饰自己的外表、仪容,注意衣着打扮,保持得体的形象和风度。因为组织里的每个员工都是组织的代表,是组织的对外大使,
所以,员工的这些视觉形象从侧面也反映出组织的形象,给社会公众留下深刻的印象。
(三)利于个人交往沟通能力的提升
现代社会中,一个社会组织要生存和发展,离不开与其他组织的交流与合作,一个人如果要事业有成,也必须加强人际交往和沟通。美国著名教育家戴尔•卡耐基说过:一个人事业的成功,85%靠人际关系和处世技巧,只有15%靠专业技术。而公共关系强调沟通传播与双向交流,公关人员要和各类公众打交道,掌握社交的技能和方法是基本的能力,这对于个人事业的发展将起着巨大的作用。