中学生团体心理辅导课件

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开 展 活 动
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双赢策略的八个步骤
第一，相信一切冲突都可以理性而建设性地获得解决；
第二，客观地了解冲突的原因；
第三，具体地描述冲突；
第四，向别人核对自己有关冲突的观念是否客观；
第五，提出可能解决冲突的办法；
第六，对提出的办法逐一进行评价，筛选出最佳的解决 途 径，最佳的方法必须对双方都最有益；
顽固地坚持自己的意见，一心只想赢对方，只 故
能导致不可逆转的分裂，互相敌对和互相损害，意味着共 同的失去。
事 交 流
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小结：互相敌对和互相损害意味着共同 失去。面对冲突，可以“双赢”，只要 采用合适的解决策略。
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故 事 总 结
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活动：重新来过
回顾过去，找到自己感受最深的一次冲突， 填写下表。
中学生团体心理辅导课件
集体交流
从这则材料中，你获得了什么启示？你联想到什么？
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羚 羊 的 启 2示
小结：没有天敌的动物往往最先灭绝，
有天敌的动物则会繁衍壮大。不同生命形
式之间的“冲突”反而为它们带来了好处。
其实，对于人类而言也是如此——各种各
样的“冲突”是客观存在，不可避免的；
但冲突并非绝对有害，有些冲突反而具有
２、走在路上，你不小心碰到了B ，他张 口就骂：“哪个不长眼的？”
３、李平上周四中午在食堂打饭，突然05 级的刘兵挤到李平的前面插队，李平相当恼火，
大声训斥刘兵不应该插队。但刘兵不理李平，还 朝李平白了白眼，仍插在前面。
４、你与C同学是同班同学，又是好朋友。
某天你听到他在说你的坏话。
小
组
讨
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①只满足自己的需求,不满 足对方的需求,这是暴力策 略。
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④既要满足自己的需求又 要满足对方的需求,则是协 作策略。
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③只满足对方的需求,不满 足自己的需求,是迁就策略。
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②既不满足自己的需求,也 不满足对方的需求,就是回 避策略。
论
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某天你听到Ｃ同学在说你的坏话。
情 节 表 演
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小结：面对冲突，不同的人会采用不同的处
理人际冲突的策略。一般来说，有以下五 种处理人际冲突的策略：回避、强制（暴 力）、克制（迁就）、妥协、合作（协 作）。不同的处理人际冲突的策略也会带 来不同的结果。
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情 景 小 结
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⑤如果两方面都取中,一部 分满足自己,一部分也满足 对方,就是妥协政策。
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故事交流：三枚金币
一天，一个商人在路上捡到一个小包，里面装着 三枚金币。正当他为得到这笔意外之财而高兴时，一位散 步的人走过来，说这包是他掉在这里的，要求归还。商人 却不以为然，声称：“谁捡到的，就是谁的。”两人都据 理力争，吵个没完，但在不知不觉中两人都自动调换了位 置。
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启 示 19 语
建立良好的人际关系，化解人际冲突，提 高社会适应能力：
1、沟通时要坦诚，接纳彼此的看法， 并积极地倾听对方表达的信息；
2、彼此的要求和请求要合情合理； 3、培养幽默感，给予寻方适度的赞 美；
4、主动地关心对方的成长与幸福； 尊重他人的自由与适度地自我肯定表达。
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第七，尝试使用选择出的最佳方法；
第八，评估实现最佳方案的实际效应，并按照给双方带
来 最大利益和有利于良好人际关系维持的原则给予修正。
双
赢
策
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略
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为什么非要赢呢？或许有时放弃也是一种
明智的决策。
游
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戏
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集体朗读“启示语”
• 只要你愿意问题总是可以转移到别的方向。 • 看别人不顺眼，是自己修养不够。 • 生气就是拿别人的过错惩罚自己。 • 屋宽不如心宽！
建设性。更多时候冲突是好是坏，还要看
我们如何应对？我们要做的是，尽量积极
处理冲突，发挥其建设性的功能。
羚 羊
的
启
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3示
惠州工业科技学校 团体心理辅导活动课
如何积极处理冲突
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四人小组讨论:面临下列情境,你会如何反 应?并选择其中一组情境演绎成小品：
１、你已经多次“警告”同学们别再叫自 己的绰号。可是，今天中午A当着全班同学的面 又叫了你的绰号，其他同学哄堂大笑。
金币原来的主人说：“既然我已经丢了，那就丢 了吧。”商人则回答：“我是偶然捡到的，这钱不属于 我。”这样他们的意见仍然完全相反，就又争吵起来。
他们不知如何解决，于是到了法官那儿。法官仔
细听取了两人的申诉，作出裁决：“既然你们都愿意把金
币让给对Fra Baidu bibliotek，那所有的金币由官方没收。”法官走了，两
人却愣在那儿，后悔莫及。
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谢谢！