旅游满意度调查表
凭祥旅游业环境满意度调查表
凭祥旅游业环境满意度调查表摘要:一、引言二、调查背景与目的三、调查方法与对象四、调查结果分析1.环境满意度总体情况2.不同游客群体对环境的满意度分析3.影响游客满意度的关键因素五、结论与建议正文:一、引言随着我国旅游业的快速发展,游客对旅游环境的要求也越来越高。
为了了解游客对凭祥旅游环境的满意度,我们进行了一次调查。
本文将根据调查结果,对凭祥旅游环境满意度进行分析和讨论,并提出相关建议。
二、调查背景与目的近年来,凭祥市旅游业取得了显著的成绩,吸引了大量国内外游客。
然而,随着游客数量的增加,对旅游环境的压力也逐渐显现。
为了了解游客对凭祥旅游环境的满意度,找出存在的问题,为旅游管理部门提供决策依据,我们展开了此次调查。
三、调查方法与对象本次调查采用问卷调查法,针对不同年龄、性别、职业和地区的游客进行抽样。
调查内容包括旅游基础设施、旅游资源、旅游交通、旅游餐饮、旅游住宿等方面。
四、调查结果分析1.环境满意度总体情况调查结果显示,凭祥旅游环境满意度总体较高,游客对旅游资源、旅游基础设施等方面的满意度较高,但旅游交通、旅游餐饮等方面仍有待提高。
2.不同游客群体对环境的满意度分析根据游客群体的不同,满意度存在一定差异。
年轻游客和家庭游客对旅游环境的满意度相对较高,而中老年游客和文化程度较低的游客满意度相对较低。
3.影响游客满意度的关键因素调查发现,旅游交通、旅游餐饮和旅游住宿是影响游客满意度的关键因素。
优化这些方面,可以有效提高游客对凭祥旅游环境的满意度。
五、结论与建议综上所述,凭祥旅游环境总体满意度较高,但仍存在一些问题。
建议旅游管理部门:1.加大旅游交通、旅游餐饮等方面的投入,优化游客体验;2.针对不同游客群体,制定相应的旅游产品和优惠政策,提高游客满意度;3.加强旅游环境宣传,提高游客对凭祥旅游环境的认知;4.加强旅游环境保护,提升凭祥旅游的整体形象。
旅游满意度调查表
员工旅游满意度调查表
××旅游人员:
非常感谢您参与本次调查,本调查问卷将花3-5分钟完成。
本次调查是以匿名的形式进行。
我们期望通过本次调查来了解旅行社的服务质量,为公司以后组织此类的活动提供一定的参考,请您认真阅读问卷中的每一道题目,并根据自身的实际情况选择(请您在确定的相应项目后面的□内打“√”)
您的回答对于我们的调查研究很重要,希望能得到您的配合与支持
填表日期:
旅游批次:□第一批□第二批是否编制员工:□是□否。
旅游景区游客满意度调查表
旅行景区旅客满意度检查表敬爱的旅客:特别感谢您在宝贵的旅行过程中填好这份建议检查表。
您的可贵建议将作为评估本景区旅客满意度的重要参照依照。
感谢您的配合支持,祝您旅行快乐。
检查项目很满意满意一般不满意外面交通引导内部旅行线路安排观景设备路标指示光景介绍牌宣传资料导游解说服务质量安全保障环境卫生旅客中心服务景区卫生间商品购物餐饮或食品旅行次序景区保护整体印象姓名国(省、市)名旅客满意度检查表1、旅行景区标准化试点单位对旅客满意度的评分,以旅客对该旅行景区的综合满意度为依照。
2、旅客综合满意度的观察,主要参照《旅行景区旅客满意度检查表》的得分状况。
3、《旅行景区旅客满意度检查表》由现场评估人员在景区工作人员陪伴下,直接向旅客发放、回收并统计。
4、《旅行景区旅客满意度检查表》发放规模,应划分旅行景区的规模和范围,一般为50 份,采纳即时发放、即时回收、最后汇总统计的方法。
回收率不该低于80%。
5、《旅行景区旅客满意度检查表》的散发,应采纳随机发放方式。
原则上,发放对象不可以少于三个旅行集体,并注意旅客的性别、年纪、职业、花费水同等方面的平衡。
6、旅客满意度的计分方法:(1)旅客满意度总分为 100 分。
(2)计分标准:①整体印象满分为20 分。
此中很满意为20 分,满意为 15 分,一般为 10 分,不满意为 0分。
②其余 16 项每项满分为 5 分,总计 80 分。
各项中,很满意为 5 分,满意为 3 分,一般为 2 分,不满意为 0 分。
(3)计分方法:先计算出全部《旅行景区旅客满意度检查表》各单项的算术均匀值,再对这 17 个单项的算术均匀值加总,作为本次旅客建议评定的综合得分。
如存在某一单项在全部检查表中均未填写的状况,则该项以其余各项(除整体印象项外)的均匀值计入总分。
6、旅行景区旅客满意度综合得分标准为:综合得分为 90 分,旅客满意度为 90%综合得分为 80—90 分,旅客满意度为80%— 90%综合得分为 60—80 分,旅客满意度为60%— 80%旅客满意度检查计分表计分项目自检计分中期评预计分评估查收计分总分整体印象外面交通内部旅行线路观景设备各项路标指示得分光景介绍牌数宣传资料导游解说服务质量安全保障环境卫生旅客中心服务旅行卫生间商品购物餐饮或食品旅行次序景区保护。
旅游景点游客满意度调查问卷
旅游景点游客满意度调查问卷---1. 介绍欢迎您参与本次旅游景点游客满意度调查问卷!我们希望通过您的宝贵意见和反馈,进一步改进我们的景点服务,提升游客满意度。
请您根据您在本次旅行中对以下景点的体验,进行评价,并尽量提供详细的意见和建议。
本问卷调查结果将仅用于统计和研究分析之用,保证您的信息不会被用于其他商业目的。
---2. 个人信息请提供以下个人信息,以便我们进行统计分析。
- 姓名:- 性别:- 年龄:- 联系方式(手机号/邮箱):---3. 景点评价请对以下景点进行评价,根据您的实际体验选择相应的选项并提供您的意见和建议。
3.1 景点A1. 您对景点A的整体印象是:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为景点A的景色如何?- 非常美丽- 漂亮- 一般- 普通- 无特色3. 景点A的服务质量如何?- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4. 景点A的设施是否完善?- 非常完善- 完善- 一般- 不完善- 非常不完善5. 您对景点A的整体评价和建议:3.2 景点B1. 您对景点B的整体印象是:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为景点B的景色如何?- 非常美丽- 漂亮- 一般- 普通- 无特色3. 景点B的服务质量如何?- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差4. 景点B的设施是否完善?- 非常完善- 完善- 一般- 不完善- 非常不完善5. 您对景点B的整体评价和建议:---4. 其他建议请您在此提供任何对我们景点服务的其他建议或意见。
---感谢您抽出宝贵的时间参与本次调查问卷。
您的反馈将会对我们进一步提升景点服务质量起到重要作用。
如有需要,请通过以下联系方式与我们取得联系:- 联系人:- 联系方式(手机号/邮箱):再次感谢您的参与!---*注意:请您根据实际情况进行评价和回答,我们真诚希望得到您的真实反馈,谢谢!*。
大理游客旅游满意度情况调查表
大理游客旅游满意度情况调查表国籍()性别()年龄()旅行社服务1、您对本次旅游导游员的服务: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意2、您对此次行程安排: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意3、您对旅行社提供的旅游车辆及司机服务: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意4、您对旅行社安排的购物活动:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意5、您对旅行社安排的娱乐活动:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意6、您对旅行社安排的住宿质量:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意7、您对旅行社安排的餐饮质量: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意8、您对旅行社的安全保障工作:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意9、总体来说,您对旅行社服务质量的评价:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意三、旅游区(点)服务10、您去的旅游区(点)是:A.5A级景区 B.4A级景区 C.3A级景区 D.1A、2A级景区 E.工农业旅游示范点 F.乡村旅游点11、您对旅游区(点)内的讲解服务:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意12、您对旅游区(点)工作人员服务:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意13、您对旅游区(点)的标识系统: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意14、您对旅游区(点)的游步道: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意15、您对旅游区(点)的环境保护: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意16、您对旅游区(点)的旅游厕所: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意17、您对旅游区(点)的停车场管理:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意18、您对旅游区(点)的游客服务中心: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意19、您对旅游区(点)的内外交通通达状态:A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意20、您对旅游区(点)的安全保障设施: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意21、总体来说,您对旅游区(点)的印象: A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意22、希望您写下对大理旅游业发展的意见与建议:。
游客满意度调查表
游客满意度调查表背景为了进一步了解游客对我们旅游景点的满意程度和改善的意见,我们计划进行一项游客满意度调查。
本调查将帮助我们收集宝贵的反馈意见,以便优化旅游服务并提升游客体验。
调查目的1. 评估游客对旅游景点的整体满意度。
2. 了解游客对不同服务和设施的评价。
3. 收集游客的建议和改进建议。
调查内容1. 基本信息:请提供您的姓名、年龄、性别和联系方式。
基本信息:请提供您的姓名、年龄、性别和联系方式。
2. 游览体验:请评价您在旅游景点的整体体验,包括环境、美景和有趣的活动等。
游览体验:请评价您在旅游景点的整体体验,包括环境、美景和有趣的活动等。
3. 服务评价:请评价以下服务项目:服务评价:请评价以下服务项目:- 接待服务- 导游服务- 餐饮服务- 停车服务- 娱乐设施4. 设施评价:请评价以下设施:设施评价:请评价以下设施:- 卫生间- 休息区- 儿童设施- 残疾人设施5. 意见和建议:请分享您对旅游景点的意见和建议,包括如何改进服务和设施。
意见和建议:请分享您对旅游景点的意见和建议,包括如何改进服务和设施。
调查结果分析我们将对收集到的调查数据进行统计和分析,并制作一份详细的报告。
根据调查结果,我们将采取相应的措施来改善旅游景点的服务和设施,以提高游客满意度。
数据保密为了保护您的个人隐私,我们承诺对所有收集到的信息进行保密,不会将其用于其他目的或向第三方透露。
谢谢您参与我们的游客满意度调查!您的反馈将对我们的工作产生积极影响。
如有任何问题,请随时与我们联系。
---以上为文档内容,请将答案写在下方三个短横线之上,谢谢。
旅游景区游客满意度问卷调查表
景区游客意见调查表
粤晖园
亲爱的游客朋友:
您好!非常诚挚的邀请为粤晖园景区的发展提供信息和意见,以便今后更好的为您服务。
谢谢大家!!!
1・您此次来旅游景区的目的:
□观光游览□度假/休闲□公务/会议/考察□寓教于乐□其他
2•这是您第几次来:□ 1 □□ 3次以上
3. 您来自
4. 您是同谁一起出游的:
□朋友□旅行团个人豕人或亲戚
5. 您是通过什么途径了解到旅游景区的:
□朋友□电视报纸广告旅行社旅游手册□网络6. 您是通过何种交通工具到达的:
□自驾车□步行□自行车□汽车□其他
7•您对旅游景区的总体评价:口非常好口□ 一般
8.您认为旅游景区的不足之处有:
□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量□其他
9.您在本景区的停留时间
I I 一个小时Zr右丨衲个小时Zr右| I二伞九个小时/r右□六个小时以上
10.你本次旅游的人均费用(包括交通)约为:
□ 100元以内口100-200元口200-400元口400元以上
12您觉得旅游景区还有哪些需要改善的地方?
13.您介意留下联系方式与姓名,便于我们做调查的反馈吗?游客签名。
公司组织旅游意向满意度调查表模板
公司组织旅游意向满意度调查表模板尊敬的员工朋友们:为了更好地了解大家对公司组织的旅游活动的满意度和意向,以便我们能够提供更符合大家期待的旅游体验,我们特别设计了这份调查问卷。
您的每一份反馈都将对我们改进活动内容和提升服务质量起到重要作用。
1. 您的性别:□男□女2. 您的年龄:□20岁以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□50岁以上3. 您的职位:□高层管理□中层管理□基层管理□普通员工□其他__________4. 您是通过何种途径得知公司旅游活动信息的?(可多选)□公司内部邮件通知□公司公告板□同事/领导告知□公司群□其他______________________________5. 您对公司组织的旅游活动的整体感觉如何?□非常满意□满意□不满意□非常不满意6. 您认为公司旅游活动的频率应该是?□每年1次□每半年1次□每季度1次□每月1次□其他______________________________7. 您对公司旅游活动的目的地选择是否满意?□非常满意□满意□一般□较差,有待改进原因:_____________________________ 8. 您对公司旅游活动的行程安排是否满意?□非常满意□满意□一般□较差,有待改进原因:_____________________________ 9. 您对公司旅游活动的预算和费用是否满意?□非常满意□一般□较差,有待改进原因:_____________________________ 10. 您对公司旅游活动的住宿安排是否满意?□非常满意□满意□一般□较差,有待改进原因:_____________________________ 11. 您对公司旅游活动的餐饮安排是否满意?□非常满意□满意□一般□较差,有待改进原因:_____________________________ 12. 您对公司旅游活动的交通安排是否满意?□非常满意□满意□一般□较差,有待改进原因:_____________________________ 13. 您觉得公司旅游活动的缺点和不足是什么?(可多选)□目的地选择单一□行程安排不合理□预算和费用过高□住宿条件不佳□餐饮质量不高□交通安排不便□其他_________________________________________14. 您对公司旅游活动的整体满意度如何?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意15. 您认为在旅游活动中哪些方面需要改善?_____________________________________________________________________ 16. 您对公司未来的旅游活动有什么建议或期望?_____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间完成这份调查问卷,您的反馈对我们至关重要。
旅游满意度调查问卷
对当地旅游质量的抱怨
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
2
对旅行社的抱怨
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
3
对导游的抱怨
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
Q15、您对此次再次旅游的情况如何评价?(忠诚)
编号
问题
评价(注:分值越大,表示可能性越高,1表示没有,10表示很大,99表示不清楚)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
7
景区基础设施(比如厕所、残障措施)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
8
景区的门票收费
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
Q10、此次出游,您对旅行社的服务的质量如何评价?
编号
问题
评价(注:请您按照以下各项的评价进行,分值越高表示您的评价越高)
编号
问题
评价(注:请您按照以下各项的评价进行,分值越高表示您的评价越高)
1
旅游交通
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
2
旅游餐饮
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
3
旅游住宿
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
4
旅游购物
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
5
旅游娱乐
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
6
旅游宣传
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
7
旅游景点
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
8
旅行社服务
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99
9
旅游景点游客满意度调查表
旅游景点游客满意度调查表调查目的本调查旨在了解游客对旅游景点的满意度,帮助景区管理部门优化服务和提升游客体验。
调查对象本调查针对在过去一年内曾经参观过以下旅游景点的游客进行。
调查内容1.请给出您对景区整体环境的满意度评分(1-10 分)2.您对景区的交通便利性的评价是?优秀良好一般差3.您对景区的导览服务的评价是?非常满意满意一般不满意非常不满意4.您对景区的食品饮品服务的评价是?非常满意满意一般不满意非常不满意5.您对景区的卫生和清洁程度的评价是?优秀良好一般差6.您对景区的设施设备的评价是?优秀良好一般差7.您对景区的安全保障措施的评价是?非常满意满意一般不满意非常不满意8.您对景区的价值与价格匹配度的评价是?非常满意满意一般不满意非常不满意9.您对景区的周边配套设施的评价是?优秀良好一般差10.您对景区提供的活动和娱乐项目的评价是?非常满意满意一般不满意非常不满意11.您对景区的重游意愿是?一定会再次选择该景区游览有可能再次选择该景区游览不确定是否会再次选择该景区游览不太可能再次选择该景区游览绝对不会再次选择该景区游览调查结果分析通过对游客的满意度进行统计和分析,景区管理部门可以了解游客对景区的整体评价,找出问题并改进。
调查注意事项请游客如实填写问卷,避免主观偏差。
保证游客回答的结果的真实性和保密性。
调查结论通过本次满意度调查,我们将会分析游客对景区的满意度,帮助景区改进服务和提升用户体验,给予游客更好的旅游体验。
旅游满意度调查问卷模板
尊敬的游客朋友:您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次旅游满意度调查。
本问卷旨在了解游客在旅游过程中的体验和满意度,以便我们不断改进服务质量,提升旅游体验。
请您根据实际情况认真填写,所有信息仅用于学术研究,我们将严格保密。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别是?()男()女2. 您的年龄范围是?()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业是?()学生()白领()公务员()自由职业者()其他二、旅游体验4. 您此次旅游的出行方式是?()飞机()火车()汽车()自驾()其他5. 您此次旅游的行程安排是?()跟团游()自由行()自助游()亲子游()其他6. 您此次旅游的主要目的是?()观光()休闲度假()探亲访友()商务()其他7. 您对旅游景点的整体印象如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意8. 您对旅游景点的文化内涵和特色感受如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意9. 您对旅游景点的设施设备满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意10. 您对旅游景点的服务态度满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意三、旅游满意度11. 您对此次旅游的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意12. 您认为此次旅游的性价比如何?()非常高()高()一般()低()非常低13. 您认为此次旅游的行程安排是否合理?()非常合理()合理()一般()不合理()非常不合理14. 您对旅游景点的周边配套设施满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意15. 您认为此次旅游过程中是否存在以下问题?(多选)()交通不便()景点拥挤()服务态度差()设施设备不完善()价格不合理()其他四、意见和建议16. 您对旅游景点的改进建议是?17. 您对旅游服务的改进建议是?18. 您对旅游产品的改进建议是?感谢您的参与!祝您旅途愉快!。
旅游景点服务质量满意度调查表(样表)
旅游景点服务质量满意度调查表(样表)此调查表旨在评估旅游景点的服务质量,以了解游客的满意度和建议。
请您根据您最近一次旅游景点游览的经验,填写以下问题。
游客信息- 姓名:____________________- 性别:____________________- 年龄:____________________- 手机号码:________________景点信息- 景点名称:____________________- 游览日期:____________________- 游览人数:____________________评价与建议请您选择相应选项或填写具体内容。
1. 整体旅游景点服务质量如何?- 很满意- 满意- 一般- 不满意- 很不满意2. 景点的环境是否整洁?- 是- 否3. 景点的员工是否友好和专业?- 是- 否4. 景点的导览服务是否准确和有趣?- 是- 否5. 景点的交通安排是否便利?- 是- 否6. 您是否对景点的餐饮服务满意?- 是- 否7. 您认为景点的门票价格是否合理?- 合理- 过高- 过低8. 请提出您对景点服务质量改进的建议:______________________________________________________________谢谢您的参与!您的意见对我们的改进非常重要,祝您愉快的旅行!备注:请将填写完毕的调查表交给工作人员,或将其寄回至以下地址:请将填写完毕的调查表交给工作人员,或将其寄回至以下地址:______________________________________________________________。
旅行团旅客景点满意度调查问卷模板
旅行团旅客景点满意度调查问卷模板尊敬的旅客朋友们:为了进一步提升我们的服务质量,更好地满足您的需求,我们特别组织了此次旅行团旅客满意度问卷调查。
我们希望通过此次调查了解您对旅行团服务的真实感受,以便我们不断改进和优化我们的服务。
1. 您的性别:□男□女2. 您的年龄段:□18岁以下□18—25岁□26—40岁□41—60岁□60岁以上3. 您是通过何种途径得知此次旅行团信息的?(可多选)□朋友推荐□社交媒体□旅行网站□广告传单□旅行社门店□其他______________________________4. 您参加此次旅行团的目的是?□休闲度假□商务考察□文化体验□亲子活动□其他______________________________5. 您对此次旅行团的整体行程安排是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意6. 您对此次旅行团的住宿条件是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意7. 您对此次旅行团的餐饮服务是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意8. 您对此次旅行团的导游服务质量是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意9. 您对此次旅行团的交通安排是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意10. 您对此次旅行团所提供的景点介绍是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意11. 您对此次旅行团的互动活动(如游戏、晚会等)是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意12. 您对此次旅行团的性价比是否满意?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意13. 您觉得此次旅行团的缺点和不足是什么?(可多选)□行程安排不合理□住宿条件差□餐饮服务不佳□导游服务不专业□交通安排不便□景点介绍不详细□互动活动单一□其他_________________________________________14. 您对此次旅行团的整体满意度如何?□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意15. 您认为在此次旅行团服务中哪些方面需要改善?_____________________________________________________________________ 16. 您对我们还有其他建议吗?请提出您的如实宝贵的意见,以便我们能更好地做出改进。
旅游者满意度调查表
旅游者满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解旅游者对于旅游服务的满意度,以便对服务质量进行评估并改进旅游体验。
调查内容
请您根据您最近一次旅游经历,回答以下问题。
1. 请评价旅游服务的整体满意度(0-10分,10分最满意):______
2. 以下哪些方面是您在旅游过程中最满意的? (请选择所有适用的选项)
- 旅游景点的质量和风景
- 交通安排和便捷性
- 住宿环境和服务质量
- 餐饮品质和多样性
- 导游知识和服务态度
- 其他(请注明)__________
3. 您认为旅游服务有哪些可以改进的地方? (请列举具体意见)
4. 您是否会推荐该旅游服务给您的朋友或家人?为什么?
5. 您对旅游服务提供方有什么其他建议或意见?
调查说明
- 请您根据真实的旅游经历回答问题,这将有助于提高服务的
质量。
- 所有回答将保密,并仅用于统计和分析目的。
- 若您在填写调查时有任何疑问,请联系我们的客服人员。
谢谢您参与本次调查!您的宝贵意见将对我们的服务改进有很
大帮助。
感谢您的支持与合作!。
旅游景区游客满意度问卷调查表
旅游景区游客问卷调查表一、您的基本信息1.您的性别□男□女2.您的年龄□ 30岁以下□ 30~40 □ 40~50 □ 50岁以上3.您的月收入□ 1000元以下□ 1000~2000 □ 2000~3000 □ 3000~4000 □ 4000以上4.您的受教育程度□大专以下□大专□本科□硕士及以上5.您是本地人吗□是□不是二、以下是有关旅游感受的问题,请您根据自己的真实感受选择相应的选项1.您此次来旅游景区的目的:□观光□度假□考察□其他2.这是您第几次来:□ 1 □ 2 □ 3 □ 3次以上3.您准备停留的天数为:□ 1天□ 2天□ 3天□ 3天以上4.您是同谁一起出游的:□朋友□团队□个人□家人或亲戚5.您是通过什么途径了解到旅游景区的:□朋友□广告□旅行社□旅游手册□网络6.您是通过何种交通工具到达的:□自驾车□步行□自行车□汽车□其他7.您对旅游景区食宿条件的评价:□非常好□好□一般□差8.您对旅游景区环境卫生条件的评价:□非常好□好□一般□差9.您认为景区的服务设施:□非常好□好□一般□差10.您对旅游景区的总体评价:□非常好□好□一般□差11.您认为旅游景区的不足之处有:□自然景观□环境卫生□娱乐项目□服务质量12.您是否了解大连的景点景区:□是□否13.您对您所游览的景点景区的卫生情况是否满意:□非常满意□满意□一般□差14.您对您所游览的景点景区的安全措施是否满意:□非常满意□满意□一般□差15.您觉得这个景区可排几星级:□一星□二星□三星□四星16.您还会再次来这里旅游吗:□会□不会。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
员工旅游满意度调查表
××旅游人员:
非常感谢您参与本次调查,本调查问卷将花3-5分钟完成。
本次调查是以匿名的形式进行。
我们期望通过本次调查来了解旅行社的服务质量,为公司以后组织此类的活动提供一定的参考,请您认真阅读问卷中的每一道题目,并根据自身的实际情况选择(请您在确定的相应项目后面的□内打“√”)
您的回答对于我们的调查研究很重要,希望能得到您的配合与支持
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旅游批次:□第一批□第二批是否编制员工:□是□否。