需求变更控制流程
软件需求变更控制表
软件需求变更控制表
概述
本文档旨在记录软件需求变更的情况,并对这些变更进行控制。
这有助于确保软件产品的稳定性和可靠性。
变更类型
本文档记录以下两种变更类型:
- 增加需求
- 修改需求
变更流程
变更流程包括以下四个步骤:
1. 提出变更请求
任何人员都可以提出变更请求。
变更请求应包括变更类型、变更原因和变更影响等信息。
2. 变更评估
变更评估应由项目经理和相关开发人员进行。
他们应该分析变更的可能影响,并决定是否接受变更请求。
3. 变更实现
变更实现应由相关开发人员进行。
在实现变更后,他们应该测试变更的效果,并确保软件产品的功能和稳定性得到保证。
4. 变更审核
变更审核应由项目经理和质量管理人员进行。
他们应该审核变更是否满足项目要求,并确保变更的正确性和可靠性。
控制记录
本文档应记录所有变更请求和变更实现情况。
对于每个变更请求和变更实现,记录应包括变更类型、变更原因、变更影响、变更评估结果、变更实现方案、测试结果和审核结果等信息。
结论
本文档是对软件需求变更进行控制的重要工具。
它可以帮助项目团队管理变更请求,评估变更影响,并保证变更实现的正确性和可靠性。
需求变更控制流程
业务
业务
总经理 业务
相关部 门 相关部 门
需求变更 申请书
需求变更 申请书
需求变更 申请书 申请变更 通知书
生产变更 通知书
5.1.7
变更跟踪 记录存档
于工程变更单; 2. 对到期未回复的项目,业务助 理须追踪完成情况,至完成为止; 所有变更要求实施事项完成后,业 务助理按记录管理程序,存档工程 变更单,结束工程变更。
关联变更判定:
;签字:
;
可行性审查
法规符合性判定: 可□;否□;原签字:;因: Nhomakorabea.
品质: 生产: 采购:
;签字:
;
;签字:
;
;签字:
;
批准
审核
编制
备注(补充说明):
业务
5.2 公司内部发起的需求变更
所有相关 记录
序号 流程
5.2.1
变更需求 提出出
5.2.2
变更验证
5.2.3
变更申请
5.2.4
审批
控制内容
主导人 记录
1.当发生以下变更时,变更提出部 门须填写工程变更单提出变更,并 提报客户批准,客户批准后才可实 施: 1) 产品结构外观发生变化; 2) 原材料规格或材质变更; 3) 原材料供应商变更; 4) 生产工艺流程变更; 5) 场地变更; 6) 其它有客户要求的项目。 2.其它变更,由提出部门填写工程 变更单提出变更,不需提交客户批 准。 1.除场地变更和其它变更外的其它 变更,由变更提出部门组织生产部 和品管部对进行验证,形成记录; 2.只有通过验证的变更才可进入下 一步。 3.任何变更后的材料,只 有符合环境管理要求才能实施变 更。 1. 变更提出部门将验证记录、工 程变更单,提交业务助理。 2. 业务助理按客户要求,向客户 提出工程变更。 3. 未获得客户批准的变更,不得 实施。 须向客户提交的变更: 1.业务助 理负责持续跟进客户的批准,并持 续与客户沟通,确保变更意图被客 户了解。 2.口头的变更批准不被 接受,业务助理须保存客户的书面 批准记录,如邮件、传真等。 不 须向客户提交的变更: 1.由变更 提出部门,提交总经理批准后实 施。
变更管理八个流程
变更管理八个流程变更管理是指在项目或组织中对已有计划、流程、规范等进行修改或调整的过程。
在项目或组织运作的过程中,变更是常态,而变更管理的目的就是确保变更能够得到有效控制和管理,以确保变更的顺利实施并最小化对项目或组织的影响。
下面将介绍变更管理的八个流程。
一、需求变更管理流程需求变更是指在项目或组织运作过程中,由于需求的变化或者发现了新的需求,需要对原有需求进行修改或者新增需求。
需求变更管理流程包括需求变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中,需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估,以便对需求变更进行决策和控制。
二、设计变更管理流程设计变更是指在项目或组织的设计过程中,由于设计需求、技术要求或者其他原因,需要对设计进行修改或者调整。
设计变更管理流程包括设计变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中,需要确保变更的技术可行性和对项目或组织的影响进行评估,以便对设计变更进行决策和控制。
三、计划变更管理流程计划变更是指在项目或组织的计划过程中,由于进度安排、资源调度或者其他原因,需要对计划进行修改或者调整。
计划变更管理流程包括计划变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中,需要确保变更的可行性和对项目或组织的影响进行评估,以便对计划变更进行决策和控制。
四、风险变更管理流程风险变更是指在项目或组织的风险管理过程中,由于风险的变化或者发现了新的风险,需要对原有风险进行修改或者新增风险。
风险变更管理流程包括风险变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中,需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估,以便对风险变更进行决策和控制。
五、质量变更管理流程质量变更是指在项目或组织的质量管理过程中,由于质量要求、标准变化或者其他原因,需要对原有质量进行修改或者调整。
质量变更管理流程包括质量变更的提出、评估、批准和实施等环节。
在这个流程中,需要确保变更的合理性和对项目或组织的影响进行评估,以便对质量变更进行决策和控制。
需求变更操作规则和流程描述
两个工作日内
输入:变更实施计划 输出:无
建设单位信息中心项目负责人
否
《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.6节
否
7
修编需求规格说明书
通知开发商依据需求变更需求,按照变更实施计划对需求规格说明书进行修编。在需求规格说明书的修编过程中,受理开商提出的系统架构咨询问题并上报给省公司PMO系统架构师。
/
修编后的需求规格说明书提交后10个工作日内
输入:修编后的需求说明书及相关材料
输出:需求规格说明书确认单
建设单位信息中心项目负责人、建设单位业务部门(省公司及直属单位)项目指定工作人员
否
《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.8节 、5.2.2.9节
/
建设单位进行需求变更分析后两个工作日内
输入:无
输出:需求跟踪表
项目建设单位信息中心项目负责人
否
《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.4节
否
5
上报需求变更
将一类项目的需求变更填入《一类项目需求变更表》,并将一类项目的需求变更,连同一类项目需求变更表以及需求变更申请单上报给项目专项管理组组长。
/
项目建ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ过程中
输入:变更需求
输出:需求变更申请单
开发商(含外部可研单位)项目经理
否
《信息化项目建设管理办法实施细则QCSG-GPG 2 18 011-2012》5.2.2.2节
否
3
分析需求变更
对提交的需求变更申请进行可行性以及影响分析。将需求变更统一记录在《需求跟踪表》中记录。
需求变更控制流程
需求变更控制流程1目的确保需求变更被及时、全面、正确的执行。
确保需求变更的有效性。
2适用范围2.1适用于客户发出的需求变更;2.2适用于公司内部发起的需求变更;2.3适用于供应商发起的变更。
3定义需求变更:涉及到客户的产品,服务或者过程需要改变的情况。
4职责4.1业务员和业务助理负责接收客户需求变更,并负责与客户沟通相关信息;4.2业务助理负责组织客户变更的实施和推进;4.3采购负责接收供应商发起的需求变更,并组织公司内部评审和确认;4.4其它相关人员负责实施工程变更事项,并负责变更的落实;4.5总经理负责批准需求变更。
5. 需求变更控制流程5.1客户发起的需求变更控制5.2公司内部发起的需求变更所有变更要求实施事项完成后,变 更提出部门按记录管理程序,存档 工程变更单,结束工程变更。
5.3 供方发起的需求变更 序号 流程控制内容主导人 记录5.3.11. 当供应商发生以下变更时,须提 交变更申请,只有获得我司及我司 客户批准后,才可实施。
1) 产品结构或印刷内容变更; 2) 原材料规格或材质变更;需求提出3) 原材料供应商变更;4) 生产工艺流程变更;5) 场地变更;2. 变更申请须说明变更内容、变更 原因、影响产品、成本变化,加盖 公章后,附上第三方检测报告, MSD ,S 样品保证书和样品,交我司 采购。
采购需求变更申请书5.3.21. 采购接收到供应商变更申请后, 将第三方检测报告、 MSD 、S 样品保 证书给到 QE 确认是否符合环境管 理物质要求。
2. 采购将样品交生产按 5.2.3 进 行验证。
相关部门 需求变更 申请书变更申请3. 当我司品管、生产和采购均评价 变更可接受时,采购将变更申请交 业务助理,按 5.2.5-5.2.7 实施变 更。
5.3.31. 只有当客户批准的变更, 才可回记录存档复供应商可实施变更。
2. 当供应商接收到同意变更回复 后,才可实施变更。
业务/采购 需求变更 申请书变更提 出部相关记录 5.2.6相关文件无7相关记录7.1变更申请单7.2需求变更单7.3受控文件发放 / 回收记录8附件8.1 需求变更申请书8.2需求变更通知书需求变更申请书。
需求变更的基本流程
需求变更的基本流程需求变更是指在项目实施过程中,由于各种原因导致项目需求发生调整或修改的过程。
在项目开发中,需求变更是一种常见的现象,它可以是客户需求的变化、项目目标的调整、技术限制的改变等多种原因所致。
为了能够有效管理和控制需求变更,项目团队需要建立一套规范的流程来处理需求变更,以确保项目能够按时、按质量完成。
需求变更的基本流程通常包括以下几个阶段:1. 需求变更申请:在项目实施过程中,当客户或其他相关方发现项目需求需要修改或调整时,首先需要向项目团队提交需求变更申请。
申请人需要详细描述变更内容,并说明变更的原因和影响。
2. 变更评估:项目团队收到需求变更申请后,需要对变更进行评估。
评估的目的是确定变更的可行性和影响程度。
评估内容包括变更对项目进度、成本和质量的影响,以及技术可行性和资源需求等方面。
评估结果将作为决策变更的依据。
3. 变更决策:根据变更评估结果,项目团队需要进行变更决策。
决策的内容包括是否接受变更、何时变更以及如何变更等。
在做出决策时,需要综合考虑项目的整体目标、进度、成本和质量等因素,以及变更对项目团队和客户的影响。
4. 变更实施:一旦变更决策通过,项目团队需要开始实施变更。
实施过程包括变更需求的设计、开发、测试和部署等环节。
在实施过程中,需要确保变更的正确性和稳定性,以及与原有需求的兼容性和一致性。
5. 变更验证:变更实施完成后,项目团队需要进行变更验证。
验证的目的是确认变更已经按照需求进行了正确的实施,并且达到了预期的效果。
验证内容包括功能测试、性能测试、用户验收等方面。
验证结果将作为确认变更成功与否的依据。
6. 变更记录:在整个变更过程中,项目团队需要进行变更记录。
记录的内容包括变更申请、评估结果、决策依据、实施过程、验证结果等。
变更记录的目的是为了追踪变更的历史和过程,以便后续的需求管理和项目评估。
以上就是需求变更的基本流程。
通过建立规范的流程,项目团队可以更好地管理和控制需求变更,保证项目能够按时、按质量完成。
需求变更的基本流程
需求变更的基本流程需求变更是项目开发过程中常见的情况,随着项目的推进和需求的深入理解,可能会出现需求的调整或变更。
为了有效管理需求变更,确保项目按时、按质完成,以下是需求变更的基本流程。
1. 需求变更的识别需求变更可能来自多个方面,如用户的新需求、原需求的修改、技术问题等。
首先,项目团队需要对需求变更进行识别和确认,判断是否需要进行变更。
这一步通常由项目经理发起,并与相关人员进行讨论和确认。
2. 需求变更的分析在确认需求变更后,项目团队需要对变更的需求进行分析和评估。
这包括确定变更对项目进度、成本和资源的影响,以及变更是否符合项目目标和可行性。
在这一阶段,项目经理需要与相关人员进行沟通,明确变更的目的和可行性。
3. 需求变更的评审需求变更的评审是确保变更符合项目目标和质量要求的关键步骤。
项目团队需要将变更需求提交给相关的利益相关者进行评审,包括项目发起人、用户代表等。
评审过程中,需求变更的目的、影响和可行性将被评估和讨论,以确定是否批准变更。
4. 需求变更的批准在评审过程中,如果需求变更被认可并符合项目目标和质量要求,变更将被批准。
项目经理需要与项目发起人和其他相关人员进行沟通,明确变更的批准结果,并及时通知项目团队。
5. 需求变更的实施一旦需求变更被批准,项目团队需要及时进行变更的实施。
这包括调整项目计划、资源分配、开发过程等。
项目经理需要与团队成员进行有效的沟通和协调,确保变更的顺利实施。
6. 需求变更的跟踪和控制变更不仅仅是一次性的调整,还需要进行跟踪和控制,以确保变更的有效性和质量。
项目团队需要建立变更的跟踪机制,及时了解变更的进展和影响,并根据需要进行调整和控制。
需求变更的流程中还需要注意以下几点:1. 及时响应:在项目开发过程中,需求变更是难以避免的,项目团队需要及时对变更进行响应,并及时评估变更的影响和可行性。
2. 评估影响:在需求变更的分析和评估过程中,项目团队需要全面考虑变更对项目进度、成本和资源的影响,并及时与相关方进行沟通,确保变更的可行性和顺利实施。
需求变更管理范本
需求变更管理范本需求变更是指在项目开发过程中,由于各种原因所引发的对项目需求的修改或调整。
不管是项目规模大还是小,需求变更都是一种常见的现象。
因此,建立一个有效的需求变更管理范本对于项目的成功实施具有重要意义。
一、需求变更管理流程1. 需求的提出与记录需求变更通常是由项目相关人员提出的,这些人员可能包括项目经理、业务代表、开发人员等。
他们可以通过现场会议、需求文档、邮件等方式提出变更需求。
在提出需求的同时,需要确保将需求详细地记录下来,包括需求的背景、原因、期望的变更结果等。
2. 需求的评估与分析一旦收到需求变更申请,项目团队需要对其进行评估与分析。
评估的目的是确定变更对项目的影响程度,包括对进度、成本、质量等方面的影响。
分析的目的是找出变更的可行性以及可能带来的风险。
3. 变更的批准与授权在需求变更经过评估与分析之后,需要由项目经理或相关决策者对变更进行批准与授权。
批准的标准可以根据项目的实际情况进行设定,例如是否符合项目的整体目标、是否对进度和成本有明显的影响等。
4. 变更的实施与验证变更的实施包括对需求进行修改、编码、测试等工作。
在实施完成后,需要进行验证,确保变更的效果符合预期并不会引入新的问题。
5. 变更的文档管理所有的需求变更都需要进行文档化管理,包括需求变更申请、评估报告、变更批准与授权、实施与验证结果等。
这些文档的目的是为了提供一个清晰的记录,方便项目相关人员进行跟踪和溯源。
二、需求变更管理的原则需求变更管理应该保持开放的态度,充分接受来自项目相关人员的各种变更需求,并进行认真评估与分析。
只有在明确变更对项目的影响之后,才做出相应的决策。
2. 优先级原则在变更需求的评估与分析过程中,需要根据变更的紧迫程度与重要程度来确定优先级。
对于紧急且重要的变更,应优先考虑进行实施;对于不紧急或不重要的变更,可以适当推迟或拒绝。
3. 有效性原则变更需求应该能够提升项目的效益,符合项目整体目标,并能够在管理与实施过程中提高效率。
需求变更控制流程步骤
需求变更控制流程步骤前言需求变更在项目开发和管理中是一种常见的情况。
为了有效控制变更对项目进展和质量的影响,制定一套清晰而有效的需求变更控制流程是非常重要的。
本文将介绍需求变更控制流程的步骤和相关注意事项,旨在帮助项目团队更好地管理需求变更。
步骤一:需求提出需求变更的第一步是需求的提出。
这个过程可能来自于内部团队的反馈、用户的反馈、市场需求的变化等。
在提出需求时,需要明确表达变更的具体内容,包括新增、修改或删除的需求,以及对现有需求的优化等。
同时,还需提供详细的理由和背景,以便项目团队全面了解变更背后的动因。
步骤二:需求评估在需求提出之后,项目团队需要对提出的需求进行评估。
评估的目的是判断这些需求是否符合项目的目标和约束条件,以及对项目计划、资源和风险等方面是否产生影响。
评估的结果可能是接受需求变更、拒绝需求变更或者要求进一步澄清和讨论。
评估时需要考虑变更的优先级、影响范围、资源可行性等因素。
步骤三:变更影响分析如果需求评估通过,接下来需要进行变更影响分析。
变更的实施可能会对项目的进度、成本、质量、风险等方面产生影响,因此需要对这些方面进行评估和分析。
在影响分析中,需要明确变更对于项目各方面的具体影响,以供决策参考。
同时,还需与项目相关各方进行沟通,与他们共同探讨和解决可能出现的问题。
步骤四:变更决策根据变更影响分析的结果,项目团队需要做出变更决策。
变更决策可能是接受变更、拒绝变更或者推迟变更。
在做出决策时,需要权衡各个因素,并与项目相关各方进行充分的沟通和协商。
确保决策的合理性和可行性,并及时将决策结果反馈给相关人员。
步骤五:变更实施经过决策后,如果变更被接受,就需要开始变更的实施工作。
变更实施可能涉及到需求的修改、代码的调整、系统的测试等工作。
在实施过程中,需要按照项目管理的相关规范和流程进行操作,确保实施的质量和效果。
同时,还需及时和相关人员沟通,反馈实施的进展和结果。
步骤六:变更验证变更实施完成后,就需要进行变更验证。
需求变更管理流程
需求变更管理流程需求变更管理是项目管理中的一个重要环节,它涉及到对项目需求的变动进行管理和控制,确保项目在需求变更过程中能够做到灵活应变,保证项目的目标和交付成果能够与组织的期望保持一致。
本文将介绍一个典型的需求变更管理流程,并对其进行详细阐述。
1.提交需求变更申请:当项目中出现需求变更的情况时,项目团队成员或者利益相关者可以将变更请求提交给项目经理。
变更请求应包括变更的原因、变更的内容以及对项目影响的评估等信息。
2.需求变更评估:项目经理和相关团队成员对变更请求进行评估,包括评估变更的可行性、影响范围、时间和资源的需求等。
评估结果应当包括对项目目标和交付成果的影响评估,以及对风险管理计划和沟通计划的调整需求等。
3.决策和审批:根据需求变更评估的结果,项目经理应当对变更请求做出决策。
决策可能包括接受变更请求、拒绝变更请求或者将变更请求放置在待定状态等。
决策结果应当经过相关方的审批,包括项目发起人、项目团队成员和其他利益相关者等。
4.实施变更:一旦变更请求得到批准,项目团队应根据变更请求的内容和影响进行变更实施。
变更实施可能涉及到对项目计划、资源分配、沟通和风险管理等方面的调整。
项目团队应当严格按照变更管理计划和变更过程进行变更实施,确保变更的有效性和可控性。
5.验收和监控:完成变更实施后,项目团队应对变更的影响进行评估和验证。
这包括对交付成果、项目目标和项目阶段目标的验收确认,以及对项目绩效和变更效果的监控和控制。
如果变更导致项目目标无法实现或者不符合组织的期望,项目团队应及时采取措施进行调整和修正。
6.变更文档和知识管理:在变更管理过程中,项目团队应当做好变更文档和知识管理工作。
这包括对变更请求、变更评估、变更实施和变更验收的文档进行记录和归档,以及对变更过程中的经验教训和知识进行总结和分享。
这样可以为后续的项目管理工作提供参考和借鉴。
需求变更管理流程的关键在于对变更请求的评估和决策,以及对变更实施的控制和监控。
产品需求变更流程
产品需求变更流程随着市场和客户需求的变化,产品需求也会发生变更。
对于产品需求的变更,一个良好的流程可以帮助团队高效地管理需求变更,并确保对变更的评估和决策是明确和有序的。
下面是一个基本的产品需求变更流程,供参考。
第一步:收集需求变更产品经理和团队成员需要密切关注市场和客户的反馈,以及竞争对手的动态,及时发现可能的需求变更。
此外,也可以通过定期的用户调研和数据分析,收集关于产品的需求变更。
第二步:需求评估一旦发现潜在的需求变更,产品经理需要对变更进行评估。
评估的目的是确定需求变更的重要性、可行性和紧急性。
评估的依据可以包括市场需求、技术可行性、商业价值等。
第三步:需求优先级排序评估过程中,产品经理应该将需求变更按照优先级进行排列。
优先级可以根据需求的重要性、紧急性、影响范围等进行确定。
优先级的排序应该是有条理和合理的,以便团队能够清晰地了解每个需求变更的重要性。
第四步:需求变更决策在需求的评估和排序之后,产品经理需要将结果与团队成员一起讨论和决策。
通常,产品经理会召开需求变更决策会议,讨论每个需求变更,比较不同需求的优先级和影响,以做出最终的决策。
第五步:需求变更实施一旦决策完成,产品经理需要将变更的需求传达给相应的团队成员。
这可能包括开发团队、设计团队、测试团队等。
产品经理应该与团队成员紧密合作,确保变更的需求按照计划和时间表进行实施。
第六步:需求变更追踪和评估在需求变更实施的过程中,产品经理需要及时追踪和评估变更的影响和效果。
这可以通过与团队成员的密切合作,定期的项目评审会议以及用户反馈等方式来实现。
在评估过程中,产品经理应该及时调整计划和资源,以确保需求变更的成功实施。
需要注意的是,产品需求变更是一个动态的过程,可能会随着时间和情况的变化而发生调整。
因此,需求变更流程应该是灵活的和可调整的,以适应不断变化的市场和客户需求。
简述需求变更控制的流程
简述需求变更控制的流程
在软件开发或项目执行过程中,需求变更控制是一个重要的环节。
它确保了在项目进展中,所有的变更请求都能被及时、有效地处理和管理。
以下是需求变更控制的八个主要步骤:
1. 变更申请:当项目成员或利益相关者提出变更请求时,应填写变更申请表。
表中需详细说明变更的内容、原因、影响范围和预期结果。
此申请表将提交给变更控制委员会(CCB)进行审核。
2. 变更评估:CCB将评估变更申请,考虑变更对项目进度、预算、技术可行性等方面的影响。
同时,也需要评估变更对项目干系人(涉及的人员和组织)的影响。
3. 变更决策:根据评估结果,CCB将决定是否接受变更请求。
如果变更被接受,将进入实施阶段;如果变更被拒绝,将通知申请人并说明原因。
4. 变更实施:如果变更被接受,项目团队将根据决策结果实施变更。
这可能包括修改项目计划、调整资源分配、修改项目文档等。
5. 变更验证:变更实施后,需要进行验证以确保变更的效果与预期一致。
这通常由项目团队和CCB共同完成。
6. 变更文档化:所有变更请求的处理过程和结果都应被记录在案,形成变更日志。
这将为项目管理和跟踪提供依据。
7. 变更沟通:CCB需要及时将变更决策和实施情况通知到所有相关的项目干系人。
这可以通过会议、邮件、公告等方式进行。
8. 变更监控:在整个项目中,需要对变更请求进行持续的监控,以确保其遵循既定的流程进行。
同时,也需要对可能出现的风险和问题进行及时的预警和处理。
需求变更标准定义
需求变更标准定义需求变更标准是用于规范和管理项目中需求变更过程的一套标准。
其目的是确保对于项目中的需求变更有一个一致、可衡量和可控制的流程,以保证项目的各项需求变更能够合理、有效地被管理和执行。
一、需求变更的定义需求变更是指在项目实施过程中,与原始需求不同的新增、修改或删除。
需求变更可涉及项目的目标、功能、性能、接口以及其他相关方面的变化。
二、需求变更的分类1. 新增需求变更:指在项目执行过程中新增的需求变更,包括来自相关方的新需求或项目组自身的补充需求;2. 修改需求变更:指对于已定义的需求进行修改,可能是对功能、性能、接口等方面的调整;3. 删除需求变更:指不再需要或不符合项目目标的需求进行删除;4. 优化需求变更:指对现有需求进行优化、改进,提升项目效果和质量。
三、需求变更的流程1. 提出变更请求:相关方提出需求变更请求,包括详细描述变更内容、理由、对项目的影响等相关信息;2. 变更评估:项目组对变更请求进行评估,包括对变更的可行性、优先级、影响范围、预期效益等进行分析和评估;3. 变更决策:项目组依据评估结果,决定是否接受变更请求,并对变更进行优先级排序;4. 变更实施:项目组对已接受的变更进行实施,包括修改需求文档、调整项目计划、资源调配等;5. 变更验证:项目组对变更后的需求进行验证,确保需求变更能够满足相关方的期望和要求;6. 变更关闭:对已经完成的变更进行记录和关闭,包括归档变更请求、更新相关文档等。
四、需求变更的控制1. 变更管理委员会:建立变更管理委员会,由项目相关方和项目组成员组成,负责对需求变更进行评审、决策和控制;2. 变更影响评估:对每个变更请求进行影响评估,包括变更对项目成本、进度、风险等方面的影响进行评估;3. 变更记录和跟踪:对每个变更请求进行记录和跟踪,包括变更的提出、评估、决策、实施和验证等过程进行记录;4. 变更通知和沟通:及时通知相关方变更的决策结果,并与相关方进行沟通,确保变更的执行能够得到支持和配合;5. 变更控制和审计:对已实施的变更进行控制和审计,确保变更的可追溯性和正确性。
需求变更与变更控制
变更验证与确认
验证实施效果
对已实施的变更进行验证,确保其满足 预期结果,并对实施过程中的问题和困 难进行记录和反馈。
VS
确认与验收
在变更实施完成后,组织相关干系人对变 更结果进行确认和验收,确保项目目标的 实现和质量要求的满足。
03 需求变更控制策略
预防性控制策略
01
制定详细的项目计划和需求规格说明
04 需求变更与项目管理的关 系
对项目进度的影响
进度延迟
需求变更可能导致项目进度计划 需要重新调整,从而造成项目进 度延迟。
资源重新分配
需求变更可能需要对项目资源进 行重新分配,以满足变更后的需 求,这可能会影响项目进度。
风险控制
需求变更可能带来额外的风险, 需要项目管理团队进行风险识别 和应对,以确保项目进度不受影 响。
组织专家评审
邀请相关领域的专家对需求规格说明书进行评审,以确保 需求的合理性和可行性。
01
干系人确认
在需求变更过程中,及时与干系人沟通 并获得其确认,以确保需求变更的合理 性和必要性。
02
03
定期评审和调整
在项目实施过程中,定期对需求进行 评审和调整,以确保项目能够按照预 定的计划和目标进行。
建立需求变更的追踪和审计机制
记录变更过程
对每个需求变更的过程进行记录,包括变更提 出、评审、批准和实施等环节的信息。
追踪变更效果
对已实施的变更进行追踪,收集反馈信息,评 估变更效果,以便进一步优化和改进。
定期审计
对项目过程中的需求变更进行定期审计,确保所有变更都经过了合法合规的流 程和处理。
06 案例分析
案例一:某软件开发项目的需求变更管理
案例三:某产品开发项目的需求变更控制
需求变更处理流程
需求变更处理流程1、需求变更的原因分析需求变更的表现形式是多方面的,如老板临时改变想法、项目预算增加或减少、客户对功能的需求改变等。
在IT项目中,变更可能来自方案服务商、客户或产品供应商等,也可能来源于项目组内部。
虽然需求变更的表现形式千差万别,但究其根本不外乎以下几种原因:(1)、范围没有圈定就开始细化细化工作是由需求分析人员完成的,一般是根据用户提出的描述性的、总结性的短短几句话去细化的,提取其中的一个个功能,并给出描述(正常执行时的描述和意外发生时的描述)。
当细化到一定程度后并开始系统设计时,范围会发生变化,那细节用例的描述可能就有很多要改动。
如原来是手工添人的数据,要改成根据信息系统计算出来,而原来的一个属性的描述要变成描述一个实体等。
(2)、没有指定需求的基线需求的基线是指是否容许需求变更的分界线。
随着项目的进展,需求的基线也在变化。
是否容许变更的依据是合同以及对成本的影响,比如软件整体结构已经设计出来是不容许改变需求范围的,因为整体结构会对整个项目的进度和成本有初步预算。
随着项目的进展,基线将越定越高(容许的变更将越少),其过程如下:变更请求à比较基线à变更实现。
(3)、没有良好的软件结构适应变化组件式的软件结构就是提供了快速适应需求变化的体系结构,数据层封装了数据访间逻辑,业务层封装了业务逻辑,表示层展现用户表示逻辑。
但适应变化必须遵循一些松祸合原则,各层之间还是存在一些联系的,设计要力求减少会对接口入口参数产生变化。
如果业务逻辑封装好了,则表示层界面上的一些排列或减少信息的要求是很容易适应的。
如果接口定义得合理,那么即使业务流程有变化,也能够快速适应变化。
因此,在成本影响的容许范围内可以降低需求的基线,提高客户的满意度。
2、如何控制需求变更按照现代项目管理的概念,一个项目的生命周期分为启动、实施、收尾三个过程。
需求变更的控制不应该只是项目实施过程考虑的事情,而是要分布在整个项目生命周期的全过程。
软件需求变更控制流程-模板
1.0目的为了让变更得到及时有效的执行,特制定此流程。
2.0使用范围本文档适用于研发项目变更、生产技术变更、工程项目变更。
3.0术语变更:是指对已发布的文件资料进行更换或者替换。
4.0职责与权限◆研发部门对研发变更内容负责;◆各相关部门对自己所辖的变更资料负责;◆品质部门负责监督变更的执行;5.0内容及业务程序5.1变更流程图5-1变更流程5.2变更说明(1)研发/生技/工程收到变更需求,研发、生技、工程根据需求提出变更方案;(2)研发/生技/工程根据方案进行变更,并按方案做出样本;(3)研发/生技/工程需要对样本进行必要的试验测试,并出具试验报告;(4)研发/生技/工程需要对此次变更出具变更记录,变更涉及部门需要出具变更实施单。
(研发/生技/工程事先将变更记录(未评审的)发至变更涉及部门,变更涉及部门接到变更记录(未评审的)后24小时内提出各自负责部分的变更实施单,然后研发/生技/工程组织评审会议);(5)研发、生技、工程组织品质等相关单位进行变更记录和变更实施单评审(含对变更样品评审),并送呈技术副总批准;(6)涉及变更部门的变更实施单内容和修改范围由该部门经理负责确认;(7)变更结束后,涉及部门经理签字确认,变更单位保存并同时抄送一份给品质部,品质部门确认后,此变更才可以结束。
5.3 注意事项(1) 变更评审人员组成不得少于《输出管理规定》中相应“变更内容”的“评审单位”;(2) 验证人必须是评审人员,不能是制作人员,评审组织由两个平行单位组成的由接收单位人员验证,三个以上平行单位的由级别高于平行单位的人员验证,一个单位的由本部最高人员验证;(3) 变更中涉及到的料号变更通过研发对料号变更的方式执行;(4) 评审人员栏填写时需要列出评审人员的职位和姓名;(5) 签字需要签上签字时的日期;(6) 在变更实施单中只列出了类别,各自负责人自己根据类别来展开这些类别中有哪些东西要修改,有需要修改的就在需要变更的资料栏罗列出来;5.4相关文件表单《设计变更记录》《变更实施单》。
软件需求变更控制流程
软件需求变更控制流程文档名称:文件编号:归档日期:需求变化控制过程编写者:审核人:批准者:太阳修订日期2021-4-142021-4-152021-4-19修订人孙孙孙版本号创建修改修改增加流程图,更改流程修改流程角色,更改流程修订内容*此消息中包含的信息已确认,不应向任何第三方披露,无论您是否是消息中指定的目标地址。
*本文件所含内容为机密信息。
未经授权,不得复制、修改或向任何第三方披露。
copyright?2021xxx(shanghai)ltd.allrightsreserved1.目的指导项目部、软件部、质量部、测试部对产品的软件变更需求(简称cr)进行控制和管理,规范相应的作业流程,详细地定义了各流程环节中状态、角色和动作。
1.1明确流程中各角色的职责1.2规范软件缺陷的变更流程2.适用范围所有项目的软件变更需求控制和管理。
3.定义CCB:变更控制委员会简称变更控制小组,由项目经理、产品经理、软件开发组长、软件部经理、测试部主任组成。
scm:softwareconfigurationmanagement的缩写,软件配置管理员。
sqa:软件质量保证产品部门:简称pd项目部门:简称pm软件部门:简称sw测试部门:简称test质量部门:简称sqa4.参考资料:无5.部门职责产品部5.1.1制定产品战略规划、产品定位和定义。
5.1.2客户技术支持、需求分析和管理。
5.1.3向质量部申请需求变更。
5.2质量部5.2.1接收产品部提出的变更需求。
5.2.2成立项目需求变更评审(CCB)小组,召集小组成员对需求变更进行评审。
5.3项目部5.3.1参与需求变更评审,确定需求变更的可行性。
5.3.2将审核后的需求变更单以通知的形式发送给软件部和测试部。
5.4软件部5.4.1对需求变更进行技术可行性评估,编写系统需求规格与可行性分析报告,包括技术实现方法、进度要求和风险分析结果以及建议等。
5.4.2确定需求变更信息,制定开发计划,安排代码设计,更新需求说明书。
需求变更控制流程
需求变更控制流程需求变更控制是项目管理过程中的一个重要环节,它确保在项目实施过程中,对于需求的任何修改或变更都能够经过充分的评估和决策,并以适当的方式加以处理。
需求变更控制流程的目的是为了避免需求的滥用、频繁变更和不合理变更,从而确保项目的目标能够得到有效实现。
本文将介绍需求变更控制流程的具体步骤和关键点。
1.需求变更申请:需求变更申请是指项目团队或相关利益相关者向变更控制委员会(或类似机构)提出对项目需求进行修改或变更的申请。
申请中应包含详细的变更内容、原因和影响评估。
2.变更评估:变更评估是由变更控制委员会或类似机构对需求变更申请进行评估和决策。
评估主要包括变更的合理性、优先级、影响范围、风险评估等。
评估结果可能是同意变更、拒绝变更或需要进一步评估。
3.变更管理计划更新:如果变更被同意,变更控制委员会将更新变更管理计划,明确变更的实施方式、时间和责任人。
4.变更影响分析:变更影响分析是对变更所涉及的各方面进行详细评估,包括进度、成本、资源、质量等方面。
根据分析结果,确定变更的可行性和风险。
5.变更批准:如果变更被审批通过,变更控制委员会将正式批准变更,并通知相关的项目团队和利益相关者。
6.变更实施:变更实施是指按照变更管理计划、变更批准和变更影响分析所确定的方式和时间,对项目需求进行具体修改和变更。
7.变更验证:变更验证是对变更实施结果进行验证和确认,确保变更达到预期的效果。
8.变更监控:变更监控是对变更实施结果进行跟踪和监控,确保变更的效果能够持续,并根据需要进行必要的调整。
1.变更评估的决策过程应该是透明和公正的,确保每个变更申请都能够得到公正的评估,并根据实际情况做出适当的决策。
2.变更管理计划的更新应该及时和准确,确保项目团队和相关利益相关者都能够及时了解到变更的进展和决策结果。
3.变更影响分析应该充分考虑到变更可能引起的风险和影响,有针对性地制定相应的应对措施。
4.变更监控应该是持续和有针对性的,及时发现和解决变更可能带来的问题,确保项目能够顺利进行。
需求变更流程规范
需求变更流程规范随着市场变化和客户需求的不断变化,企业在产品开发过程中必须面对的一个重要问题就是需求变更。
合理的需求变更流程可以帮助企业更好地管理产品开发过程,提高客户满意度和产品成功率。
本文将就需求变更流程进行探讨和规范。
一、需求变更的原因需求变更是指在产品开发过程中,客户或者市场需求因素发生改变而导致项目管理需变更的情况。
常见的原因包括客户需求变更,市场环境变化、产品技术更新等因素。
因此,在产品开发管理过程中,需求变更是切不可避免的因素。
二、需求变更的风险需求变更的风险主要表现在以下几个方面:1. 产品开发进度受阻:需求变更会导致项目计划及产品规划重新制定,导致产品计划必须重新提报;2. 沟通不畅导致成本增加:需求变更往往需要涉及到多个部门之间的协调、沟通,如果沟通不畅,会导致成本增加;3. 影响客户满意度:如果需求变更处理不好,会给客户带来不好的体验,影响客户满意度。
三、需求变更流程规范规范性的需求变更流程可以有效规避上述风险,提高产品开发效率。
需求变更流程的标准化,可以明确规定各参与方的职责,确保信息传递畅通无阻,避免项目后续过程受到冲击。
需求变更流程包括以下几个主要环节:1.需求变更提出:需求变更的来源包括客户、市场、产品研发等方面,要确保来源明确并及时反馈给相关部门;2.需求分析与评估:进行需求变更分析,评估需求变更的影响以及变更的可行性等;3.需求决策会议:确定需求变更是否通过,对变更后的产品进行重新评估、设计;4.需求变更实施:对变更后的产品进行制造,开发等实施;5.需求变更跟踪:对需求变更部分整个过程进行跟踪和控制。
在这个流程中,相关部门的配合至关重要。
对于客户提出的需求变更,需要对其立项,计划,安排人力和物力等资源。
四、需求变更的管理工具在企业管理应用中,需求变更的管理可采用一些实用工具,如需求管理工具,需求评估工具等等。
这些工具可以通过简单、快速的操作方式,管控整个需求变更的过程,确保产品开发的各个阶段都在有效的控制之中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
文件
類別
檔案名稱
文件編號
工需求变更控制流程
版次
A0
管理辦法
生效日期:2020年1月1日
頁次
(6)-(6)
進行驗證確認;如未執行,需作召開檢討會議﹐檢討實施不完善的原因﹐製定改善對策及日期﹔
2.7.2由工程單位對EC變更前後效果做比對說明。
2.8 ECR/ECN之廢止依據技朮資料管理辦法。
2.9相關注意事項
變更須通知客戶清單
項目
變更內容
客戶回復最長期限
人
品保負責人、環境負責人﹑廠最高主管
只作通知
機
新類型機器、設備或模具的修改、變更(與現有設備不同種類設備﹐如﹕烤箱變為紅外線、人工變自動)
90天
料
用料變更(如:由原A料變B料)﹑外觀﹑功能﹑結構變化﹑材質變化、尺寸
90天
增加新供應商(新產品涉及的新供應商除外)
2.9.7公司內部ECR/ECN作業為電子簽核方式進行﹐具體參照《工程變更管理辦法》﹐提供給客戶的「工程變更需求單(外部)(附表7)」作檔存檔﹐須客戶(業務)簽回或已郵件方式通知。
2.9.8 ECN執行後,當製程異常造成無法正常生產影響客戶交期時;當異常造成產品品質存在可靠度問題時,由品保單位確認,透過業務通知客戶。
文件
類別
檔案名稱
文件編號
工需求变更控制流程
版次
A0
管理辦法
生效日期:2020年1月1日
頁次
(3)- (6)
出申請。
1.4.2ECN:Engineering Change Notice:工程變更通知單(ECN) (附表5)﹐涉及設計變更時由研發中心發出。
1.4.3 設計變更﹕改變原有狀況,如材料﹑結構﹑功能﹑外觀變化、尺寸。
2.4ECN之發行
「工程變更需求單(ECR) (附表4)」在內部與外部審查都通過后﹐由研發根據ECR的內容及討論的生效日期﹐填寫「工程變更需求單(外部)(附表7)」﹐經課長﹑部門經理審核﹐廠最高主管核准后發給相關單位及業務轉客戶及採購轉供應商﹔
2.5 EOL提出
由業務單位針對以下二種狀況填寫EOL并提前6個月或以上(按客戶要求時間)。
9.GP材料
10.其他需求
2.2.2機﹑法﹑環的變更﹔
2.2.3新增加或去除供應商﹔
2.3 工程變更需求評估
2.3.1涉及產品設計變更
2.3.1.1需求單位提出「工程變更需求單(ECR) (附表4)」﹐經課長審核及部門經理核准后交所在廠別的工程單位作可行性審查﹔
2.3.1.2各廠工程單位接獲「工程變更需求單(ECR) (附表4)」時,需確定變更範圍及庫存處理方式,針對結構變更、產品製程變更、材料變更等重大變更需作可靠性試驗及
1.2.4當變更涉及到沛豐客戶時,需按照《沛豐專用4M變更單》通知作業。
1.2.5若變更涉及到有特殊要求的客戶,則按客戶要求執行。
1.2.6若客戶提出變更需求,按客戶要求評估可行性,若可行則按客戶的變更時間完成。
文件
類別
檔案名稱
文件編號
工需求变更控制流程
版次
A0
管理辦法;各廠工程單位爲各廠對研發中心的單一視窗。
1.3.3 研發中心
(1)設計變更之管理
(2)文件之製作與執行
(3)文件遺失、補分發之申請
(4)文件修改、廢止之審議
1.3.4業務單位
負責ECR分發給客戶確認﹐EOL提出及通知客戶
1.3.5品保工程單位
(1).負責ECN執行狀況的稽核
(2).涉及人的變化時﹐郵件通知業務及客戶
(1)報廢
(2)返工重修
(3)用完爲止
(4)退還供應商
(5)使用到生效日
2.3.1.3各廠工程單位做完初步評估確立不可行將「工程變更需求單(ECR) (附表4)」連同報告呈交部門主管審核及廠最高主管核決後駁回提出單位並予以存檔備查;如工程單位做完初步評估確認可行後,將「工程變更需求單(ECR) (附表4)」連同報告呈交部門主管審核及廠最高主管核決後,轉交研發中心作可行性審查﹔
90天
法
增﹑減流程(臨時性的異常處理除外)﹐作業條件變更(SOP規定的參數﹐如﹕溫度﹐時間)
90天
環
作業地方的整體變更(如﹕不同樓層轉換﹔同一樓層﹐不同車間轉換﹔開平廠轉德陽廠)
90天
1.2.2當要用新型號取代舊型號時﹐舊型號的停產需提前6個月或以上(按客戶要求時間)提出EOL通知客戶﹔
1.2.3當變更(參考Sony‘4M check Sheet’)涉及到SONY客戶及其OEM廠商時,需按照SONY‘4M Change Management Guidance on Quality of Ordered Parts’作業,並按SONY的表單‘變更申請書’提出變更申請。
2.9.9當供應商涉及到4M1E變更時,需按照《工程變更管理辦法》要求進行,並使用「供應商工程變更申請單(附表9)」向採購單位提出變更申請。
2.9.10 SONY ‘4M Check Sheet’內容需每半年檢核一次,對有變更的內容進行修正。
3.相關文件
3.1技朮資料管理辦法
3.2綠色產品作業管理規範
文件
類別
檔案名稱
文件編號
工需求变更控制流程
版次
A0
管理辦法
生效日期:2020年1月1日
頁次
(5)-(6)
戶作外部審查﹔
2.3.2 當涉及機﹑法﹑環的變更時﹐由所在廠品保﹑工程單位評估后提出「工程變更需求單(外部)(附表7)」﹐經課長﹑部門經理審核﹐所在廠最高主管核准后﹐交研發中心統一給業務轉客戶作外部審查﹔
文件
類別
檔案名稱
文件編號
工需求变更控制流程
版次
管理辦法
生效日期:2020年1月1日
頁次
(4)- (6)
相關製程驗証,並出具相關報告。
其變更範圍有下列幾種:
(1)庫存成品、半成品
(2)庫存原料
(3)在製品
(4)供應商端之原物料
(5)用戶端之成品
(6)外購成品、半成品
針對變更範圍之庫存處理方式有下列幾種:
3.3SONY ‘4M Change Management Guidance on Quality of Ordered Parts’
3.4SONY ‘4M Check Sheet’
1.3.6文控中心
(A)文件登錄與編碼發行
(B)原版檔之保管
(C)文件管製作業
1.3.7其他相關單位
(1)文件之遵行
(2)文件遺失、補分發之申請
(3)檔修改、廢止之審議
1.4名詞定義
1.4.1ECR:Engineering Change Requisition:工程變更需求單(ECR)(附表4),任何單位都可提
2.3.1.4研發中心接獲各廠之「工程變更需求單(ECR) (附表4)」後,需整合各廠及相關單位之資訊(「工程變更需求單(ECR) (附表4)」),做出可行性評估及確認,必要時需召開橫向協調小組及出具相關報告。
2.3.1.5研發中心針對各廠提出之「工程變更需求單(ECR) (附表4)」評估後確認不可行,將「工程變更需求單(ECR) (附表4)」連同報告呈交部門主管審核及廠最高主管核決後駁回提出單位並予以存檔備查;如確認可行后,呈<工程變更需求單>連同相關評估報告呈部門主管審核後,並由廠最高主管核決后由研發分發各廠相關單位(資材﹑采購必須要填原材料﹑在製品﹑半成品﹑成品廠內外的精確數量)作內部審查,同時由研發中心轉成「工程變更需求單(外部)(附表7)」給業務交客
2.9.2業務單位於收到任何産品工程變更通知後,需要知會相關的客戶。
2.9.3 BOM用料的修改﹐必須有ECN號碼作依據﹔
2.9.4在ECN發出後執行導入日期未生效前﹐所有製程參數(材料﹑外觀機構尺寸及電氣規格)不予變動。
2.9.5ECR/ECN編碼原則依(附表2)
2.9.6各技朮資料保管單位將設計變更處理過程,填寫于工程變更單一覽表上(附件五),以便後續備查及追蹤.
2.3.3 當涉及新增加或去除供應商時﹐由研發中心材料工程評估后提出「工程變更需求單(外部)(附表7)」﹐經課長﹑部門經理審核﹐所在廠最高主管核准后﹐交研發中心技術資料組統一給業務轉客戶作外部審查﹔
2.3.4 當材料材質、材料廠商、材料機構進行變更時,廠商送樣時需附第三方檢測報告,材料工程收到後先確認第三方檢測報告中有害物質含量是否符合《綠色產品作業管理規範》要求。確認OK則使用XRF檢測設備依《綠色產品作業管理規範》XRF試驗管理基準對樣品再進行有害物質檢測(Cd、Pb、Hg、6价Cr、Br、Cl、Sb)。變更後材料在進料檢驗時,品保單位需按《進料檢驗管理辦法》、《GP物料進料作業規範》作有害物質檢測。變更後的成品,品保單位需按《成品檢驗管理辦法》進行有害物質檢測。
1.4.4 EOL﹕End of Line: 停產
2.作業內容
2.1流程圖「工程變更需求通知-流程圖(附表1)」
2.2工程變更需求提出條件﹕
2.2.1產品設計變更
1.圖面修正(結構變更)
2.産品性能改進(結構與線路)
3.製造困難
4.採購困難
5.降低製造成本
6.重新設計
7.客戶要求(業務提出)
8.客戶抱怨
文件
類別
檔案名稱
文件編號
工需求变更控制流程
版次
A0
管理辦法