医院是知识密集型高风险行业
医药市场营销的特点及其策略
因为每次考核不能只单纯地给出分数即可,而应该教学中加以注意。
是“随考随教”,在考核中发现问题和不足之处, 及时给予补充纠正。
因为考试不是目的而是一种手段,让学生真正掌握这门技术才是最终目标。
因为我们的实验课以实践操作为主,日常考核主要内容也就是各项实践操作的考查。
实验项目“随堂考”的目的就是为了加强对这门技术的操作技能的培养,所以,我认为应该走“考- 教- 考”(即考核调整教学、教学推动考核)的路线,这样才会起到较好的教学效果。
首先,考核能发现教学中存在的不足,促进教学质量的提高。
在每次实验课的“随堂考”中,教师都会发现学生对这次实验内容的理解、掌握、运用等方面存在的问题或不足,有些是共性的,有些是个别的,这就要求教师遵循及时发现、确实弄清、正确解决的原则, 针对学生存在的这些问题和不足及时作出回应,对普遍存在的问题及时地强化教学,以利于多数人知识的掌握和能力的提高。
对个别不达标的学生要进行“手把手”式的教学,使其尽快地掌握要领。
同时要给学生分析出现问题的原因,以及处理问题的理论基础和依据是什么,让学生学会用理论指导实践。
对于教师本身而言,也要善于举一反三,总结经验, 这样才能为下次教学作借鉴,以利于扶正纠偏,避免出现相同的问题。
例如,在外科基本技能这个实验项目中,主要要求学生掌握打结、切开、缝合等各项操作的方法和技巧。
其中常用的缝合方法就有十种, 均要求掌握。
虽然教师在教学过程中全部讲授,但学生并不能全部掌握,有些缝合方法及应用容易混淆,通常只有在考核中才能发现学生对哪种缝合掌握不好需强化训练,哪些缝合方法易被混淆需重点讲解,并在今后的其次,教学再去指导并推动考试。
即根据调整后的教学内容与方向的特点再制定下次(或下一轮)实验的考试的形式与内容,以促进学生对知识的理解与掌握。
在日常考核中应结合教学内容循序渐进的特点,“随堂考”也是由浅入深、由简到繁、由单项到综合进行,同时要根据在上一堂课的考核中反映出的问题,在本节课中强化讲授,并在考核中再次作为一个考点出现,同时教师可以灵活改变考查方式例如可以采用抽查、讨论、竞赛等多种形式。
综合医院人才队伍建设的几点思考
作、 技术攻关 、 技术咨询 、 聘任客座教授等柔性引进方式引
进外部 人才 。
人才是知识资源的载体 ； 人才是医院最核心 的竞争 力； 人 才是 一个 单位 乃至 一个 国家 发 展 的永 恒动 力 。 “ 总
来 千 古 兴 亡局 ， 尽 在 朝 中用 佞 贤 。 ” 国 内外 知 名 医 院 的发 展 史 已经证 明 了优秀人 才对 医 院发展 的重要 作用 。 近 年来 ， 国家对 医疗 市 场格 局 进 行 了逐 步 调 整 ， 不 断 加大对卫生资源的配置力度。并且 ， 随着经济 的快速发
现代医院 ２ ０ １ ４年 ２月第 ｌ ４卷第 ２期
医 院 管 理 篇
Ｍｏ ｄ ｅ ｍ Ｈ ｏ ｓ ｐ ｉ ｔ ａ ｌ Ｆ ｅ ｂ ２ ０ １ ４ Ｖ ｏ ｌ １ ４ Ｎ ｏ ２
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综合 医院人才 队伍建设 的几 点思 考
洪 燕 萍
ＳＥ ＶＥＲ ＡＬ Ｃ Ｏ ＮＳＩ ＤＥ Ｒｌ ＮＧ ＡＢＯＵ Ｔ Ｓ Ｔ ＲＥＮＧＴ ＨＥ ＮＩ ＮＧ Ｔ ＡＬ Ｅ Ｎ Ｔ Ｔ Ｅ ＡＭ ＣＯ ＮＳ ＴＲＵＣ ＴＩ ＯＮ Ｉ Ｎ ＧＥ ＮＥＲ ＡＬ ＨＯＳ ＰＩ ７
展， 许多大城市也雨后春笋般涌现出了民营医院、 外资 医 院、 专科 化医 院 ， 这些 医 院在 管 理模 式 、 运 营手段 、 薪 酬 分 配等方面都具有综合性公立 医院所无法具备的灵活性和 吸引力 。这些都对大型综合性公立医院的人才队伍稳定
性造成 巨大 挑 战。 “ 人 才立 院 、 人 才强 院 、 人 才 与学 科 共 建 、 人 才 与医 院 共 繁荣 。 ” 这 是 我 院多 年来 一 直 遵 循 的人 才 建 设 指 导 思 想 。对 于我 院这样 一 个 有 着 ２ ｏ ｏ ｏ张床 位 的大 型 综合 性 三级 甲等公 立 医院 ， 同时也 是 国家 重 点 大学 的附属 医院 ， 加强人 才 队伍建设 的重 要性 显得 更加 突出 。
医院内科重点专科(学科)科室发展规划五篇
心内科重点专科（学科）科室发展规划（2023年——2025年）一、学术队伍建设1、人才培养计划目前心血管内科有高级职称人员1名，中级职称2人,初级职称4人，需每年至少送1名医师至上级医院进修学习。
并每年至少参与2-3次短期专科培训班每年至少2次参加全国或区内年会，了解心血管专业最新动态。
3年内每年培养至少2-3名介入医生。
2、人才引进计划目前科内人员仍紧张。
初步规划3年中至少引进高级职称介入医生1名，初级职称医师3名，需医院支持。
二、专科建设发展的目标和任务1、专科建设发展的总体目标争取3年内心血管内科在XX市处于绝对领先地位。
能够开展心血管介入治疗，建设成为集心血管疾病预防、治疗、康复为一体的满洲里市的心血管中心。
2、专科建设发展的具体任务实现心血管发展的总体目标：需要分三步走：1、要引进人才，培养自己特色人才。
2、需借助上级医院的力量开展介入技术。
3、逐渐形成自己的特色，能独立解决心血管的急重症。
建成XX市绝对的心血管中心。
三、科研工作及业务创新3年内以心血管介入技术作为科研工作的切入点，引进及独立开展心血管介入治疗，填补XX市心血管技术的空白。
四、需要医院帮助协调解决的问题1、需要医院资金、设备的投入；2、需要医院协调引进心血管专业的专科人员；3、需要医院加大培养自己的心血管专业的专科技术人员。
重点专科（学科）科室发展规划（2023年——2025年）一、学术队伍建设根据医院创建“三级乙等医院”的宗旨，以及医院和科室的发展需要，根据XX的地理优势，根据急诊科的实际情况，向达到“XX市”及“XX级”重点科室而努力，对科室2023-一2025年的发展制定规划：1、人才培养计划根据实际情况，急诊科计划2023—2025年每年派出一名医生进修急诊专科。
2、人才引进计划根据实际情况，急诊科计划2023—2025年每年引进一名本科学历医学生。
二、专科建设发展的目标和任务1、专科建设发展的总体目标一.院前急救2015年的出诊量达到XX人次，比去年增加XX%,第二套诊频率很高，共XX余次。
医疗行业如何实现转型升级
医疗行业如何实现转型升级在当今社会，医疗行业面临着前所未有的挑战和机遇。
随着人们对健康需求的不断增长，医疗技术的快速发展，以及医疗体制改革的持续推进，医疗行业的转型升级已成为必然趋势。
那么，医疗行业究竟该如何实现转型升级呢？首先，加强信息化建设是医疗行业转型升级的重要基础。
信息化能够极大地提高医疗服务的效率和质量。
通过建立完善的电子病历系统，医生可以更方便地获取患者的病史、诊断记录和治疗方案，从而做出更准确的诊断和治疗决策。
同时，患者也能够更便捷地了解自己的健康状况和治疗进展。
此外，远程医疗技术的应用能够打破地域限制，让优质医疗资源惠及更多地区的患者。
例如，身处偏远地区的患者可以通过远程视频会诊，获得大城市专家的诊断和治疗建议。
其次，优化医疗服务流程也是转型升级的关键一环。
繁琐的就医流程常常让患者感到疲惫和不满。
医院应该从患者的角度出发，简化挂号、缴费、检查、取药等环节，减少患者的等待时间。
可以引入智能化的排队叫号系统和自助服务终端，让患者能够自主完成一些简单的操作。
同时，加强各个科室之间的协作和沟通，避免患者在不同科室之间来回奔波，提高就医的便利性和舒适度。
再者，提升医疗人员的专业素质和服务意识至关重要。
医疗行业是一个知识密集型行业，医疗人员需要不断更新自己的知识和技能，以适应新的医疗技术和治疗方法。
医院应定期组织培训和学术交流活动，鼓励医疗人员参加进修和学术研究，提高他们的专业水平。
同时，要注重培养医疗人员的服务意识，让他们真正做到以患者为中心，关心患者的需求和感受，提供更加人性化的医疗服务。
另外，医疗行业的转型升级还需要推动医疗模式的创新。
传统的以医院为中心的医疗模式已经难以满足人们日益多样化的健康需求。
家庭医生签约服务模式逐渐兴起，为居民提供长期、连续、综合的医疗服务。
同时，“互联网+医疗”模式也为医疗行业带来了新的活力。
在线问诊、医疗电商等平台的出现，让患者能够更便捷地获取医疗服务和药品。
医院重点专科建设总结
医院重点专科建设总结为适应新形势下医院的发展要求，推动医院专科发展，提升医疗、科研及教学水平，我院近年来大力推进重点专科建设。
以下是我们的总结：一、主要工作措施1.明确目标，科学规划到位我们坚持“院有重点、科有特色、人有专长”的发展思路，以重点学科为依托，整合资源，打造具有我院特色的学科建设方向。
按照《安徽省“十三五”医疗卫生重点专科建设方案》的要求，结合医院实际，我们制定了以下建设目标：2016~2020年建立院级重点建设专科5个（外科系统2个、内科系统2个、医技系统1个），省级重点培养专科1~2个，省级重点专科1~2个。
目前，我们已成功申报省级重点专科1个，并已签订重点专科任务合同书，制定重点专科建设项目实施方案。
同时，正在组织开展院内重点建设专科遴选工作。
2.强化领导，组织机构到位我们的科学技术委员会全面负责重点专科建设工作，根据医院发展规划，制定建设计划和管理措施并组织实施，检查监督各重点专科的工作，定期召开会议研究解决专科建设中存在的主要问题。
医院科研部负责医院重点专科建设的日常管理及监督检查工作。
重点专科所在科室设立专科组，具体制定该专科发展及工作计划、经费使用计划、开题论证及组织学术活动，完成重点专科或重点建设专科的建设任务。
专科组成员由专科带头人、正副科主任、教研室主任、学科骨干等相关人员组成，组长由专科带头人担任。
专科设立专科干事1名，负责科室重点专科建设的日常事务工作，处理各种文件、资料和档案的收集与整理。
我们形成了重点专科建设三级网络管理。
3.增加投入，经费使用规范合理对于省级重点专科，医院按照省级财政专项资金1:1进行配套。
对于院级重点建设专科，医院按照30万/年的建设经费给予支持。
我们已拟定《XXX重点专科经费预算使用管理制度（试行）》，以加强医院重点专科经费预算使用管理，保证重点专科经费规范、合理、有效的使用。
同时，医院将每年组织科研部、财务部、审计部等相关管理部门按照经费预算计划对各重点专科建设经费的使用情况进行督查，对未按计划进度和要求实施建设的专科，将视情况采取限期整顿、通报批评或撤消建设计划，追回拨款等措施。
医院重点专科发展规划
重点专科发展规划
为了适应新形势下医院发展的要求，调动医院职工的工作积极性，我院近一年来大力推进重点特色专科建设，使医院取得了较好的社会及经济效益。
1.强化领导，组织到位，医院在孙院长的领导下，创建了神经康复理疗，精神，老年病房。
2.增加投入，保障措施到位，实施四优先：经费优先投入，科研优先立项，设备优先购置，人员优先进修。
医院每年提取5万元，作为重点专科建设的专项资金，
3.医院每年组织针对重点特色专科建设的专项检查，并给予相应的奖励和处罚，以调动业务科室争创重点专科的积极性。
4.扩大影响，宣传到位，9月8日我院重点特色专科隆重开诊，并利用电台报刊杂志宣传栏标语等向社会广泛宣传医院重点专科，让更多的领导和群众了解，使社会对于我们的工作给予关心和支持，同时利用医院的各种会议文件院报向全院职工广泛宣传创建重点专科的目的意义任务和方法，使全院职工积极自觉地投入到创建重点特色科室的工作中来。
5.以人为本构筑人才建设平台，医院是知识密集型高风险行业，人才是医疗事业发展的源泉，我院聘请了日本专家外院学科带头人到我院坐诊，同时选派了两名副主任医师
一名临床医师六名护士到外院学习，为医院的发展积蓄了强大的智力资源。
6.完善硬件，环境设备焕然一新，为了使患者享受现代医疗服务，保证重点特色专科建设的需要，我院投资近240万元对病房进行了装修，并购置了一批新的设备并投入使用。
新设备以疗效佳方便快捷而得到广大患者的欢迎，满足了临床科教和患者的需要。
7.医院创建重点特色专科改造院容院貌的目的，是为了满足广大市民的需求，并为广大市民提供高质量的医疗技术服务，也为医院创造了更大的经济和社会效益。
《医院重点专科建设专项资金管理办法》
《医院重点专科建设专项资金管理办法》为了推动医院学科发展，加快临床医学人才培养，尽快提高我院临床诊疗水平和综合竞争力，树立“出名医、建名科、创名院”的品牌意识。
建设一批达到市内先进、省内领先的医学重点专科，经医院院长办公会议研究决定，特设立医院重点专科建设专项资金。
现将相关事宜通知如下：一、专科定位院内重点专科是指已形成技术精湛，服务优良，设备完善，管理规范，人员结构合理，经医务科批准，医院院长办公会议研究决定的拟定科室。
省（市）级重点专科是指已通过申报、审核、挂牌的省（市）重点专科。
重点专科应具备较强的解决本学科疑难、复杂和危重病症能力；具有对本学科关键技术和方法进行吸收和创新的能力；具有研究开发临床医学适宜技术的能力，并能加以优化和推广应用；具有较强的开展省内外技术合作研究和学术交流的能力。
二、资金来源及金额资金为医院自筹资金，院内重点专科建设专项资金202x0元；市级重点专科专项资金30000元；省级重点专科专项资金40000元。
三、（一）、使用原则：重点专科建设专项资金纳入财务科统一管理，专项经费要确保专款专用，单独核算，任何科室和个人不得改变资金性质和用途，不得以各种名义挤占、挪用。
（二）、适用范围：重点专科建设专项资金由医院投入，主要是更新和添置对重点专科发展有重大影响的关键性技术、人才和设备等。
专项资金具体使用范围包括以下各项开支：1、设备、材料费。
用于重点专科建设所需的实验和技术设备、材料的投资，包括购置样品、药品和小型设备，以及设备租用、折旧、运输等费用。
2、管理费。
用于重点专科建设的立项调研和论证、组织实施和检查、印制文件制度和合同等有关资料等方面的支出。
对管理费实行总额控制，由学科带头人管理和使用。
3、劳务费。
用于聘请院外专家讲座、查房、带教等费用。
4、会议费。
用于对重点专科建设工作进行研讨和学习交流会议的有关支出。
5、培训费。
用于重点专科建设人才梯队建设，对专业技术人员进行重点专科建设规范、学习和制定相关技术规范等培训的支出。
人文关怀是构建和谐环境
人文关怀是构建和谐环境摘要】随着社会的进步和经济的发展，人文关怀的内涵在不断丰富和拓展，人文关怀已从教化发展转变为强调人的主体地位和对人的尊重上来。
医院是个特殊性服务行业，医务人员作为特殊的职业群体,肩负着救死扶伤的职责,承担着繁重的医疗工作,面临着各种医疗风险和压力。
新形势下强化“以人为本”理念，加强对医务人员人文关怀，推行人性化管理，增强员工对医院的归属感和满意度，建立健全关怀激励机制，是构建和谐医院环境，促进医院可持续发展的源动力。
【关键词】人文关怀激励机制和谐发展医疗行业是一个高科技、高风险、高责任、高压力、高负荷、高奉献的行业，医务人员作为特殊的职业群体,肩负着救死扶伤的职责,承担着繁重的医疗工作,面临着各种医疗风险,被普遍认为是一个充满压力的职业群体。
随着我国医疗体制改革不断深入，医疗市场风云变幻，医疗信息不对称，医患关系难以缓和，各种对医务人员的保障机制不尽完善，医务人员的心理与职业压力也随之逐渐增大。
因此，新形势下，强化“以人为本”理念，加强医务人员人文关怀，建立健全关怀激励机制，是营造医院和谐环境，促进医院可持续发展的源动力。
一、正确理解和认识人文关怀。
人文关怀《周易》中曾记载：“刚柔交错，天文也；文明以止，人文也；关乎天文，以察时变，关乎人文，以化成天下。
”所谓化成天下，就是要用文明的精神去教化民众，显然这是人文关怀的初始内涵。
当今时代人文关怀仍具有积极的借鉴作用。
应当看到医院可持续发展，离不开对“人”的管理，医院工作要想取得长足进步，就要着眼于人的全面发展，既要教育人、引导人、鼓舞人；又要尊重人、理解人、关心人，才能充分调动人的主观能动性和聪明才智。
随着社会的进步和经济的发展，人文关怀的内涵也在不断丰富和拓展，把人文关怀从教化发展转变为强调人的主体地位和对人的尊重上来。
医院作为一个特殊服务行业，“以病人为中心”是医院长期遵循的办院宗旨，一些单位往往一味强调“以病人为中心”，而忽视对员工的关爱。
知识密集型服务：知识密集型服务业的发展
• 服务业占经济比重较高
足的限制
• 发展中国家逐渐崛起
• 服务业占经济比重较低
知识密集型服务业的发展趋势与前景
知识密集型服
务业将继续保
持增长态势
知识密集型服
务业将不断创
新服务模式
知识密集型服
务业将面临更
激烈的市场竞
争
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02
03
• 随着全球经济一体化和科技
• 利用互联网、大数据等新兴
• 需要不断提升核心竞争力和
进步
技术
创新能力
• 服务业将进一步拓展市场空
• 提供更高效、更便捷的服务
• 以适应不断变化的市场需求
间
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知识密集型服务业的竞争优势
知识密集型服务业的核心竞争力
优秀的团队和人才
创新能力
专业的知识和技能
• 提供高效的服务
• 保持企业持续发展
• 不断推出新服务和新产品
• 提高市场竞争力
• 提供高质量的服务
政府制定优惠
政策
政府提供公共
服务
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• 鼓励知识密集型服务业的发
• 为知识密集型服务业提供基
展
础设施
• 为企业提供税收和资金支持
• 为企业培训人才和提供信息
知识密集型服务业的法规监管
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政府制定法规和标准
政府加强监管和执法
• 规范知识密集型服务业的市场秩
• 打击违法行为
序
• 维护市场秩序
• 保护消费者权益
• 出现了在线教育、远程医疗等新型服务形式
• 提高了服务效率和质量
知识密集型服务业在不同国家和地区的分布
发达国家知识
医疗业知识点
医疗业知识点医疗业是与人们的健康密切相关的行业，它涉及到医疗服务、医药领域、医疗技术以及相关的法律法规等多个方面。
在本文中，我将对医疗业的一些关键知识点进行论述，以帮助读者更好地了解和认识这一行业。
一、医疗服务1. 医疗制度：不同国家和地区的医疗制度存在差异，包括公立医疗系统、私立医疗系统、医保制度以及药品和医疗设备的监管等方面。
2. 医疗机构：医疗机构可分为三级、二级及基层医院，它们提供不同层次的医疗服务，为患者提供各类诊疗、手术和康复等服务。
3. 医疗队伍：医疗队伍包括医生、护士、技术人员和行政人员等，他们共同努力为患者提供医疗服务。
二、医药领域1. 药品研发：药品的研发过程包括药物发现、临床试验、药品注册等环节，研发出的药品需要经过严格的审核和监管才能上市销售。
2. 药品分类：药品可以根据其成分、作用方式以及用途等方面进行分类，常见的分类包括西药和中药、处方药和非处方药、专利药和仿制药等。
3. 药物使用：正确的药物使用方式和剂量对于治疗效果至关重要，患者需要根据医生的指导来正确使用药物，遵循用药禁忌和注意事项。
三、医疗技术1. 医学影像技术：医学影像技术包括X线、CT、MRI等多种技术手段，可以帮助医生观察和诊断患者的内部情况，辅助治疗决策。
2. 介入技术：介入技术是一种微创技术，通过导丝、导管等装置，将诊断和治疗工具送入体内，进行疾病治疗和诊断。
3. 基因技术：基因技术在医疗领域的应用越来越广泛，包括基因检测、基因治疗等，为个体化医疗提供了新的可能。
四、法律法规1. 医疗纠纷：医疗过程中可能发生医疗事故和纠纷，需要依法解决。
相关的医疗纠纷处理程序和责任划分等法律法规需要被遵守。
2. 医疗隐私：医疗机构和从业人员需要保护患者的医疗隐私，法律法规规定患者的个人信息和病历等信息应得到保密。
3. 医疗广告：医疗广告需要遵守相关法律法规的规定，不得夸大宣传、虚假宣传或者误导消费者。
总结：医疗业是一个知识密集型的行业，本文简要地介绍了医疗服务、医药领域、医疗技术以及法律法规等方面的知识点。
医院重点及特色专科建设情况汇报1
医院重点及特色专科建设情况汇报医院重点及特色专科建设情况汇报在院委会和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我院职工齐心协力，推动医院“三好一满意”和“十大指标”宏观监管工作的深入开展，狠抓医疗质量建设，提高服务意识，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，围绕重点专科建设，求真务实，踏实苦干，较好地完成了各项工作任务，取得了一些成绩，现将工作情况总结如下：一、科学规划，确保重点专科建设四个到位1、明确目标，科学规划到位按照市卫生局重点专科建设标准，结合我院实际，确立了“院有重点，科有特色，人有专长”的重点专科建设指导思想，按照有条件、有能力、有市场的原则，抓住两个要素：把学科带头人的培养使用作为重点专科建设的关键，把特色技术作为重点专科建设的基石。
本着整体规划、分步实施、择优汰劣、公平竞争的办法推进重点专科建设。
科学规划：—，每年建立1个重点专科，每1—2年建立一个市级重点专科和两个特色专科，到2015年底建立3—5个市级重点专科，医院制订了重点专科发展规划，重点专科发展管理制度。
2、强化领导，组织机构到位医院成立了重点专科建设指导委员会，院长任主任，分管院长任副主任，下设创建办公室；重点专科建设指导委员会下设协调服务领导小组，医务科、护理部、院感办、院办公室、财务科、设备科、统计室负责人为成员，对资料收集、整理、归档。
全院形成了重点专科建设三级网络管理。
3、增加投入，保障措施到位实行四优先：重点专科优惠政策经费优先投入，科研优先立项，设备优先购置，人员优先进修。
医院每年提取业务收入的%，作为重点专科建设的专项基金，对重点专科开展新业务新技术所需设备成本比普通科室优惠25%。
从起还增加了创建重点专科的外出学术活动指标，医院每年均组织重点专科建设的专项检查，并给予相应的奖励和处罚，这些政策和措施充分调动了业务科室争创重点专科的积极性。
随着我国市场经济的发展,科学技术的进步,医疗人才队伍的壮大,
随着我国市场经济的发展,科学技术的进步,医疗人才队伍的壮大,医疗行业是高度的知识密集型行业，医学人才所从事的疾病诊断、治疗、预防保健服务及卫生管理等，是医疗行业中的重要因素。
面对科学技术的快速发展与市场经济的激烈竞争，医学人才的争夺已成为医疗服务市场竞争的关键。
基层医院要摆脱目前的窘境，就要在竞争激烈的医疗市场上取得一席之地，医院必须树立科学的人才观，实施可持续发展的人才战略，牢固树立“人才资源是第一资源”的人才理念，积极探索人才管理机制，在人才培养、引进、激励和管理等方面进行有益的探索，为医院的可持续发展提供有力的人才保障。
一、基层医院人才队伍建设的现状医学人才是指在医学及相关专业对口中具有一定技术特长、某学科领域有一定知名度和影响力，并利用其特长和技能在医学行业进行创造性劳动，为医学事业努力工作并能作出一定贡献的医学专业人员。
在科学技术飞速发展、社会变革加速进行的时代，以及人民群众对健康生活的迫切要求，作为社会公共事业的医疗行业，也随着社会的快速发展，进行着前所未有的变革，同时也展开了激烈的市场竞争。
市场竞争最后归根到底是人才的竞争，由于医院现有人才队伍状况不够理想，缺乏竞争力，影响医院的可持续发展。
1.人才队伍结构不合理基层医院人员结构比例不合理，如医院正高占卫技人员比例0.8%，副高占卫技人员比例9.5%，中级占卫技人员比例46.9%。
初级占卫技人员比例43%。
卫技人员学历情况：硕士研究生占卫技人员比例2.6%，本科学历占卫技人员比例37.6%，大专及以下占卫技人员比例59.8%。
2.人才队伍思想不稳定基层医院的人才队伍特别不稳定，从1995年至今医院进的人没有走的人多，先后有近100人离开医院，尤其是副高以上的学科带头人的流失，给医院带来很大的困境。
3.人才引进与人才培养不到位目前基层医院渴望引入人才，迅速提高医疗技术，但近年来由于多种原因在人才引进方面不到位，虽然引进了几名副主任医师，但与医院的现况还明显不够，引进的人才能起到学科带头人的少，没能引领科室大步发展，医疗技术没有明显提高。
医疗卫生行业特点
医疗卫生行业在国家经济发展中占据重要地位，对经济增长和社会稳定具有重要作用。
医疗卫生行业是知识密集型行业，需要大量的专业人才和技术支持。 医疗卫生行业是全球性的朝阳产业，随着人口老龄化和健康意识的提高，市场需求不断增长。
行业发展趋势
数字化转型：医疗技术的数字化将提高医疗服务的效率和质量 个性化医疗：基于基因组学和大数据分析，实现个性化治疗和预防 远程医疗：随着互联网技术的发展，远程医疗将逐渐普及 人工智能应用：AI在医疗诊断、治疗和健康管理等方面的应用将越来越广泛
市场参与者类型
公立医院：提供 基本医疗服务， 占据较大市场份 额
民营医院：服 务，是医疗卫生 服务体系的重要 组成部分
医药企业：研发、 生产、销售药品 和医疗器械的企 业，对市场有一 定影响力
公立医院占据主导地位
市场竞争格局
跨国医疗集团进入中国市场
医疗卫生行业 是社会福利事 业的重要组成 部分，具有公 益性和社会责
任。
行业分类
医疗卫生行业是 保障人民健康和 生命安全的行业
医疗卫生行业包括 医院、诊所、药店、 医疗器械等多个领 域
医疗卫生行业的特 点是公益性、服务 性、专业性和技术 性
医疗卫生行业的从 业人员需要具备专 业的医学知识和技 能
行业地位
医疗共享：共享医疗设备、医生资 源等，降低医疗成本，提高医疗服 务可及性。
数字化转型：利用大数据、人工智 能等技术提升医疗服务效率和质量
商业模式发展趋势
多元化经营：开展医疗、康复、养 老等多元化服务，满足不同层次需 求
添加标题
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添加标题
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价值导向：从治疗疾病向预防和健 康管理转变，强调个性化、精准化 医疗服务
医院重点及特色专科建设情况汇报
医院重点及特色专科建设情况汇报医院重点及特色专科建设情况汇报在院委会和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我院职工齐心协力,推动医院“三好一满意”和“十大指标”宏观监管工作的深入开展,狠抓医疗质量建设,提高服务意识,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,围绕重点专科建设,求真务实,踏实苦干,较好地完成了各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下：一、科学规划,确保重点专科建设四个到位1、明确目标,科学规划到位按照市卫生局重点专科建设标准,结合我院实际,确立了“院有重点,科有特色,人有专长”的重点专科建设指导思想,按照有条件、有能力、有市场的原则,抓住两个要素：把学科带头人的培养使用作为重点专科建设的关键,把特色技术作为重点专科建设的基石。
本着整体规划、分步实施、择优汰劣、公平竞争的办法推进重点专科建设。
科学规划：—,每年建立1个重点专科,每1—2年建立一个市级重点专科和两个特色专科,到2015年底建立3—5个市级重点专科,医院制订了重点专科发展规划,重点专科发展管理制度。
2、强化领导,组织机构到位医院成立了重点专科建设指导委员会,院长任主任,分管院长任副主任,下设创建办公室（设在医务科）;重点专科建设指导委员会下设协调服务领导小组,医务科、护理部、院感办、院办公室、财务科、设备科、统计室负责人为成员,对资料收集、整理、归档。
全院形成了重点专科建设三级网络管理。
3、增加投入,保障措施到位实行四优先：重点专科优惠政策经费优先投入,科研优先立项,设备优先购置,人员优先进修。
医院每年提取业务收入的 1.5%,作为重点专科建设的专项基金,对重点专科开展新业务新技术所需设备成本比普通科室优惠25%。
从起还增加了创建重点专科的外出学术活动指标,医院每年均组织重点专科建设的专项检查,并给予相应的奖励和处罚,这些政策和措施充分调动了业务科室争创重点专科的积极性。
知识+数据(医疗行业知识图谱应用)
症状体征
检查检验
病史
诊断结论
治疗措施
划词辅诊
关联性提醒
异常值、危急值和 干预措施提醒提醒
体格检查
医学影像检验
内镜检查
病历资料不本次疾 病相关性提醒
既往史
入徂及诊疗 方案提醒
病发症
手术治疗
症状描述
病理检查
辅劣科室临床资料； 预约冲突等提醒；检 验项目符合性审查 实验室检验
家族史
检查检验
疾病
手术和麻醉质控
饰
名称
J： 判断 T： 时间
N: 疾病名 称
X： 清除 标注
知识图谱展示
研究方向
相关推荐
疾病预测
合理性判断
病历阅读
诊疗机器人
通过推荐模型，结合 通过预测模型，结合 知识图谱，临床应用 知识图谱，在临床下 过程推荐用药、检查、 诊断时做出疾病预测 检验、手术等
通过推理机，结合知 识图谱，在医生下医 嘱时做出合理性判断
静态知识是书、是字典
运用知识-CDSS
知识分级
个性化 规则库
医院个性化需求，添加、优化某些规则，自定义知识结构 结构化知识抽象出临床、运营规则
结构化知识库
知识结构化
多媒体知识库
临床指南、临床路徂、运营规则等
CDSS-基于CDR全数据融合知识库，覆盖全业务环节
做出诊断+开立医嘱
开单前注意事项提醒 禁忌症禁止
Better Cost ↓
Benefit
CDSS-临床场景
CDSS-常见运用场景
CDSS-常见展现
诊疗禁止劣手
诊疗警告劣手
Байду номын сангаас
诊疗提醒劣手
医院绩效工资考核如何科学确定工作量_郭金艳
一、 实行绩效工资考核， 必须遵循以下原则
医院作为公益性的服务机构 ， 具有巨大的社会责任和历史使命， 因 而实行绩效工资改革也有其特殊的一面 。 为了更好地推行绩效工资改 革， பைடு நூலகம்定科学地绩效工资考核制度必须遵循以下方面的原则 ： 1． 坚持社会效益和经济效益原则 。 医疗卫生行业不同于其 他 行 业， 在保证社会效益的同时 ， 应最大限度地发挥其经 济 效 益。 一直 以 “济世救人” 医院负有 的社会责任， 必须始终秉承着以病人为本 、 全 来， 心全意为病人着想的服务宗旨 。 在对医院进行考核时， 不能单纯地以 经济效益作为衡量标准 ， 必须要把医院的医疗质量和医疗水平 、 医务工 作者的服务态度和医德医风放在首位 ， 在维持社会效益的前提下 ， 发挥 医院作为独立的经济个体 ， 同时也有权利追求经济 其经济效益。但是， 效益和节约医疗成本 。因此， 对医务工作者的工作进行考核时 ， 应当把 医疗成本作为一个重要指标 ， 这样既节约了医院的医疗成本 ， 又提高了 医院工作者的工资水平 。 2． 坚持以 “按劳分配 ” 为主的原则。医院是知识密集型和技术密集 型产业， 医务工作具有压力强度大 、 风险高等特点， 不同职务之间的工 医生与护士、 管理与 作量和和工作难度也存在着一定的差异 。 比如说， 工人的工作性质是明显不同的 ， 所承担的责任也是因人而异。 在制定 绩效工资考核体系时要制定不同工作的考核标准 ， 坚持按劳分配的主 体原则。还要充分考虑到职工的工作业绩 、 工作态度、 技术含量和风险 状况等个人因素， 使绩效工资不仅体现工作人员劳动的价值 ， 也体现工 作质量的价值 。 3． 坚持 “合理分配， 兼顾公平” 的原则。推行绩效工资改革， 主要目 的就是要发挥医院职工的工作积极性 ， 提高医院医疗水平， 加快我国医 疗卫生事业健康发展 。绩效工资要充分体现公平的分配原则， 选择合 理的核算方法， 考核指标公开透明 ， 坚决打击暗箱操作。 只有在遵循公 平性原则的前提下 ， 根据职工的绩效确定其工作酬劳， 重视职工的业 绩， 才能充分发挥绩效工资的积极作用 ， 提高医院职工队伍建设， 从而 实现医院的稳步发展 。
知识密集型服务业的概念与分类研究
综上所述，知识密集型服务业的特征主要体现在高知识含量、高创新性、高 附加值、高人力资本、高交互性和高成长性等方面。这些特征表明了知识密集型 服务业在经济发展和社会进步中的重要地位和作用。为了更好地发挥知识密集型 服务业的优势和潜力，需要加强人才培养、技术创新、政策支持等方面的工作， 推动知识密集型服务业的健康发展和持续进步。
2、可能出现的挑战：知识密集型服务业在发展过程中也面临着一些挑战， 如人才培养不足、知识产权保护不力等。为应对这些挑战，需要加强人才培养和 引进，完善知识产权保护制度，提高企业的创新能力和核心竞争力。
五、关键问题研究
针对知识密集型服务业发展中的关键问题，本研究通过案例分析、问卷调查 等方式进行了深入研究。以知识产权保护为例，通过问卷调查发现，大多数企业 认为知识产权保护对企业的创新和发展具有重要意义，但也有部分企业缺乏有效 的知识产权保护措施。因此，政府和企业需共同努力加强知识产权保护，为知识 密集型服务业的发展创造良好的环境。
一、背景介绍
知识密集型服务业是指依赖专业知识、技能和经验，为其他行业提供高质量、 高附加值服务的产业。主要包括研发、设计、管理咨询、金融服务、教育、医疗 等领域。近年来，受技术进步、客户需求升级等因素影响，知识密集型服务业快 速发展，其在国民经济中的地位也不断提升。
二、市场需求
1、消费者需求：随着企业对竞争力提升和创新能力需求的增加，知识密集 型服务业的需求也不断增长。企业需要研发、设计、管理咨询等专业化服务来提 高产品和服务质量，增强市场竞争力。
4、法律服务业：包括律师事务所、公证机构、法律援助中心包括各级各类学校、培训机构等，主要从事人才培养、学 术研究等教育活动。
6、医疗服务业：包括医院、诊所、卫生所等医疗机构，主要从事疾病治疗、 预防保健等医疗服务。
医院班子存在的主要问题和不足之处
医院班子存在的主要问题和不足之处医院班子存在的主要问题和不足之处随着医疗行业的不断发展与变革，医院管理也面临着越来越大的挑战。
医院班子作为医院管理的核心团队，在医疗质量、医院经营以及医患关系等方面扮演着重要的角色。
然而，目前存在许多问题和不足之处令人担忧。
本文将围绕这些问题进行探讨。
首先，医院班子的专业素质不足是一个突出的问题。
在现实生活中，很多医院的管理者并非医疗专业出身，缺乏医学知识和医疗经验。
这导致医院班子在制定战略和决策时往往无法真正了解医疗行业的特点和需求，从而制定出不切实际、不可行的政策。
此外，医院管理者对医疗技术的快速发展和医学新知识的更新不够敏感和关注，难以保持与时俱进的态势。
这种专业素质的不足在一定程度上影响了医院的发展和患者的就医体验。
其次，医院班子在医院经营方面存在较大的问题。
医院作为一家企业，需要精准的经营策略来保证经济可持续发展。
然而，目前很多医院的管理者在市场竞争、成本控制、营销推广等方面的能力不足。
这导致许多医院在经营上面临着困境，收入不增反降，甚至出现亏损的局面。
同时，医院班子的决策往往缺乏相关数据的支持，过于主观和片面，导致了错误的经营决策。
医院班子应该加强对经济管理知识的学习与应用，提升经营水平，确保医院的可持续发展。
另外，医院班子在医患关系上存在问题。
医患关系一直以来都备受关注，良好的医患关系有助于医疗质量的提升和医院声誉的建立。
然而，目前很多医院班子对于医患关系的重要性认识不足，缺乏建立和维护良好医患关系的能力。
他们对于医生的沟通与培训不够重视，很多医生缺乏与患者建立有效沟通的技巧，导致了医患纠纷频发的情况。
此外，医院班子在建设医患互信的环境和机制方面也存在不足，没有建立有效的投诉处理机制和医患沟通平台，无法及时解决患者的问题和诉求。
医院班子应该重视医患关系的建设，加强从业医生的培训和教育，为患者提供更好的医疗服务。
此外，医院班子在人才引进与激励方面也存在一些问题。
医院知识产权管理制度
医院知识产权管理制度一、导言知识产权是指在各类知识、技术和创意产生的过程中形成的专利、商标、著作权、商业秘密等法律规定的权益。
医院是一个知识密集型机构，拥有大量的医疗技术和创新成果，因此建立一套完善的知识产权管理制度对于医院的正常运营和科研创新具有重要意义。
二、知识产权的保护范围和主体1. 保护范围医院的知识产权主要包括医学研究成果、医疗技术标准、治疗方案、医院品牌等。
针对这些知识产权，医院需要加强保密措施，防止信息泄露；此外，还要积极申请专利、商标等权益，确保知识产权的合法性和独占性。
2. 主体医院知识产权管理制度的主体包括医院领导班子、知识产权管理部门和全体职工。
领导班子需要高度重视知识产权的保护和管理，将其纳入医院的全面管理体系；知识产权管理部门则负责具体的知识产权管理工作，包括知识产权申请、保护、维权等；全体职工是知识产权的创造者和使用者，他们应当遵守知识产权管理制度。
三、医院知识产权管理制度的内容及实施1. 知识产权政策与目标医院应制定明确的知识产权政策与目标，以明确保护知识产权的重要性和工作目标，并确立相应的管理机制。
2. 知识产权的申请和保护医院应建立完善的知识产权申请程序，规范知识产权申请的流程，并配备专业人员负责申请工作。
同时，医院还需完善知识产权保护机制，对侵犯医院知识产权的行为进行严厉打击，并维护医院的合法权益。
3. 知识产权的管理医院应建立知识产权管理制度，明确知识产权权属和使用范围，制定相关的合同和协议，确保知识产权的合法性和独占性。
同时，医院还应加强知识产权的储备和检索工作，建立知识产权数据库，便于有效管理和利用知识资源。
4. 员工知识产权教育与培训医院应加强员工的知识产权教育与培训，提高员工对知识产权的认知和保护意识。
医院可以邀请专业人员进行培训，提高员工的知识产权管理能力，避免因无知而侵犯知识产权。
5. 知识产权的维权医院要建立起一套有效的知识产权维权机制，对侵权行为进行追责和惩处，同时积极利用法律手段保护医院的知识产权，维护医院和职工的合法权益。
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医院是知识密集型高风险行业，人才是医疗事业发展的源泉。
医院要实现跨越式发展，必须把人才队伍建设放在重点专科建设首位，并以此推动重点专科建设的步伐。
（1）提高待遇，留住人才。
医院出台了分配制度向临床一线、业务骨干、骨干重点专科室倾斜等政策，为学科带头人和业务骨干提供了比较优越的生活环境和工作环境。
同时、重点专科的医务人员在同等条件下职称晋升优先；对科室建设名列全院前列的科室负责人或成绩突出的人员，给予考察、参观、学习的机会，主动及时地解决业务骨干的各种困难，极大地调动了他们的工作积极性，使他们安心医院，一展所长，做到事业留人，待遇留人，感情留人。
加大对专家型人才的引进。
对享受特殊津贴的专家、重点学科带头人、副高职称以上专家、有突出专长的主治医师等，分层次提高安家补偿额度及科研启动资金，并为引进人才的配偶就业和子女就学提供便利条件。
（2）建章立制，培养人才。
通过举办院内业务培训班、学术讲座和在职学习、脱产学习、进修深造等途径快出人才、多出人才、出好人才。
全院职工学习氛围浓厚，人才队伍迅速扩大，人才质量明显提高，人才结构更趋合理，涌现了一批中青年业务骨干。
2、科技兴院，医疗科教齐头并进
根据自身起点低、起步晚、基础差的特点，确定了以科
技进步带动医疗业务发展的战略，把科技工作纳入了医院发展的总体规划，明确科研项目的申报程序，确定课题主持人的职责任务，重奖有功人员。
加强对外交流和科研合作。
开展多层次的学术交流与科研合作是保证重点专科发展的必要条件，不断加强省内外相关医院和有关学科的交流学习，通过学习，吸收其他相关学科的长处和优势，不断提升自身学科发展和建设水平。
3、完善硬件，环境设备日新月异
为使医务人员有一个完善的办公条件，满足患者的就医需要，保证重点专科建设需要，医院投入资金，先后引进购置各类医疗设施及办公设备近50万元，并将在以后的几年内投入更多的资金，加大对重点专科的硬件建设。
医务科
二O一一年十二月二十日。