客服助理个人简历模板范文.doc

客服助理个人简历模板范文

怎样写好客服助理的简历呢?下面是的我为大家整理的“客服助理个人简历模板范文”，仅供参考，欢迎大家阅读!查看!

客服助理个人简历模板范文【1】

姓名：xxx

目前所在：xx区

年龄：xx岁

户口所在：xx

婚姻状况：未婚

民族：汉族

培训认证：未参加

身高：xxcm

诚信徽章：未申请

体重：

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：销售助理，其它类，贸易/进出口专员/助理

工作年限：2

职称：无职称

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求：2000--3500

希望工作地区：

工作经历

中国移动xx分公司客服中心起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08 公司性质：其它所属行业：

担任职位：客服助理

工作描述：主要办理一些主要业务和处理客户的投诉

离职原因：

xx外语外贸大学招生办起止年月：20xx-04 ～ 20xx-03

公司性质：事业单位所属行业：

担任职位：担任招生人员

工作描述：主要负责招生工作

离职原因：

xx文体店起止年月：20xx-06 ～ 2xx-09

公司性质：其它所属行业：

担任职位：销售员

工作描述：主要销售一些办公用品

离职原因：

xx木业有限公司起止年月：xxxx-06 ～ xxxx-09

公司性质：私营企业所属行业：

担任职位：文员

工作描述：处理一些日常工作

离职原因：

志愿者经历

毕业院校：xx外语外贸大学

最高学历：大专获得学位：毕业日期：20xx-07

专业一：商务英语专业二：

20xx-09----20xx-07xx外语外贸大学商务英语

语言能力

外语：英语良好

粤语水平：良好

其它外语能力：

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

本人交际能力强，具有团队精神，探索精神，能承受沉重的工作能力。

自我评价

良好的表达和沟通能力，具备良好的应变能力和优秀的心理素质，积极勤奋，吃苦耐劳，抗压性高，不怕挫折，具备团队合作精神，学习能力强，强烈的进取精神。

客服助理个人简历模板范文【2】

基本信息

姓名：xxx

目前所在： xx

年龄： xx岁

户口所在： xx

国籍：中国

民族：汉族

身高： xxcm

体重： xx kg

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：客服专员/助理/网络客服/投诉专员，咨询热线/呼叫中心服务人员，客户关系经理/主管/VIP专员

工作年限： 4 职称：

求职类型：全职

可到职日期：一个星期

月薪要求： 3500～4499元

希望工作地区：xx

工作经历

xx网络通讯系统有限公司起止年月：20xx-02 ～ 20xx-12

公司性质：民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位：客服专员

工作描述：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。

离职原因：

xx电业有限公司起止年月：20xx-08 ～ 20xx-12

公司性质：私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路

担任职位：工程文员

工作描述： 1、负责本部门的文秘工作。 2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。 3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。 4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。 5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。

6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。

7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因：

教育背景

毕业院校： xx师范学院文理学院

最高学历：本科

获得学位：文学学士

毕业日期： 20xx-06

专业一：汉语言文学

专业二：

语言能力

外语：英语一般

粤语水平：一般

其它外语能力：

国语水平：精通

工作能力及其他专长

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

2、普通话精通、语音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的营销意识

5、热情、细心、耐心、抗压能力强

个人自我评价

本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。