人力资源管理四级模拟试题及答案
企业人力资源管理师四级模考试题及答案
企业人力资源管理师四级模考试题及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1.职业技能的特点不包括（）A、专业性B、层次性C、综合性D、流动性正确答案：D2.（）与缺勤率和流动率呈负相关A、组织效率B、组织承诺C、工作绩效D、工作分析正确答案：B3.个体的沟通风格不包括（）A、自我暴露型B、自我实现型C、自我完善型D、自我保护型正确答案：C4.在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度A、劳动定额B、劳动定额标准C、计件的依据D、计件工资制正确答案：A5.撰写企业组织信息调研报告时，无须坚持（）A、真实原则B、客观原则C、及时原则D、完整原则正确答案：C6.下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）A、尽量节约时间B、熟悉设备的使用和维护C、每月废品率不超过1%D、让顾客完全满意正确答案：C7.( )是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A、市场B、货币C、财政D、金融正确答案：A8.影响群体决策的群体因素不包括（）。
A、群体的认知能力B、参与决策的平等性C、群体决策规则D、行为准则正确答案：D9.公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和（）A、各种保险B、额外津贴C、各种保险D、免费工作餐正确答案：C10.（）是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法A、比较法B、分布法C、排列法D、对比法正确答案：C11.（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬A、薪金B、工资C、薪金D、薪金正确答案：B12.市场的竞争虽然表现为产品的竞争、技术的竞争，但实质上还是（）的竞争。
A、人才之间B、人力资本C、人力资源D、人力成本正确答案：A13.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于（）A、光环效应B、对比效应C、首因效应D、投射效应正确答案：B14.选择报纸刊登广告的好处在于（）。
人力资源管理师四级题库含参考答案
人力资源管理师四级题库含参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.岗位评价与薪酬等级的关系中,说法不正确的是( )A、有关系B、是线性关系C、没有关系D、是非线性关系正确答案：C2.不属于岗位横向分类的是( )A、职系B、职门C、职组D、岗等正确答案：D3.人力资源的空间配置是指( )A、工作地B、倒班制度C、建立工时制度D、工作轮班正确答案：A4.( )是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A、安全第一B、预防为主C、奖惩分明D、及时响应正确答案：A5.下列说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( )。
A、“德”即信仰B、“德”为心声C、“德”乃对道的认识和把握D、“德”为失去的意思正确答案：C6.绩效指标库中,指标的责任人是指( )A、计算指标得分的人B、对指标完成情况打分的人C、收集绩效信息的人D、承担考评指标的人正确答案：D7.面试考官的晕轮效应偏见,也就是( )A、第一印象B、对比效应C、与我相似心理D、以点代面正确答案：D8.现代营销学之父是( )A、菲利普科特勒B、德鲁克C、迈克尔波特D、泰勒正确答案：A9.企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时( )A、转岗B、治疗C、上报D、解聘正确答案：B10.员工招聘时应注意的问题是( )A、不管求职者的个性特征B、讲公司的文化给应聘者C、不要给应聘者更多的表现机会D、简历并不能代表本人正确答案：D11.合格的面试考官不应该有的行为是( )A、努力营造高压的面试氛围B、面试前做好充分准备C、尽量创造和谐的氛围D、面试过程中要善于察言观色正确答案：A12.以劳动分工为基础的工作岗位设计,其优点不包括()A、有利于明确岗位工作任务和责任B、有利于员工发挥自己的技术专长C、有利于提高专业技能的内在含量D、有利于建立科学合理的组织结构正确答案：D13.关于工资集体协商的表述,不正确的是( )A、它是我国集体合同制度的重要组成部分B、它是在协商一致的基础上签订工资协议C、通过集体协商使员工薪酬水平匀速增长D、它是有效调整劳动关系运行的重要机制正确答案：C14.( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
企业人力资源管理师四级模拟考试题(附参考答案)
企业人力资源管理师四级模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、人力资源管理费用不包括（）A、就职期间员工教育经费B、培训费用C、招聘费用D、劳动争议处理费用正确答案：A2、企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度A、岗前培训B、转岗培训C、晋升培训D、岗位资格培训正确答案：A3、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者A、12周岁B、20周岁C、16周岁D、22周岁正确答案：C4、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）A、国家B、企业主管部门C、企业与工会D、企业正确答案：D5、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，（）A、由劳动者赔偿B、用人单位承担连带赔偿责任C、用人单位不承担赔偿责任D、用人单位承担直接赔偿责任正确答案：B6、对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源A、奖金津贴B、福利水平C、社会保险D、工资总额正确答案：D7、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）A、每月废品率不超过1%B、熟悉设备的使用C、让顾客完全满意D、尽量节约时间正确答案：A8、工作岗位评价的目的是（）A、确定薪酬标准B、确定每个岗位的任务C、确定每个岗位的相对价值D、确定每个岗位的定员正确答案：C9、（）是获得组织支持的重要途径之一A、培训需求分析B、培训组织实施C、培训效果评估D、培训计划设计正确答案：A10、企业撤退战略的主要方式，不包括（）A、特许经营B、资产互换C、买断D、分包正确答案：A11、现代人力资源管理的内容应以（）为中心A、社会B、事C、企业D、人正确答案：D12、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）A、产量定额B、服务定额C、看管定额D、时间定额正确答案：B13、在内部招聘中最容易造成（）A、近亲繁殖拉帮结派B、无强烈竞聘上岗C、部门相互挖人D、相互拆台正确答案：A14、岗位抽样的作用不包括（）A、为了提高员工工作的满意度B、研究设备运转情况C、掌握各类工时消耗情况D、改进工作程序正确答案：A15、（）不具有法律效力A、立法解释B、行政解释C、任意解释D、司法解释正确答案：C16、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量A、国内生产总值B、总供给C、总需求D、国民净收入正确答案：B17、（）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性A、投射效应B、光环效应C、对比效应D、刻板印象正确答案：A18、计时工资不包括（）A、周工资制B、小时工资制C、月度工资制D、日工资制正确答案：C19、课堂培训不常用的方法是（）A、讲授法B、研讨法C、工作指导法D、案例法正确答案：C20、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）A、员工价值观B、企业方向C、企业的价值观D、企业经营特点正确答案：C21、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作满意度B、工作绩效C、工作态度D、工作成就正确答案：A22、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度A、统计效度B、过程效度C、内容效度D、结构效度正确答案：C23、（）是组织对员工的贡献包括与员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报A、津贴B、薪酬C、奖金D、福利正确答案：B24、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）A、双方当事人平等协商一致后方能变更合同B、可以变更合同的内容C、出变更合同的一方应提前书面通知对方D、可以变更合同的主体正确答案：D25、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）A、顺序抽样B、系统抽样C、分层抽样D、整群抽样正确答案：A26、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的（）决定其薪酬水平A、业绩水平B、年龄大小C、学历高低D、工龄长短正确答案：A27、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则A、对内具有公正性B、对成本具有控制性C、对外具有竞争力D、对员工具有激励性正确答案：A28、“大材小用”违背了人员配置的（）A、能位对应原理B、互补增值原理C、动态适应原理D、弹性冗余原理正确答案：A29、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）A、组织能力测试B、心理素质测试C、事务处理能力测试D、沟通能力测试正确答案：C30、（）是将绩效分数按照其大小顺序法进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序A、顺序法B、对比分析法C、排列法D、能级分析法正确答案：A31、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）A、可靠性B、可操作性C、原则一致性D、客观性正确答案：B32、企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）A、劳动行为B、劳动行为和用工行为C、管理行为D、用工行为正确答案：B33、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用A、调度B、办公室C、车间D、管理层正确答案：C34、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程A、生理测量B、心理测量C、素质测验D、人事测评正确答案：B35、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）A、业务培训B、理论培训C、技能培训D、专业培训正确答案：B36、组织市场的类型不包括（）A、产业市场B、转卖者市场C、政府市场D、买方和卖方市场正确答案：D37、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A、作业测试B、观测法C、岗位抽样D、岗位写实正确答案：C38、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇A、奖励B、薪金C、工作报酬D、工资正确答案：C39、以下对人力资本的理解不正确的是（）A、人力资本不单单属于无形资本，也属于有形资产B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本内含一定经济关系D、人力资本是活的资本正确答案：A40、（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、关怀维度B、结构维度C、认可维度D、尊重维度正确答案：A41、个体的沟通风格不包括（）A、自我保护型B、自我实现型C、自我完善型D、自我暴露型正确答案：C42、企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同文本必须依法具备（）A、保密条款B、法定条款C、试用期限D、约定条款正确答案：B43、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度A、预测效度B、同测效度C、费用效度D、内容效度正确答案：D44、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束A、专项协议B、约定条款C、法定条款D、补充协议正确答案：C45、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）A、简单相加法B、函数法C、百分比法D、常数乘积法正确答案：D46、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法A、对比分析法B、能级分析法C、顺序法D、综合分析法正确答案：B47、关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（）A、尽量满足所有员工的需求B、支付相当于员工工作价值的薪酬C、适当拉开各等级之间的薪酬差距D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平正确答案：A48、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。
企业人力资源管理师四级模拟考试题+答案
企业人力资源管理师四级模拟考试题+答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1.学习职业道德的意义之一是（）。
A、有利于掌握道德特征B、有利于改善与领导的关系C、有利于反对特权D、有利于自己工作正确答案：D2.社会主义职业道德的核心思想是（）。
A、立党为公B、执政为民C、为人民服务D、集体主义正确答案：C3.下列符合“慎独”内涵要求的是（）。
A、崇尚自由、独立B、集体监督，仍行道德之事C、小心驶得万年船D、求于志同，乐于道合正确答案：B4.（）是指员工对工作所抱有的一般性满足与否的态度。
A、工作成就B、酬薪满意C、工作绩效D、工作满意正确答案：D5.我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资A、5B、3C、1D、1.5正确答案：B6. 确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行A、采用主管领导的意见B、写出简介基本内容的大纲C、征求公司主管的意见D、征求主管领导的意见正确答案：D7.（）是衡量企业战略实施效果的指标，是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系，体现了对组织战略目标的增值作用A、定性指标B、否决指标C、一般绩效指标D、关键绩效指标正确答案：D8.（）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关于重大事件或决策的档案记录的方法A、当面调查法B、行为记录法C、调查研究法D、档案记录法正确答案：D9.建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键A、营销体系B、目标体系C、决策体系D、计划体系正确答案：B10.应聘申请表的内容设计都要根据（）来确定。
A、集体工作B、资源规划C、招聘计划D、招聘主管正确答案：A11.处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。
A、相互调查B、问卷调查C、委托市场D、访谈调查正确答案：C12.企业管理资源状况分析的内容不包括（）A、领导风格B、品牌知名度C、企业文化D、组织管理水平正确答案：C13.（）是进入实质性培训工作的第一步A、教学设计B、划定课程范围C、选定培训师D、课程设计正确答案：B14.影响群体决策的群体因素不包括（）。
人力资源四级练习题(附答案)
人力资源四级练习题（附答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.以下不属于人力资源管理基本原则的是（)。
A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D2.下列公式错误的是（）。
A、总供给=消费+收入B、均衡国民收入=消费+储蓄C、总供给=消费+储蓄D、均衡国民收入=消费+投资正确答案：A3.合理分权的作用不包括（)。
A、有利于调动下级的积极主动性B、有利于领导集中力量抓重大问题C、有利于基层迅速正确地做出決策D、有利于企业统一指挥和领导正确答案：D4.以下关于工作岗位设计的说法错误的是()。
A、岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B、岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准C、岗位设计要杜绝人浮于事,效率低下的现象D、岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的正确答案：A5.均衡价格论是由()提出的。
A、亚当·斯密B、L·瓦尔拉C、A·马歇尔D、希克斯正确答案：C6.人力资源需求预测的方法中,一般只在管理比较好的大公司里才采用的是(）。
A、经济计量模型法B、生产模型法C、回归分析法D、灰色预测模型法正确答案：A7.泰勒制不仅是一种新的科学管理方法，而且是一种（)的管理哲学。
A、工业心理学B、劳动心理学C、组织变革D、变革性正确答案：D8.选择确定具体的绩效考评方法时，不需要考虑以下()因素。
A、工作适用性B、工作实用性C、工作效率D、管理成本正确答案：C9.聘风险主要体现在诸多方面，但以下()并非是主要风险。
A、招聘渠道的选取风险B、人员短期内离职的风险C、人才判别的测评风险D、招聘成本的回报风险正确答案：B10.（)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
A、效度B、信度C、难度D、标准化正确答案：B11.薪酬水平一般的企业应注意（)点处的薪酬水平。
A、25%B、90%C、50%D、75%正确答案：C12.向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法是()研究方法。
人力资源管理师四级模拟试题(附答案)
人力资源管理师四级模拟试题（附答案）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1. 人力资源管理是指在整个人力资源的_____过程中，对人力资源进行有效开发、配置、使用和_____。
（）A. 生产、控制B. 流动、培训C. 获取、激励D. 发展、考核2. 人力资源规划的实质是_____。
（）A. 企业战略的一部分B. 组织结构设计C. 人力资源管理的基础工作 D. 企业经营计划的执行3. 下列哪项不是工作分析的目的是_____。
（）A. 明确职位职责B. 提高员工的工作效率C. 制定人力资源规划 D. 评估员工的工作表现4. 下列哪项不是招聘的主要渠道_____。
（）A. 内部招聘B. 招聘会C. 猎头公司D. 社交媒体5. 绩效考核的目的是为了达到_____。
（）A. 提高员工的工作效率B. 激励员工的工作积极性 C. 评估员工的工作表现 D. 以上都是6. 下列哪项不是员工培训的内容_____。
（）A. 职业技能培训B. 企业文化培训C. 心理健康培训 D. 员工福利培训7. 下列哪项不是员工关系管理的主要内容_____。
（）A. 员工沟通B. 员工冲突管理C. 员工满意度调查 D. 员工招聘8. 在人力资源管理中，法律风险主要来源于_____。
（）A. 企业内部B. 企业外部C. 人力资源部门D.员工9. 下列哪项不是人力资源信息系统的主要功能_____。
（）A. 人力资源规划B. 员工信息管理C. 薪酬管理D. 企业战略规划10. 下列哪项不是绩效考核的方法_____。
（）A. 主观评价法B. 客观评价法C. 360度反馈D. 定期汇报11. 下列哪项不是员工激励的主要方式_____。
（）A. 金钱激励B. 精神激励C. 晋升激励D. 惩罚激励12. 在员工关系管理中，解决员工冲突的有效方法是_____。
（）A. 强制解决B. 协商解决C. 回避解决D. 法律解决13. 下列哪项不是招聘的主要步骤_____。
人力资源四级模拟题(附参考答案)
人力资源四级模拟题（附参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.劳动关系管理制度是企业经营权与职工民主管理权相结合的产物，所以从这个角度来说，制定劳动关系管理制度必须（)。
A、平等自愿B、有企业员工的参与C、公平合理D、互惠互利正确答案：B2.梅奥教授在著名的霍桑试验中探索了员工在企业生产中的人际关系，最终创立了（)学说。
A、经济人B、人际关系C、经纪人D、社会人正确答案：B3.按要素类别分配社会总产品或收入称为（）收入分配。
A、要素性B、结构性C、成本性D、功能性正确答案：D4.由有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训，这种培训方法是()。
A、工作调换法B、工作指导法C、特别任务法D、个别指导法正确答案：B5.在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。
A、劳动者B、企业C、市场D、居民户正确答案：D6.调查组织中的非正式组织关系可以利用(）收集信息。
A、个别访问方法B、工作岗位说明书C、管理业务流程图D、组织体系图正确答案：A7.关于人力资源预测的说法,不正确的是()。
A、动态的组织条件下,人力资源预测非常必要B、人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计C、静态的组织条件下,人力资源预测并非必要D、人力资源预测不利于调动员工的工作积极性正确答案：D8.（)导致人浮于事，生产或工作效率下降。
A、人力资源供不应求B、人力资源供大于求C、人力资源供求平衡D、人力资源供求失衡正确答案：B9.自学做为一种培训方式，其优点不包括（)。
A、学习内容不受限制B、学习者自主性很强C、才<影响工作D、学习费用低正确答案：A10.在设定KPI时，设定工作产出的基本原则不包括（)。
A、增值产出的原则B、设定权重的原则C、结果优先的原则D、流程导向的原则正确答案：D11.当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人（)所在地仲裁委员会受理。
A、档案关系B、劳动合同关系C、工资关系D、户口关系正确答案：C12.在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，劳动法应优先保护劳动者利益。
人力资源管理师四级考试模拟题及答案
人力资源管理师四级考试模拟题及答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.给应聘者设定一个角色和一堆文件,让其处理的面试方式是( )A、头脑风暴法B、结构化面试C、无领导小组讨论D、公文筐法正确答案：D2.面试考官的晕轮效应偏见,也就是( )A、第一印象B、以点代面C、与我相似心理D、对比效应正确答案：B3.劳动争议仲裁实行一个裁级( )裁决制度。
A、无限B、多次C、一次D、两次正确答案：C4.工会的基本职责是( )A、职业生涯管理B、维护员工合法权益C、提高员工技能D、党的建设工作正确答案：B5.企业基本制度的内容不包括( )。
A、董事会的组织制度B、人事制度C、企业章程D、高层管理组织规范正确答案：B6.培训评估可以进行的时间是( )A、培训前B、培训后C、培训中D、以上三个都正确正确答案：D7.孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是( )。
A、言多有失,少说为佳B、明白了事情的原委,然后再去行动C、想明白了事情的原委,然后再去行动D、谨慎言语,不要因夸口而失信正确答案：D8.由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列的是( )A、职门B、职系C、职组D、职等正确答案：B9.( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A、安全第一、及时报告、以人为本B、安全第一、预防为主、以人为本C、安全第一、预防为主、及时报告D、预防为主、防重于治、以人为本正确答案：B10.以下关于“德”与“才”的说法,正确的是( )A、用人要德才兼备B、用人主要看业绩,德其次C、用人可以不考虑技能,但德要好D、德与才没关系正确答案：A11.无领导小组面试时,讨论小组的人数一般在( )A、6--9人B、1--3人C、10--15人D、15人以上正确答案：A12.薪酬调查在确定被调查的岗位时,应当遵循( )A、最优化原则B、先进性原则C、可行性原则D、可比性原则正确答案：D13.岗位工作扩大化,包括( )A、横向扩大化B、岗位工作工时制C、岗位工作满负荷D、工作丰富化正确答案：A14.绩效考核的对象是( )A、操作层B、管理层C、执行层D、全体员工正确答案：D15.人力资源开发不包括( )A、制度开发B、环境开发C、生理开发D、心理开发正确答案：A16.培训与开发评估的柯氏四级评估的第二级评估是( )A、结果评估B、行为评估C、学习评估D、反应评估正确答案：C17.工资指导线的( )是对工资增长较快、工资水平较高的企业提出的预警和提示。
企业人力资源管理师四级模拟试题(含答案)
企业人力资源管理师四级模拟试题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的( )。
A、30%B、40%C、20%D、50%正确答案：C2、最适用于销售人员的工资制度是( )。
A、销售提成制B、计件工资制C、薪点工资制D、结构工资制正确答案：A3、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式,以及参与程度的模型是( )。
A、路径—目标理论B、费德勒权变模型C、情境领导理论D、参与模型正确答案：D4、( )通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
A、劳务关系B、劳动关系C、雇佣关系D、合作关系正确答案：B5、以下关于工作要项的说法不正确的是( )。
A、抓住了工作要项就等于抓住了关键环节B、一个岗位的工作要项不超过4~8个C、它可能是对组织有重大影响的活动D、它必须是大量的重复性活动6、绩效考评数据分析方法中,( )只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。
A、综合分析法B、对比分析法C、常模分析法D、能级分析法正确答案：A7、我国现行的社会保障体系不包括( )。
A、社会保障B、社会优抚C、社会救济D、社会福利正确答案：A8、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的( )。
A、招聘成本B、选拔成本C、用和安置成本D、开发成本正确答案：D9、绩效管理中,( )占有一定的份额,但不会过大,在10%左右。
A、下级考评B、上级考评C、自我考评D、同级考评正确答案：D10、( )是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法A、统计分析法B、类推比较法C、技术定额法D、经验估工法11、( )是指一个人在同一个心理测量中几次测量结果的一致性。
人力资源四级模拟练习题(附答案)
人力资源四级模拟练习题（附答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A、工作成果B、成本控制C、工作效率D、工作过程正确答案：A2.实行劳动合同制度为规范劳动关系()的行为。
A、一方B、双方C、三方D、各方正确答案：B3.以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是（）。
A、人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动B、人力资源预测是人员规划的一部分C、人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给D、人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分正确答案：C4.“结构简单,统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。
”具有以上特点的组织结构类型是（)。
A、直线职能制B、矩阵制C、直线型D、事业部制正确答案：C5.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（)。
A、市场改良B、产品改良C、增强销售渠道功效D、市场营销组合改良正确答案：C6.当发生争议的企业与职工不在同一仲裁委员会辖区的，由职工当事人（)所在地仲裁委员会受理。
A、档案关系B、户口关系C、劳动合同关系D、工资关系正确答案：D7.(）可以进行人力资源供给预测。
A、定员定额法B、岗位分析法C、灰色预测模型D、管理人员接替模型正确答案：D8.下列关于职工代表大会制度的说法错误的是（)。
A、职工代表大会制度是对企业管理的替代B、职工代表大会主要在国有企业中实行C、非国有企业实行民主协商制度D、职工大会和民主协商是并行不悖的制度正确答案：A9.导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（)。
A、无法确定B、资源供小于求C、资源供大于求D、人力资源供求平衡正确答案：A10.（)是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与（)相互联系，相互制约。
A、管理层次、管理幅度B、管理幅度、管理宽度C、管理幅度、管理层次D、管理宽度、管理跨度正确答案：C11.短期企业唯一可变的生产要素是（)。
A、资本收入B、生产资料C、劳动收入D、劳动资料正确答案：C12.合格的面试考官不应该有的行为是。
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟试题(含答案)
企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模拟试题（含答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 关于人力资源管理的定义，下列说法正确的是（）。
A. 人力资源管理是指企业对人力资源进行计划、组织、领导、控制的过程B. 人力资源管理是指企业对人力资源进行招聘、培训、考核、激励的过程C. 人力资源管理是指企业对人力资源进行规划、配置、开发、激励的过程D. 人力资源管理是指企业对人力资源进行招聘、考核、培训、激励的过程答案：C2. 下列哪项不是人力资源管理的五大基本职能？（）A. 招聘B. 培训C. 配置D. 薪酬管理答案：D3. 在人力资源规划的步骤中，下列哪项是第二步？（）A. 确定人力资源需求B. 分析企业战略C. 制定人力资源规划方案D. 评估人力资源规划方案答案：A4. 下列哪项不是工作分析的方法？（）A. 问卷调查法B. 访谈法C. 观察法D. 绩效考核法答案：D5. 在员工招聘的渠道中，下列哪项不是内部招聘的优点？（）A. 提高员工的工作积极性B. 提高企业的凝聚力C. 降低招聘成本D. 引入新的人才答案：D6. 下列哪项不是绩效考核的目的？（）A. 评估员工的工作表现B. 提高员工的工作效率C. 确定员工的薪酬待遇D. 增加员工的工作压力答案：D7. 在员工培训的类型中，下列哪项是针对新员工的培训？（）A. 在职培训B. 脱产培训C. 转岗培训D. 新员工培训答案：D8. 下列哪项不是员工激励的方法？（）A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚激励D. 晋升激励答案：C9. 在企业人力资源管理中，下列哪项不是人力资源信息系统的作用？（）A. 提高人力资源管理的效率B. 提高人力资源管理的准确性C. 降低人力资源管理的成本D. 制定企业战略答案：D10. 下列哪项不是劳动法的基本原则？（）A. 劳动者权益保护原则B. 平等自愿原则C. 公平竞争原则D. 劳动保障原则答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 请简述人力资源管理的基本职能。
人力资源管理师四级模拟题及答案
人力资源管理师四级模拟题及答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.关键绩效指标的英文缩写是()A、KSFB、KPIC、OKRD、MBO正确答案：B2.人力资源规划的核心内容不包括()A、人力资源计划与修正B、人力资源供需综合平衡C、人力资源需求预测D、人力资源供给预测正确答案：A3.以下属于内部招聘的是()A、外部招募B、校园招聘C、社会招聘D、岗位调换正确答案：D4.制定培训总体目标的主要依据不包括()。
A、企业培训需求分析B.与人交往真实,不妄言B、企业总体战略目标C、企业人力资源总体规划D.奸似忠,世上没有绝对的诚信D、内外环境的变化正确答案：D5.工会的基本职责是()A、职业生涯管理B、提高员工技能C、党的建设工作D、维护员工合法权益6.薪酬调查分析报告的内容,不包括()A、薪酬政策的分析B、薪酬水平调整建议C、薪酬满意度分析D、薪酬调查实施情况正确答案：C7.()的薪酬结构适合于劳动熟练程度差别大、技术复杂程度高的企业。
A、以工作为导向B、以绩效为导向C、以技能为导向D、以行为为导向正确答案：C8.面试考官的首因效应偏见,也就是()A、晕轮效应B、第一印象C、录用压力D、对比效应正确答案：B9.雇员与雇主确定关系、明确双方权利义务的协议是()A、雇佣规则B、劳动合同C、劳动规章D、集体合同正确答案：B10.市场领先策略的薪酬水平,应该看薪酬的()A、50分位以下B、25分位以下C、75-90分位D、90分位以上11.团队绩效考评指标中,不占权重的是()A、辅助指标B、整体指标C、否决指标D、主要指标正确答案：C12.审核关键绩效指标的要点,不包括()。
A、指标和考评标准是否具有可操作性B、考评的工作产出是否为最终产品C、考评标准是否预留出可以超越的空间D、考评的内容是否包含员工信息正确答案：D13.绩效考评指标体系,按适用不同对象范围区分,应该是()A、生产岗、管理岗绩效考评指标体系B、组织绩效考评指标体系、个人绩效考评指标体系C、技术岗、管理岗绩效考评指标体系D、品质、行为绩效考评指标体系正确答案：B14.()不是由股东大会选举产生。
人资四级考试题目及答案
人资四级考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 降低员工流失率C. 提升组织绩效D. 实现员工与组织的共同发展答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬福利设计D. 组织结构调整答案：C3. 绩效管理的主要目的是什么？A. 评价员工的工作表现B. 提高员工的工作积极性C. 为员工晋升提供依据D. 以上都是答案：D4. 以下哪项不是员工培训的目的？A. 提高员工技能B. 增强员工归属感C. 降低员工离职率D. 提升企业形象答案：D5. 以下哪项不是员工关系管理的内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 企业文化建设答案：D6. 以下哪项不是人力资源信息系统的功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 员工绩效考核答案：D7. 以下哪项不是人力资源外包的优势？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加企业风险D. 获得专业服务答案：C8. 以下哪项不是员工职业生涯规划的内容？A. 职业目标设定B. 职业路径设计C. 职业能力评估D. 员工绩效考核答案：D9. 以下哪项不是人力资源招聘的渠道？A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部晋升D. 网络招聘答案：C10. 以下哪项不是人力资源绩效考核的方法？A. 360度反馈B. 关键绩效指标（KPI）C. 平衡计分卡（BSC）D. 员工满意度调查答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 人力资源规划包括以下哪些内容？A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 薪酬福利设计D. 组织结构调整答案：ABD2. 绩效管理的步骤包括以下哪些？A. 绩效计划B. 绩效监控C. 绩效评估D. 绩效反馈答案：ABCD3. 员工培训的类型包括以下哪些？A. 在职培训B. 脱产培训C. 自我学习D. 外部培训答案：ABCD4. 员工关系管理包括以下哪些内容？A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 企业文化建设答案：ABC5. 人力资源信息系统的功能包括以下哪些？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 员工绩效考核答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的主要目的是降低员工流失率。
人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案
人力资源管理师四级模拟考试题与参考答案一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.适合于从事科学研究类工作以及工程设计类工作的是霍兰德职业类型的()A、常规型B、艺术型C、现实型D、研究型正确答案：D2.团队绩效考评指标中,不占权重的是()A、整体指标B、主要指标C、辅助指标D、否决指标正确答案：D3.培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。
A、培训目标B、培训任务C、培训需求D、培训战略正确答案：A4.PDCA循环法中的“P”代表什么()A、计划B、执行C、检查D、反馈正确答案：A5.人力资源开发不包括()A、制度开发B、生理开发C、心理开发D、环境开发正确答案：A6.下列关于面试的说法,不正确的是()A、面试过程中,考官与应聘者的地位平等B、面试具有明确的目的性C、面试按预先设计的程序来进D、面试以谈话和观察为主要工具正确答案：A7.员工素质测评中,以了解现状或查找原因为目的测评是()A、选拔性测评B、考核性测评C、开发性测评D、诊断性测评正确答案：D8.员工素质测评中,以选拔优秀员工为目的的测评是()A、开发性测评B、选拔性测评C、诊断性测评D、考核性测评正确答案：B9.企业文化最最核心的内容是()A、企业标志B、愿景使命价值观C、统一服装D、企业制度正确答案：B10.运用设备看管定员法进行定员时,不需要采集的数据是()A、平均的生产效率B、需要开动的设备班次C、设备的看管定额D、需要开动的设备台数正确答案：A11.BD面试就是()A、结构化面试B、半结构化面试C、行为面试D、笔试法正确答案：C12.审核人力资源费用预算的基本要求不包括A、准确性B、可比性C、科学性D、合理性正确答案：C13.SWOT分析中的“O”表示什么()A、优势B、机会C、劣势D、威胁正确答案：B14.管理人员的培训内容,以下不是重点的()A、操作技能B、管理能力C、团队建设能力D、沟通能力正确答案：A15.面试中的“晕轮效应”是指()A、第一印象B、首因效应C、以点代面D、与我相似心理正确答案：C16.PDCA循环法中的“D”代表什么()A、计划B、执行C、检查D、反馈正确答案：B17.行为面试的假设前提是()A、一个人过去的行为最能预测其未来的行为B、一个人过去的行为与未来的行为没有关系C、一个人的行为没有连续性D、说和做是一回事正确答案：A18.()宜在经济萧条,或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师全真模拟考试试卷B卷含答案
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师全真模拟考试试卷B卷含答案单选题（共150题）1、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()A.劳动定额是劳动定员的发展形式B.二者都是对人力消耗所规定的限额C.二者劳动时间采用的单位长度不同D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致【答案】 A2、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】 A3、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。
A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资【答案】 B4、()为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 B5、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。
A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 B6、事业部制结构遵循的主要原则是（）。
A.以成果为中心B.集中决策，分散经营C.组织结构服从战略D.集中决策，分散投资【答案】 B7、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 C8、敬业的特征是（）。
A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、适应?【答案】 A9、(2015年5月) ( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法B.对比分析法C.综合分析法D.能级分析法【答案】 D10、节约作为职业道德规范，其时代表征性的意思是（）。
人力资源四级试题含参考答案
人力资源四级试题含参考答案一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.企业人力资源管理制度体系可以从()入手,进行规划设计。
A、基础性管理制度和规范性管理制度B、规范性管理制度和岗位管理制度C、基础性管理制度和员工管理制度D、规范性管理制度和员工管理制度正确答案：C2.高级杠杆培训模式是适合于()组织的培训方式，非常注重企业文化的建设。
A、过度型B、学习型C、系统型D、发展型正确答案：B3.面试支考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的（）。
A、晕轮效应B、感情效应C、第一印象D、对比效应正确答案：A4.工资指导线的（)是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A、基准线B、上线C、下线D、预警线正确答案：A5.经过系统研究，制定全面规划,有计划，分阶段地实施的变革方式称为(）。
A、计划式变革B、突发式变革C、改良式变革D、爆破式变革正确答案：A6.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过（)。
A、6个月B、1个月C、3个月D、15天正确答案：B7.结果导向型的绩效考评方法的基础是（)。
A、工作成效B、实际产出C、劳动成果D、计划产出正确答案：C8.泰勒等管理学家所提倡的（)，不但极大地丰富了企业管理理论和方法，也为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。
A、科学管理方法B、科学管理模式C、科学管理原则D、科学管理原理正确答案：D9.人员培训开发规划的具体内容不包括(）A、培训的方式方法B、培训费用的预算C、受训人员的数量D、培训的奖励措施正确答案：D10.按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（)日内由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。
A、5个工作日B、7日内C、7个工作日D、10日内正确答案：B11.(）是根据企业某一类岗位人员与另一类岗位人员比例依存关系，对某一类岗位人员进行需求预测的一种方法。
人力资源四级模拟练习题(含参考答案)
人力资源四级模拟练习题（含参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.以下关于德尔菲的描述不正确的是（）。
A、可用于预测企业某部门人力资源需求B、可用于企业整体人力资源预测的一部分C、适合于人力资源需求的长期趋势预测D、是一种定性与定量相结合的预测方法正确答案：D2.以下不属于人力资源管理基本原则的是（)。
A、人尽其才B、能位匹配C、岗得其人D、因人设岗正确答案：D3.设置岗位的基本原则是（）。
A、因事设岗B、因企业结构设岗C、因人力资源设岗D、因人设岗正确答案：A4.我国法律规定，集体合同协商代表双方（)，并各确定一名首席代表进行协商。
A、代表数量最多相差一名，各方为3-10名B、代表数量相等，各方为3-7名C、代表数量相等，各方为3-10名D、代表数量最多相差一名，各方为3-7名正确答案：C5.()是对工作内容的纵向扩展作丰对工作内容和责任层次基本的改变，它旨在向工人提供更具挑战作。
它是对工作责任的垂直深化。
A、工作专业化B、工作丰富化C、工作扩大化D、工作轮换法正确答案：B6.岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。
A、延长加工周期B、岗位工作纵向调整C、増加岗位的工作内容D、包干负责正确答案：B7.培训资源分析实际上也是()。
A、可行性分析B、可比性分析C、客观性分析D、成本效益分析正确答案：A8.工资指导线的（)是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A、上线B、预警线C、下线D、基准线正确答案：D9.人力资源需求预测的内容不包括（）。
A、未来人力资源需求预测B、过去人力资源流动分析C、未来流失人力资源预测D、现实人力资源预测正确答案：B10.下列不属于影响企业人力资源活动的法律因素的是()。
A、安全生产的规定B、劳动保护的规定C、户籍制度D、质量管理正确答案：D11.人力资源需求预测的方法中,一般只在管理比较好的大公司里才采用的是(）。
人力资源四级测试题及答案
人力资源四级测试题及答案一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.劳动力市场的客体是（）。
A、劳动力市场关系B、劳动者的劳动力C、劳动力的所有者个体D、使用劳动力的企业正确答案：B2.情景模拟测试法至少有两个优点，即（)。
A、多角度观察和全面了解B、挑选最佳人才，提高招聘工作效率C、可能得到最佳人选和节省大量的培训费用D、可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用正确答案：C3.对培训效果进行行为评估的时间应为（）。
A、课程开始时B、课程结束时C、培训结束半年或一年以后D、培训结束三个月或半年以后正确答案：D4.在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（)的培训。
A、中层管理人员B、基层管理人员C、高层管理人员D、一般生产人员正确答案：C5.（）是人员规划中应解决的核心问题。
A、人力资源组织结构B、人员晋升C、人员匹配D、人力资源的供给保障正确答案：D6.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（)倍的工资。
A、2B、1、5C、3D、1正确答案：A7.在评估培训效果时，（）适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重调查。
A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、电话调查法正确答案：B8.相对比较判断法包括（)。
A、加权综合考评法B、目标等级考评法C、回忆印象评判法D、成对比较法正确答案：D9.以下关于工作丰富化的说法错误的是（)A、增强员工在生理、心理上的满足感B、有利于提高岗位的工作效率C、促进员工综合素质的提高D、使员工完成任务的内容和手段发生变更正确答案：D10.以下关于方法研究技术的说法，正确的是（)。
A、流线图分为单杠型和多栏型B、操作程序图比流程图更详细更具体C、流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程D、作业程序图是分析生产程序的工具正确答案：D11.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过（)。
A、15天B、3个月C、1个月D、6个月正确答案：C12.有关战略性人力资源管理以下提法中正确的是（)。
人力资源四级测试题(含参考答案)
人力资源四级测试题（含参考答案）一、单选题（共99题，每题1分，共99分）1.（)为企业岗位新资制度奠定了基础。
A、绩效考核B、岗位评价C、培训开发D、岗位分析正确答案：B2.人力资源与其他资源不同，具有()等特征。
A、战略性、能动性和被开发的有限性B、战略性、能动性和被开发的无限性C、积极性、创造性、可用性和无限性D、积极性、主动性、创造性和有限性正确答案：B3.（）是采用一种预先设计的结构性表格，由考评者按照各个项目的要求，以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。
A、行为观察量表法B、加权选择量表法C、结构式叙述法D、图解式评价量表法正确答案：C4.在实行制度管理的企业中,所有权与管理权（)。
A、相分离B、相一致C、相矛盾D、没有关系正确答案：A5.当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时，应建议企业适当（)调整幅度，以求正确地解决现存问题，切实保证企业合法经营。
A、提高B、持平C、根据企业经营现状进行D、降低正确答案：A6.跨国公司适用的组织设计原则是（)。
A、以成果为中心的组织设计原则B、以工作和任务为中心的组织设计原则C、以关系为中心的组织设计原则D、以成本为中心的组织设计原则正确答案：A7.高级杠杆培训模式是适合于()组织的培训方式，非常注重企业文化的建设。
A、学习型B、发展型C、系统型D、过度型正确答案：A8.关于多维立体组织的描述,下列选项错误的是()。
A、它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起B、此种组织适合规模巨大、产品种类较多的企业C、按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心D、按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心正确答案：B9.当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过（)。
A、6个月B、1个月C、3个月D、15天正确答案：B10.（)是在岗位现有工作的基础上,通过充实工作内容，增加岗位的技术和技能的含量，使岗位的工作多样化、充实化。
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升模拟卷附答案
2022-2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师综合提升模拟卷附答案单选题（共20题）1. ()不属于行为规范。
A.品德规范B.仪态仪表规范C.劳动纪律D.员工业务规范【答案】 D2. (2015年11月)计时工资制的优点不包括（）。
A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己业务水平C.可以反映出同等级工作的劳动差别D.简单易行，适应性强，适用范围广【答案】 C3. 人力资本是经济资本中心的核心资本，其原因在与人力资本具有无限的( )。
A.时效性B.创造性C.收益性D.累积性【答案】 B4. 下列有关培训考核评估制度的说法，错误的是()A.目的在于检验培训的最终效果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 D5. 为保证竞聘上岗的( )，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。
A.民主、科学、公正B.科学性和民主性C.合理性和可行性D.公正、公开、公平【答案】 D6. (2016年11月)（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。
A.基本养老保险B.企业补充养老保险C.企业储蓄型养老保险D.个人储蓄型养老保险【答案】 D7. (2018年5月)劳动合同中，法定条款不包括（）A.合同期限B.工作内容C.保密事项D.劳动报酬【答案】 C8. 工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。
A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、职责?【答案】 B9. 工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 D10. ()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
A.一级劳动力市场B.二级劳动力市场C.三级劳动力市场D.四级劳动力市场【答案】 B11. （）主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件。
A.职务B.职责C.职位D.岗位【答案】 A12. 以下关于培训师的说法错误的是()A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解【答案】 C13. (2018年5月)下列不属于法人机关的是（）A.意思机关B.权力机关C.执行机关D.监察机关【答案】 B14. （）是劳动权的核心。
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第一部分职业道德（第1~25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个选项。
其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题。
并在答题卡上将所选答案搴的相应字母涂■。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1~8题）关于道德的说法。
正确的是（）。
（A）道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行为规范（B）道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范（C）道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范（D）道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范答：A2、社会主义荣辱观的主要内容是（A）民主法治、公平正义、诚信友爱（C）牢记“两个务必”（B）立党为公，执政为民（D）“八荣八耻”答：D3、某企业家说。
“企业要靠无形资产来盘活有形资产。
只有先盘活人。
才能盘话资产”。
“无形资产”的意思是（）。
（A）人是真正干工作的资源。
人是无形资产（B）是某种无形的、说不清楚的存在物（C）主要是企业精神和员工的职业道德（D）企业的规章制度答：C4、关于“忠于企业”。
理解正确的是（）。
（A）只在某个企业工作一辈子（B）一切听从企业上司的安捧。
绝不和企业上司三心二意（C）完成本职工作，不给企业出难题（D）全心全意为企业着想做事答：D5、做生意“一诺千斤”，其意思是说（）（A）盲多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）语言要谦逊、中肯答：B6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）。
（A）无私奉献（B）即使不喜欢某个工作。
也得表现出喜欢的样子（C）干一行、爱一行、专一行（D）对得起良心。
拿工资问心无愧答：C7，办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（）（A）按照自己对事物的理解行事（B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事（C）按照折中的方式对待当事双方（D）按照同事们的麸同愿望、要求办事答：B8、关于节俭。
正确的说法是（）。
（A）不是在任何时代都需要节俭（B）如果个人或者企业的财力雄厚。
那么就无需倡导节俭（C）节俭既是个人道德问题。
也关系到企业的成败（D）节俭不是道德标准答：C（二）多项选择题（第9~16题）9、企业文化的功能包括（）。
（A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）激励功能答：ABCD10、职业道德品质包括（）。
（A）职业理想（B）对财富的孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力答：ACD11、从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象。
（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真答：CD12、（）等说法。
属于职业禁语（A）“后边等着去”（B）“大家站在线外”（C）“靠边儿”（D）“请往外走”答：AC13、职业道德的层次越高，从业人员（）（A）工作干劲越大（B）潜能发挥得越充分（C）越容易产生这山望着那山高的心态（D）越是难以管理答：AB14、在职业活动中，讲诚情的意义在于（）。
（A）它是彼此之间获得信任的基础（B）它是经济交往持续，稳定、有效运行的重要规范（C）它有助于降低市场交易的成本（D）它是市场经济的客观要求答：ABCD15、对待利益，从业人员要树立的观念有（）（A）人为财死，鸟为食亡（B）君子爱财，取之有道（C）天下众生。
皆为利往（D）淡泊名利。
不为物欲16、提高售后服务质量的正确做法有（）。
（A）与客户建立经常性的通讯联系（B）为避免顾客投诉给企业造成不良杜会影响。
拒绝顾客登门解决问题（C）征求顾客在产品使用过程中所发现的问题。
井设法加以改进（D）多设立一些服务网点答：ACD二、职业道德个人表现部分（第17~25题）17、工作忙时，你一般会（A）感到压力巨大（B）心情很抑郁（C）找到其中的乐趣（D）调整心态答：D18、在日常工作和生活中，你觉得（）（A）别人特自己不公平（B）别人不愿意和自己交往（C）大家很关照自己（D）高兴的事儿总会感染自己答：D19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老出差错，你会（）（A）向上司提出换人（B）给他制定更加严格的要求（C）失去信心。
不再帮助他（D）顺其自然，让他自己领悟答：D20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（）（A）送个小礼物给他（B）别人送什么，自己也送什么（C）发送手机短信给他（D）送他一份厚礼答：A2l、你觉得自己在单位是个（）的人（A）朋友根少（B）不惹是生非（C）与大家愿意共事儿（D）别人不真正了解自己答：C22、遇到困难时。
你一般会（）（A）自己解决（B）找同事帮忙（C）放弃（D）怪自己学的知识少答：B23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但几位同事不期而至，占用了你大半天的时间，你会（）（A）感到有点沮丧（B）觉得无所谓（C）觉得这个周过得不如意（D）认为周过得还可以答：B24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会（）（A）耐着性子听领导说话（B）带一份小报看看（C）爱走神（D）能明白领导的心情答：D25、春节前虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽。
母亲感到很失望。
你想对母亲说的话是（）（A）“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心”（B）“要是长得再长一点，就可以炒菜了”（C）“好像春天到了”（D）“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”答：C第二部分理论知识（26~125题，共100道题，满分为100分）单项选择题（26~85题，每题1分。
共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
（A）劳动力需求量（B）劳动力需求增长量（C）劳动力供给量（D）劳动力供给增长量答：D27、实际工资计算公式是（）（A）货币工资/价格（B）货币工资/价格指数（C）货币工资×价格（D）货币工资×价格指数答：B28、劳动法的首要原则是（）（A）保障报酬权（B）保障物质帮助权（C）保障劳动者的劳动权（D）保障休息休假权答：C29、决策树的分析程序包括①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。
排序正确的是（）（A）①②③（B）③②①（C）③①②（D）①③②答：B30、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度（A）工作成就（B）工作续效（C）工作态度（D）工作满意度答：D31、从管理形式上看-现代人力资源管理是（）。
（A）静态管理（B）动态管理（C）权变管理（D）权威管理答：B32、（）以行为科学理论为依据-强调人的因素，从组织行为学的角度来研究组织结构（A）古典组织理论（B）近代组织理论（C）现代组织理论（D）当代组织理论答：B33、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
（A）任务与目标原则（B）集权与分权相结合原则（C）有效管理幅度原则（D）稳定性与适应性相结合原则答：C34、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式（B）工作（D）人员（A）成果（C）关系答：A35、企业组织结构变革的前兆是（）。
（A）新任领导上任（B）企业经营业绩下降（C）员工士气低落（D）组织结构本身弊病显露答：BCD36、、从内容上讲。
狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。
（A）职业生涯规划（B）人员培训计划（C）薪酬福利计划（D）人员配备计划答：D37、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。
（A）人力资源供求协调平衡（B）人力资源的需求预测问题（C）人力资源的供给预测问题（D）人力资源的系统设计问题答：A38，下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（）。
（A）德尔菲法（B）趋势外推法（C）马尔可夫分析法（D）人员比率法答：A39、某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60.计划期劳动生产率变动系数为.运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为（）。
（A）60（B）100（C）160（D）200答：B40、（）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
（A）人力资源供求平衡（B）人力资源供大于求（C）人力资源供不应求（D）人力资源供求失衡答：B41、小王喜欢登山。
小车喜欢听音乐。
这体现了（）原理。
（A）个体差异（B）工作差异（C）环境差异（D）人岗匹配答：A42、为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于（）素质测评。
（A）考核性（B）诊断性（C）开发性（D）选拔性答：D43、（）就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。
（A）标度（B）误差（C）标准（D）标准差答：A44、测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是（）。
（A）晕轮效应（B）感情效应（C）近因效应（D）首因效应答：A45、一般情况下。
差异量数越小。
集中量数的代表性就越（）（A）大（B）无关（C）小（D）不确定答：A46、无领导小组讨论题目“在大学阶段学习更重要，还是实践更重要？”是一个（B）开放式题目（D）两难式题（A）排序型题目（C）资源争夺型题目答：D47、合格的面试考官不应该有的行为是（）（B）面试过程察言观色（D）认真倾听。
适当发表结论性意见（A）尽量创造和谐的氛围（C）面试前做好充分的准备答：D48、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象？”是结构化面试中的（）（A）背景性问题（B）知识性问题（C）思维性问题（D）压力性问题答：C49、（）具有生动的人际互动效应。
（A）公文筐测试（C）结构化面试（B）非结构化面试（D）无领导小组讨论答：D50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用（）。
（A）属于直接培训成本（B）不计入培训成本（C）属于间接培训成本（D）不能确定属于哪种培训成本答：A51、（）以特定的行为术语作出表述如“掌握”、“了解”和“应用”（B）课程内容（D）课程范围（A）课程目标（C）课程评价答：A52，在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。
（B）发展期（D）创业初期（A）衰退期（C）成熟期答：B53、对于需要定期开发的培训项目，企业一般（）。
（A）聘请本专业的专家（B）聘请专职培训师（C）从内部开发教师资源（D）从大中专院校聘请讲师答：C54、（）承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制（A）高层瞥理人员（B）中层管理人员（C）基层管理人员（D）一线管理人员55、（）不属于培训中评估的作用。
（A）保证培训活动按照计划进行（B）培训执行情况的反馈（D）保证培训效果测定的精确性（C）找出培训的不足，总结教训答：A56、（）是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的评估方式。
（A）反应评估（B）学习评估（C）行为评估（D）结果评估答：A57、（）不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。